Inspectierapport BSO 4fun (BSO) Oslostraat CB ALMERE Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport BSO 4fun (BSO) Oslostraat CB ALMERE Registratienummer Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: Almere Datum inspectie: Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...6 Veiligheid en gezondheid...7 Accommodatie en inrichting...8 Inspectie-items...9 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 13

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Algemene informatie Buitenschoolse opvang 4Fun is onderdeel van een kleine koepel met nog een BSO en een KDV met dezelfde naam in Almere. Op de BSO aan de Oslostraat worden de grotere kinderen van ongeveer 7 tot en met 12 jaar opgevangen. De BSO is in 2009 gestart. Inspectiegeschiedenis vanaf 2013 Tijdens de reguliere onderzoeken in april 2013 en in april 2014 werden geen tekortkomingen geconstateerd. Huidig onderzoek BSO 4Fun werd onaangekondigd bezocht voor de reguliere inspectie. Hierbij lag het accent op de uitvoering van het beleid in de praktijk. Er werd bijvoorbeeld een observatie uitgevoerd van de pedagogische praktijk en van de uitvoering van het beleid op gebied van veiligheid en gezondheid. Ook werden verklaringen omtrent het gedrag en diploma's bekeken. Er werden tijdens dit onderzoek geen tekortkomingen geconstateerd. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 13

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de aanwezigheid van een pedagogisch beleidsplan, de inhoud van een pedagogisch beleidsplan en de relatie van het beleidsplan met de praktijk. In de praktijk dienen voorwaarden te worden vervuld voor het waarborgen van de emotionele veiligheid van kinderen, de ontwikkeling van de persoonlijke en de sociale competentie van kinderen en de overdracht van normen en waarden. Bij de observatie maakt de toezichthouder gebruik van het "Veldinstrument onderzoek en observatie" van januari Daarin staan de specifieke aspecten waarop wordt geobserveerd. Hieruit citeert de toezichthouder enkele zinnen, die betrekking hebben op het geobserveerde pedagogisch handelen en illustreert deze met voorbeelden uit de praktijk. De verwoorde illustraties zijn slechts bedoeld als beknopte voorbeelden en pretenderen niet een volledig beeld van de praktijksituatie te geven. De toezichthouder stoelt haar inzicht en mening op de gegeven voorbeelden en op tijdens de observatie opgedane overige signalen. De inhoud van het pedagogisch beleidsplan maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. Pedagogische praktijk De observatie van de pedagogische praktijk vond plaats op een dinsdagmiddag op de BSO groep. Er waren 10 kinderen aanwezig in de leeftijd van 7 tot en met 12 jaar met 2 beroepskrachten en een stagiaire (niveau 1). Emotionele veiligheid "Elk kind wordt individueel begroet bij binnenkomst; beroepskrachten doen dit op een enthousiaste en persoonlijke manier." Observatie: De kinderen, die al uit school zijn gekomen, zitten aan twee tafels met elk een beroepskracht. Eén van de beroepskrachten houdt in de gaten of er kinderen aankomen die wat later uit zijn en gaat als zij de deur hoort naar de hal om ze te begroeten. Zij vraagt hen naar hun schooldag en begroet hen enthousiast. De kinderen wassen hun handen en gaan daarna de andere beroepskracht gedag zeggen. Ook dit gebeurt vriendelijk. De beroepskracht informeert geïnteresseerd naar hoe het met hen gaat. Kinderen en beroepskrachten kennen elkaar duidelijk goed en de omgang is hartelijk. Persoonlijke competentie "Het spelmateriaal is zichtbaar en bereikbaar voor de kinderen. Zij moeten aan de beroepskrachten vragen of zij met bepaalde spelmaterialen mogen spelen; ander materiaal mogen zij zelf pakken. De kinderen kennen de afspraken hierover." Observatie: De meeste materialen zijn door de kinderen zelf te pakken. Na het eten maken zij zelf een keuze met welk materiaal zij willen spelen. Zij overleggen hierover met de beroepskracht en elkaar. Een groepje gaat spelen met de barbies, een groepje wil een gezelschapsspel doen en een groepje gaat tafelvoetballen. De kinderen kennen de afspraken. Sociale competentie "De beroepskrachten zetten zich in voor een positieve sfeer. Zij maken grapjes, zijn behulpzaam en hebben aandacht en zorg voor alle kinderen. Kinderen worden aangesproken op hun medeverantwoordelijkheid voor een positieve sfeer en omgang met elkaar." Observatie: De beroepskrachten geven in hun handelen en spreken het goede voorbeeld in de omgang met de kinderen en elkaar. Zij zijn steeds vriendelijk en vragen of zij iets mogen hebben. Zij zeggen 'dankjewel' en 'alsjeblieft'. De omgang is ontspannen en er worden grapjes met de kinderen gemaakt. Wanneer een beroepskracht met de kinderen meespeelt, hebben zij echt plezier samen. De kinderen worden er zo nodig op gewezen dat zij rekening met elkaar moeten houden. Als bijvoorbeeld een kind aan tafel een ander kind in de rede valt, wijst de beroepskracht hem er 4 van 13

5 op dat het andere kind iets aan het vertellen was en dat hij zo aan de beurt is om zijn verhaal te doen. Normen en waarden "De beroepskrachten geven steun bij het leren omgaan met elkaar (verschillen in leeftijd, karakter, cultuur, talent) en met elkaars emoties (empathie)." Observatie: Tijdens spelletjes met een groepje kinderen worden alle kinderen die meedoen door de beroepskrachten betrokken. Ze worden aangemoedigd en de andere kinderen worden er op gewezen als zij plagerig doen over bijvoorbeeld of een kind goed kan tafelvoetballen. Dit gebeurt op een prettige manier, zodat het spel ontspannen verder gaat. De pedagogische praktijk voldoet aan de voorwaarden. Gebruikte bronnen: Observaties (van binnen- en buitenruimte) Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 4-12 jaar, van 13

6 Personeel en groepen Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor verklaringen omtrent het gedrag (VOG), passende beroepskwalificatie, de opvang in groepen en het gebruik van de Nederlandse taal. Verklaring omtrent het gedrag De aanwezige beroepskrachten en de stagiaire hebben een VOG die voldoet aan de eisen. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO Kinderopvang is opgenomen. De aanwezige stagiaire loopt stage voor een niveau 1 opleiding. Zij is boventallig aanwezig en wordt niet meegeteld voor het aantal aanwezige kinderen. De passende beroepskwalificatie en inzet van beroepskrachten in opleiding voldoen aan de eisen. Opvang in groepen De basisgroep op de BSO bestaat uit maximaal 18 kinderen. Tijdens het inspectiebezoek zijn er 10 kinderen aanwezig. Op de planlijst is te zien dat er momenteel maximaal 14 kinderen per middag aanwezig zijn. De opvang in groepen voldoet aan de eisen. Beroepskracht-kindratio Er zijn 10 kinderen aanwezig met 2 beroepskrachten. Hiermee wordt aan de beroepskrachtkindratio voldaan. Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal - Nederlands - wordt steeds gebruikt. Gebruikte bronnen: Observaties (van binnen- en buitenruimte) Verklaringen omtrent het gedrag (beroepskrachten en stagiaire) Diploma's beroepskrachten Plaatsingslijsten Presentielijsten Personeelsrooster 6 van 13

7 Veiligheid en gezondheid Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de waarborging van de veiligheid en gezondheid van kinderen. De houder legt in een risico-inventarisatie schriftelijk vast welke risico s de opvang van kinderen met zich meebrengt. Verder gelden normen voor de inhoud en uitvoering van de risico-inventarisatie en meldcode kindermishandeling. De inhoud van de risico-inventarisaties is geen onderdeel van deze inspectie. Het onderzoek concentreert zich op de uitvoering van het veiligheids- en gezondheidsbeleid in de praktijk. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De beroepskrachten tonen zich alert op de veiligheid en hygiëne van de kinderen en de groepsruimten. Dit blijkt onder meer uit de volgende observaties: Groepsruimten en sanitair ogen schoon De kinderen moeten hun handen wassen voor en na het eten Er zijn zeepdispensers en papieren handdoekjes aanwezig Er wordt gewerkt volgens een dagelijks schoonmaakschema De plastic placemats worden na het eten eerst nat en dan droog afgedaan De voordeur is gesloten en wordt persoonlijk geopend door de beroepskracht na aanbellen De uitvoering van het veiligheids- en gezondheidsbeleid voldoet aan de eisen. Meldcode kindermishandeling Er wordt door 4Fun gebruik gemaakt van de Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld van de branchevereniging kinderopvang van juli De beroepskrachten kennen in grote lijnen de meldcode en weten bij wie de aandachtsfunctionaris binnen de eigen organisatie is. De Meldcode kindermishandeling voldoet aan de eisen. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (beleidsmedewerker) Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (van binnen- en buitenruimte) Meldcode kindermishandeling (4Fun) 7 van 13

8 Accommodatie en inrichting Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de accommodatie en inrichting van de binnenruimte en de buitenspeelruimte. Binnenruimte BSO 4Fun heeft de beschikking over twee grotere en een kleinere groepsruimte. In de grootste ruimte staan lange tafels om aan de eten, spelen en knutselen. De tweede ruimte is voorzien van een tafelvoetbalspel en een zithoek met spelcomputer en boeken. De kleinste ruimte is ingericht met een barbie-poppenhuis en zitzakken. In alle ruimten is speelgoed aanwezig die geschikt is voor de leeftijdsgroep van de opgevangen kinderen. Er is bijvoorbeeld knutselmateriaal, puzzels, lego en een autobaan. De binnenruimte voldoet aan de eisen. Buitenspeelruimte De BSO speelt buiten op een nabij gelegen schoolplein met verschillende speeltoestellen en ruimte om bijvoorbeeld te voetballen of fietsen. De kinderen spelen alleen onder begeleiding van een beroepskracht buiten. De buitenruimte voldoet aan de eisen. Gebruikte bronnen: Observaties (van binnen- en buitenruimte) Interview beroepskrachten 8 van 13

9 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Bij de inzet van beroepskrachten in opleiding wordt rekening gehouden met de opleidingsfase waarin zij zich op dat moment bevinden. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 9 van 13

10 De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn, respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 10 van 13

11 Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Accommodatie en inrichting Binnenruimte De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen goed bereikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen veilig bereikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 11 van 13

12 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO 4fun Website : Aantal kindplaatsen : 18 Gegevens houder Naam houder : A.C. Reding KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : A Lems Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Almere Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : 12 van 13

13 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 13 van 13