Jaarverslag landelijk informatiecentrum gezelschapsdieren. over houden van huisdieren

Transcriptie

1 landelijk informatiecentrum gezelschapsdieren over houden van huisdieren

2 Inhoud : Progressie, verandering en bedreiging 7 Onze dromen 9 Ons werk 15 Onze groei 21 Onze organisatie 3

3 2012: Progressie, verandering en bedreiging Het jaar 2012 is voor het LICG een memorabel jaar. Allereerst waren er binnen het LICG bestuursveranderingen en later in het jaar zorgde de kabinetswisseling ervoor dat een contact met de staatssecretaris niet doorging. Daarnaast echter staat een groot aantal acties die zeer ambitieus door het LICG zijn uitgevoerd. Wat is er zoal bereikt? Allereerst knalde het aantal bezoeken aan de website spectaculair omhoog. Na drie kwartalen was het totaal aantal bezoeken van vorige jaren al overschreden. Ook het aantal pagina s dat bezoekers bekeken nam toe, iets wat aangeeft dat de informatie die men op de site tegenkomt interessant is. De vernieuwing van de website het jaar daarvoor heeft dus duidelijk zijn vruchten afgeworpen. Daarnaast zijn er weer succesvolle campagnes gevoerd. Zowel voor de corporate campagne feit of fabel als voor het lespakket minder hondenbeten was veel interesse. In 2012 is afscheid genomen van professor Freek van Sluijs als voorzitter van het LICG. Hij heeft gedurende zijn voorzitterschap het bestuur van het LICG met groot enthousiasme en kunde geleid en wij zijn hem daar zeer dankbaar voor. Ook Helga van Veen nam afscheid na jaren namens de Dierenbescherming in het bestuur het LICG ondersteund te hebben. De noodzaak van voorlichting van potentiële kopers van huisdieren is het afgelopen jaar duidelijker dan ooit naar voren gekomen. De problemen die bepaalde honden- en kattenrassen erfelijk kunnen hebben zijn diverse malen nadrukkelijk op radio en TV en in nieuwsbladen onder de aandacht van het publiek gebracht. Naast aanpak van deze problemen door de fokverenigingen dienen onderzoek naar en voorlichting over erfelijke gebreken door onafhankelijke instellingen prioriteit te krijgen. Het LICG zal hierin een grote rol moeten spelen. Het LICG zit vol met ambities, des te problematischer is het feit dat de overheid besloten heeft haar jaarlijkse bijdrage vanaf 2014 te gaan halveren, waardoor het LICG gedwongen wordt om verder te krimpen. Het bestuur is in 2012 intensief bezig geweest om hier op een creatieve wijze invulling aan te geven. Uitgangspunt hierbij is dat aan de basistaken van voorlichting niet getornd gaat worden. Daarnaast zullen in de toekomst steeds meer projectmatige begrotingen opgesteld moeten worden. Het belang van de doelstellingen van het LICG blijft onverkort overeind en daarom ziet het bestuur toch met vertrouwen de toekomst tegemoet. Uit bedreigingen kunnen ook kansen geboren worden! Prof. Dr. E. Teske Voorzitter LICG 5

4 Onze dromen Missie De mens als fokker, verzorger, handelaar of eigenaar van huisdieren speelt een belangrijke rol als het gaat om het welzijn van het dier. Die moet de wil en de kennis hebben om op verantwoorde wijze met huisdieren om te gaan. De missie van het LICG klinkt dan ook vrij eenvoudig: Het bieden van deskundige, betrouwbare, onafhankelijke en op de praktijk gerichte informatie die op wetenschappelijke wijze is getoetst aan alle huidige en toekomstige huisdierenbezitters en aan iedereen die op professioneel gebied in de huisdierenbranche werkzaam is. Daarmee voorziet het LICG in een maatschappelijke behoefte. Zo simpel als dit klinkt, zo omvangrijk is deze missie in de uitvoering. Met aansprekende campagnes, goede documentatie en een gemotiveerd team zet het LICG hier graag zijn schouders onder. Visie Het LICG van de toekomst staat voor één centrum waar iedereen met vragen over het houden van huisdieren terecht kan. Eén centrum dat zowel voor de professional als voor de particulier zeer toegankelijk is. Waar mensen heldere en betrouwbare informatie kunnen vinden en snel antwoord krijgen op hun vragen. Waar mensen het gevoel hebben zo snel en persoonlijk benaderd te worden dat zij in hun contacten met anderen als ambassadeurs van het LICG optreden. Over enkele jaren weet iedereen dat het aanschaffen van een huisdier begint met het bezoeken van de website van het LICG: op de website van het LICG staat immers betrouwbare informatie die helpt om tot een afgewogen besluit te komen. Vanzelfsprekend downloadt iedereen de huisdierenbijsluiter over het dier dat men wil gaan kopen of raadpleegt deze via zijn smart phone. Iedereen weet óók dat als men eenmaal een huisdier heeft en men tegen vragen aanloopt, men bij het LICG nog steeds aan het juiste adres is. Op de website vindt men immers allerlei relevante informatie en doorverwijzingen en de huisdierenbijsluiters zijn een handig naslagwerk. Het LICG van de toekomst is daarbij niet alleen de vraagbaak, maar voert ook actief campagnes om de relatie tussen mens en dier te verbeteren. Samenvattend is onze visie dan ook: Het LICG is voor iedereen hét vanzelfsprekende informatiepunt voor deskundige, betrouwbare, onafhankelijke en duidelijke informatie over huisdieren en alles wat daaraan gerelateerd is. Doel Uiteindelijk gaat het erom dat mens en dier samen een fijn en gezond leven hebben. Houden van huisdieren geeft mensen plezier. Huisdieren zijn immers een bindende factor in de samenleving: maar liefst 59% van de gezinnen heeft een huisdier. Maar het kopen en houden van dieren brengt ook een verantwoordelijkheid met zich mee: een huisdier kost immers aandacht, tijd en geld. Het doel van het LICG is dat mensen, of ze nu koper, bezitter of professional zijn, op verantwoorde wijze met huisdieren omgaan en zo hun verantwoordelijkheid nemen om zorg te dragen voor het welzijn van dieren. Eerlijke informatie en goede voorlichting dragen bij aan (het zorgen voor) een goed dierenwelzijn. Het LICG bundelt daarom beschikbare informatie en ontwikkelt voorlichtingscampagnes. Zo is iedereen in staat om goed voor huisdieren te zorgen en kan iedereen een bijdrage leveren aan een beter dierenwelzijn. 7

5 Ons werk Om een beter welzijn voor huisdieren te realiseren, gaan we dag in dag uit hard aan het werk. We maken huisdierenbijsluiters, praktische documenten en spreekbeurten. We schrijven teksten voor folders. We zorgen er voor dat de website steeds up to date blijft. We maken lespakketten voor basisscholen. We bedenken en realiseren campagnes. We informeren mensen via de website, de digitale nieuwsbrief en via social media. En we doen nog veel meer! Al onze activiteiten hebben we hieronder op een rijtje gezet. Website Centraal in alle communicatie-uitingen van het LICG staat de website Omdat deze 24 uur per dag, 7 dagen in de week beschikbaar is en het LICG dus continu via dit medium in de informatiebehoefte van mensen kan voorzien, is deze website voor het LICG onmisbaar. Voorwaarden zijn wel dat de gezochte informatie snel en eenvoudig gevonden kan worden op de website, de teksten gemakkelijk leesbaar zijn en zowel de website zelf als de daarop aanwezige documentatie aantrekkelijk oogt. Na het realiseren van de nieuwe website van het LICG in 2011 hebben er dit jaar slechts kleine aanpassingen aan de website plaatsgevonden. De meeste van deze aanpassingen waren in het content management systeem en daarmee voor de bezoekers van de website niet zichtbaar. Huisdierenbijsluiters, praktische documenten en spreekbeurten Om kopers en bezitters van huisdieren te helpen bij het kopen en verzorgen van dieren, maakt het LICG huisdierenbijsluiters. In de huisdierenbijsluiters wordt voor iedere diersoort op een rijtje gezet waar je bij het kopen van het dier op moet letten, wat het dier eet, wat voor huisvesting het nodig heeft, wat veel voorkomende ziekten en aandoeningen zijn en wat je zelf kunt doen om deze te voorkomen en wat een dier ongeveer kost. Een soort gebruiksaanwijzing voor dieren dus. Belangrijk om te weten als je een dier wilt gaan kopen en handig als naslagwerk als je het dier al hebt! Voor rassen binnen een diersoort maken we de zogenaamde rassenbijsluiters. Zo zijn er voor diverse hondenrassen al rassenbijsluiters en zal in de toekomst ook het aantal rassenbijsluiters voor andere diersoorten toenemen. Naast de huisdierenbijsluiters bieden we ook informatie rondom thema s aan. Dit doen we in de vorm van praktische documenten. Voor kinderen worden er van de huisdierenbijsluiters en praktische documenten spreekbeurten gemaakt. 9

6 we kregen veel positieve feedback op deze spotjes en mensen gaven aan geprikkeld te zijn door de spotjes. Ook via social media werden feiten en fabels verspreid; dit leidde tot leuke discussies. Daarnaast werden de inspanningen op het gebied van zoekmachinemarketing in deze periode verhoogd door het inzetten van zogenaamde Adwords. Mensen die zoeken op huisdier gerelateerde woorden krijgen bovenin bij de Google zoekresultaten een advertentie van het LICG te zien. Bij basisscholen werd het lespakket Feit of fabel onder de aandacht gebracht via een digitale mailing van DUO Onderwijsadressen. De huisdierenbijsluiters, de praktische documenten en de spreekbeurten hebben een positieve toonzetting, maar bij het LICG houden we zorgvuldig in de gaten dat dit de objectiviteit en onafhankelijkheid van onze organisatie en ons werk niet in de weg staat. De positieve toonzetting uit zich niet alleen in de tekst, maar ook in de vormgeving van de diverse documenten. Naast platte tekst biedt het LICG veel documenten namelijk ook aan als fraai opgemaakte pdf, zodat ze gemakkelijk gedownload en geprint kunnen worden. In het concept Besluit gezelschapsdieren wordt het belang van de huisdierenbijsluiters genoemd. Daarom zal ook in de komende jaren hard gewerkt worden aan het zo snel mogelijk uitbreiden van het aantal huisdierenbijsluiters. Daartoe wordt voor een aantal diersoorten gekozen voor groepsbijsluiters als de dieren binnen deze groep een vergelijkbare verzorging kennen. Eind 2012 waren er op de algemene site 115 huisdierenbijsluiters en 131 praktische documenten beschikbaar en op de kidssite 87 spreekbeurten en 24 handige documenten. Campagnes Feit of fabel - voorjaar In 2012 heeft het LICG een viertal campagnes gefaciliteerd. De eerste campagne van 2012, Feit of fabel?, startte op 1 april en eindigde met de Week van het Huisdier (12 tot en met 20 mei 2012). Tijdens deze campagne stonden allerlei feiten en fabels rondom huisdieren centraal. Het LICG daagde iedereen uit aan te geven of een stelling een feit of fabel was. Deze benadering bleek erg aan te slaan. Het LICG zette hiertoe onder andere radiospotjes in. Deze werden goed beluisterd; Tijdens de Week van het Huisdier werden de speciaal voor deze gelegenheid ontwikkelde puzzelposters via dierenspeciaalzaken, dierenartspraktijken, dierenasiels, dierenpensions, kinderboerderijen, afdelingen van de Dierenbescherming, kynologenclubs en dierenambulances aan geïnteresseerden meegegeven. Op lokaal niveau vonden er door het hele land tal van activiteiten plaats. Zo waren er puzzelspeurtochten, kleurwedstrijden, gezondheidschecks, knuffelspreekuren en open dagen. Een overzicht van deze activiteiten was terug te vinden op de website. De succesvolle combinatie van ingezette middelen leidde er toe dat de website een duidelijke piek vertoonde wat betreft bezoekersaantallen en paginaweergaves. Chipmaand De campagne Feit of fabel werd gevolgd door de Chipmaand, die op 1 juni 2012 van start ging. Tijdens deze jaarlijkse campagne informeren we huisdierenbezitters (in spé) een maand lang over het belang van het laten chippen en registreren van hun huisdier. Veel huisdierenbezitters moeten er ten slotte niet aan denken dat hun dier wegloopt. En al helemaal niet dat het misschien wel niet meer thuiskomt. Het LICG laat huisdierenbezitters zien dat ze daar gelukkig zelf wat aan kunnen doen: door het dier te laten chippen en het bij een databank te registreren. Daarnaast maken we huisdierenbezitters er op attent dat je er dan nog niet bent: het is belangrijk om de gegevens in de databank regelmatig te controleren, zodat de gegevens altijd up-to-date zijn. De middelen die we hebben ingezet om het belang van identificeren, registreren en controleren onder de aandacht te brengen waren de website chipjedier.nl, OVER HOUDEN VAN HUISDIEREN Flyer Chipmaand 2012.indd :39 social media en posters en flyers die verspreid werden via onder meer dierenspeciaalzaken, dierenartspraktijken, dierenasiels, dierenpensions, en zoekmachinemarketing. De Chipmaand vindt altijd kort voor de zomervakantie plaats, omdat juist in de vakantieperiode veel huisdieren zoek raken. Een dier dat gechipt is én bij een databank geregistreerd staat, kan gemakkelijk met zijn baasje herenigd worden. Zonder chip kan het dier niet geïdentificeerd worden en zonder correcte registratie bij een databank zijn de adresgegevens van de eigenaar niet bekend. De kans is dan groot dat het dier in het asiel belandt. Daarom was ook dit jaar de slogan: Maak van je dier geen asielzoeker. Chip je dier!. Om huisdierenbezitters er toe aan zetten om hun dier te laten chippen en registeren, waren er ook dit jaar veel kortingsacties bij dierenartspraktijken en dierenasiels. Alle acties werden vermeld op de website. landelijk informatiecentrum gezelschapsdieren 10 11

7 Minder hondenbeten In Nederland zijn ongeveer 1.5 miljoen honden. Ongeveer 1 op de 5 huishoudens heeft er één of meer. Honden en mensen is een combinatie die gelukkig meestal goed gaat. Maar soms gaat het ook wel eens mis. Geschat wordt dat er ieder jaar zo n Nederlanders door een hond gebeten worden. Kinderen zijn vaker het slachtoffer dan volwassenen en worden dan vooral in het gezicht gebeten. Een bijtongeluk kan blijvende invloed op het slachtoffer hebben. Daarom heeft het toenmalige Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit het LICG in 2009 gevraagd om een drie jaar durende campagne te ontwikkelen waarin volwassenen en kinderen leren hoe ze veilig met honden moeten omgaan. Deze campagne liep in 2011 af. Tijdens deze campagne heeft het LICG zich met name gefocust op de doelgroep kinderen. Voor het basisonderwijs zijn lespakketten ontwikkeld, waarin kinderen leren om onder andere de lichaamstaal van een hond te begrijpen. Want voor kinderen is het begrijpen van de lichaamstaal van een hond vaak erg moeilijk. Ook leren ze de tien gouden regels om hondenbeten te voorkomen. Daarnaast is er de uitgebreide, informatieve publiekswebsite gerealiseerd. Hoewel de campagne formeel is afgelopen, vindt het LICG het belangrijk dat het onderwerp onder de aandacht van relevante doelgroepen blijft komen. Daarom heeft het LICG in het najaar 2012 zelf een herhaling van de campagne gefinancierd. Er zijn radiospotjes uitgezonden en het lespakket is met een digitale mailing via DUO Onderwijsadressen bij basisscholen onder de aandacht gebracht. Uiteraard is ook social media ingezet. Beurzen In 2012 heeft het LICG weinig deelgenomen aan beurzen. Dit is het gevolg van het beperkte beschikbare budget en de kleine personele bezetting. Beursdeelname is in het algemeen erg kostbaar en doet een forse aanslag op de personele bezetting. Het rendement van beurzen is daarentegen vaak onduidelijk. Daarom is het LICG in 2012 zeer selectief geweest en heeft het besloten alleen als standhouder aanwezig te zijn op de Dibevo Vakbeurs. De standruimte werd ons om niet aangeboden door Dibevo. Op de Dibevo vakbeurs hebben wij de huisdierenbijsluiters onder de aandacht gebracht van bezoekers en hun gewezen op een praktische manier om in de dierenspeciaalzaak deze bijsluiters aan te bieden aan klanten, namelijk via QR-codes. QR-codes zijn twee dimensionale streepjescodes, waarmee iedere bijsluiter via een unieke code kan worden ontsloten. Deze QR-codes kunnen via schapkaartjes met naam en afbeelding van het dier bij het verblijf van het betreffende dier aangeboden worden aan (potentiële) kopers in de dierenspeciaalzaak. Met een smart phone kunnen zij de QRcode scannen, waarna de huisdierenbijsluiter van het betreffende dier automatisch geopend wordt. De bijsluiter kunnen de klanten desgewenst naar zichzelf of naar iemand anders en. Daarnaast had het LICG een speciale beursaanbieding, waarbij bezoekers gratis een set puppy- en kittenkalenders en cd-roms van De Blauwe Hond konden ophalen bij de LICG-stand. Van deze aanbieding werd dankbaar gebruik gemaakt. De Dibevo vakbeurs werd daarmee een heel succesvolle beurs. of Feit of fabel - najaar In het najaar kreeg de Feit of fabel -campagne uit het voorjaar een vervolg. Daarbij werd het accent gelegd op oudere dieren en op oudere mensen met huisdieren. Richting de feestdagen werd het accent verschoven naar de naderende feestdagen. Vooral het thema oudere mensen met huisdieren werd goed opgepakt door de media. Met name de resultaten van een onderzoek dat in opdracht van het LICG door een stagiaire is uitgevoerd naar het al dan niet welkom zijn van huisdieren in verzorgingstehuizen leidde tot veel media-aandacht. Het onderzoek toonde aan dat in veel tehuizen huisdieren welkom zijn, maar dat de zorg voor huisdieren meestal niet goed geregeld is. Daardoor kunnen de gezondheid en het welzijn van huisdieren in het gedrang komen, maar kan dit ook gezondheidsrisico s voor de bewoners van het tehuis met zich mee brengen. Met radiospotjes, zoekmachinemarketing (Google Adwords) en de inzet van social media hebben we mensen verleid om de website te bezoeken en zich in de onderwerp van de najaarscampagne te verdiepen

8 Onze groei Naamsbekendheid en waardering De naamsbekendheid van het LICG onder alle Nederlanders bedroeg in %. De naamsbekendheid onder professionals is in 2012 niet onderzocht. Begin 2013 is er tevens onderzoek gedaan naar de toegevoegde waarde van het LICG op het gebied van dierenwelzijn. Hieruit blijkt onder andere dat de informatie die door het LICG wordt verstrekt wordt bestempeld als betrouwbaar, nuttig en duidelijk. Na een bezoek aan de website is een groot deel enthousiast en velen hebben de intentie tot een herhaalbezoek en zeggen de website aan te bevelen. Door haar bekendheid en daarmee haar circle of influence te vergroten zou het LICG op termijn nog meer impact kunnen genereren. Website In 2009 kwamen er volgens Google Analytics unieke bezoekers op de website nl. In 2010 bezochten unieke bezoekers deze website. In 2011 waren dit er en in 2012 ging het om unieke bezoekers. Het aantal unieke bezoekers laat dus nog altijd een substantiële groei zien. Het totaal aantal bezoekers in 2012 bedroeg bezoekers, een stijging van 74% ten opzichte van 2011, van 142% ten opzichte van 2010 en van 285% ten opzichte van Totaal aantal bezoekers, aantal unieke bezoekers en aantal terugkerende bezoekers van de website

9 Indien door het totaal aantal bezoekers een regressielijn wordt getrokken, komt deze er als volgt uit te zien. De regressielijn laat een duidelijk positieve hellingshoek zijn. Dit betekent dat het gemiddeld totaal aantal bezoekers op de website toeneemt. Ook het totaal aantal paginaweergaves laat een duidelijke groei zien. Terwijl er in 2009 op de website ongeveer paginaweergaves waren, nam in 2010 het aantal paginaweergaves toe tot In 2011 bedroeg het aantal paginaweergaves voor het eerst meer dan 1 miljoen, namelijk In 2012 werd het aantal pagina s van 2011 ruimschoots overtroffen met maar liefst We zien dus dat de groei van zowel het aantal unieke als het aantal terugkerende bezoekers continueert en dat ook het aantal paginaweergaves blijft groeien. De pieken in de grafieken in het voorjaar vallen samen met de campagnes Feit of fabel en de Chipmaand. De piek in het najaar wordt verklaard door de campagne Minder hondenbeten en het vervolg van de campagne Feit of fabel. Uit analyses die we hebben uitgevoerd blijkt dat de vraag naar informatie over huisdieren nog veel groter is en dat een verdubbeling van het aantal websitebezoeken zeker mogelijk is. Aantal bezoekers op de website met lineaire regressielijn. Uiteraard trokken ook de andere websites van het LICG, zoals www. weekvanhethuisdier.nl en bezoekers. In totaal waren deze websites tezamen goed voor bijna bezoekers. De grootste bijdragen aan dit aantal werden geleverd door de websites en Bestellingen Zowel particulieren als professionals kunnen bij het LICG materialen bestellen. Een deel van deze materialen wordt tegen verzendkosten aangeboden, terwijl voor luxere producten zoals de puppyen de kittenkalender, het boekje Ik mis mijn huisdier en het grote huisdierenspel betaald moet worden. Bestellen kan via de webshop, maar ook via een bestelformulier. Van de mogelijkheid om materialen bij het LICG te bestellen, maken zowel particulieren als professionals dankbaar gebruik. Vooral bij professionals waren de bestellingen divers van samenstelling. Zij willen vaak meer exemplaren van een bepaald product hebben en bestellen ook vaker verschillende producten. De bijdragen die het LICG ontving voor de geleverde producten, hebben we in de verschillende campagnes geïnvesteerd. Vooral de materialen van de campagnes Minder hondenbeten en Feit of fabel en de algemene folder over het LICG werden veel besteld. Van de folder Hond en kind werden de afgelopen jaren exemplaren besteld en van de folder Leuk! Een hond erbij stuks. Inmiddels hebben kinderen in (met name) het basisonderwijs de afgelopen jaren kennis gemaakt met de tien gouden regels voor het veilig omgaan met honden. Van de algemene folder over het LICG werden alleen al in 2012 meer dan stuks besteld. Met het lespakket Feit of fabel zijn in 2012 ruim leerlingen in de hoogste groepen van het basisonderwijs aan de slag gegaan. Aantal paginaweergaves op de website met lineaire regressielijn. Behandelde vragen Via de website bereiken ons veel vragen over het aanschaffen en houden van huisdieren en alles wat daarbij komt kijken. Bedroeg het aantal vragen in 2009 nog 390, in 2010 nam dit aantal toe tot 16 17

10 408 en in 2011 steeg dit aantal zelfs tot 584. In 2012 werd een recordaantal vragen aan het LICG gesteld, namelijk 807. Voor veel van deze vragen is research nodig, waardoor het beantwoorden van deze vragen relatief veel tijd kost. Met name vragen over het reizen met huisdieren vormen een substantieel deel van het totaal aantal vragen (zie onderstaande grafiek). Vaak moeten deze vragen per geval bekeken worden en is een standaard antwoord niet mogelijk. Via social media bereiken ons ook vragen maar dit aantal is te verwaarlozen ten opzichte van het aantal vragen dat per aan het LICG gesteld wordt. Aantal vragen dat via de website en is binnengekomen en beantwoord, uitgesplitst naar type vraag. Media Met onze activiteiten weten we regelmatig de media te interesseren en hen te verleiden om over het LICG te schrijven. Dat geldt voor landelijke en regionale dagbladen en de huis-aan-huis-bladen, maar ook voor bijvoorbeeld tijdschriften. Zo staan er regelmatig stukjes over en van het LICG in het Dibevo Vakblad, Dier!, Hart voor Dieren en Over Dieren. Ook in digitale nieuwsbrieven en artikelen in online media duikt het LICG regelmatig op. Bijvoorbeeld de websites van actualiteitenbladen zoals zie.nl, ad.nl, trouw.nl, volkskrant.nl, kpnvandaag.nl, sites voor ouders zoals peuteren.nl en oudersvannu.nl en partnersites zoals van Dibevo en de Dierenbescherming. Met name deze grote online zichtbaarheid is interessant omdat internet een steeds belangrijkere bron voor informatiegaring aan het worden is. Naast de geschreven media besteedden ook de radio en televisie in 2012 weer aandacht aan de activiteiten van het LICG. Een voorbeeld hiervan was het televisieprogramma Willem Wever, een televisieprogramma van de NCRV voor de jeugd van 9 t/m 12 jaar. Dit televisieprogramma stelde het LICG de vraag welke dieren als huisdier gehouden mogen worden. Kamercorrespondentie Ook in 2012 verwees de staatssecretaris in zijn correspondentie met de Tweede Kamer regelmatig naar het LICG. Dit was bijvoorbeeld het geval bij zijn reactie richting de vaste commissie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie naar aanleiding van de besmetting van een geïmporteerde hond met hondsdolheid op 12 april Een ander voorbeeld was de brief van 10 juli 2012 waarin de staatssecretaris vragen van de Partij voor de Dieren beantwoordt over financiële problemen bij dierenasielen en opvangcentra. Dat het LICG een belangrijke voorlichtende rol speelt, blijkt ook uit de verwijzingen naar het LICG bij algemene informatie over huisdieren op de website van de Rijksoverheid

11 Onze organisatie In 2012 zijn er enkele veranderingen in de organisatie geweest. Bestuur Mevrouw Van Veen, die namens de Dierenbescherming in het bestuur van het LICG zat, trad in de loop van 2012 terug. Zij werd vervangen door mevrouw Oosterveen. In verband met zijn emeritaat verliet ook de voorzitter, de heer Van Sluijs, het LICG. Zijn opvolger, de heer Teske, werd gekozen tot nieuwe voorzitter. De bestuurssamenstelling zag er op 31 december 2012 als volgt uit: de heer Teske (voorzitter, namens Faculteit Diergeneeskunde (Universiteit Utrecht) en Wageningen University & Research Centre), de heer De Jongh (secretaris en penningmeester, namens Dibevo), mevrouw Oosterveen (algemeen lid, namens de Dierenbescherming), de heer De Haas (algemeen lid, namens het Groenhorst College Barneveld) en de heer Van Herten (algemeen lid, namens de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde). De heer Van Dongen en/of mevrouw Fröling waren aanwezig bij de bestuursvergaderingen als waarnemer namens het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie. Het team op de werkvloer In 2012 hebben er zich binnen het kantoor van het LICG geen personele mutaties voorgedaan. De toetsingscommissie De toetsingscommissie toetst op wetenschappelijke wijze informatie die door het LICG wordt samengesteld en waarvoor toetsing relevant is. Op 31 december 2012 was de samenstelling als volgt: dr. H.F. Egberink, dr. N.J. Schoemaker, drs. J.B.G. Stumpel, drs. R.J. Corbee, dr. I. Westerhof, dr. M.B.H. Schilder, drs. K. Wolthers, drs. E.G.H. Wouters, dr. H.E. Booij-Vrieling, ing. P. van Eldik, dr. Y.M. Schlotter en dr. ir. O.L.M. Haenen. Financiering Het LICG werd in 2012 gefinancierd door het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie, de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde Groep Geneeskunde Gezelschapsdieren, de Nederlandse Vereniging tot Bescherming van Dieren (Dierenbescherming) en de Vereniging Landelijke Organisatie DIBEVO (Dibevo). Een in natura bijdrage aan het LICG werd geleverd door de Faculteit Diergeneeskunde (Universiteit Utrecht) samen met Wageningen University & Research Centre en het Groenhorst College Barneveld. 21

12 Bestuur LICG Dr. E. Teske (Universiteit Utrecht) J.Th. de Jongh (Dibevo) I. Oosterveen (Dierenbescherming) W.G. de Haas (Groenhorst College Barneveld) drs. F.J.W.C. van Herten (KNMvD) Ir. J.J.C.M. van Dongen en/of mr. M.D. Fröling (waarnemer, Ministerie van EL&I) Directeur dr. drs. I.D. de Wolf Toetsingscommissie Zie pagina 21 voor de samenstelling Secretariaat B. Rozenberg-Miedema Communicatie & marketing C. Haverlag Kennis- en informatieontwikkeling drs. S. Ober ir. J. Wallet-Vink 22 23

13 Landelijk InformatieCentrum Gezelschapsdieren Postbus 86, 3770 AB Barneveld over houden van huisdieren 24