Meest gestelde vragen Omgekeerd inzamelen Twenterand

Transcriptie

1 Meest gestelde vragen Omgekeerd inzamelen Twenterand Omruilactie GFT container 1. Hoe vraag ik een ander formaat GFT container aan? Op de website kunt u eenvoudig aangeven welk formaat GFTcontainer u wilt ontvangen. Gebruik hiervoor de <<code die staat in de ROVA brief van 8 november 2013>>. Indien u niet de beschikking heeft over internet, neemt u dan contact opnemen met het ROVA Klantcontactcentrum (038) Geef uw keuze uiterlijk 20 november 2013 door. 2. Zijn hier kosten aan verbonden? Nee de levering is gratis. Om het extra scheiden en het kosteloos aanbieden van GFT-afval te bevorderen, kunt u gratis voor een grotere container kiezen. 3. Wat gebeurt er als ik geen keuze doorgeef? Dan ontvangt u hetzelfde formaat als u nu heeft. 4. Wanneer ontvang ik de nieuwe GFT container? In februari U krijgt hierover nader bericht van ROVA. 5. Waarom ontvang ik een nieuwe GFT container? De huidige chip voldoet niet meer. 6. Wijzigt de inzamelfrequentie? Ja de inzamelfrequentie voor restafval wijzigt naar 1x 4 weken. De frequentie voor GFT en kunststofafval blijft gelijk namelijk GFT 1x 2 weken en kunststofafval 1x 4 weken. Let op: voor de meeste huishoudens wijzigen de inzameldagen! 7. Wijzigen de tarieven voor de aanbieding van de rest en GFT container? Ja. Het aanbieden van de GFT container is gratis. Ongeacht de grootte. Voor het aanbieden van restafval blijft hetzelfde tarief gelden als in 2013: Restafval Container 40 liter per container 2,10 Container 80 liter per container 3,45 Container 140 liter per container 5,63 Container 240 liter per container 9,21 8. Wat is de hoogte van het vaste tarief (vastrecht) van de Afvalstoffenheffing in 2014? Het vastrecht bedraagt 90, Wijzigen de inzameldata? Ja. De inzameldagen zullen met ingang van 2014 wijzigen. Kijk daarom voor uw inzameldagen op of download de gratis ROVA-app. Vanaf maandag 2 december 2013 kunt u daar de nieuwe inzameldata vinden. 10. Kan ik een ander formaat restafval- container aanvragen? Ja dat kan. Dit kunt u doorgeven aan het cluster belastingen van de gemeente. Aan de levering zijn geen kosten verbonden. Voor het gebruik van de container moet wel betaald worden. 11. Krijgen inwoners in het buitengebied ook een GFT container? Ja. Zij krijgen omstreeks 16 november 2013 een brief van ROVA met informatie hierover.

2 Alle adressen in het buitengebied krijgen standaard een grote GFT container (240 l.). ROVA vraagt inwoners in het buitengebied om te reageren als zij geen gft container wensen. De GFT-containers worden in december aan de huishoudens in het buitengebied geleverd. De leveringsdag staat in de brief van ROVA. 12. Betalen de inwoners in het buitengebied een ander tarief voor de Afvalstoffenheffing? De inwoners in het buitengebied betalen hetzelfde vaste tarief als de inwoners in de kernen, 90,72. De aanbiedingstarieventarieven voor de restafvalcontainer zijn te lezen bij vraag 7. Wel of niet acceptatie van de GFT-container heeft geen gevolgen voor de hoogte van de Afvalstoffenheffing. Praktisch 13. Wat verandert er op de startdatum in de afval inzameling in mijn gemeente? Vanaf de start van het omgekeerd inzamelen zijn er in uw gemeente de volgende wijzigingen: Voor het aanbieden van gft-afval geldt een nul-tarief In het buitengebied wordt de inzameling van gft-afval met een pilot van 1 jaar heringevoerd De inzameling van restafval gaat van tweewekelijks naar 1x per vier weken 14. Betekent dit dat gft-afval nu echt gratis is? U betaalt niet langer per aanbieding van uw gft-container. De kosten voor het inzamelen en het verwerken van het gft-afval komen vanaf 2015 in het vaste deel van de afvalstoffenheffing terecht. Hierdoor wordt u beloond als u veel gft-afval aanbiedt. Voorheen betekende veel gft-ledigingen extra kosten voor u. 15. Kan ik mijn grof tuinafval ook brengen naar het afvalbrengpunt? En wat kost dat? Ja, dat kan. Bij het afvalbrengpunt kunt u grof tuinafval gratis brengen. 16. Waarom wordt er nu weer gft-afval met een pilot van 1 jaar in het buitengebied ingezameld. Hier waren jullie toch mee gestopt omdat het niet doelmatig (hele routes rijden voor een beetje gft) was? Door de Diftar-prikkel was het inderdaad niet doelmatig om gft-afval in te zamelen in het buitengebied. Omdat er per aanbieding werd betaald, zochten buitengebied bewoners naar alternatieven voor het gft-afval. Het werd bijvoorbeeld thuis gecomposteerd. In de toenmalige situatie waarin gft-afval overal werd gecomposteerd was thuis composteren een prima oplossing. Nu er echter meer technische mogelijkheden zijn om het duurzaam te verwerken (vergisting) is het beter gft-afval huis-aan-huis in te zamelen. Uit ervaringen bij andere gemeenten is gebleken dat door het 0-tarief van gft-afval buitengebied bewoners weer gft-afval aan gaan bieden. Het aantal GFT-aanbiedingen van de inwoners in het buitengebied waren bijna gelijk (1 aanbieding minder) aan het aantal GFT aanbiedingen in de kernen. 17. Wat voor soort containers worden er uitgezet in het buitengebied? De bewoners van het buitengebied krijgen op vrijwillige basis gft-containers met een volume

3 van 240 liter. Dit is net zo groot als de grootste restafvalcontainers. 18. Kan ik in het binnengebied ook een 240 liter gft-container krijgen? Ja, dat kan. De grotere container en de omwisseling zijn kosteloos. Door middel van een code die u tijdens het traject ontvangt, kunt u uw keuze kenbaar maken. 19. Wat gebeurt er met het ingezamelde gft-afval? Het gft-afval dat ROVA in uw gemeente inzamelt wordt in een vergistingsinstallatie omgezet in groen energie (gas, elektriciteit en warmte). 20. Waarom gaat ROVA het restafval nog maar 1x per vier weken inzamelen? Voor deze frequentie hebben wij gekozen omdat uit proeven en ervaring blijkt dat deze frequentie voldoende is voor het merendeel van de huishoudens. Helemaal als men het huishoudelijk afval nog beter gaat scheiden. Als men optimaal gebruik maakt van de scheidingsmogelijkheden voor gft-afval, plastic verpakkingen, oud papier, glas, textiel etc. dan hoeft de restafvalcontainer beduidend minder vaak aan de weg. 21. Er zijn situaties denkbaar van gezinnen die veel restafval hebben. Houden jullie daar rekening mee? In de praktijk betreft dit meestal situaties van mensen met een medische indicatie of grote gezinnen. Voor deze mensen zal gezocht worden naar maatwerk. Eén mogelijkheid is dat aan deze inwoners een extra restafvalcontainer geleverd wordt zonder leveringskosten. Voor het gebruik van de container moet wel betaald worden. 22. Ik heb een sociale indicatie, waardoor ik geen of gereduceerd afvalstoffenheffing betaal en geen aanbiedingen betaal. Hoe gaat ROVA daarmee om? Ook hier geldt dat aangesloten wordt bij huidig gemeentelijk beleid aangaande sociale indicatie. We verwachten natuurlijk wel dat u ondanks uw situatie ervoor gaat uw afval zo goed mogelijk te scheiden. Want daarbij hebben we allebei een belang. 23. En als ik nou geen zin heb om mijn afval te scheiden? Dat zou erg jammer zijn! Dan gaat u waarschijnlijk niet uitkomen met uw huidige containervolume. Ook hier wordt het bestaande beleid van de gemeente gehandhaafd. U betaalt dan voor de extra ledigingen omdat u uw afval niet scheidt. Met een geringe inzet kunt u er echter voor zorgen dat dit niet nodig is. 24. Hoe kan ik kenbaar maken als ik een extra container wil of als ik van volume wil wisselen? U krijgt medio november persoonlijk bericht van ROVA over de mogelijkheden. Hierbij zit ook de mogelijkheid om uw wensen kenbaar te maken. Vervolgens worden de containers in februari 2014 uitgezet en omgewisseld. 25. Verandert de inzameling van de andere afvalsoorten ook? De inzameling van bijvoorbeeld plastic verpakkingen verandert vooralsnog niet. Maar ook voor deze afvalsoort geldt dat er nog teveel van in het restafval zit. Daarom wordt ook daarvoor gekeken hoe we de hoeveelheid kunnen vergroten. Dit betekent concreet dat de

4 mogelijkheid bestaat dat we gaandeweg de jaren 2014 en 2015 ook voor deze afvalsoort met een betere service komen. Beleid A Uitgangspunten, proces en implementatie 27. Wat is de essentie van het omgekeerd inzamelen? De essentie is dat we in onze maatregelen de focus leggen op preventie, en het thuis ophalen van herbruikbare grondstoffen. Wat niet van waarde is het uiteindelijke restafval brengt de burger weg. Dus hoge service om het gewenste gedrag te stimuleren. Omgekeerd inzamelen betekent dus ook dat de burger zijn afval moet gaan zien als waardevolle grondstof. Dus naast inzamelmiddelen aanpassen, is omgekeerd inzamelen ook gericht op een proces waarin de burger anders bewuster gaat denken over het afval/de grondstoffen die in huis aanwezig zijn. 28. Wat is de gedachte achter de volgorde van nultarief voor GFT, de herinvoer GFT - inzameling in het buitengebied en restafval ondergronds? De planning is voor een deel bepaald op basis van logistieke consequenties, maar voor een belangrijk deel ook door de nog lopende onderhandelingen met de producentenorganisatie voor de inzameling van kunststof verpakkingen 1. In 2014 kunnen we starten met de maatregelen voor GFT, gelijktijdig kunnen we dan een lagere inzamelfrequentie voor het restafval hanteren. De maatregelen voor kunststofverpakkingen en het wegbrengen van het restafval volgen vanaf medio Waarom heeft het de voorkeur om binnen het stedelijk gebied ondergrondse containers aan te leggen voor restafval? Ondergrondse containers zorgen voor hygiëne en 24 uurs beschikbaarheid om je restafval weg te kunnen brengen. Deze beschikbaarheid maakt het mogelijk dat je telkens kleine porties restafval uit je huis kunt verwijderen. Bijvoorbeeld als onderdeel van boodschappen doen of bij het wegbrengen van de kinderen naar school. 30. Hoe ver wil de burger bereid zijn restafval wegbrengen? We willen toe naar ondergrondse systemen voor het restafval. Met de burger zullen we spreken over de loopelasticiteit ; hoeveel meter zijn burgers bereid te lopen met hun restafval? De ontwikkeling hierin is van groot belang voor de dichtheid van de ondergrondse infrastructuur, en daarmee voor de financiering. Op grond van expertise van ROVA blijkt dat die ondergrondse infrastructuur op logische plekken moet worden geplaatst. Die logische plek wordt in belangrijke mate bepaald door bijvoorbeeld de gekozen transportroute van de burger bij het vertrek uit de wijk, het doen van boodschappen of het naar school brengen van kinderen. Zicht krijgen op, en aansluiten bij deze gedragsroutines, zal in belangrijke mate de aanleg van de ondergrondse infrastructuur gaan bepalen. 1 evaluatie besluit verpakkingen en raamovereenkomst Nedvang

5 31. Is de burger voldoende gemotiveerd om zijn rol op te pakken? Ja. Diverse onderzoeken en ervaring in gemeenten die al met omgekeerd inzamelen zijn gestart, tonen dat aan 2. Afval scheiden is een breed geaccepteerde overheidsmaatregel. De overgrote meerderheid van de Nederlanders geeft aan daar moeite voor te willen doen en is zelfs bereid daar meer voor te betalen. Recent ROVA onderzoek 3 heeft geleerd dat de burger extra goed zijn afval scheidt als hij kennis krijgt over zijn eigen gedrag (feedback) en ook in staat wordt gesteld (middelen) om zijn afval te scheiden. B Financiën 32. Wat is de essentie van betalen naar belonen? Met de voorgestelde maatregelen wordt de burger beloond voor goed gedrag. Zowel door een hoge service te bieden met het huis-aan-huis inzamelen van de waardevolle grondstoffen als de mogelijkheid goed gedrag (de actieve burger) financieel te belonen. 33. Is het voorstel van omgekeerd inzamelen financieel haalbaar? De opgave is om het model van betalen naar belonen binnen de bestaande afvalstoffenheffing te realiseren (duurzamer, maar niet duurder). Het is mogelijk de maatregelen binnen de bestaande afvalstoffenheffing (tarief 2013 totaal vastrecht en variabel tarief) te realiseren, waarbij de actieve burger kan worden beloond. Grosso modo worden de hogere kosten voor de hogere service (hogere ledigingfrequentie, uitbreiding containers, stimulering GFT) gefinancierd door lagere kosten op restafval en inkomsten uit de waardevolle grondstoffen. 34. Hoe is de afvalstoffenheffing bij het omgekeerd inzamelen opgebouwd? Er vindt een verschuiving plaats van de kosten. Door het 0-tarief voor GFT en doordat de restafvalcontainers minder geleegd worden (bij goed scheiden blijft er veel minder restafval over), is de variabele afvalstoffenheffing per huishouden lager. Dit wordt gecompenseerd door het vaste deel van de afvalstoffenheffing vanaf 2015 stapsgewijs met een vergelijkbaar bedrag te verhogen. Op deze wijze kan de afvoer en verwerking van grondstoffen en restafval dekkend worden uitgevoerd. 35. Hoe hoog is de Afvalstoffenheffing in 2014 (gezien het antwoord op vraag 34)? In het startjaar 2014 hebben we nog te maken met de afrekening (variabele kosten voor het aantal aanbiedingen rest en GFT) van Deze belastingaanslag ontvangen de inwoners begin Gelijktijdig volgt echter de aanslag voor het vaste deel van de afvalstoffenheffing voor Deze is ongeveer gelijk aan het tarief in Hierdoor blijft de Afvalstoffenheffing in 2014 voor de meeste inwoners in 2014 ongeveer gelijk aan het jaar In de volgende jaren zal het vaste deel stapsgewijs worden verhoogd. Gezien het wegvallen van de GFT-aanbiedingen zal de afvalstoffenheffing dezelfde hoogte houden, of 2 Een schoner milieu mag wat kosten. Hoe kijkt de consument tegen de afvalmarkt aan? PWC, Adviesrapport, Burgers binden en boeien tot grondstoffenbeheer, ROVA, juni 2011

6 zelfs lager uitvallen bij een vermindering van het aantal aanbiedingen van de restafvalcontainer. C GFT, kunststof, papier (OPK) en restafval 36. Waarom heeft het niet de voorkeur alle fracties bij elkaar in een grote bak te gooien? Wij vinden dat hier een slecht signaal vanuit gaat, vooral vanuit een preventief oogpunt. De ervaringen die zijn opgedaan met kunststof, hebben geleerd dat vervuiling van deelfracties het hergebruik bemoeilijken. Dus als we aan de voorkant in de keuken het afval scheiden, neemt de kwaliteit van de herbruikbare grondstoffen in de achterkant bij de verwerking toe. Een aansprekend voorbeeld is de scheiding van glas op kleur. De verwerking vraagt minder energie en de kwaliteit van de hernieuwde toepassing neemt toe. 37. Kunnen etensresten wel in de GFT-bak? Uiteraard. Die maken nu ook al onderdeel uit van de GFT fractie en zijn bijvoorbeeld juist interessant voor vergisting. 38. Hoe gaan we om met GFT bij hoogbouw? Omdat deze inwoners geen tuinafval hebben en geen mogelijkheid krijgen om GFT tegen nultarief aan te bieden, ontvangen deze inwoners een korting op de Afvalstoffenheffing ter hoogte van 2 GFT aanbiedingen. 39. Een van de maatregelen is het huis aan huis inzamelen van GFT met een pilot in het buitengebied. Eerder is juist besloten dat niet meer te doen en composteren thuis te stimuleren. Waarom nu de keuze om GFT weer te gaan inzamelen? In het verleden hebben we vanwege doelmatigheid besloten in de buitengebieden geen GFT meer in te zamelen. Dat was niet zo zeer uit oogpunt van milieuhygiëne, maar meer uit oogpunt van doelmatigheid en kostenefficiëntie. Thuiscomposteren was een goed alternatief dat opweegt tegen centraal composteren, mits goed uitgevoerd. Sinds kort is vergisting beschikbaar. Hierdoor verandert de milieuvergelijking. Gescheiden inzameling en vergisting in combinatie met composteren is beter dan thuis composteren. Er wordt een extra milieurendement behaald die thuis op lokale schaal niet te realiseren is. 40. De voorstellen voor de kunststofinzameling gaan verder dan de huidige inzameling, waarom kiezen jullie hier voor? In deze voorstellen wordt voorgesorteerd op nieuwe afspraken die met de producentenorganisaties moeten worden gemaakt. In het huishoudelijk restafval bevinden zich nog verpakkingstromen en andere reststromen (droge stoffen) die uitstekend integraal ingezameld kunnen worden en achteraf in sorteercentra gescheiden kunnen worden. De technieken daarvoor zijn al beschikbaar en bestaande sorteerinstallaties kunnen dat ook aan.

7 Doordat het droge fracties zijn, is hier geen sprake van vervuiling van de kunststofverpakkingen. Een van de droge componenten is bijvoorbeeld blik. Door plastic en droge fracties gezamenlijk in te zamelen, kan het aantal aanbiedingen van restafval naar beneden. Dit is gunstig voor de burger. 41. Is er iets te zeggen over de vervuiling in de kunststof fractie in het systeem van omgekeerd inzamelen (gaan burgers restafval in kunststofcontainer doen)? Uit ervaringen van gemeenten, die al met fase 2 van omgekeerd inzamelen zijn gestart, zoals Steenwijkerland en Dalfsen de lopende proeven blijkt geen extra vervuiling. Burgers houden zich goed aan de scheiding van deelstromen. D Overige grondstoffen 42. Gezinnen hebben verschillende volumes (rest)afval. Verwacht ROVA niet dat er onbedoelde effecten zullen komen voor zwerfafval als je op de inzamelfrequentie gaat knijpen? Nee, dat verwachten we niet, maar zal wel punt van aandacht zijn in handhaving. Net als bij de invoering van Diftar zal een dergelijke systeemverandering ondersteund moeten worden met communicatie vooraf, maar ook met handhaving. In de gemeenten, die al gestart zijn met omgekeerd inzamelen, is het aantal afvaldumpingen niet toegenomen. 43. Hoe gaan we om met luiers? De mogelijkheid om dit afval gescheiden aan te bieden blijft in stand tijdens fase 1 van omgekeerd inzamelen. Dit om capaciteitsproblemen door de lagere inzamelfrequentie voor restafval te helpen voorkomen. In de aanloop naar fase 2 zal door de gemeenteraad een besluit genomen worden over de voortzetting van de gescheiden luierinzameling. 44. Als je omgekeerd gaat inzamelen, heeft dit dan ook nog effecten voor het afvalbrengpunt? Het afvalbrengpunt heeft al een duidelijke rol in afvalinzameling en hergebruik. Waar mogelijk kan de brengvoorzieningen worden geïntensiveerd, bijvoorbeeld met betrekking tot scheidingsmogelijkheden. Dit FAQ document is een open bestand. Dit betekent dat we het continu aanpassen aan de hand van vragen en onduidelijkheden die we tegenkomen.

8