Een reis uit de geldzorgen

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Een reis uit de geldzorgen"

Geert de Boer
4 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Een reis uit de geldzorgen 13 mei 2019

2 Etappe 1: de weg naar beneden. Het ontstaan van geldzorgen

4 Het is niet moeilijk om financiële problemen te krijgen Eigen schuld, dikke bult?? Life-events Laaggeletterdheid Langdurig laag inkomen Soms gaat het van generatie op generatie De wereld wordt steeds complexer

5 En het wordt snel erger Het is duur om weinig geld te hebben Het systeem helpt niet echt mee

6 Er zijn best veel regelingen Huurtoeslag; Toekenning Sociale Huurwoning; Participatiewet (vervanging van Wet Werk en Bijstand, WWB); Bijzondere bijstand; Individuele Inkomenstoeslag / Individuele Studietoeslag; Toeslagenwet (TW); Zorgtoeslag; Aanvullende Inkomensvoorziening Ouderen (AIO); Besluit Bijstandverlening zelfstandigen (Bbz); Ziektewet (ZW); Wet arbeid en zorg (WAZO); Tegemoetkoming Specifieke Zorgkosten; Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO); Aftrek Bijzondere Ziektekosten; WLZ (Was AWBZ); Aftrek Specifieke Zorgkosten; Overbruggingsregeling AOW (OBR); Regeling inkomensondersteuning AOW (RIA); Algemene Ouderdomswet (AOW); Ouderenkorting; Alleenstaande ouderenkorting; Inkomensvoorziening Oudere Werklozen (IOW) (Tijdelijke regeling); Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers (IOAW) ; Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA); Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering (WAO) (Per 2005 vervangen door WIA), inclusief tegemoetkoming arbeidsongeschikten ; Wet arbeidsongeschiktheidsverzekering militairen (Wamil); Kinderopvangtoeslag (KOT); Algemene Kinderbijslagwet (AKW); Kindgebonden Budget (KGB); Inkomensafhankelijke combinatiekorting; Aanvullende beurs (plus evt. peiljaarverlegging); Tegemoetkoming en aanvullende toelage scholieren (plus evt. peiljaarverlegging); Tegemoetkoming voor het volgen van een leraren opleiding (plus evt. peiljaarverlegging); Tegemoetkoming deeltijders voortgezet onderwijs (plus evt. peiljaarverlegging) PM toelichting ; Wet Werk en Arbeidsondersteuning Jong-gehandicapten (was Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening Jonggehandicapten) (Wajong) ; Wajongtegemoetkoming; Jonggehandicaptenkorting; Algemene nabestaandenwet (Anw); ANW-tegemoetkoming; Wet werk en zekerheid (WWZ); Kwijtschelding aanvullende beurs (KWAB); Draagkracht debiteur bij terugbetalen (plus evt. peiljaarverlegging); Arbeidskorting; Algemene Heffingskorting; Remigratieregeling; Hypotheekrenteaftrek; Wet Arbeidsongeschiktheidsverzekering Zelfstandigen (WAZ); Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen (IOAZ) ; Startersaftrek bij arbeidsongeschiktheid;

7 En het wordt snel erger Er zijn veel schijnoplossingen voor handen En dan zijn we zelf ook nog geneigd om het probleem te onderschatten

8 Terwijl we dat zelf niet (willen) zien We zien zaken vaak te positief en schatten ons perspectief te rooskleurig in We overschatten onze eigen mogelijkheden om zaken op te lossen Het is moeilijk om toe te geven dat je het niet redt

9 En de wereld staat ook niet stil Voor ons gezin, bijvoorbeeld: De kinderen gaan meer kosten of worden 18 De alimentatie wordt af en toe niet betaald Kun je je baan wel houden? Of kun je juist meer gaan werken? Uitkering verandert als kind gaat werken Nieuwe relatie De stofzuiger gaat stuk en de wasmachine de week daarna

10 Gemiddeld genomen ziet het er dan zo uit 5 jaar voordat er hulp wordt gezocht Gemiddelde schuldenlast bedraagt Bij 15 verschillende schuldeisers Terwijl de oorspronkelijke schuld was

11 Wat gebeurt er al om eerder te bereiken? Convenant met woningcorporaties Meldingen door andere schuldeisers Afspraken met sociale teams Afspraken met UWV en sociale dienst Uitwisselen met gemeentebelasting

12 Als we met onze klanten meedenken Waar zitten dan momenten waarop we kunnen ingrijpen, zodat problemen niet zo ver oplopen? Wat zouden we op die momenten kunnen doen? Wie zou daar een rol in kunnen spelen? Wat zou uw rol kunnen zijn?

13 Etappe 2: het slingerweggetje. Op zoek naar hulp bij geldzorgen

15 Het is nog niet zo makkelijk om hulp te vragen Wat is je vraag eigenlijk? Meer geld? Schulden oplossen? Werk? Beter omgaan met geld? Beter omgaan met je situatie??????

16 En daarna: waar moet je terecht? Waar vind je informatie? Hoe betrouwbaar is die eigenlijk? Bij welk loket moet je zijn? Wat hoor je in je omgeving? Welk imago heeft de (schuld)hulpverlening?

17 Want er zijn nogal wat mogelijkheden

18 En als je het weet: hoe dan verder? Kom je in aanmerking voor de hulp die je vraagt? Word je doorverwezen? Welke toegangseisen zijn er? En kun je daar dan aan voldoen?

19 En dit allemaal in een situatie waarin Er vaak hele acute problemen zijn De stress op zijn hoogtepunt is, waardoor Je zelf geen overzicht meer hebt Het moeilijk is om afspraken na te komen Plannen lastig is Iedere tegenslag kan leiden tot afhaken

20 Daarom is het belangrijk dat Hulp laagdrempelig bereikbaar is De klant zich welkom voelt De hulpverlening zelf niet voor extra stress zorgt De urgentste problemen direct worden opgepakt Rekening wordt gehouden met de beperkingen die stress veroorzaakt

21 Als we met onze klanten meedenken Wat zouden we dan nog meer kunnen doen? Wie zou daarin actie kunnen ondernemen? Welke rol kunt u dan hebben?

22 Etappe 3:de hobbelige bergweg. Op weg naar de oplossing.

24 Als je hulp hebt gevonden, begint het pas Om je financiële zorgen op te lossen zijn er 3 belangrijke opties: Meer inkomsten verwerven Minder uitgeven Je schulden oplossen En dat is alle drie niet zo makkelijk.

25 Onze samenleving maakt het niet makkelijk om geldzorgen op te lossen Even 2 voorbeelden voor ons gezin. Moeder gaat meer werken Je stapt over naar een goedkopere zorgverzekering of telefoonmaatschappij We gaan nu verder in op het oplossen van schulden

26 Om te beginnen: het begin is het moeilijkst Eerst stabiliseren: al je vaste lasten betalen, terwijl je inkomen niet hoger wordt. Vaak minder per week te besteden Schuiven met uitgaven mag niet meer. Dus hoe los je onvoorziene kosten op? Je weet: het moet om er uit te komen. Maar hoe blijf je gemotiveerd als het tegenzit?

27 Dan kijken welke ondersteuning nodig is Budgetbeheer, beschermingsbewind, financieel beheer, saneren, bemiddelen, krediet, betalingsregeling, WSNP, vrijwilliger, voorzieningenwijzer Ingewikkeld én het kost tijd

28 Dan begint het schulden regelen Gelukkig hebben veel schuldeisers begrip en werken mee, maar: Beslag blijft soms doorlopen Of er wordt juist beslag gelegd als ze starten Deurwaarders komen toch nog langs Ineens worden abonnementen stopgezet, omdat ze weten dat je schulden hebt.

29 En het regelen kan lang duren Niet alle schuldeisers zeggen meteen ja op een betalingsvoorstel. Sommigen wachten lang met reageren Maar er kunnen ook allerlei andere hobbels optreden Het is financieel met je ex toch niet zo goed geregeld als je had gedacht Je inkomen verandert onverwacht, of iets anders in je situatie

30 Maar de belangrijkste hobbel blijft dat je weinig geld hebt Je jaarafrekening valt tegen en je moet je eigen risico nog betalen Eigenlijk kan iedere tegenslag het traject vertragen Maar zelfs goed nieuws, bijvoorbeeld omdat je gaat samenwonen en je nieuwe partner ook nog een goede baan heeft, vraagt om aanpassingen en die kosten tijd

33 Wat doen we al om de vaart er in te houden? We kiezen ondersteuning en leveren daar een traject op maat bij (bijvoorbeeld bij bewindvoering) Saneren in plaats van bemiddelen Meer gesprekken, waardoor we er dichter bovenop zitten Samenwerken met andere hulpverleners die in beeld zijn

34 We hebben niet alles zelf in de hand

35 Zelfs op TV lukt het niet altijd

36 Wat zouden we nog meer kunnen doen? Hoe kunnen we de klant meer zekerheid geven, stress wegnemen en gemotiveerd houden? Wie zou daar een rol in kunnen spelen? Welke rol zou u daar in kunnen hebben?

37 Etappe 4: de finish in zicht

39 Je schulden zijn geregeld. Nu moet je 3 jaar aflossen 3 jaar op 90% van de bijstandsnorm is heel lang Meer inkomen genereren loont niet altijd (schuldbemiddeling, WSNP) Schulden oplossen botst soms met andere verplichtingen of plannen Het blijft onzeker: ieder foutje kan gevolgen hebben voor je regeling

40 We doen van alles om deze periode te overbruggen Contact onderhouden en beschikbaar zijn voor vragen en problemen Informeren over de voortgang en controleren of het goed gaat Langzaam toewerken naar uitstroom als dat mogelijk is

41 Wat zouden we nog meer kunnen doen? Hoe kunnen we de klant meer zekerheid geven, stress wegnemen en gemotiveerd houden? Wie zou daar een rol in kunnen spelen? Welke rol zou u daar in kunnen hebben?

42 De schulden zijn opgelost De reis is afgelopen.

43 Maar is dat wel zo?

44 Wijzig deze tekst bij beeld/koptekst en voettekst

45 Je krijgt meer te besteden dan tijdens de schuldregeling. Maar als er verder niets verandert, is dat waarschijnlijk nog steeds te weinig. Schulden ontstaan niet zomaar! De vraag zou daarom eigenlijk moeten zijn: Wat vind jij belangrijk in je leven? En daarna bepaal je welke financiële ruimte daarbij hoort. Daar zou je naartoe moeten werken!! Wijzig deze tekst bij beeld/koptekst en voettekst

Vergelijkbare documenten

I. VERKLARINGEN BEDOELD IN ARTIKEL 1, ONDER L), VAN VERORDENING (EG) NR. 883/2004 DE DATUM VANAF WELKE DE VERORDENING VAN TOEPASSING ZAL ZIJN

I. VERKLARINGEN BEDOELD IN ARTIKEL 1, ONDER L), VAN VERORDENING (EG) NR. 883/2004 DE DATUM VANAF WELKE DE VERORDENING VAN TOEPASSING ZAL ZIJN Verklaring van het Koninkrijk der Nederlanden uit hoofde van artikel 9 van Verordening (EG) nr. 883/2004 van het Europees Parlement en de Raad van 29 april 2004 betreffende de coördinatie van de socialezekerheidsstelsels