Versienotities voor de klant Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press, versie 3.0

Transcriptie

1 Versienotities voor de klant Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press, versie 3.0 Dit document bevat informatie over de Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press versie 3.0. Voordat u de Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press gaat gebruiken met versie 3.0, moet u een kopie maken van deze Versienotities voor de klant en elke gebruiker een exemplaar geven. OPMERKING: De term EFI Splash RPX-iii verwijst in dit document naar de Splash RPX-iii Xerox 700 Digital Color Press. Met de term digitale pers wordt altijd de Xerox 700 Digital Color Press bedoeld. Voordat u gaat afdrukken op de EFI Splash RPX-iii: Controleer of de systeemsoftware versie 3.0 is geïnstalleerd op de EFI Splash RPX-iii. Dit kunt u doen door een configuratiepagina af te drukken. Installeer gebruikerssoftware versie 3.0 op clientcomputers. Raadpleeg Introductie voor meer informatie. Splash-Server Menu Taken uitgeschakeld als velden worden bewerkt Als u de velden Document of Gebruiker selecteert om te bewerken in het hoofdvenster van de server, worden de vermeldingen in het menu Taken uitgeschakeld. Als u een optie wilt kiezen in het menu Taken selecteert u een ander veld om de bewerkingsmodus uit te schakelen en maakt u vervolgens een keuze in het menu Taken. Taken gaan terug naar de blokkeringswachtrij als de verwerking wordt gestopt Taken met de status Afdrukken is in behandeling of Bezig met verwerken gaan terug naar de blokkeringswachtrij als u Verwerken stoppen selecteert op de EFI Splash RPX-iii. De taken moeten worden overgebracht naar de actieve wachtrij om te worden verwerkt en afgedrukt als de verwerking opnieuw wordt gestart. Instelling Taak plannen opgeslagen na annulering Als u Taak plannen selecteert en een tijd opgeeft in het deelvenster Extra s van het dialoogvenster Taak bewerken, en vervolgens de geselecteerde tijd annuleert, wordt de geselecteerde tijd voor Taak plannen opgeslagen. U kunt de instelling herstellen door het dialoogvenster Taak plannen te openen en de optie Taak plannen uit te schakelen. Geen schijfruimte meer beschikbaar tijdens het afdrukken Als de EFI Splash RPX-iii geen ruimte meer beschikbaar heeft op de vaste schijf tijdens het afdrukken van een taak, wordt het afdrukken mogelijk gestopt. Als tijdelijke oplossing kunt u taken vanuit de actieve wachtrij naar de blokkeringswachtrij verplaatsen. U kunt meer schijfruimte vrijmaken voordat u taken opnieuw naar de actieve wachtrij stuurt, door afbeeldingsbestanden of andere bestanden van de vaste schijf te verwijderen. Copyright 2008 Electronics for Imaging, Inc. Artikelnummer: mei 2008

2 Pagina 2 Foutberichten met betrekking tot onbeschikbaar papier, omvatten geen mediatype Wanneer taken niet worden afgedrukt omdat het opgegeven mediatype voor het paginaformaat niet beschikbaar is op de digitale pers, verschijnt een foutbericht met de melding dat het papierformaat niet beschikbaar is. Het foutbericht vermeldt geen mediatype. In sommige gevallen is het papierformaat beschikbaar in de digitale pers, maar komt het mediatype niet overeen met de aanvraag. Het foutbericht zal blijven vermelden dat het gevraagde paginaformaat niet beschikbaar is. Onnauwkeurige foutmelding met betrekking tot papiertype Als voor een taak een papierformaat wordt gevraagd dat is geïnstalleerd in de digitale pers, maar het mediatype dat is geselecteerd in de taak niet overeenkomt met het mediatype dat is ingesteld voor het paginaformaat, treedt een fout op in de Splash-server en wordt de melding weergegeven dat geen laden beschikbaar zijn met het mediatype dat is aangevraagd door de taak in de digitale pers. Als bij een taak bijvoorbeeld wordt gevraagd om gewoon papier van tabloidformaat, terwijl alleen papier Zwaar 1 van tabloidformaat is geplaatst in de digitale pers, wordt de foutmelding Er zijn geen laden voor gewoon papier geïnstalleerd weergegeven. Fout bij gesleepte bestanden als geen papierladen voor SRA3 zijn geïnstalleerd Sommige bestanden, zoals PDF, PSD, TIFF-IT, PDF-X en CT-LW, tonen een foutbericht met de melding dat geen SRA3-papier beschikbaar is. Dit probleem doet zich voor als de voorkeursinstelling Ongedwongen papierformaat van de server wordt geselecteerd en het bestand is ontworpen om te worden afgedrukt op een paginaformaat dat groter is dan SRA3. Als u de pagina wilt afdrukken, kiest u de optie Papierformaat dwingen op het tabblad Pagina van het dialoogvenster Taak bewerken. Kies vervolgens een geïnstalleerd paginaformaat, selecteer Alleen omlaag bij Schalen en geef de taak vrij voor afdrukken. In toepassing Splash Server Remote wordt geen dialoogvenster weergegeven voor fouten in de digitale pers In de toepassing Splash-server Remote wordt geen foutvenster weergegeven als een taak niet wordt afgedrukt omdat de digitale pers bezig is met opwarmen of in gebruik is. Na tweede fout wordt taak voor Afdrukken hervatten gestart vanaf de locatie van de eerste fout Bij gebruik van de opdracht Afdrukken hervatten worden taken die zijn gestopt met afdrukken vanwege een fout, bijvoorbeeld omdat het papier op is, mogelijk opnieuw afgedrukt vanaf de locatie waar de fout is opgetreden. Als tijdens een taak via de opdracht Afdrukken hervatten een fout optreedt, wordt het afdrukken van de taak hervat vanaf de locatie van de eerste fout in plaats van vanaf de locatie van de tweede fout als Afdrukken hervatten wordt gekozen.

3 Pagina 3 CopyCal accepteert lege profielnaam CopyCal staat het gebruik van een lege tekenreeks als profielnaam toe, waardoor een profiel zonder naam wordt gemaakt. Het profiel kan worden gebruikt door de EFI Splash RPX-iii en bevindt zich in de Zoeker, maar leidt sterk de aandacht af. Wacht voordat u gedownloade lettertypen gaat afdrukken Als u, onmiddellijk nadat u een lettertype hebt gedownload, een document probeert af te drukken waarin dit gedownloade lettertype wordt gebruikt, wordt het lettertype mogelijk afgedrukt als een bitmap. Dit kunt u voorkomen door enkele seconden te wachten nadat u een lettertype hebt gedownload voordat u een document afdrukt dat dit lettertype bevat. Documentset met lege pagina s Lege pagina s die in documentsets worden ingevoegd om bij taken voor dubbelzijdig afdrukken een even aantal pagina s te krijgen, worden weergegeven in de afdrukstatus op de EFI Splash RPX-iii tijdens het afdrukken. De lege pagina s worden niet geregistreerd als afgedrukte pagina s. Bij gebruikersnamen voor beveiligde toegang wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters Bij gebruikersnamen voor beveiligde toegang wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters. Gebruikersnamen als Jan Janssen, jan janssen en JAN JANSSEN zijn allemaal geldig. De gebruikersnamen worden mogelijk niet naast elkaar weergegeven in de gebruikerslijst omdat bij het sorteren van de gebruikersnamen eveneens onderscheid wordt gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters. Gebruiker voor beveiligde toegang zonder wachtwoord De EFI Splash RPX-iii stelt u in staat een gebruiker te maken zonder wachtwoord. Deze gebruiker kan afdrukken zonder wachtwoord, zelfs als Beveiligde toegang is ingeschakeld. Testpagina voor steunkleuren in het Engels De testpagina voor steunkleuren is in het Engels, ongeacht de taalvoorkeur die is geselecteerd voor de EFI Splash RPX-iii. Voorkeuren voor foutverwerking bij steunkleuren Als u taken met steunkleuren opgeeft in Voorkeuren voor foutverwerking op de Splash-server, worden taken met steunkleuren mogelijk afgedrukt met een foutbericht op de pagina en zonder afbeeldingen.

4 Pagina 4 Gebruik van cachegeheugen uitschakelen in de webbrowser Als u de EFI Splash RPX-iii bekijkt via de webbrowser, schakelt u het gebruik van cachegeheugen in de browser uit. Door het gebruik van cachegeheugen kan soms verouderde informatie worden weergegeven in de webbrowser. Kies Leeg cache in het Safari-menu van Safari als de webbrowser niet op de juiste wijze wordt vernieuwd. U kunt het gebruik van cachegeheugen in Internet Explorer 6.0 onder Windows uitschakelen door het menu Extra > Internet-opties > Algemeen > Tijdelijke Internetbestanden te selecteren. Klik op de knop Instellingen en selecteer Bij elk bezoek aan een pagina voor de optie Wanneer moet er op nieuwe versies van pagina s worden gecontroleerd?. ES-1000-spectrofotometer in gebruik bij meerdere toepassingen Het uitvoeren van metingen met de ES-1000-spectrofotometer kan mislukken als meerdere toepassingen actief gebruikmaken van deze voorziening. Als tijdelijke oplossing kunt u Steunkleureditor en ColorCal sluiten nadat u deze hebt gebruikt voor het uitvoeren van metingen met de ES-1000-spectrofotometer. Afsluiten van EFI Splash RPX-iii duurt 20 seconden Het duurt ongeveer 20 seconden voordat de EFI Splash RPX-iii is afgesloten. Gedurende deze tijd sluit de EFI Splash RPX-iii verschillende systeemservices af die zijn gebruikt tijdens het verwerken van taken. Op de EFI Splash RPX-iii worden statusberichten weergegeven tijdens het afsluitproces. Meerdere TIFF-IT- of CT-NLW-bestanden slepen Als meerdere TIFF-IT- of CT-NLW-bestanden in een van de invoermappen van de GA-bestandsomzetter worden geplaatst, kan dit onverwachte resultaten opleveren als de paginabestanden voor elke set bestanden niet correct zijn geconstrueerd. Als zich een probleem voordoet met de paginabestanden, kunnen meerdere pagina s boven op elkaar worden geplaatst als één enkel uitvoerbestand of kunnen pagina s van verschillende taken bij elkaar in één uitvoerbestand worden geplaatst. Als tijdelijke oplossing kunt u de bestanden voor elke pagina één voor één kopiëren of het bestand voor elke pagina in een afzonderlijke map opnemen en vervolgens de mappen naar de invoermap kopiëren. Bij Postflight kleur wordt een apparaatonafhankelijke kleurenruimte geïdentificeerd als een steunkleur Bij de functie Postflight kleur wordt een apparaatonafhankelijke kleurenruimte geïdentificeerd als een steunkleur. Voorbeelden van apparaatonafhankelijke kleurenruimten zijn Lab, XYZ of de PostScript-kleurenruimte CIEBasedABC. Toepassingen voeren kleuren in het algemeen uit als RGB, CMYK, grijswaarden of steunkleuren.

5 Pagina 5 Op configuratiepagina worden geen niet-ascii-tekens afgedrukt Op de configuratiepagina worden geen niet-ascii-tekens afgedrukt, met inbegrip van tekens met accenten en dubbelbyte tekens. Gebruik alleen ASCII-tekens voor de naam van de EFI Splash RPX-iii en de naam van het kleurprofiel. Taken met ongeldige paginabereiken worden niet afgedrukt In het dialoogvenster Taak bewerken van de EFI Splash RPX-iii kunt u paginanummers invoeren in het veld Paginabereik die buiten het daadwerkelijke paginabereik van de taak vallen. Als het ingevoerde paginabereik buiten het paginabereik van de taak valt, wordt de taak niet afgedrukt. Als de optie Bestandsbeheer is ingesteld op Afdrukken en verwijderen, wordt de taak verwijderd van de EFI Splash RPX-iii. Auto-formaatregistratie van de digitale pers vindt onjuist formaat voor aangepaste paginaformaat Als papier van een aangepast formaat in een lade in de digitale pers wordt geplaatst, selecteert de functie Auto-formaatregistratie van de digitale pers het standaardpaginaformaat dat het dichtst hierbij in de buurt ligt. Hoewel dit een meting in inch of millimeter kan opleveren die eruitziet als een aangepast paginaformaat, is dit onjuist. Gebruik de optie Variable Size (Variabel formaat) onder de instelling Tray Attributes (Ladekenmerken) van de Xerox 700 Digital Color Press en voer handmatig het aangepaste paginaformaat in. Meer informatie vindt u in de documentatie bij de Xerox 700 Digital Color Press. In de melding dat het papier op is, wordt geen formaat voor Aangepast papierformaat weergegeven Als het papier in de digitale pers op raakt tijdens het afdrukken van een taak waarbij een aangepast papierformaat wordt gebruikt, wordt het papierformaat in het foutvenster weergegeven als Aangepast, maar worden de afmetingen van het aangepaste papierformaat niet weergegeven. Bekijk de afmetingen op het bedieningspaneel. Fouten bij A4/Letter en A3/Tabloid als een specifieke lade wordt geselecteerd Als de voorkeursinstelling A4/Letter en A3/Tabloid van de Splash-server is geselecteerd en een specifieke lade is geselecteerd voor een taak, wordt een foutbericht weergegeven voor de taak, tenzij de lade papier bevat dat exact het formaat heeft dat door de taak is aangevraagd, zelfs als het paginaformaat zou kunnen worden omgezet. Als tijdelijke oplossing forceert u het gebruik van het specifieke paginaformaat in de lade voor de taak. Rasters worden verwijderd als op knop OK wordt gedrukt bij Gemengde media Als u op OK klikt in het dialoogvenster Gemengde media worden rasters verwijderd zelfs als er geen wijzigingen zijn aangebracht in de instellingen. Klik op Annuleren om het verwijderen van de rasters te vermijden.

6 Pagina 6 Omzetting van paginaformaat werkt niet als Boekje is geselecteerd Omzettingen A4 <-> Letter en A3 <-> Tabloid werken niet als het afdrukken van boekjes is geselecteerd. De taken resulteren in fouten. Gebruik Papierformaat dwingen om de taken af te drukken op papier van het gewenste formaat. Foutbericht Verkeerde afwerkoptie voor sommige papierformaten Als u een taak verzendt voor het nieten die alleen kan worden uitgevoerd op papier met het formaat SEF of A4 SEF, maar er alleen Letter- of A4-papier in de digitale pers is geplaatst, treedt een fout op in de taak en verschijnt het bericht Verkeerde afwerkoptie: verkeerd papierformaat voor nieteenheid, ongeacht of u Letter/A4 of Letter/A4 SEF voor de taak hebt gevraagd. De kolommen Zwart-wit- en Kleurenpagina s geven???? weer Voordat een taak voor de eerste keer wordt verwerkt en afgedrukt, tonen de kolommen Zwart-witpagina s en Kleurenpagina s in de Splash-server de melding????. Nadat de taak is verwerkt en afgedrukt, tonen de kolommen de juiste waarden. Taak met aangepast formaat 18,0 x 12,0 wordt weergegeven als standaardformaat 12 x 18 Als u Lade 3 configureert voor een aangepast paginaformaat van 18,0 x 12,0 en vervolgens op de Splash-server instelt dat de taak vanuit Lade 3 wordt afgedrukt met het formaat 12 x 18, treedt een fout op. De Splash-server herkent het aangepaste formaat 18,0 x 12,0 als standaard, waardoor een conflict wordt veroorzaakt. Bovendien kunt u, wanneer u Taakeigenschappen op de Splash-server opent, het papierformaat dat is ingesteld op Aangepast niet wijzigen, aangezien hiervoor geen optie bestaat. U kunt dit echter wel instellen vanuit de clientprinterstuurprogramma s. In Taakeigenschappen op de Splash-server worden alleen standaardformaten weergegeven. EFI Splash RPX-iii reageert niet meer bij een taak met de status Afdrukken is in behandeling Het kan voorkomen dat de EFI Splash RPX-iii niet meer reageert terwijl een taak wordt verwerkt. De actieve taak blijft in de status Afdrukken is in behandeling en u kunt de taak niet meer annuleren of blokkeren. Als dit gebeurt, start u de EFI Splash RPX-iii opnieuw door de toepassing EFI Splash RPX-iii te sluiten en vervolgens opnieuw te openen om het afdrukken te hervatten. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de EFI Splash RPX-iii opnieuw hebt gestart, moet u mogelijk ook de Fiery opnieuw opstarten.

7 Pagina 7 Web Queue Manager Vinkjes in Web Queue Manager verdwijnen Vinkjes bij taken in Web Queue Manager verdwijnen als automatisch vernieuwen plaatsvindt. Selecteer de te bewerken taken opnieuw. Status van digitale pers in Web Queue Manager In de sectie Status van digitale pers van Web Queue Manager worden alleen foutcondities van de digitale pers weergegeven. Als er geen foutcondities zijn, is de sectie Status van de digitale pers leeg. Mogelijk worden geen taakvoorbeelden weergegeven in Web Queue Manager onder Windows 2000 Taakvoorbeelden worden mogelijk niet weergegeven als u Web Queue Manager bekijkt op Windows De voorbeelden zijn wel beschikbaar op alle andere clients. Onjuiste aanmelding bij Web Queue Manager Als wordt aangemeld bij Web Queue Manager met een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord wordt geen foutmelding weergegeven. De gebruiker werkt verder met alleen gastrechten en de interface van Web Queue Manager bevat geen aanwijzing voor hoe de gebruiker is aangemeld. Takenlogboek Velden in takenlogboek afgekapt Documentnamen en rekeningnummers die langer dan 20 tekens zijn, worden afgekapt als het takenlogboek wordt afgedrukt. Afdruktijd in takenlogboek voor geannuleerde taken Als pagina s voor een taak niet worden afgedrukt, is de afdruktijd in het takenlogboek mogelijk niet nul. Dit wordt veroorzaakt door een probleem van de digitale pers, bijvoorbeeld als het papier op is. Set Builder en Takenlogboek Wanneer een Set Builder-taak wordt samengesteld, worden alle onderdelen van de taak verwerkt. Het takenlogboek toont de mediatypen en papierformaten van de componenttaken als????. Het overzicht van de afgedrukte documentset geeft een juiste melding van de mediatypen en papierformaten.

8 Pagina 8 Infostrook afdrukken De infostrook bij afdrukken wordt ondersteboven afgedrukt bij taken voor dubbelzijdig afdrukken De infostrook bij afdrukken wordt mogelijk ondersteboven afgedrukt op de tweede zijde van taken voor dubbelzijdig afdrukken, afhankelijk van het geselecteerde paginaformaat en de geselecteerde inbindzijde bij dubbelzijdig afdrukken. Er is geen tijdelijke oplossing beschikbaar voor dit probleem. Instellingen voor Afdrukinfo worden over de pagina-inhoud heen afgedrukt De tekst voor Afdrukinfo kan bij kleine pagina s over de pagina-inhoud heen worden afgedrukt, zelfs als het document wordt afgedrukt op een pagina van een groter formaat. Dit gebeurt meestal als kleine grafische bestanden naar de server worden gesleept. Als dezelfde bestanden worden afgedrukt vanuit een toepassing, wordt de tekst voor Afdrukinfo niet over de afbeelding heen afgedrukt. Instellingen voor Afdrukinfo worden geschaald als Papierformaat dwingen met schalen wordt geselecteerd De tekst voor Afdrukinfo wordt samen met het paginaformaat geschaald als een document wordt afgedrukt terwijl de optie Papierformaat dwingen en een andere schaaloptie dan Geen is ingeschakeld. De tekst wordt geschaald met dezelfde factor als de pagina-inhoud. Er is geen tijdelijke oplossing beschikbaar voor dit probleem. Tabbladen afdrukken Herstel na papierstoringen bij tabbladen Als een papierstoring optreedt bij het afdrukken van een tabblad, plaatst u de stapel tabbladen terug tot waar de papierstoring zich had voorgedaan door tabbladen toe te voegen of te verwijderen. Tabbladen afdrukken en paginabereik selecteren Als u een taak met gemengde media afdrukt waarbij tabbladen zijn geselecteerd, moet u de tabbladen die worden overgeslagen verwijderen van de stapel tabbladen als u een paginabereik afdrukt dat begint na het eerste tabblad. Als bijvoorbeeld tabbladen worden ingevoegd vóór pagina s 1, 5, 11, 14 en 20 en het paginabereik wordt afgedrukt, moet u alle tabbladen met tabs op posities 1 en 2 verwijderen. Als het paginabereik wordt ingesteld op 1-12, moet u alle tabbladen verwijderen met tabs op posities 4 en 5. Tabvolgorde Tabs moeten in omgekeerde volgorde worden gecollationeerd. Als de tabbladen die u gebruikt in voorwaartse volgorde worden gecollationeerd, keert u de tabs vóór het afdrukken met de hand om. Tabpagina s en inlegvellen met tabs die afbeeldingen bevatten, worden in kleur afgedrukt Tabpagina s en inlegvellen met tabs die afbeeldingen bevatten worden in kleur afgedrukt, zelfs als de afbeelding in grijswaarden is.

9 Pagina 9 ColorTuner ColorTuner-set toepassen op ander paginaformaat Als u een ColorTuner-set toepast op een taak die wordt afgedrukt op een ander paginaformaat dan dat de ColorTuner-set oorspronkelijk is gemaakt, kan dit resulteren in een onverwachte uitvoer als specifieke gebieden van de pagina zijn geselecteerd voor fijnafstemming. Maak de ColorTuner-set opnieuw voor het specifieke papierformaat. ColorTuner-waarden kunnen veranderen in het dialoogvenster ColorTuner Waarden voor kleurvervangingen kunnen enigszins veranderen nadat u de waarden hebt ingevoerd in het dialoogvenster ColorTuner, ten gevolge van de afronding van getallen. Feedback ontbreekt in ColorTuner tijdens het verplaatsen of het vergroten of verkleinen van een lichtkrant In het dialoogvenster ColorTuner is geen zichtbare feedback bij verplaatsen of het vergroten of verkleinen van een geselecteerde lichtkrant. Als u het effect van een verplaatsing wilt bekijken, laat u de muisknop los en herhaalt u het slepen-en-neerzetten totdat de lichtkrant de gewenste grootte of vorm heeft. Gebieden van een ColorTuner-lichtkrant worden verplaatst als nieten is geselecteerd Lichtkrantgebieden die in ColorTuner zijn gedefinieerd kunnen worden verplaatst als de taak opnieuw wordt afgedrukt met nieten ingeschakeld, afhankelijk van de instelling voor roteren. Schakel nieten uit als u de taak opnieuw gaat afdrukken als dit probleem zich voordoet. Kleurafstelling Voorbeeld van Cover Flow toont geen wijzigingen die met Kleurafstelling zijn gemaakt Taken die in Voorbeeld van Cover Flow worden weergegeven, tonen geen kleurwijzigingen die met Kleurafstelling zijn gemaakt. Afdrukken via de client Collationeringsopties voor printerstuurprogramma en toepassing Als u taken correct wilt collationeren en nieten, gebruikt u de functie Collationeren van de Splash. Maak geen gebruik van de functie Collationeren die beschikbaar is in het printerstuurprogramma en in de toepassing. Horizontaal spiegelen en Verticaal spiegelen Als u Horizontaal spiegelen en Verticaal spiegelen selecteert bij Pagina-instellingen, hebben deze opties geen effect of wordt hun actie omgekeerd, waardoor het object horizontaal wordt gespiegeld bij Verticaal spiegelen en verticaal wordt gespiegeld bij Horizontaal spiegelen. Onjuiste uitlijning voor dubbelzijdig afdrukken en Schalen volgens percentage Bij taken voor dubbelzijdig afdrukken waarbij Schalen volgens percentage en een andere positie dan Centreren is geselecteerd, worden de voor- en achterzijden van de pagina niet uitgelijnd. Als u de voor- en achterzijden wilt uitlijnen, selecteert u Centreren als positie.

10 Pagina 10 InRIP-scheidingen en Afdrukken in eigen kleur De optie Afdrukken in eigen kleur kan alleen worden ingesteld op de clientcomputer voor taken die worden afgedrukt met InRIP-scheidingen geselecteerd in het dialoogvenster Afdrukken van de toepassing. Nadat de optie is ingesteld op de clientcomputer, heeft het bewerken hiervan op de EFI Splash RPX-iii geen effect. Voor afdruktaken waarbij gebruik wordt gemaakt van host-scheidingen of PostScript Level 2-scheidingen, stelt u de optie Afdrukken in eigen kleur op de clientcomputer of de EFI Splash RPX-iii in. Doelen voor Uitlijnen van dubbelzijdig afgekapt bij kleine papierformaten De doelen voor testen en controleren bij Uitlijnen van dubbelzijdig worden afgekapt als zij worden afgedrukt op een papierformaat kleiner dan A4 of Letter. De functie Uitlijnen van dubbelzijdig werkt juist, ook al wordt het doel onjuist afgedrukt. Als de precieze locatie op het testdoel niet wordt weergegeven op het kleinere papierformaat, voert u handmatig verschuivingen in om het controledoel naar de juiste positie te verplaatsen. In printerstuurprogramma s worden geen beperkingen opgelegd bij instellingen voor Nieten/Perforeren In zowel het Windows- als het Mac OS-printerstuurprogramma worden beperkingen niet juist opgelegd bij conflicten tussen instellingen voor Nieten en Perforeren. In het Mac OSprinterstuurprogramma worden geen beperkingen opgelegd bij deze instellingen. In het Windows-printerstuurprogramma worden de meeste, maar niet alle beperkingen opgelegd. Op de Splash-server worden beperkingen juist opgelegd en taken waarvoor conflicterende instellingen worden opgegeven, worden niet afgedrukt of worden afgedrukt met een van de instellingen uitgeschakeld, al naargelang Strikt of Los is geselecteerd voor Afwerkingsbeperkingen in de voorkeuren van de Splash-server. Automatische ladekeuze selecteert geen media > 105 g/m² Wanneer u het mediatype voor een taak instelt op Ladestandaard gebruiken, worden met Automatische ladekeuze alleen laden geselecteerd met ongecoate media met een gewicht kleiner dan 106 g/m². Als in geen van de laden het juiste papierformaat is geplaatst of media met een gewicht kleiner dan 106 g/m², treedt een fout op of wordt u gevraagd papier te plaatsen met het juiste formaat en gewicht. Als u zonder fouten wilt afdrukken, selecteert u het precieze mediatype dat in de digitale pers is geplaatst of de specifieke lade vanwaaruit wordt afgedrukt. Stap en herhalen werkt niet juist met PDF via slepen en neerzetten Sommige PDF-bestanden worden niet juist ingeslagen wanneer u deze sleept en neerzet op de Splash-server. De taken worden ingeslagen met Letter of A4 als oorspronkelijk formaat van het brondocument. Als u deze bestanden juist wilt inslaan, maakt u een aangepast paginaformaat dat overeenkomt met het formaat van de PDF-inhoud en kiest u vervolgens dit paginaformaat vanuit het menu Papierformaat dwingen van de taakopties.

11 Pagina 11 Afdrukken vanaf Windows-clients Het venster Aangepaste kleuren-instellingen wordt niet automatisch bijgewerkt in het Windows-stuurprogramma Het venster Aangepaste kleuren-instellingen in het deelvenster Gekleurd van het Windowsstuurprogramma wordt niet automatisch bijgewerkt, zelfs niet als de optie Splashstuurprogramma bijwerken indien geopend is ingesteld in het deelvenster Accessoires van Printereigenschappen. Klik op Bijwerken om de huidige instellingen op te halen van de server. Het dialoogvenster Verbruiksartikelen wordt automatisch bijgewerkt als de optie Splash-stuurprogramma bijwerken indien geopend is ingeschakeld. Geen beperkingen voor paginaformaat en laden In het Windows-printerstuurprogramma worden geen beperkingen opgelegd bij het selecteren van ongeldige combinaties van paginaformaat en -laden in het deelvenster Lade van het printerstuurprogramma. Ongeldige combinaties worden gedetecteerd en als fout behandeld op de Splash-server. Tabbladachtergronden in Windows XP De achtergronden voor de tabbladen Lay-out en Papier/Kwaliteit in het Windows XPprinterstuurprogramma hebben een andere kleur dan de achtergrond van de andere tabbladen. Dit is een zuiver cosmetisch probleem. Fout bij tabblad Verbruiksartikelen voor Windows-printerstuurprogramma s Als het IP-adres op het tabblad Info van het Windows-printerstuurprogramma wordt verwijderd, wordt in het printerstuurprogramma een dialoogvenster weergegeven waarin wordt vermeld dat het printerstuurprogramma geen verbinding kan maken met het externe systeem als u op Bijwerken op het tabblad Verbruiksartikelen klikt. Als tijdelijke oplossing kunt u het IP-adres opnieuw invoeren op het tabblad Info. Afdrukken via Novell vanaf Windows 2000-clients Als u afdrukt vanaf een Windows 2000-werkstation naar een Novell NDS-wachtrij, moet Client Services for Netware zijn geïnstalleerd en geconfigureerd. Client Services for Netware is te vinden op de cd-rom voor Windows Novell Client wordt momenteel niet ondersteund onder Windows Annuleren vanuit dialoogvenster Beveiligde toegang in Windows Als u op een willekeurig Windows-platform Annuleren selecteert in het dialoogvenster Beveiligde toegang, wordt u sommige toepassingen een foutvenster weergegeven. Klik op OK in het dialoogvenster om door te gaan.

12 Pagina 12 Knop Bijwerken in deelvenster Gekleurd van Windows-printerstuurprogramma werkt eenmaal per taak Als u op Bijwerken klikt in het deelvenster Gekleurd van het Windowsprinterstuurprogramma van de Splash, worden de huidige standaardkleuropties voor taken opgehaald van de EFI Splash RPX-iii. Als u op Bijwerken klikt, instellingen wijzigt en vervolgens nogmaals op Bijwerken klikt, worden in het printerstuurprogramma de instellingen gebruikt die u hebt gewijzigd, niet de huidige standaardopties voor de server. Het scherm Voorzieningen ontbreekt bij installatie van Aanwijzen en Afdrukken Als de Windows-printerstuurprogramma s voor de Splash worden geïnstalleerd via Aanwijzen en Afdrukken, wordt het scherm Voorzieningen van het deelvenster Algemeen in het dialoogvenster Eigenschappen van het printerstuurprogramma niet weergegeven. Als tijdelijke oplossing kunt u het printerstuurprogramma installeren op een Windows-afdrukserver en vervolgens de printer installeren met Aanwijzen en Afdrukken. Windows-printerstuurprogramma herkent paginaformaat van toepassing niet Als u een taak opent vanuit een toepassing zoals Photoshop CS2, wordt het paginaformaat niet juist weergegeven vanuit Afdrukeigenschappen. Het printerstuurprogramma verkrijgt niet het juiste paginaformaat vanuit de toepassing en de taak wordt afgedrukt met het onjuiste paginaformaat. Als dit gebeurt, klikt u op het tabblad Pagina in het printerstuurprogramma, geeft u het juiste paginaformaat op en drukt u vervolgens de taak af. Afdrukken vanaf Mac OS-clients Automatische ladekeuze biedt twee opties In het dialoogvenster van het printerstuurprogramma voor Mac OS-toepassingen (met uitzondering van Adobe PageMaker), wordt de instelling voor automatische ladekeuze tweemaal weergegeven. Selecteer een van beide instellingen voor automatische ladekeuze op de EFI Splash RPX-iii. Mac OS X-printerstuurprogramma naar lokale vaste schijf kopiëren Als u het installatieprogramma van het Mac OS X-printerstuurprogramma naar een lokale vaste schijf kopieert, moet u de volledige OS X-map kopiëren van de dvd met gebruikerssoftware en -documentatie voor de EFI Splash RPX-iii. Als u alleen het installatieprogramma of de map Printer Driver kopieert, treden fouten op tijdens de installatie. Voorraadniveaus in Mac OS X bevat onjuiste kleur In het dialoogvenster voor de voorraadniveaus worden verschillende kleurcomponenten weergegeven, zoals toner- en trommelcassettestatus, maar de kleurcomponenten worden in de verkeerde kleuren weergegeven. De cyaan componenten worden niet in cyaan weergegeven, De magenta componenten niet in magenta, enzovoort. De weergegeven niveaus zijn echter wel juist.

13 Pagina 13 Onjuiste toepassingsnaam vanaf Bonjour-printers Bij taken die naar de Splash-server worden gezonden vanaf printers die zijn gemaakt via Bonjour wordt mogelijk een onjuiste toepassingsnaam weergegeven in de trant van naamvan-mijn-computernetwerk.local. Schakel de optie Ontleden op naam van documentgebruiker in het deelvenster Netwerk van Servervoorkeuren in om de juiste toepassingsnaam weer te geven. Command WorkStation Aantal pagina s en Splash-omslag Als de optie Splash-omslag is ingeschakeld, meldt Command WorkStation één pagina meer dan het werkelijke aantal pagina s in de taak. Voor een taak van één pagina met een omslag, meldt Command WorkStation bijvoorbeeld drie pagina s. Het Fiery-takenlogboek geeft na het afdrukken een juiste melding van twee pagina s. Incompatibele functies De volgende functies van Command WorkStation zijn niet toegestaan op de Splash-server: Taken importeren Taken archiveren (intern of extern) Gemengde media ColorWise ProTools Rasters samenvoegen Afdrukgroepen Taken herschikken Venster Afgedrukte taken: er worden geen taken weergegeven Voorbeeldweergaven van taken opslaan Inslag Onjuist schalen of roteren van ingeslagen taken Taken die worden afgedrukt met 4 per vel in de rug geniet, 4 per vel op de rug gebonden, Stap en herhalen Vast, of Stap en herhalen Auto worden mogelijk niet juist geschaald naar het doelformaat of juist geroteerd zodat ze op het doelformaat passen. U kunt problemen met schalen omzeilen door Papierformaat dwingen en Passend maken te selecteren om het gewenste formaat te verkrijgen. U kunt problemen met roteren omzeilen door de optie Afdrukstand of de instelling voor Dubbelzijdig te wijzigen.

14 Pagina 14 Fout in inslagbestanden met Uitvoer past niet Als het formaat van de invoerpagina te groot is om te worden ingeslagen op het geselecteerde formaat van de uitvoerpagina, levert het inslagbestand een foutbericht op met de melding dat de uitvoer niet past op het geselecteerde paginaformaat. U kunt het bestand inslaan door een of meer van de volgende acties uit te voeren: Controleren of snijtekens of registratiemarkeringen zijn geselecteerd (als de toepassing deze ondersteunt). Een groter formaat uitvoerpapier selecteren. De optie Passend maken voor inslagtaken selecteren. Een kleiner paginaformaat selecteren in het dialoogvenster Pagina-instelling. Fout in inslagbestanden met Toepassing niet herkend Inslagbestanden kunnen een foutbericht opleveren met de melding dat de EFI Splash RPX-iii de toepassing die het wachtrijbestand heeft gegenereerd niet herkent. Als deze fout zich voordoet, neemt u contact op met de afdeling Technische ondersteuning voor de nieuwste versie van de inslagsoftware. Als het probleem niet is opgelost met de bijgewerkte inslagsoftware, moet u mogelijk een kopie van het wachtrijbestand ter evaluatie naar de afdeling Technische ondersteuning sturen. Fout met inslagbestanden die vanuit Canvas worden verzonden Inslagbestanden die vanuit Canvas worden verzonden met de opties Door de rug geniet, Op de rug gesneden of Stap en herhalen geselecteerd, resulteren in een fout op de EFI Splash RPX-iii. Als tijdelijke oplossing maakt u een PDF-bestand, drukt u de PDF-taak af op de EFI Splash RPX-iii of sleept u het bestand naar de sleepmap of naar een Hot Folder. Inslagoptie Passend maken en snijtekens Met de inslagoptie Passend maken wordt de pagina zodanig geschaald dat de snijtekens passen op de uitvoerpagina. Als u Passend maken alleen wilt gebruiken voor de huidige pagina, schakelt u de inslagoptie Snijtekens uit. Inslaan van gecodeerde PDF-bestanden mislukt PDF-bestanden die zijn gemaakt met bepaalde vormen van codering kunnen niet worden ingeslagen. Omzeil dit probleem door de PDF-bestanden af te drukken vanuit Adobe Acrobat. Bij de inslag van PDF-bestanden met gemengde pagina s worden pagina s mogelijk afgekapt Als u een PDF-bestand inslaat dat zowel staande als liggende pagina s bevat, wordt het document ingeslagen, maar worden de liggende pagina s afgekapt. Omzeil dit probleem door het document af te drukken vanuit Adobe Acrobat.

15 Pagina 15 Sommige ingeslagen PDF-bestanden worden afgedrukt met verminkte tekst Sommige zeer complexe PDF-bestanden met grote afbeeldingen en meerdere veranderingen van lettertype worden mogelijk met verminkte of onjuist weergegeven tekst afgedrukt als inslaan is ingeschakeld. Als tijdelijke oplossing vermindert u het aantal lettertypen of slaat u het document in voordat u het naar de Splash-server verzendt. Geen fout in paginaformaat voor 4 per vel in de rug geniet of 4 per vel op de rug gebonden Als het oorspronkelijke formaat van een document niet overeenkomt met het inslagformaat en de inslagsjabloon, moet de taak een foutbericht weergeven waarin wordt vermeld dat de inslag niet past bij het geselecteerde paginaformaat. Deze fout treedt niet op voor 4 per vel in de rug geniet of 4 per vel op de rug gebonden. Zorg voor een juiste uitvoer door de inslagoptie Passend maken te selecteren bij deze inslaginstellingen. LEF-taken inslaan Bij het inslaan van taken op LEF-paginaformaten worden de afbeeldingen in de taken onjuist geroteerd. Als dit gebeurt, selecteert u een SEF-paginaformaat voor Uitvoerpaginaformaat wanneer u de taak afdrukt. Problemen met Fiery Onnauwkeurige foutmelding tijdens afdrukken van Fiery Op de Splash-server wordt mogelijk een onnauwkeurige foutmelding weergegeven tijdens het afdrukken van een taak op de Fiery die rechtstreeks naar de Fiery is verzonden. Als voor een Fiery-taak papier moet worden geplaatst in de digitale pers omdat het papierformaat niet beschikbaar is, wordt in het foutvenster op de Splash-server de melding weergegeven dat het papier op is, terwijl op de digitale pers Papier in lade plaatsen wordt weergegeven. Als dit gebeurt, raadpleegt u de interface van de digitale pers voor de juiste foutmelding. Conflict met Fiery Printer Delete Utility Op een Windows-client mislukt de installatie van de Splash Printer Delete Utility als de Fiery Printer Delete Utility reeds is geïnstalleerd. Als dit gebeurt, gebruikt u de Fiery Printer Delete Utility om Splash-printerstuurprogramma s te verwijderen. Het is niet nodig op de Fiery Printer Delete Utility te verwijderen en de Splash Printer Delete Utility te installeren. Opmerkingen over toepassingen/ besturingssysteem Beveiligde toegang en Mac OS X-toepassingen Als u afdrukt vanuit de toepassingen QuarkXPress of Adobe InDesign op Mac OS X-systemen, moet u op de knop Printer in het dialoogvenster Druk af van de toepassing klikken om te worden gevraagd om de gegevens voor Beveiligde toegang. Nadat u op Printer hebt geklikt, wordt u gevraagd om de gegevens voor Beveiligde toegang. Als u niet op Printer klikt, wordt de taak zonder gebruikersnaam, wachtwoord of rekeningnummer naar de wachtrij van de EFI Splash RPX-iii overgebracht en treedt een fout op. Dit geldt voor elke toepassing waarbij geen gebruik worden gemaakt van het standaarddialoogvenster Druk af van Mac OS X.

16 Pagina 16 Afdrukken vanuit Classic in Mac OS X Als u een printer maakt in Mac OS X, wordt in Mac OS automatisch dezelfde printer aangemaakt voor Classic. De Classic-printer beschikt niet over de opties voor Documentinfo van de Splash en is ook niet zichtbaar in QuarkXPress. Lettertypen worden gedownload door Adobe Illustrator Illustrator downloadt een groot aantal lettertypen, zelfs als deze al zijn geïnstalleerd op de EFI Splash RPX-iii. De lettertypen worden correct afgedrukt. Maak geen gebruik van de optie Afdrukken in eigen kleur Toepassingen zoals FreeHand, Canvas en CorelDRAW bieden een optie waarmee scheidingen in hun eigen kleuren kunnen worden afgedrukt. Als u de optie Afdrukken in eigen kleur selecteert, zal de EFI Splash RPX-iii de afzonderlijke scheidingen afdrukken in kleur of de scheidingen op onjuiste wijze samenstellen, afhankelijk van de toepassing. Schakel de optie Afdrukken in eigen kleur in voordat u de taak afdrukt. Aantal afdrukken instellen in afdrukvenster van Corel Als u afdrukt vanuit Corel PrintOffice of CorelDRAW, geeft u het aantal afdrukken op in het afdrukvenster van de toepassing. Als u het aantal afdrukken instelt in het dialoogvenster van het printerstuurprogramma, wordt het aantal niet naar de EFI Splash RPX-iii verzonden. Bij de optie Scheidingen in Photoshop CS worden geen samengestelde taken afgedrukt Als u afdrukt met de optie Scheidingen in Photoshop CS, worden afzonderlijke pagina s in grijswaarden voor elke plaat op de Splash-server afgedrukt. U kunt dit probleem omzeilen door het bestand als samengestelde taak af te drukken vanuit Photoshop of het bestand in een andere toepassing te importeren om te worden afgedrukt als scheidingen. Standaardprinter en Microsoft Access Als een EFI Splash RPX-iii-printer wordt geselecteerd als standaardprinter op een Windows XP-client, wordt het afdrukvenster niet weergegeven als u afdrukt vanuit Microsoft Access. Selecteer een andere printer als standaardprinter, selecteer Afdrukken om het afdrukvenster weer te geven en selecteer vervolgens de EFI Splash RPX-iii-printer in het dialoogvenster Afdrukken. Afdrukopties op Mac OS X met QuarkXPress en Adobe InDesign QuarkXPress en Adobe InDesign verzenden altijd de Splash-standaardafdrukopties, tenzij u op de knop Printer klikt voordat u afdrukt. Nadat u op de knop Printer hebt geklikt, klikt u onmiddellijk op Druk af en keert u terug naar het dialoogvenster Afdrukken van de toepassing. U hoeft geen Splash-afdrukopties te wijzigen. In InDesign kunt u ook voorinstellingen opslaan en gebruiken om sets van Splash-afdrukopties op te slaan.