Hoe kunnen we het veiligheidsgevoel van thuiszorgverleners vergroten in de huidige situatie?

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Hoe kunnen we het veiligheidsgevoel van thuiszorgverleners vergroten in de huidige situatie?"

Andreas Dirk Bosman
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Hoe kunnen we het veiligheidsgevoel van thuiszorgverleners vergroten in de huidige situatie? Randy van IJsselstein Dennis Prins Tsun Yeu Tang Patrick Venendaal

2 Deskresearch Huishoudelijke hulp Persoonlijke verzorging Verpleging Persoonlijke begeleiding 24 uurs zorg

3 Brainstormen Bezuinigingen Tijdsdruk Zelfredzaamheid Fysiek & Mentaal zwaar Training & Opleiding 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 3

4 Sessie Saxion Sessie Carinova Collegialiteit Meldgedrag Alarmering Training & Opleiding Cliënt gedrag Je moet wel sterk in je schoenen staan anders wordt het helemaal niets Als je bij de cliënt binnen komt, geef de cliënt het gevoel dat hij/zij de enige is die belangrijk is. Thuiszorg is een creatief vak, je bent de hele dag bezig met creatieve oplossingen zoeken. 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 4

6 Visie De thuiszorgverlener voorbereiden op mogelijke onveilige situaties en het beperken van het onveiligheidsgevoel 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 6

7 Het Concept Product & Service 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 7

8 Huidige situatie 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 8

9 Zou het niet handig zijn als 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 9

10 alles in 1 zit 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 10

11 De mentale bewaker 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 11

12 Alarm Alarm slaan wanneer er nood is Checklist Voor bij de cliënt Co-finder Collega finder Clienten informatie Informatie over cliënten Inchecken Check in bij een cliënt Inbox Bedrijfsmail Kalender Het rooster wanneer je bij welke cliënt moet zijn Meldings register Melding toevoegen of meldingen bekijken over cliënten Routeplanner Hoe kom ik het makkelijkst bij de desbetreffende cliënt Uitchecken Check uit bij de cliënt Uitloggen Uitloggen bij de applicatie Uitloggen grijs Kan niet uitloggen 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 12

13 Scenario s Door middel van scenario s gaan we jullie een demonstratie van ons product De mentale bewaker geven 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 13

14 Conclusie Alarmering in geval van nood Steun & Zelfsturing Mogelijkheid voor meldingen plaatsen Voorbereiding Interne communicatie Je bent niet alleen 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 14

15 Aan de slag met voorbereiding 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 15

16 Workshop: Samen veilig werken Waarom een workshop? 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 16

17 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 17

18 Conclusie Hoe kan je het beste reageren op een onverwachte situatie Takenpakket Wat mag de thuiszorgverleners wel/niet voor werkzaamheden verrichten Vertrouwen binnen de organisatie vergroten Collegaliteit verbeteren Demonstratie van de applicatie 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 18

19 Testen Ik ben niet zo goed met die nieuwe telefoons, maar ik snap dat het heel handig is dat alles in 1 zit. (Applicatie Dia) Weer een certificaat om aan de muur te hangen! Logisch ingedeeld, alles staat erin. Ziet er verder mooi uit! Zal vast veel werk zijn geweest. (Applicatie Wim) Leuke manier van een gezellige en informatieve dag samen met je collega s. (Samen veilig werken Sara) (Samen veilig werken -Kitty) Zit dat er allemaal op? Nu hoef ik niet meer alles mee te nemen, nu alles op me telefoon te vinden is. (Applicatie Carla) Die checklist is handig! Ik vergeet wel eens het bed te verschonen van de cliënt vanwege tijdsdruk. (Applicatie Antoinnet)

20 Het Concept De mentale bewaker & Samen veilig werken Voorbereiding Vertrouwen Veiligheid Interne Communicatie Alarmering Steun & Zelfsturing Duidelijkheid over takenpakket 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 20

21 Bedankt voor uw aandacht, zijn er nog vragen? 3/26/2012 Randy van IJsselstein, Dennis Prins, Tsun Yeu Tang, Patrick Venendaal 21

Vergelijkbare documenten

SOLLICITATIEGESPREK? GEBRUIK DEZE 30 HANDIGE ZINNETJES

E-blog SOLLICITATIEGESPREK? GEBRUIK DEZE 30 HANDIGE ZINNETJES In loopbaan De voorbereiding op het sollicitatiegesprek is het halve werk. Helemaal als je weet welke vragen er op je afgevuurd worden tijdens