Nieuwsflits Lancelot

Transcriptie

1 Nieuwsflits Lancelot Contactpersoon: Petra Durenkamp Locatiemanager SKSG Melkweg Tel: Voor jullie ligt de nieuwsflits om u te informeren over allerlei zaken op SKSG Lancelot. Nieuws van de locatiemanager De feestdagen staan alweer voor de deur. We rollen van het ene in het andere. Vanaf Sint Maarten is het een drukke tijd voor zowel kinderen als ouders. Dan is het prettig om te weten dat het straks vakantie is. Even samen genieten, even weer stilstaan bij wat er allemaal gebeurd is dit jaar en natuurlijk ook vooruit kijken. Op SKSG Lancelot kijken we ook terug op een mooi, ondernemend en actief jaar. De groep is vaak op pad geweest, zowel in de vakantie als in reguliere schoolweken. Vanmiddag is de groep bijvoorbeeld naar de MartiniPlaza waar een voorstelling is van Hakim. Ook kijken we terug op veel activiteiten op de locatie zelf; neem bv het halloween feest of de modderdag. Al met al een geslaagd jaar. Vooruitkijkend op 2016 kunnen we jullie laten weten dat de gemeente heeft toegezegd dat ze de vergunningverlenging in orde gaan maken voor de bestemming van het pand als kindercentrum. Hierdoor heeft SKSG Lancelot de mogelijkheid en gelegenheid gekregen om (met veel enthousiasme) samen met de gemeente te investeren in het pand en de toekomst voor Lancelot. Er staat ons dan ook een grondige verbouwing te wachten zowel van het pand als van de tuin, die ervoor gaat zorgen dat we straks kunnen spreken van een mooie, nieuwe groene locatie. Hoe dit eruit komt te zien laten we jullie in het nieuwe jaar weten. Door middel van schetsen kunnen jullie je dan een beeld vormen van de toekomstige situatie. Maar het is al goed om te horen dat we de komende jaren gewoon aan de Maressiusstraat blijven! Met dit goede nieuws wil ik 2015 afsluiten en jullie allen hele fijne feestdagen wensen. Petra Durenkamp (locatiemanager SKSG Lancelot en Melkweg) Dagelijkse overdracht Het belangrijkste is natuurlijk hoe het met uw kind(eren) gaat op de BSO. Daarvoor zijn de dagelijkse overdrachten. We horen graag hoe het thuis met het kind gaat en we vertellen u ook graag hoe de dag bij ons is verlopen. Wel blijven de haaltijden drukke momenten. Soms wel eens lastig. Dat neemt niet weg dat afstemming en communicatie altijd een punt van aandacht blijft. We willen u vragen om tijd te nemen voor een goede overdracht. Mocht u haast hebben en u heeft het gevoel dat er geen tijd is, meld dit dan. We kunnen altijd een extra contactmoment in plannen. Ook is er straks middels de app de mogelijkheid om extra kindinformatie door te geven... Activiteiten/ Website: Regelmatig vinden er naast de reguliere activiteiten ook extra activiteiten plaats op de groep. Neem nu de laatste 2 maanden. We hebben op de BSO SKSG got talent gehad, de herfstvakantieweek, halloween feest, Cinnekid, Sint Maarten etc. Van alles wat we beleven op de groep maken we foto's en/of een kort verslagje. Bent u benieuwd? Kijk dan eens op onze site, hier is alles te vinden. Daarnaast vermelden wij ook altijd het programma van de BSO in vakanties. Dit zodat u precies kunt zien wat wij de komende periode allemaal gaan ondernemen. Het is dus zeker de moeite waard om hier zo nu en dan eens een kijkje te nemen! Op de algemene website van SKSG, welke trouwens net vernieuwd is staat ook veel algemene informatie, zowel productinformatie, tarieven, organisatiebrede activiteiten, acties etc. Neem nu bv de voordeelpas die elke klant korting biedt bij vele bedrijven. Wist u bv dat u korting krijgt bij Familiepark Nienoord, Universum, Martiniplaza en Babyplanet?? Dit is nog maar een kleine greep uit de vele aanbieders. Kijk snel wat uw voordeel kan zijn! 1

2 Pagina 2 SKSG Melkweg Poolsterlaan KR, Groningen Telefoon: Verhuur: Soms krijgen wij wel eens de vraag of BSO Lancelot verhuurd wordt voor feestjes o.i.d. in het weekend. Helaas kunnen wij hier geen gehoor aan geven. Wel willen wij u daarom informeren over de mogelijkheden die SKSG Melkweg hiervoor aanbiedt. Deze SKSG locatie aan de Poolsterlaan 2 in Groningen (Paddepoel) is hiervoor wél geschikt. U kunt gebruik maken van de centrale ruimte, eet/vergaderzaal, keuken, toilet en de buitenruimte. Wilt u gebruik maken van bijvoorbeeld een computer, beamer, buitenspeelmateriaal of keukenbenodigdheden? Dit is in overleg ook mogelijk! Dus geeft u een kraamfeest, verjaardag, familiereünie, een vergadering, cursus o.i.d. en wilt u gebruik maken van onze mogelijkheden? Of wilt u meer informatie? Kijk dan op de site van de Melkweg onder het kopje over sksg Melkweg of neem dan contact op met de locatie. De verhuurflyer met informatie ligt tevens bij de entree van BSO Lancelot. Tarieven Wij hanteren voor het huren de volgende tarieven: Éénmalig starttarief 25, ,00 per uur Opvang tussen kerst en oud en nieuw; Graag informeren we u over de wijze waarop SKSG opvang biedt in de periode tussen Kerst en Nieuwjaar; 28, 29, 30 en 31 december. Net als de afgelopen jaren is Lancelot gesloten maar zullen er diverse locaties tijdens deze periode geopend zijn. Locaties worden samengevoegd omdat weinig ouders in deze periode gebruik maken van onze opvang. Ten opzichte van vorig jaar hebben we twee belangrijke verbeteringen willen doorvoeren: Er zijn meer locaties open. In totaal zijn er negen locaties geopend in de stad Groningen, vorig jaar waren dat er nog drie. Regio Zuid Symfonie, Poolster Regio Centrum/oude wijken Kastanjeplein, Merdeka, Pierewiet Selwerd, Paddepoel, Vinkhuizen Melkweg Beijum en Lewenborg Rode Pimpernel, Paddeltje Meerstad, Engelbert, Krullevaar (dinsdag en woensdag) Leek Bubbel, Vlindertuin Zuidhorn, Grootegast Pinokkio, Grootegast (vervoert kinderen om 9.00 uur naar Zuidhorn en om uur weer terug) Ouders met een 52 weken contract die geen gebruik willen maken van de opvang in deze week kunnen dit aangeven in het ouderportaal. Zij krijgen deze uren tegoed en kunnen deze op een later tijdstip weer inzetten. Het dagprogramma op de groepen zal zoveel mogelijk gelijk blijven aan wat de kinderen gewend zijn. Daardoor is de werkwijze op een (samengevoegde) groep voor kinderen herkenbaar. Om de planning en roostering van de pedagogische medewerkers zo goed mogelijk aan te passen aan het aantal kinderen, vragen wij u om uiterlijk 15 december 2015 aan ons door te geven of uw kind op 1 van bovenstaande locaties aanwezig zal zijn. Ook als de opvang binnen uw contract valt vragen wij u dit tijdig door te geven. U krijgt via de groep het aanmeld formulier, wij vragen u dit op de groep in te vullen. Als wij geen reactie van u ontvangen, dan gaan wij er in onze planning vanuit dat u geen gebruik wilt maken van de opvangmogelijkheden in deze periode. Heeft u geen contract voor 52 weken en wilt u toch opvang tijdens deze laatste dagen van het jaar? Meld u dan ook aan middels het aanmeldformulier. Omdat dit extra opvang is worden er kosten in rekening gebracht. Heeft u vragen en/of zijn er onduidelijkheden, neem dan contact op met onze klantenservice via ons telefoonnummer:

3 SKSG ouderportaal/sksg app; Sinds begin dit jaar werkt de BSO met digitale kindlijsten. De pedagogisch medewerkers op de groep registreren de aanwezigheid/afwezigheid van de kinderen met de tablet. Daarnaast hebben zij inzicht in kindkaarten. Dit zijn individuele kindgegevens zoals adresgegevens/telefoonnummer/opvangcontracten etc. Op deze manier is belangrijke informatie altijd bij de hand. Ook zijn de werkroosters gedigitaliseerd en werken we met jaarroosters om de stabiliteit op de groepen te verbeteren. Een hoop veranderingen die de nodige inzet kosten en waar we met zijn allen aan moeten wennen. Om ouders ook meer inzicht te geven in hun kindgegevens en wijzigingen in hun opvangrooster makkelijker door te geven zijn we net begonnen met de het openzetten van nieuwe mogelijkheden in het klantportaal namelijk de SKSG app oftewel het ouderportaal. Ouders kunnen inloggen en via de app of via het web ruildagen aanvragen, afwezigheden doorgeven en gegevens wijzigen. Hierbij dus nog enige uitleg!! Afwezigheid omzetten naar tegoed Als uw kind een keer niet komt kunt u voor alle dagtypes zijn/haar afwezigheid doorgeven via de app of via het web (ouderportaal). De groep ontvangt de afmelding gelijk en u hoeft hiervoor niet meer te bellen of te mailen. U kunt bij de afmelding ook een reden/toelichting geven. Indien een afwezigheid 24 uur (gerekend vanaf middernacht) van tevoren wordt doorgegeven, dan worden de opvanguren automatisch omgezet naar een tegoed. Dit geldt dus bv als u voor maandagavond een afmelding doet voor de woensdag. Per kalenderjaar kunt u tegoed opbouwen tot een maximum van 28 uur KDV en 21 uur BSO. Een tegoed kunt u weer inzetten op KDV of BSO en is een jaar geldig na de dag van afwezigheid. Mocht u de afwezigheid weer ongedaan willen maken dan kan dat binnen een bepaalde termijn. Voor schooldagen kan dit tot 30 dagen voor de dag van afwezigheid en voor vakantiedagen 60 dagen. Wilt u na die termijn de afwezigheid ongedaan maken dan kan dat alleen in overleg met de groep waar uw kind geplaatst is. De afwezigheid wordt nooit in mindering gebracht op uw factuur. Ruildagen Naast de mogelijkheden voor tegoeden heeft u ook onbeperkt de mogelijkheid om ruildagen aan te vragen voor zowel KDV als BSO. U geeft dan een afwezigheids dag(deel) door en vraagt gelijk een ander dag(deel) aan. Ruilen blijft een service. Wij proberen aan uw verzoek gehoor te geven maar kunnen hiervoor geen garanties geven. Helemaal op de Lancelot zullen wij helaas vaker nee moeten verkopen dan dat dit misschien op andere locaties voorkomt. Dit omdat Lancelot volle basisgroepen heeft... Wij hopen daarvoor ook op uw begrip. Nogmaals wij zullen er alles aan doen om te kijken naar mogelijkheden. Bijzonderheden; De geruilde dagen mogen 60 dagen uit elkaar liggen. De aanvraagperiode tot de afwezige dag is beperkt tot 30 dagen. De aanvraagperiode voor de extra dag is beperkt tot 90 dagen. Tot 30 dagen voor aanvang van afwezige dag kan de ruildag nog ongedaan gemaakt worden. De ruildagen mogen ook over het jaar heen geruild worden. Een dag in het ene jaar kan geruild worden tegen een dag in het andere jaar. 2 dagen voor de ruildag moet de aanvraag binnen zijn. Een afwezige dag uit het verleden kan niet meer geruild worden. Als er op de stamgroep van uw kind geen plek is voor de ruildag, kan er bekeken worden of uw kind naar een andere groep kan. Dit doen wij door u een tegenvoorstel te doen. U heeft 24 uur de tijd om op dit tegenvoorstel te reageren. Ruilen tussen verschillende opvangsoorten is niet mogelijk. Bijvoorbeeld het ruilen van een uurtje voorschoolse opvang naar een middag buitenschoolse opvang. Of kinderdagopvang naar buitenschoolse opvang. Schooldagen en vakantiedagen kunnen met elkaar geruild worden mits u een contract heeft voor 52 weken. Bij een 40 weken contract kan een schooldag dus niet geruild worden voor een vakantiedag. Dagen kunnen niet geruild worden naar een schoolsluitingsdag (margedag) Soms hebben de geruilde dagen niet dezelfde lengte, bijvoorbeeld een korte middag BSO tegen een lange middag BSO. Hier mag maximaal een verschil tussen zitten van 3 uur voor de BSO en een half uur voor het KDV. 3

4 Extra opvang? Heeft u geen tegoed of ruilmogelijkheden en wilt u toch opvang? Dan kunt u een extra opvanguren aanvragen. Het aanvragen is alleen van toepassing voor kinderdagopvang, voorschoolse opvang en buitenschoolse opvang. Niet voor peuterspeelzaal. Tot 30 dagen voor aanvang van de extra opvang kan deze nog ongedaan gemaakt worden. Vanaf 90 dagen van tevoren kan er een extra opvang aangevraagd worden. Uitzondering hierop zijn de schoolsluitingsdagen (margedagen). Dit kan voor het hele jaar. Een aanvraag is niet automatisch akkoord. Dit komt eerst ter goedkeuring op de groep. Als er op de stamgroep van uw kind geen plek is voor de extra opvang, kan er bekeken worden of uw kind naar een andere groep kan. Dit doen wij door u een tegenvoorstel te doen. U heeft vervolgens 24 uur de tijd om op dit tegenvoorstel te reageren. Indien de aanvraag is goedgekeurd komen de gemaakte kosten op uw maandelijkse rekening na de afgenomen dag. Algemeen Heeft u nog een strippenkaart, tegoed dagdelen o.i.d.? Geef het door aan de groep. Zij kunnen dit omzetten naar een tegoed in het systeem. Mocht u bij de invoer van de afwezigheid, ruildag of een extra dag een foutje hebben gemaakt, dan heeft u 15 minuten de tijd om de aanvraag te annuleren. Dan wordt de aanvraag teruggedraaid. Wij hopen dat deze spelregels ervoor zorgen dat u voortaan eenvoudig kan ruilen, extra dagdelen kan aanvragen of uw afwezigheid kan doorgeven. Voor flexibele opvang gelden naast deze spelregels ook flexcontract spelregels. Deze zijn te vinden op de website van SKSG. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u deze mailen naar; sksgapp@sksg.nl Rechtstreekse telefoonnummers van Lancelot: Hierbij willen wij u als ouder nogmaals alle directe nummers van de groepen geven. Wilt u hiervan zoveel mogelijk gebruik maken? U kunt altijd inspreken op de voic . Dagelijks voor wij naar school gaan luisteren we de voic af. Het is prettig als u tijdig doorgeeft wanneer uw kind niet komt. Dit is nu ook mogelijk via onze app! lancelot@sksg.nl Referentiesites; Steeds meer mensen putten informatie uit vergelijkingssites als het gaat om het maken van keuzes. Ook binnen de kinderopvang zien wij deze verschuiving. Om andere ouders en toekomstige klanten te informeren over de BSO vragen wij aan u om uw mening over BSO "Lancelot achter te laten op 1 van deze sites. U kunt dit doen op Alvast bedankt voor de medewerking! Voorschoolse opvang; Iedere ochtend van is er op Lancelot voorschoolse opvang. De kinderen worden op de locatie opgevangen en de pedagogisch medewerker brengt de kinderen naar school. We willen jullie informeren wie wanneer deze dienst werkt. Maandag; Manon (tijdens het verlof van Manon- Linda Spanninga) Dinsdag; Rene Woensdag; Regina Bos Donderdag; Erwin Molog Vrijdag; Harma Bezema. 4

5 5

6 Stagiaires: Momenteel kunt u 2 stagiaires tegen komen op Lancelot. Noa Eilander, zij loopt stage op woensdag, donderdag en vrijdag Lydia Buikema, zij loopt stage op maandag, dinsdag en woensdag Sinterklaas op Lancelot: Foto s van het sinterklaas spel: Op de top groep hebben we weer het sinterklaasspel gespeeld. Ook dit jaar was het weer een groot succes. Er werd gestreden om de mooiste cadeaus en iedereen ging aan het eind van de dag tevreden met de gewonnen cadeaus naar huis. 6

7 Halloween top-night Dit jaar hebben we voor het eerst op Lancelot een Halloween-topnight gehouden. Alle top kinderen konden zicht opgeven om een gezellig avondje te griezelen bij de BSO. Alle kinderen waren eng verkleed en de locatie was omgetoverd tot spookhuis. Met elkaar hebben we heerlijk gegourmet. Spoken van Lancelot: Reactie van Anouk,Maike, Roos Dit jaar hadden we een halloween TOP night. Bij binnenkomst wisten we niet wie wie was. Dat kwam omdat iedereen verkleed was. Zelfs de leiding was ook verkleed, ze lieten ons erg schrikken. We gingen eerst courmatten, dat was heel gezellig. Na het courmatten gingen we groepjes voor de speurtocht maken. De leiding had een speurtocht uitgezet met lichtbandjes. Overal waren leuke opdrachten. Maar helaas waren er ook jongeren, die haalden de bandjes en de opdrachten weg. Maar toch was alles leuk en eng. Er waren zelfs kinderen die het eng vonden om naar buiten te gaan in het donker. Voor de rest was alles toch leuk gedaan. Graag doen we dit nog een keer!!! Geschreven door: Anouk, Maike, Roos 7

8 Overige vragen/bijzonderheden/opmerkingen/data: Per 4 januari komt Harma Bezema het team van Lancelot structureel versterken als 3 e beroepskracht! We wensen Harma een hele fijne werkperiode op Lancelot. Manon haar laatste werkdag voor haar verlof is 29 januari. We wensen Manon een goed zwangerschapsverlof en een hele fijne kraamperiode!! Tijdens het verlof van Manon komt Linda Spaninga het team ondersteunen op maandag,dinsdag en donderdag. SKSG gaat het komende jaar kijken in hoeverre er meer samenwerking mogelijk is met de 14 jumbo supermarkten in ons werkgebied. Speciaal voor al onze klanten ontvangt u via de groep een waardebon waarmee u 10,- korting kunt krijgen op een online bestelling van minimaal 50,-. Een korting van maar liefst 20%. Kerstvakantie De 1 e kerstvakantiedag zit er al weer op! De kinderen hebben hun eigen sneeuwpotje gemaakt. Vol enthousiasme en inzet zijn de mooiste creaties ontstaan en dat is terug te zien op onderstaande foto s. Oudercommissie; Lang geleden is er een oudercommissie geweest met alleen Marieke Blom (moeder van Hilde en Maaike) als lid. Omdat we er steeds geen nieuwe leden bij konden krijgen is het langzaam gestopt. Op dit moment zijn er weer nieuwe aanmeldingen. Zo heeft de moeder van Rutger en Detmar de Boer en de moeder van Tim Verhagen aangegeven wel interesse te hebben. Fijn! Daarom willen we in 2016 graag een herstart maken. De locatiemanager neemt dan ook z.s.m. contact met jullie op. De oudercommissie vertegenwoordigd alle ouders van de kinderen van Lancelot en denkt mee over veiligheid, hygiëne, gezondheid en het pedagogisch beleid. Daarnaast is de oudercommissie een informatiebron voor de locatiemanager en is zij betrokken bij activiteiten in en rond de BSO. Wilt u ook zitting nemen in de OC en/of een keer een vergadering bijwonen? Laat dit dan weten aan de groepsleiding. FIJNE FEESTDAGEN EN EEN FANTASTISCH 2016 TOEGEWENST!! 8