KindeRdam PakketWijzer 2015

Transcriptie

1 KindeRdam PakketWijzer 2015 Alle informatie over onze opvangpakketten voor hele en halve dagopvang en buitenschoolse opvang, tarieven, nieuwe tijden BSO, opvang op schoolsluitingsdagen, regels rondom ruilen, onze sluitingsdagen enzovoort overzichtelijk voor u op een rij. De informatie in deze PakketWijzer geldt voor KindeRdam en voor Plein nul10. November 2014

2 Inclusief héél veel KindeRdam vindt dat ieder kind recht heeft op kinderopvang en dat opvang dus voor iedereen betaalbaar moet zijn. Ons 52 weken pakket valt binnen de norm van de Belastingdienst. Dat betekent dat u met dit pakket maximaal voordeel hebt van de kinderopvangtoeslag. De tarieven van onze andere pakketten liggen iets hoger, omdat onze kosten (o.a. personeel en huisvesting) daar verdeeld worden over minder weken. Maar voor al onze pakketten geldt dat ze inclusief héél veel zijn, zoals: luiers, broodmaaltijden, gezonde tussendoortjes en drinken, dagelijks fruit, uitstapjes, speel- en knutselmaterialen, workshops op de BSO, opvang tijdens schoolsluitingsdagen en BSO Vakantieland tijdens schoolvakanties. Op de dagen dat uw kind naar de opvang gaat, hoeft u thuis dus geen kosten te maken. Onze tarieven zijn bovendien inclusief hulp bij uw berekening en/of aanvraag van de kinderopvangtoeslag. Maatschappelijke onderneming Het welzijn van kinderen en verrijking van hun ontwikkeling is onze belangrijkste taak. We doen dat waar nodig en mogelijk graag samen met lokale en landelijke partners. KindeRdam heeft geen private aandeelhouders. Eventueel gemaakte winst wordt ingezet ten behoeve van onze opvang, bijvoorbeeld in deskundigheidsbevordering van onze medewerkers en daarmee in het verbeteren van de pedagogisch kwaliteit.

3 Schoolsluitingsdagen Hele halve dagopvang 2015 * 6,84 p.u. 52 weken pakket Opvang gedurende het hele jaar. Ruilen van dagdelen is mogelijk één maand vóór of één maand na de opvangdag**. Bij 5 opvangdagen per week: 1 week korting op jaarbasis. Bij 4 of minder opvangdagen per week: een tegoedbon voor eenmaal het aantal opvangdagen per week. U kunt geen rechten ontlenen aan deze service. Afname extra dagdelen tegen hetzelfde tarief. 48 weken pakket Opvang gedurende 48 weken per jaar. U geeft 4 weken afwezigheid door (alleen hele weken). Ruilen van dagdelen is mogelijk één maand vóór of één maand na de opvangdag**. Afname extra dagdelen tegen hetzelfde tarief. 7,18 p.u. 8,21 p.u. 40 weken pakket Opvang gedurende 40 weken per jaar. Geen opvang in de vastgestelde vakantieweken. Ruilen van dagdelen is mogelijk één maand vóór of één maand na de geplande opvangdag**. Afname extra dagdelen tegen hetzelfde tarief. Vastgestelde vakantieweken 40 weken pakket Kerstvakantie 02/01 tot 04/01/2015 Voorjaarsvakantie 21/02 tot 01/03/2015 Meivakantie 02/05 tot 10/05/2015 Zomervakantie 11/07 tot 23/08/2015 Herfstvakantie 17/10 tot 25/10/2015 Kerstvakantie 19/12 tot 31/12/2015 * Prijzen halve dagopvang: zie > Tarieven ** Zie regels rondom ruilen.

4 Buitenschoolse opvang 6,38 p.u. 52 weken pakket Opvang gedurende het hele jaar, ook tijdens de door KindeRdam vastgestelde vakanties en op schoolsluitingsdagen zoals vermeld in de schoolgids. Ruilen van dagdelen is mogelijk één maand vóór of één maand na de geplande opvangdag*. Bij 5 opvangdagen per week: 1 week korting op jaarbasis. Bij 4 of minder opvangdagen per week bieden wij als service een tegoedbon voor eenmaal het aantal opvangdagen dat u per week afneemt. U kunt geen rechten ontlenen aan deze service. Afname extra dag (alleen per dagdeel, niet per uur) tegen hetzelfde tarief. 48 weken pakket Opvang gedurende 48 weken per jaar, ook op schoolsluitingsdagen zoals vermeld in de schoolgids. Binnen de door KindeRdam vastgestelde vakantieweken geeft u 4 weken afwezigheid door (alleen hele weken). Ruilen van dagdelen is mogelijk één maand vóór of één maand na de geplande opvangdag*. Afname extra dag (alleen per dagdeel, niet per uur) tegen hetzelfde tarief. 7,02 p.u. 7,66 p.u. 40 weken pakket Opvang gedurende 40 weken per jaar, ook op schoolsluitingsdagen zoals vermeld in de schoolgids. In de door KindeRdam vastgestelde vakantieweken hebt u geen opvang. Ruilen van dagdelen is mogelijk één maand vóór of één maand na de geplande opvangdag*. Afname extra dag tegen hetzelfde tarief. * Zie regels rondom ruilen.

5 Vakantiepakketten Buitenschoolse opvang 12 weken vakantiepakket Opvang gedurende 12 vastgestelde vakantieweken per jaar (zie vakantieweken). Ruilen van dagen alleen mogelijk in dezelfde vakantieweek/-weken*. 8 weken vakantiepakket Opvang gedurende 8 vastgestelde vakantieweken per jaar (zie vakantieweken). Ruilen alleen mogelijk in dezelfde vakantieweek/-weken*. Bij de Vakantiepakketten hebt u alleen opvang tijdens de door KindeRdam vastgestelde weken: Kerstvakantie 02/01 tot 04/01/2015 Voorjaarsvakantie 21/02 tot 01/03/2015 Meivakantie 02/05 tot 10/05/2015 Zomervakantie 11/07 tot 23/08/2015 Herfstvakantie 17/10 tot 25/10/2015 Kerstvakantie 19/12 tot 31/12/2015 Schoolsluitingsdagen Hebt u alleen een vakantiepakket en geen Naschoolse opvang, dan hebt u geen opvang op schoolsluitingsdagen. U kunt hiervoor geen vakantieopvangdag inzetten. U kunt hiervoor wel een extra dag inkopen. Opvang tijdens schoolsluitingsdagen kan op andere locaties dan de vaste locatie van uw kind plaatsvinden. * Zie regels rondom ruilen.

6 Regels rondom ruilen dagopvang en BSO Ruilen is een service die wij ouders willen bieden en kan alleen indien de bezetting het toelaat. U kunt hieraan geen rechten ontlenen. Ruildagen vervallen aan het einde van elk kalenderjaar en zodra het opvangcontract wordt beëindigd. Ruilen geldt niet in geval van ziekte. Er wordt geen reductie verleend in geval van ziekte. Ruildagen worden uiterlijk 48 uur van tevoren aangevraagd bij de locatie. Ruilen kan één maand vooruit of één maand achteruit (zie voorbeeld hieronder). Ingeplande maar niet afgenomen ruildagen (zonder bericht) komen te vervallen en kunnen niet worden gecompenseerd. Afmelden kan tot 48 uur van tevoren. Ruildagen zijn productgebonden, bijvoorbeeld korte NSO dagen met korte NSO dagen. Ruildagen zijn kindgebonden en kunnen niet worden ingezet voor broertjes of zusjes. Bij BSO vakantieopvang kan er alleen geruild worden binnen dezelfde vakantieperiode. Voorbeeld 1 maand vooruit ruilen U komt in oktober een dag niet, maar u wilt deze dag inzetten in de maand november. Voorbeeld 1 maand achteruit ruilen U komt in november een dag niet, maar u wilt deze dag inzetten in de maand oktober.

7 BSO-tijden 2015 Korte dagen: uur (3,75 uur per dag). Lange dagen: uur (6,5 uur per dag). Voor scholen met een continu rooster: uur (4,5 uur per dag). Afhankelijk van het rooster per klas is de vrijdag een korte of lange dag. Voorschoolse opvang wordt alleen afgenomen tijdens schoolweken (40 weken) en is 1,5 uur per keer. Een vakantiedag is van uur of van uur = 10,5 uur. Opvang tijdens schoolsluitingsdagen geldt alleen voor de dag waarop u normaal ook opvang afneemt. Andere dagen kunt u extra inkopen. Hiervoor hebben we het product Schoolsluitingsdag, van 6,5 uur per keer. Opvang op schoolsluitingsdagen kan op andere locaties dan de vaste locatie van uw kind plaatsvinden.

8 Flexibele dagopvang en BSO Wij bieden ouders met bijvoorbeeld een wisselend werkrooster de mogelijkheid flexibele opvang af te nemen. Hiervoor geldt een aantal regels: In overleg met de afdeling Klantadvies koopt u een voorraad uren in. U levert minimaal 2 weken vooraf uw rooster in. Opvang die korter dan twee weken vóór de opvangdatum wordt aangevraagd, kan niet worden gegarandeerd. De voorraad-uren gaan bij een plaatsing in de dagopvang drie maanden mee en bij de BSO zes maanden. Teveel gebruikte uren worden achteraf in rekening gebracht. Uren die niet zijn gebruikt, komen te vervallen. Gastouderopvang Bent u op zoek naar kleinschalige opvang in een huiselijke omgeving bij een gastouder? Of zoekt u opvang bij u aan huis? Neem dan contact op met onze afdeling Klantadvies en vraag naar de mogelijkheden. De tarieven voor onze gastouderopvang vindt u op

9 Tarieven: Het volledige overzicht van onze tarieven vindt u op onze website: onder Kosten kinderopvang. Onze tarieven zijn bruto; in de meeste gevallen krijgen ouders daar nog een deel van terug via hun kinderopvangtoeslag. Hoeveel uw toeslag voor 2015 bedraagt, kunt u berekenen op De afdeling Klantadvies* helpt u graag Voor hulp bij de berekening van uw kosten of bij uw aanvraag kinderopvangtoeslag kunt u altijd contact opnemen met onze afdeling Klantadvies. Onze adviseurs helpen u graag. De contactgegevens zijn: Telefoon klantadvies@kinderdam.nl Op onze website leest u ook onze uitgangspunten bij het vaststellen van de uurprijzen. *De afdelingen Planning & Plaatsing (KindeRdam) en CKA (Plein nul10) heten vanaf 1 november 2014: afdeling Klantadvies.

10 Onze sluitingsdagen 2015 Onze locaties zijn 52 weken per jaar geopend met uitzondering van de officiële feestdagen en onze studiedag voor deskundigheidsbevordering van onze medewerkers. Noteert u deze dagen alvast in uw agenda: Donderdag 1 januari (Nieuwjaarsdag) Maandag 6 april (2e Paasdag) Maandag 27 april (Koningsdag) Dinsdag 5 mei (5 jaarlijkse Bevrijdingsdag) Donderdag 14 mei (Hemelvaartsdag) Maandag 25 mei (2e Pinksterdag) Vrijdag 9 oktober (jaarlijkse studiedag) Vrijdag 25 december (1e Kerstdag) Dagen waarop onze locaties eerder sluiten Donderdag 24 december gesloten om16.00 uur Donderdag 31 december gesloten om16.00 uur Voor feestdagen en onze studiedag wordt geen reductie verleend. Het is ook niet mogelijk deze dagen te ruilen.