Hoofdstuk 2» Tegemoetkomingen 6 Tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden 6 Inkomensvervangende- 6 en integratietegemoetkoming

Transcriptie

1 SENIORENBROCHURE

2 Voorwoord 4 Inleiding 4 Hoofdstuk 1» Inkomen 5 Pensioenen 5 Verschillende stelsels 5 Gemengde loopbaan 5 Toegelaten arbeid 5 Inkomensgarantie voor ouderen (IGO) 5 Leefloon 6 Werkloosheid met bedrijfstoeslag 6 Hoofdstuk 2» Tegemoetkomingen 6 Tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden 6 Inkomensvervangende- 6 en integratietegemoetkoming Hoofdstuk 3» Sociale voordelen 7 Zorgverzekering 7 Specifiek sociaal tarief voor water, 7 elektriciteit en gas Verwarmingstoelage 8 Vrijstelling van de heffing op afvalwater 8 Sociaal telefoontarief 8 Vermindering abonnementsgeld kabeldistributie 8 Vrijstelling provinciebelasting 8 Parkeerkaart voor personen met een handicap 8 Vrijstelling btw, verkeersbelasting en inschrijving voertuigen 9 Vermindering onroerende voorheffing 9 Sociale tegemoetkoming aan mindervaliden 9 Mantelzorgtoelage 10 Palliatieve thuiszorgpremie 10 Hoofdstuk 4» Wonen 11 Thuis wonen 11 Premies 11 Sociale huurwoning 12 Bejaardenwoning 12 Woon- en zorgcentra 12 Rust- en verzorgingstehuis Sint-Vincentius 12 Seniorie 14 Bel-Age 14 Hoofdstuk 5» Zorgverlening 14 Thuiszorgdiensten 14 Thuisverpleging 14 Palliatieve zorgverlening 14 Diensten voor gezinszorg 15 Poetsdienst 15 Poetsdienst met dienstencheques 15 Maaltijdbedeling aan huis 15 Personenalarm 16 Karweidienst 16 Ziekenoppas 16 Hulpmiddelen en verzorgingsmateriaal in huis 17 Ziekenhuizen 17 Hersteloorden 17 Hoofdstuk 6» Ouderenparticipatie 18 De seniorenadviesraad Seniorenbrochure 2015

3 Hoofdstuk 7» Vrije tijd 19 Vrijwilligerswerk 19 Verenigingsleven 19 Seniorenverenigingen 19 Andere verenigingen 19 Culturele activiteiten 20 Sport en beweging 20 Toerisme in Zulte 21 Bibliotheek 22 Hoofdstuk 8» Milieu 22 Huisvuilkalenders 22 Groenten-, fruit- en tuinafval 22 Grof huisvuilophaling 23 Klein Gevaarlijk Afval 23 Composteren 24 Incontinentiemateriaal 24 Containerpark 24 Hoofdstuk 9» Mobiliteit en vervoer 25 Openbaar vervoer 25 De Lijn 25 Belbus 25 NMBS 25 De mindermobielencentrale 26 Hoofdstuk 11» Levenseinde 30 Overlijden 30 Aangifte overlijden 30 Wilsbeschikking 30 Ter beschikking stellen voor 31 wetenschappelijk onderzoek Schenken van organen 31 Financiële regelingen 31 Pensioenen 31 Begrafenisvergoeding 32 Inschrijving als weduwe of weduwnaar 32 Euthanasie 32 Omschrijving 32 Wettelijk vastleggen 32 Wilsverklaring opstellen en registreren 32 Bijzonderheden 33 BRONVERMELDING 34 Nuttige telefoonnummers 35 Hoofdstuk 10» Veiligheid en preventie 26 Politie 26 Brandweer 27 Gemeentelijk nood- en interventieplan 27 Wachtdiensten 27 Alarmsysteem 28 Civiele bescherming 28 Buurt Informatie Netwerk (BIN) 28 Sneeuw- en ijzelbestrijding 29 Seniorenbrochure

4 Voorwoord Mensen worden ouder, maar blijven langer dynamisch en mobiel. Het is dan ook onze taak als gemeentebestuur hierop zo goed mogelijk in te spelen. Met deze geactualiseerde seniorenbrochure willen we enerzijds alle senioren wegwijs maken in het administratieve kluwen waarmee zij in het dagelijkse leven geconfronteerd worden. Maar daarnaast proberen we ook een overzicht te geven van de zorgverlening en het vrijetijds- en mobiliteitsaanbod waarop zij beroep kunnen doen. Hierbij wens ik de seniorenadviesraad, de gemeentelijke dienst voor senioren en het Sociaal Huis speciaal te bedanken voor hun inbreng bij het tot stand brengen van deze brochure. Opmerkingen zijn uiteraard altijd welkom. Wij hopen dat deze brochure voor onze senioren een nuttig instrument zal zijn. Veel leesgenot! Uw schepen Frederic Hesters Inleiding Beste senior zestigplusser, Je bent nooit te oud om... deze slogan was enkele jaren geleden het onderwerp van een imagocampagne van de Vlaamse Overheid. Ondertussen hebben vele senioren de digitale snelweg ontdekt en weten ze deze volop te gebruiken. De toename van de digitale kennis bij de senioren is zeker een pluspunt maar mag geen uitsluiting betekenen voor de ruim 40% ouderen die geen gebruik maken van het internet. Met een vernieuwde uitgave van de gemeentelijke seniorenbrochure willen we u een hulpmiddel aanbieden in uw zoektocht doorheen het administratief labyrint, om tot een optimale dienstverlening te komen tussen burger en het beleid. Veel leesgenot. Voorzitter seniorenadviesraad Albert Dhuyvetter Frederic Hesters en Albert Dhuyvetter 4 - Seniorenbrochure 2015

5 Hoofdstuk 1» Inkomen 1. Pensioenen 1.1. Verschillende stelsels De aard van het beroep dat u hebt uitgeoefend bepaalt het stelsel waaronder u valt. Er zijn 3 klassieke stelsels: - werknemers: loontrekkenden uit de privésector, zowel arbeiders als bedienden. - zelfstandigen: personen die een zelfstandig of een vrij beroep uitoefenden. - ambtenaren: omvat alle overheidspersoneel van gemeenten, provincies, ministeries, 1.2. Gemengde loopbaan Als u een beroepsactiviteit hebt uitgeoefend in verschillende arbeidssectoren (private en overheidssector), kunt u aanspraak maken op meerdere pensioenen. Elk pensioen wordt berekend volgens de specifieke regels van de sector in kwestie: Het bedrag van de toegelaten beroepsinkomsten verschilt naargelang: - de aard van de beroepsactiviteit; - de leeftijd van de gepensioneerde en/of van zijn echtgenoot; - de aard van het pensioen; - er al dan niet een kind ten laste is; - de ingangsdatum van het pensioen. 2. Inkomensgarantie voor ouderen De inkomensgarantie voor ouderen (IGO) biedt financiële hulp aan personen van 65 jaar of ouder die niet het minimum pensioen ontvangen. De Rijksdienst voor Pensioenen kent de inkomensgarantie toe. Rijksdienst voor Pensioenen, Zuidertoren, 1060 Brussel Gratis telefoonnummer: Rijksdienst voor Pensioenen (werknemers); - RSVZ Rijksinstituut voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen; - PDOS Pensioendienst voor de Overheidssector. Deze verschillende instellingen nemen contact op met elkaar en berekenen zo uw pensioen Toegelaten arbeid tijdens het pensioen Als uw beroepsinkomsten een bepaalde grens overschrijden, wordt uw pensioen verminderd of geschorst. Seniorenbrochure

6 3. Leefloon Onder bepaalde voorwaarden en indien u niet gerechtigd bent op pensioen of vervangingsinkomsten (werkloosheidsuitkering, invaliditeit, ) of deze inkomsten liggen lager dan een bepaald barema, kan u een aanvraag indienen tot het bekomen van een leefloon. Deze aanvraag kan schriftelijk of mondeling ingediend worden bij de sociale dienst van het Sociaal Huis van Zulte. Aan het leefloon hangen een aantal sociale voordelen vast zoals tussenkomst gemeentelijke milieubelasting, vrijstelling provinciebelasting, aanvraag lijnabonnement, sociaal tarief telefoon en elektriciteit. Deze voordelen kunnen vanuit de sociale dienst worden aangevraagd. Op vaste tijdstippen is er overleg tussen de betrokkene en de sociale dienst om na te kijken of aan alle voorwaarden nog voldaan is, om eventuele mogelijkheden naar tewerkstelling en opleiding te bekijken, om administratieve zaken te regelen,. Meer informatie en aanvraagpunten: Sociaal Huis Zulte sociale dienst Staatsbaan Zulte T F socialedienst@ocmwzulte.be 4. Werkloosheid met bedrijfstoeslag Dit is een stelsel (voorheen brugpensioen) waarbij werknemers van een zekere leeftijd die worden ontslagen, recht hebben op een vaste werkloosheidsuitkering en op een aanvullende vergoeding verschuldigd door de vroegere werkgever. via de verschillende vakbonden Hoofdstuk 2» Tegemoetkomingen voor personen met een handicap 1. Tegemoetkoming hulp aan bejaarden Vanaf 65 jaar kan een persoon met verminderde zelfredzaamheid een tegemoetkoming hulp aan bejaarden aanvragen. Deze tegemoetkoming wordt door de Federale Overheidsdienst voor personen met een handicap uitbetaald. De verminderde graad van zelfredzaamheid wordt bepaald aan de hand van 6 criteria en wordt vastgesteld na een medisch onderzoek. Deze graad stemt overeen met een categorie (1 tot 5) en op basis daarvan wordt het bedrag van de tegemoetkoming berekend. Het toegekende bedrag is tevens afhankelijk van de totale inkomsten van de aanvrager en van de personen met wie hij een huishouden vormt. 2. Inkomensvervangende en integratietegemoetkoming Vóór de leeftijd van 65 jaar kan een persoon met verminderde zelfredzaamheid deze tegemoetkomingen aanvragen. Ze worden door de Federale Overheidsdienst voor personen met een handicap uitbetaald. De verminderde graad van zelfredzaamheid wordt bepaald aan de hand 6 - Seniorenbrochure 2015

7 van 6 criteria en wordt vastgesteld na een medisch onderzoek. Deze graad stemt overeen met een categorie (1 tot 5) en op basis daarvan wordt het bedrag van de tegemoetkoming berekend. Het toegekende bedrag is tevens afhankelijk van de totale inkomsten van de aanvrager en van de personen met wie hij een huishouden vormt. Meer informatie en aanvraagpunten: Dienst bevolking, Centrumstraat 8, 9870 Zulte T , F , bevolking@zulte.be Sociaal Huis Zulte - dienst thuiszorg, Staatsbaan 148, 9870 Zulte, T , F , thuiszorg@ocmwzulte.be Hoofdstuk 3» Sociale voordelen 1. Zorgverzekering Zwaar zorgbehoevende mensen hebben naast medische verzorging ook niet-medische verzorging nodig. Hiervoor kunnen zij rekenen op mantelzorgers en professionele zorgverleners of zorgvoorzieningen. Tot deze laatste behoren zowel het rusthuis, het RVT (rust- en verzorgingstehuis) als het PVT (psychiatrisch verzorgingstehuis). De niet-medische kosten die hiervoor gemaakt worden, draagt de zorgverzekering (gedeeltelijk) a.d.h.v. een maandelijkse tegemoetkoming die uitgekeerd wordt aan de zwaar zorgbehoevende. Deze toelage kan aangevraagd worden bij de zorgkas waar de betrokkene aangesloten is. Deze doet dan de uitbetaling van de maandelijkse tegemoetkoming. Meer informatie en aanvraagpunt: Sociaal Huis Zulte - dienst thuiszorg Staatsbaan Zulte T F thuiszorg@ocmwzulte.be of Sociale dienst van uw mutualiteit. Bij opname in een rusthuis: sociale dienst van het rusthuis 2. Specifiek sociaal tarief voor water, elektriciteit en gas Dit tarief houdt een vermindering in op de vaste aansluitingskosten voor elektriciteit- en gasprijzen. Hetzelfde geldt i.v.m. het tarief voor het water. De aanvrager moet aantonen dat hij/zij of elke andere persoon die onder hetzelfde dak woont, één van de volgende tegemoetkomingen geniet: - tegemoetkoming hulp aan bejaarden; - inkomensvervangende- en integratietegemoetkoming; - gewaarborgd inkomen voor bejaarden; - inkomensgarantie voor ouderen; - leefloon. De gegevens van de personen die recht hebben op het sociaal water-, elektriciteiten gastarief worden jaarlijks automatisch doorgestuurd van de desbetreffende diensten naar de water-, elektriciteit- en gasleveranciers. Seniorenbrochure

8 3. Verwarmingstoelage De aankoopprijs van huisbrandolie is aanzienlijk gestegen. Gerechtigden op een verhoogde tegemoetkoming bij de ziekte- en invaliditeitsverzekering en mensen met een laag inkomen kunnen aanspraak maken op een toelage. Meer informatie en aanvraagpunt: Sociaal Huis Zulte - dienst onthaal Staatsbaan Zulte T F onthaal@ocmwzulte.be 4. Vrijstelling van de heffing op afvalwater De Vlaamse Milieumaatschappij rekent jaarlijks een heffing op waterverontreiniging aan. Omwille van sociale redenen kan u hier een vrijstelling voor krijgen. De onderstaande personen genieten vrijstelling van de heffing op afvalwater: - personen die de inkomensgarantie voor ouderen ontvangen; - mensen die een leefloon ontvangen; - mensen die een inkomensvervangende of integratietegemoetkoming of hulp aan bejaarden ontvangen; - als één van bovenvermelde personen inwoner is en gedomicilieerd is op hetzelfde adres. 5. Sociaal telefoontarief Telefoonmaatschappijen kunnen, omwille van sociale of humanitaire redenen, een verminderd tarief verlenen aan: - personen ouder dan 65 jaar; - personen die meer dan 66% gehandicapt zijn; - gehoorgestoorden. Bovendien bieden sommige gsm-operatoren eveneens een speciaal tarief aan. 6. Vermindering abonnementsgeld kabeldistributie Personen met het vereiste medische attest van de Federale Overheidsdienst en personen met een handicap, maken aanspraak op deze tussenkomst. Het medisch attest moet minimum 11 punten aantonen. 7. Vrijstelling provinciebelasting Personen die een leefloon van het Sociaal Huis ontvangen of behoren tot de WIGW (weduwen, invaliden, gepensioneerden en wezen) zijn vrijgesteld van de provinciebelasting. 8. Parkeerkaart voor personen met een handicap Met deze parkeerkaart mag u parkeren op plaatsen voorbehouden voor personen met een handicap. Personen die behoren tot één van de onderstaande categorieën hebben recht op een parkeerkaart: - personen met een blijvende invaliditeit van ten minste 80%; - personen van wie de gezondheidstoestand tot een blijvend verminderen van zelfredzaamheid met ten minste 12 punten leidt; - personen met een blijvende invaliditeit van ten minste 50% die rechtstreeks toe te schrijven is aan de onderste ledematen; 8 - Seniorenbrochure 2015

9 - personen die volledig verlamd zijn aan de bovenste ledematen of bij wie die geamputeerd zijn; - burgerlijke en militaire oorlogsinvaliden met minstens 50% oorlogsinvaliditeit. de 3 jaar nog overblijven. Ook voor trage voertuigen ingeschreven bij de Directie voor de Inschrijving van Voertuigen geldt de vrijstelling. 10. Vermindering onroerende voorheffing De zorgbehoevendheid moet verworven zijn vóór de leeftijd van 65 jaar om een vermindering op de onroerende voorheffing te genieten. 11. Sociale tegemoetkoming aan mindervaliden 9. Vrijstelling btw, verkeersbelasting en inschrijving voertuigen Bepaalde personen met een handicap kunnen genieten van vrijstelling btw, verkeersbelasting en inschrijving van autovoertuig. Dit zijn mensen die: - volledig blind zijn; - volledig het gebruik van de bovenste ledematen hebben verloren; - lijden aan een blijvende invaliditeit die rechtstreeks toe te schrijven is aan de onderste ledematen en minstens 50% bedraagt; - oorlogsinvalide zijn en een invaliditeitspensioen krijgen van minstens 50%. Een mindervalide persoon die deel uitmaakt van een gezin en die minstens 66% invalide of arbeidsongeschikt is, heeft recht op deze tegemoetkoming. De aanvraag gebeurt jaarlijks en het bewijs van arbeidsongeschiktheid moet geleverd worden aan de hand van een invaliditeitsattest (afgeleverd door het ziekenfonds of de Federale Overheidsdienst voor Personen met een handicap). De arbeidsongeschiktheid moet dateren van vóór 1 januari van het aanslagjaar. De aanvraag dient te gebeuren vóór 1 november van het aanslagjaar bij het gemeentebestuur. De vrijstelling geldt enkel voor het enige voertuig dat gedurende een periode van minstens 3 jaar als vervoermiddel van de persoon met een handicap dient. Indien u het voertuig van de hand doet, zal de btw verschuldigd zijn op zoveel 36 sten als er van Seniorenbrochure

10 12. Mantelzorgtoelage Dit is een tegemoetkoming ter ondersteuning van mensen die een zorgbehoevende persoon thuis verzorgen, ook wel mantelzorger genoemd. Er moet aan 3 voorwaarden voldaan worden: - De mantelzorger moet inwonen op hetzelfde adres van de zorgbehoevende; - De zorgbehoevende moet het voorkeurstarief van de mutualiteit genieten; - De zorgbehoevende moet een attest van zorgbehoevendheid kunnen voorleggen (jonger dan 65 jaar: attest van zorgverzekering en ouder dan 65 jaar: medisch attest FOD). Deze mantelzorgtoelage moet jaarlijks worden aangevraagd bij het Sociaal Huis die deze premie ook jaarlijks uitbetaalt. Meer informatie en aanvraagpunt: Sociaal Huis Zulte - dienst thuiszorg Staatsbaan Zulte T F thuiszorg@ocmwzulte.be 13. Palliatieve thuiszorgpremie Palliatieve patiënten, die thuis wensen verzorgd te worden, kunnen aanspraak maken op een premie en dit voor maximum 2 keer. De behandelende geneesheer moet een formulier invullen, dat opgestuurd wordt naar de adviserende geneesheer van de mutualiteit. Als de patiënt binnen deze premieperiode zou overlijden of opgenomen worden in het ziekenhuis, wordt de rest van het bedrag niet teruggevorderd. De premie moet aangevraagd worden bij de mutualiteit, maar u kan zich eveneens wenden tot de dienst thuiszorg. Meer informatie en aanvraagpunt: Sociaal Huis Zulte - dienst thuiszorg Staatsbaan Zulte T F thuiszorg@ocmwzulte.be of Sociale dienst van uw mutualiteit Seniorenbrochure 2015

11 Hoofdstuk 4» Wonen 1. Thuis wonen 1.1 Premies Renovatiepremie Er kan een gemeentelijke premie toegekend worden voor het renoveren van een woning of het verbouwen van een niet-residentieel gebouw tot woning, minimum 40 jaar in gebruik. Aanpassingspremie De Vlaamse aanpassingspremie is een financiële tegemoetkoming voor 65-plussers die hun woning willen aanpassen aan de fysieke noden van het ouder worden. Het betreft werken i.v.m. het aanbrengen van technische hulpmiddelen of verbouwingen die de toegankelijkheid bevorderen. De bewoner of verhuurder moet niet noodzakelijk zelf 65-plus zijn. De bewoner of verhuurder kan ook een aanvraag indienen voor een 65-plusser die bij hem inwoont. De gemeentelijke aanpassingspremie Binnen de perken van de jaarlijks op de gemeentebegroting goedgekeurde kredieten, en voor zover voldaan wordt aan de voorwaarden in dit reglement bepaald, verleent het gemeentebestuur van Zulte een premie aan bejaarden en gehandicapten voor aanpassingswerken aan woningen gelegen op het grondgebied van de gemeente Zulte. De aanpassingspremie heeft betrekking op de werken die de woning functioneel aanpassen aan de fysieke toestand van de bejaarden en gehandicapten. Het aanvraagformulier voor deze premie kan verkregen worden op de dienst patrimonium en wonen. Dienst patrimonium en wonen Centrumstraat Zulte T F openbarewerken@zulte.be Seniorenbrochure

12 Vlaamse huursubsidie en installatiepremie De tegemoetkoming in de huurprijs of huursubsidie ondersteunt mensen met een laag inkomen die verhuizen van een slechte, onaangepaste woning naar een goede, aangepaste woning. De tegemoetkoming in de huurprijs bestaat uit twee delen: - een huursubsidie die maandelijks wordt uitbetaald - een eenmalige installatiepremie U komt alleen in aanmerking wanneer u onlangs verhuisd bent of binnenkort zal verhuizen. Om in aanmerking te komen moet voldaan zijn aan een aantal voorwaarden op vlak van inkomen, huurprijs, eigendom en kwaliteit van de verlaten en/of nieuwe woning. 1.2 Sociale huurwoning De sociale bouwmaatschappijen hebben als uitgangspunt dat ook mensen met een beperkt inkomen recht hebben op een betaalbare huurwoning. Binnen de gemeente Zulte zijn er twee bouwmaatschappijen actief die woningen en appartementen verhuren: De Deinse Sociale Bouwmaatschappij en De Volkshaard. De prijs van de huur wordt bepaald aan de hand van het inkomen. Afhankelijk van uw inkomen, kan u zich op de wachtlijst laten plaatsen als kandidaat-huurder. 1.3 Bejaardenwoning Om bejaarden de kans te geven om zelfstandig te kunnen blijven wonen, heeft het Sociaal Huis van Zulte 55 bejaardenwoningen die aangepast zijn aan de specifieke noden van een bejaarde persoon. Zo is elke woning uitgerust met een instapdouche en bevindt alles zich op het gelijkvloers. Ook kan u steeds beroep doen op het aanbod van thuiszorgdiensten ter ondersteuning van de noden van de bejaarden. Om op de wachtlijst te komen als kandidaat-huurder van een bejaardenwoning kan u terecht op de dienst huisvesting van het Sociaal Huis Zulte. Meer informatie en aanvraagpunten: Sociaal Huis Zulte - dienst huisvesting Staatsbaan Zulte T F huisvesting@ocmwzulte.be 2. Woon- en zorgcentra 2.1 Rusthuis Sint-Vincentius Centrum voor kortverblijf Het centrum voor kortverblijf te Zulte telt 5 woongelegenheden. Men biedt een tijdelijke opvang, binnen de woonzorg, aan senioren die geen intensieve medische behandeling of toezicht nodig hebben maar wel behoefte hebben aan (re-) activering, verpleging, verzorging en/of begeleiding in de activiteiten van het dagelijkse leven. Men richt zich in het bijzonder naar ouderen die in een thuissituatie (ev. met thuiszorg/mantelzorg) verblijven of ontslagen worden uit het ziekenhuis en tijdelijk een residentiële opvang nodig hebben om diverse redenen zoals aansterken na ziekte. De gebruiker moet minstens 65 jaar zijn om op kortverblijf te kunnen komen. Senioren mogen maximaal 60 opeenvolgende dagen, beschouwd over de periode van 1 kalenderjaar en in totaal 90 dagen op kortverblijf komen. De periodes worden ingevuld volgens de noodzaak van de senior en de beschikbare plaatsen Seniorenbrochure 2015

13 Woonzorg De voorziening telt 90 woongelegenheden waarvan 59 RVT-bedden. Zij bieden een thuisvervangend milieu voor valide tot zwaar zorgbehoevende bejaarden die nood hebben aan zorg. Er is een afdeling met aangepaste werking voor bewoners met dementie. Elke aanvraag tot opname wordt individueel bekeken. Serviceflats De voorziening beschikt over 26 serviceflats. Wonen in een serviceflat is een zelfstandige vorm van wonen, net zoals in een thuissituatie, maar dan met talrijke voordelen. De aanpalende woonzorg biedt u 24 uur op 24 uur permanentie aan voor noodgevallen. Verder staat de sociale dienst voor u klaar om uw problemen en vragen op te vangen. In het gebouw zijn een aantal gemeenschappelijke ruimtes zoals de zithoeken, de ontmoetingsruimte, de tuin, die uitnodigen tot sociaal contact met leeftijdsgenoten. U bent van harte welkom in deze gemeenschappelijke ruimtes van de woonzorg. Men biedt een woonplaats aan voor valide en minder valide alleenstaande senioren die nog voldoende zelfredzaam zijn en voor koppels waarvan minstens één partner zelfredzaam is. De voorziening stelt woongelegenheden met individuele sanitaire cel ter beschikking die uitgerust en gemeubeld zijn, zowel voor één persoon als voor een echtpaar. Een multidisciplinair team staat in voor uw dagelijkse zorg en helpt u om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Rusthuis Sint - Vincentius vzw Pontstraat Zulte T F info@stvzulte.be Seniorenbrochure

14 2.2 Seniorie Seniorie Leiehove in Zulte is een verblijf met alle comfort in volledig ingerichte studio s en appartementen voor valide alleenstaanden of echtparen. Seniorie Leiehove Oeselgemstraat Zulte T F leiehove@skynet.be Hoofdstuk 5» Zorgverlening 1. Thuiszorgdiensten 1.1 Thuisverpleging Wanneer u zorgbehoevend bent, kan u beroep doen op een dienst voor thuisverpleging. Deze zorg kan gebeuren vanuit een organisatie verbonden aan de mutualiteit of door een zelfstandige verpleegkundige. 1.2 Palliatieve zorgverlening 2.3 Bel-Age Het rusthuis Bel-Age is voor valide bejaarden en is gespecialiseerd in opvang voor Korsakow-patiënten. Bel-Age Oeselgemstraat Zulte T F rustoord.bel.age@skynet.be Palliatieve zorgverlening is er, om terminaal zieke patiënten die hun laatste levensfase thuis willen doorbrengen, een zo kwalitatief mogelijk leven te bieden. Men richt zich voornamelijk op de patiënt maar heeft ook aandacht voor zijn familie en omgeving. Naast behandeling van pijn en andere symptomen, is er zorg voor het lichamelijk comfort, psychosociale en emotionele begeleiding en ondersteuning bij vragen rond levensbeschouwing, religie en zingeving. Er zijn verschillende zorgverlenende instanties die palliatieve zorg bieden: de huisarts, thuisverpleging, ziekenfonds, gezinszorg en andere thuiszorgdiensten, Meer informatie en aanvraagpunten: Sociaal Huis Zulte - dienst thuiszorg Staatsbaan Zulte T F thuiszorg@ocmwzulte.be Sociale dienst van uw mutualiteit Dienst voor thuisverpleging Zelfstandige verpleegkundigen 14 - Seniorenbrochure 2015

15 Netwerk Palliatieve Zorg Gent - Eeklo Bilksken Lovendegem T F Diensten voor gezinszorg Iedereen die in zijn thuissituatie, vanuit een bepaalde zorgbehoefte, nood heeft aan hulp, kan zich richten tot een dienst voor gezinszorg. Dit kan gaan om een ouder iemand die zorg en ondersteuning nodig heeft om zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen, iemand met een ernstige ziekte of iemand die pas ontslagen is uit het ziekenhuis en (nog) niet alle dagdagelijkse activiteiten zelfstandig kan uitvoeren, iemand die zorg draagt voor een inwonende persoon met een handicap, Welke zorg en hulp wordt nu precies aangeboden? - persoonsverzorging (wassen, aankleden, verzorging, enz.); - hulp in het huishouden (koken, wassen, strijken, enz.); - psychosociale en pedagogische ondersteuning en begeleiding (gezelschap, aanspreekpunt, doorverwijzen naar andere zorgverleners, enz.); - poetsen van de woning; - oppashulp (gezelschap, hulp bij het eten, of...); - hulp bij het uitvoeren van karweitjes (kleine reparaties, schilderen, behangen). Meer informatie en aanvraagpunten: Sociaal Huis Zulte - dienst thuiszorg Staatsbaan Zulte T F thuiszorg@ocmwzulte.be 1.4 Poetsdienst Personen die gezien hun leeftijd of sociale situatie niet langer zelf kunnen instaan voor het onderhoud van hun woning, kunnen beroep doen op de poetsdienst. Het Sociaal Huis van Zulte biedt een poetsdienst aan die de bijdrage berekent volgens het maandelijks inkomen van de aanvrager. Het gaat hier enkel over het effectieve poetsen. Strijken, wassen en koken zijn niet inbegrepen. Indien echter blijkt dat de poetsdienst onvoldoende beantwoordt aan de nood van de hulpvrager, kan er overgeschakeld worden naar gezins- en bejaardenhulp. Hiervoor kan u terecht bij Familiehulp, Familiezorg, Solidariteit voor het Gezin en Thuiszorg Bond Moyson. 1.5 Poetsdienst met dienstencheques Hiervoor kan u terecht in het Sociaal Huis van Zulte bij de dienst huishulp. In vergelijking met de poetsdienst (zie 1.4) betaalt u een vast bedrag aan dienstencheques. Er wordt niet alleen gepoetst maar ook gewassen, gestreken en er worden maaltijden klaargemaakt. Bovendien biedt het betalen met dienstencheques een groot voordeel voor de gebruiker zelf. U kan de dienstencheques immers aangeven aan de belastingen waardoor u een forfaitair bedrag terugkrijgt. 1.6 Maaltijdbedeling aan huis Voor vele bejaarden, gehandicapten of gezinnen wordt het moeilijk om zelf voor een warme maaltijd te zorgen. Om hieraan tegemoet te komen, biedt het Sociaal Huis (in samenwerking met een traiteur) de bejaarden de mogelijkheid om toch dagelijks thuis een maaltijd te eten. Seniorenbrochure

16 Deze maaltijd bestaat uit aardappelen, vlees of vis en groenten. Daarnaast is er ook verse soep te verkrijgen. De warme maaltijden worden rond het middaguur bezorgd. 1.8 Karweidienst Voor heel wat bejaarden worden karweien aan de woning of in de tuin steeds moeilijker. De karweidienst zorgt voor het opknappen van allerlei klusjes zoals het algemeen onderhoud van de tuin, het verrichten van allerlei herstellingen, beperkte schilderwerken binnen en buiten. De financiële bijdrage wordt berekend volgens het maandelijkse inkomen. 1.7 Personenalarm (PAS) Iedereen wil graag zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen in zijn vertrouwde omgeving. Wanneer u echter ziek, gehandicapt of een dagje ouder wordt, is dit niet meer zo vanzelfsprekend. Momenten waarop er niemand in de buurt is, kunnen dan beangstigend zijn: wie zal hulp bieden in geval van nood? Het personenalarm biedt de oplossing: hulp is altijd binnen handbereik, 24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7. Het bestaat uit een zendertje (Personenalarm Systeem) dat men rond de hals of pols draagt en met een simpele druk op de knop wordt de alarmcentrale of een door de patiënt opgegeven contactpersoon verwittigd. 1.9 Ziekenoppas Personen die intensief geholpen worden door thuisverpleging en gezinszorg kunnen extra hulp krijgen van een ziekenoppasser. Deze waakt bij zieken, vangt eenzaamheidsmomenten op en steekt een handje toe bij kleine taken (maaltijden klaarzetten, bed opmaken, boodschappen doen, planten water geven, ). De ziekenoppasser is er wanneer de andere hulpverleners afwezig zijn of wanneer de mantelzorger even op adem wil komen. Daarnaast zijn er in Zulte verenigingen die tot doel hebben de integratie van de zieke of gehandicapte medemens in onze samenleving te bevorderen Seniorenbrochure 2015

17 In Zulte zijn er 3 ziekenzorgverenigingen en een vereniging voor gehandicapten: - Ziekenzorg Sint-Petrus Zulte dhr. Desnoeck Geert, GSM geert.desnoeck@hotmail.com; - Ziekenzorg Olsene mevr. Vanden Weghe Roseline, T ; - Ziekenzorg Machelen mevr. Gourmand Rosy, T rosygourmand@gmail.com; - KVG (Katholieke vereniging gehandicapten) mevr. Goeminne Rita, GSM Hulpmiddelen en verzorgingsmateriaal in huis Hulpmiddelen en verzorgingsmateriaal in huis zijn belangrijke elementen die mensen kunnen ondersteunen in de thuiszorgsituatie. Om hulpmiddelen of hulpinstrumenten te huren of te kopen kan u terecht in de Thuiszorgwinkel. Deze stellen o.a. verzorging- en incontinentiemateriaal, materiaal om doorligwonden te voorkomen en te verzorgen en ziekenhuismeubilair, ter beschikking. Meer informatie en aanvraagpunten: Sociaal Huis Zulte - dienst thuiszorg Staatsbaan Zulte T F thuiszorg@ocmwzulte.be of Sociale dienst van uw mutualiteit 2. Ziekenhuizen De dichtstbijzijnde ziekenhuizen zijn: O.L.V. van Lourdes Ziekenhuis Waregem vzw Vijfseweg Waregem T F info@ziekenhuiswaregem.be AZ Sint - Vincentiusziekenhuis Deinze vzw Schutterijstraat Deinze T F info@azstvdeinze.be 3. Hersteloorden Wanneer iemand een operatie heeft ondergaan, komt het ontslag uit het ziekenhuis soms te vlug. De betrokkene kan niet langer in het ziekenhuis blijven, maar terugkeer naar de thuissituatie is ook moeilijk. Soms wordt dan gekozen tot opname in een hersteloord. De aanvraag hiertoe gebeurt door de behandelende geneesheer. Meestal zijn deze hersteloorden verbonden aan het ziekenfonds, m.a.w. een opname moet goedgekeurd worden door de adviserende geneesheer. Sociale dienst van uw mutualiteit Seniorenbrochure

18 Hoofdstuk 6» Ouderenparticipatie S A R ZULTE Binnen de categorie senioren vinden we een grote verscheidenheid aan personen, alleen al door de verschillende leeftijdsgroepen. De seniorenadviesraad (SAR) heeft als bedoeling om zoveel mogelijk senioren te betrekken bij het reilen en zeilen van het lokaal beleid. Dit in overleg met de politieke mandatarissen om zo het welzijn van onze senioren op diverse vlakken te verbeteren. De seniorenadviesraad stelt zich tot doel om op eigen initiatief en op verzoek van de gemeente- en/of OCMW-raad voorstellen te doen. waar kan er nog aan gewerkt worden; - overkoepeling van de verschillende seniorenorganisaties: de coördinatie en samenwerking tot stand brengen tussen de verenigingen en diensten die in de gemeente werkzaam zijn, met en voor senioren. De samenstelling van de Seniorenadviesraad en de data van de vergaderingen kan u steeds terugvinden op de gemeentelijke website. Dienst senioren Centrumstraat Zulte T F senioren@zulte.be De seniorenadviesraad is een adviesorgaan maar heeft echter geen beslissingsrecht. Zij werkt los van elke politieke, ideologische, filosofische en/of godsdienstige binding. Tot de senioren behoren alle 55-plussers uit de gemeente. Deelname biedt heel wat voordelen: - erkenning voor kunde en inbreng; - een gevoel van maatschappelijke betrokkenheid; - een gevoel iets te betekenen voor de samenleving. Wat zijn nu de voornaamste opdrachten/taken voor een seniorenadviesraad? - een klank- en spreekbuis zijn voor de senioren; - instaan voor belangenbehartiging: een soort ombudsrol proberen te vervullen; - advies geven/raad geven: zowel naar senioren als naar het gemeentebestuur toe; - informatie verzamelen: welk aanbod is er al en Niet aanwezig op de foto: Ann De Jonghe en Dina Vanveerdeghem 18 - Seniorenbrochure 2015

19 Hoofdstuk 7» Vrije tijd Nu u niet langer uit werken gaat, komt er opnieuw tijd vrij om zich met andere dingen bezig te houden en te genieten van het leven. De meeste ouderen zeggen voldoende tijd te hebben voor zichzelf en de dingen te kunnen doen die ze willen doen. De populairste vrijetijdsactiviteiten zijn wandelen of fietsen, op café of uit eten gaan, reizen en uitstapjes maken, tuinieren en luisteren naar radio of muziek. Dit kan alleen of in verenigingsverband gebeuren. Wij bieden u graag een overzicht van vrijetijdsbeleving in de gemeente Zulte. 1. Vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk is een zinvolle besteding van de vrije tijd. Deze vorm van maatschappelijk engagement stelt u in de mogelijkheid ook uzelf te verrijken. Uw eigen levenservaring kan op haar beurt het vrijwilligerswerk verrijken. De meerwaarde van onderlinge solidariteit kan niet in geld uitgedrukt worden. Er zijn zeer uiteenlopende vormen van vrijwilligerswerk. Oost-Vlaanderen: T vrijwilliger@oost-vlaanderen.be 2. Verenigingsleven 2.1 Seniorenverenigingen Het verenigingsleven heeft eveneens een belangrijke plaats in het dagdagelijks leven op oudere leeftijd. Iets meer dan de helft van de 55-plussers zegt lid te zijn van één of andere vereniging. Een kwart van de ouderen is lid van een bond van gepensioneerden. Zulte kent 3 seniorenverenigingen: OKRA Zulte mevr. Claeys Simonne, GSM ; OKRA Olsene mevr. Nachtergaele Monique, T ; OKRA Machelen mevr. De Smet Monique, T Andere verenigingen Naast culturele verenigingen zoals KWB, Landelijke Gilde, KVLV, Davidsfonds, Gezinsbond, hecht de gemeente Zulte ook bijzonder belang aan zijn erfgoed en lokaal patrimonium. De gemeente wil het lokale erfgoed de aandacht geven die het verdient en de opgedane kennis delen met de inwoners van de gemeente Zulte. Er is een erfgoedvereniging actief in Zulte: de Geschied- en Heemkundige kring van Zulte. De kennis en rijke ervaringswereld van ouderen bij het inventariseren van erfgoed is hierbij onontbeerlijk, ouderen dragen immers de geschiedenis in zich en zijn de perfecte ambassadeurs om de geschiedenis van een dorp over te brengen op de jongere generaties. Seniorenbrochure

20 3. Culturele activiteiten De cultuurdienst van het gemeentebestuur organiseert jaarlijks tal van evenementen, zoals bijvoorbeeld het tweejaarlijkse seniorenfeest in de sporthal. Naast het hieronder vermelde Roger Raveelmuseum, beschikt de gemeente ook over een eigen tentoonstellingsruimte: Huis De Leeuw. Hier stellen regelmatig kunstenaars tentoon. Ook de gemeente organiseert er tentoonstellingen in het kader van Erfgoeddag of naar aanleiding van boeiende collecties van inwoners. Alle activiteiten worden aangekondigd in het Infoblad, uit in Zulte en op de gemeentelijke website. Erkende verenigingen kunnen op de cultuurdienst terecht voor het lenen van materialen en reservaties van de gemeentelijke zalen. Dienst cultuur Centrumstraat Zulte T F cultuur@zulte.be 4. Sport en beweging Voldoende beweging bevordert de fitheid. Bewegen draagt ook bij tot het voorkomen en/of stabiel houden van aandoeningen, zoals hart- en vaatziekten, bot- en gewrichtsaandoeningen, e.a. Verder geeft het deelnemen aan allerlei vormen van beweging plezier en ontspanning, bevordert dit de sociale contacten en beïnvloedt dit de psychische gezondheid op een positieve manier. Het gemeentebestuur van Zulte wil senioren stimuleren om samen met leeftijdsgenoten op een ontspannen en plezierige manier actiever te worden. De sportdienst van Zulte organiseert beweegprogramma s waarbij het accent ligt op het (terug) krijgen van het plezier in bewegen. Deze activiteiten worden aangepast aan het niveau van de groep en de individuele deelnemers. Informatie en contactgegevens van deze Zultse verenigingen met een sportaanbod voor senioren zijn beschikbaar op de sportdienst. Meermaals per jaar starten nieuwe sportlessenreeksen, specifiek gericht op 50-plussers. Dienst sport Centrumstraat Zulte T F sport@zulte.be Erfgoeddag 20 - Seniorenbrochure 2015

21 5. Toerisme in Zulte De gemeente Zulte ligt in de Leiestreek net op de grens tussen Oost- en West-Vlaanderen. De oevers van de Leie zijn niet alleen een inspiratiebron voor vele schilders maar ze zijn ook een zalige plaats om te fietsen, te wandelen en te picknicken. Zulte staat bovendien voor een flinke brok cultuur en (oorlogs-) geschiedenis. Zulte staat eveneens synoniem voor heerlijk tafelen en u kunt er kennismaken met een aantal streekproducten zoals bieren, de Zultse bokkebrokken en de Zultse praline. Een overzicht van de horecazaken vindt u op het gratis horecaplan en op onze website. In Zulte worden heel wat toeristische en culturele activiteiten georganiseerd zoals Kunstzomer, Zomerse boottochten, WOI-fietstocht, enz Naast het Roger Raveelmuseum waar er een toeristisch loket is, zijn er ook te bezoeken kunstateliers zoals het Atelier Roger Raveel en het atelier van Martin Wallaert. Op de dienst toerisme kunt u terecht voor tal van gratis folders en brochures. Er zijn ook verschillende wandel- en fietsroutes tegen betaling beschikbaar zoals de Roger Raveelroute, de Zwanenroute, de Gulderoute en de Kapelletjesroute. Dienst toerisme Centrumstraat Zulte T F toerisme@zulte.be Seniorenbrochure

22 6. Bibliotheek Inschrijven in de bibliotheek is gratis. U vindt er: - boeken in grote letters; - luisterboeken: - op cd ingesproken; - Daisy-boeken: eveneens op cd ingesproken maar afspeelbaar met een Daisy-speler, die extra mogelijkheden biedt, bv. verder lezen waar hij de vorige keer stopte. Een Daisy-speler is eveneens uitleenbaar; - tijdschriften: Plus-magazine, Libelle, tijdschriften over gezondheid, woninginrichting, tuinieren, handwerken, Royals, (70 abonnementen). De catalogus raadplegen kan op zulte.bibliotheek.be. Bibliotheek Zulte Gaston Martensplein Zulte T bibliotheek@zulte.be Hoofdstuk 8» Milieu 1. Huisvuilkalenders Elk jaar vindt u in december een nieuwe afvalkalender in de brievenbus. U vindt er heel wat nuttige informatie op terug over o.a.: - waar u met welk afval terecht kan; - de data van de ophaling; - welk afval in welke zak thuishoort. Ophaling restafval tijdens de zomer is wekelijks, tijdens andere maanden tweewekelijks. Op vraag van de seniorenadviesraad worden er sinds een aantal jaar vergrote huisvuilkalenders beschikbaar gesteld voor slechtzienden en senioren. U kan de vergrote kalender aanvragen op de milieudienst, T of milieu@zulte.be. 2. Groenten- Fruit- en Tuinafval Het GFT-afval wordt verzameld in groene containers die om de 14 dagen worden opgehaald. Per keer dat de GFT-container wordt buitengezet moet een sticker geplakt worden. Niemand wordt verplicht om zo n GFT-container aan te schaffen, maar sinds maart 2011 mag er geen GFT-afval meer in de gewone restafvalzak. Thuiscomposteren is dan een alternatief: het voorkomt GFT-afval en groenafval. Groenafval wordt op aanvraag en mits betaling door de gemeente aan huis afgehaald. Hiervoor kunt u de milieudienst van de gemeente bellen op het rechtstreekse nummer T De prijs voor de ophaling aan huis bedraagt 10 euro/m³ met een minimum van 19 euro Seniorenbrochure 2015

23 3. Grof huisvuilophaling Alle brandbare materialen die niet in de gewone huisvuilzak kunnen, niet meer herbruikbaar zijn of selectief worden ingezameld en oude metalen, worden aanzien als grof huisvuil. Wat kan niet? Afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA), bouwafval, roofing, asbestcement, glas, afbraakmateriaal, sanitaire toestellen (wc, lavabo, bad), porselein, prikkeldraad en omheining, autobanden, handelsen nijverheidsafval en alles wat selectief wordt ingezameld (glas, papier en karton, PMD, KGA en tuinafval, ). 4. Klein Gevaarlijk Afval (KGA) Het is de verzamelnaam van een reeks producten die we dagelijks gebruiken. Vaak bevatten ze schadelijke stoffen. Deze producten moeten veilig opgeborgen worden. Ze mogen ons leefmilieu niet belasten. Nog te vaak belanden resten van white spirit, verf, frietolie, in de gootsteen of het rioolputje of worden chemische producten meegegeven met het restafval. Herbruikbare spullen? Spullen die nog bruikbaar zijn, horen niet thuis bij het grof huisvuil. Breng ze naar De Kringwinkel of het containerpark. Grote stukken kunnen eveneens opgehaald worden door de Kringwinkel. Grofvuil wordt op aanvraag en mits betaling door de gemeente aan huis afgehaald. Hiervoor kunt u de milieudienst van de gemeente bellen op het rechtstreekse nummer T De prijs voor de ophaling aan huis bedraagt 20 euro/m³ met een minimum van 39 euro. Soorten KGA? Gif- en bestrijdingsmiddelen, afwas- en schoonmaakproducten, onderhoudsmiddelen, brandstoffen, frituurvet of andere vetten of oliën, batterijen, cosmetica, zuren, spuitbussen van verf, pesticiden, oplosmiddelen. Raadpleeg de ophaalkalender om te weten wat wel of geen KGA is. Meer informatie op Seniorenbrochure

24 5. Composteren Ongeveer de helft van het huisvuil bestaat uit composteerbaar afval: groenten-, fruit- en tuinafval. Dit afval kan u thuis zelf composteren, wat eenvoudig en goedkoop is. Voor de keuze van de manier van thuiscomposteren is het belangrijk na te gaan wat u wilt gaan composteren. Is er een grote tuin met vooral gras of meer bomen en planten? Is er veel groenten- en fruitafval? Of gaat het om een bewoner van een appartement met een klein terrasje? Om het composteren te bevorderen, stelt de gemeente compostvaten en -bakken ter beschikking. Deze zijn te verkrijgen op het containerpark. Tevens kan u een beluchtingstok bijkopen, dit om uw compostvat regelmatig te verluchten. 6. Incontinentiemateriaal Sinds 1 maart 2011 kan u op het gemeentehuis terecht voor speciale witte zakken om incontinentiemateriaal in te verzamelen. Deze zakken kan u echter niet aanbieden bij huisvuilophalingen maar dienen aangeboden te worden op het containerpark. waar niemand ingeschreven staat en waarvoor milieubelasting betaald wordt, kunnen een koppeling vragen op hun identiteitskaart. Particulieren die ingeschreven staan in de gemeente Zulte, kunnen een aparte badge verkrijgen als zij meer dan één woning in Zulte bezitten waar geen andere personen officieel staan ingeschreven en waarvoor milieubelasting betaald wordt.de termijn loopt maximaal tot het eind van het jaar van aanvraag of tot wanneer op dat adres iemand ingeschreven wordt. Verlenging kan aangevraagd worden. Eigenaars van onbebouwde percelen komen niet in aanmerking. Dienst milieu Centrumstraat Zulte T F milieu@zulte.be Containerpark: De Schachelaar Zulte T Containerpark Alleen inwoners van Zulte kunnen afval selectief aanbieden op het containerpark. De toegang tot het containerpark wordt gecontroleerd via de identiteitskaart. Particulieren die niet ingeschreven staan in de gemeente Zulte (en dus buiten de gemeente wonen) maar hier een woning in eigendom hebben 24 - Seniorenbrochure 2015

25 Hoofdstuk 9» Mobiliteit en vervoer 1. Openbaar vervoer 1.1. De Lijn Er is een vaste busverbinding Kortrijk-Deinze (lijn 75) die door de gemeente Zulte loopt. De dienstregeling van deze bussen kan geraadpleegd worden op de website van De Lijn. T 070/ Belbus Ook in dunbevolkte gebieden kunt u de bus nemen. Om kostenefficiënt openbaar vervoer aan te bieden werkt men hier met de belbus. Deze bussen rijden enkel op aanvraag. Ze hebben geen vaste route of dienstregeling. De bus stopt alleen aan haltes van De Lijn die op voorhand aangevraagd werden bij de belbuscentrale. De tarieven en vervoerbewijzen van De Lijn gelden ook op de belbus. Hoe reserveren? Contacteer de belbuscentrale van de provincie waar uw belbus rijdt. De telefonist heeft volgende gegevens nodig om een reservatie te maken: - Naam, adres, telefoonnummer als u voor het eerst reserveert. Daarna hebt u een klantennummer waarmee u kunt reserveren. - Gewenste datum en uur van vertrek - Op- en afstaphalte - Aantal reizigers Het belbusgebied omvat het hele grondgebied van Zulte-Deinze-Nevele met alle deelgemeenten NMBS Informatie Belbus: T T (enkel om een rit voor een rolstoelgebruiker te reserveren) F Belbus.ovl@delijn.be De gemeente Zulte wordt doorkruist door de spoorlijn Gent-Kortrijk, maar beschikt zelf niet over een station. De dichtstbijzijnde stations zijn Deinze en Waregem. Op de website van de NMBS kan u ook hun dienstregeling raadplegen. Er is een voorkeurtarief voor mensen vanaf 65 jaar. Hulp bij instappen Personen met beperkte mobiliteit kunnen genieten van een aangepaste dienstverlening, 7 dagen op 7, van de eerste tot de laatste trein, lijst van stations beschikbaar op Om van deze aangepaste dienstverlening te genieten, is het echter noodzakelijk dat u minstens 24 uur voor uw vertrek het station op de hoogte brengt via het Call Center op T (alle dagen open van 7.00 uur tot uur). U geeft de datum van uw reis, het traject dat u wenst af te leggen en ook het type bijstand dat u nodig hebt, door aan de medewerker. Informatie: T Seniorenbrochure

26 2. De Minder Mobielen Centrale De Minder Mobielen Centrales (MMC's) werden opgericht om mensen met verplaatsingsproblemen en een beperkt inkomen toch de nodige transportmogelijkheden te bieden. Meestal gaat het om gehandicapten, bejaarden of mensen in een sociale noodsituatie die familie willen bezoeken, naar de dokter moeten of boodschappen willen doen. Het transport wordt verzorgd door vrijwillige automobilisten die op bepaalde dagen of uren beschikbaar zijn. De aanvragen worden gecoördineerd door een permanentiedienst die telefonisch bereikbaar is. Het gebruik van de MMC's is voorbehouden aan mensen met een inkomen dat maximaal 2 maal het leefloon is. De gebruiker betaalt jaarlijks een lidgeld en een kilometervergoeding per gereden kilometer aan de vrijwillige chauffeur. Het Sociaal Huis van Zulte beschikt over een minibus met een lift voor rolstoelgebruikers. Het gaat over vervoer naar dagcentra, ziekenhuizen en andere bestemmingen. Elke rolstoelgebruiker van de gemeente kan gebruik maken van deze minibus indien men lid wordt van de Mindermobielencentrale. Alle aanvragen en ritten worden gecoördineerd door de permanentiedienst van de Mindermobielencentrale. Sociaal Huis Zulte dienst thuiszorg Staatsbaan Zulte T F thuiszorg@ocmwzulte.be Hoofdstuk 10» Veiligheid en preventie 1. Politie Hoofdcommissariaat Deinze Stadionlaan 22A Deinze T F Het onthaal in het hoofdcommissariaat in Deinze (steeds 2 medewerkers) wordt als volgt georganiseerd: Maandag uur uur Dinsdag uur uur Woensdag uur uur Donderdag uur uur Vrijdag uur uur Zaterdag uur - Op afspraak Zondag Op afspraak Wijkcommissariaat Zulte Centrumstraat Zulte T F contact@politiedeinzezulte.be Het onthaal in het wijkcommissariaat in Zulte wordt als volgt georganiseerd: Maandag uur uur Dinsdag uur uur Woensdag uur uur Donderdag uur uur Vrijdag uur Zaterdag Gesloten Zondag Gesloten 26 - Seniorenbrochure 2015

27 2. Brandweer De gemeente Zulte maakt deel uit van de brandweerzone Centrum. Voor alle dringende hulpoproepen (brand, ongeval, e.d.) kan u terecht op het telefoonnummer: 112. Niet-dringende oproepen bij voorkeur gemeld via het e-loket ( ) of indien u niet over internet beschikt via T Op deze manier blijven de telefoonlijnen vrij voor noodoproepen. Op de website van de brandweer van de Brandweerzone Centrum (www brandweer-zonecentrum.be) vindt u meer informatie over de brandweerzone en kan u tevens het retributiereglement terugvinden (tussenkomsten bij brand of ongeval zijn gratis, maar andere taken kunnen betalend zijn). 3. Gemeentelijk nood- en interventieplan Elke stad of gemeente werd door de hogere overheid verplicht om een gemeentelijk algemeen nooden interventieplan (GANIP) op te maken. Dit plan vervangt het vroegere gemeentelijk rampenplan. Het regelt het gezamenlijk optreden van de verschillende hulpdiensten tijdens een noodsituatie (ramp). Ook omvat het plan algemene richtlijnen en de informatie om het beheer van een noodsituatie te verzekeren. De uitwerking van dit plan gebeurde in overleg met de vaste leden van de gemeentelijke veiligheidscel. Deze bestaat uit de burgemeester, de verantwoordelijke van de verschillende disciplines (de brandweer, de politie, de medische en logistieke discipline, de communicatieambtenaar) en de ambtenaar noodplanning. 4. Wachtdiensten Wachtdiensten huisartsen De wachtdienst begint op vrijdagavond vanaf uur en eindigt op maandagmorgen 8.00 uur. Het centraal wachtdienstnummer voor de huisartsen is T Wachtdiensten apothekers De wachtdienst begint op zaterdagmiddag uur en loopt tot maandagmorgen. Tevens loopt het iedere dag tot uur. Het centraal wachtdienstnummer voor de apotheken is T Naast de telefonische wachtdienst van de apotheker is er ook de website van de wachtdiensten waarop u online kan zien welke apotheker er van wacht is. Seniorenbrochure

28 Wachtdiensten tandartsen Er is een wachtdienst op zaterdag, zondag en feestdagen van 9.00 uur tot uur en van uur tot uur. Het centraal wachtdienstnummer voor de tandartsen is T Wachtdiensten dierenartsen De wachtdienst begint op vrijdag van uur tot maandag 8.00 uur en op feestdagen. Het centraal wachtdienstnummer voor regio Gent is T Tijdens weekdagen geldt de afspraak dat men de eigen dierenarts dient te verwittigen, ook na de kantooruren. Meer informatie op (ZorgInformatieVoorIedereen). 5. Alarmsysteem De federale politie brengt in samenwerking met de Algemene Directie Veiligheid en Preventie alle alarmsystemen in België in kaart om snel en efficiënt te kunnen optreden in geval van onraad. Daarom moet u uw alarmsysteem registreren op (verplicht sinds 1 juli 2010). Voor mensen die geen internet hebben, wordt aangeraden om te rade te gaan bij vrienden, kennissen, bibliotheek,... Bent u aangesloten op een alarmcentrale? Dan hoeft u zelf niets te doen. De alarmcentrales geven de gegevens van hun klanten automatisch door. 6. Civiele bescherming De Civiele Bescherming is een vrijwilligerskorps dat voorziet in de ondersteuning van de stedelijke brandweer. De burgemeester kan deze dienst oproepen bij bijvoorbeeld een natuurramp, wateroverlast, De Civiele Bescherming staat o.a. in voor bijstand, vervoer, logistieke steun en diverse werken. De opdrachten hebben een sociaal karakter en de geleverde prestaties komen ten goede van de gemeenschap. Meer informatie Vriendenkring Civiele Bescherming Louis Dhontstraat 15 (1 e Verdieping) 9800 Deinze GSM Buurt Informatie Netwerk Een Buurt Informatie Netwerk (BIN) is een gestructureerd samenwerkingsverband van burgers in een bepaald afgelijnd gebied. Een BIN staat onder leiding van een coördinator en functioneert in overleg en in samenspraak met de politiediensten. Zo kan een snelle en doeltreffende informatie-uitwisseling georganiseerd worden zonder te patrouilleren of bijzondere waakacties te organiseren. Een Buurt Informatie Netwerk wordt gevormd met het oog op het verhogen van het veiligheidsgevoel en het voorkomen van het plegen van misdrijven. Het kan daarnaast nog sociale en preventieve taken vervullen. In onze gemeente zijn er 7 buurtinformatienetwerken actief: Kloosterhoek, Oudenaardestraat, Waalbeek, Leliepark, Stationshoek, Houtstraat en Limnander. Meer informatie Directie Operaties Stadionlaan 22/A, 9800 Deinze, T operaties@politiedeinzezulte.be 28 - Seniorenbrochure 2015