Leren en ontwikkelen is meer dan opleiden
|
|
- Adriaan van der Wal
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Leren en ontwikkelen is meer dan opleiden En vraagt dus om voortdurende innovatie in het kader van Smart Industry Analyse ronde tafel gesprekken 4 november 2015 Locatie: KPC Groep Kooikersweg 2, 5223 KA, s-hertogenbosch
2 Inhoudsopgave Lijst van deelnemers en organisaties Inleiding Leren zonder onderbreking, wanneer doen zij het goed De werknemers De werkgevers Kleine Organisaties Grote organisaties Opleiders Wat en wie heeft het individu nodig om leren en ontwikkeling plezierig te maken en wat kan FieldLab hieraan bijdragen? Conclusie... 7
3 Lijst van deelnemers en organisaties Naam Organisatie Ton Bruining KPC Groep Mien Segers Maastricht University, Management of Learning Katalien Bollen Maastricht University, Management of Learning Simeon De Smet Maastricht University, Master student, notulist Margreet Xavier AWVN Klaas ten Have Hogeschool Utrecht/TNO Erik Canisius Hogeschool Zuyd Rob Horneman Westmore Mieke Braadbaart Hogeschool Utrecht Frank Bruls Mikrocentrum Ad Kennes Edugast Varsha Rambal Birch Consultants Ellard Groenewegen Technische Universiteit Delft Omar Habets Hogeschool Zuyd Maarten van Riemsdijk Saxion Hogeschool Sjef van Gastel Fontys Hogeschool Yolande de Heus Topsector Logistiek Sylvester Bruijsten Hogeschool Utrecht Erik Knol Qeam Advies Jos van Erp Bureau Smart Industry
4 1. Inleiding Op woensdag 4 november zijn 20 wetenschappers, lectoren, docenten, experts en opleidingskundig adviseurs in de regio s Zuidoost Brabant samen gekomen voor een ronde tafel gesprek omtrent het onderwerp; de toekomst van leren en ontwikkelen. Meer bepaald een leven lang leren. Niet alleen markten en sectoren, maar ook productietechnologieën en ICT instrumenten ontwikkelen zich voortdurend en in steeds hoger tempo. Het is van groot belang dat zowel opleiders (Universiteiten, Hogescholen, ROC s, Commerciële opleiders...) als werkenden werknemers en werkgevers- en zij die zich daarop voorbereiden deze dynamiek kunnen bijhouden. Liever nog erop anticiperen. Daarom wordt de vraag gesteld hoe de toekomst eruit zal zien en hoe we dat het best kunnen aanpakken. De ronde tafel gesprekken hebben plaats gehad bij de KPC groep in s-hertogenbosch, op initiatief van het programmabureau Smart Industry. Daarmee wordt voortgebouwd op de reeds bestaande samenwerking met FNV, AWVN, Koninklijke Metaalunie, TNO en CNV. De gesprekken werden verdeeld op basis van twee generieke vragen. De eerste luidt als volgt: Wat is leren zonder onderbreking? Deze vraagt werd onderverdeeld in drie subcategorieën, ofwel op drie verschillende niveaus van analyse: op niveau van de werknemer, van de werkgever, en op niveau van de opleider. Op elke vlak van analyse werd ook de vraag gesteld wanneer zij het daadwerkelijk ook goed doen. De tweede vraag benadert de vraagstelling van leren zonder onderbreking vanuit de hoek wat de individuele lerende mens nodig heeft om een leven lang leren plezierig te maken. Verder werd de vraag gesteld wat de bijdrage van het FieldLab Sociale Innovatie moet zijn? Met de vragen gesteld werd de groep van 20 experts verdeeld in kleinere groepen. De onderverdeling werd naargelang de vragen uitgevoerd. Voor de eerste vraag werd de groep ad random verdeeld in vier groepen van vijf, en voor de tweede vraag werd het een vrije verdeling. Voor de tweede vraag zijn we uitgekomen tot zes groepen van drie tot vier mensen. Voor elke vraag was 45 minuten de tijd. 2. Leren zonder onderbreking, wanneer doen zij het goed Wat leren zonder onderbreking, of leren zonder onderbreking betekent werd onderling in de groepen uitvoerig besproken. De algemene consensus hiervoor is dat leren zonder onderbreking inhoudt dat leren niet stopt na de opleiding en tijdens de loopbaan steeds belangrijk en noodzakelijk blijft De werknemers In de snel ontwikkelende wereld van vandaag is het idee van een levenlang leren een noodzakelijk gegeven. Er wordt meer en meer geautomatiseerd op alle vlakken, en maakt het voor de werknemer tot een extra uitdaging om inzetbaar te blijven. Daarom is het van belang om een hoger kennisniveau te bereiken. Een hoger en geactualiseerd kennisniveau draagt bij
5 aan de inzetbaarheid van de werknemer. Een vaak voorkomend probleem is dat werknemers zelf niet altijd het nut en belang van een leven lang leren en continue persoonlijke ontwikkeling inzien. De werknemer niet altijd de visie en motivatie zorgt om zichzelf in te zetten voor een leven lang leren en persoonlijke ontwikkeling. De Werknemer kan het best op een persoonlijk niveau gestimuleerd worden om te leren. Het idee one size fits all is in deze instantie niet van toepassing. Elk individu heeft behoefte aan een individuele benadering om effectief en met plezier te kunnen leren. De huidige gedachtegang met betrekking tot leren is dat mensen erdoorheen geduwd moeten worden. Als conclusie vanuit de gesprekken kunnen we stellen dat het beter is mensen te ondersteunen en stimuleren (awareness and desire) dan verplichten tot leren. Verder nog, als de werknemer zelf ook wordt betrokken in het leerproces en het opzetten van deze processen (regienemer, beter nog initiatiefnemer), bevordert dat het uiteindelijke leren van de werknemer De werkgevers Voor het bespreken van de rol van de werkgevers werd er een onderscheid gemaakt tussen kleine en grote bedrijven. Het gevoel heerste dat er een verschil is tussen deze twee categorieën en dat ze daarom beter apart besproken konden worden Kleine Organisaties Met kleine organisaties bedoelt men een organisatie tot 250 werknemers (ligt wettelijk vast). Vaak is er in kleinere organisaties geen Human Resources of Learning and Development afdeling aanwezig. Dit betekent dat de leidinggevenden niet snel op de hoogte zijn van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van leren. De gevolgen hiervan zijn mogelijk dat de organisatie niet weet dat er een onderbenutting van potentieel is in het bedrijf. Met als gevolg dat er vaak nieuwe technologie op een oude manier wordt ingezet, hetgeen voor onderprestatie kan zorgen. Als een kleine organisatie dan wel kennis neemt van nieuwe ontwikkelingen of ideeën gebeurt dat vaker via via, door middel van samenkoming van bedrijven en het overbrengen van succesverhalen. Deze samenkomsten zijn dus van belang voor het delen van informatie. Deze informatie uitwisseling leidt tot het onderkennen van het nut van thema s als leren en persoonlijke ontwikkeling. Wat ook van belang is, is de samenwerking tussen werkgever en werknemer. Positieve resultaten kunnen worden behaald als er een cultuur aanwezig is die het delen van informatie bevordert. Dit kan bereikt worden door de werknemer de ruimte en flexibiliteit te geven om te leren, of om fouten te maken. Een individu kan veel leren van fouten, maar alleen als dat niet bestraft wordt en er goede evaluatieprocessen worden toegepast om fouten te bestuderen. Verder nog is leiderschap van belang. Een organisatie heeft een visie nodig die bekend is en zoveel als mogelijk breed wordt gedragen. Daarom is een richtinggevend leider nodig die mensen samen kan overtuigen hetzelfde doel na te streven. Het is van belang dat de werknemers zich betrokken voelen bij de strategische doelen van het bedrijf en dat ze zich daarvoor willen inzetten. Dit kan ook bevorderd worden door het betrekken van de werknemers bij het nemen van beslissingen die invloed kan hebben op hun situatie. Meer betrokkenheid leidt tot grotere inzet.
6 Grote organisaties Met een grote organisatie wordt bedoeld een organisatie waar een Human Resources en/of Learning and Development (HR en L&D) afdeling aanwezig is. Deze departementen zijn deels verantwoordelijk voor het menselijk kapitaal in een bedrijf en voor de ontwikkeling van dit kapitaal. Het probleem dat vaak voorkomt in bedrijven met deze afdelingen is dat ze geen strategische positie innemen. Dit betekent dat deze afdeling geen lijnverantwoordelijkheid heeft en niet altijd op de hoogte is van alle strategische beslissingen van het management. Zonder deze informatie wordt het opleiden en richting geven van mensen een doelloze missie. HR en L&D zijn als stafafdeling vaak ondergeschikt aan andere afdelingen in een bedrijf. Dat zorgt voor onder- of miscommunicatie. Deze situatie zou kunnen worden verbeterend door een betere communicatie tussen alle departementen in een bedrijf. Als iedereen in dezelfde richting aan een touw trekt gaat het sneller vooruit. Hier speelt leiderschap ook een essentiële rol. Leiders kunnen hun visie naar buiten toe communiceren. Daar hoort een concrete visie op het ontwikkelen van menselijk kapitaal bij als essentieel onderdeel. 2.3.Opleiders Waar het gaat over de rol van opleiders en de ontwikkeling van het menselijk kapitaal en persoonlijke ontwikkeling van werknemers en werkgevers was er een grote overeenkomst tussen de gesprekken. Constructief samenwerken tussen alle partijen is essentieel om succesvol beslissingen en stappen te kunnen nemen. Verder is de personalisatie van ontworpen leertrajecten en -scenario s belangrijk, want de behoeften van elk individu is anders. Daarom zal dezelfde aanpak voor iedereen niet altijd werken. Communicatie is dus het sleutelwoord voor het ontwikkelen van effectieve leertrajecten voor werknemers en werkgevers. 3. Wat en wie heeft het individu nodig om leren en ontwikkeling plezierig te maken en wat kan FieldLab hieraan bijdragen? Vanuit het programmabureau Smart Industry wordt een Fieldlab Sociale Innovatie voorbereid. Eén van de belangrijke aandachtsgebieden van dit Fieldlab wordt gevormd door het thema leren zonder onderbreking (éducation permanente, leven lang leren, levenslang leren). Als leren plezierig is, dan is leren ook gemakkelijker en heeft het een langer effect. De vraag is dan hoe we dat kunnen bevorderen. Hoe maken we leren plezierig en wat kunnen we daar voor het beste doen? Deze vraagstelling werd aangenomen voor de tweede ronde van gesprekken. Wat heeft een individu nodig om leren plezierig te maken? Dat kunnen we vanuit meerdere standpunten bekijken, maar we zullen beginnen bij de basis. Wat is noodzakelijk voor plezierig leren? De sfeer op de werkvloer is van groot belang. Als de werkvloer mensen stimuleert om vragen te stellen betekent dat het de interesse van de werknemers prikkelt. Als het individu zich interesseert voor het onderwerp gaat het leren ook een stuk makkelijker. Er zijn meerdere factoren die invloed hebben op de sfeer op de werkvloer, zoals hoe de werkvloer omgaat met fouten. Worden fouten bestraft of wordt het gezien als een leerervaring? Het is mogelijk dat fouten, als daar sancties op volgen, niet snel aan het licht zullen komen. Daarom is het
7 belangrijk om een gezonde balans te vinden tussen fouten bestraffen en het zien als een leerervaring. Verder is leiding hier weer van belang. Het management team bepaalt in grote mate de werkcultuur en een atmosfeer waarbinnen (informeel) leren een tweede natuur is. Daarnaast kunnen de managers een uitgebreidere rol spelen dan er voorheen van hen verwacht werd. De klassieke rol van een manager was mensen vertellen wat ze moeten doen, maar waarom of hoe werd daar vaak niet bij vermeld. Daarom werd er tijdens de gesprekken voorgesteld dat de managers ook een coachende functie kunnen vervullen. Dat betekent dat ze meer gefocussed moeten zijn op het individu en wat het individu nodig heeft om goed te presteren en hoe ze het beste kunnen leren. Verder is het van belang dat er in het bedrijf, voor zowel werknemers als management, een visie aanwezig is. Deze visie brengt mensen samen voor het nastreven van een doel. Deze visie moet op alle niveaus duidelijk gecommuniceerd worden. In het algemeen is de conclusie dat het FieldLab Sociale Innovatie de nadruk moet leggen op het belang van een leven lang leren. De aanpak zou kunnen zijn dat management wordt geïnformeerd over de invloed die het management zelf heeft op menselijk leergedrag en hoe ze dat het best kunnen stimuleren. Verder kan het FieldLab bijvoorbeeld bijeenkomsten organiseren voor het delen van informatie tussen bedrijven in de vorm van seminars of carrousel kennisdeling. Een andere conclusie is dat de sfeer op de werkvloer van groot belang is. Deze kan beïnvloed worden op meerdere manieren; onder andere door het gedrag van het management team van hoe fouten geëvalueerd worden. Communicatie is van belang voor het uitdragen van een algemene visie die belangrijk is om iedereen samen te laten werken. In het algemeen blijkt het dat communicatie op alle terreinen een erg grote rol speelt. Hoe meer (duidelijke en eenduidige) communicatie, hoe beter. 4. Conclusie De gesprekken van vier november hebben vele inzichten, van vele experten uit verschillende gebieden, aan het licht gebracht. We hebben het gehad over wanneer bepaalde mensen het goed doen op het vlak van leren. Wanneer het aankomt op de werknemer, gaat het over de inzetbaarheid van een individu. Deze flexibele inzetbaarheid is gerelateerd aan een hoger kennisniveau en de daaraan gekoppelde vaardigheden. Daarom is het van belang voor een bedrijf dat mensen zich ontwikkelen. Verder is het niet genoeg om voor iedereen dezelfde aanpak aan te nemen voor leren. Iedereen is anders, en daarom heeft iedereen een gepersonaliseerde aanpak nodig tot leren. Het is ook van belang dat mensen zich betrokken voelen tot heel het leerproces. Men moet eerder mensen trekken dan duwen. Voor de werkgevers werd er een onderscheid gemaakt tussen kleine en grote bedrijven. Kleine organisaties hebben geen HR of L&D afdelingen. Daarmee wordt Human Resource Development niet altijd als vanzelf gezien als een discipline op zich. Als informatie wel gedeeld wordt tussen kleine organisaties wordt dat vaak bereikt door bijeenkomsten waar informatie en ervaring uitgewisseld worden. Verder is de samenwerken tussen werknemer en werkgever van belang voor het ontwikkelen van processen die leren bevorderen. Daarnaast heeft de werknemer ruimte en flexibiliteit nodig om zichzelf te kunnen ontwikkelen. Als
8 mensen zich betrokken voelen gaan ze zich meer inzetten. Om dit waar te kunnen maken is leiderschap van belang. Voor grotere bedrijven die wel HR en/of L&D hebben is het van belang dat zij deel kunnen nemen in strategische gesprekken. Dat niet altijd het geval waardoor er vaak weinig richting gegeven kan worden aan leren en ontwikkelen. Hier is zowel leiderschap als communicatie van groot belang. Voor opleiders brachten de gesprekken een duidelijke consensus op. Opleiders moeten samen het gesprek aangaan met werknemers en werkgevers om leertrajecten en scenario s te ontwikkelen waarbij iedereen baat heeft. Hier is communicatie weereens de sleutel tot samenwerking en ontwikkeling van leren. Verder is er gesproken over wie en wat een individu nodig heeft om ontwikkeling en leren plezierig te maken. Hieruit kwam naar voren dat dat de sfeer op de werkvloer van belang is. Met name hoe de werkvloer omgaat met het maken van fouten. Worden deze bestraft of benaderd als een leerervaring? Hier kan het management team ingrijpen om een sfeer te creëren waarbinnen leren wordt bevorderd in plaats van geremd. Er werd ook voorgesteld dat managers een meer coachende rol kunnen vervullen zodat ze mensen beter kunnen begeleiden in het leerproces naargelang hun behoeften. Het FieldLab sociale Innovatie kan haar focus leggen op meerdere terreinen, en meer bepaald op het vlak van mensen het nut te laten inzien van een leven lang leren. De aanpak zou kunnen zijn dat management wordt geïnformeerd de invloed die zijn heeft op menselijk leergedrag en hoe ze dat het best kunnen stimuleren. Verder kan het FieldLab bijeenkomsten organiseren waar een open platform heerst voor het delen van informatie tussen bedrijven. Deze analyse is opgesteld door Simeon De Smet, masterstudent Management of Learning aan de Universiteit van Maastricht, op verzoek van het programmabureau Smart Industry. November 2015
HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016
HR professionaliseringstraject het nieuwe aanbod 2016 Het aanbod bestaat uit de modules van 2015 om iedereen de gelegenheid te bieden deze eventueel nog te volgen. Er is een aantal nieuwe modules en een
Nadere informatieHet Mens Effect. hetmenseffect.nl
Het Mens Effect hetmenseffect.nl Uw organisatiedoelen & het effect van talent In deze dynamische tijd vormt de mens weer de kern van succesvolle organisaties. Welke uitdaging ook, ICT-systemen, processen
Nadere informatieLectorennetwerp Smart Industry: naar een lerende en innoverende beroepspraktijk. 4 februari 2016 Klaas ten Have
Lectorennetwerp Smart Industry: naar een lerende en innoverende beroepspraktijk 4 februari 2016 Klaas ten Have Lectoraten aan Hogescholen De eersten Instelling Naam Over de rol HRO Prof. Dr. Ben van Lier
Nadere informatieVRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1
VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 Onderstaande diagnostische vragenlijst bestaat uit 12 items. De score geeft weer in welke mate uw organisatie reactief, responsief, pro-actief
Nadere informatieSituationeel leiding geven. Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Vraag vooraf: wat is je (natuurlijke) stijl van leiding geven? Door wie of wat wordt deze bepaald? Vragenlijst leiderschapsstijlen De effectiviteit van de leider is afhankelijk van de wisselwerking tussen
Nadere informatieDe Sleutel tot het benutten van potentie
De Sleutel tot het benutten van potentie Wat is potentie eigenlijk? Een snelle blik in een woordenboek levert de volgende resultaten op: het kunnen; dat waartoe iemand of iets toe in staat is; vermogen.
Nadere informatiecrisishulpverlening bedrijfsmaatschappelijk werk verzuim aanpak re-integratie teambalans het nieuwe leidinggeven trainingen
crisishulpverlening bedrijfsmaatschappelijk werk verzuim aanpak re-integratie teambalans het nieuwe leidinggeven trainingen Zinthese Plus is een bureau gespecialiseerd in het gedrag van mensen in hun werkomgeving.
Nadere informatieOver Performance Dialogue
Over Performance Dialogue Wij ondersteunen organisaties bij het versterken van de dialoog tussen de organisatie en haar medewerkers over functioneren en presteren. Dit doen wij door middel van training
Nadere informatiebuilding futures persoonlijk leiderschap voor de toekomst van postnl
building futures persoonlijk leiderschap voor de toekomst van postnl Bij PostNL geloven we dat nieuwsgierigheid essentieel is om te leren en presteren. Nieuwsgierige medewerkers zullen eerder de regie
Nadere informatieModel van Sociale Innovatie
Model van Sociale Innovatie Ontwikkelgebieden van sociale innovatie Sociale Innovatie richt zich op vier basisvragen: 1. Hoe medewerkers te stimuleren eigenaarschap te nemen op hun eigen leer- en ontwikkeltraject
Nadere informatieWelkom. Investeren in talent loont
Welkom Investeren in talent loont Symposium Investeren in talent loont Uw gastheer: Chris van Bokkum TechniekTalent.nu Investeren in talent Hans van der Spek Manager Kenniscentrum HRM / Berenschot Actuele
Nadere informatieWorkshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek
Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga
Nadere informatieBilthoven, 9 november
Bilthoven, 9 november 2011 1 Onze visie is dat er in alle organisaties een groot onbenut potentieel aanwezig is dat geïncasseerd kan worden door de bestaande middelen zoals processen, machines, informatie,
Nadere informatieONZE AGENDA OPLEIDEN IN ROTTERDAM VOOR DE WERELD VAN MORGEN STRATEGISCHE AGENDA
ONZE AGENDA OPLEIDEN IN ROTTERDAM VOOR DE WERELD VAN MORGEN STRATEGISCHE AGENDA VOORWOORD Hoe leiden we elke student op tot de professional voor de wereld van morgen? Met de blik op 2025 daagt die vraag
Nadere informatieBoost uw carrière. Zo kiest u de MBAopleiding die bij u past. Deze whitepaper is mede mogelijk gemaakt door
Boost uw carrière Zo kiest u de MBAopleiding die bij u past Deze whitepaper is mede mogelijk gemaakt door Introductie Update uw kennis De wereld om ons heen verandert in een steeds hoger tempo. Hoe goed
Nadere informatie. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012
. Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,
Nadere informatieREMIND. Bij u op SCHOOL?
REMIND Bij u op SCHOOL? Inhoudsopgave Slim jezelf zijn voor professionals 3 Slim jezelf zijn 3 Programma over persoonlijke ontwikkeling 3 Kostenoverzicht 4 Over Remind 5 Wij willen 5 Trainersopleiding
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieLeven Lang Leren voor professionals
Plantijn Hogeschool van de Provincie Antwerpen EduBROn, Universiteit Antwerpen Groep T-Hogeschool Leuven Hogeschool Zeeland Hogeschool Zuyd KaHo Sint-Lieven NHTV Internationale Hogeschool Breda Provinciale
Nadere informatieDiverser personeel. Mooi, en dan? Dr. Mtinkheni Gondwe
Diverser personeel. Mooi, en dan? Dr. Mtinkheni Gondwe Strategische Beleidsadviseur Team Kennis & Innovatie 16 april 2019 Homogene samenlevingen zijn verleden tijd 2 Reacties op diversiteit Interculturaliteit
Nadere informatieMeer aandacht voor de onderstroom is meer resultaat
Meer aandacht voor de onderstroom is meer resultaat Ondernemingsraden moeten als team steeds sneller bestendige resultaten neerzetten. Dat betekent dat een optimale samenwerking tussen leden, achterban
Nadere informatieLean management vaardigheden
Lean management vaardigheden Lean management : meer dan tools Je gaat met Lean aan de slag of je bent er al mee bezig. Je ziet dat Lean over een set prachtige tools beschikt en je beseft dat het ook een
Nadere informatieAdvies onderzoeksfase Lef L up! Samenvatting
Advies onderzoeksfase Lef L up! Samenvatting Achtergrond Aansluitend op de strategische doelstelling van Noorderlink 'Mobiliteit tussen Noorderlink organisaties bevorderen' gaan we de kracht van het netwerk
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij
Nadere informatieLumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie
Lumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie Lumina Life is een uniek instrument dat medewerkers in de zakelijke markt helpt om duurzaam gezond en vitaal te kunnen blijven
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid met resultaat. Presteren met Passie
Duurzame Inzetbaarheid met resultaat Presteren met Passie Duurzame Inzetbaarheid voor meer rendement Investeren in duurzame inzetbaarheid loont Doen waar je goed in bent en samen met je collega s gaan
Nadere informatieDe kernvragen bij een organisatiediagnose
De kernvragen bij een organisatiediagnose 1. Is duidelijk waarom de organisatie bestaat (de missie)? 2. Zijn de doelen gecommuniceerd en toetsbaar? 3. Maakt de strategie duidelijk hoe doelen gehaald gaan
Nadere informatieLeren hoe je leren kunt
Leren hoe je leren kunt Als manager stimuleer je de ontwikkeling van medewerkers en draag je zorg voor een goede onderlinge communicatie. Managers en medewerkers wisselen ervaringen uit en leren van elkaar.
Nadere informatieBenchmarkrapport Van leren naar presteren
Benchmarkrapport Van leren naar presteren Mastering Change Inleiding De markt van leren en ontwikkelen verandert in rap tempo. De tijd dat elke leervraag werd ingevuld met een training is voorbij. Er worden
Nadere informatieOp weg naar een integraal kindcentrum. Janny Reitsma
Op weg naar een integraal kindcentrum Janny Reitsma Programma: Verkenning van het integraal kindcentrum Leiderschap: mensen in beweging zetten Leiderschap: planmatig organiseren Leren als strategie voor
Nadere informatieSecundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008
Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Huidige uitdagingen voor organisaties Veranderd werknemersperspectief
Nadere informatiehr Duurzaam succesvol
hr Duurzaam succesvol Duurzaamheid is een thema binnen veel organisaties. Logisch, iedere organisatie wil graag goed gekwalificeerde, gemotiveerde en gezonde medewerkers. In steeds meer Cao s worden dan
Nadere informatieSuccesvoller in één Dag
De SCN workshop Succesvoller in één Dag Met resultaatgarantie! Foto: Jos Schuurman Rob P. van Dort, Algemeen Directeur Rob van Dort is sinds 1995 ondernemer en oprichter van SCN. Succes Coach in Sales,
Nadere informatieVacature Business Development & Sales
Vacature Business Development & Sales Functieomschrijving 0 1 20.10. 2016 Vacature Business development &sales 01 Zelfstandige denker, met gevoel voor het ontwikkelen en benutten van commerciële kansen.
Nadere informatieOrdina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst?
Ordina ICT Talent Development Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Waarom het thema ICT Talent Development? 2 Onze klanten hebben een structurele behoefte aan gekwalificeerde ICT professionals
Nadere informatieTraining & Ontwikkeling
Inleiding FOCUS Leren & Ontwikkelen uit Wormerveer is een sterk groeiende Human Resources Development dienstverlener met een duidelijke focus op resultaatgerichtheid en professionalisering. Wij onderscheiden
Nadere informatieDE KRACHT VAN HET COLLECTIEF ONDERWIJS VAN MORGEN
Op weg naar 2020 Dit is het verhaal van de NUOVO scholengroep. Verantwoordelijk voor voortgezet onderwijs aan ruim 5.000 leerlingen in de stad Utrecht. Tien openbare scholen bieden samen een breed aanbod:
Nadere informatieLeidinggeven bij de stad Antwerpen
Visietekst Leidinggeven bij de stad Antwerpen 1. Inleiding Leidinggevenden zijn sleutelfiguren in onze organisatie. Zij hebben een voorbeeldfunctie, zorgen voor de vertaling van doelstellingen naar concrete
Nadere informatieKWALITEITSCULTUUR OP DE HAN!
KWALITEITSCULTUUR OP DE HAN Concurrerend waardenmodel Maureen Tomassen, Margo van der Laan en Nina Bosselaar INHOUD u u u u u u u Historie van het model Over Quinn Het concurrerend waardenmodel Kwaliteitscultuur
Nadere informatieMasterclass Faciliterend Leiderschap
KLANTF CUS ORGANISATIE- & MENSONTWIKKELING Masterclass Faciliterend Leiderschap Voor organisaties die echt klantgericht willen zijn, is de keuze voor faciliterend leiderschap evident. De basis van deze
Nadere informatieLoyalis als deskundige partner Inzicht in uw organisatie en uw werknemers
Loyalis als deskundige partner Inzicht in uw organisatie en uw werknemers De expertise van Loyalis is mensenwerk U wilt altijd het beste voor uw werknemers. Als HR-professional neemt u uw verantwoordelijkheid
Nadere informatieJanny Reitsma
Welkom 1998 2006 2011 2019 Janny Reitsma PACT: een landelijk innovatieproject Bouwen aan een hoogwaardige pedagogische basisvoorziening voor kinderen, waarin IEDER kind meetelt, meedoet en leert: een inclusieve
Nadere informatieOntdekken hoe je je tijd goed kunt beheren, bestaat voor. Jezelf voorbereiden op succes. Hoofdstuk 1. Leer jezelf kennen.
Hoofdstuk 1 Jezelf voorbereiden op succes In dit hoofdstuk: Een solide timemanagementsysteem opbouwen De grootste uitdagingen van timemanagement het hoofd bieden Het verband zien tussen doelen stellen
Nadere informatieVastgesteld november 2013. Visie op Leren
Vastgesteld november 2013. Visie op Leren Inhoudsopgave SAMENVATTING... 3 1. INLEIDING... 4 1.1 Aanleiding... 4 1.2 Doel... 4 2. VISIE OP LEREN EN ONTWIKKELEN... 6 2.1 De relatie tussen leeractiviteiten
Nadere informatieAdviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching
Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching Samenvatting InmensGroeien is opgericht door Joop Egmond en Maarten Smits. Het bedrijf is ontstaan uit de wens om voor mensen binnen organisaties
Nadere informatieLeeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak
Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5
Nadere informatieDe motor van de lerende organisatie
De motor van de lerende organisatie Focus op de arbeidsmarkt Naast het erkennen van leerbedrijven is Calibris verantwoordelijk voor ontwikkeling en onderhoud van kwalificaties in de sectoren zorg, welzijn
Nadere informatieDe wereld verandert..
De wereld verandert.. Vakmensen nodig Oud vakmanschap Procedures, vaste functies en rollen Urgentie hoog kwantitatief kwalitatief Nieuw vakmanschap Cross-overs komen en gaan Techniek Technologie Logistiek
Nadere informatieCo-creëren met verpleegkundigen: van werkdruk naar werkgeluk
Zorg & ICT, Seminars Ascom Donderdag 14 maart 2019, Utrecht Co-creëren met verpleegkundigen: van werkdruk naar werkgeluk Dr. Anita Cremers, Lector Multimodal User Interface Design Lectoraat Co-design Hogeschool
Nadere informatiePedagogisch beleid in Brede School de Waterlelie, Prinsenhof te Leidschendam
Pedagogisch beleid in Brede School de Waterlelie, Prinsenhof te Leidschendam Inleiding: ATB de Springplank, een algemeen toegankelijke basisschool en Vlietkinderen, maatwerk in kinderopvang, beiden gehuisvest
Nadere informatieWorkshop: Duurzame Inzetbaarheid op elke Leeftijd. Werken aan duurzame inzetbaarheid van oudere werknemers. Den Haag, 1 juli 2014
Workshop: Duurzame Inzetbaarheid op elke Leeftijd Werken aan duurzame inzetbaarheid van oudere werknemers Den Haag, 1 juli 2014 Rob Gründemann, TNO Hoofddorp HU University of Applied Sciences Utrecht Opzet
Nadere informatie7S Model (McKinsey) Ondersteuning bij het uitvoeren. van een analyse van een interne organisatie
7S Model (McKinsey) Ondersteuning bij het uitvoeren van een analyse van een interne organisatie 1 7S model McKinsey Het McKinsey 7S model is een managementmodel om een interne analyse te maken. McKinsey
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Human Resource Analytics De cursus Human Resource Analytics duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid
Duurzame Inzetbaarheid Het vermogen van werknemers om gezond, plezierig en productief te werken, gedurende hun hele arbeidsleven. Het gaat met andere woorden om gezondheid, vakmanschap, motivatie, werk-privé
Nadere informatieICT alignment en ICT governance: theorie en praktijk
ICT alignment en ICT governance: theorie en praktijk lezing voor de MBO raad, dd. 21/1/2010. Dr.mr.ir. Th.J.G Thiadens, Lector ICT governance Fontys Hogeschool, Docent aan de UvA, Erasmus, UvT, RuG, OU
Nadere informatieLang leve een leven lang leren
Lang leve een leven lang leren Bedrijfsvoering in de industrie bestaat niet meer uit losse processen, maar steeds meer uit een geïntegreerd geheel van product- en procesontwikkeling. Globalisering, toenemende
Nadere informatieOntwikkeling. 1 Sari van Poelje, Esther de Kleer, Peter van de Berg, Leren voor Leiderschap, een nieuwe kijk op Management
White Paper - Ervaringsgericht leren de praktijk als leermeester Leren is belangrijk. Voor individuen én voor organisaties en het één is voorwaarde voor het ander. Geen wonder dus dat leren en de effectiviteit
Nadere informatievaardigheden - 21st century skills
vaardigheden - 21st century skills 21st century skills waarom? De Hoeksteen bereidt leerlingen voor op betekenisvolle deelname aan de wereld van vandaag en de toekomst. Deze wereld vraagt kinderen met
Nadere informatieMASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW
PROFESSIONAL LEARNING & DEVELOPMENT EXECUTIVE EDUCATION MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW De publieke
Nadere informatieA c e! Z e l f t e s t M a n a g e m e n t r o l l e n
Training Coaching Consulting Interim Management Den Haag Amsterdam Den Bosch Rotterdam Zwolle Utrecht Arnhem Amersfoort Breda Eindhoven Maastricht Brussel Antwerpen A c e! Z e l f t e s t M a n a g e m
Nadere informatieVisiedocument Expertisenetwerk Kinder- en Jeugdpsychiatrie (EKJP)
Visiedocument Expertisenetwerk Kinder- en Jeugdpsychiatrie (EKJP) I/ Inleiding Het aantal kinderen en jongeren met ernstige psychische problemen is goed bekend. Zowel in Nederland als in andere landen
Nadere informatieDe ontwikkeling van Kwaliteitsmanagement in het HBO. NNK Platform HBO
De ontwikkeling van Kwaliteitsmanagement in het HBO NNK Platform HBO Verslag van de bijeenkomst op donderdag 24 april 2014 Wiep Koehoorn, CvB-stafburo Quality Assurance, Stenden Hogeschool Presentatie
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Persoonlijke Effectiviteit De cursus Persoonlijke Effectiviteit duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieWat kunnen bedrijven doen? Hoe beginnen aan een leeftijdsbewust personeelsbeleid?
Wat kunnen bedrijven doen? Hoe beginnen aan een leeftijdsbewust personeelsbeleid? Kernpunt van een gezond leeftijdsbewust personeelsbeleid is dat werknemers tijdens de hele loopbaan blijven leren en ontwikkelen
Nadere informatieVoorwoord en hoofdconclusies
Voorwoord en hoofdconclusies Dit is een jaarlijks terugkerend onderzoek door Springest in samenwerking met NIDAP. Omdat er dit jaar bijna 4.000 mensen zijn ondervraagd analyseren we de resultaten niet
Nadere informatieINHOUD. 1) Aandacht voor duurzame inzetbaarheid
INHOUD Augustus 2017 1) Aandacht voor duurzame inzetbaarheid pagina 1 2) Wat is duurzame inzetbaarheid? pagina 2 3) Eigen verantwoordelijkheid medewerker pagina 4 4) Urgentie duurzame inzetbaarheid groeit
Nadere informatieEen kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >>
Een kennis- en netwerkorganisatie voor professionals¹ >> die organisaties adviseren over en begeleiden bij uiteenlopende innovaties op het gebied van organisatie- en werkvormen, arbeidsrelaties, leiderschap
Nadere informatieGoed werkgeverschap loont. Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Bijeenkomst personeelsgeleding CMR, 9 april 2008
Goed werkgeverschap loont Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Bijeenkomst personeelsgeleding CMR, 9 april 2008 Opzet van de presentatie 1. Leeftijdsopbouw Hoger onderwijs 2. Ontwikkelingen
Nadere informatieMEDEZEGGENSCHAP EN SUCCESFACTOREN. Ruysdael onderzoek 2015
MEDEZEGGENSCHAP EN SUCCESFACTOREN Ruysdael onderzoek 2015 Succes maak je samen Ruysdael is gespecialiseerd in innovatie van mens en organisatie. Vanuit de overtuiging dat je samen duurzame meerwaarde creëert.
Nadere informatieRijnlands Investeren deelnemen in het beste bedrijf vóór de wereld
Rijnlands Investeren deelnemen in het beste bedrijf vóór de wereld Henk Hogeweg (henk.hogeweg@delimes.nl) Holland Innovation, Utrecht, 8 oktober 2008 U luistert naar: Heer Bommel en de Windhandel (Marten
Nadere informatieJannetta van Campenhout-Timmer, school opleider, is het gezicht van het Samen Opleiden voor de locatie Harderwijk-A van Landstede.
Jannetta van Campenhout-Timmer, school opleider, is het gezicht van het Samen Opleiden voor de locatie Harderwijk-A van Landstede. 34 Intervisiebijeenkomsten op de stageschool Werken en verwerken op de
Nadere informatieCoöperatie verbindend leiden
Coöperatie verbindend leiden Document ter oprichting Versie 01-01-2016 Visie De verhouding van burgers tot de overheid, van werknemers tot hun werkgevers en van het individu ten opzichte van het collectief
Nadere informatiePiter Jelles Strategisch Perspectief
Piter Jelles Strategisch Perspectief Strategisch Perspectief Inhoudsopgave Vooraf 05 Piter Jelles Onze missie 07 Onze ambities 07 Kernthema s Verbinden 09 Verbeteren 15 Vernieuwen 19 Ten slotte 23 02 03
Nadere informatieCase study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact
Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Sales als basis voor klantcontact stimuleert klanttevredenheid Meer dan 900 medewerkers van Transcom Nederland verzorgen dagelijks facilitaire
Nadere informatieLEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS
LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS Graag vertel ik u in deze brochure over Leiders van Morgen, een Management Development (MD) netwerk dat october 2010 van start gaat. Voor meer
Nadere informatieICT als aanjager van de onderwijstransformatie
ICT als aanjager van de onderwijstransformatie ICT als aanjager van de onderwijstransformatie Technologische innovatie biedt het onderwijs talloze mogelijkheden. Maar als we die mogelijkheden echt willen
Nadere informatieHR Performance Management
HR Performance Management Door: Bernadette van de Laak Inleiding Bij Performance Management (PM) gaat het erom dat menselijk kapitaal binnen een organisatie dusdanig wordt georganiseerd, dat stijging van
Nadere informatieStrategische Personeelsplanning. Basisdocument
Strategische Personeelsplanning Basisdocument Strategische Personeelsplanning Basisdocument SPP als pijler van hr-beleid Om als organisatie in een dynamische omgeving met veel ontwikkelingen en veranderingen
Nadere informatieLSCM (1,2,3,4) Classificatie Logistiek en Supply Chain Management Professionals
LSCM (1,2,3,4) Classificatie Logistiek en Supply Chain Management Professionals Een initiatief van vlm, ondersteund door de Topsector / Human Capital Tafel Logistiek Zoetermeer, september 2015 Peter van
Nadere informatieOptimaal inzicht in de talenten van uw medewerkers
Optimaal inzicht in de talenten van uw medewerkers Laat mensen zoveel mogelijk werken vanuit hun talenten en vergroot zo de kans op succes. Mensen komen vooral in beweging voor dingen die ze goed kunnen
Nadere informatieProf.dr. Henk W. Volberda Rotterdam School of Management, Erasmus University Wetenschappelijk directeur INSCOPE
Prof.dr. Henk W. Volberda Rotterdam School of Management, Erasmus University Wetenschappelijk directeur INSCOPE Bevindingen Erasmus Innovatiemonitor Zorg Eindhoven, 5 oktober 2012 TOP INSTITUTE INSCOPE
Nadere informatieThermometer. Selectie 1: (Deelnemers in selectie: 3) Geslacht Vrouw. Ensize Marketing Ensize Marketing
Thermometer Selectie 1: (Deelnemers in selectie: 3) Geslacht Vrouw 5 van 5 hebben de analyse afgerond (100 %) Datum analyse: 7-3-2018 Datum van afdrukken: 8-3-2018 - - - Inhoudsopgave 3 Inleiding 4 Overzicht
Nadere informatieLeiderschap trainingen. Persoonlijke Effectiviteit trainingen. Coachend Leidinggeven. Leiderschap van Nu. Leiderschap van Nu - Advanced
Leiderschap trainingen Coachend Leidinggeven Leiderschap van Nu Leiderschap van Nu - Advanced Persoonlijke Effectiviteit trainingen Optimaal Omgaan met Tijd en Werkdruk Vergroot je Assertiviteit en Zelfvertrouwen
Nadere informatieToelatingseis: Deelnemers moeten over een Insights Discovery Profiel beschikken 2.
Datum juli 2017 Betreft scholing Oriëntatie Op Teamleider OOT voor OMO-professionals In deze brief vindt u informatie met betrekking tot de opzet en inschrijving van een scholing voor OMO-professionals
Nadere informatieHRM lectoren congres
HRM lectoren congres 'Duurzame inzetbaarheid als business- en valuecase : Parameters van succesvol werken aan duurzame inzetbaarheid 2 Aanleiding en doel Onderzoeksvragen Wat verstaan de verschillende
Nadere informatieE-book. De 3 succesfactoren voor een effectieve HR-cyclus
E-book De 3 succesfactoren voor een effectieve HR-cyclus Inleiding Door Stefan op de Woerd Waarschijnlijk herken je het beeld dat er bij veel organisaties aan het begin van het jaar afspraken worden gemaakt
Nadere informatieNiet betrokken medewerkers worden gecreëerd door de organisatie zelf.
Vandaag Winst maken is het hoogste doel. Er heerst controle en hiërarchie. Klanten worden bediend. Met de omgeving is geen tot reactief contact. Het gaat goed zoals het gaat. Maar hoelang nog? Slechts
Nadere informatie4 generaties op de werkvloer I Functiecompliment I Sylvie Bracqué
4 generaties op de werkvloer 26-09-2017 I Functiecompliment I Sylvie Bracqué De generatie QUIZ 60-70, 70-80, 80-90, 90-2000 2 3 4 5 6 5 6 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 23 25 24 26 Feedback
Nadere informatieODC toont de essentie in vier kleuren: Natuurlijke kracht De natuurlijke kracht is wat iemand van nature goed kan en waar iemand energie van krijgt.
Optimale inzet en groei van uw talenten en organisatie Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt en mensen wilt inzetten vanuit hun natuurlijke kracht, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke
Nadere informatieVan idee naar subsidiabel projectplan
FINALEDAG 3-2-1-CO! ZORGT VOOR VERRIJKTE INNOVATIEVE IDEEËN Van idee naar subsidiabel projectplan Door: Martine van Dijk A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman Op 26 maart 2015 vond voor de tweede
Nadere informatieZELFSTURENDE TEAMS ENKELE THEORIEËN TER OVERDENKING EEUWKE BREMMER, MARK NIJSSEN & ERNST JAN REITSMA 6 NOVEMBER 2014
ZELFSTURENDE TEAMS ENKELE THEORIEËN TER OVERDENKING EEUWKE BREMMER, MARK NIJSSEN & ERNST JAN REITSMA 6 NOVEMBER 2014 Basis elementen team 1. Een collectief doel; 2. Onderlinge afhankelijkheid door verschillende
Nadere informatieLes 1. Inleiding effectief leiderschap
Inleiding Leiderschap is de goede dingen doen, management is de dingen goed doen. P. Drucker Hartelijk welkom bij het 1op1 programma Effectief Leiderschap. Zoals de titel van het programma al suggereert,
Nadere informatieSamenvatting Hoofdstuk 1
Samenvatting Dit proefschrift onderzocht manieren om community ontwikkeling in opleidingsscholen te stimuleren. De vier studies leverden inzichten op in de manier waarop docentenin-opleiding (dio s) samenwerken
Nadere informatieDEELNEMEN AAN HET ACTIEF NETWERK Nationaal Platform Duurzame Inzetbaarheid - IN ZORG
DEELNEMEN AAN HET ACTIEF NETWERK Nationaal Platform Duurzame Inzetbaarheid - IN ZORG Samen met collega- zorgorganisaties aan de slag met duurzame inzetbaarheid! Aanleiding voor een ACTIEF Netwerk De gezondheidszorg
Nadere informatieTraining Verandermanagement
Training Verandermanagement Verandermanagement, succesvol omgaan met veranderingen Alles verandert, voortdurend. De omgeving, jijzelf, maar ook de organisatie waar je voor werkt. Verandering is vaak noodzakelijk.
Nadere informatieDuurzame inzetbaarheid in de regio:
Duurzame inzetbaarheid in de regio: benutten van talent = verhogen van productiviteit Wecreate Consulting in afstemming met CNV en VNO NCW Brabant-Zeeland Waarom Duurzame Inzetbaarheid (DI)? De wereld
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Leiderschap bij Transities De cursus Leiderschap bij Transities duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties.
Nadere informatie