Inspectierapport BSO Next Step Heydonck (BSO) Wildheuvel CD Best

Transcriptie

1 Inspectierapport BSO Next Step Heydonck (BSO) Wildheuvel CD Best Toezichthouder: GGD Brabant-Zuidoost In opdracht van gemeente: Best Datum inspectie: Type onderzoek : Onderzoek voor registratie Status: Definitief Definitief vastgesteld op:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang... 4 Pedagogisch klimaat... 5 Personeel en groepen... 6 Veiligheid en gezondheid... 7 Accommodatie en inrichting... 8 Ouderrecht... 9 Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 15

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 1 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd onderzoek voor registratie. In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld. Het onderzoek richt zich tot de items die voorafgaande aan de opening te toetsen zijn. Het betreft een onderzoek op locatie. Beschouwing Kinderopvang Little People in Best is een particulier kinderopvangorganisatie, die sinds 2010 de volgende drie locaties voor dagopvang en buitenschoolse opvang (bso) in Best exploiteert: Locatie Jac. van Wassenaerstraat 65, bso in de kantine en op het terrein van de korfbalclub DKB Best Locatie Joh. Verleunstraat 27a en 27 twee groepen dagopvang en er is medio juli 2015 gestart met een groep buitenschoolse opvang. Locatie Wildheuvel 19 en 17 te Best: aanvraag loopt voor resp. dagopvang en bso. De houder was voorheen tevens werkzaam als gastouder op het adres Bijenhei te Best. Inmiddels is deze locatie per 25 april 2015 uitgeschreven in het Landelijk register. De houder beschikt over alle kwalificaties als pedagogisch medewerker. De houder heeft bij de gemeente Best op een aanvraag gedaan om te starten met één groep buitenschoolse opvang (bso) voor maximaal 15 kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar, locatie Wildheuvel 17 te Best. Bso Little People locatie Wildheuvel 17 wordt ondergebracht in één voormalige schoolwoning naast de basisschool "Heydonck. Op de begane grond zal de bso worden aangeboden. De houder is voornemens de groep na de zomervakantie op te starten. Er zijn vooralsnog geen aanmeldingen. Huidige inspectie op De huidige inspectie betreft een onderzoek voor registratie. Tijdens de inspectie heeft een gesprek met de houder op locatie plaatsgevonden. De getoetste items zijn doorgenomen. De toezichthouder heeft de binnen- en buitenruimten bekeken. Conclusie Een volledig kwaliteitsoordeel is nog niet mogelijk omdat het centrum nog niet in exploitatie is gegaan. Een aantal kwaliteitseisen kan pas volledig beoordeeld worden bij het bezoek na aanvang van de exploitatie. Dit bezoek vindt binnen 3 maanden na opening plaats. Tijdens het huidige inspectiebezoek is geconstateerd dat er kan worden aangenomen dat het centrum redelijkerwijs gaat voldoen aan de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. De exploitatie kan op de beoogde datum van start gaan mits de gemeente een beschikking heeft afgegeven. De volgende inspectie (onderzoek na aanvangsdatum exploitatie) wordt eind 2015 gepland. Landelijk register kinderopvang en peuterspeelzalen (LRKP) De bso staat in het LRKP aangemeld met 15 kindplaatsen. Advies aan College van B&W Opnemen in het landelijk register kinderopvang en peuterspeelzalen. 3 van 15

4 Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Bij een onderzoek voor registratie wordt onderzocht of de houder kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang gaat uitvoeren. Daarnaast wordt onderzocht of er actuele handhaving in het kader van de Wet kinderopvang loopt tegen de vestiging(en) van de houder. Kinderopvang in de zin van de wet De houder gaat buitenschoolse opvang bieden voor kinderen in de leeftijd van 4 tot 13 jaar. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Zowel de houder als de gemeente geven aan dat er geen handhandhaving loopt op relevante items van de Wet kinderopvang. Overzicht huidige locaties: BSO Next Step BSO Little people Paasacker DOV Little people BSO Little people Jac van Wassenaerstraat 65 Johannus Verleunstraat 29 Johannes Verleunstraat 27-27a Johannes Verleunstraat a BSO geregistreerd in LRKP sinds 01 november 2010 met 20 kindplaatsen Wordt overgenomen van Korein; 20 kindplaatsen DOV met 30 kindplaatsen 15 kindplaatsen; juli 2015 inspectie OVR afgerond DOV Little People Heydonk BSO Little People Heydonk Wildheuvel 19 DOV wil in van start gaan met 15 kindplaatsen Wildheuvel 17 BSO wil in van start gaan met 15 kindplaatsen Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. D. Beunis, houder) Aanvraag exploitatie kinderdagverblijf, ontvangen door gemeente op 9 juni 2015 Uittreksel handelsregister Kamer van Koophandel, 8 januari van 15

5 Pedagogisch klimaat Bij dit onderzoek voor registratie wordt alleen gekeken of er een pedagogisch beleidsplan is opgesteld, dat aan de voorwaarden voldoet. Omdat de opvang nog niet is gestart kan nog niet getoetst worden of in de praktijk daadwerkelijk op de beschreven manier wordt gewerkt. Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de visie op kinderopvang uitgewerkt is. De visie is ontleend aan de pedagogen Freinet en Gordon. De houder heeft ervoor gekozen een pedagogisch beleidsplan zowel voor de dagopvang als de buitenschoolse opvang te maken voor alle vestigingen. In het pedagogisch beleidsplan staat verder informatie over: - stamgroep en groepsgrootte (in bijlage opgenomen); - ondersteuning van de werkzaamheden van beroepskrachten door andere volwassenen; - de achterwachtregeling; - het wenbeleid; - en afname extra dagdelen; Aandachtspunt: De stamgroepen en groepsgrootte van de locaties staan vermeld in een aparte bijlage. De houder dient de locatie Heydonck nog toe te voegen. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. D. Beunis, houder) Pedagogisch beleidsplan (versie juni 2015) 5 van 15

6 Personeel en groepen Tijdens dit onderzoek voor registratie wordt getoetst of de medewerkers en houder die vanaf de start van de exploitatie van het kindercentrum werkzaam zullen zijn een verklaring omtrent het gedrag hebben overlegd. De beroepskrachten moeten tevens over een geldig diploma beschikken. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens de inspectie is de VOG van de houder ingezien. Deze voldoet aan de gestelde voorwaarde die de Wko stelt. Er zijn nog geen beroepskrachten bekend die op de bso gaan werken. Er zijn daarom geen VOG s van beroepskrachten ingezien en beoordeeld. Passende beroepskwalificatie Er zijn nog geen beroepskrachten bekend. Er zijn daarom geen diploma s ingezien en beoordeeld. Opvang in groepen De houder start één basisgroep met maximaal 15 kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Alle documenten zijn in de Nederlandse taal geschreven en men gaat Nederlands spreken. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. D. Beunis, houder) Verklaringen omtrent het gedrag (van de houder) 6 van 15

7 Veiligheid en gezondheid Tijdens dit onderzoek voor registratie wordt getoetst of de houder een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid heeft uitgevoerd en of er een meldcode kindermishandeling is vastgesteld. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Conclusie Op grond van de huidige inspectie is geconstateerd dat de houder een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid heeft opgesteld. De houder heeft voldoende maatregelen genomen om de veiligheid en gezondheid te waarborgen zodra de opvang gaat starten. Risico-inventarisatie veiligheid De risico-inventarisatie veiligheid is in juli 2015 uitgevoerd door de houder. De risico-inventarisatie is uitgevoerd in alle, voor kinderen, toegankelijke ruimtes. Risico-inventarisatie gezondheid De risico-inventarisatie gezondheid is in juli 2015 uitgevoerd door de houder. De verplichte onderdelen, zoals: overdracht ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen zijn daarin meegenomen. De volgende aandachtspunten zijn besproken met de houder: Bij het gebruik van de methode zijn veel zaken als "uitgesloten" aangegeven. Dit kan alleen voorkomen als iets niet aanwezig is (bijvoorbeeld een trap niet aanwezig in de entree). Is een onderdeel aanwezig, moet dit in ieder geval op klein risico gezet worden en betreffende maatregel vermeld te worden, waardoor het risico wordt geminimaliseerd. Met de houder is afgesproken deze werkwijze toe te passen voor de volgende risico-inventarisaties. Mocht de bso meerdere ruimten gaan gebruiken, dienen voor alle ruimtes een risico-inventarisatie uitgevoerd te worden. Tevens dienen de risico s met betrekking tot vervoer te worden opgenomen. Met de houder is afgesproken, mochten meerdere ruimtes door de bso in gebruik worden genomen, dit mee te nemen met de volgende risico-inventarisatie, als ook het vervoer op te nemen. De actielijst in het veiligheids- en gezondheidsverslag is niet geheel compleet. Er wordt wel aangegeven dat er acties zijn, echter een streefdatum, een verantwoordelijk persoon en een gereedheidsdatum, dat kan worden afgevinkt, ontbreekt. Met de houder is afgesproken de actielijst tijdens deze inspectie compleet aan te leveren. De houder heeft direct de risico-inventarisaties aangepast. Op heeft de houder de aangepaste risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid, alsmede de actielijst toegestuurd. De risico s die kunnen gebeuren zijn op klein risico gezet. In het verslag zijn maatregelen opgenomen voor betreffende risico s die in de risico-inventarisatie lijsten zijn opgemerkt als klein risico. In de actielijsten is terug te lezen wie verantwoordelijk is voor een actie, voortvloeiend uit de risicoinventarisatielijsten, die uitgevoerd dient te worden en is een streefdatum aangegeven. Meldcode kindermishandeling De opgestelde meldcode voldoet aan de gestelde wettelijke normen. Little People hanteert een meldcode kindermishandeling afgeleid van de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling voor de branche kinderopvang (Brancheorganisatie kinderopvang 1 juli 2013). Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. D. Beunis, houder) Risico-inventarisatie veiligheid (juli 2015; aangepast en ontvangen op ) Risico-inventarisatie gezondheid (juli 2015; aangepast en ontvangen op ) Veiligheids- en gezondheidsverslag inclusief actielijst (juli 2015; aangepast en ontvangen op ) Huisregels/groepsregels (geen datum) Meldcode kindermishandeling (juli 2013) 7 van 15

8 Accommodatie en inrichting Tijdens het onderzoek voor registratie zijn de beschikbare binnen- en buitenruimten beoordeeld op hun oppervlakte en op hun geschiktheid voor kinderopvang. Binnenruimte Conclusie Tijdens de inspectie is de binnenruimte opgemeten. Er zijn voldoende vierkante meters voor het opvangen van 15 bso kinderen. Meten ruimte tijdens de inspectie De plattegrond, die met de aanvraag is aangeleverd bevat geen oppervlakte maten. Om zicht te verkrijgen op het aantal kinderen dat opgenomen kan worden in het LRKP is tijdens de inspectie de ruimte opgemeten samen met de houder. De bso gaat te allen tijde gebruik maken van de leefruimte, aangrenzende hal met bibliotheekhoek. Deze ruimtes mogen voor de bso opgeteld worden. Groepsruimte m² aantal kinderen beschikbare m² per kind: Bso ruimte 51,5 Hal 10,5 Bibliotheek hoek 14 Totaal m² Inrichting Ten tijde van de inspectie werd de bso nog ingericht. Daarom is tijdens deze inspectie niet beoordeeld of de ruimte passend is ingericht voor de bso. Buitenspeelruimte Conclusie De bso zal gebruik gaan maken van de grote buitenspeelplaats van de basisschool. Er zijn ruim voldoende vierkante meters. Gebruikte bronnen: Observaties (woensdag ) Plattegrond (geen oppervlakte maten) 8 van 15

9 Ouderrecht Oudercommissie Binnen 6 maanden na melding dient de houder het reglement oudercommissie vast te stellen en een oudercommissie in te stellen. De houder heeft hiervoor de tijd tot 9 december Klachten Little People heeft een regeling getroffen voor de behandeling van klachten van ouders bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK). Voor de oudercommissie is een regeling getroffen voor de behandeling van klachten bij de Klachtenkamer Kinderopvang (van de SKK). De toezichthouder heeft tijdens de inspectie de website van SKK geraadpleegd en geconcludeerd dat de locatie Wildheuvel geregistreerd is. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. D. Beunis, houder) Website ( Klachtenregeling ( Klachtenregeling oudercommissie ( 9 van 15

10 Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd dat ze naar het basisonderwijs kunnen gaan. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 1 sub c Besluit kwaliteit kinderopvang peuterspeelzalen) Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en)van de houder. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. kinderopvang en peuterspeelzalen) In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 10 van 15

11 Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot registratie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder beschrijft de veiligheidsrisico s op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a en lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 11 van 15

12 In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn, respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder beschrijft de gezondheidsrisico s op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a en lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Accommodatie en inrichting Binnenruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) 12 van 15

13 De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 13 van 15

14 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO Next Step Heydonck Website : Aantal kindplaatsen : 15 Gegevens houder Naam houder : Kinderopvang Little People BV Adres houder : Bijenhei 11 Postcode en plaats : 5685 GP Best KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Brabant-Zuidoost Adres : Postbus 8684 Postcode en plaats : 5605 KR EINDHOVEN Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Helga Sol Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Best Adres : Postbus 50 Postcode en plaats : 5680 AB BEST Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 15

15 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De zienswijze is digitaal op door de GGD ontvangen Kinderopvang LittlePeople kenmerkt zich door kleinschalige kinderopvang in een huiselijke sfeer, waardoor er meer ruimte is voor een persoonlijke en liefdevolle aandacht voor elk kind. Wij vinden dat elk kind uniek is en willen elk kind ondersteunen bij het verkennen van zichzelf en de omgeving. Dit doen we door het bieden van een vertrouwde en veilige omgeving waarin ruim aandacht is voor persoonlijke en liefdevolle aandacht. Wij streven daarbij voortdurend naar hoge kwaliteit van de opvang. Wij vinden het prettig dat het resultaat van onze kwaliteitsinspanningen wordt bevestigd door uw inspectierapport. U gaf tijdens uw bezoek nog enkele suggesties om de kwaliteit nog verder te vergroten. Wij stellen deze suggesties op prijs en hebben naar aanleiding daarvan inmiddels verdere verbeteringen doorgevoerd. Debbie Beunis Kinderopvang LittlePeople 15 van 15