ALGEMENE VOORWAARDEN UITGEVERIJ HOLCO PUBLICATIONS BV (Gebruiksvoorwaarden verkoopvoorwaarden, privacy reglement)

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN UITGEVERIJ HOLCO PUBLICATIONS BV (Gebruiksvoorwaarden verkoopvoorwaarden, privacy reglement) Uitgeverij Holco Publications BV KvK : Alkmaar BTW nummer: B01 Artikel 1 Algemene bepalingen, toepasselijkheid 1.1. De bladen Penny worden uitgegeven door Uitgeverij Holco Publications BV. Uitgeverij Holco Publications BV is ook eigenaar van de website Deze algemene voorwaarden ( Voorwaarden ) zijn van toepassing op jouw gebruik van de website en iedere aanbieding, offerte en overeenkomst, inclusief abonnementen en bestellingen, tussen jou en Uitgeverij Holco Publications BV, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Ben je jonger dan 18 jaar, zorg je ervoor dat je toestemming van één van je ouders of voogd hebt als je bezoekt? Je mag alleen gebruik maken van als je 18 jaar of ouder bent of als je toestemming hebt van je ouder of voogd. 1.3 Door het gebruik van stem je in met deze Voorwaarden. Het is van belang dat je de tijd neemt deze Voorwaarden zorgvuldig door te nemen. Ben je jonger dan 18 jaar, doe dit dan samen met je ouder of voogd. Als jij en/of je ouder/voogd het niet eens is/zijn met deze Voorwaarden, moet je het gebruik van meteen stoppen. Ook door te bestellen en/of het afsluiten van een abonnement geef je aan met deze algemene voorwaarden akkoord te gaan. Deze algemene voorwaarden van Uitgeverij Holco Publications BV zijn kosteloos en op aanvraag verkrijgbaar. 1.4 Als er onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere van de bepalingen van deze algemene voorwaarden, moet de uitleg plaatsvinden naar de geest van deze algemene voorwaarden. 1.5 Als zich tussen jou en Uitgeverij Holco Publications BV een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, moet deze situatie worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden. 1.6 Indien Uitgeverij Holco Publications BV niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Uitgeverij Holco Publications BV in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

2 1.7 Uitgeverij Holco Publications BV behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Je moet deze voorwaarden dus regelmatig bekijken. Ben je jonger dan 18 jaar, doe dit dan samen met je ouder of voogd. Artikel 2 Abonnementen en bezorging in binnen- en buitenland 2.1 Nieuwe abonnementen op Penny kunnen op ieder moment ingaan. Ten aanzien van de hieronder genoemde abonnementsprijzen geldt dat prijswijzigingen zijn voorbehouden. 2.2 De Penny abonnementsprijs voor in Nederland voor 24 edities is 76,- en voor 12 edities 38,-. Betaling gebeurt via een acceptgirokaart, overschrijving of ideal. Hier zijn geen kosten aan verbonden. 2.2 De Penny abonnementsprijs in België is 40,- voor 12 edities of 80,- voor 24 edities (prijswijzigingen voorbehouden). Als je in België woont, kan je als volgt een abonnement afsluiten: maak het bedrag voor het door jou gekozen abonnement over naar KBC Bank rek. no ten name van Holco Publications inclusief vermelding van je naam, adres, postcode en woonplaats. 2.3 De abonnementsprijs voor landen buiten Nederland en België is: Europa: 136,- voor 24 edities, 68,- voor 12 edities. Rest van de wereld: 178,- voor 24 edities, 89,- voor 12 edities (prijswijzigingen voorbehouden). Voor abonnementen en bezorging in landen buiten Nederland en België kun je bellen naar telefoonnummer of mailen naar abonnementen@penny.nl. 2.4 Zodra Uitgeverij Holco Publications BV de betaling heeft ontvangen, ontvang je het eerstvolgende nummer. Indien je een abonnement hebt op Penny krijg je toegang tot de Penny ledensite. Het welkomstcadeau krijg je ongeveer 4 weken na betaling toegestuurd. Het welkomstcadeau geldt alleen als je het afgelopen jaar geen lid bent geweest, en wordt alleen in Nederland bezorgd. Abonnement aanbiedingen via de site of het blad kunnen slechts worden afgesloten als je het afgelopen jaar geen abonnee bent geweest. 2.5 Wijziging van de abonnementsprijs wordt uiterlijk zes (6) weken voordat deze van kracht gaat in het tijdschrift bekendgemaakt (o.a. colofon). 2.6 Na afloop van je abonnement bieden we je de mogelijkheid om een abonnement voor een nieuwe periode af te sluiten. Voor Penny krijg je bij het op drie na laatste nummer van je abonnement daarvoor een acceptgirokaart toegestuurd. 2.7 Indien je in het vervolg geen nieuwe aanbiedingen wilt ontvangen, verzoeken wij je om contact op te nemen met onze abonnementenadministratie. Dat kan door middel van bellen naar het telefoonnummer De administratie is geopend van uur tot uur en van uur tot uur. Een is ook

3 mogelijk via: Je kunt ons ook bereiken per fax: of per post: postbus AG Alkmaar. 2.8 De bezorging van de tijdschriften in Nederland en België vindt plaats via PostNL. 2.9 Om ervoor te zorgen dat jouw Penny op het juiste adres worden bezorgd, moeten adreswijzigingen uiterlijk vier weken voor de datum dat je verhuist aan Uitgeverij Holco Publications BV worden doorgegeven. Zolang geen verhuisbericht is ontvangen, gaat Uitgeverij Holco Publications BV ervan uit dat je woont op het laatst bekende adres. Artikel 3 Website Op tref je een aantal links aan naar andere websites. Uitgeverij Holco Publications BV is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze andere websites of de wijze waarop die partijen met jouw gegevens omgaan. Wij bevelen je aan om de algemene voorwaarden en privacy policy van deze andere websites te lezen, als je jonger bent dan 18 jaar samen met je ouder of voogd. 3.2 Een deel van de gegevens op de website wordt door derden geplaatst. Uitgeverij Holco Publications BV is niet aansprakelijk voor de juistheid en volledigheid van deze door derden geplaatste informatie. 3.3 Bezoekers kunnen materiaal (zoals reacties of via youtube.com beschikbare filmpjes) inzenden voor publicatie op Uitgeverij Holco Publications BV behoudt het recht ingezonden materiaal in te korten, aan te passen dan wel niet te plaatsen. Uitgeverij Holco Publications BV behoudt zich tevens het recht voor om materiaal te verwijderen. 3.4 Inzenders van materiaal garanderen dat door het gebruik en/of publiceren van door hen ingezonden materiaal op geen rechten van derden, zoals auteursrechten, worden geschonden, en niet anderszins onrechtmatig jegens derden wordt gehandeld. Inzenders zijn zelf aansprakelijk voor een schending van rechten van derden en/of onrechtmatig handelen jegens derden. 3.5 De (inhoud van) mag alleen worden gebruikt voor persoonlijk gebruik. 3.6 Als je van mening bent dat door Uitgeverij Holco Publications BV en/of materiaal geplaatst op inbreuk wordt gemaakt op jouw rechten en/of anderszins onrechtmatig jegens jou wordt gehandeld, laat dit dan direct aan Uitgeverij Holco Publications BV weten via info@holcopublications.nl.

4 Artikel 4 Het bestellen van producten via Penny en Uitgeverij Holco Publications BV biedt producten aan op de website ook staan er aanbiedingen in de bladen Penny en Penny Junior. Al deze aanbiedingen en de daarbij genoemde prijzen zijn vrijblijvend. Uitgeverij Holco Publications BV behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om deze aanbiedingen en prijzen te wijzigen. De producten kunnen alleen in Nederland bezorgd worden. 4.2 Je mag alleen producten bij Uitgeverij Holco Publications BV bestellen (inclusief abonnementen) als je 18 jaar of ouder bent of als je toestemming hebt van je ouders of voogd. 4.3 Een overeenkomst komt pas tot stand nadat je bestelling is geaccepteerd door Uitgeverij Holco Publications BV. Uitgeverij Holco Publications BV heeft het recht om bestellingen te weigeren en bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Als een bestelling niet door Uitgeverij Holco Publications BV wordt geaccepteerd, wordt dit binnen tien (10) dagen na ontvangst van je bestelling meegedeeld. 4.4 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Voor bestellingen tot 10 wordt 2 verzendkosten in rekening gebracht, voor bestelling tot 20 word 1,50 verzendkosten in rekening gebracht. Bij bestellingen boven de 20 worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Deze prijzen gelden alleen voor bestellingen die bezorgd moeten worden in Nederland. Woon je in het buitenland, neem dan contact op met onze abonnementenservice. 4.5 Betaling gebeurt steeds vooraf op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven bij de aanbieding of in de bestelprocedure. 4.6 Ingeval dat de prijzen voor de aangeboden producten stijgen in de periode tussen jouw bestelling en de uitvoering daarvan, heb je het recht om de bestelling te annuleren en/of de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Uitgeverij Holco Publications BV. 4.7 Nadat de aankoopprijs voor de bestelde producten door Uitgeverij Holco Publications BV ontvangen is, zal Uitgeverij Holco Publications BV de producten aan je verzenden. De opgegeven levertijden zijn indicatief. Als bestelde producten later worden geleverd dan door Uitgeverij Holco Publications BV. was aangegeven, geeft dat geen recht op schadevergoeding. Evenmin krijg je hierdoor het recht om de bestelling te annuleren of de overeenkomst te ontbinden, behalve in het geval dat de overschrijding van de leveringstermijn zo ernstig is dat van jou redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat je de bestelling of de overeenkomst in stand laat. In dat laatste geval heb je het recht de bestelling te annuleren en/of om de overeenkomst te ontbinden.

5 4.8 Het risico ten aanzien van de bestelde producten gaat over op jou op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan jou. 4.9 De eigendom van bestelde producten gaat pas over, als je aan alle verplichtingen hebt voldaan die Uitgeverij Holco Publications BV. heeft gesteld in het kader van de aanbieding. Het risico ten aanzien van de bestelde producten gaat daarentegen al over op jou op het moment waarop de producten gereed zijn voor verzending aan jou Je hebt de verplichting om bij de feitelijke aflevering van bestelde producten te controleren of deze wel voldoen aan de overeenkomst met Uitgeverij Holco Publications BV. Als dit niet het geval is, moet je Uitgeverij Holco Publications BV. daarvan zo snel mogelijk op de hoogte stellen, in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de feitelijke aflevering. Als een bepaald gebrek pas later aan het licht komt, en dat gebrek niet eerder ontdekt had kunnen worden, moet Uitgeverij Holco Publications BV hiervan binnen zeven (7) werkdagen na de ontdekking schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte worden gesteld Als blijkt dat bestelde producten niet aan de overeenkomst met Uitgeverij Holco Publications BV voldoen, kan Uitgeverij Holco Publications BV er voor kiezen deze te vervangen of om de koopprijs van (het) bestelde product(en) aan jou terug te betalen. In geval van vervanging moeten de geleverde producten wel eerst door jou worden teruggestuurd aan Uitgeverij Holco Publications BV Als je bestelde producten om welke reden dan ook toch liever niet wilt hebben, heb je het recht om deze producten binnen zeven (7) werkdagen na aflevering terug te sturen aan Uitgeverij Holco Publications BV. Retourzendingen worden in dit geval alleen geaccepteerd als de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken. De kosten voor dit soort retourzendingen komen voor jouw rekening. Voor retourzendingen verzoeken we je contact op te nemen met onze afdeling bestellingen. Mail naar: Voor een snelle afhandeling van je vraag verzoeken we je het bestelnummer te vermelden Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht als omschreven in artikel 4.12, dan komen de kosten van terugzending voor jouw rekening. Als je al hebt betaald voor producten die je retourneert, zal Uitgeverij Holco Publications BV dit bedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen. Artikel 5 Intellectuele eigendomsrechten 5.1 De naam Penny en het bijbehorende logo zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Hetzelfde geldt voor het format en de inhoud van de blad Penny en de inhoud van de website met uitzondering van door derden geplaatst materiaal. Deze intellectuele eigendomsrechten waaronder in ieder geval worden begrepen auteursrechten en merkrechten zijn exclusief in eigendom van

6 Uitgeverij Holco Publications BV. 5.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgeverij Holco Publications BV gebruik te maken van de aanduidingen Penny en het bijbehorende logo. Evenmin is het toegestaan (delen van) de inhoud van de blad Penny en de website over te nemen en/of te verspreiden en/of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden. Artikel 6 Privacy, Wet Bescherming Persoonsgegevens 6.1 Uitgeverij Holco Publications BV vindt de bescherming van de persoonlijke Levenssfeer van haar abonnees, klanten en bezoekers van de website erg belangrijk. Jouw persoonlijke gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Uitgeverij Holco Publications BV voldoet aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. 6.2 De door abonnees en bestellers aan Uitgeverij Holco Publications verstrekte gegevens worden opgenomen in het gegevensbestand van de uitgeverij. Dit bestand is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens. De gegevens worden gebruikt voor onze (abonnementen)administratie, de uitvoering van de gesloten overeenkomsten en om je op de hoogte te (laten) houden van interessante informatie en aanbiedingen, eventueel ook na afloop van je abonnement. Als je hier bezwaar tegen hebt, kan je dit schriftelijk aan Uitgeverij Holco Publications BV doorgeven via het adres info@holcopublications.nl. 6.3 Bepaalde van de door jou opgegeven persoonsgegevens kunnen door Uitgeverij Holco Publications BV worden doorgegeven aan partners van Uitgeverij Holco Publications BV en aan speciaal geselecteerde bedrijven. Dit gebeurt om jou en andere Penny lezers en/of gebruikers van de website op te hoogte te stellen van bepaalde aanbiedingen. Als je hier bezwaar tegen hebt, kan je dit schriftelijk aan Uitgeverij Holco Publications BV doorgeven via het adres info@holcopublications.nl. 6.4 Uitgeverij Holco Publications BV maakt op gebruik van tijdelijke cookies. Dat zijn eenvoudige kleine bestandjes met gegevens die tijdelijk op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en worden alleen gebruikt om het gebruik van gemakkelijker voor je te maken. Je kunt ervoor kiezen om het gebruik van cookies uit te zetten. 6.5 Uitgeverij Holco Publications BV maakt ook gebruik van een speciale cookie. Aan de hand van dit cookie kan de website je herkennen als je een volgende keer op de site komt. Met behulp van dit cookie kan de site speciaal op jou worden ingesteld, het is een hulpmiddel om de site nog aangenamer te maken. Je kunt ervoor kiezen om het gebruik van dit cookie uit te zetten. Als in de browser het gebruik van cookies is uitgezet kunnen nog steeds de meeste onderdelen van de website worden bezocht.

7 6.6 Als je vragen op opmerkingen hebt over ons privacybeleid, of als je van mening bent dat sprake is van inbreuk op jouw privacyrechten, richt je dan tot: Uitgeverij Holco Publications BV, Theo van Doesburgweg DL Heerhugowaard, Nederland Telefoon: +31(0) info@holcopublications.nl 6.7 Uitgeverij Holco Publications BV behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in haar privacy beleid. Artikel 7 Aansprakelijkheid 7.1 Uitgeverij Holco Publications BV is niet aansprakelijk voor directe, indirecte of gevolg schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat jij onjuiste en/of onvolledige gegevens hebt verstrekt. 7.2 Uitgeverij Holco Publications BV besteedt grote zorg aan de juistheid van de gegevens die in het blad Penny en op de website worden geplaatst. Als er toch sprake is van eventuele fouten of onvolkomenheden in deze gegevens, kan Uitgeverij Holco Publications BV daarvoor niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk worden gehouden. 7.3 Bezoekers van de website kunnen op geen enkele wijze rechten ontlenen aan de op de website geplaatste en aangeboden informatie. 7.4 Holco Publications BV is niet aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen met betrekking tot bestelde producten en/of bladen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld bij Holco Publications BV. Ook is Holco Publications BV niet aansprakelijk als bestelde producten of bladen niet aankomen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld bij Holco Publications BV. 7.5 Uitgeverij Holco Publications BV is niet aansprakelijk voor eventuele fouten bij het invullen en berekenen van de totale koopprijs voor bestelde producten via het online orderformulier op de website Gebruikers van en afnemers van de overige producten en de diensten van Uitgeverij Holco Publications BV, garanderen dat alle door hen aan Uitgeverij Holco Publications BV verstrekte informatie juist en volledig is. Uitgeverij Holco Publications BV is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuistheden of onvolledigheden van de informatie die zijn van Gebruikers van en afnemers van de overige producten en de diensten van Uitgeverij Holco Publications BV verstrekt heeft gekregen. 7.7 Als Uitgeverij Holco Publications BV aansprakelijk is voor schade, is deze aansprakelijkheid steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van de verzekeraar van Uitgeverij Holco Publications BV in dat specifieke geval.

8 Artikel 8 Toepasselijk recht en geschillen 8.1 Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Op alle geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden, en of die voortvloeien uit jouw gebruik van en/of iedere aanbieding, offerte en overeenkomst die eventueel tussen jou en Uitgeverij Holco Publications BV ontstaan, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook in het geval jij buiten Nederland woont. Voor inlichtingen, vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kun je terecht bij: Uitgeverij Holco Publications BV Theo van Doesburgweg DL Heerhugowaard, Nederland Telefoon: +31(0) info@holcopublications.nl