Dienst E1 Locomotorische revalidatie

Transcriptie

1 Dienst E1 Locomotorische revalidatie INFORMATIEBROCHURE VOOR PATIËNTEN

2

3 INHOUD 1. WAT IS LOCOMOTORISCHE REVALIDATIE? MULTIDISCIPLINAIR TEAM De artsen 2.2 Verpleegkundigen 2.3 De sociaal werker (dienst Patiëntenbegeleiding) 2.4 De kinesitherapeut 2.5 De ergotherapeut 2.6 De logopedist 2.7 De diëtist 2.8 De psycholoog 2.9 De pastorale medewerker 3. DAGINDELING PRAKTISCHE WEETJES Bezoek 4.2 Mogelijkheid voor gratis parkeren 4.3 Afspraak met de behandelende arts 4.4 De kapster* 4.5 De pedicure/podologe* 4.6 Kleding en schoeisel 4.7 De dagzaal 4.8 Telefoon en internet 4.9 Roken 4.10 Geef diefstal en verlies van persoonlijk spullen geen kans 5. RECHTEN VAN DE PATIËNT OMBUDSDIENST KOSTEN VAN HET VERBLIJF VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS...14

4 Mevrouw Mijnheer Welkom in az Vesalius! Ons revalidatieteam gaat samen met u en uw familie het maximale trachten te bereiken uit deze revalidatieperiode, dit zowel op lichamelijk, geestelijk als sociaal gebied. Het is niet eenvoudig vooraf te voorspellen waar u gaat uitkomen met uw revalidatie. We zullen dit samen gaandeweg ondervinden en er alles aan doen u zover mogelijk te krijgen. Mocht u of uw familie tijdens dit verblijf op onze afdeling vragen of problemen hebben, aarzel dan niet om ze te stellen aan uw behandelende arts of een verpleegkundige. Wij raden u aan om contact op te nemen met uw hospitalisatie- of ziekteverzekering in verband met uw betalingen. We wensen u een aangenaam verblijf en een spoedig herstel! Het revalidatieteam 4

5 1. WAT IS LOCOMOTORISCHE REVALIDATIE? De afdeling Sp-locomotorische revalidatie, met 28 bedden, is een revalidatieafdeling in de strikte betekenis van het woord. Op deze afdeling worden patiënten opgenomen die moeten revalideren na een neurologisch letsel of na een orthopedische ingreep. Ook hier wordt veel belang gehecht aan het psychosociale verwerkingsproces van zowel de patiënt als zijn omgeving om hen te leren leven met de beperkingen, ontstaan ten gevolge van de ziekte. Orthopedische aandoeningen, zoals heup en knieprothese, fracturen, pees en spierletsels, amputaties, worden gerevalideerd volgens verschillende oefenschema s. Steeds streven we naar maximaal functioneel herstel en behoud van zelfstandigheid. Tijdens de revalidatie wordt getracht om alle mogelijkheden van de patiënt optimaal te benutten, om terugkeer naar huis mogelijk te maken. Het revalidatie proces binnen ons ziekenhuis wordt versterkt door een multidisciplinair team. Mogen we onszelf even voorstellen? 2. MULTIDISCIPLINAIR TEAM Het multidisciplinair team bestaat uit: 2.1 De artsen 2.2 Verpleegkundigen 2.3 De sociaal werker (dienst Patiëntenbegeleiding) 2.4 De kinesitherapeut 2.5 De ergotherapeut 2.6 De logopedist 2.7 De diëtist 2.8 De psycholoog 2.9 De pastorale medewerker 5

6 2.1 De artsen In het revalidatiecentrum vervult de arts een coördinerende rol. Hij kan beroep doen op andere specialisten om een optimale medische verzorging te bieden. Er is wekelijks een multidisciplinaire vergadering gepland. Tijdens deze vergadering worden de patiënten vanuit verschillende aandachtsgebieden besproken om de behandeling te evalueren en nog beter op elkaar af te stemmen. 2.2 Verpleegkundigen Het verpleegkundig team staat dag en nacht in voor de continuïteit van uw zorgproces. Zij vormen een aanspreekpunt voor u en uw familie, ook wanneer u een afspraak wenst te maken met andere leden van het multidisciplinair team. Onze taken verschillen wel van de verpleegkundige taken op een acute verpleegafdeling. Wij zullen u namelijk stimuleren zoveel mogelijk zelf te doen. Wij stimuleren u binnen uw eigen mogelijkheden tot maximale zelfredzaamheid. Wij geven u tips ter bevordering van uw zelfzorg en kijken toe op de uitvoering ervan. Indien u het gevoel hebt dat bepaalde activiteiten nog niet mogelijk zijn, dan willen wij dit uiteraard van u horen zodat wij daarmee rekening kunnen houden. Onze missie is geslaagd wanneer u, vanuit uw individuele mogelijkheden, na het ontslag, zo zelfstandig mogelijk het dagelijkse leven kunt hervatten. 2.3 De sociaal werker (dienst Patiëntenbegeleiding) Ziek zijn kan een belangrijke invloed hebben op het fysisch, psychisch en sociaal functioneren van de patiënt en zijn naasten. De sociaal werker wil u hierin zo goed mogelijk begeleiden, informeren en ondersteunen. De sociaal werker kan, vanaf de opname, hulp bieden bij de voorbereiding van uw ontslag. De zorg in het ziekenhuis wordt hierbij afgestemd op de noden en mogelijkheden bij uw terugkeer naar het thuismilieu. De organisatie van de nazorg zorgt ervoor dat u in optimale omstandigheden kunt re- 6

7 integreren in uw thuismilieu. Dit realiseren wij door: te informeren over de thuisgezondheidszorg, praktische hulpmiddelen, mogelijkheden binnen de residentiële zorg, e.a. We kunnen u tevens ondersteunen bij de organisatie van de nazorg. Verder verwijzen we u ook naar de bevoegde instanties m.b.t. sociale, financiële en juridische voordelen. Indien een ontslag naar huis niet meer mogelijk is, gaat de sociaal werker, samen met u, op zoek naar aangepaste huisvesting. In dit geval wordt de familie gevraagd om een inschrijving te doen in minstens 5 woonzorgcentra. Om de zorg in het thuismilieu naadloos te laten aansluiten op de zorg in het ziekenhuis ontvangt u bij ontslag een ontslagbundel. Hierin vindt u informatie over uw zorgnoden in het thuismilieu. Deze informatie is bestemd voor uzelf, de huisarts en de professionele hulpverleners die u thuis verder zullen verzorgen. Mocht u later nog eens in ons ziekenhuis worden opgenomen gelieve deze ontslagbundel mee te brengen, aangevuld met recente informatie uit de thuiszorg aangaande uw verzorging. 2.4 De kinesitherapeut Kinesitherapie betekent behandelen door te bewegen. De kinesitherapeut richt zich op het onderzoeken en trainen van de bewegingsmogelijkheden van het lichaam. Er wordt gekeken naar kracht, lenigheid en conditie. Ook bewegingsgevoel, belastbaarheid, coördinatie en ontspanning kunnen aandachtspunten zijn. De kinesitherapeut tracht samen met u de resterende mogelijkheden maximaal te benutten om te komen tot een zo groot mogelijke lichamelijke zelfstandigheid, eventueel met een hulpmiddel. Ook staan zij in voor de aanvraag van rolstoelen en loophulpmiddelen. Indien u dan ook als patiënt of familie vragen hebt over de aankoop van een rolstoel of loophulpmiddel kunt u zich steeds wenden tot de kinesitherapeut. 7

8 De kinesitherapeut helpt u bij het herwinnen en trainen van uw fysieke functies: Ademhaling Mobiliteit Kracht Evenwicht en coördinatie Gangrevalidatie Pijndemping Lymfedrainage Valtraining Aanreiken hulpmiddelen 2.5 De ergotherapeut Het werk van de ergotherapeut is gericht op het trainen van de algemene dagelijkse functies zodat u deze zo zelfstandig mogelijk kunt uitvoeren. Hiervoor stelt hij een individueel programma samen dat gebaseerd is op de mogelijkheden en de hulpvraag van de revalidant. Door middel van training en begeleiding worden slecht of niet ontwikkelde vaardigheden gestimuleerd. Voorlichting, advies en instructies aangaande hulpmiddelen, testen van cognitieve mogelijkheden, valpreventie, behoren ook tot het takkenpakket van een ergotherapeut. Ook worden er indien nodig huisbezoeken afgelegd om een zo veilig mogelijke leefsituatie te creëren. Deze bezoeken worden steeds vooraf besproken met de patiënt en zijn/haar familie. 2.6 De logopedist De logopediste ziet voornamelijk mensen die getroffen zijn door een hersenletsel en daardoor problemen ondervinden op vlak van spraak, taal en/ of elementaire processen (slikken, kauwen, ). De logopedische revalidatie kan zich richten op motorische oefeningen van het aangezicht, oefenen van de spraak, het stimuleren van het spontaan spreken wanneer dit is weggevallen, het stimuleren van het taalbegrip en trainen van de taalproductie, eet- en drinkbegeleiding en slikoefeningen. 8

9 Na ontslag kan u steeds op ambulante basis bij ons terecht voor verdere behandeling. 2.7 De diëtist In de keuken van het az Vesalius bereidt een team iedere dag van de week en tijdens het weekend maaltijden voor circa 350 patiënten. Zij zorgen voor een gevarieerde menu samenstelling met aandacht voor kwaliteit en hygiëne. Er worden dagelijks keuzemenu s aan de patiënten aangeboden. Onze diëtisten passen, indien nodig, het menu aan: caloriearm, zoutarm, diabetesmaaltijden, De psycholoog Indien u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis nood heeft om in vertrouwen met iemand te spreken, kan u hiervoor terecht bij een klinisch psychologe of een psychiatrisch verpleegkundige. Zij kunnen u helpen bij de confrontatie, verwerking en de aanvaarding van uw ziekte of lichamelijke beperking(en). Ook een naast familielid kan bij hen terecht als hij/zij daar behoefte aan heeft. Bij het ontslag kan, in samenspraak met u, nazorg worden voorzien en zo nodig een doorverwijzing geregeld. 2.9 De pastorale medewerker De pastorale medewerker luistert en gaat helpend om met de spirituele nood van de zieke. Hij/zij gaat voor in gelovig gebed, zorgt voor de sacramentenbediening en contacteert (op vraag) bedienaars van andere erediensten of lekenraadgevers. Iedere woensdag om 19u is er een eucharistieviering in de ruimte voor stilte en gebed (op het gelijkvloers). U kunt deze viering volgen op kanaal 50 van uw televisietoestel. Op donderdag en zondag brengt de pastor de communie op de kamer. 9

10 3. DAGINDELING u Start verzorging u Ontbijt + medicatiebedeling Vanaf u Verzorging en therapie(ën) u Middagmaal + medicatiebedeling Aansluitend verzorgingsronde en middagrust u Therapie(ën) u Bezoek u Avondmaal + medicatiebedeling met aansluitend verzorgingsronde u Einde bezoek Einde avondverzorging + medicatiebedeling. 10

11 4. PRAKTISCHE WEETJES 4.1 Bezoek Tussen en uur is er doorlopend bezoekgelegenheid. Gelieve maximaal rekening te houden met lopende onderzoeken en therapieën. Indien de patiënt niet aanwezig is op zijn/haar kamer, gelieve u te wenden tot de verpleegkundigen van de afdeling. Om de privacy van de patiënt te respecteren verlaat het bezoek de kamer bij: - het toedienen van de verpleegkundige zorgen - het doktersbezoek. AANDACHT! Om het valrisico bij patiënten te beperken attenderen wij u erop: gelieve de kamers ordelijk en netjes achter te laten en stoelen en bankjes onder de tafels of tegen de muur te zetten a.u.b. 4.2 Mogelijkheid voor gratis parkeren Voor de echtgeno(o)t(e) en kinderen van patiënten die langer dan één maand in het ziekenhuis verblijven, is het mogelijk om wekelijks een gratis parkeerkaart af te halen aan het onthaal. 4.3 Afspraak met de behandelende arts Er bestaat steeds de mogelijkheid voor de familie van onze patiënten om een gesprek te hebben met onze revalidatiearts. Gelieve deze afspraak aan te vragen via de hoofdverpleegkundige of het verpleegkundig personeel. 4.4 De kapster* De kapster (Gitte) is aanwezig op maandag en dinsdag. De prijslijst hangt op het prikbord van de afdeling. U mag zelf een afspraak maken. 4.5 De pedicure/podologe* Indien u graag een voetverzorging wil, kan u hiervoor een afspraak laten regelen door de verpleegkundige. Zij is aanwezig op maandag van 9u00 tot 12u00 uur en op donderdag van tot uur. (*) De kapster en de pedicure/podoloog maken geen deel uit van het personeel van het ziekenhuis. Gelieve hen om die reden ter plaatse cash te 11

12 betalen. 4.6 Kleding en schoeisel We stellen het zeer op prijs dat u tijdens de dag gemakkelijke dagkleding en stevig schoeisel draagt. 4.7 De dagzaal Het middagmaal wordt in de dagzaal geserveerd. Hieraan deelnemen hoort bij de revalidatie maar, als patiënt bent u vrij om dit niet te doen. De familie van de patiënt mag ook gebruik van maken van de dagzaal, bijvoorbeeld wanneer de patiënt jarig is, als men nood heeft aan privacy, enz 4.8 Telefoon en internet Het gebruik van een gsm is toegelaten. Op elke kamer is er een vast telefoontoestel aanwezig. U bent dus bereikbaar op het telefoonnummer dat op de kamer aanwezig is. Om zelf te kunnen bellen heeft u een telefoonkaart nodig. U kunt een telefoonkaart voor een waarborg van 20 euro verkrijgen aan de balie in de centrale inkomhal. Het ziekenhuis beschikt over een draadloos netwerk waar u gebruik van kan maken: 1. Ga via uw WIFI naar AZV Guest 2. Registreer u éénmalig 3. U ontvangt een code per SMS 4. Deze code blijft 5 dagen geldig. 4.9 Roken In ons ziekenhuis geldt een totaal rookverbod. Buiten, naast de ingang van het ziekenhuis, is een rokerscabine voorzien, hiervan kan u gebruik maken tussen 6.00 uur en uur Geef diefstal en verlies van persoonlijk spullen geen kans Breng bij uw opname geen geld, juwelen, sleutels of andere waardevolle voorwerpen mee of geeft ze mee aan familie of vrienden. Laat uw portefeuille, handtas of andere bezittingen niet onbewaakt achter bij 12

13 het verlaten van uw kamer. Gebruik de kluis op de kamer. Mocht u tijdens uw verblijf, toch slachtoffer worden van diefstal meldt dit dan aan de verpleegkundige en aan de Ombudsdienst. 5. RECHTEN VAN DE PATIËNT In België gelden acht patiënten-rechten die wettelijk (22/12/2002)zijn vastgelegd. 1. Ontvangen van een kwaliteitsvolle dienstverstrekking 2. Vrij kiezen van de beroepsbeoefenaar 3. Geïnformeerd worden over zijn gezondheidstoestand 4. Vrij toestemmen in een tussenkomst,met voorafgaande informatie 5. bis. Vernemen of de beroepsoefenaar verzekerd is en gemachtigd is om zijn beroep uit te oefenen 6. Kunnen rekenen op een zorgvuldig bijgehouden patiëntendossier, met mogelijkheid tot inzage en afschrift 7. Verzekerd zijn van de bescherming van zijn persoonlijke levenssfeer 8. Neerleggen van een klacht bij een ombudsdienst Een brochure over de rechten van de patiënt is te verkrijgen op de afdeling. 6. OMBUDSDIENST Hebt u een suggestie of stelt er zich een probleem waarvoor u zelf geen oplossing hebt? Maakt u bij ons een vervelende situatie mee of verloopt de communicatie niet zoals gewenst? Blijf niet met deze kwesties zitten en richt u tot de Ombudsdienst. Een folder van de Ombudsdienst is te verkrijgen op de afdeling. 7. KOSTEN VAN HET VERBLIJF Zoals in elk ziekenhuis zijn aan het verblijf in az Vesalius kosten verbonden. Het grootste gedeelte van de verblijfskosten wordt ten laste genomen door het ziekenfonds, indien de patiënt in orde bent met de ziekteverzekering. Als er een hospitalisatieverzekering werd afgesloten dan kan de terugbetaling verschillen tussen de diverse maatschappijen. Gelieve tijdig een aangifte te 13

14 doen bij de persoonlijke verzekeringsmaatschappij. De informatiefolder Ziekenhuisopname: de kostprijs van uw verblijf in ons ziekenhuis geeft een overzicht van de kosten die mogelijk verbonden kunnen zijn aan het verblijf in het ziekenhuis. U vindt deze folder in de displays die u aantreft in het ziekenhuis of op de polikliniek en op de website: www. azvesalius.be. De kostprijs is ook sterk afhankelijk van de ingreep of behandeling die men ondergaat. Bespreek het financiële luik dan ook best met de arts. Hij/zij kan voor u een individuele kostenraming laten opmaken bij de dienst facturatie. 8. VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen? Stel ze gerust aan een van onze teamleden: Artsen Hoofdverpleegkundige Kinesitherapeuten Ergotherapeuten Logopedisten Psychologische verpleegkundige Dienst Patiëntenbegeleiding Dr. C. Daele Dr. R. Busschots Dr. L. Geukens Marina Mouha Mireille Debor Els Fermont Rachelle Maesen Nick Van Petegem Nele Cielen Brenda Jenné Kristel Vanhelden Petra Suchanek Jirka Hendrikx Deirdre Piette Dienst locomotorische revalidatie E1 T

15

16 Hazelereik Tongeren Hospitaalstraat Bilzen BR NL, 12 september 2018