Geneeskunde 3 Neurologie en stroke unit. Imeldaziekenhuis

Transcriptie

1 Geneeskunde 3 Neurologie en stroke unit Imeldaziekenhuis imelda omringt u met zorg

2 Inhoud 2 Welkom 3 Bij opname 4 Multidisciplinair team 5 De artsen 5 Het verpleegkundig team 6 Patiëntenbegeleiding 7 Andere medewerkers 7 Dagindeling 9 Ontslag uit het ziekenhuis 10 Praktische weetjes 11 In- en uitgang van de afdeling 11 Telefoon 11 Menukeuze 11 Geld en waardevolle voorwerpen 11 Roken 11 Verlaten van de afdeling 11 Tips voor bezoekers 12 Nota s 13

3 Welkom Mevrouw, mijnheer, Wij heten u van harte welkom op Geneeskunde 3. Uw opname roept ongetwijfeld heel wat vragen bij u op. Met deze brochure trachten we alvast enkele vragen te beantwoorden. Het is een gids voor uw verblijf op onze afdeling. Het vertelt u tot wie u zich moet wenden, hoe alles hier in zijn werk gaat en wat er allemaal voorzien is om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen, aarzel niet om al uw opmerkingen of suggesties te melden aan de medewerkers of via patiëntenevaluatie. Bij dringende problemen kan u ook steeds bij de hoofdverpleegkundige van de afdeling terecht. 3 Wij wensen u een spoedig herstel en doen intussen al het nodige om uw verblijf op onze afdeling zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen. Met vriendelijke groeten, Het team van Geneeskunde 3.

4 Bij opname U bent opgenomen op Geneeskunde 3. De afdeling bevindt zich op het gelijkvloers van de modulaire bouw. Volg route 216. Wij zijn te bereiken op Bij opname is het mogelijk dat u moet wachten voor u een kamer toegewezen krijgt. Alvast onze excuses hiervoor. 4 De verpleegkundige die u ontvangt, zal u de nodige informatie bezorgen over uw verblijf op onze afdeling. Om uw identificatie te vergemakkelijken, vragen wij u het identificatiearmbandje tijdens uw ganse ziekenhuisopname te dragen. Uw thuismedicatie moet u bij aanvang van uw verblijf aan de verpleegkundigen overhandigen. Vaak wijzigt de arts uw medicatie bij opname en om vergissingen te vermijden, houdt de verpleegkundige uw medicatie in eigen beheer. Tijdens uw hospitalisatie worden er een aantal onderzoeken uitgevoerd om een beter inzicht te krijgen in uw gezondheidstoestand. Uren van onderzoeken kunnen wij u helaas meestal niet op voorhand geven. Het verdere praktische verloop wordt u medegedeeld door de artsen of verpleegkundigen. Bij vragen kan u steeds bij hen terecht. Voor uitgebreidere info betreffende de hospitalisatie verwijzen wij u graag naar de onthaalbrochure van het Imeldaziekenhuis die u bij opname is overhandigd.

5 Multidisciplinair team Artsen Het team op de afdeling bestaat uit 3 geneesheren. Dr. P. Vermylen: neuroloog en diensthoofd Dr. L. Dejaegher: neuroloog Dr. M. Dewil: neuroloog Elke maandag is er een wekelijks multidisciplinair overleg tussen 14u30 en 16u00, gevolgd door een zaalronde met de 3 artsen en (meestal) de hoofdverpleegkundige. Op andere werkdagen brengt de dienstdoende neuroloog en verantwoordelijke verpleegkundige u dagelijks een bezoek in de namiddag. Het correcte uur van deze zaalronde ligt tussen 14u00 en 17u00, maar verschilt van dag tot dag: Dinsdag: Dr. Vermylen Woensdag: Dr. Dewil Donderdag: Dr. Dejaegher Vrijdag: afhankelijk van de wachtdienst tijdens het weekend 5 Aarzel niet om vragen te stellen. U kunt deze op voorhand noteren, dan vergeet u ze niet als de arts langskomt. Heeft uw familie vragen, dan kunnen zij zich in eerste instantie richten tot de zaalarts die op dat moment aanwezig is. Indien u de behandelende arts wil spreken, gelieve dan een afspraak te maken via de verpleegkundigen. Attesten (werk, ziekenfonds, verzekering, ) worden best bewaard op de kamer en aan de behandelende arts zelf overhandigd. Op deze manier is de kans op het kwijt raken ervan zo klein mogelijk.

6 Multidisciplinair team Het verpleegkundig team Het verpleegkundig team staat onder leiding van Cindy Van den heuvel, hoofdverpleegkundige. Zij is telefonisch te bereiken op het nummer of via mail: Zijn er problemen of hebt u vragen, dan kan u steeds een afspraak maken via de verpleegkundigen. 6 De hoofdverpleegkundige wordt bijgestaan door haar adjuncthoofdverpleegkundige die tevens verantwoordelijk is voor de Stroke Unit (route 215). Verder beschikt onze afdeling nog over een team enthousiaste verpleegkundigen, zorgkundigen en studenten verpleegkunde. Als verpleegkundig team staan wij 24 op 24 uur in voor de continuïteit van uw zorgproces. Wij vormen het aanspreekpunt voor u en uw familie. Bij eventuele vragen of problemen in verband met de verzorging of uw verblijf kan u ons altijd contacteren.

7 Multidisciplinair team Patiëntenbegeleiding Sociale dienst: Bij eventuele sociale problemen in verband met de opname, het ontslag of de thuisverpleging kan u steeds op hen beroep doen. Belangrijk is deze problemen zo snel mogelijk, liefst al van bij opname, door te geven aan de verpleegkundigen van de afdeling. Zij zullen voor u contact opnamen met de sociaal assistent, Tamara Ooms. Zij is ook aanwezig op het wekelijks multidisciplinair overleg. Pastorale dienst: Wil u graag een gesprek of een afspraak met iemand van de pastorale dienst, kan u dit steeds aan de verpleegkundigen vragen. Aan onze afdeling is een pastoraal medewerker gekoppeld, Christine Maertens. Ook zij is meestal aanwezig op het wekelijks multidisciplinair overleg. 7 Psychologen: Om een afspraak met hen te maken, kan u zich wenden tot de verpleegkundigen van de afdeling. De verpleegkundigen zelf of de arts kunnen het nodig achten dat de psychologen bij u langskomen. Palliatieve dienst: Indien u bijstand nodig heeft in de periode van het levenseinde, kan er steeds beroep gedaan worden op leden van de palliatieve dienst. Het is voor ons belangrijk om u een zorg / behandeling te kunnen aanbieden afgestemd op uw wens.

8 Multidisciplinair team Andere medewerkers Kinesist of logopedist: Tijdens het verblijf kan het zijn dat u bezoek krijgt van een kinesist of logopedist. Dit gebeurt enkel op voorschrift van uw geneesheer. De kinesist weet waarom u opgenomen bent en zal ieder op een specifieke gepaste manier behandelen. Diëtiste: Op vraag kan een diëtiste langskomen en u enkele nuttige tips en richtlijnen aanreiken aangaande uw dieet. 8 Vervoersdienst: Om u naar uw verschillende onderzoeken te brengen, werken we binnen het ziekenhuis met een interne vervoerdienst. Deze personen brengen u naar de desbetreffende wachtzaal en komen u na uw onderzoek ook weer ophalen. Onderhoudspersoneel: Zij staan in voor het onderhoud van de afdeling. Zij zullen dagelijks uw kamer komen schoonmaken.

9 Dagindeling Hieronder vindt u een overzicht van de dagindeling tijdens uw verblijf u. Dienstoverdracht nacht - aan vroege dienst u. Start verpleegkundige zorg Bloedafname Medicatiebedeling Parametercontrole u. Diabetespriktoer Ontbijt u. Verpleegkundige zorg Onderzoeken u. Medicatiebedeling Diabetespriktoer 12.00u. Warme maaltijd u. Verpleegkundige zorg u. Dienstoverdracht vroege - aan avonddienst u. Bezoektijd Opgelet: Stroke unit bezoek 14-16u en u u. Verpleegkundige zorg Medicatiebedeling Diabetespriktoer u. Broodmaaltijd u. Einde bezoektijd Medicatiebedeling Verpleegkundige zorg u. Dienstoverdracht avond - aan nachtdienst u. Begin nachtrust Diabetespriktoer 9

10 Ontslag uit het ziekenhuis De datum en het tijdstip van uw ontslag worden, in samenspraak met u of uw familie, door de behandelende arts bepaald. Een ontslagbrief wordt via elektronische weg bezorgd aan uw huisarts en op papier met u meegegeven. Wij vragen u na thuiskomst contact op te nemen met uw huisarts voor bespreking en verder zetten van de medische zorgen. De verpleegkundige ontslagbrief met medicatieoverzicht en eventueel dieet, thuisverpleging en volgende afspraken wordt met u overlopen en besproken. 10 Indien u met de ziekenwagen naar huis moet, zal de verpleegkundige of sociaal werker u graag helpen de beste oplossing te vinden tijdens uw opname. Vanaf ongeveer u. wordt er tijd genomen om uw ontslagpapieren in orde te brengen. U verlaat het ziekenhuis in principe tussen en u.

11 Praktische weetjes In- en uitgang van de afdeling Ter bescherming van onze patiënten is de in- en uitgang van de afdeling voorzien van een automatische deur die continu op slot is. Om binnen te komen, dient u op de drukknop te drukken die zich bevindt op de muur tussen de trappenhal en de liftenhal. Om buiten te kunnen, drukt u rechts van de deur de code in die boven het codeklavier weergegeven is. Telefoon In alle kamers is telefoon beschikbaar. Het respectievelijke nummer is te vinden op het toestel. U kan ten allen tijden van buitenaf op dit toestel opgebeld worden. Om extern te bellen, heeft u een telefooncode nodig. Deze kan u bekomen via de opnamedienst of de receptie. U kan ook uw persoonlijke GSM gebruiken. Opgelet: Op de Stroke-unit is GSM-gebruik verboden wegens de monitors! 11 Menukeuze Omwille van het ziektebeeld is het soms noodzakelijk een dieet te volgen. Dagelijks wordt uw menukeuze opgenomen door uw verantwoordelijke verpleegkundige of diens collega. Geld en waardevolle voorwerpen Wij adviseren u geen geld of waardevolle zaken mee te brengen naar de afdeling. In uitzonderlijke gevallen kan u deze laten bewaren in de kluis van het ziekenhuis. Roken Roken wordt enkel toegestaan in de hiervoor voorziene ruimte aan de hoofdingang. Wij raden u aan te stoppen met roken. Als u daarbij hulp wilt, kunnen wij de tabacologe van het ziekenhuis voor u contacteren. Verlaten van de afdeling Wanneer u de afdeling wilt verlaten, verwittig dan de verpleegkundigen zodat wij altijd weten waar u vertoeft.

12 Tips voor bezoekers 12 - Regelmatige korte bezoeken worden vaak meer gewaardeerd dan langdurige bezoeken. Indien u niet te lang blijft, zal uw bezoek voor de patiënt aangenamer zijn en niet te vermoeiend. - Neem een stoel en ga gerust even zitten. Dit geeft blijk van aandacht en toont dat u tijd wil maken voor de zieke. Bekommer u niet om wat u gaat zeggen, maar om hoe u zult luisteren. - Respecteer de bezoektijden. U kan doorlopend van tot uur op bezoek komen, uitgezonderd op de stroke unit. - Verlaat de kamer wanneer een zorgverlener langskomt voor verzorging of onderzoek. - Boven de kamerdeur hangt een lampje met een kleurcode: Rood: Kamer is niet toegankelijk en er is een verpleegkundige aanwezig. Wit: Beloproep is geactiveerd, de verpleegkundige komt eraan. Groen: Beloproep vanaf het toilet is geactiveerd, de verpleegkundige komt eraan. - Naast de kamerdeur hangt een belet -bordje: Belet: Gelieve de kamer niet te betreden. Vrij: De kamer is vrij om te betreden. - Vermijd lawaai in de kamer en in de gangen. Denk aan de rust van onze patiënten. - Het is mogelijk dat de patiënt niet aanwezig is op de kamer omwille van een onderzoek of behandeling. De verpleegkundige op de afdeling geeft u hierover graag meer informatie. - U kunt uw ziek(e) familielid, vriend, kennis op een eenvoudige manier verrassen met een elektronische wenskaart via de website onder de rubriek bezoekers E-cards.

13 Nota s 713

14 14 Nota s

15 Nota s 715

16 Contactinfo Receptie Imeldaziekenhuis: Geneeskunde 3 Neurologie Stroke-Unit Hoofdverpleegkundige Cindy Van den Heuvel Dienst Sociaal werk: Tamara Ooms Tel.: Z I E K E N H U I S Imeldaziekenhuis Imeldalaan Bonheiden WZC Den Olm Schoolstraat Bonheiden R00