BEHEERSOFTWARE VOOR SCHOONHEIDSSALONS EN WELNESSCENTRA

Transcriptie

1 BEHEERSOFTWARE VOOR SCHOONHEIDSSALONS EN WELNESSCENTRA

2 Meer dan een eenvoudig programma, een beheersconcept voor salons en wellnesscentra! Het volledige beheerspakket voor salons en wellnesscentra. Ikosoft is de nummer 1 in Europa voor software voor kapsalons en de leider in software-ontwikkeling voor de schoonheidsindustrie. Success X2 werd gecertificeerd en erkend door tal van schoonheidsinstituten als de krachtigste software op de markt. Success X2 is gebruiksvriendelijk en heeft alle functies die nodig zijn voor het leiden van een schoonheidssalon, vereenvoudigt het beheer en helpt werknemers te motiveren en groei te stimuleren. Aanbevolen door gecertifceerde accountants in salons over de hele wereld. Ken uw klanten Verhoog het aantal bestaande klanten en trek meer klanten aan Motiveer en betrek werknemers Vereenvoudig uw personeelsadministratie Krijg een echte greep op de prestaties van uw salon en grijp in waar nodig Beheer uw financiën. Beoordeel, anticipeer, handel Waar u ook bent: in het salon, op kantoor of onderweg.

3 VOLLEDIGE, OP MAAT GEMAAKTE KLANTENFICHES Gedetailleerde klantenbestanden Uw klantendatabase is de hoeksteen van uw bedrijf. Het up-to-date houden ervan is van het allergrootste belang. Met Success X2 kunt u verplichte gegevensvelden instellen (geldig adres, postcode, contactnummer enz.) en zorgt u voor een hoogkwalitatieve database. Hoofdkenmerken Basisinformatie naam, adres, telefoon, enz.). Volledige klantenhistoriek in één klik Wanneer de klanten arriveren, kunt u hun historiek direct nakijken en hen verwelkomen op de manier die ze verwachten op basis van hun historiek in het salon. De gewoonten van uw klanten kennen is de beste manier om aan hun behoeften te voldoen dit is eenvoudig door de informatiekwaliteit van het klantenbestand van Success X2 (GSM-nummer, adres, historiek van aangekochte producten, gemiddeld uitgegeven bedrag, bezoekfrequentie, favoriete drank, technische faciliteiten, ). Voor uw gemoedsrust zijn de gegevens van de klanten zodanig gecodeerd dat gegevensdiefstal onmogelijk is, zelfs niet door personen die dezelfde software als u gebruiken Commerciële en technische historiek voor elke klant Gedetailleerde technische fiches en schoonheidsfiches Kassahistoriek Marketingcampagnes Deel met een vriend Adviezen * Fotobeheer Instelbare waarschuwingsberichten Wachttijdanalyse

4 REAL TIME-OVERZICHT VAN ACTIVITEITEN Eenvoudig rekeningen opmaken Eenvoudig, snel en intuïtief: de afrekenfunctie verwerkt elk aspect van de klant en het ticket. Elke werknemer kan zijn of haar prestatie en omzet op elk moment controleren. Om het opmaken van de rekening te versnellen, kunnen verschillende tickets tegelijkertijd geopend worden en kunnen de werknemers de diensten toevoegen bij het verlenen ervan. Success X2 biedt u afrekenstatistieken voor elke klant. Op het rekeningscherm ziet u de klantenbalansen, getrouwheidspunten, laatst aangekocht product en aankoop van diensten en kortingen. Zowel het beheer van wisselgeld en fooien als de opgedeelde betalingen garanderen een volledige rekeningprocedure. Hoofdkenmerken Rekeningen en afspraken in afwachting Gecombineerde rekeningen Directe toegang tot klanten- en technische bestanden Laatste productaankoop, bestellingen van klanten Vooraf vastgestelde speciale prijzen, kortingen cheques, kredieten, offertes, terugbetalingen)

5 Eenvoudig, betrouwbaar stockbeheer Success X2 beheert uw stock zodat u nooit met tekorten te kampen hebt en u eenvoudig uw stock-flow kunt opvolgen Bekijk de waarde van uw stock op een door u gekozen datum. Kostenbeheer van diensten Beheer van productverkoopmarges gebaseerd op schommelende verkoopprijzen Bestanden van behandelingsproducten Bestanden van kamerbehandeling Bestanden van leveranciersbehandeling Hoofdkenmerken Inventaris (invoer, verschillen) Bestellingen (automatisch of handmatig, leveringen, historiek) Optionele hardware: Afdrukken van labels, streepjescodelezer. Opvolging (stock in/uit, streepjescodes) Prijswijzigingen

6 MEET WERKNEMERSPRESTATIES Beheer van werknemersbestanden Werknemersbestanden Success X2 houdt gedetailleerde bestanden bij van elke werknemer: Basisinformatie (adres, telefoonnummer, ) Uurroosters Berekening van commissies, doelen Wachtwoorden Uurroosters op maat Prikklok Afwezigheden, vakantiedagen Overzichtelijke, aanpasbare uurroosters Uurroosters kunnen aangepast worden aan de werktijden en beschikbaarheid Naast de analyse van de klantenontvangst in het salon, geeft Success X2 ook dezelfde analyse per werknemer. Hierdoor beschikt u over alles wat u nodig hebt om het uurrooster van uw team te reorganiseren en de omzet te optimaliseren. Met Success X2 kunt uw planning aanpassen naargelang de workflow van het salon waarbij rekening wordt gehouden met kalme momenten en piekuren.

7 ACTIVITEITEN EN WERKCIJFERS KAMERBEZETTINGSCIJFERS EN HAALBAARHEIDSGETALLEN Analyse gebaseerd op rapporten Rapporten zijn beschikbaar in samengevat of gedetailleerd formaat en helpen u bij het nauwkeurig op punt zetten van uw beheersstrategie. Success X2 biedt alle hulpmiddelen die nodig zijn voor het verkrijgen en analyseren van om het even welke informatie over de structuur van uw onderneming. Groei van de omzet en opvolging van de kassa Overzicht van de klantenstroom (aantal bestanden, bezoekfrequentie, percentages, ) Vooruitgang van de werknemer Diensten, aankoop van producten Dankzij Success X2 kunt u de financiële gezondheid van uw salon snel evalueren en de impact zien van elke genomen actie, wat het beste merkbaar is in het geval van nieuwe diensten. Grafiekanalyse Met Success X2 kunt u de cijfers van uw salon in grafische vorm bekijken. Groeicurves vergelijken prestaties binnen dezelfde periode van het vorige jaar. Voor een nog meer nauwkeurige vergelijking kunnen de periodes worden aangepast zodat ze op dezelfde dag van de week beginnen en eindigen.

8 SUCCESS X2: VERBLUFFENDE VOORDELEN! Communicatie Verkrijg uw informatie rechtstreeks van uw leveranciers met Succes X2: promoties, publiciteitsacties, informatie over behandelingen en producten. Versturen van SMSen Ikosoft ontwikkelde een eenvoudig systeem voor het versturen van tekstberichten naar de klanten van het salon. Het klantenbestand van Success X2 bevat een speciaal veld voor GSM-nummers. U hebt alleen een internetverbinding nodig en een inschrijving op de SMSdienst van Success X2 om te beginnen met het automatisch bevestigen van afspraken, het versturen van herinneringen, het voeren van publiciteitscampagnes of het opstarten van nieuwe aanbiedingen.

9 WAAROM KIEZEN VOOR SUCCESS X2? Zeer eenvoudig te installeren en te gebruiken De intuïtieve interface van Success X2 is zo ontworpen dat al uw werknemers er snel mee weg zijn. Met de hulp van onze hotline en de geïntegreerde softwarewizard, werd de toch al zo bekende gebruiksvriendelijkheid van Success nog beter in versie X2. Success volgt altijd de laatste technologische vooruitgang en wordt regelmatig bijgewerkt om de allerbeste nieuwe hulpmiddelen te incorporeren. Success X2 vereist minimaal een: Windows XP SP2, Vista of 7, 3 GHz processor, 1 GB RAM, een CD-ROM-drive, een scherm dat minstens 1024x768 pixels kan weergeven. Wachtwoorden en beveiliging Toegangsniveau en opvolging voor elke werknemer - authenticatiesysteem kan op afstand worden vergrendeld automatische vergrendeling indien niet in gebruik. BEVEILGING: uw klantenbestand kan niet gestolen of gehackt worden. Codesysteem voor toegang van salongegevens - antidiefstalcodering beveiligde verbindingen. Blijf op de hoogte waar u ook bent Real time-weergave van de activiteit van uw salon zonder het werk te verstoren, bediening op afstand en onmiddellijke toegang tot gegevens van overal ter wereld.met behulp van een eenvoudige internetverbinding. SMS: installeer uw software waar u ook bent om de belangrijke gegevens van uw salon naar uw GSM te versturen (omzet, aantal bezoeken, ) waar u ook bent, wanneer u maar wilt. Ikonet: word lid van de gemeenschap Ikonet is een gratis dienst die beschikbaar is voor alle gebruikers van Success met een lopend ondersteuningsplan. Dit anoniem vergelijkingssysteem geeft managers toegang tot de geconsolideerde cijfers van hun sector, waardoor ze hun eigen prestatie kunnen vergelijken met die van andere salons van hetzelfde type, gedurende een bepaalde periode (verleden week, verleden kwartaal, ). Door deze vergelijking kunt u snel handelen en die zaken in uw bedrijf aanpakken die achterblijven op het nationale gemiddelde. Uw eigen cijfers worden onder geen beding aan iemand anders vrijgegeven, ook niet aan Ikosoft. Om Ikonet te activeren, moet u gewoon op het PANEL-symbool in uw kassa klikken.

10 PRIJZEN VAN DE SOFTWARE Success X2 Pro Training en ondersteuning voor 3 maanden inbegrepen Success X2 Light Training en ondersteuning voor 3 maanden inbegrepen KOSTEN VOOR TRAINING EN ONDERSTEUNING Onze deskundigen werken exclusief met leden van de kappers- en schoonheidsgemeenschap en staan tot uw beschikking voor het beantwoorden van uw vragen, wanneer u ze maar nodig heeft. Ondersteuning met inbegrip van toegang tot onze deskundigen en lesgevers, software updates en per verspreide handboeken. Success X2 Customer Care Plan... contacteer uw verdeler HARDWARECONFIGURATIES EN PRIJZEN Bij Ikosoft wordt onze hardware voortdurend bijgewerkt en geëvalueerd zodat onze klanten de allerbeste specificaties krijgen. Bel onze verkooplijn voor een offerte van: Desktop PC-configuratie Touchscreen PCconfiguratie Laptop-configuratie imac-configuratie Alle machines hebben een waarborg van 3 jaar ter plaatse. OPTIONELE HARDWARE ADD-ONS USB laser streepjescodescanner Printer van ontvangstbewijzen Kassalade Alle prijzen in euro, excl. BTW en alle wijzigingen en beschikbaarheid voorbehouden.

11 SUCCESS X2 LIGHT EN SUCCESS X2 PRO Functies Success X2 Pro Success X2 Light Hoofdscherm Afwezigheden Vroeg waarschuwingssysteem Afspraken Werknemersstatistieken Afrekenen Rekeningscherm Betaling Fooien Kassa Scherm van de kassa Ticketlijst Uitgaven Kassawaarschuwingen door SMS Klanten Klantenbestanden Technische bestanden Marketing Getrouwheid Stock Productbestanden Leveranciers Wisselgeld van aankoop van producten Bestellingen Inventaris Stockhistoriek Stockbeweging Werknemers Bestanden Doelen Planning Inklokken Loonberekening Diensten Bestanden Pakketten Speciale tarieven Cursussen Hulpmiddelen Toegangsrechten Back-ups Labels Werknemersmodule Werknemersmodule Werknemersmodule Marketingmodule Getrouwheidsmodule Werknemersmodule Werknemersmodule Werknemersmodule Functies die niet aanwezig zijn in Success X2 Light kunnen met de volgende modules worden toegevoegd Marketingmodule Getrouwheidsmodule Werknemersmodule Foto s : Ikosoft - Guinot - / LondonEye / TriggerPhoto / Zemfira / flisk / kaczka.

12 Vraag een demo-cd aan en kijk zelf hoe gebruiksvriendelijk Success X2 echt is Ikosoft, 90 rue Frédéric Joliot - BP Aix-en-Provence Cedex 3 - FRANCE Tel. : infos@ikosoft.com