Wat komt deze maand aan bod?

Transcriptie

1 Juni 2012 Wat komt deze maand aan bod? Pagina Voorwoord 2 Blog van de maand 3 Interview van deze maand 4-6 Media Nieuws 7-9 Wat staat er gepland? 10 Mededelingen 11 Foto s workshop TU Eindhoven 12 Foto: Groep 2 Dare to have a Dream Foto s reis naar Istanbul

2 Voorwoord Drs. Atilla Aytekin Voorzitter Dutch Dream Foundation Zware tijden? Het is duidelijk dat we in zware tijden verkeren wat betreft de economie. Of we dit onszelf nu aanpraten of niet, de realiteit is dat de macro economische trends veel negativiteit laten zien in de economie van vele landen. Zolang we onderdeel zijn van de globale en de lokale economie zullen we altijd de opgaande en neergaande trend hiervan blijven volgen. Het is een soort managementwijsheid geworden om in zware tijden te zeggen dat een recessie ook kansen biedt en dat de beste overleeft, maar wat te doen als we mkb er zijn en juist net de kredietfaciliteit nodig hebben om de zware tijden te overleven? Wat als we mkb er zijn, volop in de groei, maar nog geen buffers hebben opgebouwd? En wat als we mkb er zijn en ons Business model nog net niet rijp of robuust genoeg is om het zware weer door te kunnen komen? Het verschil tussen zware tijden en goede tijden is niet eens het aanwezig zijn van business of geld in de markt, maar dat het geld in zware tijden niet of moeilijker wordt uitgegeven. Veel bedrijven gaan hun beslissingen uitstellen, vertragen of koppelen aan iets anders. Het is echt niet zo dat het geld ineens op is, maar het uitgeven hiervan wordt enorm vertraagd. Daarom is het heel erg belangrijk dat je twee dingen niet uit het oog verliest. Het is een wijsheid die de Chinese warlord Sun Tzu ook predikt: 1. Ken jezelf en 2. Ken je vijand. Punt 1 kan ik beter vertalen als ken je eigen krachten en ken vooral ook je klanten. Dit betekent dat je heel erg goed moet weten wat je zelf aanbiedt. Het automatisme dat in goede tijden de omzet binnenloopt, is weg in moeilijke tijden. In moeilijke tijden moet je je juist afvragen waarom de klant juist bij jóu moet komen. Ken je klant is naast ken je zelf ook één van de belangrijkste kenmerken, eigenlijk HET meest belangrijke. Extreme klantfocus, customer intimicy, is immens belangrijk voor de continuïteit van je business. Vooral in zware (en ook goede) tijden zijn de klanten je meest belangrijke assets. De ondernemer die vergeet zijn bestaande klantenkring te kennen, te pleasen en uit te breiden, zal niet succesvol worden. Daar geloof ik persoonlijk heilig in. Punt 2, ken je vijand, kan je vertalen in ken je markt en de dynamieken van deze markt. Als je je eigen concurrenten en de dynamieken van je eigen sector, branche of segment uit het oog verliest, dan kan je ook niet succesvol worden. Zware tijden kunnen inderdaad ook kansen herbergen, maar zware tijden betekenen ook moeilijke tijden en alle hens aan dek. Je moet flink aanpakken om eruit te komen. Zware tijden kunnen zeker kansrijk zijn, als je die kansen ook ziet, herkent en er naar acteert! Ondernemerschap staat of valt met doorgaan en doorbuffelen. Maar ook zware tijden gaan voorbij. Wat overblijft is je relatie met je klant en dat is goud waard!! 2

3 Blog van de maand Dare to have a Dream! Een naam die op mijn lijf geschreven is. Ik heb dan ook niet getwijfeld en me direct aangemeld toen ik de oproep via Linkedin voorbij zag komen. Ik had op dat moment al verschillende droommomenten ervaren. En daarbij ook ervaren hoe vaak mensen in de omgeving waarschuwen. Zou je dat nu wel doen? Je weet nu wat je hebt, je weet niet wat je krijgt. Waarom zou je al die onzekerheid opzoeken? Mijn antwoord was steevast: ik geloof dat het wél kan en ik weet dat ik ongelukkig word als ik het niet probeer. Gelukkig heeft het voor mij heel goed uitgepakt. Bijvoorbeeld toen ik in 2009 na 20 jaar besloot om mijn baan op te zeggen en mijn eigen bedrijf te beginnen. Geen moment spijt van gehad! Of toen ik in 2006 besloot om weg te gaan bij mijn toenmalige partner omdat ik graag een gezin wilde en hij niet. Een spannende stap, ik intussen 38 jaar, en uitsluitend onzekerheid als het om de toekomst ging. Maar wel die droom: ik wil een gezin, een liefdevolle relatie en een kindje. Intussen hebben Robin (mijn partner én compagnon) en ik een prachtige dochter van bijna 15 maanden was ook zo n droommoment. Robin en ik waren allebei druk met het coachen en trainen van mensen, hoofdzakelijk op het vlak van professionele ontwikkeling. We hadden het heel vaak met elkaar over hoe waardevol dit werk is en hoe geweldig het zou zijn als we mensen nóg eerder in het leven zouden kunnen helpen. Zo is het idee ontstaan voor Villa Reusachtig. Met als droom voor alle kinderen een gelukkige jeugd. Een mooie droom. Maar waar begin je als je zelf nog geen kinderen hebt en nog nooit met kinderen hebt gewerkt? We besloten in het diepe te springen, we hielden ons vast aan een uitspraak: Walt Disney: If you can dream it, you can do it! En toen kwam Dare to have a Dream voorbij. Met onze coach Dirk Lahuis van NDA pakt ook deze stap geweldig positief uit. Dirk houdt ons scherp op de strategie en doelstellingen. Waar wij misschien iets te veel kunnen dromen, maakt Dirk het realistisch. Zonder ons te ontmoedigen. En dat vind ik een hele waardevolle eigenschap. Intussen zijn we (bijna) op de helft van We zijn nog niet helemaal op de helft van onze doelstellingen én wel verder dan we eerder dit jaar durfden vermoeden. Nog dit jaar opent vrijwel zeker de tweede Villa Reusachtig praktijk in Nederland haar deuren. De kans is heel groot dat ook de derde nog dit jaar volgt. Voor ons is Dare to have a Dream nu al geslaagd. En we hebben nog 6 maanden voor de boeg! Hoe prachtig is het dat deze droom van de DDF ervoor zorgt dat onze droom wordt gerealiseerd om al die kinderdromen te kunnen waarmaken? Als dat geen positieve droom-spiraal is Jeanette van Rookhuizen Villa Reusachtig 3

4 Interview van de maand ABCOUDE - Social marketing is enorm interessant. Alleen, hoe leg je dat uit aan de potentiële klant? Ayse Caliskan van MangoMinds heeft nu haar propositie scherp. Met een handje hulp van Max Remerie van Siemens. In september volgt de lancering in de media. Dat gaat een knaller worden. Ik heb straks de meeste publiciteit gehad. * Social marketing enorm interessant * Ayse gaat gewoon door, ongeacht de muren waar ze tegenaan loopt * Prietpraat wil ik een andere keer * Goed nagedacht over iets onderscheidends Manager Max Remerie houdt zich als directeur van Siemens Nederland Business Development bezig met de brede positionering van Siemens, accountmanagement, sustainability en een stukje marketing. Ondernemer Ayse Caliskan is mede-eigenaar van marketingadviesbureau MangoMinds. MangoMinds werd vorig jaar opgericht en is gespecialiseerd in social marketing. Wat motiveerde u om aan het project deel te nemen? Ik wilde de rat race niet meer Ayse Caliskan: Ik heb veel in het bedrijfsleven gewerkt, in marketing en sales. Als je daar je target haalt, wordt het de volgende keer 110 procent en daarna nog meer. Die rat race wilde ik niet meer. Daarom ben ik voor mezelf begonnen. Het project Dare to Have a Dream geeft me extra ondersteuning en een netwerk. Als ondernemer mis je collega s en een professionele omgeving. De ondernemers in het project zijn nu mijn verkapte collega s. Het is een ontzettend leuk initiatief waar ik veel van leer. Max Remerie: Ayse verbindt Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) met commercie. Dat is ook mijn rol binnen Siemens Nederland: duurzaamheid combineren met geld verdienen. Siemens is een actief lid van Dutch Dream Foundation en draagt dit project een warm hart toe. Logisch dat we meedoen. 4

5 Wat is het voordeel voor uw bedrijf? Social marketing enorm interessant Max Remerie: Social marketing is enorm interessant. Anderzijds is het inspirerend om met jonge ondernemers te werken. Er is veel enthousiasme, het is een leuk netwerk. Ayse Caliskan: Het is interessant om te weten hoe Siemens kijkt naar MVO en marketing. Wat ik leer van de commercie van zo n grote onderneming, kan ik verwerken in mijn bedrijfsvoering. Ik ben blij dat het Siemens is. Als ik bij potentiële klanten over Siemens praat, krijg ik een andere attitude dan wanneer het een bedrijf is dat niemand kent. Wat leert u van elkaar? Ayse Caliskan: Ik zit in de dienstensector. Ik verkoop geen product, maar kennis. Dat is minder tastbaar. Ik leer van Max over de structuur en het denken van grote bedrijven. Max zit goed in de processen. Dat helpt mij bij mijn acquisitie. Ik kan nu mijn boodschap beter afstemmen. Ayse gaat gewoon door, ongeacht de muren waar ze tegenaan loopt Max Remerie: Het ondernemende is heel inspirerend. Het herinnert eraan hoe leuk het kan zijn om voor jezelf te werken. Ayse gaat gewoon door. Ongeacht de beren op de weg en de muren waar ze tegenaan loopt. Dat is leuk om te zien, het stimuleert. Kunt u concrete resultaten noemen? Ayse Caliskan: Zeker, we hebben mijn propositie scherp gemaakt. Ik ben ook zelfverzekerder geworden, omdat Max mijn concept interessant vindt. In september ga ik MangoMinds lanceren in de media. Het mediaplan is klaar. Propositie scherp gemaakt Max Remerie: Het scherp krijgen van de propositie, met de combinatie van MVO en commercie, is een belangrijk resultaat. Ayse weet nu precies wat ze gaat bespreken op de afspraken die ze heeft staan. Daarmee is er een enorme stap gezet. Ayse Caliskan: MVO Nederland neemt mijn concept op in zijn whitepaper. Dat gaat naar duizenden marketingprofessionals. Prietpraat wil ik een andere keer Ayse Caliskan: Ik ben vrij direct. Soms krijg ik signalen dat ik me wat milder kan opstellen. Maar het heeft een reden. Ik heb zo weinig tijd, ik wil er wel het maximale uit halen. De prietpraat wil ik een andere keer. Dat komt niet altijd vriendelijk over. Max Remerie: Ayse vraagt niet aan het begin van een gesprek: hoe gaat het met je? Dat is allemaal overbodige luxe (lacht). Misschien gaat ze dat nu wel doen. Hoe vaak ontmoet u elkaar? Ayse Caliskan: Elke maand ontmoeten we elkaar persoonlijk. Meestal in Den Haag, maar de volgende keer gaan we uit eten in Amsterdam. Daarnaast hebben we het noodzakelijke mailcontact. U heeft verschillende culturele achtergronden, Turks en Nederlands. Zijn er verschillen in de communicatie? 5

6 Buitenbeentjes Max Remerie: Ik ben een buitenbeentje binnen Siemens Nederland. Ik kom uit Zuid-Limburg, heb geen techniek gestudeerd maar bedrijfseconomie, dat heb ik ook nog eens in Groningen gedaan en niet in Rotterdam en ik ben via de buitenlandse organisatie binnengekomen. Ik vind mezelf Zuid-Europeser dan Ayse. Zij is Hollandser dan ik. Ayse Caliskan: Is dat zo? Dan heb je mijn Turkse kant nog niet ontdekt Maar ik beaam wat je zegt, ik zie geen communicatieverschillen. Ik ben in een witte buurt opgegroeid, dus ik ben een beetje verpest (lacht). In mijn studententijd deed ik bestuurskunde. Turkse studenten deden medicijnen of rechten en alles daarbuiten telde minder mee. De Turkse cultuur is heel hiërarchisch. Aanzien en status zijn belangrijk, dus doen ze studies die iedereen doet. Ik ben een buitenbeentje, ik doe altijd iets wat er nog niet is. Dare To Have A Dream is ook een wedstrijd. Aan het einde van het project kiest de jury het beste koppel. Bent u het beste koppel en zo ja, waarom gaat u winnen? Wij kunnen niet tegen ons verlies Ayse Caliskan: Ja, de beste, dat zijn wij. Max Remerie: Allereerst de ambitie. Wij kunnen niet tegen ons verlies. Ayse Caliskan: Klopt! Ken je die commercial van die twee baby s in de wieg? De ene heet Simon en die krijgt allemaal visite en knuffels. De andere heet Bill en die wordt genegeerd. Op het einde krijg je dan de pay-off: Stay Angry, Bill Gates. Max Remerie: Jij hebt nooit knuffels gehad. Ayse Caliskan: Als ik niet win, dan drijft me dat om het beter te maken. Max Remerie: Ik denk dat het onderwerp social marketing absoluut innovatief is. Het is een gat in de markt. Ayse Caliskan: Als we niet winnen, verdien ik voor alle inspanningen toch de beste ideeën-knuffel. Goed nagedacht over iets onderscheidends Ayse Caliskan: Buiten alle gekheid, ik heb goed nagedacht om iets onderscheidends neer te zetten. Ik heb veel concurrenten. Ik heb geen zin om te concurreren met bijna een miljoen zzp ers en met heel veel gerenommeerde marketingbureaus, waar de dienst wordt uitgemaakt door vijftigplussers die heel traditioneel vasthouden aan wat ze altijd hebben geleerd. Zij zijn niet heel happig op nieuwe media en een nieuw marketingprincipe Ik had ook in de etnomarketing of de diversiteit kunnen gaan, maar dat wil ik niet omdat je dan in dat hoekje van allochtonen wordt geduwd. Trendwatcher Adjiedj Bakas zei tegen me: Ayse, hoeveel etnobureaus die tien, twintig jaar geleden zijn begonnen zijn nu met twee man? Het zijn allemaal eenpitters, misschien zijn ze met zijn tweeën, maar een echt groot bureau zijn ze niet. Max Remerie: Je hoort haar passie en ambitie. Ayse heeft een enorme drang om succesvol te worden. Met de ervaring die Ayse en Siemens samen hebben, weten we zeker dat we gaan slagen. Daardoor gaan we winnen. Ayse Caliskan: Ik ga veel publiciteit zoeken. Ik win het alleen al op basis van wie er straks de meeste publiciteit heeft gehad. Rikco Pardoen BusinessCompleet.nl 6

7 Media Nieuws Kinderen van twee culturen Onderstaand treft u het interview genaamd Kinderen van twee culturen dat gemaakt is door Wegener Media voor publicatie in hun regionale dagbladen. De kinderen van Turkse gastarbeiders hebben een slecht imago. Özden Karababa, zelf sinds vier en een half jaar in Nederland woonachtig, probeert de negatieve beeldvorming met fotografie te nuanceren. Turken achter de dijken heet haar fotoproject. Het lijkt misschien wel de laatste plek voor een zomerse romance. De islamitische republiek Iran. Özden Karababa (39) was er met haar rugzak voor haar passie: fotografie. Op het Koningsplein in Isfahan ontmoette ze haar man. Beiden hadden hun statiefjes opgezet voor een van de monumentale moskeeën. Zij voor haar reisreportage, hij voor zijn hobby. Hij was het perfecte kiekje: een oerhollandse leraar uit Amsterdam. Ze raakten aan de praat, werden verliefd en trouwden. Eind 2007 kwam ze naar Nederland. Dit jaar vieren Nederland en Turkije het vierhonderdjarig bestaan van de betrekkingen, die begonnen met de eerste handelsverdragen. Veel recenter is de komst van de gastarbeiders die nu zo n drie generaties in Nederland wonen. Karababa brengt de tweede generatie en hun tweestrijd in beeld. Vaak wordt gezegd dat die generatie tussen wal en schip valt. Ze voelt zich thuis in Nederland, maar zal zichzelf nooit Nederlander noemen. Aan de andere kant worden ze in Turkije ook als vreemden gezien. Karababa nam dat gegeven niet voor lief. Ze ging op zoek naar succesvolle Turkse Nederlanders. De mensen die zij sprak lijken dan ook de gulden middenweg gevonden te hebben: Ze noemen zichzelf 100 procent Turks noch Nederlands, maar ervaren dat niet als een nadeel. Ze voelen zich hier thuis en zien het als een voordeel in twee culturen opgegroeid te zijn. Haar project belicht de succesverhalen. Maar in haar vriendenkring kwamen aanvankelijk alleen maar Nederlanders voor. Hoe heeft ze die succesvolle Turken dan gevonden? Zoals dat tegenwoordig gaat: via Google. En sociale media zoals Linkedin en Facebook brachten haar een heel eind. Advocaten, artsen, ondernemers en artiesten doen inmiddels mee. Zoals Atilla Aytekin. Hij is CEO van Triodor software en sprak drie jaar geleden nog met de Amerikaanse president Barack Obama over succesvol ondernemen in Nederland. De Turkse gemeenschap in Nederland is naar buiten toe gesloten. Er heersen sterke familiebanden. Maar volgens Karababa vormde dat voor de mensen die zij fotografeerde geen belemmering. Integendeel. Ze voelden zich juist enorm gesteund. Het zijn misschien traditionele gezinnen waar ze in opgroeiden, maar de ouders hebben hen altijd aangemoedigd naar school te gaan. En vooral door te leren. Status wordt in Turkije ontleend aan een diploma. Hoe hoger, hoe beter. Dat geldt net zo goed voor de generaties in Nederland. Stuk voor stuk zijn het winnaars. Hen wil ik in beeld brengen. Is zij al een echte kaaskop? Nee, maar ik voel me hier wel thuis. Nederlanders zijn heel erg hartelijk, maar nuchter in de omgang. In Turkije zouden we na vijf minuten vrienden zijn, lacht ze. 7

8 Haar familie en vrienden liet ze achter in Istanbul. Ze heeft gekozen voor Nederland. Maar ik mis Istanbul wel. Atilla Aytekin: Met klagen schiet je niets op Atilla Aytekin (43), CEO van softwareontwikkelaar Triodor, werd groot door vallen en opstaan. Zijn eerste ICT-bedrijf ging failliet in Aytekin is er nuchter onder gebleven: Je kunt in een hoekje gaan zitten huilen en klagen dat de hele wereld tegen je is. Maar daar schiet je niks mee op. Het succes van zijn huidige bedrijf heeft hij ook grotendeels te danken aan die tegenslag. Zijn technologiebedrijf Triodor bouwt onder andere websites en ontwikkelt software voor andere grote bedrijven. Hij is ook oprichter van de Dutch Dream Foundation. Een stichting die nieuwe ondernemers begeleidt. Zijn motto: Durf te dromen. De fototentoonstelling Turken achter de dijken is van juli tot en met augustus in de Rabobank expositieruimte op de Dam in Amsterdam te zien. Daarna verhuist de expositie naar het Turks consulaat in Leiden, waar die in september en oktober te bekijken is. De opening is op 2 juli van tot uur bij de Rabobank Amsterdam op de Dam. Özden Karababa, fotografe Alexander Wielemaker, schrijver In zijn boek Atilla s Dutch Dream schrijft Aytekin over ondernemerschap op het raakvlak van twee culturen. Hij is geboren in Istanbul, maar groeide op met zijn ouders in Zutphen. Het hoofdingrediënt om het ver te schoppen: ambitie en lef. Het is een misvatting te denken dat Turken een bedrijf beginnen alleen omdat ze nergens worden aangenomen. Het gaat vaak om erg gepassioneerde mensen. Volgens Aytekin durven de meeste bedrijven in Nederland juist geen risico meer te nemen: Het zit in onze cultuur. We willen behouden wat we hebben opgebouwd aan kapitaal en rijkdom. Voor spannende dingen zijn we niet meer te porren. Terwijl volgens hem goed ondernemerschap juist topsport is. 8

9 9

10 Wat staat er gepland? De volgende workshops kunnen jullie van ons verwachten in de maanden juli & september Festo De Baak Alfa 6-jul sep sep N.N.B Delft Noordwijk Wageningen Equity management Trainingsdag voor ondernemers en coaches Stratificatie voor klanten Op 10 september 2012 hebben we een trainingsdag voor ondernemers en coaches. Dit jaar is het onderwerp: Leiderschap en Innovatie vanuit thema Verbinden. Deze wordt verzorgd door onze partner De Baak. De training wordt in Noordwijk gehouden. De coaches sluiten zich hierbij aan vanaf uur. Op 26 november 2012 houden wij ons jaarlijkse Closing Event van groep 2 en tevens het Kick Off Event van groep 3. Dit keer zijn we te gast bij onze coach de Staatsloterij. Onze moderator van deze mooie dag is Jort Kelder. De Dutch Dream Foundation is volop bezig met de werving van ervaren ondernemers (geen zzp-ers) voor groep 3. Lijkt het u interessant en wilt u ook meedoen of kent u een ondernemer die u wilt voordragen? Zo ja, meld u dan a.u.b. snel aan bij de heer Wilfred van Beuningen. adres: info@dutchdreamfoundation.nl, telefoonnummer

11 Mededelingen Op 13 juni 2012 is onze Jury geïnstalleerd. Ze gaat het Dare to have a Dream Award uitreiken tijdens ons Event op 26 november a.s. De Jury bestaat uit: mevrouw Josette de Goede (voorzitter), de heer Danny Mekic en mevrouw Susanne Stolte. Onze stagiaire Ian van Dam gaat ons binnenkort verlaten. Wij bedanken hem voor zijn inzet en enthousiasme tijdens zijn stage. In de maand juli start Esra Buke met haar stageperiode waarin ze ons gaat assisteren bij het programma Dare to have a Dream en ons nieuwe project Top 100 biculturele ondernemers. De Dutch Dream Foundation heeft als nieuw project: Top 100 van succesvolle ondernemers in Nederland met een bi-culturele achtergrond. In het Dare to have a Dream programma zien we veel juweeltjes van ondernemers. Als stichting vinden we dat hiervoor te weinig aandacht is in de media en in de maatschappij. Om hier verandering in te brengen gaan we een top 100 opzetten van de best presterende Biculturele ondernemers van Nederland. De Biculturele Top 100 moet de tegenhanger worden van de Quote top 500. Niet zo controversieel maar zeker zo spraakmakend!! De Dutch Dream Foundation is druk bezig met het selecteren van kandidaten voor het Top 100 project. Kent u bedrijven met minimaal euro omzet met een biculturele achtergrond dan horen wij dat graag. Wij zouden niet willen dat u of 1 van uw collega ondernemers ontbreekt in deze lijst. Op 3 april 2012 had onze directeur Zehra Dogan een interview met Lucy Holl van Link Magazine. Zehra werd geïnterviewd over het onderwerp: Vertrouwen in het zaken leven. Zie pagina 9 hierboven. Dutch Dream Foundation was van 23 tot en met 25 mei 2012 vanwege de halfjaarlijkse evaluatie in Istanbul, Turkije. Deze trip was een groot succes! Enkele foto s van deze reis vindt u op de onderste pagina s van deze nieuwsbrief en een uitgebreide fotosessie vindt u op onze website, Op 13 juni 2012 hebben we een interessante workshop bij TU Eindhoven/BCE gehad. Thema was: Product Devolopment & Management: From Theory to Pratice? Deze werd voorgezeten door Fred Langerak. De workshop werd geleid door Maarten de Vries en Roland Hailliard. Zie de foto s hieronder. In de volgende editie leest u meer over de voortgang van groep 2 en onze andere activiteiten. Bekijk onze website: 11

12 Foto s workshop TU Eindhoven/BCE op 13 juni 2012 in Eindhoven. 12

13 Foto s van ons halfjaarlijkse evaluatie mei 2012 in Istanbul, Turkije. 13

14 Dare to have a Dream team met de minister Verhagen bij het Nederlandse Consulaat in Istanbul op 23 mei Adresgegevens Dutch Dream Foundation: Burgemeester Stramanweg 108 N 1101 AA Amsterdam Tel.: / 14