STUDIEGIDS COÖRDINATOR BEVEILIGER studiegids voor de opleiding coördinator beveiliger, MBO niveau 2, BBL BLAUW MAATWERK IN EDUCATIE AQUAMARIJNLAAN 178 3523 EN UTRECHT BRIN 30 RC CREBO COORDINATOR BEVEILIGER 90550 WWW.MIJNBLAUW.NL WWW.MAATWERKINEDUCATIE.NL E MAIL BLAUW@MAATWERKINEDUCATIE.NL Pictures Dreamstime Stock Photos & St
INTRODUCTIE Alvast dank voor jouw interesse in de opleiding coördinator beveiliger van BLAUW. In deze studiegids willen we je van tevoren goed informeren over het beroep en de opleiding coördinator beveiliger, MBO niveau 3. Wat doet een coördinator beveiliger? Je geeft leiding aan een team beveiligers. Je zorgt ervoor dat het beveiligingswerk zo goed mogelijk wordt gedaan. Je organiseert de dagelijkse gang van zaken. Je verdeelt de taken en je lost problemen op. Als er iets gebeurt, weet je precies wat je moet doen. Je houdt regelmatig een overleg met je medewerkers maar ook met je leidinggevende. Of met de klant voor wie je aan het werk bent. Je maakt rapporten waarin staat wat er allemaal gebeurd is. Je houdt gesprekken met je medewerkers en vertelt ze wat ze goed en niet goed doen. En je zorgt ervoor dat iedereen hard en goed werkt. Daarvoor moet je sterk in je schoenen staan. In deze studiegids lees je hoe de opleiding coördinator beveiliging bij BLAUW eruit ziet NB.: Voor de ontwikkeling van deze studiegids is gebruik gemaakt van het kwalificatiedossier coördinator beveiliger, cohort 2012-2013, CREBO 90550. Overal waar de mannelijke vorm wordt gebruikt in dit document, kan vanzelfsprekend ook de vrouwelijke vorm gelezen worden. 2
WAAR GAAT DEZE GIDS OVER? In deze gids is het volgende opgenomen. Onderdeel Pagina 1 Over BLAUW 4 2 De coördinator beveiliging 4 3 Werk en toekomst 8 4 Intake 9 5 Opleidingsprogramma 10 6 Leren 15 7 Stage/beroepspraktijkvorming (BPV) 18 8 Begeleiding 19 9 Examens 19 10 Tenslotte 21 Vragen of opmerkingen? Wij horen het graag! Stuur een e-mail naar blauw@maatwerkineducatie.nl. 3
I. OVER BLAUW BLAUW is een niet-bekostigde instelling. Dit betekent dat wij een particuliere (of: privé) instelling zijn.dit betekent dat je in de beroepsopleidende leerweg (BOL) bij BLAUW geen recht heb op een prestatiebeurs en een ovstudentenkaart. Bij de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) geldt sowieso dat er geen recht wordt verkregen voor een prestatiebeurs of ovstudentenkaart. Voor de opleiding die beschreven staat in deze studiegids zijn er dus geen consequenties. 2. DE COÖRDINAOR BEVEILIGING In dit onderdeel bekijken we de taken en werkomgeving van de coördinator beveiliging, zodat jij weet wat je kan verwachten van het beroep. Wat doe je als coördinator beveiliging? De coördinator is verantwoordelijk voor de veiligheid van een specifiek object en is verantwoordelijk voor de operationele, praktische aansturing van een team beveiligers. Daarnaast draagt hij bij aan het opstellen van procedures en plannen, door zijn leidinggevende te informeren en te adviseren; hij kent de situatie ter plaatse namelijk het beste. Indien nodig springt de coördinator bij en voert hij uitvoerende taken uit. 4
Coördinatoren staan sterk in hun schoenen. Zij kunnen goed organiseren en plannen. Naast dat ze duidelijke en streng kunnen zijn, zijn zij ook sociaal en kunnen zij omgaan met mensen op verschillende niveaus. Zij zijn goed op de hoogte van beveiligingstechnische zaken en wet- en regelgeving en kunnen goed contacten onderhouden. Waar werk je als coördinator beveiliging? De coördinator beveiliger is meewerkend voorman/leidinggevende van een team op een beveiligingsobject of meerdere teams op verschillende objecten. Denk hierbij aan kantoren, banken, congrescentra, fabrieken, enzovoort. In feite alle plaatsen waar beveiliging is. Coördinatoren werken in wisselende diensten; op detacheringsbasis of in dienst van het te beveiligen bedrijf. 5
Wat zijn je verantwoordelijkheden? De coördinator beveiliging is er verantwoordelijk voor dat de dagelijkse werkzaamheden volgens afspraak worden uitgevoerd. Hij is hiervoor verantwoording verschuldigd aan zijn leidinggevende. Deze leidinggevende werkt vrijwel altijd op afstand van de coördinator, en de coördinator moet dus zeer zelfstandig werken. De meeste coördinatoren voeren naast hun coördinerende ook uitvoerende beveiligingstaken uit. Zijn er wettelijke beroepsvereisten? Als coördinatoren beveiliging uitvoerend beveiligingswerk verrichten in de zin van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus gelden dezelfde eisen als voor beveiligers. Beveiligers die werken bij een beveiligingsorganisatie die valt onder de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr) moeten voldoen aan de opleidingseisen die de Minister van Justitie op basis van voormelde wet heeft opgesteld. Vereist is het diploma Beveiliger afgegeven door de Stichting Vakexamens Particuliere Beveiligingsorganisaties, conform art. 5 Regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Rpbr). 6
DE COÖRDINATOR BEVEILIGING ZIET SNEL OF ER IETS AAN DE HAND IS KAN ORGANISEREN EN PLANNEN KAN SNEL HANDELEN HEEFT OVERWICHT ALS DAT NODIG IS IS NIET BANG AANGELEGD KAN MET MENSEN OMGAAN DURFT TE ZEGGEN WAAR HET OP STAAT IS FLEXIBEL KAN BESLUITEN NEMEN VINDT HET LEUK OM LEIDING TE GEVEN HEEFT EEN AANTAL JAREN GEWERKT ALS BEVEILIGER De ervaring van Mendy; Ik werk op Schiphol en dat is ontzettend leuk. Daar droomde ik vroeger van. Het is een wereld apart. Elke dag is anders. Sinds het instorten van het World Trade Center in New York zijn de maatregelen hier behoorlijk verscherpt. Ik wil doorgroeien en dat kan. Ik heb meer verantwoordelijkheden gekregen als coördinator. Ik verdeel het werk onder de mensen en ik moet ervoor zorgen dat alles goed loopt. Als er iemand ziek is, heb je een gat in het rooster en dat moet ik dan zien op te lossen. Daar krijg je handigheid in. Ik bereid collega s voor op hun diploma. Vorige week hebben er vier hun praktijkexamen gedaan en ze zijn allemaal geslaagd! Daar ben ik dan trots op. 7
3. WERK EN TOEKOMST Bedrijven willen veelal coördinatoren die minimaal drie jaar als beveiliger hebben gewerkt. Je maakt meer kans als je werkervaring hebt als beveiliger. Voor dat je aan de opleiding coördinator beveiliging begint is het belangrijk om te weten of je er mee aan de slag kunt. Hoe ziet je toekomst eruit met deze opleiding op zak? Werkgelegenheid De kans op werk als coördinator beveiliging is minder groot dan de kans op werk als beveiliger. Dit komt omdat er simpelweg minder leidinggevende functies beschikbaar zijn. Anderzijds zijn er natuurlijk tegelijkertijd ook minder mensen die deze vorm van een beveiligingsopleiding beveiliging hebben gevolgd. Je kunt met de opleiding unit assistent, unitmanager, regiomanager, beveiligingsadviseur of veiligheidsadviseur worden. Voor de genoemde functies wordt wel vaak veel werkervaring gevraagd. Ook kun je ervoor kiezen een eigen bedrijf te beginnen. Startsalaris; Tussen de 1750,-- en de 1900,-- bruto per maand Doorstroom MBO HBO onderwijs Na het behalen van het diploma coördinator beveiliging zijn er binnen het MBO geen hogere doorstroommogelijkheden richting de beveiliging. MBO opleidingen die mogelijk wel je interesse hebben kunnen zijn facilitair management of sociaal juridisch medewerker. Vervolgens zou je kunnen doorstromen naar de HBO opleiding securitymanagement/veiligheidskunde. 8
4. INTAKE Tijdens de intake van de opleiding wordt de inhoud van de opleiding met je besproken. Het wordt duidelijk wat jou verwachtingen zijn en die van BLAUW. Zo start je met een realistisch beeld aan je opleiding. Tijdens de intake bekijken we ook of dat jouw niveau van Nederlands en rekenen voldoende is om de opleiding coördinator beveiliging succesvol te kunnen doorlopen. Nederlands en rekenen zijn namelijk ook een onderdeel van de opleiding. Meer daarover, en over het opleidingsprogramma, lees je in hoofdstuk 5. Wanneer de plaatsing bij de opleiding rond is, worden de benodigde contracten getekend: de onderwijsovereenkomst en BPV overeenkomst. Ook ontvang je leer en hulpmiddelen die je nodig hebt om je opleiding succesvol af te ronden. Vooropleidingseisen Voor de opleiding coördinator beveiliging gelden vooropleidingseisen. Motivatie en inzet zijn ook belangrijk. De vereiste vooropleiding is: Beveiliger -2 9
5. OPLEIDINGSPROGRAMA De inhoud van MBO opleidingen is landelijk bepaald in kerntaken. De kerntaken voor de vakinhoud voor een opleiding in de beveiliging zijn: Kerntaak 1: Houdt preventief toezicht op de veiligheid Kerntaak 2: Treedt repressief op Kerntaak 3: Voert dienstverlenende werkzaamheden uit Deze kerntaken zijn opgenomen in de uitstroom beveiliger. Dit is de basisopleiding die iedere beveiliger moet volgen. De kerntaken van de opleiding coördinator beveiliging zijn daarna als volgt: Kerntaak 4: Coördineert beveiligingswerkzaamheden Kerntaak 5: Rapporteert en draagt bij aan plannen Deze kerntaken zijn opgedeeld in werkprocessen. Dit is ook landelijk bepaald. Bij de uitvoering van de werkprocessen van een kerntaak zijn verschillende competenties nodig, natuurlijk om een bepaald resultaat te bereiken. Hierna bekijken we uit welke werkprocessen de kerntaken bestaan. We nemen in deze studiegids de kerntaken door voor de coördinator beveiliger. 10
[ Kerntaak 1. Coördineert beveiligingswerkzaamheden ] 4.1 Plant en organiseert de dienstverlening. Medewerkers beschikken steeds over de juiste hulpmiddelen zodat zij hun werk naar behoren kunnen uitvoeren en gemotiveerd blijven. 4.3 Voert personeelsbeleid uit Een laag (ziekte)verzuim, tevreden medewerkers weinig verloop. Personeelsinstrumenten zijn op tijd, juist en eerlijk ingevuld en gesprekken hebben op een goede manier plaatsgevonden. Klachten en voorstellen van medewerkers zijn serieus behandeld. 4.2 Coördineert dagelijkse werkzaamheden De diensten zijn uitgevoerd volgens afspraken met de opdrachtgever/ leidinggevende en wettelijke eisen waarbij zo mogelijk flexibel is ingespeeld op nieuwe wensen van de opdrachtgever. Alle betrokkenen zijn voldoende geïnformeerd. De coördinator heeft op tijd de juiste beslissingen genomen ook als hij geen beroep kon doen op zijn leidinggevende. 4.4 Coördineert bij incidenten en calamiteiten De calamiteit is niet geëscaleerd en er is zo weinig mogelijk vervolgschade. Derden (hulpdiensten, arbeidsinspectie, opdrachtgever) zijn correct benaderd. 11
[ Kerntaak 2. Rapporteert en draagt bij aan plannen ] 5.1 Rapporteert aan het management Goede rapportages en juiste informatie die door de leidinggevende gebruikt kunnen worden als managementtool. 5.2 Draagt bij aan beveiligings- en veiligheidsplannen Er zijn relevante (verbeter)voorstellen gedaan voor beveiligings- en veiligheidsplannen. 5.3 Draagt bij aan (werk)instructies en stelt draaiboeken op De werkinstructies, administratieve hulpmiddelen en draaiboeken zijn uitvoerbaar/ bruikbaar, actueel en effectief. Vertrouwelijke gegevens (bijvoorbeeld informatie over kenmerken van het object) worden zo bewaard dat onbevoegden en niet bij kunnen. 12
Naast de inhoudelijke kerntaken, worden er eveneens eisen gesteld aan voor deze opleiding op de volgende kennisgebieden. Deze MBO basisvakken volg je daarom ook: Kennisdomein Nederlands Rekenen Engels Leren, Loopbaan & Burgerschap Niveau 2F 2F A2/B1 N.v.t. Hoe/Waar *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding De MBO basisvakken bestaan uit de volgende onderdelen: Nederlands: Schrijven Lezen Luisteren Spreken Gesprekken voeren 13
Rekenen: Getallen en hoeveelheden Ruimte en vorm Gegevensverwerking Verbanden Engels: Spreken Luisteren Lezen Schrijven Gesprekken voeren Leren, Loopbaan en Burgerschap: Burgerschap: - Politiek domein - Sociaal domein - Economisch domein - Vitaal domein Loopbaan: - Capaciteitenreflectie - Motievenreflectie - Werkexploratie - Loopbaansturing - Netwerken 14
6. LEREN Om te leren heb je hulpmiddelen nodig. Het volgende wordt je aangereikt. Theorie vakinhoud Het lesmateriaal dat wordt gebruikt voor de opleiding coördinator beveiliging verschilt per onderwijslocatie. Er wordt van verschillende methoden gebruik gemaakt. Ben je benieuwd naar de methode van jouw locatie? Stuur dan een e-mail naar blauw@maatwerkineducatie.nl. De e-learning omgeving, het interactief forum en coaching geven hier verdiepingen op de theorie vakinhoud. E-LEARNING MBO BASISVAKKEN Middels een persoonlijke inlog is een e-learning omgeving beschikbaar via www.mijnblauw.nl. Jouw inlog ontvang je na de intake. Op de e-learning vind je Voor de MBO basisvakken: 1) Leren, loopbaan en burgerschap - oefenopdrachten 2) Nederlands, theorie en oefenopdrachten 3) Engels, theorie en oefenopdrachten 4) Rekenen, theorie en oefenopdrachten 15
De overige leer en hulpmiddelen zijn eveneens opgenomen in het e-learning systeem: Interactief forum Op het interactieve forum via de e-learning kunnen vragen worden gesteld en/of nieuwtjes worden uitgewisseld. Hier worden ook verdiepingsmodules/nieuws/enz. verspreidt vanuit BLAUW. Informatievoorziening deelnemers In een rode balk op de e-learning vind je alle informatie voor de opleiding coördinator beveiliging, zoals de studieoverzicht, module,- en examenbeschrijvingen,vertrouwenspersoon, deelnemersstatuut en klachtenprocedure. Agendaoverzicht In het agendaoverzicht zie je een overzicht van gemaakte afspraken. Bijvoorbeeld jaarplanningen, roosters en toetsmomenten. Door op het agenda overzicht te klikken weet je ook wat er per maand of per jaar wordt verwacht. Doorlopend resultatenoverzicht/overzicht studievoortgang Per e-mail ontvang je een resultatenoverzicht. Hier is te zien wat er nog moet gebeuren voor de opleiding is behaald. 16
Overige leer en hulpmiddelen zijn: Uitgebreide intake Tijdens de intake krijg je een introductie van de hier genoemde leer en hulpmiddelen. Stageopdrachten en logboek Voor jouw stage maak je een aantal praktijkopdrachten die beschikbaar worden gesteld door de Stichting Vakexamens voor de Particuliere Beveiliging (SVPB) via www.svpb.nl. De volgende praktijkopdrachten worden gemaakt; Praktijkopdrachten CB Leidinggeven CB Daarnaast houdt je een logboek bij, welke een integraal onderdeel vormt van examinering. SAMENWERKEN OP LOCATIE Onderwijsinstelling BLAUW werkt samen met onderwijslocaties door geheel Nederland. Deze locaties vind je onder andere via de link http://www.mijnblauw.nl/home/locaties 17
7. STAGE/BEROEPSPRAKTIJKVORMING (BPV) Groot en belangrijk onderdeel van de opleiding is de stage of beroepspraktijkvorming (afgekort: BPV), deze moet met goed gevolg worden afgesloten. De BPV heeft een belasting van minimaal 60% van de totale studiebelasting. De stage heeft een duur van minimaal 320 uur. Het leerbedrijf, waar de BPV wordt voltooid, is verplicht aan bepaalde eisen te voldoen. Wanneer het leerbedrijf aan deze gestelde eisen voldoet is deze erkend. Via de link mijn.ecabo.nl/zoeken/ vind je de erkende leerbedrijven voor de opleiding coördinator beveiliging. Hier kun je jouw stagplek checken op erkenning. BPV overeenkomst Voor de BPV moet een overeenkomst worden afgesloten, de BPV overeenkomst. Dit is een overeenkomst tussen de deelnemer, het leerbedrijf en BLAUW. In de overeenkomst staat dat het bedrijf de beroepspraktijkvorming van de opleiding gaat uitvoeren. In de BPV - overeenkomst staat onder andere wie de praktijkbegeleider is (vanuit de BPV organisatie) en hoe lang de overeenkomst geldt. In de meeste gevallen wordt de BPV - overeenkomst voor de gehele periode van de opleiding afgesloten. Wanneer de deelnemer tussentijds wisselt van leerbedrijf of opleidingsinstituut moet er een nieuwe BPV overeenkomst worden afgesloten en de voorafgaande BPV - overeenkomst worden ontbonden. 18
8. BEGELEIDING Je hebt gedurende jouw opleiding steeds te maken met dezelfde coach. De bijeenkomsten worden interactief ingericht. Jouw ervaringen spelen hierbij een belangrijke rol. Je komt samen in groepen van maximaal 15 personen. Jullie kennen elkaar en je coach goed. Je wordt gekend en serieus genomen. Als je extra ondersteuning nodig hebt, is er ruimte genoeg. Door de kleine groepen en de uitgebreide intake, wordt er ingespeeld op jouw persoonlijke leerbehoefte. Je coach houdt rekening met je achtergrond tijdens het leertraject. Praktijkbegeleider De praktijkbegeleider begeleidt je op zijn of haar werkplek. Hij beoordeelt jouw taken. Hij toetst of je de geleerde theorie kunt toepassen in de praktijk. 9. EXAMENS Voor het examen van de opleiding coördinator beveiliging zijn de volgende toetsen opgenomen: Theorie examens SVPB SVPB theorie examen Beveiliging van gebouwen -3 SVPB theorie examen Veilig werken, dienstplanning -3 SVPB theorie examen Wettelijke kaders -3 SVPB theorie examen Rapporteren SVPB theorie examen Beroepsgericht Engels 19
Meer informatie over de vorm en de inhoud van de vakinhoudelijke theorie toetsen is te vinden op www.svpb.nl. Examens MBO Basisvakken (teneinde van de opleiding): Nederlands Engels Rekenen DIAGNOSTISCHE TOETSING Je voortgang wordt bijgehouden op de voorafgaande onderdelen aan de hand van: De evaluatie van 10 portfolio opdrachten (met o.a. de reken, - LLB, - en taalbescheiden) betreffende de MBO basisvakken. Voortgang stageopdrachten Praktijkexaminering Twee examinatoren van de SVPB nemen het praktijkexamen af, naar aanleiding van de gemaakte stageopdrachten. Ze worden daarbij ondersteund door een rollenspeler. Er wordt gebruik gemaakt van de STARR methode. Examendossier Je bent gekwalificeerd voor een opleiding als: alle proeven van bekwaamheid/praktijktoetsen behaald zijn n.a.v. de stageopdrachten, én voor alle overige kwalificerende (theorie) toetsen voldoende zijn gemaakt (vakinhoudelijke vakken en mbo basisvakken), én aantoonbaar vooruitgang is geboekt bij de kerntaken m.b.t. Loopbaan en Burgerschap én de BPV is afgesloten met de vereiste omvang en een gunstige beoordeling 20
10. TENSLOTTE In de onderwijs en examenregeling kun je meer informatie vinden over het onderwijs en de examinering. Deze ligt ter inzage bij BLAUW. Bij vragen kun je ook een e-mail sturen naar blauw@maatwerkineducatie.nl. Indien je een klacht wilt indienen, kun je heel gemakkelijk het klachtenformulier invullen op de e-learning via www.mijnblauw.nl, na inlog. Jouw klacht wordt vertrouwelijk behandeld. 21
STUDIEGIDS COÖRDINATOR BEVEILIGER studiegids voor de opleiding coördinator beveiliger, MBO niveau 2, BBL BLAUW MAATWERK IN EDUCATIE AQUAMARIJNLAAN 178 3523 EN UTRECHT BRIN 30 RC CREBO COORDINATOR BEVEILIGER 90550 WWW.MIJNBLAUW.NL WWW.MAATWERKINEDUCATIE.NL E MAIL BLAUW@MAATWERKINEDUCATIE.NL 22