Mijn eigen zaak Starten in 't Stad editie juli 2012 Beste kandidaat-ondernemer U denkt eraan een zaak op te starten? De startersmap van het Bedrijvenloket en het Agentschap Ondernemen helpt u op weg! Deze brochure maakt deel uit van die map en bevat een aantal stedelijke aanvullingen op de brochure Mijn eigen zaak - starten met kennis van zaken, uitgebracht door het Agentschap Ondernemen. Wij raden dan ook aan beide brochures door te nemen. Deze bijlage geeft enkel een algemeen en beknopt overzicht en is bedoeld als leidraad bij een startersgesprek. Bekijk dit dan ook als een uitnodiging om langs te komen bij het Bedrijvenloket: wij ontmoeten u graag voor een startersgesprek op maat. Tijdens zo n startersgesprek overloopt een loketmedewerker stap voor stap alle startersformaliteiten en gaat dieper in op uw eigen situatie en specifieke regelgeving van de sector waarin u wil starten. U kunt uiteraard ook vragen stellen zodat u goed geïnformeerd aan de slag kunt. Een afspraak maken voor een startersgesprek is makkelijk: contacteer ons en we plannen samen een geschikt moment in. Voor meer uitgebreide informatie nodigen we u uit om een kijkje te nemen op website. Wij wensen u veel succes bij de uitbouw van uw eigen zaak! Het team van het Bedrijvenloket van de stad Antwerpen
Contact Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Loketadres: Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen Postadres: Grote Markt 1 2000 Antwerpen tel. 03 338 66 88 fax 03 338 67 89 bedrijvenloket@stad.antwerpen.be http:// Het Bedrijvenloket is alle werkdagen open van 9 tot 16 uur. Colofon Opdrachtgever: Verantwoordelijke uitgever: Karl Van Borm Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen Wettelijk depotnummer: D/2012/0306/15 Versie: juli 2012. De brochure 'Starten in 't Stad' wordt 2 keer per jaar geactualiseerd. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, geluidsband, elektronisch of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De brochure 'Starten in 't Stad', met inbegrip van eventuele bijlagen, is een officieel document van de stad Antwerpen. De stad Antwerpen kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke fouten of onnauwkeurigheden in deze brochure, noch voor verlies, ongemak of directe dan wel indirecte schade geleden door het gebruik van in deze brochure voorkomende incorrecte informatie. Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 2
INHOUD 1 REGLEMENTERING EN VERGUNNINGEN... 5 2 BELASTINGEN: PROVINCIE EN STAD... 17 3 WAT KUNNEN STAD EN PROVINCIE VOOR U DOEN?... 19 3.1 WAT KAN DE STAD VOOR U DOEN?... 19 3.2 WAT KAN DE PROVINCIE VOOR U DOEN?... 20 3.3 NUTTIGE WEBSITES BIJ HET OPSTARTEN VAN UW ZAAK... 21 4 CONTACTGEGEVENS ONDERNEMINGSLOKETTEN... 22 5 ADRESSEN OPLEIDING BEDRIJFSBEHEER... 23 Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 3
Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 4
1 REGLEMENTERING EN VERGUNNINGEN Stedenbouwkundige vergunning Iedereen die bouwt, verbouwt of afbreekt heeft hiervoor een stedenbouwkundige vergunning nodig. Het is nuttig steeds te informeren naar de bouwvoorschriften alvorens van start te gaan. Lees zeker de Infofiche 'Dienstverlening Stedenbouwkundige vergunningen' die mee in de startersmap zit. Stedenbouwkundige vergunningen loketadres: Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen tel. 03 338 66 66 fax 03 338 67 88 e-mail Stedenbouwkundige.vergunningen@stad.antwerpen.be klik door via: Vergunningen & toelatingen > Vergunningen > Stedenbouwkundige vergunning Alle werkdagen open tussen 9 en 12 uur of op afspraak Brandveiligheid publiek toegankelijke inrichting Voor u een publiek toegankelijke inrichting opent, moet u alle maatregelen genomen hebben om brand te voorkomen en te bestrijden. Mogelijk krijgt u van de stad een brandveiligheidscontrole. Als exploitant bent u verplicht de openingsdatum mee te delen aan de burgemeester (Grote Markt 1, 2000 Antwerpen). Dit moet ten minste 1 maand voor de opening en per aangetekend schrijven. Horecazaken kunnen dit ook doen via het 'aanvraagformulier eet- en drankgelegenheden' van de stad Antwerpen. Stadstoezicht loketadres: Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen tel. / e-mail stadstoezicht@stad.antwerpen.be klik door via: Handel & horeca > Brandveiligheid enkel op afspraak Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 5
Milieuvergunning Iedereen die een inrichting wil exploiteren die hinderlijk wordt geacht voor de mens en het leefmilieu, heeft een milieuvergunning nodig. Afhankelijk van de aard en de impact van de milieu-effecten, is er sprake van een echte milieuvergunning (klasse 1 of 2) of een meldingsplicht (klasse 3). Milieuvergunningen stad Antwerpen loketadres: Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen tel. 03 338 67 99 fax 03 338 67 87 e-mail milieuvergunningen@stad.antwerpen.be klik door via: Milieu & afval > Milieuvergunningen Alle werkdagen doorlopend open van 9u tot 12u namiddag enkel op afspraak Vestigingstoelating handcarwash Een vestigingstoelating is verplicht voor handcarwashes die gevestigd zijn of zich willen vestigen in een woongebied in de stad Antwerpen. Deze toelating dient om erop toe te kijken dat de geplande locatie geschikt is voor dit type onderneming. Wie: Alle handcarwashes Waar: In een woongebied binnen de stad Antwerpen klik door via: > Vergunningen & toelatingen > Toelatingen > Vestigingstoelating handcarwash Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 6
Eet- en drankgelegenheden Als horecaondernemer moet u voor een aantal formaliteiten bij de stad zijn. Vijf hiervan kunt u tegelijk in orde brengen via het aanvraagformulier eet- en drankgelegenheden. Dat zijn: de melding voor publiek toegankelijke inrichtingen, de vergunning gegiste / sterke dranken, de aanvraag voor een afwijking op de nachtsluiting in de zone 2060, de aanvraag voor een attest burgemeester voor kansspelautomaten en de aangifte van 2 stedelijke belastingen. Wie: De melding voor publiek toegankelijke inrichtingen en de aangifte van de vestigingsbelasting zijn verplicht voor alle horecazaken. Bij de andere formaliteiten hangt het er vanaf wat u precies gaat doen in uw zaak. Een drankvergunning is verplicht voor iedereen die alcoholische dranken verkoopt voor consumptie ter plaatse. In dat geval bent u de stad ook een belasting op de tapperijen verschuldigd. Een attest burgemeester voor kansspelautomaten hebt u nodig om bij de Kansspelencommissie een vergunning type C aan te vragen voor maximaal 2 bingo-automaten. Horecaondernemers uit een bepaald gebied in de zone 2060 moeten verplicht sluiten tussen 1u 's nachts en 7u 's morgens, via dit aanvraagformulier kunt u hier een afwijking op vragen. Waar: Alle formaliteiten, behalve de afwijking op het sluitingsuur in de zone 2060, gelden op het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. klik door via: vergunningen en toelatingen > vergunningen > eet- en drankgelegenheden Terrassen Als u een terras wilt plaatsen op de openbare weg, dan moet dit in Antwerpen voldoen aan een aantal voorwaarden. De voorwaarden voor open terrassen (ongeacht de oppervlakte) staan opgesomd in het terrassenreglement. Wie: iedereen die een terras wilt plaatsen op de openbare weg. Waar: het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. Stedenbouwkundige vergunningen loketadres: Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen tel. 03 338 66 66 fax 03 338 67 88 e-mail Stedenbouwkundige.vergunningen@stad.antwerpen.be klik door via: Handel & horeca > Terras plaatsen Alle werkdagen open tussen 9 en 12 uur of op afspraak Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 7
Sluitingstijden horeca 2060 Drankgelegenheden gelegen in een afgebakend gebied in Antwerpen-Noord hebben een toelating nodig om open te mogen zijn tussen 1 uur 's nachts en 7 uur 's morgens. Instellingen zonder toelating moeten sluiten tijdens die uren. Wie: Alle drankgelegenheden (binnen het afgebakend gebied): dit zijn alle drankslijterijen of restaurants in lokalen of ruimten die permanent ingericht zijn als ruimte waarin gewoonlijk dranken en maaltijden (van welke aard ook) verstrekt worden voor gebruik ter plaatse. Waar: De zone waarop het sluitingsuur betrekking heeft wordt afgebakend door: Italiëlei (exclusief), Ellermanstraat (inclusief), Viaduct-Dam (van Ellermanstraat tot Trapstraat inclusief, rest exclusief), Trapstraat (inclusief), Viséstraat (inclusief), Halenstraat (inclusief), Schijnpoortweg (huisnummers 2-4-6-8 inclusief, rest exclusief), Maatsstraat (inclusief), Boerhaavestraat (inclusief), Touwstraat (inclusief), Vlagstraat (inclusief), Kortrijkstraat (inclusief), Groeningerplein (inclusief), Van Montfortstraat (inclusief), Helmstraat (inclusief), Turnhoutsebaan (exclusief), Carnotstraat (exclusief), Koningin Astridplein (exclusief), Gemeentestraat (exclusief), Franklin Rooseveltplaats (exclusief). klik door via: Bedrijven > Handel & horeca > Afwijking sluitingsuur horeca 2060 Rookverbod Sinds 1 juli 2011 geldt in België een rookverbod in alle gesloten plaatsen toegankelijk voor het publiek. Horecazaken en andere publiek toegankelijke inrichtingen mogen wel een afgesloten rookkamer installeren. Deze mag maximum 1/4 van de zaak innemen. Elke werknemer heeft bovendien recht op een rookvrije werkplek, dit betekent dat er een rookverbod geldt in uw onderneming indien u personeel tewerkstelt. Wie: het rookverbod geldt op de werkvloer en op alle publiek toegankelijke plaatsen. Waar: het volledige Belgische grondgebied. Federale Overheidsdienst (FOD) Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu adres: Victor Hortaplein, 40 bus 10 1060 Brussel (Eurostation II) tel. 02 524 71 11 fax 02 524 97 97 e-mail roken-horeca@health.fgov.be www.health.belgium.be Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 8
Voedselveiligheid: regelgeving Iedere inrichting die voedingsmiddelen fabriceert, invoert, uitvoert of in de handel brengt, moet zich registreren. Soms hebt u ook ofwel een toelating, ofwel een erkenning tot het produceren en in de handel brengen van voedingsmiddelen nodig. De voedselwetgeving wordt opgevolgd door het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedingsketen (FAVV). Wie: Iedere inrichting die actief is in de voedselketen, dus o.a. voedingswinkels, horecazaken, groothandelaars, producenten en landbouwers. Waar: De regelgeving i.v.m. voedselveiligheid is Europees, en wordt in België opgevolgd door het FAVV. Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) PCE Antwerpen adres: Italiëlei 124, bus 92 2000 Antwerpen (Theaterbuilding) tel. 03 202 27 11 fax 03 202 28 11 e-mail Info.ANT@favv.be www.favv.be klik door via: Nederlands > beroepssectoren SABAM Als u muziek afspeelt in uw zaak, moet u hiervoor auteursrechten betalen. SABAM behandelt de auteursrechten voor de auteurs, componisten en uitgevers van de muziek wie heeft de muziek gemaakt of gecomponeerd? Sabam adres: Aarlenstraat 75-77 1040 Brussel tel. 02 286 82 11 fax 02 230 05 89 e-mail info@sabam.be http://www.sabam.be/ Billijke vergoeding De Billijke Vergoeding behandelt de rechten van de uitvoerder en de producent van de opgenomen muziek wie zingt of voert de muziek uit? Hier hoeft u als zaakvoerder op voorhand niets aan te geven. U zal zelf worden gecontacteerd door de organisatie Honebel, die de inning organiseert. HONEBEL C.V. adres: Sint Goriksstraat 10 1000 Brussel tel. 02 514 27 33 e-mail www.bvergoed.be elke werkdag van 9u tot 12u en van 13u tot 16u Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 9
Import en export Ondernemers die wensen te importeren of exporteren zitten vaak met verschillende vragen over de formaliteiten, financiële steun, regelgeving enz. Er zijn enkele instanties waar ondernemers terecht kunnen voor begeleiding, advies, informatie en subsidies. Flanders Investment and Trade (FIT) Fonds Vlaanderen Internationaal (FVI) Flanders Investment and Trade (Provincie Antwerpen) adres: Lange Lozanastraat 223, bus 3 2018 Antwerpen tel. 03 260 87 22 fax 02 504 88 95 e-mail antwerpen@fitagency.be www.flanderstrade.be Douane en Accijnzen De aankoop (en import) van accijnsgoederen is onderworpen aan specifieke voorwaarden - alcohol en alcoholhoudende dranken (sterke dranken, bier, wijn ) - tabak - water, limonade, fruit- en groentesappen - koffie - minerale oliën (flessen butaan/propaan, benzine ) - Douane en accijnzen adres: Ellermanstraat 21 2060 Antwerpen tel. 02 577 57 20 e-mail gew.dir.da.antwerpen@minfin.fed.be http://fiscus.fgov.be/interfdanl/ Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 10
Sluitingstijden winkels Als u een kleinhandelszaak uitbaat, moet u zich houden aan de wettelijke sluitingstijden. Dit betekent dat u dagelijks open mag zijn tussen 5 uur en 20 uur (21 uur op vrijdag) en dat u een wekelijkse rustdag van 24 uur moet respecteren. Nachtwinkels mogen open zijn tussen 18 uur en 7 uur. Op bepaalde periodes verleent de stad afwijkingen op deze sluitingstijden. Als vereniging van winkeliers kunt u voor uw straat of winkelgebied een afwijking aanvragen bij het Bedrijvenloket. Wie: De wettelijke sluitingstijden zijn van toepassing op kleinhandelszaken (verkoop van producten aan de eindconsument) en op nacht- en belwinkels. Sommige kleinhandelszaken, zoals krantenwinkels en winkels in stations, zijn niet gebonden aan sluitingsuren. Ook dienstverleners zoals horecazaken en kapsalons zijn vrij in de keuze van hun openingstijden. Waar: De wettelijke sluitingstijden komen uit een federale wet en zijn dus overal in België van toepassing. Afwijkingen op de sluitingstijden worden verleend voor de volledige stad, of voor een afgebakend winkelgebied. klik door via: handel & horeca > wettelijke sluitingstijden Prijsreglementering De consument geniet een hoge mate van wettelijke bescherming. De ondernemer die zijn producten rechtstreeks verkoopt aan de consument, moet de prijsreglementering kennen en toepassen. Wie: Ondernemingen die direct verkopen aan de consument. Waar: Het volledige Belgische grondgebied. Federale Overheidsdienst (FOD) Economie, KMO, Middenstand en Energie Contact Center adres: Vooruitgangstraat 50 1210 Brussel tel. 0800 120 33 fax 0800 120 57 e-mail info.eco@economie.fgov.be www.economie.fgov.be klik door via: Consumentenbescheming > Handelspraktijken > oneerlijke handelspraktijken Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 11
Vergunning taxidienst Iedereen die op het grondgebied van de stad Antwerpen een taxidienst wilt exploiteren, moet over een vergunning beschikken die de stad heeft afgeleverd. Kandidaten kunnen de vergunning aanvragen bij het Bedrijvenloket. Wie: Iedereen die een taxivergunning wilt exploiteren. Waar: Het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Vergunning taxidienst Vergunning verhuurdienst met chauffeur Wie in Vlaanderen een verhuurdienst met chauffeur wil exploiteren, heeft daarvoor een vergunning nodig. Ligt de exploitatiezetel op het grondgebied van de stad Antwerpen, dan moet de kandidaatexploitant zijn vergunning aanvragen bij het Antwerpse stadsbestuur. Wie: Iedereen die een verhuurdienst wilt exploiteren in het Vlaams Gewest. Waar: Als de exploitatiezetel op het grondgebied van de stad Antwerpen ligt. klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Vergunning verhuurdienst met chauffeur Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 12
Vestigingsvergunning De vestigingsvergunning bestaat sinds 7 juni 2008 voor belwinkels en internetcafés en sinds 20 december 2010 ook voor nachtwinkels. Deze stedelijke vergunning gaat vooraf aan de uitbatingsvergunning en legt enkele criteria op rond de plaats waarop de ondernemer zich wil vestigen. Om als nacht- of belwinkel een uitbatingsvergunning te kunnen aanvragen, hebt u dus eerst een vestigingsvergunning nodig. Wie: alle belwinkels/internetcafés en nachtwinkels. Waar: het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. klik door via: handel & horeca > vestigingsvergunning Uitbatingsvergunning De uitbatingsvergunning is een verplichte vergunning voor enkele specifieke sectoren op het grondgebied van de stad Antwerpen. Ze legt aan de exploitant extra voorwaarden op rond onder andere brandveiligheid, stedenbouw, financiën en moraliteit. Wie: belwinkels, internetcafés, nachtwinkels, videotheken, club-vzw's, shisha-bars, wedkantoren en seksinrichtingen waarin pornografische vertoningen plaatsvinden. Waar: het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. klik door via: vergunningen & toelatingen > vergunningen > uitbatingsvergunning Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 13
Reclame uitdelen op de openbare weg Om in Antwerpen op de openbare weg commercieel drukwerk (flyers, folders ) uit te delen, hebt u geen toelating nodig. Voor sampling is wel een toelating vereist. U moet er steeds voor zorgen dat er geen reclamemateriaal op de openbare weg belandt. Bovendien moet u vooraf een stedelijke belasting betalen: de verdelers moeten een betalingsbewijs kunnen voorleggen bij controle. Reclamedrukwerk moet steeds een 'verantwoordelijke uitgever' vermelden. Wie: iedereen die reclame wilt uitdelen op de openbare weg. Waar: het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. Bedrijfsafval Als bedrijf kunt u uw afval op verschillende manieren verwerken. Voor bedrijfsafval dat naar aard met het huisvuil van gezinnen kan worden vergeleken, kunt u de stedelijke ophaalkalender volgen. Voor specifieke bedrijfsafvalstoffen moet u een andere oplossing zoeken. klik door via: bedrijven>milieu&afval>bedrijfsafval en bedrijven>milieu&afval>afvalstickers Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 14
Leurkaart Als u als handelaar een ambulante activiteit wenst uit te oefenen, moet u in het bezit zijn van een machtiging tot het uitoefenen van ambulante activiteiten, ook leurkaart genoemd. Deze moet u aanvragen bij uw ondernemingsloket. Wie: Alle handelaars die verkopen buiten hun vestiging Waar: Het volledige grondgebied van België Ambulante handel standplaats openbaar domein Als u als handelaar een standplaats op de openbare weg wilt om op een wederkerend tijdstip (enkele dagen per maand of op een vaste dag in de week) te verkopen vanuit een verplaatsbare wagen of kraam in een bepaalde straat of op een bepaald plein, moet u hiervoor een toelating krijgen van het stadsbestuur. Wie: Ambulante handelaars. Waar: Het volledige grondgebied stad Antwerpen. klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Standplaatsen openbare weg Openbare markten Als u een standplaats wenst op één van de 28 openbare markten in Antwerpen, hebt u minstens een machtiging ambulante activiteiten als werkgever en een ondernemingsnummer nodig. Als u enkel een willekeurige dag een standplaats wilt (op risico), voldoet u hiermee aan alle voorwaarden en kunt u aan de dagelijkse loting deelnemen. Als u op een bepaalde markt elke week een vaste standplaats wilt betrekken, moet u zich bovendien laten inschrijven op de wachtlijst bij het Bedrijvenloket en wachten tot wanneer u een plaats toegewezen krijgt. Wie: Marktkramers. Waar: Alle openbare markten van het volledige grondgebied van de stad Antwerpen. klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket > Standplaatsen markten Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 15
Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 16
2 BELASTINGEN: PROVINCIE EN STAD Belastingen: provincie Alle ondernemers in de provincie Antwerpen zijn onderworpen aan de provinciale fiscaliteit. De provincie kent 2 soorten belastingen: - de opcentiemen op de onroerende voorheffing; - de algemene provinciebelasting voor ondernemers. Provincie Antwerpen I Dienst fiscaliteit adres: Boomgaardstraat 22 bus 111 2600 Berchem tel. 03 240 53 46 fax 03 240 53 73 e-mail belastingen@provant.be http://www.provant.be/bestuur/financi_n/ Belastingen: stad De stad heft een aantal specifieke taksen. Deze zijn, naast de opcentiemen op het belastbaar inkomen en de onroerende voorheffing, vastgelegd ingevolge beslissingen van de gemeenteraad. Bedrijfseenheid financiën / dienst vaststelling fiscaliteit loketadres: Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen tel. 03 338 65 44 fax 03 338 85 67 e-mail vestigingsbelasting@stad.antwerpen.be klik door via: Bedrijven>belastingen Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 17
Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 18
3 WAT KUNNEN STAD EN PROVINCIE VOOR U DOEN? 3.1 WAT KAN DE STAD VOOR U DOEN? Het Bedrijvenloket Het Bedrijvenloket is het stedelijke aanspreekpunt voor startende en gevestigde zelfstandigen en bedrijven. Iedereen die een vorm van bedrijvigheid uitoefent of wil uitoefenen in Antwerpen, kan terecht bij het Bedrijvenloket voor informatie en dienstverlening rond stedelijke formaliteiten bij het ondernemen. Bij vragen voor andere stadsdiensten, overheden en vakorganisaties, wordt u correct doorverwezen. klik door via: Wegwijs voor ondernemers > Bedrijvenloket Investdesk Een binnen- of buitenlandse ondernemer die zich in Antwerpen wenst te vestigen, of op zoek is naar een beter geschikte vestiging, kan gratis beroep doen op de locatiebegeleiding. Wie: Elke ondernemer op zoek naar een vestiging (ongeacht de reden) Waar: Het Investdeskteam is werkzaam op het volledige grondgebied van de stad, met uitzondering van de afgebakende havenzone. Bedrijvenloket Investdesk e-mail invest@stad.antwerpen.be klik door via: Bedrijfslocaties > Immodatabank bedrijven Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 19
Renovatietoelage handelspanden De stad Antwerpen voorziet in een toelage voor de renovatie van de voorgevel en een toelage voor de verfraaiing van de commerciële ruimte. Beide toelages kunnen ook samen worden aangevraagd. De toelage geldt voor alle Antwerpse stedenbouwkundig vergunde handelspanden waarin een handelszaak gevestigd of gepland is, en die in orde is met alle verplichtingen. klik door via: > financiële voordelen 3.2 WAT KAN DE PROVINCIE VOOR U DOEN? Provinciale startercheque De provinciale startercheque moet de startende ondernemer aanmoedigen werk te maken van zijn communicatie en promotie. Iedereen die in de provincie Antwerpen een ondernemingsnummer aanvraagt, ontvangt enkele maanden later automatisch de provinciale startercheque. Provinciale Ontwikkelingsmaatschappij (POM) Antwerpen adres: Lange Lozanastraat 233 bus 4 2018 Antwerpen tel. 03 240 68 00 fax 03 240 68 68 e-mail pom@pomantwerpen.be www.pomantwerpen.be klik door via: Ondernemen > Starten > Startercheque Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 20
3.3 NUTTIGE WEBSITES BIJ HET OPSTARTEN VAN UW ZAAK http://www.antwerpen.be website van de stad Antwerpen met eigen deelsite voor bedrijven http://immodatabank.antwerpen.be initiatief van de stad Antwerpen gratis opzoeken van bedrijfspanden in en rond de stad Antwerpen http://www.agentschapondernemen.be Vlaams Agentschap Ondernemen info over ondernemen, reglementering, vergunningen, ondernemingsplan, investeringen, subsidies, premies enz. http://www.flandersinvestmentandtrade.be Flanders Investment and Trade info voor buitenlandse investeerders, voor ondernemers die internationaal willen ondernemen vanuit Vlaanderen enz. http://www.ond.vlaanderen.be Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming info en diensten http://www.mineco.fgov.be Federale Overheidsdienst Economie, Kmo, Middenstand en Energie info over nieuwe wetgevingen, marktregulering, consumentenbescherming enz. http://www.belgium.be/nl Belgische overheid federale portaalsite http://www.toerismevlaanderen.be alle informatie voor het openen van een hotel http://www.horeca.be informatie voor het opstarten van een hotel, restaurant of café http://www.guidea.be Guidea, kenniscentrum voor toerisme en horeca http://www.kvkaw.voka.be Kamer van Koophandel en Nijverheid Antwerpen (interprofessionele organisatie) informatie i.v.m. projecten, zoals PLATO http://www.unizo.be Unie van Zelfstandige Ondernemers (interprofessionele organisatie) informatie voor startende ondernemers, ook informatie over projecten voor jonge ondernemers http://www.notaris.be Koninklijke federatie van de Belgische notarissen informatie over soorten vennootschappen, akten, kopen, verhuren, enz. http://www.iec-iab.be Instituut van de Accountants en de Belastingconsulenten http://www.ibr-ire.be Instituut van de Bedrijfsrevisoren http://ecohuis.antwerpen.be informatie over duurzaam renoveren http://agentschapondernemen.be/subsidiedatabank overzicht van, provinciale, Vlaamse, nationale en Europese premies en subsidies voor ondernemers Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 21
4 CONTACTGEGEVENS ONDERNEMINGSLOKETTEN 1 Acerta Ondernemingsloket 5 Formalis Bouw Groenenborgerlaan 16 Th. Van Rijswijckplaats 7, bus 2 2610 Wilrijk 2000 Antwerpen Helpdesk 078 15 71 00 Tel. 03 203 44 00 Fax 078 15 00 64 Fax 03 232 79 37 e-mail starters@acerta.be e-mail antwerpen@formalis.be website http://www.acerta.be website http://www.formalis.be 2 Xerius Ondernemingsloket 6 Formalis Groep S Brouwersvliet 4 bus 5 Arenbergstraat 24 2000 Antwerpen 2000 Antwerpen Tel. 078 15 00 15 Tel. 03 221 02 37 Fax 078 15 54 25 Fax 03 221 02 03 e-mail info@xerius.be e-mail arenberg@formalis.be website http://www.xerius.be website http://www.formalis.be 3 HDP Ondernemingsloket 7 Partena Ondernemingsloket Frankrijklei 39 Uitbreidingsstraat 180/1B 2000 Antwerpen 2600 Berchem Tel. 03 203 59 64 Tel. 03 294 11 70 Fax 09 321 87 18 Fax 03 294 73 79 (alg. nr. in Brussel) e-mail:loket.antwerpen@hdp.be e-mail rborgmans@start.partena.be website http://www.hdp.be website http://www.partena.be 4 Zenito 8 Securex Oudeleeuwenrui 25 (2 e verd.) Frankrijklei 53-55 2000 Antwerpen 2000 Antwerpen Tel. 03 213 92 50 Tel. 03 201 36 36 Fax 03 213 92 59 Fax 03 201 36 40 e-mail ol.antwerpen@zenito.be e-mail antwerpen.go-start@securex.be e-mail antwerpen.go-start@securex.be website http://www.zenito.be website http://www.securex.be Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 22
5 ADRESSEN OPLEIDING BEDRIJFSBEHEER SYNTRA Antwerpen - Vlaams Brabant Campus Metropool Lange Leemstraat 133-137 2018 Antwerpen tel. 03 230 20 72 e-mail metropool@syntra-ab.be website http://www.syntra-ab.be VIABO vzw (Vlaams Instituut voor Advies in Bedrijfsbeheer en Opleiding) Camille Huysmanslaan 120 2020 Antwerpen tel. 03 298 88 28 e-mail bedrijfsbeheer@viabo.be website http://www.viabo.be Contactpersoon: Veronique Alen CVO Provincie Antwerpen Desguinlei 244 2018 Antwerpen tel. 03 242 26 19 e-mail info@cvo.provant.be website : www.cvoprovincieantwerpen.be Contactpersoon: Bonnie Peeters IVBO (Instituut Voor Bedrijfskunde en Opleiding) Mechelsesteenweg 73 2018 Antwerpen. tel. 03 237 71 15 e-mail info@bedrijfsbeheer.com website http://www.bedrijfsbeheer.com VDAB Somerstraat 22 2018 Antwerpen tel. 03 202 17 11 gratis telefoonnummer: 0800 30 700 website http://www.vdab.be CVO Antwerpen-Zuid Distelvinklaan 22 2660 Hoboken tel. 03 830 41 05 e-mail info@cvoantwerpen.be website www.cvoantwerpen.be CVO Deurne-Antwerpen F. Craeybeckxlaan 22 2100 Deurne tel. 03 360 80 40 e-mail cvo.deurne-antwerpen.secr1@skynet.be website www.cvodeurne.be SCVO Nijverheidsschool Grotesteenweg 226 2600 Berchem Tel. 03 286 82 86 e-mail info@sna.be website www.sna.be SCVO SIVO Grotesteenweg 226 2600 Berchem tel 03 286 82 82 e-mail scvo.sivo@so.antwerpen.be website www.scvo-sivo.be CVO Technicum Noord-Antwerpen Londenstraat 43 2000 Antwerpen tel. 03 226 33 95 e-mail cvo@tna.be website www.tna.be Hebt u minimum een diploma van hoger middelbaar onderwijs? Dan kunt u bij de VDAB een Entre-spiegel ondernemerstest afleggen om na te gaan of u uit het juiste hout bent gesneden om als ondernemer te slagen. Als dat het geval is, kunt u gratis de opleiding bedrijfsbeheer van Syntra en/of de starterscursus van Unizo volgen. Na de opleiding bij Syntra krijgt u het getuigschrift "Basiskennis bedrijfsbeheer" waarmee u aan de wettelijke vestigingsverplichtingen voldoet. Mijn eigen zaak Starten in t Stad editie juli 2012 23