Intergem Regionaal Bestuurscomité Zuid



Vergelijkbare documenten
Intergem Regionaal Bestuurscomité Zuid

Imewo Regionaal Bestuurscomité Centrum

Iverlek Regionaal Bestuurscomité Zenne

Intergem Regionaal Bestuurscomité Zuid

Imewo Regionaal Bestuurscomité West

Iverlek Regionaal Bestuurscomité Mechelen

Iverlek Regionaal Bestuurscomité Leuven

Gaselwest Regionaal Bestuurscomité Centrum

IMEA Regionale Bestuurscomités Antwerpen en Regio

Gaselwest Regionaal Bestuurscomité West

Iveka Regionaal Bestuurscomité Oost

Imewo Regionaal Bestuurscomité West

Intergem Regionaal Bestuurscomité Noord

Iverlek Regionaal Bestuurscomité Leuven

Imewo Regionaal Bestuurscomité Centrum

Imewo Regionaal Bestuurscomité West

Regionale Bestuurscomités IMEA Antwerpen en IMEA Regio

Iverlek Regionaal Bestuurscomité Mechelen

Gaselwest Regionaal Bestuurscomité Centrum

Gaselwest Regionaal Bestuurscomité Centrum

Gaselwest Regionaal Bestuurscomité West

Iveka Regionaal Bestuurscomité West

Iveka Regionaal Bestuurscomité Oost

Iveka Regionaal Bestuurscomité West

Nutsvoorzieningen in jouw gemeente: sleutels voor een sterk beleid

Stappenplan voor een aansluiting van een eengezinswoning

IMEA Regionale Bestuurscomités Antwerpen en Regio

De muurdoorgang en multiplexplaat bij nieuwbouw

De kaart van je budgetmeter herladen

Stappenplan voor een aansluiting van een eengezinswoning

Verstandig investeren in bedrijfszekerheid en dienstverlening

De budgetmeter voor aardgas

Techniek SSttaappppeennppllaann voo vroeoern ee aann aslaunistilu n igting van veaenn eeeenngeeeznignesz w in o sniwnogning

De kaart van uw budgetmeter herladen

De budgetmeter voor elektriciteit

De budgetmeter voor aardgas

Bouwen aan de netten van de toekomst

Je elektronische verbruiksmeter praktisch bekeken

Aansluiten op aardgas voor industriële klanten

De budgetmeter. Handige energiehulp voor jou

De budgetmeter voor elektriciteit

De budgetmeter voor aardgas

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Mobiliteitsbeleid Eandis Opleiding Vlaamse stichting voor verkeerskunde 8 mei 2013

Persmededeling 24 juni 2008

De budgetmeter voor elektriciteit

Distributienetbeheerder Imewo viert 35-jarig bestaan. Imewo bouwt aan de netten van de toekomst

Eandis, altijd in uw buurt

Aansluiten op aardgas van appartementen met maximum 9 standaard gasmeters

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.

Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts

De muurdoorgang en multiplexplaat bij nieuwbouw

Verstandig investeren in bedrijfszekerheid en dienstverlening

Eandis 1. Ondersteuning en premies openbare besturen 29 juni 2007

Handleiding budgetmeter aardgas

De vrije energiemarkt Rechten van de consument

Uw budgetmeterkaart herladen

vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus Brussel vreg.be

Activiteitenverslag 2013

Aansluiten op aardgas van appartementen met een apart gasmeterlokaal

Aansluiten op elektriciteit van een standaard eengezinswoning

Wat leren de sociale statistieken ons over energiearmoede?

Aansluiten op aardgas van een standaard eengezinswoning

Vormingspakket Energie. De Lokale Adviescommissie en afsluiten van energie

Aansluiten op aardgas van appartementen met een apart gasmeterlokaal

De kaart van je budgetmeter herladen

Handleiding budgetmeter elektriciteit

HUISHOUDELIJK REGLEMENT LOKALE ADVIESCOMMISSIE

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test

Aansluiten op aardgas van appartementen met maximum 9 standaard gasmeters

Een lagere energiefactuur? Wij helpen u!

De condensatieketel. De absolute prestatiekampioen

Transcriptie:

Intergem Regionaal Bestuurscomité Zuid 2014 Aalst Zottegem Herzele Erpe- Mere Affligem Denderleeuw Haaltert Ninove Brakel Lierde Geraardsbergen Bever

Inhoud Woord vooraf Samenstelling Regionaal Bestuurscomité (RBC) Zuid Overzicht leden, secretaris en vertegenwoordiging Eandis Fiche per deelnemer Vertegenwoordiger(s) per gemeente/stad in Intergem Aandeel in Intergem Toegekend dividend 2014 Netlengte aansluitingen elektriciteit en aardgas Aantal aansluitingspunten elektriciteit en aardgas Openbare verlichting --Aantal lampen --Opgesteld vermogen --Percentage brandregime s nachts --Geplaatst achter de teller Sociale leverancier --Residentiële klanten elektriciteit en aardgas --Actieve budgetmeters elektriciteit en aardgas --LAC-dossiers --Heraansluitingen --Schorsingen REG (Rationeel energiegebruik) en EDLB (Energiediensten voor lokale besturen) --Aantal uitgereikte REG-premies en bedragen --Huishoudelijke energiescans --Decentrale productie --EDLB-projecten Voornaamste contactgegevens

Woord vooraf Beste lezer, De dienstverlening die Intergem samen met Eandis ontplooit, is de som van een groot aantal activiteitsdomeinen op het vlak van elektriciteit en aardgas, aangevuld met openbare dienstverplichtingen die ons door de Vlaamse overheid zijn toevertrouwd. Onze werkmaatschappij heeft daarbij operationele excellentie vooropgesteld als rode draad, om de juiste keuze te maken in alles wat we doen en bij te sturen waar nodig. En dat is ook onze zienswijze. Daarnaast moet een kwalitatieve dienstverlening dicht bij de burger staan, op maat van de gemeenten. Het is mijn overtuiging dat de bestuurlijke werking in de zogenaamde RBC s, de juiste schaalgrootte vormt om de dienstverlening, die lokaal verankerd is en een antwoord geeft op de vragen van onze burgers en bedrijven, gestalte te geven en uit te werken. Op Europees, federaal en Vlaams niveau ligt heel wat werk op de plank om gepast te kunnen inspelen op de versnelde uitdagingen die het energielandschap van morgen zullen bepalen. En die wijzigingen zullen ongetwijfeld een sterke impact hebben op het energie- en milieubeleid van steden en gemeenten. Het is duidelijk dat de gemeenten de geprivilegieerde partners zijn en blijven in het energieverhaal van morgen. We willen hen dan ook bijstaan met degelijk onderbouwd advies, technische ondersteuning, de juiste beleidsbeslissingen. We willen daarbij ook oog hebben voor maatschappelijke noden in het kader van onze sociale en ecologische openbare dienstverplichtingen. In die context zijn de vergaderingen van ons RBC dan ook ruim gestoffeerd en wordt de bestuurders een duidelijk inzicht gegeven in de lokale werken, aspecten rond de openbare verlichting, REGinitiatieven en acties, het aanbod van energiediensten voor lokale besturen, activiteiten van de sociale leverancier en de LAC-werking en uiteraard is er ook steeds een weerslag van de beslissingen die in de Raad van Bestuur van Intergem zijn genomen. Er is tijd en ruimte om individuele vragen over onze dienstverlening te beantwoorden, om te adviseren want communicatie en informatie zijn de basisbegrippen voor een goed overleg. We zeggen ook wat we doen, want kort na elke zitting van het RBC wordt een samenvatting van de voornaamste beslissingen en actiepunten via een elektronische nieuwsbrief aan de gemeenteraadsleden en OCMW-leden verstuurd. En daarbij vergeten we niet dat betrouwbaarheid en kwaliteit ook gestoeld zijn op de manier waarop mensen in een organisatie zich gedragen en samenwerken. Ik wil daarom alle openbare deelnemers in het RBC Zuid van Intergem danken voor de collegialiteit, de veelvuldige aanwezigheid, de inzet en de teamspirit. Uiteraard verdienen hierbij ook de medewerkers van Eandis een pluim voor hun onderbouwde dossiers die op mensenmaat worden toegelicht. Die samenwerking laat toe om dichtbij te zijn, de juiste beslissingen te nemen en goed bereikbare aanspreekpunten te zijn voor de lokale gemeentebesturen, gezinnen en bedrijven, kortom voor iedereen die op onze dienstverlening een beroep doet. Dirk Janssens Voorzitter RBC Zuid Intergem

Samenstelling RBC Zuid Voorzitter Dirk Janssens Ondervoorzitter Erwin Franceus Leden Cyntia Braems David Coppens Luc Deneyer Walter De Mezel Denise De Paepe Cyriel De Schutter Mirella Limpens Rudy Mortier Davy Scherlippens Corinne Vanbelle Vertegenwoordiging Eandis Thierry Buffel Danny Debeule Christophe De Gendt Paul Lauwers Kris Paternoster Marc Spelier David Termont Walter Van den Bossche Waldo Vandendriessche Lode Vanhee Secretaris Isabel Van Cutsem

Overzicht per gemeente Gegevens per einde 2014

Aalst David Coppens Raadslid Aalst Lid RBC Zuid Ondervoorzitter Raad van Bestuur Intergem Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 1 176 018-1 Ag Eg Cg 628 026-1 A E C 1 804 044-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 1 628 1 149 2 777 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 94 343 91 206 Elektriciteit laagspanning ondergronds 607 148 620 513 Elektriciteit middenspanning bovengronds - 414 Elektriciteit middenspanning ondergronds 388 901 398 352 Aardgas lage druk 478 334 481 366 Aardgas middendruk 61 954 62 128

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 43 614 43 891 Elektriciteit middenspanning 239 237 Aardgas lage druk 28 104 28 666 Aardgas middendruk 53 61 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 12 094 11 905 Opgesteld vermogen (kw) 1 304,55 1 277,93 OV brandt hele nacht (%) 70 71 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 432 313 Opgesteld vermogen (kw) 26,27 25,34

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 1 649 1 610 Aardgas 1 271 1 234 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 960 940 Aardgas 694 701 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 1 247 1 259 Heraansluitingen (**) 180 180 Afsluitingen (***) 208 188 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 1 969 1 590 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 978 165 823 314 Aantal huishoudelijke energiescans 552 560

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - 1-305 Zonnepanelen 2 578 2 648 20 230,56 20 640,49 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 2 578 2 649 20 230,56 20 945,49 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Mobiliteit Audit Audit Elektrische fietsen Sporthal Denderdal Sporthal Ten Rozen

Affligem Denise De Paepe Raadslid Affligem Lid RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 108 906-1 Ag Eg Cg 31 500-1 A E C 140 406-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 151 57 208 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 33 239 32 336 Elektriciteit laagspanning ondergronds 106 645 108 441 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 86 242 86 381 Aardgas lage druk 95 183 95 781 Aardgas middendruk 5 870 5 809

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 5 685 5 717 Elektriciteit middenspanning 19 15 Aardgas lage druk 2 332 2 450 Aardgas middendruk 7 7 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 2 210 2 241 Opgesteld vermogen (kw) 197,58 204,69 OV brandt hele nacht (%) 100 98 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 44 44 Opgesteld vermogen (kw) 1,79 1,79

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 122 108 Aardgas 68 50 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 63 62 Aardgas 25 26 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 88 97 Heraansluitingen (**) 2 16 Afsluitingen (***) 5 20 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 368 197 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 213 692 127 292 Aantal huishoudelijke energiescans 24 37

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK 1 1 9 9 Zonnepanelen 492 512 3 418,07 3 527,40 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 493 513 3 427,07 3 536,40 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Mobiliteit 2 CNG-Personenvoertuigen Mobiliteit CNG slowfill installatie (promotie 2014) Studie Projectuitvoering Site Bellekouter (Sporthal) Site Bellekouter (Sporthal) Technische dienst Politie

Bever Luc Deneyer Burgemeester Bever Lid RBC Zuid Henk Verhofstadt Raadslid Bever Lid raadgevende stem Raad van Bestuur Intergem Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 14 928-1 Ag Eg Cg 221-1 A E C 15 149-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 21-21 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 39 668 40 008 Elektriciteit laagspanning ondergronds 14 127 14 611 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 21 664 21 785 Aardgas lage druk 16 651 16 651 Aardgas middendruk 1 458 1 458

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 897 900 Elektriciteit middenspanning 2 3 Aardgas lage druk 145 155 Aardgas middendruk - - (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 553 553 Opgesteld vermogen (kw) 42,8 41,56 OV brandt hele nacht (%) 100 96 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 8 8 Opgesteld vermogen (kw) 0,21 0,21

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 19 16 Aardgas 6 3 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 16 15 Aardgas 3 2 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 4 3 Heraansluitingen (**) - - Afsluitingen (***) - - (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 37 35 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 30 240 21 880 Aantal huishoudelijke energiescans 2 -

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - - Zonnepanelen 76 79 433,71 653,51 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 76 79 433,71 653,51 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project audit Gemeentehuis

Brakel Mirella Limpens Raadslid Brakel Lid RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 124 453-1 Ag Eg Cg 23 854-1 A E C 148 307-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 176 44 220 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 135 386 134 634 Elektriciteit laagspanning ondergronds 96 533 100 593 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 120 105 121 123 Aardgas lage druk 93 527 95 234 Aardgas middendruk 15 730 16 888

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 6 963 7 035 Elektriciteit middenspanning 30 30 Aardgas lage druk 2 014 2 163 Aardgas middendruk 3 3 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 3 146 3 022 Opgesteld vermogen (kw) 263,87 242,96 OV brandt hele nacht (%) 98 100 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 73 73 Opgesteld vermogen (kw) 5,83 5,83

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 106 98 Aardgas 36 35 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 58 55 Aardgas 12 12 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 43 44 Heraansluitingen (**) 5 5 Afsluitingen (***) 6 10 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 499 282 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 345 933 210 866 Aantal huishoudelijke energiescans 20 16

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - - Zonnepanelen 566 583 3 546,57 3 636,82 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 566 583 3 546,57 3 636,82 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Studie - audit Studie - audit Projectuitvoering Studie Audit Audit Projectuitvoering Studie Buurthuis Everbeek Buurthuis Opbrakel Elektrische fietsen Gemeenteschool Parike Openbare Bibliotheek Politiekantoor Sporthal De Rijdt Zwembad Poseidon

Denderleeuw Davy Scherlippens Raadslid Denderleeuw Lid RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 167 448-1 Ag Eg Cg 108 867-1 A E C 276 315-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 232 199 431 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 6 605 6 566 Elektriciteit laagspanning ondergronds 165 267 165 985 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 54 954 55 404 Aardgas lage druk 119 861 121 016 Aardgas middendruk 10 137 10 180

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 9 125 9 224 Elektriciteit middenspanning 20 22 Aardgas lage druk 5 507 5 696 Aardgas middendruk 12 12 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 2 510 2 544 Opgesteld vermogen (kw) 302,1 304,6 OV brandt hele nacht (%) 100 100 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 32 32 Opgesteld vermogen (kw) 1,9 1,9

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 343 324 Aardgas 233 221 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 228 224 Aardgas 127 135 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 197 224 Heraansluitingen (**) 26 35 Afsluitingen (***) 34 35 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 428 310 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 247 859 161 301 Aantal huishoudelijke energiescans 21 158

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK 1 1 18 18 Zonnepanelen 674 689 3 875,10 3 938,52 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 675 690 3 893,10 3 956,52 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Projectuitvoering - audit Audit Onderhoud Audit Audit Projectuitvoering Administratief Centrum Bibliotheek HVAC onderhoud gemeentelijke gebouwen OLV Ter Noodkerk Huissegem Opvangwoning Zaal Breugel

Erpe-Mere Dirk Janssens Raadslid Erpe-Mere Voorzitter RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 230 344-1 Ag Eg Cg 33 465-1 A E C 263 809-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 319 61 380 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 57 699 57 312 Elektriciteit laagspanning ondergronds 165 492 166 995 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 112 900 112 972 Aardgas lage druk 147 910 149 329 Aardgas middendruk 9 039 9 041

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 9 328 9 402 Elektriciteit middenspanning 61 60 Aardgas lage druk 3 575 3 814 Aardgas middendruk 2 4 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 3 371 3 357 Opgesteld vermogen (kw) 346,24 338,36 OV brandt hele nacht (%) 96 96 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 32 32 Opgesteld vermogen (kw) 2,39 2,39

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 153 152 Aardgas 66 85 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 84 88 Aardgas 33 41 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 76 118 Heraansluitingen (**) 4 17 Afsluitingen (***) 4 20 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 545 333 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 349 023 187 936 Aantal huishoudelijke energiescans 14 15

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - - Zonnepanelen 900 916 7 478,64 7 560,77 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 900 916 7 478,64 7 560,77 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Studie Studie Studie Audit Studie Studie Administratief Centrum Steenberg Gemeentelijke Basisschool Burst Ontmoetingscentrum Aaigem Oud gemeentehuis Erpe Sporthal Sint-Bavo Sporthal Steenberg

Geraardsbergen Erwin Franceus Schepen Geraardsbergen Ondervoorzitter RBC Zuid Lid Raad van Bestuur Intergem Lid Corporate Governance Comité Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 309 484-1 Ag Eg Cg 214 325-1 A E C 523 809-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 437 399 836 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 131 994 131 659 Elektriciteit laagspanning ondergronds 249 429 263 798 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 205 097 209 322 Aardgas lage druk 232 880 237 749 Aardgas middendruk 33 537 33 354

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 16 056 16 235 Elektriciteit middenspanning 79 79 Aardgas lage druk 8 866 9 145 Aardgas middendruk 9 14 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 6 197 6 157 Opgesteld vermogen (kw) 556,11 539,59 OV brandt hele nacht (%) 97 97 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 4 4 Opgesteld vermogen (kw) 0,16 0,16

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 565 548 Aardgas 442 415 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 325 328 Aardgas 229 230 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 495 509 Heraansluitingen (**) 44 96 Afsluitingen (***) 56 105 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 774 580 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 452 724 323 259 Aantal huishoudelijke energiescans 38 62

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - - Zonnepanelen 1 017 1 068 6 808,75 7 108,05 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 1 017 1 068 6 808,75 7 108,05 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Audit Audit Audit Audit Projectuitvoering Sporthal De Kriebel Sporthal De Veldmuis Sportzaal Grimminge Sportzaal Moerbeke Woonzorgcentrum Denderoord

Haaltert Cyriel De Schutter Raadslid Haaltert Lid RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 168 123-1 Ag Eg Cg 66 200-1 A E C 234 323-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 233 121 354 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 52 735 53 893 Elektriciteit laagspanning ondergronds 132 856 133 550 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 78 004 77 905 Aardgas lage druk 129 759 130 570 Aardgas middendruk 15 162 15 189

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 8 562 8 644 Elektriciteit middenspanning 25 24 Aardgas lage druk 3 912 4 074 Aardgas middendruk 5 5 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 2 811 2 814 Opgesteld vermogen (kw) 278,62 274,9 OV brandt hele nacht (%) 99 99 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 32 30 Opgesteld vermogen (kw) 1,76 1,58

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 138 164 Aardgas 68 84 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 84 84 Aardgas 29 31 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 102 72 Heraansluitingen (**) 5 13 Afsluitingen (***) 11 22 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 474 341 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 318 200 210 694 Aantal huishoudelijke energiescans 15 33

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - Zonnepanelen 771 793 3 801,70 3 920,30 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 771 793 3 801,70 3 920,30 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Mobiliteit Audit Elektrische fietsen Haalterts Bezoekcentrum

Herzele Walter De Mezel Raadslid Herzele Lid RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 142 680-1 Ag Eg Cg 42 688-1 A E C 185 368-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 198 78 276 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 73 036 72 964 Elektriciteit laagspanning ondergronds 136 023 139 057 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 96 678 97 592 Aardgas lage druk 127 017 129 665 Aardgas middendruk 20 660 20 677

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 8 062 8 196 Elektriciteit middenspanning 18 18 Aardgas lage druk 3 268 3 477 Aardgas middendruk 3 3 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 3 481 3 484 Opgesteld vermogen (kw) 353,81 350,14 OV brandt hele nacht (%) 99 97 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 16 14 Opgesteld vermogen (kw) 0,88 0,74

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 154 146 Aardgas 71 72 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 73 78 Aardgas 36 34 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 77 91 Heraansluitingen (**) 2 13 Afsluitingen (***) 6 16 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 509 347 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 390 898 227 229 Aantal huishoudelijke energiescans 23 5

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK 1 2 10 20 Zonnepanelen 721 752 3 663,69 3 813,67 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 722 754 3 673,69 3 833,67 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Geen projecten in 2014

Lierde Rudy Mortier Schepen Lierde Lid RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 49 522-1 Ag Eg Cg 9 804-1 A E C 59 326-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 68 18 86 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 46 726 46 807 Elektriciteit laagspanning ondergronds 49 287 51 497 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 46 998 51 271 Aardgas lage druk 52 066 52 253 Aardgas middendruk 2 574 2 598

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 2 955 2 986 Elektriciteit middenspanning 3 4 Aardgas lage druk 881 963 Aardgas middendruk 4 6 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 1 476 1 477 Opgesteld vermogen (kw) 116,55 115,35 OV brandt hele nacht (%) 97 97 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 4 4 Opgesteld vermogen (kw) 0,32 0,32

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 36 39 Aardgas 19 19 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 21 18 Aardgas 8 8 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 32 29 Heraansluitingen (**) 1 1 Afsluitingen (***) 2 - (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 196 187 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 134 435 117 090 Aantal huishoudelijke energiescans 4 14

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - - Zonnepanelen 274 284 1 358,02 1 408,39 Andere (****) - - - - Totaalresultaat 274 284 1 358,02 1 408,39 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Audit Audit Audit Cultuurcentrum De Lier Gemeentehuis Ontmoetingscentrum De Lier

Ninove Corinne Vanbelle Raadslid Ninove Lid RBC Zuid Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 428 927-1 Ag Eg Cg 194 794-1 A E C 623 721-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 594 356 950 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 115 639 109 151 Elektriciteit laagspanning ondergronds 311 241 320 749 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 238 721 236 979 Aardgas lage druk 241 593 248 566 Aardgas middendruk 28 340 28 123

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 18 473 18 647 Elektriciteit middenspanning 86 95 Aardgas lage druk 8 808 9 209 Aardgas middendruk 15 19 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 6 504 6 639 Opgesteld vermogen (kw) 658,97 664,13 OV brandt hele nacht (%) 96 95 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 118 111 Opgesteld vermogen (kw) 6,49 5,93

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 517 552 Aardgas 328 357 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 301 305 Aardgas 164 182 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 334 453 Heraansluitingen (**) 57 59 Afsluitingen (***) 61 56 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 755 556 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 518 134 330 115 Aantal huishoudelijke energiescans 44 13

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - - Zonnepanelen 1 106 1 151 8 174,35 9 356,15 Andere (****) 1 1 486 486 Totaalresultaat 1 107 1 152 8 660,35 9 842,15 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Audit Audit Onderhoud Studie Projectuitvoering Bibliotheek Cultuurcentrum De Plomblom HVAC onderhoud gemeentelijke gebouwen Sporthal 'T Sportstekske Zwembad De Kleine Dender

Zottegem Cyntia Braems Raadslid Zottegem Lid RBC Zuid Lid Raad van Bestuur Intergem Lid Corporate Governance Comité Aandeel in Intergem (per 9 januari 2015) Elektriciteit Gas Totaal Aandelen met stemrecht Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen Ae Ee Ce 275 848-1 Ag Eg Cg 110 816-1 A E C 386 664-2 Toegekend dividend 2014 (in 1 000 ) Elektriciteit Gas Totaal 382 203 585 Netlengte (in m) Netlengte 2013 2014 Elektriciteit laagspanning bovengronds 91 240 99 214 Elektriciteit laagspanning ondergronds 203 681 209 442 Elektriciteit middenspanning bovengronds - - Elektriciteit middenspanning ondergronds 175 620 174 929 Aardgas lage druk 189 350 191 602 Aardgas middendruk 22 939 22 944

Aansluitingspunten Aansluitingspunten 2013 2014 Elektriciteit laagspanning (*) 13 120 13 282 Elektriciteit middenspanning 66 66 Aardgas lage druk 6 154 6 458 Aardgas middendruk 15 16 (*) ongemeten punten zijn niet opgenomen. Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik 2013 2014 Aantal lampen 4 394 4 393 Opgesteld vermogen (kw) 462,49 458,43 OV brandt hele nacht (%) 99 97 Openbare verlichting geplaatst achter teller 2013 2014 Aantal lampen 30 30 Opgesteld vermogen (kw) 3,70 3,70

Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier 2013 2014 Elektriciteit 227 241 Aardgas 137 162 Aantal actieve budgetmeters 2013 2014 Elektriciteit 98 107 Aardgas 46 57 LAC-dossiers 2013 2014 Aantal LAC-dossiers 150 171 Heraansluitingen (**) 13 15 Afsluitingen (***) 17 18 (**) De heraansluitingen bevatten enkel cijfers van heraansluitingen die het gevolg zijn van een afsluiting omwille van één van de drie onderstaande redenen (zie ***). Een heraansluiting op een leveringspunt dat werd afgesloten omwille van leegstand, wordt niet meegeteld. (***) Afsluitingen bij residentiële klanten na wanbetaling bij de sociale leverancier en toestemming via het LAC; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omwille van onveiligheid; Afsluitingen bij residentiële en niet-residentiële klanten omdat er na een verhuis geen contract wordt afgesloten bij een leverancier op de commerciële markt; Afsluitingen omwille van leegstand worden hierbij niet vermeld. REG - Rationeel energiegebruik REG-premies 2013 2014 Aantal uitgereikte REG-premies 722 559 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 465 023 336 593 Aantal huishoudelijke energiescans 26 3

Decentrale productie Geïnstalleerd aantal Geïnstalleerd vermogen (kva) Type productie 2013 2014 2013 2014 Windmolen - - - - WKK - - - - Zonnepanelen 940 972 6 996,47 7 159,40 Andere (****) 1 1 4 4 Totaalresultaat 941 973 7 000,47 7 163,40 (****) Biomassa (geen WKK), diesel, turbojet, waterturbine. EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Project Projectuitvoering Audit Ontmoetingscentrum Velzeke Stedelijk sportstadion

Hoe contacteer je Eandis? Dringende oproepen 0800 65 0 65 Gasreuk Hier kun je een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Deze oproepen worden prioritair behandeld. Dit is een gratis nummer. 078 35 35 00 Storingen en defecten Op dit nummer kun je terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden. Het nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Je betaalt het zonale tarief. Mensen met een spraak- 8635 en/of gehoorstoornis Mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis kunnen een gasreuk, storingen en defecten melden via een sms-codebericht naar 8635. Meer info vind je op www.eandis.be > Contact > Info voor mensen met spraak- of gehoorstoornis. SMS 078 35 35 34 Algemeen telefoonnummer Voor alle vragen kun je ook terecht op dit nummer. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. Je betaalt het zonale tarief. Klantenkantoren Geraardsbergen, Kaai 15 Erembodegem, Industrielaan 2 Infrastructuurgebied Zenne-Dender Industrielaan 2, 9320 Aalst-Erembodegem www.intergem.be Website Snel en makkelijk via het web. www.eandis.be Aansluitingen gas en elektriciteit: nieuwe aansluitingen, verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging van meters. www.eandis.be > Aansluitingen Doorgeven meterstanden www.eandis.be > Meteropname Melden van verhuizing www.eandis.be > Verhuizen Rationeel energiegebruik: premies, tips www.eandis.be > Energie besparen Dienstverlening van de sociale leverancier en budgetmeters www.eandis.be > Sociale dienstverlening Vacatures www.eandis.be > Jobs Stroomonderbrekingen www.eandis.be > Stroomonderbreking Op deze pagina krijg je een overzicht van alle actuele en recente stroomonderbrekingen op het distributienet van Eandis. Defecte straatlampen www.eandis.be > Een defect doorgeven aan Eandis Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo snel mogelijk. Defecte straatlampen kun je ook telefonisch melden: 0800 6 35 35. Opmerkingen of klachten www.eandis.be > Eandis helpt je graag snel verder Heb je een probleem met de dienstverlening van Eandis? We horen graag je reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren. Klachtencommissie Eandis www.eandis.be > Over Eandis > Klachtencommissie Eandis Ben je niet tevreden over de manier waarop we je klacht behandelen? Dan kun je terecht bij de Klachtencommissie van Eandis. Je kunt ook schrijven naar: Klachtencommissie Eandis - Postbus 60, 9090 Melle.