Amsterdam, December 2012 Beleidsplan Muses 2012 2016 1
Hoofdstuk 1 Samenvatting Inleiding Het doel van stichting Muses is om de impact van vrijwilligers wereldwijd te vergroten. Enerzijds om hiermee alle kleinschalige projecten in ontwikkelingslanden te ondersteunen, maar ook om de ervaring van de vrijwilliger een ervaring te laten worden die zijn/haar leven verandert. Uit eigen ervaring met vrijwilligerswerk weten wij dat een goede voorbereiding van essentieel belang is. Stichting Muses richt zich op elk ambitieus persoon die zich wilt inzetten voor de minder bedeelden in deze wereld. Wij zorgen dat al deze vrijwilligers goed voorbereid op reis gaan en alles uit hun tijd als vrijwilliger halen. Wij bieden deze vrijwilligers een voorbereiding door middel van een leerzame, interactieve, maar ook leuke trainingsdag. Volgens ons is de reis van een vrijwilliger nog niet klaar wanneer hij/zij weer in Nederland is. Misschien begint het dan juist pas. Wij gaan aan de gang met de ervaringen en opgedane kennis van de vrijwilliger. Tijdens de terug trainingsdag evalueren en bekijken we per vrijwilliger hoe hij/zij zich vanuit Nederland in kan blijven zetten voor ontwikkelingssamenwerking. Jaarlijks gaan er vanuit Nederland duizenden vrijwilligers naar het buitenland om zich daar in te zetten. Stichting Muses draagt vanuit Nederland bij aan een mooie wereld door deze vrijwilligers goed voor te bereiden en duurzaam vrijwilligerswerk te realiseren. Missie & Werkzaamheden De missie van Muses is: Het vergroten van de impact van vrijwilligers wereldwijd. Stichting Muses wil dat bewerkstelligen door het organiseren en geven van trainingen, het realiseren van een overdracht tussen vrijwilligers via onze online community en kleinschalige projecten te ondersteunen. Uitgangspunt is dat jonge (maar ook oudere) vrijwilligers die voor taal of anderszins naar het buitenland gaan, te stimuleren om kleinschalige projecten ter plaatse uit te voeren. Geld en hulp die direct voelbaar en aantoonbaar is en waarbij al het ingezamelde geld daadwerkelijk naar het goede doel gaat. Tijdens de training die de vrijwilligers volgen worden zij hierop voorbereid. Sinds 2012 heeft Stichting Muses een enorme groei gemaakt. Na vier jaar van voornamelijk research zijn zij begin dit 2012 begonnen met het aanbieden van voorbereiding trainingsdagen voor elke vrijwilliger. Binnen één jaar werden er 250 vrijwilligers getraind. Gemiddeld zamelden zij na een training 1000,- per vrijwilliger in voor hun project. Tijdens de training hebben zij geleerd dit vervolgens in het desbetreffende land weer duurzaam te besteden. 2
Onze speerpunten voor 2013 zijn: Opvoeren van het aantal trainingen zonder extra belasting of kwaliteitsverlies o De brief en vervolgtrainingen voor oud-vrijwilligers opzetten o Afhandeling en administratie van inschrijvingen automatiseren (Highrise --> Mailchimp) o Begeleiding internationale stagiairs hoge scholen Actiever en langer gebruik online community mogelijk maken o Toevoegen 'vacature'-bank' voor eigen en project vacatures (mei) o Uitwerken en implementeren van adviezen HvA werkgroep (vormgeving, navigatie, interactie,..) o Automatische 'onboarding' om vrijwilligers/projecten te laten zien hoe het netwerk te gebruiken valt o Inwerken van vrijwilligers voor de community o E-learning maken (met hulp van Deloitte/Anewspring en HvA/UvA). Actiever naar de markt brengen van onze diensten o Uitbreiden van online Adword campagne voor online werving trainingen en projecten o Regelmatig aanvullen van de informatiepakketten o Via social media en Adwords landenpakketten actief promoten o Meer linkbuilding Partners vragen of zij ons ook op hun site willen zetten Duurzame financiering en voortbestaan realiseren o 100 vaste donateurs werven, o.a. door terugkerende vrijwilligers vragen een maandelijks bedrag te doneren o 12 bedrijven vinden voor sponsoring trainingen 2013 o Eerste workshop geven bij bedrijven o Eerste advertenties plaatsen in Infopakketten Hoofdstuk 2 Doelgroepen 80% van onze doelgroep zijn jongeren tussen de 18 en 24 jaar die net hun middelbare school of vervolgopleiding hebben afgerond. Ook zijn er geregeld oudere vrijwilligers die of als sabbatical of nadat de kinderen uit huis zijn zichzelf buiten Nederland nuttig willen maken. Het merendeel van onze doelgroep zet zich in Zuid- Amerika, Afrika of Azië in voor sociale projecten (bijvoorbeeld weeshuizen, schooltjes of ziekenhuizen) en in toenemende mate voor wildlife projecten (bijvoorbeeld schildpadreservaat, wildreservaten vooral in Zuid-Afrika & Costa Rica). De komende jaren richten wij ons steeds meer op samenwerking met Nederlandse projecteigenaren die zelf geen tijd en middelen hebben om te zorgen voor een goede werving, training en begeleiding van vrijwilligers. Sponsors/investeerders zoeken wij vooral onder bedrijven die zich richten op jongeren tussen de 18 en 24 jaar zoals scholen, banken, verzekeraars, Telecom aanbieders, uitzendbureaus, consument artikelen (bladen, voorbehoedsmiddelen, 3
etc.) en jonge technologie bedrijven (Internet hosting, internet marketing, social media, VoiP). Hoofdstuk 3 Bestuur, Organisatie & beloningsbeleid Het bestuur van de Stichting Muses bestaat sinds 2011 uit de volgende personen: De heer Jurrien Mammen (Voorzitter) Mevrouw Nicole Eijberts (Secretaris) De heer Hans Mammen (Penningmeester) Mevrouw Romy Schagen (Algemeen Bestuurslid) Mevrouw Serra Lise Kammoun (Vice-voorzitter, Fiscale & Juridische Zaken) De bestuursleden ontvangen geen beloning, maar doen dit op vrijwillige basis. Romy Schagen wordt verloont vanuit de stichting op basis van een parttime contract. Het bestuur, en daarmee de stichting, opereert onafhankelijk van donateurs en begunstigden. De leden van het bestuur genieten geen beloning voor hun werkzaamheden. Zij hebben wel recht op een vergoeding van de door hen in de uitoefening van hun functie gemaakte kosten. Aan de leden van het bestuur kan een niet bovenmatig vacatiegeld worden uitgekeerd. Dagelijkse leiding is in handen van Jurrien Mammen en Romy Schagen, overige ondersteuning van1 stagaire, 1 onderzoekstudent en 30 vrijwilligers. Hoofdstuk 4 Fondsenwerving & Begroting 2011-2014 Stichting Muses is in haar eerste jaren afhankelijk geweest van giften van het publiek, vooral van de bestuursleden, familie & vrienden en bevriende bedrijven. Vanaf 2012 zal aan de vrijwilligers een financiële bijdrage per training en mogelijk een jaarlijks lidmaatschap worden gevraagd. Dit vermindert de afhankelijkheid van giften en donaties. Wij hebben gemerkt dat particulieren, maar vooral ook organisaties het prettig vinden specifieke kosten/projecten te financieren; bijvoorbeeld de telefoniekosten. Dit zorgt voor maximale transparantie en onze sponsors kunnen zo ook duidelijk maken hoe ze ons steunen. Vanaf 2012 zal door middel van een halfjaarlijks magazine terugkoppeling gegeven worden over de bestede gelden en de gerealiseerde projecten. In dit magazine benadrukken wij de impact die gerealiseerd is door de getrainde vrijwilligers met foto's en ander beeldmateriaal. Om vanaf 2012 een vaste kracht in dienst te kunnen nemen zullen we onze fondswerving moeten opschalen en professionaliseren. Hiervoor zullen we actief onze eigen netwerken aanboren, subsidies aanvragen, een online donatiemodule 4
(via Geefgratis) plaatsen en bij grotere organisaties vragen om specifieke kostenposten te sponsoren. Wanneer er in een jaar meer inkomsten dan uitgaven zijn, zal dit bedrag worden aangehouden om uitkeringen in andere jaren te doen. De kosten van het aanhouden van het vermogen zullen in redelijke verhouding staan tot de bestedingen ten behoeve van het doel van de stichting. Een eventueel tijdelijk overschot zal zo veel mogelijk risicoloos dan wel risico laag worden aangehouden. In de bijlage zijn de begroting 2012-2014, de jaarverslagen 2007-2011 en voorlopige jaarverslag 2012 opgenomen. Hoofdstuk 5 Administratie en Verantwoording Alle inkomsten en uitgaven dienen zorgvuldig te worden geadministreerd door de penningmeester. De uitvoering van de betalingen dienen door de voorzitter en de penningmeester te worden gefiatteerd. Jaarlijks zal de penningmeester een financieel overzicht maken dat door het bestuur moet worden goedgekeurd op de algemene vergadering. De secretaris zal de verslagen van de bestuursvergaderingen maken en alle administratieve bescheiden zorgvuldig behouden en bewaren. Het bestuur of de directie zal jaarlijks een verslag maken over de door de stichting gesteunde natuurlijke personen vergezeld van de nodige informatie over de schenkingen. De financiële administratie zal per jaar worden gecontroleerd door een accountant/administratiekantoor. Het beleidsplan is een levend document en zal elk jaar worden geanalyseerd en, indien noodzakelijk, worden aangepast. Aldus opgesteld te Amsterdam op 19 oktober 2011 en goedgekeurd door het bestuur op 1 november 2011 te Amsterdam Het bestuur van de Stichting Muses Voorzitter J. Mammen 5