A N B O d e Informatieblad van de ANBO Afdeling Zoetermeer/Benthuizen ------------------------------------------------- NUMMER 6 18 e Jaargang DECEMBER 2014 Telefoon: 079-342 70 23 of 06-23 22 57 39
Colofon ANBOde is een uitgave van de ANBO afdeling Zoetermeer/Benthuizen Secretariaat en ANBO-bureau: Jan van Beierenlaan 1098A 2722 VG Zoetermeer Contacttelefoon 079-342 70 23 of 06-232 25 739 E-mailadres: anbozoet@online.nl Website : www.anbo.nl/zoetermeer Telefonisch bereikbaar: Maandag en donderdag van 10.00-12.00 uur Rekeningnummer Afdeling Zoetermeer: NL67 INGB 0003 996 766 Contributie: NL50 ABNA 0547 8978 55 t.n.v. ANBO, Woerden. Samenstelling afdelingsbestuur: Voorzitter: Koos Graniewski Tel.: 361 63 40 Vice voorzitter: Saskia van Dieren Tel.: 341 30 23 Secretaris: Jan Stekelenburg Tel.: 341 36 86 Penningmeester: Theo Grootenboer Tel.: 316 73 02 Lid: Tonny van Dommelen Tel.: 331 46 71 Lid: Ruud Baart Tel.: 331 23 39 Vrijwillige Ouderenadviseur: Harrie Dankers. Info: www.anbo.nl en zoek VOA. Aanvragen advies: Tel. 06 30934421 of e-mail hgm.dankers@ziggo.nl. Redactie: Tonny van Dommelen, Carla Jacobs, Rosalie van der Meer en Koos Graniewski Eindredactie Will Lammers, e-mail: willlammers1@gmail.com Beheer website: Ron van Haastrecht Redactieadres: zie boven bij Secretariaat/ANBO-bureau Coverfoto: Will Lammers, Dorp, Oude kerk en Nicolaaskerk Coördinator verspreiding ANBOde: Annie Polderman. Telefoon: 3169691 of 06-36051478 E-mail: annieman@hetnet.nl ANBO ledenadministratie: Chris Schoenmaker, Galjoenkade 41, 2725CB Zoetermeer Uiterste sluitingsdatum kopij volgend nummer: 1 februari 2015 2
In deze ANBOde vindt u: Colofon...2 Van de voorzitter...4 ANBO-oorkonde en -speld voor Paul Rotscheid...4 OSO mededelingen...5 Overige mededelingen van de voorzitter...6 Contributie van de ANBO betalen met de Zoetermeerpas...6 De belastinghulp verandert!...7 Wat moet u weten als u belastinghulp wilt krijgen?...7 Verslag van de Gezellige Dag...7 25 oktober 2014...7 De Gezellige Dag...8 zaterdag 18 april 2015...8 OSO-nieuws: afschaffing van de huishoudelijke hulp ongewenst...9 Hoe zit het nu met de diverse gradaties van huishoudelijke hulp?...10 Effect afschaffing van de lichte huishoudelijke hulp...10 Kwaliteitsbescherming ingevolge de Wmo...11 Standpunt van de OSO...12 Het Meldpunt Wmo bij Zorgbelang Zuid-Holland...12 Wat verandert er?...12 Start Meldpunt Wmo...12 Wat wordt met de meldingen gedaan?...13 Waar kunt u uw melding doen?...13 SeniorWeb...13 Doorgeven gegevens aan de afdelingsledenadministratie...14 De redactie van de ANBOde wenst u allen Gezellige feestdagen en een gelukkig en gezond 2015 3
Van de voorzitter Koos Graniewski ANBO-oorkonde en -speld voor Paul Rotscheid Vanaf 1992 heeft Paul zich voor de ANBO ingezet. Op Zoetermeers, regionaal en landelijk niveau. Als vicevoorzitter was hij medeverantwoordelijk voor de externe contacten. Vooral door zijn brede netwerk kende iedereen in de politiek hem. Ook de ambtenaren, omdat hij lang bij de gemeente werkte. Bij zowel de politiek als de ambtenaren had hij veel goodwill. Intern was hij primair verantwoordelijk voor de activiteiten. Ook vertegenwoordigde Paul lange tijd de ANBO in de werkgroep Wonen van de OSO en ook daar was zijn netwerk onmisbaar. Paul was en is voor veel ouderen in Zoetermeer een aanspreekpunt voor de ANBO. In het winkelcentrum Rokkeveen wordt hij hierdoor vaak aangesproken. Als informele spreekbuis van het bestuur licht hij ANBO-zaken toe of sluist hij vragen die aan hem worden gesteld door naar het bestuur. Tot voor kort bezocht hij als adviseur de bestuursvergaderingen. Zijn gezondheid was voor Paul de aanleiding om zijn activiteiten voor de ANBO neer te leggen. Zo ook als medeorganisator van De Gezellige Dag. Het bestuur is Paul zeer erkentelijk voor zijn inzet voor onze afdeling. Hoewel Paul vanwege zijn activiteiten voor zowel de 4
sport in Zoetermeer als de ANBO enkele jaren geleden een Koninklijke Onderscheiding kreeg, was zijn inzet voor de ANBO een reden voor het landelijk bestuur van de ANBO hem bij zijn formele afscheid op 11 december jl., een oorkonde met bijbehorende speld toe te kennen. Het bestuur feliciteert Paul van harte met deze ANBO-onderscheiding! OSO mededelingen De afgelopen weken woonden de bestuurders van de ouderenbonden veel vergaderingen bij. Over wonen en over de wijzigingen in de Wet op de maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Een van de ingrijpendste veranderingen is, dat mensen die de lichtste vorm van huishoudelijke hulp (de zogenoemde HH1) nodig hebben, deze vanaf 1 september 2015 niet langer door de gemeente vergoed krijgen, tenzij zij een laag inkomen van minder dan 130% van het sociaal minimum hebben. De OSO betreurt deze intrekking van de financiering van de huishoudelijke hulp (HH1). Te meer omdat de gemeente Zoetermeer in 2014 een overschot heeft van 11 miljoen euro en voor de jaren daarna eveneens geld overhoudt. De OSO is het eens met de oppositiepartijen in de gemeenteraad om de financiering vanuit de gemeente van deze noodzakelijke hulp ongemoeid te laten. Helaas zijn PvdA, D66, VVD en de partij van Hilbrand Nawijn hiervan nog niet overtuigd. De OSO blijft zich inzetten voor het behoud van HH1 voor iedereen. Zie het ingekorte artikel dat in Vitaal Journaal stond. In heel Nederland bestaat onrust en onvrede over de wijze waarop de Wmo 2015 zal worden uitgevoerd. Sommige gemeenten laten hun inwoners per brief weten, dat de gemeentelijke bijdrage vervalt. De rechter heeft hierover het laatste woord. In Zoetermeer gebeurt dat wel zorgvuldig, in die zin, dat naast een informatieve brief iedereen die momenteel huishoudelijke hulp ontvangt, bezoekt krijgt van iemand van de gemeente. Bij dit zogenoemde keukentafelgesprek wordt bezien welke hulp iemand nodig heeft en wat hij of zij zelf kan organiseren. De OSO adviseert u om zo n gesprek niet alleen te voeren. Laat u bijstaan door familie of iemand anders die u en uw leefomstandigheden goed kent! Zorgbelang Zuid-Holland heeft een meldpunt ingericht waar iedereen die klachten heeft over de uitvoering van de Wmo met een melding of klacht terecht kan. De OSO wil samen met Zorgbelang de meldingen en klachten inventariseren. Hopelijk zal medio februari 2015 meer duidelijkheid over 5
het aantal klachten uit Zoetermeer en de aard van klachten zijn. De OSO en Zorgbelang Zuid-Holland zullen naar aanleiding daarvan actie ondernemen. Eind maart 2015 staat in ieder geval al een wethoudersoverleg gepland met mevrouw Vugs en de heer Kuiper. Overige mededelingen van de voorzitter Ik wijs u verder nog op een wijziging van de procedure om via de Zoetermeerpas uw ANBO-contributie te betalen. Ook de procedure rond uw belastingaangifte is gewijzigd. Daarnaast wijs ik u op het gewijzigde e-mailadres van onze Sociaal Raadsman, Harrie Dankers. Over genoemde wijzigingen vindt u elders in deze ANBOde informatie (blz 6, 7 en 9). Contributie van de ANBO betalen met de Zoetermeerpas Jan Stekelenburg, secretaris/2e penningmeester 1) U betaalt ZELF de contributie via een machtiging of acceptgiro op rekeningnummer NL50ABNA0547897855, t.n.v. ANBO Contributierekening, Woerden; 2) U stuurt coupon 3 of 4 van de Zoetermeerpas naar de afdelingssecretaris: J. Stekelenburg, Hoekerkade 127, 2725 AH Zoetermeer; 3) In een apart briefje vermeldt u: uw naam en adres, uw ANBOlidmaatschapsnummer, het nummer van uw Zoetermeerpas en uw bankrekeningnummer (met het nieuwe IBAN-nummer dat begint met NL). Voor een goede afhandeling en snelle terugbetaling is het van groot belang dat u ons de juiste gegevens doorgeeft. Vergeet niet het nummer van uw Zoetermeerpas te vermelden! Stuur nooit de coupon naar het kantoor in Woerden! 6
De belastinghulp verandert! Ook in de komende maanden zult u, onder bepaalde voorwaarden, weer via de ANBO hulp kunnen krijgen bij het invullen van uw belastingaangifte over 2014. Het zal er alleen iets anders aan toegaan dan in de afgelopen jaren. De belastingservice van de ouderenbonden gaat namelijk gebruik maken van een ander programma. En ook de periode waarin de aangifte moet worden gedaan verandert: in plaats van 1 april kan de aangifte nu worden gedaan tot 1 mei. Wat moet u weten als u belastinghulp wilt krijgen? Als u vorig jaar ook hulp van ons heeft gehad, krijgt u begin 2015 een brief van de belastingdienst met een persoonlijke machtigingscode. Die code heeft u nodig bij het maken van de afspraak met uw belastinghulp. Bewaar die brief dus goed, zonder code kunnen wij u niet meer helpen! Indien u vorig jaar geen gebruik hebt gemaakt van de belastingservice en dat komend jaar wel wilt doen, moet u een machtigingscode voor de ouderenbonden aanvragen. Dat doet u via de belastingtelefoon: 0800-0543 (gratis). Houdt u daarbij uw Burgerservicenummer bij de hand. Dat staat bijvoorbeeld op uw AOW-specificatie, uw rijbewijs e.d. Voortaan zal de belastinghulp pas vanaf 1 maart kunnen gaan werken. In de week van 16 februari komt het volgende nummer van de ANBOde met daarin aanwijzingen hoe en wanneer u een afspraak kunt maken. Het heeft geen zin om vóór die tijd te bellen, wacht u rustig tot eind februari. Verslag van de Gezellige Dag 25 oktober 2014 Annie Polderman Op 25 oktober hadden we weer de tweede Gezellige Dag van dit jaar. De eerste enthousiastelingen stonden al vóór 9 uur op de stoep. Door de medewerkers van 't Centrum werden we weer voorzien van koffie. Ditmaal niet met de traditionele soes erbij, maar met een heerlijk ANBO-gebakje dat gemaakt was door Cees Vollenga. Om 10.30 uur opende Saskia van Dieren deze dag. In haar toespraakje sprak zij haar dank uit aan Paul Rotscheid [niet aanwezig], die helaas na 7
vele, vele jaren niet langer meer aan het organiserend comité kan deelnemen. Helaas kon een lang tevoren gepland programma door omstandigheden niet doorgaan, maar gelukkig was er een goede vervanger gevonden in Jan van der Burg, de troubadour, die met zijn gitaar, lopend door de zaal, ons bezig hield met liedjes o.a. uit de jaren zestig van Wim Sonneveld, Conny van den Bosch, Toon Hermans etc. Meezingen kon ook en enkele deelnemers waagden zelfs een dansje. Zoals gewoonlijk werd de lunch weer prima verzorgd door het Chinese restaurant Lin Wah. Er was een enquête gehouden onder de deelnemers van deze dag met de vraag of men het nog steeds op prijs stelde dat er een Chinese maaltijd geserveerd werd. Slechts twee mensen wilden wel eens wat anders, dus we handhaven deze gewoonte. Na de lunch kwamen de bingoattributen weer te voorschijn. Ria en Cees Vollenga hadden weer prachtige prijzen en velen gingen weer met zo'n prijsje naar huis. Om 16.00 uur sloot Saskia de dag af met een woord van dank aan de medewerkers van 't Centrum en wenste iedereen een goede thuiskomst. De Gezellige Dag zaterdag 18 april 2015 Je kunt niet vroeg genoeg De Gezellige Dag in de agenda van 2015 vastleggen. Deze dag is gepland op: zaterdag 18 april 2015. In de ANBOde van februari 2015 ziet u hiervoor het programma. U kunt zich inschrijven voor deze dag via de ANBO Senioren City. 8
OSO-nieuws: afschaffing van de huishoudelijke hulp ongewenst Koos Graniewski Op 13 oktober en 10 november j.l. nam de gemeenteraad Zoetermeer belangrijke besluiten over de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) na 1 september 2015. Vanaf die datum draagt de gemeente niet meer bij in de kosten voor de lichtste vorm van huishoudelijke zorg, in het vakjargon heet dat HH1. Tenzij men een inkomen heeft dat lager is dan 130% van het sociaal minimum. In dat geval springt de gemeente nog wel financiëel bij; de oudere kan een beroep doen op bijzondere bijstand. De rijksbijdrage in de kosten van (ook) de huishoudelijke hulp komen al per 1 januari 2015 te vervallen. De eigen bijdrage zal daarom al voor iedereen hoger worden. Mensen met een inkomen hoger dan 130% van het sociaal minimum moeten vanaf 1 september 2015 dus alle kosten voor HH1 zelf betalen. De OSO betreurt het besluit van de gemeente. De wijziging van het Wmobeleid kan funest zijn voor de ouderen die een inkomen hebben net boven de 130% van het sociaal minimum. Straks volgt hierover meer. Maar eerst wil ik de gradaties van huishoudelijk hulp verduidelijken. In de periode tot 1 september 2015 onderzoekt de gemeente hoeveel mensen een beroep doen op HH1 en wat de kosten voor de gemeente zijn. Inmiddels bekijkt de gemeente bij de huidige gebruikers van HH1 wat het effect voor hen is als de HH1 wordt beëindigd en/of er alternatieven zijn, zoals hulp van familie of buren. Dat gebeurt in de zogenoemde keukentafelgesprekken. Daarbij wordt ook naar het inkomen gekeken. Die keukentafelgesprekken kunnen ook als resultaat hebben dat er meer hulp nodig is dan HH1. Het zijn dus uitermate belangrijke gesprekken. De OSO adviseert met klem zo n gesprek niet alleen te doen, maar daarbij tevens een vertrouwd iemand uit te nodigen, die meeluistert en kan reageren op vragen die worden gesteld. Dat kan een mantelzorger, kind, ouder of iemand anders zijn, die op de hoogte is van de situatie van de kwetsbare. 9
Hoe zit het nu met de diverse gradaties van huishoudelijke hulp? In de discussie over het Wmo-beleid en de gemeentelijke begroting bleek volgens de OSO dat niet ieder raadslid een juist beeld heeft over de inhoud van die gradaties. Reden om hierover een korte uitleg te geven. HH1 Huishoudelijke hulp zoals schoonmaken (stofzuigen, ramen zemen, toilet schoonmaken, de badkamer doen), wassen en strijken. Met een HH1 bepaalt de oudere zelf wat er in het huishouden moet worden gedaan. HH2 Als HH1, plus de organisatie van het huishouden. Met een HH2 bekijkt de oudere samen met de hulp wat er in het huishouden moet gebeuren. De hulp organiseert die huishoudelijke taken. De oudere behoudt zelf nog de regie. HH3 Huishoudelijke hulp in een ontregeld huishouden. De zorgverlenende instantie stelt een zorgplan op. De zorg wordt afgestemd op andere hulpverleners die bij de oudere aan huis komen en er wordt lichte psychosociale begeleiding verleend. Effect afschaffing van de lichte huishoudelijke hulp De afschaffing van de huishoudelijke hulp waar de gemeente het over heeft gaat over lichte zorg of wel HH1. Voor een gezond mens zal dit geen probleem zijn. Maar het is toch verhullend (of misleidend) taalgebruik. Want stofzuigen, ramenlappen (op een trap staan), toilet schoonmaken en de badkamer poetsen, is voor een oudere geen licht, maar juist zeer zwaar werk. Zeker voor een oudere met lichamelijke klachten. Als de HH1 wordt afgeschaft moet de kwetsbare oudere het zelf maar uitzoeken of hij hulp kan krijgen. Als familie, buren of vrienden dit niet kunnen of willen doen, wat dan? Ziet hij van hulp af of zoekt hij de hulp elders? En zo ja, wie levert die hulp en tegen welk tarief? Is er garantie dat het kwalitatieve goede zorg is? Wordt er (in termen van de Kwaliteitswet zorginstelling) wel verantwoorde zorg geleverd? 10
De OSO acht het beëindigen van de HH1 voor hiervoor geïndiceerde (kwetsbare) ouderen funest om de volgende redenen: een kwetsbare oudere kan in handen vallen van een zorgbeunhaas, mede door gebrek aan de juiste/volledige informatie over het zorgveld. Of de kwetsbare oudere doet uit onmacht helemaal geen beroep op hulpverlening, hoewel dat wel noodzakelijk is. Hij kan met zijn beperking het huis en/of lijf niet goed schoon houden, en vervuiling treedt op. Als hij niemand ziet, zelfs geen hulpverlener, treedt naast vervuiling heel gauw vereenzaming op. Als er geen controle is op bijvoorbeeld de inhoud van de koelkast, kan het gebeuren dat de oudere bedorven voedsel tot zich neemt, met mogelijk voedselvergiftiging tot gevolg. De signaleringsfunctie van een hulpverlener ontbreekt, zodat bij ernstige toename van lichamelijke, geestelijke, of sociale problemen, er geen hulpverlener is die bij de zorgverlenende instelling aan de bel kan trekken. Het angstbeeld: een bericht in de krant dat een oudere - na maanden - dood in huis werd gevonden. Evenmin wordt dan gesignaleerd dat de oudere ondervoed geraakt of dat ( s zomers) uitdroging dreigt. Het rijk, maar ook onze gemeente, is veel te optimistisch over de inzet van mantelzorgers in de vorm van familie, buren bij het vervullen van HH1-taken bij/voor kwetsbare ouderen. Incidentele hulp zal gemakkelijk(er) te krijgen zijn dan structurele hulp. Kwaliteitsbescherming ingevolge de Wmo De Wmo geldt voor iedereen, ongeacht diens inkomen. In de ogen van de OSO houdt dit in dat zelfs als de gemeente kwetsbare ouderen uitsluit van een gemeentelijke bijdrage in de zorgkosten, dit de gemeente niet ontslaat van de verplichting om controle uit te oefenen over de kwaliteit van die zorgverlening. 11
Standpunt van de OSO Laat de huidige regeling intact, in ieder geval het gemeentelijke Wmoregiem. De Wmo-procedure met de gemeente als regisseur biedt een garantie dat de gevolgde procedure zorgvuldig geschiedt en dat de hulpvrager hulp kan krijgen van een door de gemeente gecontracteerde zorginstelling, die verantwoorde zorg levert. Via het CAK wordt de eigen bijdrage vastgesteld en geïnd. In het voorjaarsdebat 2015 in de gemeenteraad komt de afschaffing van de HH1 nogmaals aan de orde. Dan beschikt de gemeente over de kerngegevens in Zoetermeer (aantallen en kosten). De resultaten van de keukentafelgesprekken zullen ook bekend zijn. De OSO hoopt dat de maatregel, die in september begint, dan alsnog wordt teruggedraaid. Het Meldpunt Wmo bij Zorgbelang Zuid-Holland Steeds meer zorg en ondersteuning worden door de gemeenten geleverd. Dit is geregeld in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Hoe pakt uw gemeente dit aan? Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Meld deze bij het Meldpunt Wmo. Alle signalen kunnen bijdragen aan verbetering van de zorg. Wat verandert er? Nu regelt de gemeente al de huishoudelijke hulp, rolstoelen, woningaanpassingen en individueel vervoer. In 2015 komt hier begeleiding, dagbesteding en tijdelijk verblijf bij. Daarnaast krijgen gemeenten minder geld om de zorg en ondersteuning te regelen. Ook wordt eerst gekeken naar wat u zelf kan doen, eventueel met hulp van familie, vrienden en buren. Pas als die niet (voldoende) kunnen helpen, zal de gemeente inspringen. Start Meldpunt Wmo Wat zijn de gevolgen van deze veranderingen voor u? U kunt uw ervaringen melden bij het Meldpunt Wmo. Uw melding kan gaan over zaken als bejegening, het al dan niet toekennen van een hulpmiddel of huishoudelijke hulp, de manier waarop de zorg wordt geleverd, keuzevrijheid of wat u moet bijbetalen voor de voorziening. 12
Wat wordt met de meldingen gedaan? Zorgbelang Zuid-Holland onderzoekt de meldingen. Over de resultaten gaan we in Zoetermeer samen met de OSO - met gemeente en Wmo-raad in gesprek. Zo kunnen gericht verbeteringen worden aangebracht in de uitvoering van de Wmo. Waar kunt u uw melding doen? Uw ervaringen kunt u melden bij het Meldpunt Wmo op: www.zorgbelang-zuidholland.nl of telefoon (0900) 243 70 70. SeniorWeb Op 19 november j.l. vond de OSO Themabijeenkomst plaats over het gebruik van tablets 1 en ipads. Die bijeenkomst werd druk bezocht. Naast een inleiding over zorg en het nut van domotica 2 door Leen van Veen, overtuigde Wim Geers van SeniorWeb ook digibeten (als ondergetekende) van het nut van een tablet of ipad voor een oudere. Ook of vooral als ouderen kwetsbaar zijn vanwege lichamelijke ongemakken, kan via de nieuwe media het contact met kinderen, mantelzorgers of de huishoudelijke hulp worden onderhouden. Op die nuttige middag werd toegezegd om in de ouderenbladen meer nuttig nieuws op te nemen. Bij deze dus: SeniorWeb organiseert op de woensdag en donderdag bijeenkomsten in de Hoofdbibliotheek. Iedereen is daar welkom. Gratis. U hoeft zelfs geen lid te zijn van SeniorWeb: 1 Tablet = Kleine volwaardige persoonlijke computer die in de hand kan worden gebruikt. De eerste betaalbare en daarom erg populaire tablet was de ipad. 2 Domotica = Huisautomatisering, samentrekking van de woorden domus (huis) en informatica. 13
woensdagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur is er een Tablet café waar mensen met elkaar weetjes kunnen uitwisselen en waar SeniorWeb Zoetermeer regelmatig een inkijkje geeft in een bepaald onderwerp. donderdagmiddag van 15.00 tot 17.00 uur is er een inloopspreekuur waar de mensen met hun vragen kunnen komen betreffende tablets maar ook over de andere computers netwerken en er zitten daar minimaal 2 vrijwilligers maar vaak ook meer klaar om u te helpen met computervraagstukken. Doorgeven gegevens aan de afdelingsledenadministratie Mutaties, zoals verhuizingen, dienen doorgegeven te worden aan de ANBO Ledenadministratie: De heer C. Schoenmakers, Galjoenkade 41, 2725CB Zoetermeer. Zie bijgaand formulier om deze wijzigingen door te geven aan de ledenadministratie. U hoeft de wijzigingen niet meer door te geven aan het landelijk verenigingsbestuur in Woerden; dat doen wij voor u. 14