Reglement van het Tuchtcollege van St!R. Definities

Vergelijkbare documenten
Klachtreglement Geschillencommissie Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen. Definities

Klachtreglement Organisatie voor Vitaliteit, Activering en Loopbaan (OVAL)

Reglement Geschillencommissie Arbodiensten

Reglement Geschillencommissie Arbodiensten

Reglement Geschillencommissie stichting Deurwaarders Collectief Nederland.

Reglement Klachtencommissie Ergatis Sitagre

You created this PDF from an application that is not licensed to print to novapdf printer (

Reglement Klacht en Tuchtzaken

Taak Artikel 2 De behandeling van klachten die tegen de gewone leden of ereleden zijn ingediend, is opgedragen aan de Raad.

een bij een Aangesloten Instelling geregistreerde mediator; de door een Aangesloten Instelling vastgestelde gedragsregels;

ingevolge artikel 14 van de statuten van de vereniging

Klachtenreglement Coaching Rondom Kanker

Tuchtreglement SRA 1. Afdeling 1 Algemene bepalingen

REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE MAKELAARDIJ

PROTOCOL KLACHTBEHANDELING

Reglement Geschillencommissie Private Lease Bedrijven

COLLEGE VAN TOEZICHT

REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE VASTGOEDPRO en KEURMERK VAKKUNDIG GEKEURD per 1 januari 2019

KLACHTEN REGLEMENT STICHTING NOBCO

Reglement van Tuchtrechtspraak NOAB

Reglement Tuchtrechtspraak

Reglement Geschillencommissie Arbodiensten

lid van de vereniging : een aspirant-lid, gewoon lid dan wel buitengewoon lid van de vereniging;

KLACHTEN REGLEMENT STICHTING NOBCO

Reglement van de Commissie van Beroep

Bijlage 7 Regl. v.orde v.h. College van Beroep voor de Examens

Reglement Klachtencommissie SCEN

Reglement van het Veterinair Tuchtcollege

Reglement Klachtenbehandeling Commissie van Toezicht LVV

Reglement tuchtrechtspraak

REGLEMENT INZAKE DE TUCHTRECHTSPRAAK van de Stichting Rentmeesterskamer

REGLEMENT ALGEMENE BEPALINGEN VOOR INTERNE COMMISSIES INHOUDSOPGAVE

KLACHTEN- EN GESCHILLEN PROCEDURE

Reglement Geschillencommissie Gedragscode splitsen Amsterdam

TUCHTRAAD FINANCIËLE DIENSTVERLENING (ASSURANTIËN) HUISHOUDELIJK REGLEMENT. 1. In dit huishoudelijk reglement wordt verstaan onder:

: de Stichting Geschillen in de landbouw c.a.;

NBPO Klachtenreglement

Klachtenreglement Vereniging Yogadocenten Nederland (VYN)

Reglement met betrekking tot het maken van bezwaar door de melkveehouder inzake Boerderijmelk

Reglement voor de Rechtspraak Vereniging Actuarieel Genootschap

Reglement Tuchtcommissie

REGLEMENT op de Tuchtrechtspraak voor leden van IIA Nederland. Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van IIA Nederland op 7 december 2016

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015

Reglement intern tuchtrecht. Phorza 2009

Reglement klachten- en geschillenprocedure Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Handel in Bouwmaterialen

veranderjewereld Klachtenregeling NOBCO Leonie Linssen

Artikel 1 - Geschillencommissie

1. De klachtencommissie heeft tenminste drie leden, waaronder de voorzitter en de plaatsvervangend voorzitter.

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 1 oktober 2012

REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING EN KLACHTENADVIESCOMMISSIE NVGH/ALPHA.

HET REGLEMENT VAN TUCHTRECHTSPRAAK

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE POST per 1 april 2016

de "Stichting VRT - Verenigd Register van Taxateurs" (VRT), gevestigd te Den Haag.

Reglement van orde van het College van Beroep voor de examens

REGLEMENT LANDELIJK ORGAAN WETENSCHAPPELIJKE INTEGRITEIT 2018

Reglement van Beroep Licentie Nationale Zwemdiploma s

HET REGLEMENT VAN TUCHTRECHTSPRAAK

Bijlage E2: Reglement Commissie van Bezwaar en Beroep

Klachtenprocedure Malva Opleiding

BIJLAGE 3 - GESCHILLENREGLEMENT IKB EI

Reglement Geschillencommissie VEBON-NOVB

KLACHTENREGLEMENT RECLASSERING

BEZWARENREGLEMENT ex. artikel 7:13 Awb van de Openbare Rechtspersoon Openbaar Onderwijs Zwolle en Regio te Zwolle

A6 Reglement van Beroep

Cutis Marmorata Telangiectatica Congenita & Overige Vasculaire Malformaties KLACHTENREGELING

Optometristen Vereniging Nederland. Regeling voor de behandeling van klachten van cliënten tegen optometristen

Klachten Procedure en Reglement

Reglement van Orde College van Beroep voor Nederlandse Associatie voor Examinering

Het Stichtingsbestuur van de Stichting Mens Achter de Patiënt (Stg MAP) stelt de volgende klachtenregeling vast.

verklaring dat een belanghebbende zich, ofschoon zijn rechtspositie niet is geschaad, op incorrecte wijze door het fonds bejegend acht.

Klachtenregeling Meerwegen scholengroep

HET DAGELJKS BESTUUR VAN DE STICHTING SAMENWERKINGSVERBAND VO/VSO MIDDEN-HOLLAND & RIJNSTREEK, statutair zetel hebbende in de gemeente Gouda;

Reglement voor Klachtenbehandeling

Klachtenreglement Halt

Artikel 1 Definities... 2 Artikel 2 Algemeen... 2

algemene vergadering : de algemene vergadering van de vereniging is het orgaan dat bestaat uit stemgerechtigde leden;

REGLEMENT VAN DE GESCHILLENADVIESCOMMISSIE

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE TELECOMMUNICATIEDIENSTEN per 2 mei 2016

Artikel 1 Definities. Artikel 2 Klachtrecht

AFASIE VERENIGING NEDERLAND - KLACHTENPROTOCOL geldend per december 2011

Klachtenregeling ongewenst gedrag voor de decentrale overheid 2011

Preambule. Klachtenregeling De School voor Transitie 2/9

Klachtenregeling REVACARE Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen

Klachtenregeling van de. Klachtencommissie. Zorgbelang Nederland

Klachtenreglement t.b.v. Nederlandse Go Bond en aangesloten verenigingen en leden

BIJLAGE 3: GESCHILLENREGLEMENT IKB KIP

Regeling Bezwarencommissie personele aangelegenheden Universiteit Twente

REGLEMENT VAN HET NAAV COLLEGE VAN BEROEP

Reglement interne procedures CvT SBIB versie 1.7. Gouda, 14 januari 2004

REGLEMENT TUCHTRECHTSPRAAK KNGF ACHTERGROND

Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Levensmiddelenbedrijf

Reglement Geschillencommissie. Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Kunststof- en Rubberindustrie

REGLEMENT TUCHTRECHTSPRAAK KNGF

INHOUD 1. KLACHTENREGELING STICHTING HET VETERANENINSTITUUT

Reglement van de Geschillencommissie. Vervallen per 1 januari 2018

Reglement Bezwaren- en geschillencommissie PPO

HET DAGELJKS BESTUUR VAN DE STICHTING SAMENWERKINGSVERBAND VO/VSO MIDDEN-HOLLAND & RIJNSTREEK, statutair zetel hebbende in de gemeente Gouda;

Reglement Klachtencommissie Friesland College

Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen

Transcriptie:

Reglement van het Tuchtcollege van St!R Definities Artikel 1: In dit Reglement wordt verstaan onder: 1.1 College: het Tuchtcollege van St!R; 1.2 St!R: Stichting Registratie; 1.3 Gedragscode: Gedragscode voor professioneel begeleiders geregistreerd bij St!R ; 1.4 Cliënt: iedere coachee, supervisant of anderszins door een professioneel begeleider te begeleiden persoon; 1.5 Professioneel begeleider: iedere coach, supervisor of andere professioneel begeleider geregistreerd bij St!R; 1.6 Externe opdrachtgever: de derde partij die opdracht heeft gegeven tot begeleiding van een cliënt door een professioneel begeleider; 1.7 Klacht: een door de klager ervaren probleem met betrekking tot het handelen of nalaten van een professioneel begeleider en/of het niet naleven van de Gedragscode; 1.8 Klager: de cliënt of externe opdrachtgever die zich met een klacht tot het College wendt. Het bestuur van St!R kan ambtshalve als klager optreden wanneer zij schending van de Gedragscode vermoedt. Taak Artikel 2: Het College heeft tot taak het onderzoeken en beoordelen van klachten en het toezien op de afhandeling daarvan. Samenstelling, benoeming, ontslag Artikel 3: 3.1 Het College is onafhankelijk en onpartijdig en bestaat uit 7 leden, waarvan 5 uit de beroepsgroep van begeleiders die zijn geregistreerd bij St!R en 2 rechtsgeleerden. 3.2 De leden worden benoemd voor onbepaalde tijd maar dienen uiterlijk na 10 jaar af te treden. 3.3 De leden worden benoemd door het bestuur van St!R. 3.4 De 2 rechtsgeleerden worden benoemd tot Voorzitter en Vice-voorzitter. 3.5 Op voordracht van het College kan het bestuur van St!R een lid van het College, wiens gedragingen ernstig nadeel toebrengen aan de goede gang van zaken bij het College of aan het in haar gestelde vertrouwen, tussentijds ontslaan. Het bestuur neemt een zodanige beslissing niet dan nadat het betrokken lid daaromtrent is gehoord.

Artikel 4: 4.1 Een klacht die in behandeling wordt genomen, wordt onderzocht en beoordeeld door minimaal drie leden van het College. Het College kan per klacht een andere samenstelling kiezen. 4.2 Ingeval de Voorzitter verhinderd is, zal de Vice-voorzitter het College voorzitten. 4.3 Het College ziet er bij de samenstelling op toe dat de leden die zitting nemen in het College geen band hebben met één van de betrokken partijen waardoor zij niet in volledige vrijheid kunnen oordelen. 4.4 Een lid van het College verschoont zich indien sprake is van feiten of omstandigheden die zijn persoon betreffen waardoor een onpartijdige behandeling van de klacht schade zou kunnen lijden. 4.5 Indien één van de betrokken partijen verzoekt om één of meer leden van het College te wraken vanwege zijn partijdigheid of mogelijke bevooroordeeldheid dan beslissen de Voorzitter en de Vice-voorzitter samen over dat verzoek. De wraking dient schriftelijk en met redenen omkleed bij het College aanhangig te worden gemaakt. Geheimhouding Artikel 5: 5.1 Het is de leden van het College verboden om hetgeen zij in die hoedanigheid te weten zijn gekomen bekend te maken. 5.2 Het is de leden van het College verboden om hun gevoelens te openbaren welke tijdens de beraadslagingen over aanhangige zaken zijn geuit. 5.3 Het is de leden van het College verboden om over een bij hen aanhangige zaak of over een zaak die naar zij weten of vermoeden bij hen aanhangig zal worden, op enigerlei wijze contact te hebben met partijen of hun raadslieden, of van deze enige bijzondere inlichting of schriftelijk stuk aan te nemen. Secretariaat Artikel 6: 6.1 Het College wordt bijgestaan door een secretariaat dat in overleg met het College wordt benoemd door het bestuur van St!R. 6.2 Op alle leden van het secretariaat is artikel 5 van overeenkomstige toepassing. Ontvankelijkheid Artikel 7: 7.1 De klacht is niet-ontvankelijk als de gebeurtenis die de aanleiding vormt voor de klacht meer dan 2 jaar geleden heeft plaatsgevonden. 7.2 Als de begeleiding van klager door de beklaagde na die gebeurtenis is voortgezet dan wordt deze vervaltermijn verlengd met 2 jaar vanaf de beëindiging van deze begeleiding met dien verstande dat er een absolute vervaltermijn geldt van 5 jaar na de gebeurtenis. 7.3 De klacht wordt niet in behandeling genomen indien het geschil dat onderwerp van de klacht is reeds bij een rechter aanhangig is gemaakt.

7.4 Het College kan klachten die kennelijk niet-ontvankelijk of kennelijk ongegrond zijn, of klachten die naar haar oordeel kennelijk van onvoldoende gewicht zijn zonder verdere behandeling bij met redenen omklede beslissing afwijzen. Klachtprocedure: Artikel 8: 8.1 De klager is een door het bestuur van St!R vastgesteld bedrag verschuldigd, dat dient te worden voldaan binnen een door het bestuur van de ST!R bepaalde termijn, alvorens de klacht in behandeling wordt genomen. 8.2 Het in lid 1 bedoelde bedrag wordt door het bestuur van St!R terugbetaald indien een klacht gegrond of gedeeltelijk gegrond wordt verklaard. Artikel 9: 9.1 De klacht wordt schriftelijk of per e-mail ingediend bij het secretariaat dat is benoemd conform artikel 6. 9.2 De klacht bevat in ieder geval de naam en het adres van de klager en de beklaagde, een omschrijving van de gedraging die de beklaagde wordt verweten, een aanduiding van het doel dat met het indienen van de klacht wordt nagestreefd en alle relevante stukken die op de klacht betrekking hebben. 9.3 De klacht kan worden ingediend door de klager zelf, of door zijn advocaat, of door een gemachtigde die beschikt over een schriftelijke volmacht van de klager die gelijk met de klacht wordt meegezonden. 9.4 Het secretariaat zendt klager binnen 2 weken een ontvangstbevestiging van de klacht. Artikel 10: 10.1 Het secretariaat stuurt de klacht nadat het in artikel 8.1 bedoelde bedrag is voldaan, binnen 2 weken na ontvangst van de klacht naar de vertrouwenscommissie. 10.2 Een klacht van het bestuur van St!R of een klacht tegen een lid van het bestuur van St!R wordt niet naar de vertrouwenscommissie doorgezonden, maar direct doorgestuurd naar dan wel ingediend bij het College. 10.3 De vertrouwenscommissie bestaat uit 3 bij de St!R geregistreerde professioneel begeleiders. Deze worden door het bestuur benoemd voor een periode van maximaal 5 jaar. Zij kunnen aansluitend eenmaal voor een tweede periode van 5 jaar worden herbenoemd. 10.4 De vertrouwenscommissie tracht de klacht in der minne te schikken tenzij de klacht op grond van lid 1 of 2 direct naar het College is doorgestuurd. 10.5 Is 2 maanden nadat de klacht is doorgestuurd aan de vertrouwenscommissie geen minnelijke schikking bereikt of wenst klager en/of beklaagde en/of de vertrouwenscommissie de bemiddeling te beëindigen dan wordt de bemiddeling door de vertrouwenscommissie als beëindigd beschouwd. 10.6 Als de bemiddeling niet is geslaagd of conform het vorige lid als beëindigd is beschouwd, dan kan klager en/of het secretariaat de klacht doorsturen naar het College.

Artikel 11: 11.1 Het College kan de klager verzoeken om aanvullende informatie of een nadere toelichting, of om de toezending van stukken die naar het oordeel van het College nog ontbreken. Artikel 12: 12.1 Zodra de klacht naar het oordeel van het College gereed is voor de behandeling stuurt het secretariaat de klacht met alle nagekomen stukken door naar de beklaagde met het verzoek binnen 2 weken een verweerschrift in te dienen. Op verzoek van beklaagde kan het College deze termijn eenmaal verlengen met maximaal 2 weken. 12.2 Het College bepaalt of behandeling van de klacht schriftelijk of mondeling plaatsvindt en stelt partijen hiervan in kennis. 12.3 Partijen kunnen zich ter zitting voor eigen rekening laten bijstaan door een advocaat of gemachtigde. 12.4 Het College stelt de datum, het tijdstip en de plaats van de mondelinge behandeling vast. De behandeling kan ook plaatsvinden in de avonduren of het weekend. 12.5 Klager en beklaagde worden door het secretariaat schriftelijk of per e-mail opgeroepen voor de mondelinge behandeling. Indien een partij geen gevolg wenst te geven aan de oproep, geeft zij daarvan uiterlijk één week voordat de hoorzitting plaatsvindt schriftelijk en onder opgave van redenen kennis aan het secretariaat. Het College kan besluiten bij afwezigheid van een of beide partijen de hoorzitting door te laten gaan. Artikel 13: 13.1 Partijen dienen aanvullende stukken uiterlijk één week voor de mondelinge behandeling aan het secretariaat toe te zenden met een kopie aan de andere partij. Stukken die nadien worden ingezonden kunnen door het College buiten beschouwing worden gelaten. Artikel 14: 14.1 De mondelinge behandeling is besloten, tenzij de Voorzitter of Vice-voorzitter gemotiveerd besluit de zitting openbaar te doen zijn. 14.2 Beide partijen worden tijdens de mondelinge behandeling voldoende in de gelegenheid gesteld om hun standpunten nader toe te lichten en te reageren op de standpunten van de andere partij. Artikel 15: 15.1 Het College doet zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen zes weken na de mondelinge behandeling een schriftelijke en gemotiveerde uitspraak en zendt die per post aan partijen, of aan hun gemachtigden als die zich hebben gesteld, en in geanonimiseerde vorm aan het bestuur van de ST!R. Indien geen mondelinge behandeling plaatsvindt, doet het College uiterlijk binnen zes weken na ontvangst van het verweerschrift van beklaagde uitspraak. Verlenging van deze termijn is eenmaal mogelijk met een periode van zes weken wanneer het College daartoe besluit. 15.2 De uitspraak komt tot stand bij meerderheid van stemmen. 15.3 Al dan niet op initiatief van het College kunnen partijen tot een minnelijke schikking komen. Komt een dergelijke schikking tot stand dan wordt de klacht geacht te zijn ingetrokken.

15.4 Indien een klacht gegrond wordt verklaard dan kan het College de volgende sancties opleggen: - gegrond verklaring zonder oplegging van een maatregel - een waarschuwing - een berisping - doorhaling van de registratie bij St!R 15.5 Het College kan de sancties voorwaardelijk opleggen en daar de voorwaarden aan verbinden die het College geboden acht. 15.6 Het College kan besluiten dat de uitspraak openbaar wordt gemaakt. Bij de openbaarmaking worden de namen van klager en beklaagde geanonimiseerd weergegeven, tenzij het College de openbaarmaking van de naam van de beklaagde heeft bevolen. Artikel 16: Indien aan de orde, draagt het bestuur van St!R zorg voor de uitvoering van de uitspraak. Artikel 17: 17.1 Tegen de uitspraak van het College staat geen hoger beroep open. 17.2 Herziening van een uitspraak van het College kan slechts aan de orde zijn indien haar feiten en omstandigheden ter kennis worden gebracht die haar ten tijde van het doen van de uitspraak niet bekend waren en die herziening rechtvaardigen. Om herziening kan worden verzocht middels een verzoekschrift dat ten minste deze feiten en omstandigheden vermeldt. Artikel 7.4 is van overeenkomstige toepassing op een dergelijk verzoekschrift. Artikel 18: Het College brengt jaarlijks verslag uit aan het bestuur van St!R. Artikel 19: In gevallen waarin dit reglement niet voorziet, handelt het College naar bevind van zaken.