profiel Uitvoerder Regie: Bouwradius LOB Datum wijzigen: 26-8-2004 Versie 4 Print: 05-januari-2005 Pagina 1 van 20
BEROEPSCOMPETENTIEPROFIEL Uitvoerder (UV) Algemene informatie Onder regie van kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven Ontwikkeld door Brondocument(en) datum: 26-8-2004 versie: 4 Bouwradius LOB Harry van der Veen, Louise van Helden Advertenties en functiebeschrijvingen midden/ groot bouwbedrijf (2003) Interviews in de praktijk (2003) Bouwvaardige competenties UTA functies en sociaal communicatieve competenties; Arbeid Opleidingen Consult BV (2001) Informatie van internet, uit kranten, vakbladen etc. (2003) Workshop met uitvoerders (2003) Legitimering beroepscompetentieprofiel - op format vereisten door - op inhoud door Mogelijke functiebenamingen Uitvoerder Loopbaanmogelijkheden KBB bouwradius Bouwned dd. 26-8-2004 dd. 15-5-2004 De meeste uitvoerders werken graag buiten en hebben niet de ambitie om naar een (binnen-) functie door te stromen. De uitvoerder kan binnen zijn functie doorstromen naar steeds meer verantwoordelijkheden en stuurt dan de uitvoering van grotere en/of complexere bouwwerken aan. Doorstroom naar andere functies: hoofduitvoerder, projectleider en bedrijfsleider. BEROEPSBESCHRIJVING beroepscontext / werkzaamheden rol en verantwoordelijkheden De uitvoerder heeft op de bouwplaats de dagelijkse leiding over de uitvoering/het tot stand komen van een bouwwerk. De uitvoerder voert zijn werkzaamheden uit op de bouwplaats. Hij maakt deelwerkplanningen m.b.t. materieel, personeel en (prefab) bouwproducten. Deze werkplanningen worden gemaakt met behulp van recente gegevens en zijn afgeleid van de overallplanning. Hij instrueert en coördineert al het bouwplaatspersoneel. Hij wijst de eventueel aanwezige opzichter op komende activiteiten. Hij neemt, in overleg met de opzichter, beslissingen bij knelpunten in de bouwplanning en bouwmethodiek, ook bij calamiteiten en bij extreme weersomstandigheden. Hij voert een bouwadministratie en plaatst bestellingen voor bouwmaterialen en materieel en roept deze af. Daarnaast legt de uitvoerder de dagelijkse gang van zaken zoals urenverantwoording en ontvangst van materieel en materialen vast in een veelal handmatige dag-/ weekrapportage. Hij draagt gegevens aan voor de geautomatiseerde gegevens verwerking van projectbewaking en salarisadministratie. De uitvoerder bewaakt de kwaliteit van de bouwuitvoering, leeft de kwaliteitsvoorschriften na en zorgt voor een juiste personeelsplanning en personeelsbeoordeling. Hij bewerkstelligt de juiste inrichting van een veilige bouwplaats. Hij bewaakt de kwaliteits-, arbo- en milieuaspecten (KAM). Hij signaleert en bewaakt meer- en minderwerk. De uitvoerder regelt en bestuurt de complexe bouwplaatsorganisatie via het "just-in-time" principe. De uitvoerder werk samen met de werkvoorbereider, de projectleider en de opzichter van de opdrachtgever/architect. De uitvoerder vormt bij sommige projecten tezamen met de werkvoorbereider, indien deze daadwerkelijk op de bouwplaats aanwezig is, maar ook met de andere uitvoerders een uitvoeringsteam. Vanuit dit team opereert de uitvoerder leidinggevend en aansturend op de bouwplaats, en neemt logistiek voor zijn rekening. De uitvoerder is in dienst van een klein, middelgroot of groot bouwkundig aannemingsbedrijf. Hij geeft bij een middelgroot of groot bouwkundig aannemingsbedrijf leiding aan één of meerdere uitvoerders of hij functioneert bij een klein bouwkundig aannemingsbedrijf als "meewerkend uitvoerder" in een gecombineerde functie met voorman, timmerman en/of metselaar. De uitvoerder is op de bouwplaats zowel procesmatig als productmatig verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken m.b.t. de uitvoering/het tot stand komen van een bouwwerk en voor alle daaraan gerelateerde aspecten. Hij is verantwoording schuldig aan de projectleider van zijn bedrijf. Print: 05-januari-2005 Pagina 2 van 20
complexiteit typerende beroepshouding De werkzaamheden van de uitvoerder volgen een vast standaardpatroon maar kunnen nochtans complex worden door wisselende omstandigheden, bijv. veranderende weersomstandigheden verstoren de planning. Soms is het voor groot materieel lastig om de bouwplaats te bereiken. Ook s ochtends de bouwplaats anders aantreffen dan zij de werkdag daarvoor was achtergelaten is complex. De uitvoerder beschikt over organisatievermogen, uitstekende sociale vaardigheden enleidinggevende kwaliteiten. Hij is loyaal en kwaliteitsbewust. Hij kan goed planmatig werken en heeft logistiek en bouwtechnisch inzicht en een goed zicht op commerciële zaken. TRENDS / INNOVATIES Marktontwikkelingen Wetgeving overheidsregulering Technologische ontwikkelingen Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen Internationale ontwikkelingen Omdat de logistiek en de organisatie van de uitvoering op de bouwplaats in toenemende mate belangrijk worden, wordt het takenpakket van de uitvoerder steeds meer gevuld met overleg. Werken in bouwteam. Toename regelgeving door Bouwbesluit, verordeningen, milieu en kwaliteit en ARBO-regelgeving. In toenemende mate geprefabriceerde bouwonderdelen. Strakkere leveringsschema s. Werken in nevenaanneming (V.O.F.). Europese normen. Loopbaanmogelijkheden en mogelijkheden tot inhuren van buitenlandse (EU) werknemers. Ook internationale concurrentie. Print: 05-januari-2005 Pagina 3 van 20
KERNTAKEN VAN HET BEROEP 1 Leidt en coördineert dagelijks op de bouwplaats de uitvoering/het tot stand komen van een bouwwerk. 2 Stuurt het bouwplaatspersoneel aan. 3 Voert een bouwadministratie. 4 Plaatst bestellingen voor bouwmaterialen en/of materieel en roept bouwmaterialen, materieel en arbeid af. 5 Bewaakt de begroting, de technische uitvoering en de voortgang van de bouwuitvoering. 6 Onderhoudt contacten met de bouwpartners 7 Levert het bouwwerk op aan de opdrachtgever en/of diens vertegenwoordiger Print: 05-januari-2005 Pagina 4 van 20
KERNTAAK 1 Leidt en coördineert dagelijks op de bouwplaats de uitvoering/het tot stand komen van een bouwwerk. proces rol / verantwoordelijkheden complexiteit betrokkenen (hulp-)middelen kwaliteit van proces en resultaat keuzes en dilemma's In de uitvoeringsfase bereidt de uitvoerder zich voor op de daadwerkelijke uitvoering en heeft hij de dagelijkse leiding daarover. Hij regelt en bestuurt de complexe bouwplaatsorganisatie via het "just-in-time" principe. Hij is de coördinator in de uitvoeringsfase. Hij stemt op grotere bouwwerken steeds meer zaken op elkaar af zoals de onderdelen van het bouwproces op de bouwuitvoering. Hij bepaalt de inzet van het bouwplaatspersoneel en stuurt deze mensen aan.hij coördineert de nazorg voor het bouwwerk door leiding te geven aan de opleveringswerkzaamheden. Gedurende de uitvoeringsfase vervult de uitvoerder een coördinerende en leidende rol. De uitvoerder is op de bouwplaats zowel procesmatig als productmatig verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken m.b.t. de uitvoering/het tot stand komen van een bouwwerk en voor alle daaraan gerelateerde aspecten. Hij is verantwoordelijk voor de algehele gang van zaken op de bouwplaats inclusief de veiligheid, voortgang en kwaliteit van de bouwuitvoering. De uitvoerder neemt deel aan de evaluatievergadering waarin de bouwplaatsleiding en -coördinatie nabesproken worden. De uitvoerder is verantwoording schuldig aan de projectleider c.q. de directie van het bouwkundig aannemingsbedrijf. De werkzaamheden van de uitvoerder kunnen complex van aard worden door veranderende weersomstandigheden. Opeens een harde wind en de kraan kan niet draaien terwijl de mensen, materialen en bouwproducten wel klaar staan. Ook vorst, regen of sneeuw verstoort de planning. Soms is het voor groot materieel lastig om de bouwplaats te bereiken. Ook s ochtends de bouwplaats anders aantreffen dan zij de werkdag daarvoor was achtergelaten is complex. De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de opzichter van de opdrachtgever/architect, soms rechtstreeks met de opdrachtgever/architect, met de projectleider en de werkvoorbereider en de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf, met de onderaannemers met hun personeel, met inleners, met derden zoals rechtstreeks werkenden voor de opdrachtgever en nutsbedrijven, met de leveranciers en eventueel met de bewoners/gebruikers van het bouwwerk. Bestek en/of technische omschrijving met bestektekeningen, goedgekeurde werktekeningen, koperswensen, meer- en minderwerkstaten, het V&G-plan uitvoeringsfase, diverse schema s van de werkvoorbereiding, (in opkomst) de computer met software zoals plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkingsapplicaties t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. De projectleider is tevreden over het dagelijks leiding geven op de bouwplaats en over de coördinatie van de uitvoerder en daarmee over het behalen van de vastgelegde financiële, technische en esthetische kwaliteit van het bouwwerk. De veiligheid staat voorop en is niet discutabel. De voortgang heeft de tweede prioriteit en speelt een rol bij iedere beslissing. Onder druk werken gaat soms ten koste van de bouwkwaliteit en/of de veiligheid. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen in de zin van planning versus resultaat, planning versus kwaliteit en veiligheid, bedrijfsbelang versus belang opdrachtgever en financiën versus kwaliteit. Kansen zijn er om te trachten de bouwtijd te verkorten en/of de winst te vergroten door met slimme (goedkopere maar wel gelijkwaardige) alternatieve materialen, constructies en/of uitvoeringsmethoden te bouwen. Print: 05-januari-2005 Pagina 5 van 20
KERNTAAK 2 Stuurt het bouwplaatspersoneel aan. proces rol / verantwoordelijkheden complexiteit betrokkenen (hulp-)middelen kwaliteit van proces en resultaat keuzes en dilemma's Voor de uitvoeringsfase bepaalt de uitvoerder tezamen met de projectleider de personele inzet. Gedurende de uitvoeringsfase stuurt de uitvoerder direct en (indirect) via (bouwstroom) (hulp-) uitvoerders en voorlieden de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf (het bouwplaatspersoneel) maar ook de inleners aan. Hij stuurt direct de eventueel aanwezige onderaannemers met (indirect) hun personeel aan. Ook coördineert de uitvoerder de wisselend benodigde inzet van het bouwplaatspersoneel. Voor, gedurende en na de uitvoeringsfase vervult de uitvoerder een aansturende rol. Hij is aanspreekpunt op de bouwplaats. De uitvoerder is op de bouwplaats verantwoordelijk voor de inzet en het aansturen van de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf en de inleners en voor het aansturen van de eventueel aanwezige onderaannemers met (indirect) hun personeel. De uitvoerder neemt deel aan de evaluatievergadering waarin de aansturing nabesproken wordt. De uitvoerder is verantwoording schuldig aan de projectleider c.q. de directie van het bouwkundig aannemingsbedrijf. De uitvoerder dient zich in te leven in de werkzaamheden van de betrokkenen en dient in de aansturing van de betrokkenen de werkzaamheden goed af te stemmen. Vooral op maandagochtend is hij de eerste uren in de weer met het controleren van het bouwplaatspersoneel, het koppen tellen en met het afhandelen van alle personele problemen. De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf en met de eventueel aanwezige onderaannemers met (indirect) hun personeel en met de inleners. Bestek en/of technische omschrijving met bestektekeningen, goedgekeurde werktekeningen, koperswensen, meer- en minderwerkstaten, het V&G-plan uitvoeringsfase, diverse schema s van de werkvoorbereiding, (in opkomst) de computer met software zoals plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkingsapplicaties t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. De projectleider is tevreden over de wijze van aansturing van het bouwplaatspersoneel door de uitvoerder en over de daaruit voortvloeiende resultaten. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen in de zin van menselijke verhoudingen versus planning, veiligheid, kwaliteit en financiën en bedrijfsbelang versus individuele werknemer en onderaannemer. Ook ontstaan kansen door bouwplaatspersoneel verantwoordelijkheden te geven. Het ziekteverzuim daalt en mensen voelen zich meer betrokken. Print: 05-januari-2005 Pagina 6 van 20
KERNTAAK 3 Voert een bouwadministratie. proces rol / verantwoordelijkheden complexiteit betrokkenen (hulp-)middelen kwaliteit van proces en resultaat keuzes en dilemma's In toenemende mate heeft de uitvoerder op de bouwplaats de beschikking over een computer. Hij richt deze in (of laat inrichten) met geautomatiseerde computersystemen met digitale formats t.b.v. de diverse schema s, plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkinsapplicaties. Gedurende de uitvoeringsfase legt de uitvoerder de dagelijkse gang van zaken zoals werkvoortgang, urenverantwoording en ontvangst van materieel en materialen vast in weekrapporten en werkbriefjes en/of in een geautomatiseerd computersysteem. Omdat er veel met prefab wordt gebouwd vergt de materiaaladministratie veel van de uitvoerder. Hij administreert tevens het meer- en minderwerk en draagt gegevens aan voor de geautomatiseerde gegevensverwerking van de projectbewaking en de salarisadministratie. Hij meldt wekelijks zijn administratie aan op kantoor. Hij stemt op grotere bouwwerken steeds meer de administratieve zaken af. Hij administreert de aan de orde zijnde opleveringswerkzaamheden. De uitvoerder vervult op de bouwplaats een administratieve rol. De uitvoerder is verantwoordelijk voor het vastleggen van de dagelijkse gang van zaken zoals werkvoortgang, urenverantwoording en ontvangst van materieel en materialen. Hij legt e.e.a.vast in weekrapporten en werkbriefjes. Handmatig of in een geautomatiseerd computersysteem. Hij administreert tevens het meer- en minderwerk en draagt gegevens aan voor de geautomatiseerde gegevensverwerking van de projectbewaking en de salarisadministratie. Hij moet de identiteit van al het bouwplaatspersoneel (ook inleners) vaststellen en dit administreren. De uitvoerder is tevens verantwoordelijk voor de evaluatie en het bijwerken van de bouwadministratie. De uitvoerder neemt deel aan de evaluatievergadering waarin de bouwadministratie nabesproken wordt. De uitvoerder is verantwoording schuldig aan de projectleider. Het bijhouden van de bouwadministratie dreigt door de vele andere taken op de bouwplaats nogal eens tussen wal en schip te raken. Bijhouden dus. De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de opzichter van de opdrachtgever/architect, soms rechtstreeks met de opdrachtgever/architect, met de salarisadministratie en eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf, met de onderaannemers met hun personeel, met de inleners en met de leveranciers. Bestek en/of technische omschrijving met bestektekeningen, goedgekeurde werktekeningen, koperswensen, meer- en minderwerkstaten, het V&G-plan uitvoeringsfase, diverse schema s van de werkvoorbereiding, (in opkomst) de computer met software zoals plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkingsapplicaties t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. De projectleider is tevreden over de wijze waarop de uitvoerder zijn bouwadministratie voert, over de bouwadministratie, en over de daaruit voortvloeiende resultaten. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen in de zin van het bedrijfsbelang zoals het op tijd klaarmaken van salarisgegevens versus bouwtechnische belangen van de uitvoerder op de bouwplaats. Kansen liggen er met name bij de evaluatie door de uitvoerder van zijn bouwadministratie. Hier ontstaat administratief voordeel voor een volgend project. Print: 05-januari-2005 Pagina 7 van 20
KERNTAAK 4 Plaatst bestellingen voor bouwmaterialen en/of materieel en roept bouwmaterialen, materieel en arbeid proces rol / verantwoordelijkheden complexiteit betrokkenen (hulp-)middelen kwaliteit van proces en resultaat keuzes en dilemma's De uitvoerder maakt tezamen met de werkvoorbereiding, de materiaal-, materieelen personeelsschema s die van de contractplanning zijn afgeleid. Dit is afhankelijk van werkspecifieke omstandigheden. Een goede uitvoerder kijkt vier weken vooruit. Gedurende de uitvoeringsfase plaatst de uitvoerder bestellingen voor bouwmaterialen en materieel en roept bouwmaterialen, materieel en arbeid af. Hij bewaakt kwaliteit en hoeveelheden, de logistiek en de levering van de bouwmaterialen en/of het materieel die precies op de gewenste manier en op het gewenste tijdstip plaats moet vinden. Hij stelt de materiaal-, materieel- en personeelsschema s bij, bewaakt de inzet van de bouwmaterialen, materieel en personeel, coördineert de opslag/plaatsing van de bouwmaterialen en/of het materieel op de goede en veilige plaats en bewerkstelligt dat deze nooit te laat maar ook zeker niet extreem vroeg op de bouwplaats arriveren. Na de uitvoeringsfase evalueert de uitvoerder de eventueel opgetreden afwijkingen in de bestelling, de afroep en uiteindelijk de levering van de bouwmaterialen en/of het materieel. De uitvoerder is verantwoordelijk voor de bewaking van de inzet van de bouwmaterialen, materieel en personeel. De uitvoerder is verantwoordelijk voor de keuring van bouwmaterialen en producten (certficering), van materieel en van personeel. De uitvoerder neemt deel aan de evaluatievergadering waarin de bestellingen en afroep nabesproken worden. De uitvoerder is verantwoording schuldig aan de projectleider. Het bestellen van bouwmateriaal- en/of de materieel gedurende de uitvoeringsfase moet ruim op tijd plaatsvinden. Anticiperen dus op de veranderende ontwikkelingen zoals wijzigingen aan het bouwwerk. De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de opzichter van de opdrachtgever/architect, soms rechtstreeks met de opdrachtgever/architect, met de projectleider en de werkvoorbereider en de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf, met de onderaannemers met hun personeel, met inleners, met derden zoals rechtstreeks werkenden voor de opdrachtgever en nutsbedrijven, met de leveranciers en eventueel met de bewoners/gebruikers van het bouwwerk. Bestek en/of technische omschrijving met bestektekeningen, goedgekeurde werktekeningen, koperswensen, meer- en minderwerkstaten, het V&G-plan uitvoeringsfase, diverse schema s van de werkvoorbereiding, (in opkomst) de computer met software zoals plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkingsapplicaties t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. De projectleider is tevreden over het bestellen/afroepen van bouwmaterialen, materieel en/of personeel en over de hierdoor bereikte resultaten. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij foutieve bestellingen, verkeerde leveringen en/of foutieve afroep. Kansen zij er ook doordat de uitvoerder veelvuldig telefonisch informeert bij de leveranciers en vertegenwoordigers van fabrikanten naar de leveringstermijn, - kwaliteit en logistiek. Print: 05-januari-2005 Pagina 8 van 20
KERNTAAK 5 Bewaakt de begroting, de technische uitvoering en de voortgang van de bouwuitvoering. proces rol / verantwoordelijkheden complexiteit betrokkenen (hulp-)middelen kwaliteit van proces en resultaat keuzes en dilemma's Gedurende de uitvoeringsfase bewaakt de uitvoerder de begroting, de technische uitvoering en de voortgang, ook van het meer- en minderwerk. Hij houdt de gewerkte manuren (inzet van personeel) bij, vergelijkt dit met de begrote manuren en meldt dit alles aan kantoor. Hij signaleert en bewaakt het meer- en minderwerk. Na de uitvoeringsfase evalueert de uitvoerder de eventueel opgetreden afwijkingen in voortgang en begroting. Hij stelt verbeterpunten op. Gedurende de uitvoeringsfase is de uitvoerder verantwoordleijk voor de begroting, de technische uitvoering en de voortgang. De uitvoerder neemt deel aan de evaluatievergadering waarin de bewaking nabesproken wordt. De uitvoerder is verantwoording schuldig aan de projectleider. Zowel de voortgang, als de begroting kunnen nadelig verstoord worden door onvoorzien optredende knelpunten en calamiteiten en (te) laat aangegeven meeren minderwerk. De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de opzichter van de opdrachtgever/architect, soms rechtstreeks met de opdrachtgever/architect, met de projectleider en de werkvoorbereider en de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf, met de onderaannemers met hun personeel, met inleners, met derden zoals rechtstreeks werkenden voor de opdrachtgever en nutsbedrijven, met de leveranciers en eventueel met de bewoners/gebruikers van het bouwwerk. Bestek en/of technische omschrijving met bestektekeningen, goedgekeurde werktekeningen, koperswensen, meer- en minderwerkstaten, het V&G-plan uitvoeringsfase, diverse schema s van de werkvoorbereiding, (in opkomst) de computer met software zoals plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkingsapplicaties t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. De projectleider is tevreden over de bewaking door de uitvoerder van de begroting, de technische uitvoering en de voortgang van de bouwuitvoering en over de daaruit voortvloeiende resultaten. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij een foutieve planning en een foute uitvoering en bij onvoldoende voortgang. Spanningsvelden en risico s kunnen ook voorkomen in de zin van financiën versus kwaliteit. Print: 05-januari-2005 Pagina 9 van 20
KERNTAAK 6 Onderhoudt contacten met de bouwpartners proces rol / verantwoordelijkheden complexiteit betrokkenen (hulp-)middelen kwaliteit van proces en resultaat keuzes en dilemma's De uitvoerder regelt en vergadert. Zowel voor als gedurende als na de uitvoeringsfase onderhoudt hij contacten met de opdrachtgever, met de architect, met de opzichter, met de gemeentelijke toezichthoudende inspecteur van bouw- en woningtoezicht, met nevenaannemers en onderaannemers, met inleners, met de leveranciers, met derden als nutsbedrijven, met de arbeidsinspectie, met de bewoners/gebruikers van gebouwen, met de collega s van het eigen bedrijf met al het bouwplaatspersoneel en eventueel met de inspecteur van de dienst monumentenzorg. Heel veel werk op de bouwplaats wordt in onderaanneming verricht. De uitvoerder maakt deel uit van het eventuele (bouw-)team. Daarin en daarbuiten vergadert hij. Bij sommige vergaderingen is hij verantwoordelijk voor de vergadervoorbereiding, de vergaderagenda en de vergadernotulen. Hij voert vooral veel werkoverleg met vaste contactpersonen van de onderaannemers. Hij belt regelmatig met leverancier om hen aan de leveringsdata te herinneren. Bij de veelheid aan contacten blijft hij zich bewust van de belangen van de eigen organisatie en zijn positie daarin. Bij de bouwvergaderingen is hij niet altijd aanwezig. De projectleider neemt hieraan deel namens de bouwkundige aannemer. Bij het ontbreken van een kopersbegeleider moet hij omgaan met wensen van kopers. De uitvoerder neemt deel aan de evaluatievergadering waarin het contact met de bouwpartners nabesproken wordt. De uitvoerder is verantwoording schuldig aan de projectleider c.q. de directie van het bouwkundig aannemingsbedrijf. Vergaderingen moeten plaatsvinden op vaste momenten. Afwijkingen hierop kunnen complexe situaties vooroorzaken. Ook relatieproblemen met de bouwpartners en andere betrokkenen kunnen complexe situaties vooroorzaken. Veel bellen met leveranciers om hen te herinneren aan leveringsdata kost veel tijd. Mensen wisselen vaak van baan. Steeds opnieuw moet de uitvoerder relaties opbouwen en onderhouden. Dit kost veel tijd. De aannemer moet steeds vaker de kopers in de huidige kopersmarkt ter wille zijn m.b.t. allerlei varianten in afwerking en afbouw. Dit kost de uitvoerder veel tijd. De inleners, de onderaannemers met steeds weer wisselende personeelsleden en voorlieden vragen veel overlegtijd en inwerkoverleg. De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de opzichter van de opdrachtgever/architect, soms rechtstreeks met de opdrachtgever/architect, met de projectleider en de werkvoorbereider en de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf, met de gemeentelijke toezichthoudende inspecteur van bouw- en woningtoezicht, met nevenaannemers en onderaannemers met hun personeel, met inleners, met derden zoals rechtstreeks werkenden voor de opdrachtgever en nutsbedrijven, met de arbeidsinspectie, met de leveranciers, met de kopers/bewoners/gebruikers van gebouwen, met andere collega s van het eigen bedrijf en eventueel met de inspecteur van de dienst monumentenzorg. Bestek en/of technische omschrijving met bestektekeningen, goedgekeurde werktekeningen, koperswensen, meer- en minderwerkstaten, het V&G-plan uitvoeringsfase, diverse schema s van de werkvoorbereiding, (in opkomst) de computer met software zoals plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkingsapplicaties t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. De projectleider is tevreden over de wijze waarop de uitvoerder de contacten met de bouwpartners onderhoudt over de daaruit voortvloeiende resultaten. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij verstoorde relaties en contacten en tijdens vergaderingen. Kansen zijn er om te trachten de contacten met de bouwpartners te intensiveren en daardoor relaties te verbeteren. Print: 05-januari-2005 Pagina 10 van 20
KERNTAAK 7 Levert het bouwwerk op aan de opdrachtgever en/of diens vertegenwoordiger proces rol / verantwoordelijkheden complexiteit betrokkenen (hulp-)middelen kwaliteit van proces en resultaat keuzes en dilemma's Aan het einde van de uitvoeringsfase levert de uitvoerder het gereedgekomen bouwwerk op aan de opdrachtgever en/of diens vertegenwoordiger. In het proces verbaal van oplevering worden onvolkomenheden vermeld. Hij stuurt het herstellen en/of alsnog aanbrengen van de tijdens de oplevering eventueel gesignaleerde onvolkomenheden en/of tekortkomingen aan. Het gereedgekomen bouwwerk wordt door de opdrachtgever en/of diens vertegenwoordiger gecontroleerd op de in het proces verbaal vastgelegde punten. De uitvoerder levert het gereedgekomen werk op aan de opdrachtgever en/of diens vertegenwoordiger. Hij is verantwoordelijk voor het correct afhandelen van klachten- en/of herstellingen en/of alsnog aanbrengen van de eventueel gesignaleerde gebreken en/of tekortkomingen. Bij het afhandelen van klachten- en/of herstellingen en/of alsnog aanbrengen van de eventueel gesignaleerde gebreken en/of tekortkomingen kunnen interpretatieverschillen ontstaan tussen directie en uitvoering. Er bestaat slechts één lijst met opleverpunten. Soms moet door een eerder ontstane onprettige relatie met de opzichter het opleveren door de projectleider worden gedaan. De uitvoerder voelt zich anders door kritieken mogelijk teveel op zijn ziel getrapt. De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de opzichter van de opdrachtgever/architect, soms rechtstreeks met de opdrachtgever/architect, met de onderaannemers zoals de keukenleverancier en de schilder en de installateur, met de bewoners/gebruikers van gebouwen en met de projectleider van het eigen bedrijf. Bestek en/of technische omschrijving met bestektekeningen, goedgekeurde werktekeningen, koperswensen, meer- en minderwerkstaten, het V&G-plan uitvoeringsfase, diverse schema s van de werkvoorbereiding, (in opkomst) de computer met software zoals plannings-, spreadsheet- en tekstverwerkingsapplicaties t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. De staten van oplevering. Vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Mobiele telefoon. De projectleider is tevreden over de wijze waarop de uitvoerder de oplevering verzorgt en de daar gesignaleerde gebreken en/of tekortkomingen oplost en over de daaruit voortvloeiende resultaten. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij fouten en onachtzaamheden tijdens de opleveringen. Veel opleveringspunten en het niet correct afhandelen daarvan. Dus niet leveren wat gevraagd wordt. Kansen zijn er om door correcte opleveringen te trachten de relatie met de opdrachtgever te versterken. Print: 05-januari-2005 Pagina 11 van 20
KERNOPGAVEN VAN HET BEROEP 1 De uitvoerder staat voor de opgave om een goede arbeidssfeer en goede onderlinge verhoudingen tussen alle betrokkenen op en buiten de bouwplaats te creëren en in stand te houden. De uitvoerder moet enerzijds voorwaarden scheppen om de werknemers te behouden binnen het bedrijf. Aan de andere kant moet het bedrijfsbelang niet uit het oog verloren worden en moet de uitvoerder er zorg voor dragen dat de werkzaamheden volgens de planning uitgevoerd worden. 2 De uitvoerder staat voor de opgave om de bouwuitvoering en de administratieve vastlegging daarvan optimaal te laten verlopen. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen in de zin van het bedrijfsbelang zoals het op tijd klaarmaken van salarisgegevens versus bouwtechnische belangen van de uitvoerder op de bouwplaats, maar ook bij foutieve bestellingen of foutieve afroep. Kansen liggen er met name bij de evaluatie van het gerealiseerde bouwproject. Hier ontstaat voordeel voor een volgend project. 3 De uitvoerder staat voor de opgave om het bouwproces optimaal te laten verlopen en een kwalitatief goed bouwwerk op te leveren. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij een foutieve technische uitvoering, bij foutieve planningen van de voortgang en bij fouten m.b.t. de oplevering. Spanningsvelden en risico s kunnen ook voorkomen in de zin van planning versus kwaliteit en technische uitvoering, en financiën versus kwaliteit en technische uitvoering. Kansen zijn er om te trachten de bouwtijd te verkorten en/of de winst te vergroten door met slimme (goedkopere maar wel gelijkwaardige) alternatieve materialen, constructies en/of uitvoeringsmethoden te bouwen. Print: 05-januari-2005 Pagina 12 van 20
OVERZICHTSSCHEMA BEROEPSCOMPETENTIES EN KERNTAKEN Print: 05-januari-2005 Pagina 13 van 20
OVERZICHTSSCHEMA BEROEPSCOMPETENTIES EN KERNOPGAVEN Print: 05-januari-2005 Pagina 14 van 20
BEROEPCOMPETENTIES MET SUCCESCRITERIA Nr. 1 VM De uitvoerder is in staat om op adequate wijze project- en planmatig te werken zodat de bouwwerkzaamheden volgens planning en binnen de begroting worden opgeleverd. Nr. 2 VM - Ondersteunt de werkvoorbereiding met de planning. - Bewaakt de technische uitvoering, de voortgang en de kwaliteit van de bouwuitvoering. - Kijkt vier weken vooruit. - Signaleert problemen en knelpunten die de planning verstoren. - Vraagt indien nodig extra inzet van arbeid en materieel en overlegt hierover met de projectleider. - Houdt de gewerkte manuren (inzet van personeel) bij, vergelijkt dit met de begrote manuren en de planning en meldt dit alles aan kantoor. - Houdt de bouwlijn op de planning bij en constateert, meldt aan de projectleider en handelt bij verschillen met de planlijn. - Stuurt het bouwplaatspersoneel aan ten behoeve van de planmatige voortgang van de bouw-, herstel- en opleveringswerkzaamheden. - Voert regelmatig werkoverleg met voorlieden, inleners en onderaannemers over de voortgang. - Maakt duidelijke afspraken in het werkoverleg met onderaannemers over hoe, wat en wanneer aangaande de bouwwerkzaamheden. - Houdt regelmatig contact met leveranciers over tijdige leveringen. - Regelt en bestuurt de complexe bouwplaatsorganisatie via het "just-in-time" principe. - Stemt zaken op elkaar af. - Signaleert en bewaakt het meer- en minderwerk, ook m.b.t. de planning. - Stelt verbeterpunten op. De voortgang van de bouwwerkzaamheden wordt bewaakt. De uitvoerder in staat om op adequate wijze de bouwkwaliteit te bewaken ten behoeve van een kwalitatief hoogwaardig bouwwerk dat voldoet aan bestek en/of technische omschrijving, bestektekeningen en aan gestelde kwaliteitseisen. - Bewaakt de technische uitvoering, de voortgang en de kwaliteit van de bouwuitvoering. - Controleert de uitvoeringstekeningen (ook van de leveranciers) in het werk en overlegt hierover met de werkvoorbereiding. - Controleert en keurt de materialen en het materieel. - Houdt zich op de hoogte van geldende kwaliteitsnormen en wettelijke voorschriften. - Leeft de kwaliteitsnormen en wettelijke voorschriften na. - Toont productkennis en kwaliteitskennis. - Controleert gehanteerde werkmethoden, materialen, materieel en gereedschappen. - Schakelt bij foutieve materiaal- en/of materieelleverantie de betreffende leverancier in. - Voert regelmatig werkoverleg met voorlieden, inleners en onderaannemers over de bouwkwaliteit. - Spreekt bouwplaatspersoneel aan op het onjuist uitvoeren van taken en geeft verbetertips. - Controleert regelmatig en ook tijdens de vooroplevering of het bouwwerk/onderhoudswerk aan de gestelde eisen voldoet. - Maakt duidelijke afspraken in het werkoverleg met onderaannemers over hoe, wat en wanneer aangaande de bouwwerkzaamheden. - Regelt en bestuurt de complexe bouwplaatsorganisatie via het "just-in-time" principe. - Coördineert de uitvoeringsfase. - Stelt de algehele veiligheid op de bouwplaats voorop. - Stemt zaken op elkaar af. - Evalueert de eventueel opgetreden afwijkingen in voortgang, kwaliteit en veiligheid. - Stelt verbeterpunten op. De kwaliteit van de bouwwerkzaamheden wordt bewaakt. Print: 05-januari-2005 Pagina 15 van 20
Nr. 3 VM De uitvoerder is in staat om op adequate wijze informatie te analyseren teneinde deze doeltreffend te kunnen toepassen. Nr. 4 VM - Gebruikt informatie zoals bestek en/of technische omschrijving en tekeningen ten behoeve van de juiste bouwuitvoering. - Gebruikt informatie zoals wet- en regelgeving ten behoeve van de juiste bouwuitvoering. - Heeft ruimtelijk inzicht en kennis van de uitvoeringspraktijk om de bouwuitvoering volgens bestek en/of technische omschrijving, tekeningen en wet- en regelgeving te (laten) uitvoeren. - Stuurt betrokken partijen bij interpretatieconflicten m.b.t. bestek en/of technische omschrijving en tekeningen, in onderling overleg naar oplossingen. - Is bekend en vertrouwd met het bestaan van vigerende voorschriften, wettelijke regelingen, eisen en normen zoals bouwverordening, productspecificaties, bouwbesluit en normen. - Controleert bestek en/of technische omschrijving en tekeningen op juistheid en volledigheid. - Weegt de status van projectinformatie en zorgt telkens voor de meest recente versies hiervan. - Leest product- en materiaalinformatie in het Nederlands, Duits en Engels. De bouwuitvoering komt tot stand volgens bestek en/of technische omschrijving en tekeningen en aan de hand van gestelde eisen. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze de organisatie van alle werkzaamheden op de bouwplaats te sturen zodat de werkzaamheden georganiseerd zullen verlopen. Nr. 5 VM - Coördineert de uitvoeringsfase. - Stelt de algehele veiligheid op de bouwplaats voorop. - Stemt zaken op elkaar af. - Stuurt het personeel aan en op de juiste plek aan het werk. - Coördineert de inzet van personeel, materiaal en materieel in de werkplanning. - Stelt verbeterpunten op. De werkzaamheden zullen georganiseerd verlopen. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze om te gaan met eventuele knelpunten en calamiteiten ten behoeve van veiligheid, voortgang en kwaliteit van het bouwproces. - Voert uit volgens veiligheids-, milieu- en gezondheidsregels. - Overlegt met de V&G-/Arbo-coördinator. - Werkt met het V&G-uitvoeringsplan. - Controleert materiaal en materieel m.b.t. V&G en Arbo. - Controleert de veiligheid van de bouwuitvoering. - Begeleidt de Arbeidsinspectie bij bouwplaatsbezoeken. - Laat veiligheid altijd maatgevend zijn. - Stelt zich knelpunten/calamiteiten ruimtelijk voor en draagt keuzebepalend bij aan oplossingen en kan deze visualiseren. - Signaleert afwijkingen t.o.v. bestek en/of technische omschrijving en tekeningen. - Spant zich in voor een schone en veilige bouwplaats. - Regelt voorkomend noodvoorzieningen voor gebouwgebruikers bij calamiteiten. - Lost knelpunten op t.b.v. het halen van de planning. - Tracht voor de uitvoeringsfase de mogelijk optredende knelpunten en calamiteiten te voorzien. - Neemt in overleg met de werkvoorbereiding, de projectleider en de opzichter beslissingen bij knelpunten in de bouwplanning, bij knelpunten in de bouwmethodiek, bij calamiteiten en bij extreme weersomstandigheden. - Informeert de betrokkenen op de bouwplaats en daarbuiten over de veranderingen in het werk. - Handelt diefstal en molest af. - Evalueert de eventueel opgetreden knelpunten en calamiteiten. - Stelt verbeterpunten op. De wijze van omgaan met knelpunten, calamiteiten, veiligheid, milieu en gezondheidsrisico s is voor alle betrokkenen naar tevredenheid verlopen. Print: 05-januari-2005 Pagina 16 van 20
Nr. 6 VM Nr. 7 VM Nr. 8 VM Nr. 9 VM De uitvoerder is in staat om op adequate wijze het bouwplaatspersoneel in te plannen zodat inzet van bouwplaatspersoneel en uit te voeren werkzaamheden optimaal op elkaar worden afgestemd. - Bepaalt voor iedere uitvoeringsfase tezamen met de projectleider de personele inzet van eigen personeel van onderaannemers en inleners. - Houdt bij de personeelsplanning rekening met kwaliteiten en voorkeuren van het personeel. - Stelt de personeelsplanning indien nodig bij en roept arbeid af. - Toetst gedurende de uitvoeringsfasen de werkelijke inzet van personeel aan de begrote inzet van personeel. - Plant functionerings- en beoordelingsgesprekken in en maakt afspraken over verlof. - Coördineert de wisselend benodigde inzet van personeel. - Evalueert de eventueel opgetreden knelpunten in personele inzet. - Stelt verbeterpunten op. Optimale afstemming. De juiste man op de juiste plaats. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze het bouwmateriaal en bouwmaterieel in te plannen zodat inzet van dit materiaal en materieel en uit te voeren werkzaamheden optimaal op elkaar worden afgestemd. - Adviseert de werkvoorbereiding of maakt zelf, de materiaal- en/of de materieelschema s die van de contractplanning zijn afgeleid. - Plaatst gedurende de uitvoeringsfase bestellingen voor bouwmaterialen en/of materieel en/of roept deze af. - bewaakt de logistiek en de levering van de bouwmaterialen en/of het materieel die precies op de gewenste manier en op het gewenste tijdstip plaats moet vinden. - Stelt de materiaal- en/of de materieelschema s bij. - Bewaakt de inzet van de bouwmaterialen en/of het materieel. - Coördineert de opslag/plaatsing op de goede en veilige plaats. - Evalueert de eventueel opgetreden afwijkingen in de bestelling, de afroep en uiteindelijk de levering van de bouwmaterialen en/of het materieel. - Stelt verbeterpunten op. De inzet van materiaal en materieel en uit te voeren werkzaamheden zijn optimaal op elkaar afgestemd. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze te bevorderen dat het bouwplaatspersoneel volgens de Arbo-wetgeving, veilig en op gezonde wijze de bouwwerkzaamheden uitvoert en alle aanwezigen op de bouwplaats zich volgens de Arbo-wetgeving houden aan veiligheids-, gezondheids-, milieu- en Arbo-maatregelen. - Bevordert een veilige en gezonde bouwuitvoering. - Bevordert naleving van alle aanwezigen op de bouwplaats van de aan veiligheids-, gezondheids-, milieu- en Arbo-maatregelen. - Werkt, instrueert en controleert volgend het V-enG- uitvoeringplan. - Vraagt veiligheidsbladen van producten op en handelt hiernaar. - Draagt zorg voor de verantwoorde opslag van materialen en bouwproducten. - Stelt PBM s en veiligheidsvoorzieningen ter beschikking. - Instrueert en controleert op veiligheid (toolbox). - Plaatst informatieborden bij de ingang van de bouwplaats. - Instrueert en controleert m.b.t. milieu (gescheiden afval). De bouwuitvoering verloopt veilig en gezond en het milieu wordt minimaal belast. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze commercieel inzicht te tonen door de prijs/kwaliteit verhouding van materiaalkeuze en personele inzet, alsmede door de prijs/inzetduur van materieel te wegen en te beoordelen. - Kan prijs/kwaliteit verhouding van materiaalkeuze afwegen. - Kan prijs/kwaliteit verhouding van personele inzet afwegen. - Kan prijs/inzetduur van materieel wegen en beoordelen. Zoals bij bouwkranen. De commerciële inzichten van de uitvoerder leiden tot kostenbesparing zonder onveiligheid, zonder kwaliteitsverlies en zonder bouwtijdoverschrijding. Print: 05-januari-2005 Pagina 17 van 20
Nr. 10 BOS De uitvoerder is in staat om op adequate wijze de bouwgegevens ondubbelzinnig te administreren ten behoeve van een goede afhandeling. Nr. 11 BOS Nr. 12 BOS - Legt de dagelijkse gang van zaken zoals werkvoortgang, urenverantwoording en ontvangst van materieel en materialen vast in weekrapporten en werkbriefjes (al dan niet geautomatiseerd). - Draagt gegevens aan voor de geautomatiseerde gegevensverwerking van de projectbewaking en de salarisadministratie. - Brengt wekelijks zijn salarisadministratie en materiaalbonnen naar kantoor. - Rapporteert bij optredende knelpunten en calamiteiten en legt beslissingen hieromtrent vast. - Legt V&G- en Arbo-zaken, personele inzet, materiaal- en materieelontvangst en bijzonderheden hieromtrent vast. - Maakt een verslag van een gehouden toolbox meeting. - Registreert onregelmatigheden. - Administreert het meer- en minderwerk. - Maakt aantekeningen van gesprekken met de bouwpartners. - Bedient kantoorapparatuur, hardware en software ten behoeve van de schriftelijke administratie. - Stemt op grotere bouwwerken steeds meer de administratieve zaken af. - Administreert het proces verbaal van oplevering. - Zorgt voor een personeelsbeoordeling. - Evalueert zijn rapportage. De schriftelijke administratie legt zaken ondubbelzinnig vast ten behoeve van een goede afhandeling. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze leiding te geven aan bouwplaatspersoneel teneinde de bouwwerkzaamheden veilig en volgens de afgesproken en geldende kwaliteitsnormen en planning te laten verlopen. - Stuurt direct en (indirect) via (bouwstroom) (hulp-) uitvoerders en voorlieden de eigen werknemers van het bouwkundig aannemingsbedrijf (het bouwplaatspersoneel) aan. - Stuurt de inleners aan. - Stuurt direct de eventueel aanwezige onderaannemers met (indirect) hun personeel aan. - Geeft duidelijk instructie over werkzaamheden met gewenst doel en kwaliteit. - Verdeelt het werk over de ploegen en ploegleden. - Fungeert als aanspreekpunt voor personeel en onderaannemers. - Motiveert en coacht de medewerkers en handelt tactvol. - Stuurt nieuw personeel aan. - Houdt overzicht op de werkprocessen en de inzet van het eigen personeel en controleert de werkuitvoering. - Houdt overzicht op de werkprocessen en de inzet van het ingeleende personeel en het personeel van de onderaannemers en controleert de werkuitvoering. - Spreekt personeel aan op onveilig en/of ongezond gedrag en ziet toe op naleving van Arboregels. - Participeert in functionerings- en beoordelingsgesprekken. - Zorgt voor een personeelsbeoordeling. De werkzaamheden verlopen goed geleid tot een optimaal eindresultaat. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze zijn taken zelfstandig uit te voeren zodat de bouwuitvoering optimaal verloopt - Voert zijn werk zelfstandig uit zonder dat de direct leidinggevende daar op toe ziet. - Stelt zelf prioriteiten in zijn werk. - Ontplooit eigen initiatieven, ook richting systemen en structuren. - Neemt geen afwachtende houding aan. - Neemt binnen zijn bevoegdheden tijdig zelfstandig beslissingen. - Controleert en reflecteert op zijn eigen werk. - Neemt zelfstandig initiatieven voor overleg met de direct leidinggevende. - Kan klantgericht werken. - Maakt doeltreffend gebruik van de werktijd. De zelfstandige uitvoering van taken bevordert een gestroomlijnde bouwuitvoering en daarmee een prima eindproduct. Print: 05-januari-2005 Pagina 18 van 20
Nr. 13 BOS De uitvoerder is in staat om op adequate wijze ontwikkelingen in het vakgebied bij te houden zodat hij op de hoogte blijft van nieuwe ontwikkelingen en veranderde inzichten. Nr. 14 SC - Toont zijn betrokkenheid door bij te blijven met ontwikkelingen. - Toont zijn betrokkenheid door zich op de hoogte te stellen van nieuwe ontwikkelingen en veranderde inzichten. - Toont zijn betrokkenheid door werkend te leren. - Toont zijn kwaliteitsbewustzijn ook bij nieuwe ontwikkelingen. De uitvoerder ontwikkelt zich binnen zijn vakgebied en blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en veranderde inzichten. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze mondeling te communiceren zodat de bouwbegeleiding optimaal verloopt. Nr. 15 SC - Overlegt in het Nederlands, Duits en Engels met alle betrokkenen op de bouwplaats en daarbuiten. - Overlegt in het Nederlands, Duits en Engels met binnen- en buitenlandse leveranciers met hun personeel. - Verkrijgt in het Nederlands, Duits en Engels informatie van binnen- en buitenlands bouwplaatspersoneel. - Overtuigt anderen van zijn gelijk en staat hierbij stevig in de schoenen. - Kan beheerst doch motiverend en overtuigend mondeling communiceren. - Hanteert soms wel soms niet gebruikelijke vaktaal (jargon), maar ook vaktaal van aangrenzende disciplines. - Kan onderhandelen. - Houdt werkoverleg met onderaannemers. - Instrueert het bouwplaatspersoneel. - Houdt toolboxmeetings op de bouwplaats (veiligheid). Goede mondelinge communicatie bevordert een gestroomlijnde bouwuitvoering en daarmee een prima eindproduct. De uitvoerder is in staat om op adequate wijze samen te werken in de bouwuitvoering, zodat in teamverband werkend de bouwuitvoering wordt geoptimaliseerd. Nr. 16 SC - Leeft zich in/krijgt feeling met de rol van de betrokkenen. - Is zich bewust van zijn taak, rol en verantwoordelijkheden. - Kan zijn rol in het geheel goed uitleggen en weet zijn in overleg genomen beslissingen begrepen/gedragen. - Kan met betrokkenen omgaan in verschillende functies en situatie. - Kan zijn eigen grenzen aangeven. - Kan contacten aangaan en onderhouden. - Kan betrokkenen motiveren om zorgvuldig te werken. De samenwerking wordt geoptimaliseerd. Dit draagt bij tot een goed functionerend bouwteam De uitvoerder is in staat om op adequate wijze te reflecteren op eigen werk en werk van anderen zodat dit het bouwproces ten goede komt. - Toont betrokkenheid en motivatie door goed werk te willen leveren. - Toont bereidheid tot overwerk. - Toont zich leergierig en vakbekwaam. - Toont kwaliteitsbewustzijn bij controle van eigen werk en het werk van anderen. - Weet welke consequenties onvolkomenheden in het bouwproces kunnen hebben en is zich daarom bewust van belang van het houden van toezicht. - Weet zijn eigen hiërarchische plaats in de organisatie. - Kan bij beslissingen buiten zijn competentie hulp inschakelen. - Weet van arbeidsrechtelijke verhoudingen, wettelijk en volgens de arbeidsovereenkomst. - Doet een beroep op andermans vakmanschap en toont daardoor respect. De reflectie komt het bouwproces ten goede. Print: 05-januari-2005 Pagina 19 van 20
Nr. 17 SC De uitvoerder is in staat om op adequate wijze in stressvolle situaties te handelen zodat zijn werkzaamheden ook dan correct uitgevoerd worden. - Stelt de juiste prioriteiten bij tijdsdruk. - Werkt zorgvuldig en correct bij naderende deadlines. - Is correct bij boze klanten en partijen uit het bouwproces. - Denkt en handelt oplossingsgericht bij problemen/calamiteiten. De werkzaamheden van de opzichter zijn constant van goede kwaliteit en de relatie met de samenwerkende partijen wordt niet verstoord. Print: 05-januari-2005 Pagina 20 van 20