Projectplan normcommissie Human Resource Management Introductie In het vakgebied Arbeid en HRM zijn zowel op nationaal als internationaal niveau een aantal grote trends en verschuivingen zichtbaar. Bijvoorbeeld door digitalisering van arbeid en globalisering van het menselijk kapitaal wordt het, ook voor HRM afdelingen, steeds moeilijker om een goede match tussen mens en werk te maken. Dat terwijl het juist steeds vaker van essentieel belang is om een optimale klik tussen mens, competenties, gezondheid, werk en privé te hebben. Iedereen moet straks langer (kunnen) doorwerken, onder andere door verschuivingen in het pensioenstelsel en de veranderende leeftijdsopbouw van de arbeidspopulatie. Deze verschuivingen spelen natuurlijk ook op internationaal niveau. Door het maken en gebruiken van (internationale) afspraken krijgen organisaties in deze turbulente omgeving een tool in handen om op een eenvoudiger manier te kunnen anticiperen op en het hoofd te kunnen bieden aan de gevolgen van deze veranderingen voor hun eigen specifieke organisatie. Voorbeelden van vergelijkbare internationale afspraken zijn normen als ISO 9001 (Kwaliteitsmanagement), ISO 14001 (Milieumanagement) en ISO 26000 (Maatschappelijk verantwoord ondernemen). In november 2011 is er een internationale normcommissie (Technical Committee) opgericht voor Human Resource Management (HRM), ISO/TC 260. Deze commissie zal normen gaan ontwikkelen op het gebied van HRM. Om vanuit Nederland input, expertise en sturing te geven aan dit internationale normontwikkelproces, wordt er speciaal daarvoor ook een nationale schaduwcommissie opgericht voor HRM, waarin Nederlandse partijen en experts zitting kunnen nemen. Dat maakt normalisatie als proces een uitgelezen mogelijkheid voor u om de vorm en inhoud van de te maken internationale afspraken te kunnen beïnvloeden. In de Internationale ISO groep worden ook besluiten genomen over de onderwerpen die worden opgenomen in de normen. Door een stevige Nederlandse stem in het internationale proces af te vaardigen wordt de Nederlandse marktpartijen ook een mogelijkheid geboden om belangrijke HRM onderwerpen te agenderen. NEN begeleidt en ondersteunt de Nederlandse marktpartijen in dit internationale proces.
Werkgebied De eerste internationale vergadering van ISO/TC 260 was in november 2011, de tweede in september 2012. Tijdens deze vergaderingen is geïnventariseerd welke onderwerpen hoog op de agenda staan in de verschillende landen. Aan de hand hiervan is een actieplan gemaakt voor de komende tijd. Er is onder andere besloten om twee werkgroepen op te richten. WG 1 Terminology Onder leiding van NEN (Nederland): Stephanie Jansen Deze werkgroep gaat een soort woordenboek maken met terminologie die gebruikt wordt bij het ontwikkelen van toekomstige normen op het gebied van HRM. De definities vormen de basis van een norm of richtlijn en zijn belangrijk om dezelfde taal te kunnen spreken. WG 2 Metrics Onder leiding van USA. Tijdens de tweede vergadering van ISO/TC 260 is het new work item voor een Technical Specification (TS) voor Cost-per-Hire goedgekeurd. WG 2 zal dit document ontwikkelen, op basis van een al bestaande Amerikaanse norm. Naast deze werkgroepen zijn er ook tijdelijke Task Groups opgericht. Deze groepen maken een inventarisatie van relevante onderwerpen en onderwerpen waar veel belang aan wordt gehecht in een specifiek gebied. Naar aanleiding van deze inventarisatie wordt besloten voor welke onderwerp er ook daadwerkelijk normen ontwikkeld gaan worden: Task Group 1 HR Governance (onder leiding van Frankrijk) Voor dit onderwerp wordt een voorstel ingediend om een norm te ontwikkelen op het gebied van HR Governance. Wanneer dit voorstel wordt goedgekeurd, wordt er een aparte werkgroep (WG 3) opgericht die de norm zal gaan ontwikkelen. Task Group 2 Architectural structure (onder leiding van USA) Deze groep maakt een raamwerk voor de projecten die gestart zullen worden binnen ISO/TC 260. Het wordt een framework dat samenvat en de relatie weergeeft tussen de verschillende onderwerpen. Task Group 3 Sustainable employability Nederland heeft een nationaal document voor duurzame inzetbaarheid, dat is vertaald en is ingebracht binnen ISO/TC 260. Het document moet worden aangepast zodat het
internationaal gebruikt kan worden. TG 3 maakt deze aanpassingen en zorgt dat het document tijdens de komende vergadering van ISO/TC 260 kan worden goedgekeurd. Er bestaan verschillende internationale publicaties, zoals een ISO norm, een Technical Report of een Technical Specification. Iedere soort publicatie doorloopt een eigen ontwikkelproces. Over het algemeen duurt het ontwikkelen van een publicatie 3-5 jaar. Deelname Nederlandse experts kunnen lid worden van de nationale normcommissies. Deelname aan deze commissie is essentieel om op deze manier invloed uit te kunnen oefenen op de afspraken die worden gemaakt. Er is besloten dat er internationale normen worden ontwikkeld. Actieve vertegenwoordiging van Nederland is vooral van belang omdat dit soort internationale normen straks ook in Nederland zullen gaan gelden. Lidmaatschap van de normcommissie heeft verschillende voordelen, zowel op korte als op lange termijn: U heeft sturing op de inhoud van de normen; U kunt belangrijke onderwerpen op HRM gebied agenderen, waardoor u een (kennis-) voorsprong heeft waarmee u zowel procesmatig als financieel uw voordeel mee kunt doen; U kunt nu alvast bedrijfsmatig anticiperen op documenten die in de toekomst worden toegepast. U bent immers eerste betrokken bij het ontwikkelen van nieuwe normen en beschikt daardoor over kennis voordat andere partijen er van op de hoogte zijn; U heeft direct toegang tot een wereldwijd netwerk van HRM experts. Daardoor bent u snel op de hoogte van HRM ontwikkelingen in het buitenland, bijvoorbeeld op het gebied van wetgeving; Wanneer er een norm komt voor HR manager kwalificaties kan dit een basis worden voor certificatie; De normen waaraan u heeft meegewerkt kunnen leidend worden voor het inrichten van HRMbedrijfsprocessen; In de toekomst kan er in aanbestedingen en contracten worden verwezen naar HRM normen. U bent dan zelf betrokken geweest bij het ontwikkelen van het eisenpakket. Als NEN streven wij er naar om een evenwichtige commissie samen te stellen. Dit houdt in dat verschillende personen met diverse functies vanuit verschillende bedrijven lid kunnen worden. Ook onderzoeks- en onderwijsinstellingen en certificerende instellingen zijn uitgenodigd om deel te nemen. Leden kunnen lid zijn vanuit hun bedrijf, maar ook op persoonlijke titel. Het is altijd mogelijk om een vervanger in te schakelen wanneer iemand zelf niet aanwezig kan zijn bij een vergadering. Door de verschillende onderwerpen die besproken worden binnen ISO/TC 260 kan het ook zo zijn dat er meerdere personen vanuit één bedrijf lid worden, zodat zij hun expertise op een bepaald vakgebied kunnen inbrengen.
De rol van NEN NEN begeleidt het normalisatieproces waarbij de betrokken partijen - met uiteenlopende belangen onder consensus afspraken vastleggen in normen en praktijkrichtlijnen. Het normalisatieproces resulteert in stabiele, breed gedragen en algemeen geaccepteerde referentiedocumenten met toegevoegde waarde voor marktpartijen. Normen en normalisatie zijn hierdoor krachtige instrumenten voor zelfregulering en deregulering. NEN voert het secretariaat van de nationale normcommissie voor HRM. Daarnaast heeft NEN ook het secretariaat van de ISO werkgroep voor 'Terminology' en is er vanuit Nederland het eerste work item ingediend voor een norm voor 'Sustainable employability'. Vanuit Nederland is er dus direct een grote invloed mogelijk op de normen die ontwikkeld gaan worden. Tenminste twee keer per jaar organiseert NEN een vergadering voor de nationale normcommissie. Daarnaast worden alle nationale en internationale documenten verspreid via een online database en worden de internationale ontwikkelingen op de voet gevolgd. Ook wordt de Nederlandse markt geïnformeerd over de voortgang en publicatie van de normen door middel van normpromotie. Tijdsbesteding en planning De eerste ISO vergadering was in november, de tweede vergadering was in september 2012. Inmiddels hebben al vijftien landen aangegeven actief lid te willen zijn van ISO/TC 260. In september 2013 wordt de derde vergadering georganiseerd in Nederland. Deze plenaire vergadering duurt 1,5-2 dagen. Naast de plenaire vergadering, zullen ook de werkgroepen en sommige task groups in dezelfde week vergaderen. De locaties van de vergaderingen, zowel nationaal als internationaal, worden in samenspraak met de leden vastgesteld. Sommige vergaderingen worden ook via een web-tool gehouden, zodat er bespaard kan worden op de reiskosten. De nationale normcommissie zal naar verwachting twee keer per jaar een halve dag vergaderen. Tijdens deze vergaderingen wordt onder andere gesproken over de (internationale) ontwikkelingen en wordt de inbreng vanuit Nederland naar ISO/TC 260 bepaald. De komende nationale vergadering is in januari 2012. Tijdens deze vergaderingen worden onder andere het werkplan en de financiën besproken.
Leden van de normcommissie bepalen zelf hun inspanning voor het normontwikkelingswerk. Het is mogelijk om alleen deel te nemen aan de nationale vergaderingen, maar het is ook mogelijk om actief te zijn binnen de internationale groep en deel te nemen aan deze vergaderingen. Daarnaast worden de normen door de experts geschreven. Dit kost tijd, maar op deze manier bepalen zij wel de inhoud van de normen in overleg met collega's. Financiën Om lid te worden van een normcommissie betalen de leden een jaarlijkse contributie. Voor het jaar 2013 is dit bedrag vastgesteld op 5000,- excl. BTW per deelnemende organisatie. De contributie wordt in overleg met de andere commissieleden afgesproken en vastgesteld. Door financieel bij te dragen aan het lidmaatschap: kan NEN haar dienstverlening realiseren; kunnen de normen voor HRM worden ontwikkeld; bepaalt u de ontwikkelagenda en inhoud van de normen; krijgt u instrumenten om de strategische positie van uw bedrijf te verstevigen; krijgt u toegang tot alle nationale en internationale (concept-) documenten; kunt u zichzelf in het internationale speelveld (verder) profileren door deel te nemen aan normalisatie; bent u voorbereid op de toekomst. Meer informatie Wanneer u vragen heeft of meer informatie wilt, kunt u contact opnemen met drs. Stephanie Jansen, Consultant NEN Arbeid, stephanie.jansen@nen.nl of 015-2690 441.