Digitale Veiligheid Presentatie: Naam 1
Agenda Cybercrime; wat is dat? Digitale gevaren Beveiliging Wachtwoordbeheerders en Antiviruspakketten Bescherming Privacy Informatieve sites en Vragen? 2
Cybercrime Computer-criminaliteit: Computervredebreuk, (hacken) Versturen van virussen, Fraude m.b.v. computers, Ongeoorloofd data kopiëren, stelen of vernietigen, Ongeoorloofd systemen onbruikbaar maken,. Maar ook.. cyberpesten, valselijk beschuldigen, bedreigen via Social media of mail, kinderporno, grooming, terrorisme, 3
Cybercrime Risico s nemen toe op: Computer Smartphone Tablet Apparaten in huis, of auto met digitale verbinding. (Bank-) Passen waar een chip in zit. 4
Digitale gevaren Aantal vormen: Virussen / Malware, Phishing, Ransomware / Cryptoware, Spyware, Identiteitsfraude, Hacken, Internetoplichting; b.v. marktplaats- of ticketfraude,.. 5
Virus en Malware Virus: Programmaatje dat de werking van je computer verstoort. Een virus kan: = gegevens beschadigen of verwijderen, = je e-mailprogramma gebruiken om zichzelf te verspreiden = je hele harde schijf wissen. Verspreiding: vaak via mail, vermomd als onschuldige bijlage, zoals een foto of geluidsbestand of link Malware: Malware (malicious software) Software met een opzettelijk kwaadaardige werking. 6
Phishing Per mail (of telefonisch) hengelen naar inloggegevens. (bijv. van bank of creditcard) De link in de mail leidt naar nagemaakte site. Daar wordt gevraagd gegevens achter te laten. 7
Phishing voorbeelden Op de site www.fraudehelpdesk.nl zijn de meeste voorbeelden van phishingmails te bekijken. 8
Ransomeware Chantage-methode d.m.v. malware. Ransom = losgeld. Ransomware Blokkeert of gijzelt PC, smartphone of tablet. Door losgeld te betalen, wordt de gebruiker beloofd om de pc weer te ontgrendelen m.b.v. een code. Besmetting: via surfen op internet, vooral op dubieuze sites. De betaling leidt in de meeste gevallen niet tot opheffen blokkade. 9
Ransomeware hoe werkt het? 10
Ransomware 11
Cryptoware Ransomware waarbij al je bestanden versleuteld worden. Al je documenten, foto s etc. op je harde schijf worden onbruikbaar. Dit virus infecteert vaak ook de bestanden op: de externe HD, de NAS, een usb-stick en zelfs je back-up-bestanden in de cloud. 12
Spyware Spionagesoftware verzamelt allerlei gegevens over uw computergebruik. (= niet altijd illegaal) Deze gegevens worden vaak verkocht aan andere (marketing) partijen. Spyware soms mee-geïnstalleerd met gratis software of met apps. Vooral downloadmanagers zijn berucht. Keylogger = vorm van spyware; registreert toetsaanslagen 13
Identiteitsfraude Opzettelijk misbruiken van persoonsgegevens of identiteitspapieren. Met een kopie van uw identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs, loonstrook,..) en uw bankrekeningnummer worden door criminelen onder uw naam: - Leningen afgesloten - Panden, auto s gehuurd (voor bijv. criminele activiteiten) - Aankopen online gedaan - Abonnementen afgesloten (telefoon) - Strafbare feiten gepleegd - en voor meer ellende zie ook de site van Opgelicht 14
Hacken Hacken = Inbreken in computersysteem of netwerk. Inbrekers maken gebruik van o.a.: virussen, keyloggers, spyware, phishing, of slecht beveiligde websites om: * aan persoonlijke gegevens te komen. (wachtwoorden, pincodes, creditcardgegevens,..) * uw pc te misbruiken voor criminele doeleinden. (waar u dan voor verantwoordelijk bent) 15
Internet oplichting Enkele bekende manieren: Marktplaats-fraude: U koopt -> betaalt -> maar u krijgt het artikel niet U verkoopt -> stuurt op naar koper -> u krijgt geen geld Ticket-fraude: Kaartjes-sites met vervalste kaarten of zonder levering. Shopping-fraude: Sites die vrijwel exact lijken op die van de originele bedrijven. Dating-fraude: Contact leidt tot vragen om geld. Persoon doet zich voor als iemand anders. Ook wel voorschotfraude genoemd. 16
Internet oplichting Erfenis-fraude: U bent gevonden als de enige erfgenaam. Eerst dienen er advocaaten andere kosten voldaan te worden. 17
Microsoft Bellers Medewerker van Microsoft belt. Microsoft heeft problemen op uw pc ontdekt. U wordt naar website geloodst om daar een programmaatje te downloaden en te installeren. (Dit is natuurlijk malware.) Uw pc wordt door de medewerker overgenomen. Soms wordt ook eerst om een betaling voor de hulp gevraagd of om uw creditcard-gegevens. 18
Beveiliging Netwerk beveiligen: = modem / router = WIFI Systeem beveiligen: = Windows instellingen = Virusscanners = Wachtwoorden = Wachtwoordbeheerders = Tweestapsverificatie Internet en Mail = bescherming 19
Netwerk beveiligen Verander het standaard beheer-wachtwoord van je Router. (dus geen admin -> admin ) Vul een wachtwoord in voor toegang tot je WIFI netwerk. (en vul bij SSID de naam van je netwerk in) Stel de beveiliging in op WPA2 (of tenminste WPA) Upgrade regelmatig de firmware van je router Elk merk router heeft een ander menu. Kijk even bij de fabrikant voor de handleiding. 20
Systeem beveiligen Controleer Windows beveiligings instellingen: 21
Systeem beveiligen Installeer updates direct (niet alleen van Windows) (voor zover dit al niet automatisch staat ingesteld) Maak geregeld back-ups van je data Pas je Privacy-instellingen aan binnen Windows. 22
Virusscanners Installeer een goede virusscanner Vraag je af: Gratis of betaald? Compleet pakket (suite) of losse onderdelen? Met of zonder reclame-uitingen? Wat doe ik allemaal met mijn pc? Welke mate van beveiliging acht je nodig? Meerdere installaties mogelijk, ook bijvoorbeeld op smartphone of tablet? Betrouwbare (onafhankelijke) testsite is bijvoorbeeld: AV-test http://www.av-test.org/en/home/ 23
Virusscanners Je kunt zoeken op mate van: * Beveiliging * Belasting van je Systeem * Gebruiksmogelijkheden Betaalde pakketten hebben vaak meer mogelijkheden en geen reclame. 24
Virusscanners Een anti-virus pakket kent vaak heel veel geavanceerde instellingen 25
Wachtwoorden Geef je wachtwoord aan niemand, ook niet aan bedrijven. Gebruik verschillende wachtwoorden voor verschillende diensten Wissel je wachtwoorden van tijd tot tijd (bij banken moet dit) Laat je lijstje niet in de buurt van je pc rondslingeren. Sla je wachtwoorden alleen beveiligd op. Versleutel het bestand of neem een wachtwoordmanager Zet je wachtwoorden nooit in een e-mail Sla wachtwoorden niet op in de browser Kies voor Windows 10 een sterk wachtwoord 26
Meest gebruikte wachtwoorden Staat jouw wachtwoord hierbij? Pas dan direct je wachtwoord aan! Top-10 van meest gebruikte wachtwoorden in 2016: 123456 123456789 qwerty 12345678 111111 1234567890 1234567 password 123123 987654321 27
Wachtwoord kiezen Maak wachtwoord minimaal 8 tekens Combineer hoofdletters, kleine letters, cijfers en evt. speciale tekens Kies verschillende wachtwoorden voor verschillende sites. Gebruik nooit een rij dezelfde tekens achter elkaar. (AAAA of 7777) Laat het ww. niet op je gebruikersnaam of gewone naam lijken. Gebruik geen bestaande woorden of bekende gegevens van jezelf, zoals een geboortedatum. Gebruik indien nodig een wachtwoord generator 28
Wachtwoordkluis De meeste (betaalde) anti-virus-pakketten hebben wachtwoordkluis. Gebruik evt. wachtwoordmanager B.v.: Lastpass, Keepass, RoboForm, LockCrypt,.. Op https://veiliginternetten.nl/wachtwoord-check/ kun je de sterkte van je wachtwoord(en) controleren. 29
Tweestaps-verificatie Extra sms controle aanvragen 30
Mail en Internet Leer nep-mails te herkennen: Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is dit meestal ook zo. Klik NOOIT op links in e-mails. (controleer door er met de muis overheen te gaan) Ga niet in op vragen om persoonsgegevens door op een link als controleer, vul aan, o.i.d. te klikken in de mail. Open nooit zomaar een bijlage in de mail. Gebruik een veilige up-to-date browser Pas op met downloads van onbetrouwbare sites Ga nooit in op Spam (irritante ongevraagde reclame-mail) 31
Goede raad is. o Gebruik je gezond verstand, wees alert, o Gebruik sterke wachtwoorden, o Houd je computer up-to-date, o Bescherm je pc met een virusscanner en een firewall, (+ anti spyware) o Beveilig ook mobiel en smartphone, Kijk uit met onbekende Wifi netwerken. Beveilig je router! o Ben voorzichtig met bestanden die je download. o Reageer nooit op spam en weet waar je op klikt. o E-mail bewust! Pas op voor onbekende bijlagen, afzenders, of mail waarin naar persoonlijke gegevens gevraagd wordt zoals wachtwoorden. o Weet bij wie je gegevens achterlaat; bv bij online winkelen! Let op! Bij beveiligde sites staat er: https:// in de adresbalk. o Bedenk goed wat je deelt op internet; bv op Facebook of andere social media. o Doe aangifte als je slachtoffer bent geworden van cybercriminaliteit. 32
Info- en help-sites Veilig internetten: https://veiliginternetten.nl/ Helpsite: https://www.fraudehelpdesk.nl/ Opgelicht? Avro-Tros : http://opgelicht.avrotros.nl/ Media-wijsheid: https://www.mediawijsheid.nl/cybercrime/ Politie en cybercrime: https://www.politie.nl/themas/cybercrime.html Consumentenbond: https://www.consumentenbond.nl/veilig-internetten Anti Malware Tool: www.malwarebytes.org/antimalware Alert Online: https://www.alertonline.nl/cyberskillstest#/ (Test hier uw kennis en vaardigheden) 33
Vragen? Toch slachtoffer.. wat dan???? Helpdesk 34