Informatieboekje Kinderdagverblijf Hebe

Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 2

Inhoud Welkom bij Hebe 4 Wat wij bieden 5 Plaatsing van jouw kind 6 Groepsindeling 6 Een dag bij Hebe 7 Veiligheid en hygiëne 8 Financiering 10 Klachtenregeling 10 Oudercommissie 11 Openingstijden 12 Contactinformatie 13 Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 3

Welkom bij Hebe! Wij zijn een kleine Kinderopvang Plus afdeling voor kinderen van 0 tot 4 jaar die op locatie De Bocht wonen. Hebe is onderdeel van Kompaan en De Bocht, gevestigd op de Tilburgseweg in Goirle. Dit informatieboekje is gemaakt om verschillende vragen van ouders te beantwoorden. We hebben geprobeerd om het informatieboekje zo compleet mogelijk te maken met alle belangrijke punten die je als ouder zou willen weten over de kinderopvang plus. Wanneer je iets in het boekje mist en vragen hebt, kunt je deze natuurlijk altijd aan de leidsters op de groep stellen. Team Hebe Judith Martens projectleider, Unit Manager Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 5

Wat wij bieden Pedagogisch beleidsplan Binnen Kinderdagopvang Plus Hebe wordt gewerkt met een pedagogisch beleidsplan. Hierin staan o.a. de visie, de beschrijving van het pedagogisch handelen van de pedagogisch medewerkers, het dagprogramma, ouderbeleid en groepsregels. In dit informatieboekje worden een paar onderdelen van het beleid kort uitgelegd. 4-ogen en oren beleid: Kinderopvang plus Hebe werkt volgens het 4-ogen en oren beleid. Dit betekent dat er altijd minimaal twee volwassenen op de groep aanwezig zijn om op de kinderen te letten. Medewerkers: Bij Hebe werken pedagogisch medewerkers die minimaal een MBO opleiding hebben afgerond, die te maken heeft met kinderopvang. Ook is er een meewerkend groepshoofd aanwezig, dit betekent dat diegene op de groep werkt maar ook taken op kantoor uitvoert. Ook werken er stagiaires vanuit de HBO opleidingen pedagogiek en sociale studies. Daarnaast zijn een gedragswetenschapper en unitmanager van Kompaan en De Bocht verbonden aan het kinderdagverblijf. Zij werken niet op het kinderdagverblijf. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 6

Plaatsing van jouw kind In overleg met je ambulant hulpverlener bepaal je op welke dagdelen je kinderopvang plus nodig hebt. Je ambulant hulpverlener neemt contact op met ons en verstuurt het aanmeldingsformulier. Daarna volgt een intakegesprek met een rondleiding door het kinderdagverblijf. Wanneer alles duidelijk is kan je kind beginnen met de wenmomenten. De wenmomenten zijn gratis zodat je kind de groep en de groepsleiding kan leren kennen. Na deze wenmomenten kan je besluiten of Hebe aan je verwachtingen voldoet en of je het kind naar de kinderopvang plus wilt brengen. Het contract wordt getekend op de eerste dag dat je kind naar de kinderopvang plus komt. Groepsindeling Hebe is verdeeld in twee groepen. Een babygroep met maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 0 tot 2 jaar, en een peutergroep met maximaal 7 kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar. Wanneer wij denken dat een kind aan meer uitdaging toe is, kiezen we ervoor om ze vanaf 1,5 jaar al naar de peutergroep te laten gaan. Dit doen we natuurlijk altijd in overleg. Wanneer er weinig kinderen op het kinderdagverblijf zijn kiezen we ervoor om de groepen samen te voegen, ook dit bespreken we samen. Dit betekent altijd dat de peuters naar de babygroep gaan, als de drukte dit toe laat. De baby s blijven altijd op hun eigen groep. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 7

Een dag bij Hebe Voor de kinderen tot 2 jaar houden wij zoveel mogelijk het eigen ritme aan. Wanneer je je kind brengt schrijf je in de map hoe laat, en welke voeding je kind krijgt en hoe laat het gaat slapen. Wanneer wij afwijken van dit ritme, doen we dit altijd in overleg. Dagprogramma kinderen 2-4 jaar 08.00-09.00 u. kinderen brengen + vrij spel 09.30-10.00 u. fruit eten en wat drinken + verschonen/toilet 10.00-11.30 u. activiteit of buiten spelen 11.30-12.30 u. brood eten en schoonmaken 12.30-13.00 u. verschonen/toilet en slapers naar bed 13.00-15.00 u. activiteit 15.00-15.30 u. koekje eten en wat drinken + verschonen/toilet 15.30-17.00 u. vrij spel + kinderen ophalen Het dagprogramma is een standaard programma voor alle kinderen. In overleg kunnen we het voor je kind aanpassen. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 8

Veiligheid en hygiëne In de weten regelgeving zijn er duidelijke voorschriften met betrekking tot de veiligheid en hygiëne. Om de veiligheid en hygiëne te waarborgen nemen wij maatregelen. Deze worden hier in het kort uitgelegd. Daarbij laten wij ons leiden door de advisering en de controle van de GGD en de brandweer. Jaarlijks komt er een inspectie van de GGD om te kijken of de veiligheid en hygiëne op het kinderdagverblijf in orde is. Dit rapport kun je terugvinden op de website van Kompaan en De Bocht. Wij vinden het belangrijk dat kinderen in een veilige en hygiënische omgeving worden opgevangen. Algemene hygiëne De groepsruimten en materialen worden een paar keer per week gereinigd. Daarnaast worden de groepsruimtes en slaapkamers regelmatig geventileerd. Wij hanteren regels met betrekking tot persoonlijke hygiëne van de pedagogisch medewerkers en kinderen. Zo wassen de medewerkers regelmatig hun handen en worden snotneuzen van de kinderen meteen gepoetst. Wij houden ons aan een voedselveiligheidssysteem volgens de hygiënecode voor kleine instellingen, waaraan vastgestelde regels en richtlijnen verbonden zijn voor alle medewerkers die zich met de bereiding van voedsel bezig houden. Brandveiligheid Het kinderdagverblijf is brandveilig. Er is een calamiteitenplan en een vluchtplattegrond voor als er brand uit breekt of voor andere noodgevallen. Er hangen brandblussers op de groepen en minimaal één keer per jaar wordt er een brandoefening gehouden. Er wordt ook deelgenomen aan ontruimingsoefeningen vanuit Kompaan en De Bocht. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 9

Medewerkers van andere afdelingen bieden ook hulp aan het kinderdagverblijf wanneer er brand is of andere noodgevallen zijn. Preventie en EHBO In de gezamenlijke verschoningsruimte is een EHBO-trommel aanwezig. Wij streven ernaar dat er iedere dag iemand aanwezig is die in het bezit is van een EHBO-diploma en BHV (bedrijfshulpverlening). Een maal per jaar vindt er een GGD controle plaats. Hiervoor wordt een Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) gedaan. Dit houdt in dat de ruimtes waar de kinderen verblijven worden getest op de veiligheid voor de kinderen. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 10

Financiering Wanneer je werkt of naar een erkend leerbedrijf gaat, ontvang je kinderopvangtoeslag (KOT). KOT kan je aanvragen samen met je ambulant hulpverlener, en je hebt hier het contract van Hebe nodig. Voor de dagdelen waarop jouw kindje naar Hebe komt, ontvang je een factuur met de kosten daarvan. Daarnaast werken wij met een eigen bijdrage. Dat wil zeggen dat er naast het bedrag dat je aan KOT ontvangt, een bedrag in rekening gebracht wordt. Wanneer de KOT iedere maand op onze rekening gestort wordt, wordt de eigen bijdrage kwijtgescholden waardoor de opvang jou niets kost. Klachtenregeling Wanneer je ergens niet tevreden over bent, kan je dat altijd met ons overleggen en proberen we er samen uit te komen. Wanneer dit niet lukt, kan je een officiële klacht in dienen. Omdat Hebe een onderdeel is van Kompaan en De Bocht, maken wij gebruik van de klachtenregeling die de organisatie aanbiedt. In de opname map die je bij je opname hebt gekregen zit een klachtenformulier, deze kan je invullen en inleveren in het postvak van Hebe bij de receptie van De Bocht. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 11

Oudercommissie Binnen het kinderdagverblijf is een oudercommissie aanwezig. De oudercommissie bestaat uit minimaal drie moeders waarvan de kinderen naar het kinderdagverblijf komen. Eén keer in de maand gaan we bij elkaar zitten om verschillende onderwerpen te bespreken zoals de kwaliteit van de opvang, de activiteiten maar ook klachten en dingen die beter kunnen, worden besproken. Er is altijd minimaal één werknemer van het kinderdagverblijf aanwezig bij de bijeenkomsten. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 12

Openingstijden Hebe is maandag tot en met vrijdag tussen 8.00u en 17.00u geopend. Opvang vanaf 7.30u of tot 17.30u kan van maandag tot en met donderdag in overleg. Dit geldt alleen als je naar school, stage of werk moet. ochtenddagdeel: 08.00-13.00u brengen tussen 08.00u en 09:00u halen tussen 12.30u en 13.00u middagdagdeel: 13.00-17.00u brengen tussen 12.30u en 13.00u halen tussen 15.30 en 17.00 Korte opvang voor bijvoorbeeld een cursus is ook mogelijk, de tijden zijn dan in overleg. Het is de taak van je ambulant hulpverlener om deze dagen te bespreken met het kinderdagverblijf. Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 13

Contactgegevens Bezoekadres: Kinderopvang Plus Hebe Tilburgseweg 184 5051 AN Goirle Tel. 013-5433073 Bezoekadres hoofdlocatie: Rillaersebaan 75 5053 EA Goirle Tel. 013-5309400 Postadres: Postbus 10139 5000 JC Tilburg Website: E-mail: www.kompaanendebocht.nl hebe@kompaanendebocht.nl Kompaan en De Bocht info Kinderdagverblijf Hebe november 2014 14