Forum IPhone 3020 Installatiehandleiding

Forum IPhone 3020 Installatiehandleiding

1. Introductie...3 2. Installatie op het LAN...4 2.1) Verbinding maken...5 Stap 1 Bekabeling...5 Step 2 Het toestel opstarten...5 Stap 3 De installatie wizard...5 Stap 4 Het IP adres van de Forum 3000...6 Stap 5 IP registratie naam en IP registratie PIN code...6 Stap 6 Quality of Service...6 3. Installatie via het internet...7 3.1) Verbinding maken...8 Stap 1 Bekabeling...8 Stap 2 Het toestel opstarten...8 Stap 3 De installatie wizard...8 Stap 4 Het IP adres van de Forum 3000...9 Stap 5 IP registratie naam en IP registratie PIN code...9 Stap 6 Quality of Service...9 4. Geavanceerde installatie opties...10 4.1 Installatiemenu toestel...10 4.2 Inloggen met de browser...10 5. Programmeren Forum 3000...11 DM 1008 REV 2 04/09 2

1. Introductie Het IP systeemtoestel Forum IPhone 3020 is bijzonder gebruiksvriendelijk en met behulp van het internet protocol (IP) verbonden met de Forum 3000. De toestellen kunnen zowel intern als op afstand (telewerken) worden gebruikt. Ook op afstand beschikt een gebruiker over dezelfde functionaliteiten als op kantoor. Zo kunt u de gespreksstatus zien van uw collega s of u kunt een gewone buitenlijn op kantoor nemen door een 0 te kiezen. DM 1008 REV 2 04/09 3

2. Installatie op het LAN In de volgende afbeelding is schematisch weergegeven hoe de Forum IPhone 3020 in het lokale netwerk is geïnstalleerd. Local Area Network Forum 3000 IPPBX Forum IPhone 3020 PC Er zijn zes aansluitingen op de Forum IPhone 3020 aanwezig: Headset DSS LAN DC Power PC Hoorn Headset: Deze aansluiting kan optioneel worden gebruikt om een headset aan te sluiten. DSS: LAN: Deze aansluiting kan optioneel worden gebruikt om een uitbreidingsmodule aan te sluiten. De uitbreidingsmodule bestaat uit 48 programmeerbare functietoetsen die u kunt gebruiken voor bijvoorbeeld veelgebruikte snelkiesnummers, interne toestellen of veelgebruikte faciliteiten. Deze aansluiting moet worden gebruikt om de Forum IPhone 3020 met een Ethernetkabel (netwerkkabel) met uw router of hub / switch te verbinden. Via deze verbinding communiceert het IP systeemtoestel met de Forum 3000 centrale. Voeding: Deze aansluiting moet worden gebruikt om de Forum IPhone 3020 van voeding te voorzien. Het is ook mogelijk om via de netwerkkabel het toestel van voeding te voorzien. Uw netwerk dient dan power over LAN conform de 802.3af standaard te ondersteunen. PC: Hoorn: Deze aansluiting kan optioneel worden gebruikt om een pc mee te verbinden. Op deze manier is het mogelijk om met één kabelverbinding naar het netwerk zowel telefonie als data af te handelen. In feite is de computer dus via de telefoon met het netwerk verbonden. Deze aansluiting moet worden gebruikt om de hoorn aan te sluiten. DM 1008 REV 2 04/09 4

2.1) Verbinding maken Zodra een toestel wordt opgestart wordt er verbinding gemaakt met de DHCP server. De netwerkkabel moet dan al correct zijn aangesloten. Zodra een IP adres is verkregen wordt er automatisch gezocht naar de Forum 3000 centrale. Nadat deze is gevonden wordt automatisch een toestelnummer toegekend. Dit kan eventueel later worden aangepast. Mocht er geen DHCP server aanwezig zijn, dan wordt er automatisch een wizard opgestart. Deze leidt de gebruiker stap voor stap door het installatieproces. Deze stappen zijn hieronder weergegeven. Stap 1 Bekabeling Verbind de netwerkkabel met de LAN poort. Als de switch power over ethernet (PoE) ondersteunt start het toestel vanzelf op. Als PoE niet wordt ondersteund is een aparte adapter nodig. Vervolgens verschijnt het volgende bericht in het display. Booting.. * * Even geduld Step 2 Het toestel opstarten Het display laat vervolgens het volgende bericht zien: Verbinden met DHCP server Even geduld Als het bovenstaande bericht in het display verschijnt, dan vraagt het IP systeemtoestel om een IP adres van de DHCP server. Dit IP adres en bijbehorende gegevens zijn nodig om te kunnen communiceren binnen het netwerk. Opmerking: Als er geen DHCP server in het netwerk actief is, dan moeten de gegevens handmatig worden ingevuld. In de eerste plaats zal het toestel echter altijd eerst proberen contact te maken met de DHCP server. Als dit niet lukt, dan verschijnt de volgende boodschap: kan geen verbinding maken met de DHCP server. Vervolgens moeten de volgende stappen worden doorlopen: - Druk op menu - Blader met behulp van de pijltjestoetsen naar IP adres - Schakel vervolgens de DHCP client uit. Daarna kan het IP adres handmatig worden ingevoerd. - Verander vervolgens het IP adres, het subnetmasker en de Default Gateway - Klik vervolgens op terug totdat het toestel zich herstart met de ingevoerde gegevens. Stap 3 De installatie wizard Als er een DHCP server actief is dan wordt het toestel automatisch aangemeld. U hoeft dan niets meer te doen. Als er geen DHCP server actief is zullen de gegevens handmatig moeten worden ingevoerd. Het toestel laat het volgende bericht zien: Druk op start voor de installatie wizard DM 1008 REV 2 04/09 5

Met behulp van de start button wordt u stap voor stap door de installatie begeleid. Stap 4 Het IP adres van de Forum 3000 Geef hier het IP adres op van de Forum 3000. extra intern toestel: Als u het IP systeemtoestel wilt verbinden via het eigen computernetwerk (LAN), dan moet u hier het lokale IP adres van de Forum 3000 invullen. IP adres server: 000.000.000.000 Volgende Klik vervolgens op volgende. Stap 5 IP registratie naam en IP registratie PIN code Het IP systeemtoestel moet een unieke IP registratie naam en bijbehorende IP registratie PIN code krijgen op de Forum 3000. Deze IP registratie naam en registratie PIN code zijn nodig voor een veilige aanmelding van het toestel. Let op: De IP registratie naam en bijbehorende registratie PIN code moeten in dit geval eerst in de Forum 3000 worden geprogrammeerd. Vul in het eerste veld de registratie naam in. Let op: dit veld is hoofdlettergevoelig! U krijgt bijvoorbeeld een kleine letter a door 5 maal op het cijfer 2 te drukken. IP reg.naam _ Volgende Druk vervolgens op volgende om de pincode in te voeren. IP reg PIN Geef reg. PIN: _ Formatted: Dutch (Belgium) Volgende Klik vervolgens op volgende. Stap 6 Quality of Service In deze stap kan worden aangegeven of Quality of Service moet worden ingeschakeld. Na het beantwoorden van deze vraag is de wizard afgerond. Ja Inschakelen Quality of Service? Vervolgens verschijnt het volgende display: Verbinden met Forum 3000 op 214.031.069.150 Even geduld DM 1008 REV 2 04/09 6

3. Installatie via het internet In de volgende afbeelding is schematisch weergegeven hoe de Forum IPhone 3020 via het internet is geïnstalleerd. Bij deze installatie is het handig om voordat het toestel elders wordt geïnstalleerd, deze voor te programmeren op de kantoorlocatie. Volg hiervoor de stappen uit het vorige hoofdstuk. De instellingen worden dan bewaard zodat de thuisinstallatie makkelijker zal verlopen. Office Home PC Internet Forum 3000 Broadband Modem Router Broadband Modem Router Forum IPhone 3020 Er zijn zes aansluitingen op de Forum IPhone 3020 aanwezig: Headset DSS LAN DC Power PC Handset Formatted: English (U.K.) Headset: Deze aansluiting kan optioneel worden gebruikt om een headset aan te sluiten. DSS: LAN: Deze aansluiting kan optioneel worden gebruikt om een uitbreidingsmodule aan te sluiten. De uitbreidingsmodule bestaat uit 48 programmeerbare functietoetsen die u kunt gebruiken voor bijvoorbeeld veelgebruikte snelkiesnummers, interne toestellen of veelgebruikte faciliteiten. Deze aansluiting moet worden gebruikt om de Forum IPhone 3020 met een Ethernetkabel (netwerkkabel) met uw router of hub / switch te verbinden. Via deze verbinding communiceert het IP systeemtoestel met de Forum 3000 centrale. Voeding: Deze aansluiting moet worden gebruikt om de Forum IPhone 3020 van voeding te voorzien. Het is ook mogelijk om via de netwerkkabel het toestel van voeding te voorzien. Uw netwerk dient dan power over LAN conform de 802.3af standaard te ondersteunen. PC: Hoorn: Deze aansluiting kan optioneel worden gebruikt om een pc mee te verbinden. Op deze manier is het mogelijk om met één kabelverbinding naar het netwerk zowel telefonie als data af te handelen. In feite is de computer dus via de telefoon met het netwerk verbonden. Deze aansluiting moet worden gebruikt om de hoorn aan te sluiten. DM 1008 REV 2 04/09 7

3.1) Verbinding maken Zodra een toestel wordt opgestart wordt er verbinding gemaakt met de DHCP server. De netwerkkabel moet dan al correct zijn aangesloten. Zodra een IP adres is verkregen wordt er automatisch gezocht naar de Forum 3000 centrale. Nadat deze is gevonden wordt automatisch een toestelnummer toegekend. Dit kan eventueel later worden aangepast. Mocht er geen DHCP server aanwezig zijn, dan wordt er automatisch een wizard opgestart. Deze leidt de gebruiker stap voor stap door het installatieproces. Deze stappen zijn hieronder weergegeven. Stap 1 Bekabeling Verbind de netwerkkabel met de LAN poort. Als de switch power over ethernet (PoE) ondersteunt start het toestel vanzelf op. Als PoE niet wordt ondersteund is een aparte adapter nodig. Vervolgens verschijnt het volgende bericht in het display. Booting.. * * Even geduld Stap 2 Het toestel opstarten Het display laat vervolgens het volgende bericht zien: Verbinden met DHCP server Even geduld Als het bovenstaande bericht in het display verschijnt, dan vraagt het IP systeemtoestel om een IP adres van de DHCP server. Dit IP adres en bijbehorende gegevens zijn nodig om te kunnen communiceren binnen het netwerk. Opmerking: Als er geen DHCP server in het netwerk actief is, dan moeten de gegevens handmatig worden ingevuld. In de eerste plaats zal het toestel echter altijd eerst proberen contact te maken met de DHCP server. Als dit niet lukt, dan verschijnt de volgende boodschap: kan geen verbinding maken met de DHCP server. Vervolgens moeten de volgende stappen worden doorlopen: - Druk op menu - Blader met behulp van de pijltjestoetsen naar IP adres - Schakel vervolgens de DHCP client uit. Daarna kan het IP adres handmatig worden ingevoerd. - Verander vervolgens het IP adres, het subnetmasker en de Default Gateway - Klik vervolgens op terug totdat het toestel zich herstart met de ingevoerde gegevens. Stap 3 De installatie wizard Als er een DHCP server actief is dan wordt het toestel automatisch aangemeld als het publieke IP adres van de Forum 3000 bekend is. U hoeft dan niets meer te doen. Als er geen DHCP server actief is zullen de gegevens handmatig moeten worden ingevoerd. Het toestel laat het volgende bericht zien: Druk op start voor de installatie wizard DM 1008 REV 2 04/09 8

Met behulp van de start button wordt u stap voor stap door de installatie begeleid. Stap 4 Het IP adres van de Forum 3000 Geef hier het IP adres op van de Forum 3000. thuiswerkoplossing: Als u het IP systeemtoestel wilt verbinden via het internet vul dan het publieke oftewel externe IP adres op van de DSL verbinding van het kantoor. IP adres server: 000.000.000.000 Volgende Klik vervolgens op volgende. Stap 5 IP registratie naam en IP registratie PIN code Het IP systeemtoestel moet een unieke IP registratie naam en bijbehorende IP registratie PIN code krijgen op de Forum 3000. Deze IP registratie naam en registratie PIN code zijn nodig voor een veilige aanmelding van het toestel. Let op: De IP registratie naam en bijbehorende registratie PIN code moeten in dit geval eerst in de Forum 3000 worden geprogrammeerd. Vul in het eerste veld de registratie naam in. Let op: dit veld is hoofdlettergevoelig! U krijgt bijvoorbeeld een kleine letter a door 5 maal op het cijfer 2 te drukken. IP reg.naam _ Volgende Druk vervolgens op volgende om de pincode in te voeren. IP reg PIN Geef reg. PIN: _ Formatted: Dutch (Belgium) Volgende Klik vervolgens op volgende. Stap 6 Quality of Service In deze stap kan worden aangegeven of Quality of Service moet worden ingeschakeld. Na het beantwoorden van deze vraag is de wizard afgerond. Ja Inschakelen Quality of Service? Vervolgens verschijnt het volgende display: Verbinden met Forum 3000 op 214.031.069.150 Even geduld DM 1008 REV 2 04/09 9

4. Geavanceerde installatie opties 4.1 Installatiemenu toestel Het is mogelijk om vanaf het toestel achteraf nog instellingen te wijzigen. Druk hiervoor de linkermenu toets vijf seconden in. Vervolgens verschijnt een installatiemenu met verschillende keuzemogelijkheden. 4.2 Inloggen met de browser Het is ook mogelijk om met een browser contact te maken met het IP toestel. Vul hiervoor in de adresbalk het IP adres van de browser in. De volgende aanmeldgegevens zijn voor de aanmelding nodig. Aanmeldnaam: admin Wachtwoord: 1000 Op iedere pagina is een helptekst beschikbaar. DM 1008 REV 2 04/09 10

5. Programmeren Forum 3000 Formatted: Dutch (Belgium) Standaard kunnen 8 Forum IPhones worden aangesloten op de Forum 3000. Met behulp van een optionele licentie kunnen in totaal 16 toestellen worden aangesloten. Toestellen die via het LAN worden aangesloten zullen in de regel via auto discovery worden aangesloten. In het geval dat een Forum IPhone via het internet wordt aangesloten, is het handig om het toestel eerst lokaal via het LAN te registreren. De benodigde IP gegevens worden dan alvast in het toestel opgeslagen. Degene die het toestel vervolgens via het internet gaat aansluiten hoeft dan niets meer te programmeren. In het geval dat het niet mogelijk is het toestel eerst lokaal te installeren zullen handmatig in de Forum 3000 een aantal gegevens moeten worden geprogrammeerd. Dit is een unieke IP registratie naam en een IP registratie PIN code. De beheerder van het netwerk dient in de Forum 3000 in te loggen en de onderstaande opties te volgen: DM 1008 REV 2 04/09 11

Klik op de link IP toestel registratie onder toestelinstellingen: Vul vervolgens bij het toestel dat gebruikt gaat worden een IP registratie naam en een IP registratie PIN code in. IP licenties die al in gebruik zijn, worden automatisch op ja gezet in de laatste kolom. Dit betekent dat de IP licentie al is toegewezen. Het IP toestel kan zich via het internet aanmelden met de hier geconfigureerde IP registratie naam en IP registratie PIN code. DM 1008 REV 2 04/09 12