Initial Hokatex Newsletter > Januari 2010 > Nr 4 Intro Beste klant, 2010 belooft een beter jaar te worden, met de start van het herstel na de zware economische crisis. Initial Hokatex blijft investeren in optimale service en wil het klantencontact verder versterken. Dit is immers de sleutel tot klantentevredenheid. Hoe beter onze dienstverlening, hoe meer u zich kunt toeleggen op uw eigen uitdagingen. Bij alles wat we ondernemen streven we naar een goed evenwicht tussen milieu, mens en winst. Hier zijn onze groene oplossingen voor uw sanitaire ruimte een voorbeeld van. Kijk voor een overzicht op pagina 2. 2009 was het jaar van de Mexicaanse griep. Zulke pandemieën zullen in de toekomst vaker voorkomen en hardnekkiger zijn. Handhygiëne speelt een essentiële rol in de bescherming tegen virussen en bacteriën. Daarom willen we u blijven mobiliseren voor preventie. Op pagina 3 ontdekt u hoe we u hierbij een handje helpen met onze nieuwe campagne 20 seconden. We zijn blij met de vernieuwde samenwerking met Facilicom Services Group. In deze editie leest u meer over dit partnerschap waarin veel belang wordt gehecht aan de regel afspraak is afspraak. Veiligheid op de werkvloer wordt steeds belangrijker. Daarom introduceren we regelmatig nieuwe collecties en ondersteunen we u met een professionele en praktijkgerichte aanpak: ontdek PRO-TECH op pagina 6 Tot ziens op de beurs Interclean waarover u meer kunt lezen op pagina 8! Titus Dijkstra Sales & Service Director Nederland Into You Weer of geen weer, Initial Hokatex belooft u het hele jaar door de hoogste servicegraad! In de vorige editie waren er 3 Bongobons te winnen voor een Stijlvolle Bed & Breakfast. De bons zijn intussen bij deze gelukkige ontvangers terechtgekomen: Beerens BV Vakgarage Anne Knol Agio cigars Inside T. van Willegen Hennie Knol Petra Bel Wegens succes verlengd! Onze oproep in de vorige Interactive was een succes: heel wat klanten hebben de elektronische editie aangevraagd en ontvangen de nieuwsbrief voortaan in hun mailbox. Ze deden dit onder meer voor het goede doel: per aanvraag doneerde Initial Hokatex 2 euro aan Save the Children. Deze internationale hulporganisatie wil kinderen een leven geven zonder honger, armoede en geweld, zodat ze zelfstandig kunnen werken aan een goede toekomst. Op pagina 8 leest u welke projecten we samen al realiseerden. Wenst u de Interactive voortaan ook elektronisch te ontvangen? U kunt nog steeds een aanvraag indienen door te surfen naar onze website www.initialhokatex.nl/interactive en uw gegevens achter te laten. Duurzaam ondernemen: het staat op papier Onze elektronische nieuwsbrief aanvragen is niet alleen goed voor kinderen in de derde wereld maar ook voor het milieu. Op het vlak van milieuzorg zet Initial Hokatex trouwens nog een bewuste stap. Voortaan worden de Interactive en alle andere brochures gedrukt op papier met FSC-certificaat. Dit keurmerk garandeert niet alleen dat de grondstof voor het papier afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen, maar ook dat de hele productieketen, van boseigenaar tot drukker, goedgekeurd is. De internationale organisatie Forest Stewardship Council stelt wereldwijde standaarden voor goed bosbeheer op, zowel voor tropische als niet-tropische bossen, en certificeert boseigenaren die deze richtlijnen naleven. Goed bosbeheer bestaat volgens FSC uit het evenwicht tussen het natuurbelang, sociale aspecten en economische belangen. De keuze voor FSC-papier is een van de manieren waarop Initial Hokatex duurzaam ondernemen in de praktijk brengt. Interest Duurzaam ondernemen tot in uw sanitaire ruimte p. 2 Ontmoet Initial Hokatex op Interclean 2010 p. 8 Interview Facilicom en Initial Hokatex. Twee partners, één doel: een schone sanitaire ruimte p. 5 Innovation Nieuw: maak met PRO-TECH de juiste keuze in veiligheidskleding p. 6 Nu ook in Nederland: Initial Medical Services p. 7
Interest Duurzaam ondernemen tot in uw sanitaire ruimte Initial Hokatex zet zich in om duurzaam ondernemen elke dag in de praktijk te brengen. Dit voorjaar verschijnt er een nieuwe versie van ons verslag Maatschappelijk verantwoord ondernemen: het zit in onze natuur! waarin we onze plannen voor de toekomst en de resultaten van 2009 verder uitdiepen. Uiteraard zal milieu in ons maatschappelijk verantwoord ondernemerschap steeds een belangrijke plaats innemen. Onze inzet voor een leefbare planeet blijkt uit onze vele investeringen in duurzame en milieuvriendelijke oplossingen. Ontdek bijvoorbeeld hoe Initial Hokatex uw sanitaire ruimte ecologischer maakt! Recyclebaar van nature Alle First-line automaten zijn gemaakt van duurzame, recyclebare ABS-kunststof en zijn bovendien cadmiumvrij. Na hun levenscyclus dragen we zorg voor recycling en worden automaten en onderdelen waar mogelijk hergebruikt. Alle onderdelen hebben een recyclecode voor een beter beheer van de afvalstroom. Milieuvriendelijkheid aan de rol Onze First-line handdoekautomaten zijn mechanisch en werken dus zonder netstroom of batterijen. De katoenen handdoekrollen garanderen niet alleen een onberispelijke hygiëne, gebruiksgemak en kostenbesparing. Ze leveren ook betere milieuprestaties dan papieren alternatieven (zie tabel hieronder). Wist u dat één rol van 42 meter overeenkomt met 21.500 papieren wegwerphanddoekjes? Initial Hokatex wast de rollen op een milieuvriendelijke manier waarbij de focus ligt op automatische dosering van wasproducten en hergebruik van afvalwater. Door deze geavanceerde wasprocessen gaan katoenen handdoekrollen maar liefst 200 wasbeurten mee. Afgedankte handdoekrollen krijgen een tweede leven als poetsdoek. 300% 275% 250% 225% 200% 175% 150% 125% 100% 75% 50% 25% 0% KATOENROL TOTALE BELASTING VOOR HET MILIEU ONBEHANDELD LUXEPAPIER 50% GERECYCLEERD PAPIER Katoenen handdoekrollen leveren volgende milieuvoordelen op t.o.v. papier: 63% minder energiegebruik 48% minder uitstoot van broeikasgassen 79% minder afval Zuinig met water en zeep Onze zeepdispensers werken met zepen die 100% dierproefvrij ontwikkeld werden en volledig biologisch afbreekbaar zijn. De geconcentreerde schuimzeep wint bij het wassen van de handen tot 15 keer aan volume zodat de helft minder zeep verbruikt wordt. Ook het antileksysteem van de dispenser voorkomt verspilling. Het schuim is gemakkelijker weg te spoelen waardoor een derde minder water nodig is. Binnenkort breiden we ons assortiment verder uit met eco-friendly zepen die met een puur natuurlijke samenstelling zowel de handen als het milieu beschermen. Zuurstof voor onze planeet De First-line luchtverfrisser solar van Initial Hokatex voorziet dankzij een geïntegreerd zonnepaneel in zijn eigen energiebehoefte. Het unieke systeem laadt zelfs op vanaf 5 lux (kunst)licht en is volledig naar wens in te stellen met een timer. Bovendien bieden we nieuwe hypoallergene geuren aan die 100% dierproefvrij ontwikkeld zijn. Ze bevatten ook geen schadelijke stoffen zoals carcinogene, mutagene of giftige stoffen. De parfums zijn goedgekeurd door de International Fragance Association (IFRA) en voldoen volledig aan de Europese reglementering. De spuitbussen worden na gebruik op reglementaire wijze afgevoerd. Het milieu in goede papieren First-line toiletrolautomaten verlagen dankzij hun afremmechanisme en de ultracompacte toiletrollen met meer papier in een kleiner volume het papierverbruik met ongeveer 20%. Daarnaast is er minder verpakking nodig en ook het transport wordt efficiënter met minder energieverbruik en lagere CO 2 -uitstoot. In het assortiment toiletpapier biedt Initial Hokatex u eveneens toiletpapier dat voldoet aan het Europees Ecolabel. Dit keurmerk staat garant voor papier dat vervaardigd wordt van papiervezels uit duurzaam beheerde bossen en met een lage uitstoot van schadelijke stoffen bij de productie. Dit papier is gemakkelijk herkenbaar aan de bloem op de verpakking. Ook voor het drogen van de handen heeft Initial Hokatex in de First-line serie oplossingen met dezelfde, uitstekende milieuprestaties, zoals de papierrolautomaat en de automaat met papieren vouwhanddoekjes. Onze inzet voor een leefbare planeet blijkt uit onze vele investeringen in milieuvriendelijke oplossingen. DISTRIBUTIE WASSEN HANDDOEKPRODUCTIE ETSA-studie: milieuprestaties katoenen handdoekrol t.o.v. conventioneel onbehandeld papier 2
Innovation Hygiëne verbeteren in 20 seconden Hoe lang moet je minimaal de handen wassen om ze echt goed schoon te krijgen? Inderdaad, 20 seconden. Dit is meteen het thema van de campagne die Initial Hokatex lanceert voor een nog betere handhygiëne in elk bedrijf. Met deze campagne wapent Initial Hokatex u in de strijd tegen verzuim door ziekte en griep. Door middel van een hygiëne-audit en bewustmaking helpt Initial Hokatex uw medewerkers beter te beschermen en uw bedrijf maximaal voor te bereiden op een volgende pandemie. Bacteriehotspots in de werkomgeving In de sanitaire ruimte zijn er een heleboel kritieke plekken waar de kans op kruisbesmetting met bacteriën via de handen groot is. Denk maar aan deurknop, doorspoelknop van toilet of urinoir, kraan, handdoek, enz. Op die hotspots schudden we soms figuurlijk de hand met tientallen andere personen, met alle gevolgen van dien. Op andere plekken zoals de toiletbril maar ook gewoon in de lucht kunnen bacteriën rondhangen. Onderzoek heeft uitgewezen dat een goede hygiëne, waaronder een strikte handhygiëne, het ziekteverzuim en de daaraan gerelateerde kosten tot 50% kan verminderen. Het is een manier om de belangrijkste bron van uw bedrijf, namelijk uw personeel, gezond en productief te houden. Een campagne om u te ondersteunen Voor een goede handhygiëne is het niet alleen belangrijk dat mensen beschikken over goede automaten en producten om hun handen grondig te wassen en hygiënisch te drogen. Ook bewustmaking is een must: mensen moeten zich bewust worden van de potentiële bacteriehotspots en hoe ze besmetting kunnen voorkomen. Met de 20 seconden campagne wil Initial Hokatex uw bedrijf daarbij ondersteunen. Onze campagne bestaat uit verschillende delen: Hygiëne-audit Clean Screen : Initial Hokatex ontwikkelde deze tool speciaal om te analyseren hoe het gesteld is met de hygiëne in uw sanitaire ruimtes en algemene werkomgeving. Een adviseur van Initial Hokatex komt hiervoor gratis en vrijblijvend bij u langs en detecteert problemen, behoeftes, Op basis van deze doorlichting ontdekt u waar verbetering mogelijk is en hoe u de werkomgeving kunt optimaliseren. Bewustmaking van uw werknemers: Initial Hokatex stelt gratis posters en leaflets met instructies ter beschikking om uw werknemers te informeren over een goede handhygiëne. Tijdelijke aanbiedingen: omdat bacteriën ook in economisch mindere tijden niet ophouden zich te verspreiden, kunt u profiteren van verschillende interessante aanbiedingen. Hygiëne is een manier om de belangrijkste bron van uw bedrijf, namelijk uw personeel, gezond en productief te houden. Wenst u meer informatie? Een gratis en vrijblijvende hygiëne-audit? Bel nu +31 (0)70 357 63 57 of mail naar its-cleanscreen-nl@rentokil-initial.com, in 3 x20 seconden regelen we een afspraak! 3
Indoors Onze missie, visie en waarden in de praktijk In Nederland is Initial Hokatex al jaren de belangrijkste dienstverlener voor, bedrijfskleding, linnengoed, schoonloopmatten en disposables. En zoals u op pagina 7 kunt lezen, kunnen we ook zorgen voor een veilige inzameling van klinisch afval. Als facilitair bedrijf zorgen we ervoor dat uw medewerkers zich goed en veilig voelen in hun werkomgeving en daardoor ook beter presteren. Ons leiderschap is gefundeerd op een duidelijke missie, een ambitieuze visie en respect voor menselijke waarden. Onze missie: Het leveren van diensten met een duidelijke toegevoegde waarde voor het bedrijfsleven via ons uitgebreid netwerk van vestigingen. Initial Hokatex maakt deel uit van een Beneluxorganisatie en combineert de ervaring van een wereldwijde groep met een grondige kennis van uw lokale markt. De goede geografische spreiding van onze vestigingen in Nederland garandeert een landelijke dekking met een constante servicekwaliteit. Met onze complete service nemen we onze klanten heel wat zorgen uit handen. Zo draagt Initial Hokatex bij tot de productiviteit van uw bedrijf of organisatie. Onze visie: Wij willen de beste zijn in onze sector door tegemoet te komen aan de behoeften en wensen van onze klanten en medewerkers. Bij Initial Hokatex staat u als klant steeds centraal. We willen u een uitmuntende service leveren door te investeren in deskundige medewerkers en door onze kwaliteit voortdurend te verbeteren. Daarvoor zijn we continu bezig met de ontwikkeling van nieuwe procedures, innovatieve producten en de optimalisering van onze service. Onze waarden: Kwaliteitsservice, duurzame relaties en succesvol teamwerk. Initial Hokatex streeft naar een kwaliteitsservice voor iedere klant. Het betekent dat we onze be loftes houden om onze klanten elke dag te vreden te stellen. Dit komt tevens een productieve, langdurige relatie met onze klanten ten goede. Wij vinden het belangrijk u te informeren over veranderingen, te luisteren naar uw behoeften en daarop te reageren. Onze communicatie is open en oprecht. Bovendien geloven we dat samenwerking, in wederzijds vertrouwen, resulteert in succes. Initial Hokatex denkt met u mee en adviseert. We zorgen voor een dienstverlening op maat en een persoonlijke opvolging door een gemotiveerd team. Initial Hokatex trekt de frisse lijn in zijn communicatie door Als marktleider wil Initial Hokatex u steeds advies, producten en service van het hoogste niveau bieden. Ook onze communicatie weerspiegelt deze ambitie. Heldere kijk op de servicelijnen In de vorige Interactive ontdekte u al onze nieuwe visuele identiteit waarbij eenvoud, helderheid en zakelijkheid de toon aangeven. De verschillende servicelijnen - sanitaire hygiëne, bedrijfskleding, linnengoed, schoonloopmatten en disposables - kregen een eigen kleur en identiteit zodat ze duidelijk herkenbaar zijn. Ondertussen hebben we voor elke servicelijn een nieuwe folder ontwikkeld, met heldere informatie over onze manier van werken, dienstverlening en aanbod. Tevens worden de voordelen van samenwerken met Initial Hokatex voor u op een rijtje gezet. Gebruiksaanwijzing bij onze service Initial Hokatex streeft naar een duurzame vertrouwensrelatie met u als klant, gebaseerd op oplossingen die uw professionele leven eenvoudiger maken. Een concreet voorbeeld daarvan zijn onze welkomstbrochures voor bedrijfskleding & linnengoed enerzijds en voor sanitaire hygiëne & schoonloopmatten anderzijds. In deze boekjes vindt u het antwoord op al uw vragen over onze diensten. Zoals: hoe bestel ik kleding voor een nieuwe medewerker? Welke informatie kan ik opvragen over mijn kleding- en linnengebruik? Hoe bestel ik extra sanitaire automaten of papier? U kunt deze digitale brochures downloaden op onze website of op aanvraag in uw mailbox ontvangen. Makkelijker zoeken en sneller vinden Ook op het internet trekken we de lijn door. Onze website heeft niet alleen een andere look maar biedt u voortaan ook gloednieuwe snelkoppelingen. Kies de rubriek waar u meer over wilt weten (maatschappelijk verantwoord ondernemen, voordelen van het huurconcept, enz.) en met één klik verschijnt de gewenste informatie op uw scherm. Op de homepagina vindt u onze verschillende services voortaan nog overzichtelijker gepresenteerd. Bekijk het resultaat meteen op www.initialhokatex.nl. Vragen? Hebt u vragen over onze nieuwe communicatie? Wenst u een exemplaar van onze servicefolders of (digitale) welkomstbrochures? Neem contact met een Initial Hokatex vestiging in uw buurt of via info@initialhokatex.nl. 4
Interview: Facilicom Twee partners, één doel: een schone sanitaire ruimte Bedrijven, overheden, scholen en zelfs zorginstellingen richten zich steeds meer op hun core business. Alles wat daar niet toe behoort, wordt uitbesteed. Facilicom Services Group is al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in het verzorgen van facilitaire diensten. De groep is actief in Nederland, België, Frankrijk en Engeland. Facilicom Services Group houdt panden schoon, zorgt voor de veiligheid, maakt elke dag een smakelijke lunch voor alle medewerkers of neemt activiteiten geheel over. Daarbij werkt de schoonmaakdivisie van Facilicom nauw samen met Initial Hokatex. Ben Holdrinet, bedrijfsmanager Facilicom Professional Products, is verantwoordelijk voor de concerninkoop en vertelt waarom Initial Hokatex preferred supplier is. Waarom heeft de schoonmaakdivisie van Facilicom opnieuw voor Initial Hokatex gekozen? Ben Holdrinet: Initial Hokatex is al sinds 2004 preferred supplier van Facilicom. Na een tenderprocedure in 2009 hebben we het contract opnieuw voor 5 jaar verlengd. Het contract geldt al voor Nederland en zal de basis vormen voor een verdere internationale samenwerking met Initial in België, Frankrijk en Engeland. We hebben opnieuw voor Initial Hokatex gekozen omdat ze zich onderscheiden door een helder, realistisch aanbod dat een antwoord biedt op al onze vragen. Bovendien vullen ze het partnership op een heel concrete wijze in en geven ze blijk van een goede commerciële slagkracht. Samen met een prima prijs-kwaliteitverhouding gaf ons dat het beste gevoel bij Initial Hokatex. Voor welke service doet Facilicom beroep op Initial Hokatex? Ben Holdrinet: Onze schoonmaakdivisie werkt met Initial Hokatex vooral samen voor, damesverbandcontainers en schoonloopmatten. Facilicom heeft in Nederland circa 3.000 klanten waarvan 30% gebruikmaakt van Initial Hokatex-producten. Initial Hokatex levert de automaten, schone handdoekrollen, papier, enz. rechtstreeks bij onze klanten, en onze medewerkers vullen de automaten bij. Wij verkopen onze schoonmaakservice dus samen met de producten van Initial Hokatex. Dit vereist een partnership met duidelijke afspraken waarbij we de dingen echt samen doen. Daarbij kunnen we bij Initial Hokatex rekenen op een organisatie met een landelijke dekking die efficiënt met ons communiceert en die ons op elk moment kan voorzien van de gewenste informatie. Welke eisen stelt Facilicom aan het partnership met Initial Hokatex? Ben Holdrinet: Facilicom is een betrouwbare partner en hanteert daarbij de gouden regel: afspraak is afspraak. De wensen van onze klanten staan centraal. We streven naar continuïteit in dienstverlening en een langdurige samenwerking. We kunnen erop vertrouwen dat Initial Hokatex wat betreft de dienstverlening aan onze eindklant hetzelfde denkpatroon heeft als wij, en ook streeft naar absolute klanttevredenheid. Initial Hokatex heeft zijn dienstverlening goed voor elkaar en heeft de benodigde specialistische ervaring. Bij een vraag, bijbestelling of reparatie wordt de klant bijvoorbeeld altijd snel geholpen. Natuurlijk kan het wel een keertje niet helemaal goed gaan, maar als dit dan prima wordt opgelost, is dat ook een teken dat Initial Hokatex weet dat de belangen van onze klanten vooropstaan. Sluit Initial Hokatex aan bij de bedrijfscultuur van Facilicom? Ben Holdrinet: Facilicom is mede groot geworden door vernieuwend te zijn. Ook vandaag de dag willen we steeds vooruitstrevend zijn. Daarom speelt maatschappelijk verantwoord ondernemen een grote rol in alles wat we doen en laten. Met een schone omgeving en een goed werkklimaat leveren we een bijdrage aan het welzijn van de gebouwgebruikers. We hebben ook respect voor het milieu en werken daarom met minder milieubelastende producten en systemen. Uiteraard kijken we ook hoe onze leveranciers hiermee omgaan. Bij Initial Hokatex klopt ook hier het plaatje volledig. Bedankt voor dit gesprek! Schoonmaakdivisie Facilicom en Initial Hokatex. Service als core business. Inmotion: nieuwe klanten RET Rotterdam: bedrijfskleding Luzac College s-hertogenbosch: Johma Losser: bedrijfskleding Arcadis nationaal: INHolland nationaal: Joegoslavië-tribunaal in Den Haag en Libanon-tribunaal in Leidschendam- Voorburg: Tulip Inn Maastricht Aachen Airport Maastricht: PMF MECHANICAL Delfzijl: bedrijfskleding Struyk Verwo nationaal: bedrijfskleding 5
Innovation Nieuw: maak met PRO-TECH de juiste keuze in veiligheidskleding Veiligheid op de werkvloer krijgt steeds meer aandacht, en terecht. Veiligheid is immers essentieel voor de gezondheid, productiviteit en tevredenheid van uw werknemers. Bedrijfskleding draagt in belangrijke mate bij tot veilig werken, op voorwaarde echter dat u de optimale bescherming kiest tegen het grootst mogelijke risico waaraan uw werknemers zijn blootgesteld. Maar hoe maakt u de juiste keuze? Initial Hokatex kan u hierbij helpen. Professionele methode Bedrijfskleding is niet uw core business. Daarom kunt u een beroep doen op een specialist zoals Initial Hokatex. Om u te helpen de meest geschikte veiligheidskleding te kiezen, ontwikkelde Initial Hokatex PRO-TECH, een risicoanalyse die is gebaseerd op de werkwijze van Fine & Kinney. Hierbij wordt aan de waarschijnlijkheid van het risico, de frequentie van de blootstelling aan het risico en de ernst van de schade telkens een waarde toegekend om de risico-index te bepalen. Maar omdat kleding niet wiskundig te verklaren is, hebben we deze methode aangepast naar een bruikbare leidraad voor werkkleding. Praktijkgerichte aanpak Een adviseur van Initial Hokatex voert de PRO-TECH risicoanalyse in overleg met u uit. Daarbij brengen we in een handige map alle criteria samen om per functie de juiste veiligheidskleding voor uw werknemers te selecteren. Na de analyse van de gevaren die zich kunnen voordoen, de gevolgen daarvan en normen waaraan u moet beantwoorden, krijgt u een duidelijk overzicht van de collecties die Initial Hokatex hiervoor kan aanbieden. We hebben onze kledinglijnen ingedeeld volgens beschermingsgraad. Zo maken we het u nog gemakkelijker. Tevens krijgt u praktische informatie over hoe onze kleding via een gecertificeerd keuringsorgaan wordt gekeurd conform bepaalde normen. Uiteraard ontvangt u van onze adviseur een kopie van de analyse zodat u de resultaten ook zelf opnieuw kunt raadplegen. Bedrijfskleding draagt in belangrijke mate bij tot veilig werken. Interesse? Neem contact op met de bedrijfskledingadviseur van Initial Hokatex om deze risicoanalyse samen met u uit te voeren. Zo krijgt u voor elke functie in uw bedrijf een duidelijke kijk op de gevaren waaraan uw werknemers zijn blootgesteld en welke veiligheidskleding maximale bescherming biedt. Maak meteen een afspraak voor een PRO-TECH risicoanalyse, het is gratis en vrijblijvend! Bel op het nummer +31 (0)70 357 63 57 of mail naar its-protech-nl@rentokil-initial.com. BEDRIJFSKLEDING 6
Innovation Nu ook in Nederland: Initial Medical Services zamelt uw klinisch afval veilig in Na Groot-Brittannië, Ierland, Duitsland en Spanje is Initial Medical Services (IMS) nu ook in Nederland actief. Deze divisie is gespecialiseerd in het veilig inzamelen en verwerken van klinisch afval. Initial Medical Services werkt volgens strikte richtlijnen voor veiligheid en gezondheid en met oprechte zorg voor het milieu. Bovendien voldoet onze service aan alle wettelijke bepalingen op het gebied van klinisch afval, bijvoorbeeld voor het afvoeren van anatomisch afval of dierlijke bijproducten. Ook hebben alle IMS-chauffeurs een vergunning voor de afhandeling van gevaarlijke producten. Een greep uit onze oplossingen: Infectiepreventie met veilige containers Met het oog op infectiepreventie ontwikkelde Initial Medical Services de SilverSafe container voor klinisch afval. De kunststof waaruit de container vervaardigd is bevat zilver, dat natuurlijke, beproefde en veilige antibacteriële eigenschappen heeft. De container wordt geopend met een pedaal om het risico op besmetting te verkleinen. Unieke oplossingen voor amalgaamafval Als tandarts bent u verplicht een UN-genormeerde amalgaamafscheider te installeren om te voorkomen dat amalgaamdeeltjes (die tot 50% kwik kunnen bevatten) het drinkwatersysteem verontreinigen. Initial Medical Services biedt u met de Amalsed een uniek apparaat dat het amalgaamafval verwijdert uit het spoelwater. We kunnen u eveneens speciale tandartsafvalcontainers leveren. Uw afval, inclusief amalgaam, wordt regelmatig door ons ingezameld waarna het door een afvalverwerkingsbedrijf voor 100% wordt gerecycled. Prikincidenten voorkomen Prikincidenten kunnen de gezondheid van medewerkers in de zorgsector ernstig bedreigen. Om dit te voorkomen dienen naalden, scalpels en andere scherpe voorwerpen veilig ingezameld en verwerkt te worden. Initial Medical Services voorziet in elke behoefte met een breed assortiment hoogwaardige containers voor scherpe voorwerpen. Met de grootste zorg voor het milieu Initial Medical Services zorgt niet alleen dat u wettelijk volledig in orde bent maar besteedt ook grote aandacht aan het milieu. Onze inspanningen voor efficiënt transport, zuinig verbruik van energie en materialen, recycling van afval en preventie van vervuiling bewijzen dat. Zo is Initial Medical Services ook uw partner in duurzaam ondernemen. Service voor elke praktijk of organisatie: artsen, tandartsen, dierenartsen, apotheken, laboratoria en farmaceutische bedrijven ziekenhuizen en zorginstellingen gezondheids- en schoonheidsinstituten Kijk voor meer informatie op www.initialhokatex.nl/verwerking-van-klinisch-afval of contacteer ons op +31 (0)20 688 04 01. Initial Medical Services werkt volgens strikte richtlijnen voor veiligheid en gezondheid en met oprechte zorg voor het milieu. 7
Interest De beurs Facilitair gemist? Ontmoet Initial Hokatex op Interclean 2010 Na Facilitair, de vakbeurs voor facilitaire producten en diensten, neemt Initial Hokatex ook deel aan Interclean - van 26 tot 29 april in de RAI in Amsterdam. Interclean is de grootste internationale beurs voor de professionele schoonmaakbranche (www.interclean.nl). Nieuw dit jaar is de introductie van een speciale ruimte voor sanitaire oplossingen. Dit complete overzicht van producten en diensten voor zal een meerwaarde betekenen voor zowel bezoekers als standhouders. Meer sfeer in uw sanitaire ruimte? Onze innovaties ontdekken? U bent van harte welkom op onze stand (nummer 09.213) in hal 9! Initial Hokatex werkt aan een nieuw concept om uw sanitaire ruimte nog persoonlijker aan te kleden. Ontdek meer hierover in de volgende Interactive. En laat u alvast in the mood brengen op Interclean 2010! Schoon sanitair voor Ofana en 1799 andere kinderen Op de bres voor wereldwijde hygiëne Zoals u weet, steunt Initial Hokatex het streefdoel van de VN om het aantal mensen dat geen toegang heeft tot sanitaire basisvoorzieningen tegen 2015 te halveren. Daarvoor zijn we gestart met een wereldwijde campagne voor een betere en helpen we Save the Children in Afrika bij de bouw van sanitair in scholen. In de vorige editie van Interactive kondigden we ons eerste project in Abengourou, Ivoorkust, aan. Intussen is het nieuwe sanitair daar al in gebruik! Nieuw sanitair voor 5 scholen We hebben al op 5 scholen in Abengourou nieuwe latrines voor meisjes en jongens, nieuwe waterputten en handwasplaatsen gebouwd. Verder zijn hygiënecomités aangesteld voor het onderhoud van het nieuwe sanitair. Na een intensieve training maken ze als hygiëneambassadeurs de kinderen bewust van het belang van hygiëne en brengen ze hen nieuwe gewoontes bij om de verspreiding van bacteriën tegen te gaan. Verantwoordelijke uitgever: Benoit De Backer, Westeinde 50, NL-2275 AE Voorburg Drinkwater binnen bereik Apart van de toiletten en handwasplaatsen werden ook drinkwaterfonteintjes aangelegd zodat de schoolkinderen en leerkrachten steeds over schoon water beschikken. Een groot voordeel in een land waar flessenwater voor de meeste mensen veel te duur is. Dankzij de steun van Initial Hokatex hebben 1.800 kinderen nu toegang tot schoon water en nieuwe sanitaire ruimtes. De lessen kunnen voortaan ongestoord doorgaan omdat de kinderen de school niet hoeven te verlaten om naar het toilet te gaan of om water te drinken. Volg de acties van Initial Hokatex voor wereldwijde hygiëne op de voet via www.initialsanitation.com/nl. Er is eindelijk een toilet in onze school. Vroeger moesten we naar de velden achter de school. Door onze nieuwe toiletten is er geen vieze geur meer. Bedankt Save the Children en Initial Hokatex! Ofana Vadiawe, 13 jaar Dankzij deze sanitaire voorzieningen wordt het aantal zieke kinderen flink teruggedrongen. De kinderen zien ook minder op tegen naar school gaan omdat ze weten dat er nu schone toiletten zijn en voldoende drinkwater. Yael Zwanink, oud-collega Save the Children Nederland, die de scholen in Ivoorkust onlangs bezocht. Interact nl nl 01 10 Initial Hokatex - Head Office - Postbus 745-2270 AS Voorburg - Tel. +31 (0)70 357 63 57 - Fax +31 (0)70 387 40 01 - info@initialhokatex.nl 8