Onze techniek, uw succes. Pompen n Afsluiters n Service Uw merk voor toptechniek
02 Belofte Pompen Afsluiters Service Een doel
03 Een merk dat vertrouwen biedt Twee symbolen, drie letters: de technische symbolen van een pomp en afsluiter zijn nauw verbonden met KSB. Als het gaat om het transport, de regeling of het afsluiten van vloeistoffen, dan vertrouwen klanten wereldwijd op onze expertise als producent van pompen en afsluiters. Het merk KSB is synoniem voor competente advisering, excellente kwaliteit en de hoogste bedrijfszekerheid. Tegelijkertijd staat ze garant voor een betrouwbare en wereldwijd beschikbare service. Wij beloven u toptechniek die u succesvol maakt binnen uw business. Welkom bij KSB.
04 Aanspraak Competentie Kwaliteit Veiligheid KSB Controle van een meertraps hogedrukpomp CHTD in de fabriek in Frankenthal Wij zijn wereldwijd actief voor onze klanten. We verpompen vloeistoffen of we sluiten ze veilig af met onze afsluiters. Wat ons onderscheidt is de competentie waarmee we voor nagenoeg elke vloeistof en elke toepassing een oplossing vinden. Extreme temperaturen en de hoogste drukken zijn voor ons vertrouwde omstandigheden agressieve, explosieve of giftige media zijn voor ons alleen een thema van materiaalkeuze en veiligheidsconcept. Ook vaste stoffen als zand, steen of erts transporteren we hydraulisch met behulp van speciale pompen. KSB producten zijn in bedrijf in watervoorzienings- en zuiveringsinstallaties, industriële installaties of hoogbouw en ook in grote energiecentrales, in de mijnbouw en op boorplatforms.
05 Ingenieurskunst die indruk maakt Wanneer klanten hun wensen met ons delen, dan luisteren wij aandachtig. Want waar dan ook vloeistoffen in beweging moeten worden gebracht; wij willen graag exact de pompen en afsluiters bieden die ter plaatse nodig zijn. Energie-efficiënte producten voor zuinige installaties Wij letten er altijd op dat wij onze klanten een economische oplossing bieden. Als het gaat om energie-efficiëntie zijn veel van onze producten onverslaanbaar. Behalve door een exacte selectie wordt dat ook bewerkstelligd door een hoogefficiënte hydrauliek en motoren. Met ons FluidFuture -concept analyseren wij bovendien het individuele besparingspotentieel van de installatie van een klant en benutten dit onder andere door de inzet van speciale automatiseringsproducten. 3.000 servicemedewerkers zien het als hun plicht dat de installaties van onze klanten duurzaam werken en alles in beweging blijft.
06 Portfolio Een leveringsprogramma dat overtuigt De kwaliteit en veelzijdigheid van onze pompen en afsluiters zijn een voorbeeld voor vele van onze branchegenoten. Een klantspecifiek aanbod aan diensten van engineering tot en met een allesomvattende System-Efficiency-Service completeren het aanbod en maken KSB tot uw belangrijkste contact in de markt voor pompen en afsluiters. Een korte samenvatting uit het veelvoudige KSB-productprogramma (v.l.n.r. Amarex KRT, Amaprop, Movitec, Omega, Etaline R, Ecoline GT 300, MegaCPK, Calio, Boa-Compact)
07 Gestandaardiseerd Klantspecifiek Systeemgeöriënteerd Een aanbieder Velen zijn in staat om iets te verkopen, slechts een enkeling kan zinvol adviseren. Als onze klanten complexe probleemstellingen hebben, dan begeleiden wij vanaf het begin hun projecten individueel en resultaatgericht. We bieden ondersteuning en oplossingen vanaf het moment van planning tot de constructie van specifieke componenten en het uiteindelijke in bedrijf nemen. Tegelijkertijd verschaft ons brede programma aan standaardpompen en afsluiters veel ruimte voor individuele klantwensen. Deze laten zich met de keuze van de beste materialen, hydraulieken en aandrijvingen verwezenlijken. Moderne automatiseringsproducten zorgen voor een veilig en economisch verantwoord gebruik op een hoog niveau.
08 Technische omgeving Knowhow die veelzijdig inzetbaar is Pompen en afsluiters van KSB zijn dankzij hun veelzijdigheid inzetbaar voor de meest uiteenlopende toepassingen. Van industriële processen tot watertransport of de omzetting van energie-, in de meest verschillende branches en overal ter wereld, vertrouwen onze klanten op de technische competentie en ervaring van KSB. Watertransport Winning Behandeling Ontzilting Transport Bevloeiing Energieomzetting Fossiele krachtcentrales Kernenergiecentrales Duurzame energie Procestechniek Algemene procestechniek Heetwater / warmteoverdracht Chemie / Petrochemie Olie & Gas Offshoretechniek Hulpprocessen
09 6 toepassingssegmenten 100 inzetgebieden 900 producten Gegronde competentie Waterbehandeling Transport van gemeentelijk / industrieel afvalwater Behandeling van gemeentelijk / industrieel afvalwater Regenwatergebruik Transport van vaste stoffen Ertsmijnbouw Oliezandwinning Verpompen van kiezel Gebouwentechniek Klimaatbeheersing Brandbeveiliging Verwarming Drukverhoging Vuilwaterafvoer
10 Onderzoek en ontwikkeling Klantvoordeel dat door ideeën wordt gevoed Hoogwaardige techniek en innovatieve producten ontstaan niet door toeval. Achter het succes van KSB staan vele medewerkers in de ontwikkeling en research. Hun doel: energiezuinige pompen, afsluiters en bijbehorende systemen te construeren met een lange levensduur. Uitstekende ideeën leiden tot buitengewoon goede producten. Om dit te verwezenlijken zorgen onze ingenieurs uit de hydrauliek, automatisering en materiaaltechniek voor baanbrekende ontwikkelingen. In het technische basiswerk werken ze samen met internationale hogescholen en onderzoekinstituten. Door de toepassing van moderne simulatiesoftware verbeteren we het stromingsgedrag in pompen en afsluiters. Dat vergroot de energie-efficiëntie en het helpt onze klanten bij het verlagen van hun bedrijfskosten. Op het gebied van automatisering zijn we continu actief met het minimaliseren van de levensduurkosten van onze producten en met het vergroten van hun beschikbaarheid. Voor dat doel hebben we onder andere de PumpMeter ontwikkeld, die wordt ingezet voor het vastleggen en analyseren van bedrijfscondities. De handling van zeer verschillende media vereist een fundamentele kennis van materiaaltechniek. In eigen laboratoria ontwikkelen onze experts nieuwe materialen met een zeer hoge slijt- en corrosiebestendigheid. Onze materiaalexperts beschikken daarbij over de modernste chemische analysehulpmiddelen en over metallografische en mechanische testprocessen. In de drie kerngebieden van onze research in de industrie kijken we verder dan de actuele eisen in de markt, analyseren we trends en adapteren technologieën. In start-up projecten ontwikkelen we toekomstbestendige businessmodellen. Een voorbeeld hiervan is ons SALINO Pressure Center, waarvan de innovatieve constructie nieuwe perspectieven opent voor een economische drinkwaterwinning uit zeewater.
11 Hydrauliek Automatisering Materiaaltechniek 440 ontwikkelaars Hydraulische module van een SALINO Pressure Center
12 Medewerkers Een onderneming die kansen biedt KSB is een internationale werkgever die vele boeiende uitdagingen biedt. Wij eisen een open communicatie en een groot vertrouwen bij de onderlinge contacten tussen onze medewerkers, zodat vele ontplooiingsmogelijkheden ontstaan. KSB-medewerkers, die in verschillende functies hebben bijgedragen aan het succes van de Eta-pompserie Horst-Jürgen Baulig Verkoop Waterhuishouding Oliver Schuster Groepshoofd orderconstructie Ilona Schutschenko Inkoopster KSB betekent voor mij beweging, waarbij telkens weer iets nieuws ontstaat. Dat in een dergelijke innovatieve organisatie de menselijke factor niet ondersneeuwt, dat precies maakt ons zo speciaal. Ik heb bij KSB al vele lagen doorlopen, was productmanager, ontwikkelingsingenieur en ben momenteel groepshoofd orderconstructie voor normpompen. Op deze wijze heb ik waardevolle ervaring kunnen opdoen, die ik nu mag doorgeven als docent in een interne studieleergang voor jonge collega s. KSB biedt een veelvoud aan mogelijkheden voor interne scholing en studie. In het bijzonder bij mijn taken op inkoop is het spannende de samenwerking met totaal verschillende vakgebieden.
13 Veelvoudig Menselijk Betrouwbaar Werkgever KSB Alleen een sterke performance kan leiden tot tevreden klanten. Daarvoor hebben we mensen nodig die competent en gemotiveerd zijn voor het vervullen van hun taak. Als medewerkers van KSB vinden ze bij ons een inspirerende omgeving en aansprekende thema s, die motiverend werken. De vele functiegebieden en het wereldwijde bereik van het werkgebied van ons concern bieden aantrekkelijke beroepsmatige perspectieven. Dit wordt zichtbaar in vele internationale projecten. Een omvangrijk trainingsprogramma helpt elke KSB medewerker zich te ontwikkelen en nieuwe kennis te verwerven. Een voorbeeld hiervan is de beroepsbegeleidende interne leergang tot Pump & Applications Professional. Werk dat erkenning oplevert De basis voor het presteren en de motivatie van onze medewerkers is een levendige ondernemingscultuur die een aangenaam werkklimaat verschaft. Dat zijn de randvoorwaarden voor leidinggeven en samenwerken bij KSB. Ieder heeft als taak om open te communiceren, feedback te geven en prestaties te honoreren. Maar ook een verstandige balans tussen werk en privéleven vinden we belangrijk. Dit ondersteunen we door middel van flexibele werktijdmodellen en met aanbiedingen voor gezondheidsbevordering en vrijetijdsbesteding. Beniamino Pitrone Teamleider mechanische productie Markus Spuck KSB Service Resultaat van deze perfecte samenwerking: de Etanorm. Ik werk al 22 jaar bij KSB. Mijn opleiding is hier gestart met 15 jaar verspaningsmedewerker. Momenteel ben ik teamleider voor de mechanische productie van Eta pompen en daar ben ik erg trots op. Mijn grootouder en mijn ouders hebben bij KSB gewerkt, en ik wilde er ook heen. Het leuke aan KSB is, dat het ondanks de wereldwijde activiteiten toch altijd een familebedrijf is gebleven. Succesvolle producten ontstaan bij ons in interdisciplinaire teams. Een voorbeeld voor vele anderen: de meest verkochte normpomp ter wereld sinds 2013 in het nieuwe Eco-Design.
14 Betrokkenheid Verantwoordelijkheidsbesef dat ons in beweging zet KSB is niet alleen gemotiveerd om het beste te presteren voor haar klanten en medewerkers, maar ook in maatschappelijke kwesties. Onze sociale betrokkenheid wordt duidelijk bij onze scholingsprojecten en onze rol in de milieutechniek. We volgen de regels en normen van het Global Compact. Dit pact van de Verenigde Naties schept wereldwijd een schat aan sociale, ecologische en economische rechtvaardigheid. Verantwoordelijk handelen heeft voor ons vele facetten. Daarbij hoort onze sociale betrokkenheid in de vorming en scholing van kinderen en jongeren. Teneinde ze vroegtijdig belangrijk kernbegrip te laten opdoen, helpen we scholen om ze ook enthousiast te maken voor natuurwetenschap en techniek. Als medeoprichter van het bedrijvennetwerk Kennisfabriek ondersteunen we de ontwikkeling van activiteitsgeoriënteerde leerprojecten. In Azië maakt het hulpfonds KSB CARE het schoolgaan van kinderen mogelijk. Bovendien investeren we er in de bouw en sanering van leerwerkplaatsen. Een speciaal programma in Brazilië bereidt laaggeschoolde jonge mensen voor op het beroepsleven. In 25 maanden tijd verzamelen ze de eerste ervaringen op de werkplek, verwerven ze praktische kennis en gaan ze daarnaast naar school. Milieubescherming in het kort Voor een productiebedrijf als KSB is het beschermen van de natuurlijke basis van het leven een plicht. Waar we fabrieken nieuw bouwen of moderniseren vormen we onze productieunits zo milieuvriendelijk mogelijk. We vermijden onnodige emissies en verkleinen de belasting voor mens en natuur. We exploiteren ecologische proeffabrieken in het Braziliaanse Jundiai en het Indische Nashik. Daar gebruiken we onder andere regeneratieve energiebronnen, voor het opwekken van de stroom voor ons werk.
15 Beroepsopleiding Milieu Onderneming Toekomst ontwikkelen Braziliaanse jonge mensen waarvan de beroepsopleiding door KSB wordt ondersteund
16 Beschikbaarheid Globaliteit die leidt tot nabijheid Grensoverschrijdend denken en handelen is realiteit bij KSB sinds tientallen jaren. KSB produceert pompen en afsluiters op alle vijf continenten. Met productievestigingen in 21 landen en een fijnmazig verkoop- en servicenetwerk zijn we altijd dicht bij onze klanten. KSB productievestigingen KSB verkoop- / servicevestigingen
16.000 medewerkers 74 bedrijven 160 serviceplaatsen Dicht bij de klant 17
18 Visie Groei die duurzaam is Sinds de start in 1871 bewijst KSB zich als zelfstandige onderneming. Het borgen van deze zelfstandigheid en een duurzame vergroting van het succes, zijn een doel binnen de ondernemingsstrategie van KSB. Daarom hebben we ons voorgenomen: vanuit het perspectief van onze klanten beter te zijn dan onze concurrenten, Een succesvolle toekomst vereist planning en betrokkenheid. Voor het bereiken van onze doelstellingen willen we echter flexibel blijven. Zo zijn we in staat om op marktveranderingen te reageren en onze strategieprojecten naar behoefte aan te passen. Om onze ondernemingsstrategie te doen slagen zijn mensen nodig met een grote motivatie en met een helder doel voor ogen. Zij samen bepalen gemeenschappelijke waarden en gedrag. Deze vormen zowel de omgang met klanten als met partners. Daarbij richten wij ons op vertrouwen, redelijkheid, verantwoordelijkheid, professionaliteit en waardering. in attractieve markten een leidende concurrentiepositie in te nemen duurzaam profijtelijk te groeien, om onze toekomst langdurig te borgen. Belangrijke garantie voor een zelfbepaalde ontwikkeling van het KSB concern is de eigendomstructuur. Zo is de meerderheid van de stamaandelen van KSB AG in handen van Klein Pumpen GmbH, die op haar beurt vrijwel geheel toebehoort aan de KSB Stichting tot algemeen nut. Dit door de nakomelingen van de oprichters opgerichte instituut zet zich in voor het bevorderen van natuurwetenschappen en de academische vorming van studenten op dat gebied.
Waarden Doelen Strategie Succes 19
Uw merk voor toptechniek De KSB-Newsletter meld u nu aan: www.ksb.nl/newsletter KSB Nederland B.V. Wilgenlaan 68 Postbus 211 1160 AE Zwanenburg T: +31 20 4079800 F: +31 20 4079801 infonl@ksb.com www.ksb.nl 0500.02/17 NL / 02-14 / KSB Nederland B.V. Technische wijzigingen voorbehouden