U kunt het zelf handleiding glasvezel. Het is echt niet zo moeilijk als het lijkt. We doen het samen.

U kunt het zelf handleiding glasvezel. Het is echt niet zo moeilijk als het lijkt. We doen het samen.

In een half uurtje kunt u genieten.

Inhoudsopgave. 04 Stap 1. Heeft u alles klaarliggen? 13 Stap 8. Uw televisie aansluiten. 05 Stap 2. Op naar uw meterkast. 15 Live TV kijken op uw telefoon. 09 Stap 3. Uw glasvezelmodem activeren. 16 Dit is uw Interactieve HD TV afstandsbediening. 09 Stap 4. Uw Fiber Wifi router activeren. 17 MyFiber. 10 Stap 5. Uw telefoon aansluiten. 18 Hulp verbinden draadloos netwerk. 11 Stap 6. De DECT telefoon aansluiten. 19 Eerste hulp bij installeren. 12 Stap 7. De draadloze verbinding instellen. Meer informatie? Op www.fiber.nl vindt u uitgebreide informatie en antwoorden op de meest gestelde vragen. Maar u mag natuurlijk ook bellen met onze klantenservice op (020) 7 60 50 40 of stel uw vraag via uw persoonlijke omgeving van MyFiber (http://my.fiber.nl).

HDMI HDMI 1 Stap 1. Heeft u alles klaarliggen? Deze onderdelen heeft u nodig om uw verbindingen te realiseren. Optie Glasvezelmodem Type 1 Type 2 Type 3 Fiber Wifi router Settop box HD HDMI kabel 1x UTP kabel lang Voedingsadapters Fiber Wifi router en glasvezelmodem 1x UTP kabel kort Voedingsadapter Settop box HD 4

2 Stap 2. Op naar uw meterkast. Kijk eerst welk type glasvezelmodem u van ons heeft gekregen en kies de bijbehorende installatie. Lipje indrukken op grondplaat (achterzijde) Glasvezelmodem type 1. We gaan eerst aan de slag met uw glasvezel hoofdaansluiting. Deze zit vaak in de meterkast en is te herkennen aan een witte of oranje afdekkap of zelfs een ouder modem. Verwijder de linker afdekkap of het oude modem, door het geheel ongeveer 3cm. naar boven te schuiven, terwijl u aan de bovenachterzijde het lipje naar achter duwt van de grondplaat. Belangrijk! Verwijder het stofkapje uit de achterzijde van het modem anders kan de connector in stap 2 breken. Vervolgens haalt u de kap of modem naar u toe. Pak nu het glasvezelmodem (verwijder het stofkapje zoals rechts te zien is) en schuif deze op de plaats waar u net de afdekkap of het oude modem heeft verwijderd. De onderkant van het glasvezelmodem schuift u dus over de plug die zich op de bodemplaat bevindt (op de connector kan ook nog een stofkapje zitten, verwijder deze). Vervolgens schuift u het glas vezelmodem weer voorzichtig 3 cm. naar beneden tot u een klik hoort. 1 Verwijder de linker afdekkap of oud modem. Verwijder ook hier het stofkapje indien aanwezig. Plaats modem 3cm. hoger dan de grondplaat in het gleufje. Vervolgens zachtjes naar beneden drukken. Klik Het modem is geïnstalleerd. 2 3 4 5 5

Glasvezelmodem type 2. We gaan eerst aan de slag met uw glasvezel hoofdaansluiting. Dit witte kastje bevindt zich (vaak) in de meterkast en is te herkennen een geel waarschuwings driehoekje en een 1 en een 2 op de voorkant. Aan de onderkant zitten onder 1 en 2 lege hulsen met (vaak) een verzegeling. 1. Knip (indien aanwezig) met een schaar de verzegeling onder poort 1 van de glasvezel hoofdaansluiting los. 2. Verwijder de lege plastic huls in poort 1 door het lipje horizontaal naar u toe te halen en de huls dan naar beneden te trekken. De gehele huls kunt u verwijderen en heeft u niet meer nodig. Nu gaan we het glasvezelmodem aansluiten op de glasvezel hoofdaansluiting. 1. Verwijder voorzichtig het rode beschermkapje op de grote grijze stekker van de patchkabel. 2. Schuif de grote grijze stekker van de patchkabel in poort 1 van de glasvezel hoofdaansluiting. Goed aandrukken tot u een duidelijke klik hoort. NB: het glasvezelmodem wordt geleverd met muurmontage systeem. Zo kunt u het modem gemakkelijk verticaal in uw meterkast monteren. Nooit in het modem boren of het modem na montage verplaatsen. Voorkant glasvezel hoofdaansluiting Voorkant glasvezelmodem Onderkant glasvezelmodem Onderkant glasvezel hoofdaansluiting Poort 1 Poort 2 1 2 Klik Patchkabel 6

Glasvezelmodem type 3. Wees voorzichtig met de glasvezelkabel, deze kan snel afbreken! We gaan eerst aan de slag met uw glasvezel hoofdaansluiting. Er zijn 2 mogelijke hoofdaansluitingen voor glasvezelmodem type 3. A en B. Kijk welke u heeft en kies de bijbehorende instructie. A Verwijder de afdekkap, door eerst het zegel en de zegelplaat te verwijderen en dan de onderliggende schroef los te draaien. Vervolgens haalt u de onderkant en daarna de bovenkant naar u toe. Daarna plaatst u de verloopplaat, zoals hieronder aan gegeven. Als u het glasvezel modem gaat plaatsen, verwijder de zwarte plug op de glasvezelpoort van het glasvezelmodem. Zorg ervoor dat dit deel schoon blijft en plaats voorzichtig het modem op de juiste plek. Vergeet niet de schuif met de blauwe connector omhoog te schuiven (verwijder eerst het afdekkapje). Plaats de afdekkap aan de onderkant en u bent klaar. Type A Hoofdaansluiting Verwijder de zegelplaat. Draai hieronder de schroef los en verwijder de kap. Haal kap naar u toe. Plaats verloopplaten. Plaats de verloop plaatjes door de schroeven van de hoofdaansluiting een klein stukje los te draaien. Schuif daarna de verloop plaat op het schroefgat en draai de schroeven weer vast. 1 2 3 4 Verwijder kapje. Plaats glasvezelmodem. Klik Blauwe connector omhoog. Verwijder plug Plaats afdekkap. 5 6 7 8 9 7

Wees voorzichtig met de glasvezelkabel, deze kan snel afbreken! B Verwijder de afdekkap, door eerst de onderkant los te maken en daarna de bovenkant. Verwijder de zwarte plug als u het glasvezelmodem gaat plaatsen. Zorg ervoor dat dit deel schoon blijft en plaats voorzichtig het modem op de juiste plek. Vergeet niet de blauwe connector omhoog te schuiven. Plaats de onderkant en u bent klaar. Type B Haal kap naar u toe. Druk aan beide kanten. Verwijder plug. Verwijder de schroef aan de onderzijde. Trek eerst naar beneden en haal naar u toe 1 2 3 4 Klik Plaats glasvezel modem. Belangrijk! Verwijder zwart beschermkapje. Blauwe connector omhoog. Plaats afdekkap. 5 6 7 8 9 8

3 Stap 3. Uw glasvezelmodem activeren. Sluit de voedingsadapter aan op uw glasvezelmodem en stop de adapter in het stopcontact. Type 3A/B Type 1 en 2 Onderkant glasvezelmodem 4 Stap 4. Uw Fiber Wifi router activeren. We sluiten nu de Fiber Wifi router aan op het glasvezelmodem. 1. Neem de korte UTP kabel en steek deze in LAN1 poort van de Fiber Wifi router. 2. De andere kant van de UTP kabel steekt u in de UTP poort op het glasvezelmodem. Zijkant glasvezelmodem Klik In glasvezelmodem Klik LAN1 Sluit de voedingsadapter aan op de Fiber Wifi router en stop de adapter in het stopcontact. Het lampje Power/DSL zal eerst knipperen en na max. 10 minuten brandt het constant groen. UTP kabel Draadloos internetten? Ga naar stap 7. 9

5 Stap 5. Uw telefoon aansluiten. FON1 Achterkant Fiber Wifi router Klik Sluit de telefoon rechtstreeks aan op de Fiber Wifi router: steek de telefoonkabel van uw telefoon in poort Fon1 van de Fiber Wifi router. Voicemail. Uw voicemail beluisteren kunt u doen door thuis met uw vaste telefoon te bellen naar: 1233 U kunt uw voicemail op 2 manieren instellen: Direct doorschakelen (telefoon gaat niet over in huis) of na 4x overgaan. Alle inkomende gesprekken direct naar uw voicemail doorschakelen: Aanzetten: Toets *#*21*1233 gevolgd door bellen. Uitzetten: Toets *##21# gevolgd door bellen. Alle inkomende gesprekken na 4 keer overgaan naar uw voicemail doorschakelen: Aanzetten: Toets *#*61*1233 gevolgd door bellen. Uitzetten: Toets *##61# gevolgd door bellen. Doorschakelen. U kunt uw telefoonnummer ook doorschakelen naar een andere telefoonnummer (vast of mobiel). Alle inkomende gesprekken direct naar een ander telefoonnummer doorschakelen: Aanzetten: Toets *#*21*telefoonnummer gevolgd door bellen. Uitzetten: Toets *##21# gevolgd door bellen. Alle inkomende gesprekken na 4 keer overgaan naar een ander telefoonnummer doorschakelen: Aanzetten: Toets *#*61* telefoonnummer gevolgd door bellen. Uitzetten: Toets *##61# gevolgd door bellen. 10

6 Stap 6. De DECT telefoon aansluiten. Op de Fiber Wifi router kunnen maximaal zes draadloze telefoons worden aangemeld zonder tussenkomst van uw basisstation. De draadloze telefoons moeten de DECT standaard ondersteunen. 1 2 3 4 5 Start de aanmelding van uw draadloze telefoon op bij een basisstation (kijk voor uitleg in de handleiding van uw toestel). Volg de aanwijzingen op het display van uw draadloze telefoon. Zodra u verzocht wordt de DECT, aanmeldings of pagingknop van het Base Station in te drukken, drukt u op de DECT knop van de Fiber Wifi router. Houd de DECT knop ca. tien seconden ingedrukt, totdat het Info lampje van de Fiber Wifi router begint te knipperen. Als u de pincode van het DECT basisstation moet invullen, voert u de DECT PIN van de Fiber Wifi router in. Standaard is de code 0000. De draadloze telefoon wordt verbonden met de Fiber Wifi router en voila...u kunt bellen! 10 11

7 Stap 7. De draadloze verbinding instellen. Controleer voor u begint of het Power/DSL lampje op de Fiber Wifi router minimaal 1 minuut aaneengesloten brandt. Als dit niet het geval is gaat u terug naar stap 4 Uw Fiber Wifi router activeren. Sticker. Op de onderkant van de Fiber Wifi router is een sticker geplakt met daarop de naam van het netwerk (Wireless SSID) en het wachtwoord (WLAN Network Key). Deze gebruikt u om verbinding te maken met het draadloze netwerk. Lampje WLAN. Na ca. 10 minuten zal het lampje WLAN constant branden. Dit betekent dat uw draadloze internetverbinding goed werkt. Fijn hè! Wireless SSID: FRITZ!BOX Fon WLAN 7360 WLAN Network Key (WPA/WPA2) XXXX XXXX XXXX XXXX Ik internet met een draad in de computer. Wat dan? Verbind uw computer of laptop met de Fiber Wifi router in één van de 3 gele LAN poortjes (LAN2, LAN3 of LAN4) via een UTP kabel. Zo simpel is het. 12 Tip: heeft u een internetverbinding van meer dan 100 Mbit/s dan kunt u het beste LAN2 gebruiken. (LAN3 en 4 zijn max. 100 Mbit/s). Controleer in de Fiber Wifi router webinterface of LAN2 op power mode staat, standaard staat deze namelijk op 100Mbit/s. Op onze homepage myfiber.nl staat onderaan de footer een link veel gestelde vragen. Hier vind u meer informatie.

HDMI HDMI 8 Stap 8. Uw televisie aansluiten. Deze onderdelen heeft u nodig bij het aansluiten van uw televisie. 1x UTP kabel (lang) 1x HDMI kabel Aangesloten Fiber Wifi router Settop box HD Settop box HD Voedingsadapter Mixer. Niet nodig... 13

Achterkant Settop boxen HD Achterkant Fiber Wifi router LAN2, 3 of 4 Klik Klik UTP kabel (lang) Achterkant televisie HDMI kabel Sluit de UTP kabel (lang) op de poort LAN2, LAN3 of LAN4 aan. Klik de andere zijde van de UTP kabel (lang) in de Settop box HD. Vervolgens steekt u de HDMI kabel ook in de Settop box HD en daarna aan de achterkant van uw televisie in de HDMI ingang. NB: Indien u een ouder type televisie zonder HDMI aansluiting heeft, is dit op te lossen door middel van een SCART kabel. Voor het gebruik van een SCART kabel heeft u een verloopje nodig. Neem contact op met de klantenservice op (020) 7 60 50 40 of ga naar MyFiber / Vraag stellen. Zo. Dat was best eenvoudig toch? Nu fijn genieten van haarscherpe televisie op veel zenders. Wilt u alles over de bediening van uw Settop box HD weten? Kijk dan voor alle meest recente handleidingen op www.fiber.nl/handleidingen Ik heb meerdere Settop boxen HD. Wat nu? Als u meerdere Settop boxen HD wilt aansluiten, dan kunt u dat op 2 manieren doen. U kunt ze rechtstreeks aansluiten op de nog beschikbare poorten op de Fiber Wifi router of u plaatst een switch om het signaal door te zetten naar de andere Settop boxen HD (deze switch dient u zelf aan te schaffen en wordt niet door ons geleverd). Wij ondersteunen het gebruik van 3 gelijktijdig aanstaande Settop boxen HD. U kunt op deze switch ook eventueel een extra computer aansluiten. NB: Zoals gezegd wordt de switch niet meegeleverd. Maar u heeft er al één voor een paar tientjes bij de elektronicazaak. 14

Live TV kijken op uw telefoon. De TV App voor de ipad, iphone en Android smartphones en tablets is helemaal gratis. Zoek op Fiber TV in deze online stores: Fiber TV De Apple App Store voor de ipad en iphone De Google Play Store voor een Android apparaten ** Alle mogelijkheden van de Fiber TV app: Live TV kijken Uw Settop box HD bedienen Films en series huren en bekijken Opnames plannen en bekijken * De overzichtelijke TV gids doorbladeren en programma details raadplegen Programma gemist Alle (geplande) opnames op uw Settop box HD beheren * Opnemen en terugkijken, ook buitenshuis. * * Alleen in combinatie met een opnamepakket * * Afhankelijk van model/type Ook via uw PC. U kunt ook op uw laptop of PC TV kijken door in uw browser te gaan naar www.fiber.nl/tvoppc 15

Dit is uw Interactieve HD TV afstandsbediening. Geluid aan/uit Aan/Uit TV (indien gekoppeld aan de TV) Stand-by modus Aan/Uit TV (indien gekoppeld aan de TV) Stand-by modus Naar de ingangen Naar het hoofdmenu Terug naar Live TV Naar de ingangen Pagina terug Pagina omhoog Pagina omlaag TV gids Radio Geluid harder Geluid zachter Mute Terugspoelen Keuze bevestiging Pagina terug Naar volgende zender Naar vorige zender Teletekst Favoriet instellen Vooruitspoelen Programma opnemen Afspelen/pauze Naar het hoofdmenu Pagina omhoog Geluid harder Geluid zachter Pagina omlaag Radio TV gids Terugspoelen Programma opnemen Terug naar Live TV Navigatie pijlen Naar volgende zender Keuze bevestiging Naar vorige zender Favoriet instellen Teletekst Afspelen/pauze Vooruitspoelen Stop Stop Opgenomen programma s 16

MyFiber (http://my.fiber.nl) Met MyFiber kunt u gegevens en instellingen wijzigen en communiceren met onze klantenservice. U kunt hier ook facturen en alle communicatie die wij hebben verzonden inzien. Zo heeft u alles op één plek bij elkaar. De inlog gegevens staan in uw welkomstbrief. Bent u de brief kwijt? Bel ons even: (020) 7 60 50 40 17

Hulp bij het verbinden van uw draadloos netwerk. Windows 10 1. Klik op het Wifi icoon in de balk rechtsonderin uw scherm. 2. Klik op het netwerk waarmee u wilt verbinden en klik daarna op verbinding maken. 3. Vul uw wachtwoord in en klik op Volgende. Uw wachtwoord staat op de sticker op de Fiber Wifi router. 4. Tot slot krijgt u de vraag of u het verbinden met andere apparaten op uw wifi netwerk mogelijk te maken, wij adviseren dit. Windows 8 1. Open Instellingen in de hoek rechtsonder van uw scherm. 2. Klik rechtsonder in uw beeld op het (draadloos) netwerksymbool. 3. Klik op het netwerk waarmee u wilt verbinden en klik daarna op Connect. 4. Vul uw wachtwoord in en klik op Volgende. Uw wachtwoord staat op de sticker op de Fiber Wifi router. Windows 7 1. Ga naar Start» Configuratiescherm» Netwerk en internetverbindingen. 2. Kies de optie Verbinding maken met een netwerk. 3. Selecteer het netwerk waarmee u wilt verbinden. Uw netwerknaam staat op de sticker op de Fiber Wifi router. 4. Vul uw wachtwoord in en klik op Ok. Uw wachtwoord staat op de sticker op de Fiber Wifi router. MAC OS X 1. Klik op het Wifi icoon in de balk rechts bovenin uw scherm. 2. Selecteer in de lijst het netwerk waarmee u wilt verbinden. Uw netwerknaam staat op de sticker op de Fiber Wifi router. 3. Vul uw wachtwoord in en klik op Toepassen. Uw wachtwoord staat op de sticker op de Fiber Wifi router. ipad/iphone 1. Klik op Instellingen» Wi Fi en schakel Wi Fi in. 2. Selecteer het netwerk waarmee u wilt verbinden. Uw netwerknaam staat op de sticker op de Fiber Wifi router. 3. Vul uw wachtwoord in en klik op Verbind. Uw wachtwoord staat op de sticker op de Fiber Wifi router. Android 1. Klik op Instellingen» Draadloos en netwerk» Wi Fi instellingen. 2. Vink Wi Fi aan. 3. Selecteer het netwerk waarmee u wilt verbinden. Uw netwerknaam staat op de sticker op de Fiber Wifi router. 4. Vul uw wachtwoord in en klik op Verbinden. Uw wachtwoord staat op de sticker op de Fiber Wifi router. 18

Eerste hulp bij installeren. 1. Lukt het niet helemaal? Neem diep adem en begin nog een keertje van het begin. Niet direct alles los halen, maar loop de installatie nog een keer stap voor stap door. 2. Bent u toch niet zo handig als u dacht? Vraag iemand even mee te kijken. 3. Is alles correct aangesloten, maar werkt het nog niet naar behoren? Trek dan de stekker van het modem er even uit. Wacht 2 minuten. Steek de stekker er weer in en kijk of de diensten het doen. 4. Lukt het niet? Probeer de volgende ademhalings oefening eens, voor ontspanning en tegen stress (ook handig als u een keertje op sollicitatie moet). Helemaal relaxed? Voer deze cyclus een aantal keren uit. Nu mag u ons bellen. Zo houden we het gezellig en lopen we er samen met u nog eens doorheen. Ons telefoonnummer is (020) 7 60 50 40 (kies optie 2 voor technische ondersteuning). Tips. Er is regelmatig nieuwe software beschikbaar, deze wordt automatisch opgehaald uit het netwerk als u de Settop Box HD uit en aan zet. Zo blijft u altijd up to date. Open nooit de behuizing van de geleverde apparatuur of probeer reparaties te verrichten. Dat kunnen onze wizzkids veel beter. Neem bij niet werkende apparatuur contact met ons op, we ruilen het voor u om. De multi functionele interactieve verzenddoos bevat al uw apparatuur, maar u kunt hier veel meer mee. Stuur ons een fotootje van hoe u hem gebruikt. De leukste krijgen van ons een cadeautje. Ontspan... Neem een liggende (als u de ruimte heeft) staande of zittende houding aan Voer vijf diepe buikademhalingen uit Houd gedurende vijf tellen uw adem in Adem gedurende vijf tellen rustig uit Stop gedurende vijf tellen met ademhalen 19

Goed gedaan! Viel mee toch? Nu is het tijd om even onderuit te zakken, de televisie aan te zetten en met een drankje en een bakje tortilla chips op de bank te ploffen. Onze Daan is een meester in de keuken en wil graag zijn recept voor heerlijke guacamole met u delen. Wij wensen u veel plezier met onze diensten! Daan s recept voor guacamole. Zo klaar. Ingrediënten. 2 3 rijpe avocado s 2 3 rijpe tomaten zonder pitjes 2 jalapeño pepers of chilli pepers 3 eetlepels vers limoensap 1 ui Zeezout en vers gemalen zwarte peper Bereiding. Doe de avocado, tomaat, pepers en ui in de keukenmachine en hak het fijn. Doe het mengsel in een kom en maak het op smaak met zout, peper en vers limoensap. Superlekker bij warme tortilla chips. De chips even kort onder de grill met wat geraspte pit tige Cheddar kaas er bovenop. Misschien hier en daar nog een drupje Tabasco erop. Top! Meer informatie? Op www.fiber.nl/faq vindt u uitgebreide informatie en antwoorden op de meest gestelde vragen. Maar u mag natuurlijk ook bellen met onze klantenservice op (020) 7 60 50 40 of stel uw vraag via uw persoonlijke omgeving van MyFiber (http://my.fiber.nl). Telefoon: (020) 7 60 50 40 Internet: www.fiber.nl www.facebook.com/fibernl www.twitter.com/fibernl 1606