Verslag Directie overleg NT2-doorstroomproject 16 februari 2012 Aanwezigen CVO KHNB Jeanine Billens CVO Lethas Kris De Nys CVO Brussel Harald De Muynck CBE Brusselleer/Voorzitter Jan Van Gompel CVO Strombeek Miek Vandevelde CVO Elishout Coovi Eddy Lefaible Genodigden Daevy Amerlynck (directeur/ afgevaardigd bestuurder) Lies Vanobbergen (stafmedewerker Brucovo) Verontschuldigd CVO Meise-Jette Ria Cauchie Brucovo (TA) Bieke Deloof Brucovo (TA) Khadija Bouarga Verslag 1. Aanleiding Directie-overleg + voorstel vergaderfrequentie - Zoals reeds aangehaald op vorige Raad van Bestuur, zal het doorstroomproject er in 2012 wat anders uitzien. Door de interne clustering met het EduSpot-project, een gewijzigde personeelsbezetting en met het idee van CLLB in het achterhoofd, lijkt het opportuun om op geregelde tijdstippen een directie-overleg samen te roepen (evt. twee-maandelijks voor of na het Dag. Bestuur) - Helaas zijn voor dit overleg de twee projectmedewerkers/ toeleidingsagentes afwezig wegens ziekte. De directeur zal ze uitgebreid briefen over dit overleg. 2. Korte toelichting evaluatie NT2-doorstroomproject 2011 : aantallen, profiel cliënten, doorstroom naar en doorverwijzing vanuit,. ( Powerpoint + rapport op intranet). -De stafmedewerkster licht de cijfers toe. Een grondige verwerking en diepgaande analyse van de cijfers moet nog gebeuren. Zo zal er in kaart gebracht worden welke studiekeuzes NT2-cursisten maken en hoe de doorstroom er uit ziet (welke CVO s zijn betrokken? Hoeveel cursisten uit welke RG voor welke opleiding?, ) Directie overleg doorstroomproject 16 februari 2012 Brucovo 1
Totaal van 374 begeleidingen in 2011 TA s hebben meestal meer dan 1 gesprek/cliënt nodig 55% is jonger dan 35 jaar, 40% ouder dan 35 jaar 3/4 de van de cliënten heeft een vreemde nationaliteit (niet-belgisch) Cliënten komen uit alle Brusselse gemeenten, 15% komt uit Brusselse Rand & Vlaams-Brabant 3/4 de is werkloos, 16% werkend 25% heeft geen diploma secundair onderwijs, 35% heeft bachelor of masterdiploma Meeste begeleidingen situeren zich op NT2 niveau 1.2 à 2.1, ook begeleidingen bij hogere niveaus 56% wordt doorverwezen naar een CVO, 18% naar VDAB of VDAB opleidingspartner Grote interesse in HBO, SLO, zorgopleidingen, TKO en horeca 50% van de begeleidingen resulteert in een effectieve inschrijving. Van de inschrijvingen zijn er 26,37 % in CVO Lethas, 20,33 % in CVO Brussel, 9,89 % in CVO Elishout coovi én 12, 09 % in VDAB opleidingen (en 21 % andere, w.o. ook VDAB partners) NT2, HBO boekhouden, ICT toepassingssoftware en TKO komen het vaakst voor bij effectieve inschrijving Brusselleer kende 48 begeleidingen, NT2, zorgopleidingen, horeca en de harde sector kwamen als interesses het vaakst voor. 3.Bespreking herdefiniëring missie en opdrachten NT2 doorstroomproject werkingsjaar 2012 Nu het NT2-doorstroomproject nog één jaar kan doorgaan, via een VGC-projectfinanciering tot eind 2012 ( projectovereenkomst van VGC komt nog per post), is er in het Brucovo-team een toetsing gebeurd van de missie en opdrachten van het project. Een herziening/ herdefiniëring drong zich op, zeker nu het team toeleidingsagentes tot twee is gereduceerd ( maar met evenveel tijdsinvulling) en er ook nauw met de 2 Eduspotmedewerkers wordt samengewerkt. Deze herdefiniëring wordt op zijn beurt getoetst aan de directies van de CVO s. Situering herdefiniering - Een grotere focus op oriëntatie en informatie van de NT2-cursisten om deze op een kwalitatieve wijze én prioritair te informeren over het onderwijsaanbod voor volwassenen (zowel volwassenenonderwijs als hoger/univ.onderwijs) - We gaan nog steeds uit van een vraaggerichte benadering, maar trachten de cliënten gericht door te verwijzen of te oriënteren en / of te begeleiden in een onderwijstraject. De oriëntatie en toeleiding naar beroepsgerichte opleidingen ( via VDAB en derdenpartners) wordt zoveel mogelijk opgenomen en opgevolgd door de Brusselse werkwinkels ( tracé Brussel). Daarover zijn onderling afspraken gemaakt (17/01). - Het aantal begeleidingsgesprekken wordt niet gelimiteerd maar is afhankelijk van de hulpvraag van de cliënt. De nadruk komt te liggen op de nieuwe begeleidingen (i.p.v. bvb 10 gesprekken met één cliênt) - Zoveel mogelijk begeleidingen doen is niet (meer) aan de orde. Vanuit subsidiegever VGC waren er 350 begeleidingen gevraagd, dat is nu teruggebracht op 240 begeleidingen ( vnl. naar onderwijsverstrekkers ) en dit voor 1,8 FTE trajectbegeleiders ( nu verdeeld over 2 medewerkers). Dit gezien de andere opdrachten die vanuit VGC worden gevraagd Directie overleg doorstroomproject 16 februari 2012 Brucovo 2
Doelgroepomschrijving De doelgroep blijft ongewijzigd in 2012: NT2-cursisten (met divers socio-economisch statuut en nationaliteit, zowel EU als n-eu, zowel legalen als vluchtelingen, asielzoekers en mensen zonder wettig verblijf) uit 5 CVO s en 1 CBE vanaf RG 1.1 die - interesse (kunnen) hebben voor een verdere opleiding aan een CVO, Hoger Onderwijs of bij een andere publieke opleidingsverstrekker - op de hoogte willen zijn van de voorwaarden gekoppeld aan een specifieke (CVO-)opleiding - op de hoogte willen zijn van de vereiste verwachtingen wat taalkennis en leervaardigheden betreft - begeleiding wensen bij het maken van een opleidingskeuze - al dan niet reeds een procedure van EVC-EVK (Elders Verworven Competenties en Kwalificaties, o.a. via Naric ) lopende hebben en daarin verder willen gaan Het werken met andere toeleiders is optioneel ( Huis van het Nederlands, werkwinkels, VDAB, BON, Syntra, zelforganisaties, ): voorlopig enkel doorverwijzingen van de werkwinkel en VDAB ( miniem). De andere mogelijke toeleiders worden nog extra bevraagd. Clustering met Eduspotproject inhoudelijk 2-wekelijks gezamenlijk overleg cliëntenoverdracht ( facultatief) samen ontwikkelen acties : trajectgids voor anderstaligen, focusgroepen, educatief lespakket MO, tevredenheidsmeting, opzet conferentie 2 projecten najaar 12 ( seminarie + verslagboek) ( gericht naar alle Brusselse en Vlaamse doorverwijzers) + mede-organisatie studiedag EIF projecten Vlaanderen juni meewerken aan instrumenten- en toolontwikkeling vanuit EIF-projecten Vlaanderen + mee ontwikkelen concept intermediaire instantie educatief secundair traject voor inburgeraars Uitwerken / consolideren tools / instrumenten jaarrapporten 2010-2011-2012 bundeling van de expertise in draaiboek leertrajectbegeleiding, w.o. missie, visie, POP, definiëring info/ orientatie/ begeleiding/ toeleiding, startcompetenties, ) ( doorstroom + eduspot) bundeling informatie opleidingsaanbod en randvoorwaarden in bronnenboek leertrajectbegeleiding -uitwerken concept POP/ Persoonlijk Opleidingsplan en verder verfijnen intake en opvolgingsformulieren (doorstroom en eduspot) -uitwerken van Gids van ed. trajecten voor anderstaligen ( doorstroom + eduspot) -meewerken aan de focusgroepen ( HBO 5 TKO) vanuit eduspot -gebruiken van educatief lespakket eduspot uitbouwen van fichesysteem (informatieverstrekking-op-maat ) : fiches opstellen per opleiding (doorstroom) -uitwerken privacyregeling (o.m. op intakeformulieren) Aangepaste doelstellingen 1. Uitbouw doorstroomwerking van het CVO / CBE a. De NT2-docenten van de CVO s en CBE worden verder gestimuleerd om cursisten door te verwijzen naar het doorstroomproject. De projectmedewerkers brengen hun functie regelmatig terug onder de aandacht op vergaderingen van (vak)werkgroepen NT2. Directie overleg doorstroomproject 16 februari 2012 Brucovo 3
Discussie DO: Ook op personeelsvergaderingen en teamdagen kunnen de TA s hun verhaal elk jaar / sem. doen b. Voor het administratief personeel van de CVO s en CBE is extra sensibilisering rond doorverwijzing wenselijk ( om door te verwijzen naar toeleidingsagentes en / of andere centra). Dit kan via flyers/ infosessies voor de secretariaten. Discussie DO: Flyers hebben niet veel impact; een face-to-face voorstelling heeft meer effect, net als een permanentie per week ( ½ d. week???). De directies pleiten opnieuw voor meer permanentie/ aanwezigheid van de TA in het centrum (vooral positief voor sensibiliseren personeel) c. Infosessies in of na NT2-modules: vraag is of ook de medewerkers van het doorstroomproject het educatief lespakket vanuit Eduspot kunnen gebruiken in NT2-lessen ( eerst akkoord van directies en/of docenten)? Aan de directies wordt gevraagd om na iedere NT2- module een infosessie voor een groep cursisten te voorzien ( vanaf waystage 2.1? ), waarbij per school en per RG zelf groepen worden samengesteld en een infosessie/ lespakket over VWO/ HO onderwijs en instapvoorwaarden wordt gegeven. Dit zou een aantal x per schooljaar zijn : met Pasen, in juni, Discussie DO: dit lijkt de directies praktisch niet haalbaar (te veel lesgroepen/ opstartende modules); wel kan er via de klasbezoeken worden gepolst naar de nood aan verdere info over het onderwijsaanbod en kan regelmatig een groep geïnteresseerde cursisten een infosessie krijgen (zoals bij CBE Brusselleer, in HVNB of bij Brucovo). Ook tijdens de proclamaties kan er een TA aanwezig zijn (aanspreekpunt) of een korte sessie worden gegeven. 2. NT2-cursisten vanaf RG1 (richtgraad 1.2) zijn beter geïnformeerd over hun opleidingsmogelijkheden binnen CVO's a. Vanaf RG 1.2 worden er nog klasbezoeken gedaan bij het begin van elk semester of bij nieuwe startmomenten in de 5 cvo s (vanaf 1.2 bij Bieke, 2.1 en 2.2 bij Khadija). Bij CBE Brusselleer worden de infosessies voortgezet (afspraken vastgelegd). Elk schooljaar dient dit te worden hernomen, omwille van het grote verloop van personeel in de cvo s (nieuwe NT2-docenten, administratief personeel, ). De klasbezoeken kunnen ook samen worden opgenomen door Bieke en Khadija in de centra (wel beperken tot de hogere RG). Discussie DO: Akkoord dat de klasbezoeken worden verdeeld onder de twee TA s of dat ze evt. samen worden opgenomen. Er gebeurt sowieso selectie m.b.t. te frequenteren klasgroepen (anders is het ondoenbaar). Dat er vnl. naar de hogere RG wordt gesensibiliseerd is logisch : het instapniveau voor NT2 is hoger en de doorstroom naar een reguliere (cvo-) opleiding kan snel. Het overleg waarschuwt wel voor een afromingseffect : de lagere taalniveaus( 1.1, 1.2) dienen even goed geïnformeerd te worden. K. Denys verwijst in dit opzicht naar een stage-project bij CVO Lethas : momenteel is er trajectbegeleiding opgestart voor geplafonneerde NT2-cursisten (die vastzitten in een bep. RG, waar geen evolutie of doorstroom naar hoger niveau inzit), die via een trajectbegeleider aan een (bedrijfs-)stage NT2 worden geholpen (in het brede non-profitveld). b. Ook dienen de scholen alle infomomenten per opleiding/ per school-en dit per semester- door te geven aan de TA s. Nu weten deze te weinig op voorhand wanneer een bepaalde infosessie plaats vindt. Discussie DO: dit wordt effectief doorgegeven aan elke TA. De TA contacteert daarvoor de secretariaten (kalender wordt opgemaakt en ook op site Brucovo geplaatst). Ook omgekeerd : de TA s kunnen de nieuwsbrieven van de centra gebruiken om hun werking toe te lichten (ook naar leerkrachten toe) Directie overleg doorstroomproject 16 februari 2012 Brucovo 4
b. De klasbezoeken worden vanaf 2012 ook nauwgezet bijgehouden per TA (en doorgeven per mail, wekelijks of maandelijks aan de betrokken scholen/directies). Discussie DO: dit gebeurt vanaf feburari. 3. NT2-cursisten zijn op de hoogte van het niveau Nederlands dat ze moeten behalen om een bepaalde CVOopleiding te kunnen volgen. a. In de begeleidingen zelf dient er extra aandacht te komen voor het nodige taalniveau per opleiding. Een correcte inschatting van het min. taalniveau per opleiding is noodzakelijk als werkinstrument. Er zal samen met de cliënt worden bekeken welk taaltraject nodig is om aan een bepaalde opleiding te kunnen starte n. Waar nodig worden er naar alternatieven gezocht : intensieve taaltraining, NODO/ taalcoaching, taalstimulering, Discussie DO: akkoord met het faciliteren met een taaltraject door de TA, maar eerst dienen de instapniveaus van de opleidingen duidelijk bepaald te zijn (per opleiding weten welke taalvereisten er worden gevraagd). Officieel mogen CVO s immers geen taalvereisten stellen aan hun cursisten. Daar waar het Huis een instapniveau heeft bepaald, gaat het om het taalniveau dat een "gemiddelde" anderstalige student nodig heeft om dezelfde kansen op slagen te hebben als een "gemiddelde" moedertaalspreker. Scholen mogen dit niveau theoretisch enkel als "advies" hanteren t.a.v. kandidaatcursisten. De praktijk verschilt van CVO tot CVO, en van opleiding tot opleiding. Wat betreft de gids voor anderstalige studenten die Brucovo opstelt ( eduspot/ doorstroomproject), dienen we nog per CVO en per HBO5 opleiding te weten - wat het instapniveau is? Of dit dwingend is of niet? Bewijzen via taaltest of via attest NT2? - of er taalondersteuning is in de les (taalcoach) of de cursus door het huis gescreend is? - of het mogelijk is om een instapproef te doen wanneer je geen secundair diploma kan aantonen? Wanneer is deze proef? Hoeveel kost deze? Wat houdt ze in? Dit wordt nog door Greet Simons van het Eduspotproject aan elk CVO formeel gevraagd. Of de info over de instapniveaus publiek mag gedeeld worden? Volgens de aanwezige directies is dit geen probleem, maar er moet wel duidelijk aangegeven worden dat het hier niet om een formeel "uitsluitingsmechanisme" gaat, maar om een advies. Dus misschien beter een formule als "aanbevolen startniveau Nederlands" en niet gewoon "instapniveau Nederlands" gebruiken b. De inventarisatie van de noodzakelijke taalniveaus per opleiding (SO en HBO5 niveau), de bepaling van instaplatten en het opzetten van taalbeleidsplannen worden verder gezet in 2012 door Brucovo en het Huis van het Nederlands. Discussie DO: hier wordt door Brucovo een prioriteit van gemaakt ; er wordt aan het Huis een lijst opgevraagd van de door het huis bepaalde instaplatten per (CVO)-opleiding én via de VDAB ( voor de door VDAB-RDB erkende CVO-beroepsopleidingen). 4 NT2-cursisten weten bij wie ze terecht kunnen voor vragen over opleidingsmogelijkheden binnen hetzelfde of bij een ander centrum. a. Afhankelijk van de personeelsinzet wordt de promotie in de centra nog verhoogd : de promotiepakketten worden verder intensief verspreid, infosessies gepland voor cursisten en personeel, Directie overleg doorstroomproject 16 februari 2012 Brucovo 5
Discussie DO : De cvo s geven zelf aan hoeveel pakketten ze wensen voor wie ( NT2- cursisten, andere cursisten, al of niet nieuwe). Voor het 2 de sem. zijn de pakketten al iets te laat ( algemene folder Brucovo uitgeput, nieuwe folder beschikbaar vanaf begin maart), maar zijn nog zinvol naar de proclamaties toe. b. De verhoogde toeleiding naar (5-tal) beurzen/infodagen van de centra en het organiseren van een eigen opleidingsfoor ( gekoppeld aan de tracé-opleidingsbeurs Brussel) staat op het programma. Discussie DO : de directies worden op de hoogte gehouden van alle beurzen waar de TA s zullen staan. Ook de opleidingsfoor zal nog doorgaan : deze wordt gekoppeld aan de opleidingsbeurs van Brussel op 12/06 en heeft een speeddating-concept ( een 10-tal opleidingen worden persoonlijk toegelicht door docenten, (ex)cursisten, enz.) Meer concrete info en vraag naar engagement volgt vanaf 27/02 in een aparte mail. c. Voorlopig is er één antenne (permanentie) bij CVO Lethas ( Khadija voltijds tot feb., daarna halftijdse permanentie bij CVO Lethas ), bij de andere CVO s geen antennes voorlopig. Optie voor antenne in de Laarbeeklaan en GC Essegem ( lesplaats van CVO Meise-Jette, CVO Brussel én CVO Strombeek) Discussie DO : dit moet nog praktisch worden bekeken door Bieke en GC Esssegem en de betrokken cvo s. 5. Betere doorstroom binnen NT2 in het centrum ( lagere drop-out) Er wordt steeds getracht om zoveel mogelijk cliënten in een NT2-traject te houden, maar dit kan niet afgedwongen worden ( soms moeilijk NT2 én andere opleiding qua tijdsdruk, gezinssituatie, te combineren). Het is niet, zoals eerder gezegd, omdat er meer zal geworven worden in de iets hogere RG dat er zal afgeroomd worden We geven niet de voorkeur aan een sneller traject, maar wel het meest efficiënte en motiverende voor de cursist ( een korter traject is beter vol te houden, maar als er extra taalondersteuning nodig is, wordt het ook sterk aangeraden om verder NT2 te volgen!) a. De koppeling tussen NT2 en een reguliere (al of niet cvo-) opleiding blijft wel bewaakt: het is noodzakelijk om het Nederlands te verbeteren (via cvo-opleidingen) of te blijven onderhouden ( via bvb. conversatietafels Bru-taal), om zo minder uitval te voorzien in een opleiding. De registratie-instrumenten worden vernieuwd en verfijnd, zodat we kunnen nagaan wie van de begeleide/ingeschreven cliënten NT2 en een andere opleiding tegelijkertijd volgt (en wat hun profiel is). Discussie DO : dit wordt in de database aangepast. E. Lefaible stelt ook voor dat het doorverwijsformulier (dat vorig jaar is ontwikkeld, maar nog geen gemeengoed is geworden) digitaal zou kunnen worden doorgestuurd. Als louter ontvangend centrum, heeft CVO Elishout geen goed zicht op wie er nu vanuit welk centrum wordt doorgestuurd. 6. Effectieve doorstroom verhogen naar (beroepsgerichte) CVO-opleidingen in hetzelfde of andere centra. a. We streven een totaal aantal van 240 begeleidingen na in 2012. Alle fases van de leertrajectbegeleiding (info, orientatie, begeleiding, toeleiding, remediering) worden ingevuld met de klemtoon op informatie en oriëntatie (sterke 1 ste lijnswerking) b. In plaats van louter op de (leer)trajectbegeleidingsopdracht te focussen, werken we in 2012 ook een aantal tools uit ( gids, draaiboek, bronnenboek, ) al of niet samen met het eduspotproject. De TA s worden hiervoor ook ingeschakeld. c. Ook wordt er een VTO-beleid voor de TA s en de TB van eduspot structureel uitgewerkt ( i.k.v. nieuwe tools/ vaardigheden, i.f.v. het leerwinkelverhaal). Directie overleg doorstroomproject 16 februari 2012 Brucovo 6
4.Toelichting concrete tools en acties (uitgewerkt i.s.m. EduSpotproject) : Tool/gids voor anderstalige studenten : deze gids met alle speciale trajecten voor anderstaligen in de Brusselse HO/HBO5- opleidingen is zowel voor doorverwijzers als voor de doelgroep bestemd. Met als inhoud : algemene info over studeren (verschil HBO5, prof./ac. bachelor, ) + voorbeeldtrajecten + specifieke info omtrent taal-en diplomavoorwaarden + getuigenissen. Deze tool wordt opgesteld in klaretaal-nl, en wordt zowel op pdf/ papier als via een site ( offertes opgevraagd) aangeboden. Eind maart wordt de tool afgewerkt. Draai-en bronnenboek leertrajectbegeleiding : er wordt samen met Eduspot een draaiboek uitgewerkt waarin de expertise van de toeleidingsagentes en Eduspotmedewerkers wordt verwerkt ( om de persoonsgebondenheid te overstijgen) en later door andere trajectbegeleiders kan worden gehanteerd ( ook i.f.v. het leerwinkelconcept). Daarnaast komt er ook een bronnenboek ( met overzichten van alle instellingen, doorverwijzers, instap-en randvoorwaarden). Er wordt via een strikte taakverdeling en diverse overleggen door doorstroom-en Eduspotprojectmedewerkers tot begin juni gewerkt aan deze 2 (lange termijn) instrumenten. Overzicht (ndl-talige) testinginstrumenten : we verzamelen alle testings ( met nadruk op n-talige testings) in de beroepsopleidingssector, VWO, HO,... Focusgroepen: studenten vanuit TKO, HBO 5, HO, Univ en UTC worden aan het woord gelaten ( toekomstige studenten, huidige en afgestudeerden) om een beter zicht op drempels en randvoorwaarden te krijgen vanuit de doelgroep zelf. Greet Simons van eduspot neemt dit op zich. Bedoeling is hieruit ook getuigenissen en good practices te distilleren. ER komt ook een terugkoppelingsmoment om de resultaten van de focusgroepen te delen ( met UAB, HUB, EHB, VUB én de CVO s). Educatief lespakket : ontwikkelen van lespakket van 2 x 3 u. in het NL, Engels en Frans over studeren in Brussel / België, met als inhoud o.m. diploma en werkmogelijkheden, structuur van het onderwijs, toelatingsvoorwaarden, Feedback over de proefsessie was zeer positief bij BON ( MO-studenten). Dit kan ook worden gegeven in andere settings dan bij MO ( NT2-lessen en infosessies bij cvo s bvb. ) Directie overleg doorstroomproject 16 februari 2012 Brucovo 7