Plaatsingsprocedure. Kinderdagopvang (locatie t Belhameltje): Vanaf 7.30* tot uiterlijk uur* (afname in hele of halve dag)

Vergelijkbare documenten
Inhoudsopgave. 1. Inschrijving Plaatsing Beeindiging of wijzigingg Annulering... Plaatsingsprocedure

Aanbod & Tarieven Kinderdagopvang 2015

Aanbod & Tarieven Buitenschoolse opvang 2012

Voorwaarden plaatsingscontract buitenschoolse opvang

Aanbod & Tarieven Buitenschoolse opvang 2013

Aanbod & Tarieven Buitenschoolse opvang 2015

SWW Kinderopvang. Bruto/Netto: vaak goedkoper dan je denkt! Alle genoemde tarieven zijn bruto bedragen. Hierover kunt u kinderopvangtoeslag aanvragen.

Aanbod & Tarieven Buitenschoolse opvang 2015

kindercentra Opvang van kinderen van 0 tot 4 jaar van 6.30 uur tot 7.30 uur én van dagopvang

kindercentra Opvang van kinderen van 0 tot 4 jaar van 6.30 uur tot 7.30 uur én van dagopvang

Algemene voorwaarden Kinderopvang bij Lotte. Versie januari 2017

Criteria opvangpakketten dagopvang en buitenschoolse opvang

OpvanGpakketten en Tarieven 2015

Overeenkomst en Afspraken

KINDEROPVANG TARIEVENLIJST 2016 Vlaardingen

Overeenkomst en Afspraken

KindeRdam PakketWijzer 2016

KindeRdam PakketWijzer 2017

KindeRdam PakketWijzer 2015

Overeenkomst en Afspraken

Overeenkomst en Afspraken

KindeRdam PakketWijzer 2017 locaties Krimpen aan den IJssel

Stichting Kinderopvang Vlaardingen. Hele dagopvang & Buitenschoolse opvang

Overeenkomst en Afspraken

Tarievenkrant Stichting Kinderopvang Barendrecht. Samen op ontdekkingsreis. Inhoud. Betaalbare kwaliteit

KindeRdam PakketWijzer 2018 locaties Krimpen a/d IJssel

Bijlage bij algemene voorwaarden MOgroep

Leveringsvoorwaarden kinderopvang 2015

Overeenkomst en Afspraken

Informatie overeenkomst en afspraken

Leveringsvoorwaarden PIT Kinderopvang versie 01 januari 2019

Plaatsingsbeleid kindcentra in de wijk De Groote Wielen Kindcentrum de Sprong

Plaatsingsprocedure, geldig in 2016 Aanmelding Plaatsing Einde overeenkomst Kennismaking Wennen Afwezigheid

TaRiEvEN. KRaNT. skidkinderopvang. Spijkerboorsdijk CG Annen

Producten & Tarieven 2016

Overeenkomst en Afspraken

Plaatsingsbeleid kindcentra

OPVANGPAKKETTEN EN TARIEVEN 2019 HELE DAGOPVANG PEUTEROPVANG BUITENSCHOOLSE OPVANG

Algemene voorwaarden L.O.L kinderopvang

KINDEROPVANG TARIEVENLIJST 2016 Maassluis

Huishoudelijk reglement van KOK kinderopvang

Algemene Voorwaarden. Versie 7, ingangsdatum 1 januari 2012

Aanvullende voorwaarden en regels kinderdagverblijf De Kei.

Plaatsingsbeleid KIDS WONDERWORLD BV

Prijzen 2016 Kinderdagverblijf De Ontdekking

BROER KONIJN B.V. KINDEROPVANG INFORMATIEBOEKJE MIDAS EN WOLFJE. Buitenschoolse opvang

Algemene leveringsvoorwaarden Kinderdagpaleis Het Kroontje en BSO De Kinderkroon 2018

Overeenkomst en Afspraken

Prijslijst KDV 0 4 jaar

Klantwijzer Stichting Kinderopvang Op Kop

Dagopvang. Locaties Pey-Echt ( t Thaal), St. Odiliënberg, Vlodrop en Posterholt. Deze dagen worden niet in rekening gebracht.

Criteria/ Tarieven. Dagopvang Buitenschoolse opvang

Aanvullende voorwaarden, inschrijf en plaatsingsbeleid. van kinderdagverblijf De Kleine Draeck

AANBOD BUITENSCHOOLSE OPVANG (BSO) DIENSTENAANBOD BUITENSCHOOLSE OPVANG 2015 Locatie Roermond

Overeenkomst en Afspraken

Prijslijst BSO 4 12 jaar

Plaatsingsbeleid Kinderdagopvang en Buitenschoolse opvang

Overzicht Tarieven. Kindercentrum Ut Kerrerraad

Inschrijving Het inschrijven bij Kinderopvang Woudrichem is mogelijk per de 1e of de 16e van de maand.

PS BL aanvullende voorwaarden peuterschool

Aanvullende Voorwaarden

Algemene Voorwaarden. Artikel 1 Definities. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Overeenkomst en Afspraken

Stichting Kinderopvang KiWi

Dagopvang. Locaties Pey-Echt ( t Thaal), St. Odiliënberg en Swartbroek. 52 weken per jaar 5 dagen per week, maandag t/m vrijdag

DIENSTENAANBOD BUITENSCHOOLSE OPVANG 2016 Locatie Hulshoeve Helmond

DIENSTENAANBOD BUITENSCHOOLSE OPVANG 2013 Locatie Hulshoeve Helmond

Huishoudelijk reglement van KOK kinderopvang

Leveringsvoorwaarden PIT Kinderopvang d.d Aanmelding

Huishoudelijk reglement Robbedoes BSO Inleiding Plaatsing Openingstijden Sluitingsdagen: Hele dagopvang tijdens schoolvrije dagen en studiedagen

TARIEVENKRANT MA - VR KINDCENTRUM DE ZEVENSPRONG. Kinderdagopvang Peutergroep Buitenschoolse Opvang WIST U DAT.

Producten & Tarieven 2015

Klantwijzer Stichting Kinderopvang Op Kop

Algemene voorwaarden Buitenschoolse opvang Bso Marlon

Neem voor persoonlijk advies contact op met onze afdeling Klantcontact: MA - VR klantcontact@skhhw.nl

Opvang én onderwijs. Eén team, één leiding. Flexibele tijden. Eén pedagogische visie

Huisregels. Kinderopvang Stap Voor Stap

Kinderopvang De Dag Door

KindeRdam PakketWijzer 2018

OpvanGpakketten en Tarieven 2016

OpvanGpakketten en Tarieven 2017

PLAATSINGSBELEID KINDEROPVANG SKR

kinderopvang in de buurt Onze Spelregels

Tarieven de Kinderkei 2015 Kinderopvang. (Alle genoemde prijzen zijn brutobedragen, hier gaat de kinderopvangtoeslag nog van af)

2.1 De Boomhut: de organisatie die zich ondermeer ten doel stelt peuteropvang te verzorgen en voorzieningen voor buitenschoolse opvang.

3. Verantwoordelijkheden De verantwoordelijkheden zijn beschreven in de werkwijze hieronder.

Kinderopvang Rivierenland Informatie Magazine

Huisregels. Kinderopvang Stap Voor Stap

Aanmelding Kinderen kunnen worden aangemeld via het inschrijfformulier welke je kunt verkrijgen op onze locatie en op onze website.

Stichting Kinderopvang Winschoten

Locatie t Snippertje Nieuwe Niedorp

Onze Leveringsvoorwaarden

TARIEVENKRANT DE FAMILIESCHOOL familieschool.nl. Alles inclusief!

Plaatsingsbeleid Kinderdagopvang en Buitenschoolse opvang

OpvanGpakketten en Tarieven 2018

Neem voor persoonlijk advies contact op met onze afdeling Klantcontact: MA - VR

Tarievenlijst 2016 BSO Kleurrijk / Sterrenschool Ermelo

Welkom bij Kids2b! Wij zien u graag bij Kids2b!

Algemene Voorwaarden voor peuteropvang t Krielhok

Transcriptie:

Kindercentrum t Belhameltje Severtweg 6A * 7156 RL Beltrum Tel: 0544-481343 Web : www.belhameltje.com Mail: info@belhameltje.com KvK: 8161329 Plaatsingsprocedure Dit document vormt een toelichting op de inschrijving van uw kind. Heeft u na het lezen hiervan nog vragen, neemt u dan contact op met t Inhoud: - Algemeen - Openingstijden en openingsdagen - Kennismaking & wennen - Brengen en ophalen - Extra opties voor opvang - Vervoer - Inschrijving - Annulering - Beëindiging of wijziging - Ziekte - Kosten & betalingswijze - Verzekering - Aansprakelijkheid - Privacy De Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang Dagopvang en Buitenschoolse opvang zijn van toepassing. Algemeen Kindercentrum t Belhameltje biedt kinderopvang voor kinderen in de leeftijd van 0 (vanaf 8 weken) tot 13 jaar of tot aan de leeftijd waarop het voortgezet onderwijs start: kinderdagopvang voor kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar peuterplusgroepen voor kinderen in de leeftijd van 3 tot 4 jaar buitenschoolse opvang (voorschools en/of naschools; vakantieopvang) voor kinderen in de leeftijd van 4 tot 13 jaar tussenschoolse opvang voor kinderen in de leeftijd van 4 tot 13 jaar Voor informatie, schriftelijk of mondeling, kunt u telefonisch contact opnemen met t Belhameltje (0544-481343) of kunt u de website van t Belhameltje raadplegen (www.belhameltje.com). Het is mogelijk een afspraak te maken voor een kennismakingsgesprek en een rondleiding op t U kunt dan vrijblijvend een kijkje komen nemen op t Openingstijden en openingsdagen t Belhameltje is elke werkdag geopend van 7.30 t/m 18.30 uur. Op Koningsdag, Tweede Paasdag, 5 mei (éénmaal per 5 jaar 2015), Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, Eerste en Tweede Kerstdag, Oudejaarsdag, Nieuwjaarsdag en een jaarlijks wisselende studiedag is t Belhameltje gesloten. Voor de kinderdagopvang en de buitenschoolse opvang worden verschillende opvangtijden gehanteerd: Kinderdagopvang (locatie t Belhameltje): Vanaf 7.30* tot uiterlijk 18.00 uur* (afname in hele of halve dag) *Verlengde opvang is mogelijk: in de ochtend van 7.00 t/m 7.30 uur (vervroegde ochtend) s avonds van 18.00 t/m 18.30 uur (verlengde middag) Kinderdagopvang peutergroep 3-4 jarigen (locatie de Sterrenboog): Vanaf 8.30 tot 12.00 uur gedurende 40 weken per jaar (exclusief de schoolvakanties en schoolroostervrije dagen) Buitenschoolse opvang (aansluitend op schooltijden): Voorschoolse opvang (vso): ochtend: vanaf 7.30 uur* tot schooltijd (op t Belhameltje) Naschoolse opvang (nso): korte middag lange middag hele dag : vanaf 15.15 tot 18.30 uur : vanaf 12.00 tot 18.30 uur : vanaf 7.30* tot 18.00 uur* Bij de buitenschoolse opvang kunt u een keuze maken uit: opvang exclusief vakantieopvang opvang inclusief vakantieopvang: tijdens vakanties en schoolroostervrije dagen komt uw kind op de vast gereserveerde dagen *Vervroegde opvang is tegen extra betaling mogelijk in de ochtend van 7.00 t/m 7.30 uur. In vakanties en op roostervrije dagen gelden dezelfde tijden als voor de kinderdagopvang. Voor vervroegde en verlengde opvang worden extra kosten in rekening gebracht; lees hierover meer in het Overzicht Tarieven 0-4 jaar / BSO. Kennismaking & wennen Wanneer t Belhameltje van u een inschrijvingsformulier heeft ontvangen, ontvangt u per post een bevestiging. Circa twee maanden voorafgaand aan de gewenste ingangsdatum van de opvang, zal er een afspraak voor een plaatsingsgesprek worden gemaakt. Een kennismaking met rondleiding op t Belhameltje is mogelijk voorafgaand aan een (eventuele) inschrijving. Tijdens de kennismaking kunt u samen met uw kind(eren) een kijkje komen nemen op t Belhameltje en is er gelegenheid om vragen te stellen. Tijdens het plaatsingsgesprek wordt de definitieve plaatsing besproken en vastgelegd. Tevens worden er afspraken gemaakt omtrent wennen (voor 0-4 jarigen een wenochtend van 9.00 uur tot 11.00 uur of wenmiddag van 13.00 uur tot 15.00 uur; wennen op de BSO is in overleg ook mogelijk). Brengen en ophalen Brengen en ophalen is iets dat elke dag terugkeert. Het tijdstip waarop de meeste kinderen binnenkomen is een druk moment. Om rust en een goede start of een goed einde van de dag te waarborgen, zijn er vaste tijden waarop u uw kind kunt wegbrengen of ophalen. Plaatsingsprocedure - 1 - Versie januari 2014

Wanneer u incidenteel buiten de genoemde tijden uw kind wilt ophalen of wegbrengen, dient u dit vooraf te overleggen met de pedagogisch medewerkster van de groep van uw kind. Wanneer u iemand anders dan uzelf uw kind wilt laten brengen of ophalen, zijn hierover afspraken ( ophaalbevoegdheid ) vastgelegd in de Plaatsingsovereenkomst en kindgegevens. Komt iemand anders uw kind ophalen, dan dient u dit altijd door te geven aan de pedagogisch medewerkster van de groep van uw kind. Let op: uit veiligheidsoverwegingen kan gevraagd worden een geldig identiteitsbewijs te tonen. Breng- en haaltijden Kinderdagopvang: Ochtend: tussen 7.30 en 9.00 uur Middag: tussen 12.15 en 13.15 uur Avond: tussen 16.30 en 18.00 uur Buitenschoolse opvang: Ochtend (vso): tussen 7.30 uur en 8.15 uur Avond (nso): tussen 16.30 en 18.30 uur In vakanties en op roostervrije dagen gelden voor de buitenschoolse opvang dezelfde breng- en ophaaltijden als voor de kinderdagopvang. Voor verlengde opvang kunnen kinderen in de ochtend gebracht worden vanaf 7.00 uur. In de avond kunnen kinderen tot uiterlijk 18.30 uur opgehaald worden. Extra opties voor opvang Extra opvang (niet structureel) Een keer een extra dag(-deel) kinderopvang, bovenop de reeds gereserveerde dagen of dagdelen, is mogelijk op aanvraag. Vult u hiervoor het Aanvraagformulier voor aanvraag extra dagdelen (incidenteel) in en levert u dit in bij de pedagogisch medewerkster van de groep. Dit geldt voor zowel de kinderdagopvang als voor de buitenschoolse opvang. Er zal gekeken worden of er een plaats beschikbaar is; dit is afhankelijk van de bezetting van de groep en van de personele inzet. Er is geen garantie dat de gevraagde opvang mogelijk is. Geadviseerd wordt om zo tijdig mogelijk extra opvang aan te vragen. Vakantieopvang Tijdens vakanties, waaronder ook de roostervrije schooldagen vanwege bijvoorbeeld een studiedag vallen, is de buitenschoolse opvang de gehele dag geopend. Het is mogelijk om vakantieopvang aan te vragen in hele of halve dagdelen. Het is mogelijk om, wanneer uw kind normaal gesproken niet naar de buitenschoolse opvang komt, slechts gebruik te maken van vakantieopvang. Kinderen die ook de buitenschoolse opvang bezoeken hebben voorrang op plaatsing. Een vakantieprogramma wordt tijdig vóór elke vakantie bekend gemaakt op t Hierop kunt u uw kind(eren) ook extra dagdelen inschrijven. Voor vakantieopvang alsook op roostervrije dagen gelden dezelfde openingstijden als voor de kinderdagopvang. Incidentele opvang Wilt u niet regelmatig maar slechts incidenteel gebruik maken van buitenschoolse opvang dan is dit mogelijk wanneer u ingeschreven staat bij t Belhameltje (gebruik hiervoor het inschrijfformulier buitenschoolse opvang). Vervolgens is het mogelijk om bij voorkeur zo tijdig mogelijk incidentele opvang aan te vragen. Neemt u hiervoor contact op met t Er is geen garantie dat de door u gevraagde opvang geboden kan worden. Flexibele opvang (flexopvang) Flexibele opvang is ideaal wanneer u bijvoorbeeld wisselende diensten heeft. Flexibele opvang wordt onderverdeeld in: Flexopvang vast: flexibele opvang met vaste tijden (bijvoorbeeld in de even weken een vast rooster en in de oneven weken een ander vast rooster) en Flexopvang variabel: flexibele opvang zonder vaste tijden (bijvoorbeeld bij een maandrooster) Het aantal plaatsen flexibele opvang is voor zowel dagopvang als BSO beperkt. Wilt u gebruik maken van flexibele opvang dan dient u dus rekening te houden met een eventuele wachtlijst. Zowel de zogenaamde flexopvang met vaste- als de flexopvang zonder vaste tijden bieden gegarandeerde opvang. Ook flexopvang zonder gegarandeerde opvang is mogelijk. Hierbij is opvang afhankelijk van de beschikbaarheid van een plek op het door u gewenste tijdstip. Als u hiervan gebruik wilt maken kan dit, na inschrijving bij t Belhameltje, in overleg met een leidinggevende van t Deze gaat vervolgens na of er op de door u gewenste dagen of dagdelen een plaats beschikbaar is. Wanneer er plaats is dient u de betreffende dag of het dagdeel bij voorkeur zo tijdig mogelijk te reserveren (bijvoorbeeld wanneer uw werkrooster bekend is). Om te voorkomen dat kinderen elke keer opnieuw op t Belhameltje moeten wennen, geldt ook voor flexopvang de minimale afname van één dagdeel per week. Wilt u niet regelmatig doch slechts incidenteel gebruik maken van buitenschoolse opvang dan is dit mogelijk wanneer u ingeschreven staat bij t Belhameltje (gebruik hiervoor het inschrijfformulier buitenschoolse opvang). Vervolgens is het mogelijk om bij voorkeur zo tijdig mogelijk incidentele opvang aan te vragen. Neemt u hiervoor contact op met t Er is geen garantie dat de door u gevraagde opvang geboden kan worden. Ruilen van dagdelen Ruilen van dagdelen is mogelijk voor zowel de kinderdagopvang als de buitenschoolse opvang. Geruilde dagen of dagdelen dienen gelijk te zijn aan elkaar; u kunt dus geen ochtend ruilen voor een hele dag of een korte middag voor een lange middag. Of de door u gevraagde ruil mogelijk is, hangt af van de bezetting van de groep en van de personele inzet. Het verzoek om het ruilen van dagdelen dient minimaal een week van tevoren aangevraagd te worden door het Aanvraagformulier voor ruilen van dagdelen in te vullen en in te leveren bij de pedagogisch medewerkster van de groep. Ruilen tijdens vakanties is als volgt mogelijk. voor de kinderopvang geldt dat bij opvang gedurende het hele jaar, van de vakantieweken per jaar die gelden in het basisonderwijs de wekelijkse opvangdagen van 3 weken per jaar vrij in te plannen/te ruilen zijn, mits 2 maanden vooraf aangegeven en de bezetting dit toelaat voor de BSO geldt dat van de 12 vakantieweken per jaar die gelden in het basisonderwijs, de wekelijkse opvangdagdelen in deze vakanties te ruilen zijn, mits 2 maanden vooraf aangegeven en de bezetting dit toelaat. Het is niet mogelijk om achteraf of in geval van ziekte of op sluitingsdagen van t Belhameltje te ruilen. Plaatsingsprocedure - 2 - Versie januari 2014

Vervoer Voor de kinderen die de buitenschoolse opvang op t Belhameltje bezoeken, bestaan verschillende vervoersmogelijkheden tijdens de schoolweken: per fiets zelfstandig vervoer in het busje van t Belhameltje: de Belhamelbus (voor de Beltrumse scholen) per Belhamelbus of per auto (voor scholen buiten Beltrum) De wijze waarop het vervoer van uw kind tussen t Belhameltje en de school plaatsvindt, wordt schriftelijk vastgelegd in de plaatsingsovereenkomst. Aan vervoer per busje / per taxi zijn extra kosten verbonden; deze kunt u terugvinden in het overzicht Tarieven Kdv / Bso. In vakanties en op schoolroostervrije dagen gelden deze vervoersmogelijkheden niet en wordt u geacht uw kind zelf te (laten) brengen en ophalen. Als uw kind op een bepaalde dag niet met de Belhamelbus weggebracht hoeft te worden (bij vso), dient u dit zo vroeg mogelijk te melden (tot uiterlijk 8.00 uur die ochtend; bij voorkeur eerder). Als uw kind op een bepaalde dag niet met de Belhamelbus opgehaald hoeft te worden, dient u dit uiterlijk vóór 12.00 uur s ochtends door te geven aan de pedagogisch medewerkster van de groep. Wordt uw kind per taxi vervoerd, dan dient u er zelf zorg voor te dragen dat het taxibedrijf tijdig wordt afgebeld als uw kind niet komt. Hiermee wordt onnodig oponthoud voor andere kinderen voorkomen. Inschrijving Wanneer u uw keus heeft laten vallen op t Belhameltje, kunt u uw kind schriftelijk of digitaal aanmelden middels het inschrijfformulier. De inschrijving voor zowel de kinderdagopvang als de buitenschoolse opvang heeft een geldigheidsduur van 1 jaar. De termijn gaat in op het moment dat t Belhameltje het schriftelijke dan wel digitale aanmelding middels het inschrijfformulier ontvangt. Wanneer u binnen dit jaar geen gebruik maakt van de opvang komt de inschrijving automatisch te vervallen. De mogelijkheid bestaat de inschrijving met 1 jaar te verlengen. De opvang start op de 1 e of de 16 e van de maand. De kinderdagopvang kan worden afgenomen in hele of halve dagen; de buitenschoolse opvang kan worden afgenomen in een lange middag, korte middag, ochtend (voorschoolse opvang), hele of halve dag (vakantie en/of roostervrije dagen). De minimale afname voor de kinderdagopvang is 1 dagdeel per week; voor de buitenschoolse opvang is dit 1 middag per week. Wanneer t Belhameltje uw inschrijfformulier ontvangt, krijgt u een schriftelijke dan wel digitale bevestiging hiervan. Afhankelijk van de gewenste startdatum van de opvang wordt u tijdig, vanaf ca. 2 maanden van tevoren, uitgenodigd voor een plaatsingsgesprek. Tijdens dit gesprek wordt de beschikbaarheid op de door u gewenste dagen bekeken en wordt, indien plaatsing mogelijk is, de plaatsingsovereenkomst besproken. Het plaatsingsgesprek kan op een ander moment plaatsvinden wanneer een eerdere start van de kinderopvang gewenst is en tevens de mogelijkheid hiertoe bestaat. In de plaatsingovereenkomst worden algemene en meer (kind)specifieke afspraken tussen u als afnemer van kinderopvang en t Belhameltje als aanbieder van kinderopvang/bso schriftelijk vastgelegd. Het gaat hierbij om afspraken als: Prijs en betalingswijze Vaste reservering dagdelen Medische bijzonderheden, voeding, vervoer, ophaalbevoegdheid Overige relevante gegevens Bij het informatiepakket of tijdens het plaatsingsgesprek ontvangt u de Algemene Voorwaarden (AV of leveringsvoorwaarden) voor kinderdagopvang en buitenschoolse opvang. Deze zijn opgesteld door de Sociaal-Economische Raad in overleg met de Consumentenbond en BOinK. Plaatsing Na ondertekening van de plaatsingsovereenkomst kan de kinderopvang/bso per direct van start gaan wanneer er geen sprake is van een wachtlijst voor de groep en de dagen en/of dagdelen waarvoor u uw kind(eren) hebt aangemeld. Is er wel sprake van een wachtlijst dan wordt u hierover tijdens het plaatsingsgesprek geïnformeerd; ook kunt u zelf tussentijds navraag doen over de verwachte wachttijd. Er wordt tevens een indicatie van de wachttijd gegeven (hieraan kunnen geen rechten worden ontleend). t Belhameltje zal ruim voor aanvang van de daadwerkelijke plaatsing contact met u opnemen. U wordt geacht om zo spoedig mogelijk door te geven wanneer u uw kind(eren) niet langer op de wachtlijst wilt laten staan. De minimale plaatsingsduur is drie maanden; dit is de termijn waarvoor u minimaal een overeenkomst afsluit; dit geldt voor zowel de kinderdagopvang als de buitenschoolse opvang. Ouders die reeds een kind of meerdere kinderen op t Belhameltje geplaatst hebben, hebben voorrang op plaatsing van een volgend kind. Ditzelfde geldt voor kinderen die vanuit de kdv-groep doorstromen naar de bso-groep: zij hebben voorrang op plaatsing op de bso boven nieuw aangemelde kinderen die nog geen gebruik maken van kinderdagopvang op t In de praktijk wordt dit zichtbaar doordat de oorspronkelijke aanmelddatum wordt gebruikt die ook reeds gehanteerd is bij plaatsing op de kdv-groep. Annulering Vanaf het moment van ondertekening van de plaatsingsovereenkomst tot de ingangsdatum van de daadwerkelijke opvang bestaat de mogelijkheid om de plaatsingsovereenkomst schriftelijk te annuleren. Hieraan zijn annuleringskosten verbonden. Deze kosten zijn gelijk aan de betaling die u verschuldigd zou zijn voor de door u gereserveerde dagdelen voor de duur van 2 maanden. Voor de annulering van de inschrijving, wanneer er nog geen plaatsingsovereenkomst is opgesteld, bent u geen annuleringskosten verschuldigd. Beëindiging of wijziging De kinderdagopvang van uw kind eindigt automatisch op de dag nadat uw kind 4 jaar is geworden. Voor de buitenschoolse opvang eindigt de opvang automatisch op de dag nadat uw kind 13 jaar is geworden of op de dag waarop het voortgezet onderwijs begint. Wanneer u voor het 4 e jaar of 13 e jaar van uw kind de kinderopvang wilt stopzetten of wijzigen, geldt de volgende regeling: wanneer de plaatsingsovereenkomst is afgesloten, geldt een opzegtermijn van twee maanden. Opzeggen geschiedt middels een schriftelijke afmelding. Hiervoor dient u het wijzigingsformulier te gebruiken. Een opzegtermijn loopt vanaf de 1 e of de 16 e dag van een kalendermaand. Vanaf het moment van ontvangst van het wijzigingsformulier door Plaatsingsprocedure - 3 - Versie januari 2014

t Belhameltje gaat de opzegtermijn in. U ontvangt een schriftelijke bevestiging van de afmelding. bij vermeerdering of vermindering van het aantal gereserveerde dagdelen dient u dit schriftelijk te doen middels het wijzigingsformulier. Voor vermindering van het aantal gereserveerde dagdelen geldt een opzegtermijn van twee maanden. Vermeerdering van het aantal dagdelen zal ingaan wanneer u dat wenst en de bezetting en personele inzet dit toelaat. Bij structurele wijzigingen zal een nieuwe plaatsingsovereenkomst worden opgesteld. Ook om de volgende redenen kan de opvang van uw kind worden beëindigd: bij wanbetaling wanneer u zich niet aan de gestelde afspraken houdt, ondanks waarschuwing wanneer de leidinggevende van t Belhameltje oordeelt dat uw kind een dusdanige intensieve aanpak vereist dat het de mogelijkheden van t Belhameltje te boven gaat wanneer de leidinggevende van t Belhameltje oordeelt dat het gedrag van uw kind van dusdanige aard is dat handhaving niet meer verantwoord is ten opzichte van de groepsgenootjes en/of de pedagogisch medewerkster(s) Ziekte Bij ziekte kan uw kind t Belhameltje niet bezoeken. De extra aandacht die uw zieke kind nodig heeft, kan niet gegarandeerd geboden worden. Daarbij bestaat de kans dat de ziekte van uw kind een gezondheidsrisico vormt voor de andere kinderen op t U heeft als ouder een informatieplicht omtrent de gezondheid van uw kind. Besmettelijke ziektes dienen gemeld te worden bij de pedagogisch medewerkster van de groep. Ouders van de andere kinderen uit de groep zullen hierover geïnformeerd worden zodat ze alert zijn op verschijnselen bij hun eigen kind. De pedagogisch medewerkster houdt de gezondheid van uw kind in de gaten en zal daarover met u communiceren. Mocht uw kind tijdens het verblijf op t Belhameltje ziek worden, dan neemt de pedagogisch medewerkster van de groep contact met u op. Zij zal bij twijfel beslissen of uw kind al dan niet in de groep kan blijven. Uitgangspunten hierbij zijn de volgende 3 criteria; als uw kind aan één van deze criteria voldoet dan dient u uw kind op te halen: als uw kind te ziek is om aan het programma op de groep deel te nemen als de verzorging van uw kind te intensief is voor de pedagogisch medewerkster als de ziekte van uw kind de gezondheid van andere kinderen in gevaar brengt Bij langdurige afwezigheid zal er overleg plaatsvinden over het al dan niet beschikbaar houden van de opvangplaats. Wanneer uw kind medische verzorging of een lichamelijke of geestelijke handicap heeft dan wordt u geacht dit voor de start van de opvang te melden. Hierover worden duidelijke afspraken vastgelegd in de plaatsingsovereenkomst. Wanneer uw kind anderszins extra verzorgingsbehoeftig is (bijvoorbeeld gedragsmatig) waardoor uw kind niet op de gebruikelijke wijze opgevangen kan worden en er een mogelijk gevaar ontstaat voor de andere kinderen, heeft t Belhameltje het recht om op redelijke grond de toegang tot t Belhameltje te weigeren en de overeenkomst op te zeggen. Kosten & betalingswijze De Wet Kinderopvang regelt onder meer de financiering van de kinderopvang. Uitgangspunt is dat ouders, werkgevers en overheid gezamenlijk de kosten van de kinderopvang dragen. Afhankelijk van uw verzamelinkomen kunt u bij de Belastingdienst een inkomensafhankelijke kinderopvang-toeslag aanvragen. Deze toeslag wordt alleen toegekend wanneer gebruik wordt gemaakt van geregistreerde kinderopvang. Geregistreerd houdt in dat de organisatie is ingeschreven in het gemeentelijk register. Registratie is slechts mogelijk wanneer de kinderopvang aan bepaalde (kwaliteits)eisen voldoet. t Belhameltje is een geregistreerde organisatie voor kinderopvang. De overheid draagt bij in de kosten tot een maximum uurprijs. Deze uurprijs wordt jaarlijks landelijk geïndexeerd. De maximum uurprijzen voor 2014 zijn: 6,70 voor kinderdagopvang en peutergroepen 6,25 voor buitenschoolse opvang Is de uurprijs van de opvang hoger dan het landelijk vastgestelde uurbedrag, dan betalen ouders het verschil zelf bij. De prijs die u maandelijks vooraf betaalt is gebaseerd op de door u vast gereserveerde dagdelen en exclusief de extra diensten (vervoer, taxi). Ook wanneer u geen gebruik maakt van de reservering of wanneer het door u vast gereserveerde dagdeel op een vrije dag valt, wordt dit dagdeel in rekening gebracht. Kosten voor extra opvang of vakantieopvang en vervoer vindt u, wanneer u hiervan gebruik heeft gemaakt, terug op de maandelijkse afrekening. Kosten voor geruilde dagdelen zijn niet zichtbaar op de factuur; het regulier gereserveerde dagdeel is hier berekend. Luiers en voeding (exclusief baby- en dieetvoeding) zijn bij de prijs inbegrepen. Alles over kosten en facturering vindt u terug in het overzicht Tarieven 0-4 jaar/bso. Voor vragen over de rijksbijdrage voor kinderopvang kunt u terecht op t Belhameltje of op www.toeslagen.nl. Verzekering Ouders dienen ten aanzien van hun kind(eren) een verzekering voor wettelijke aansprakelijkheid te hebben afgesloten. Personeel, stagiaires en eventuele vrijwilligers op t Belhameltje zijn verzekerd middels de zogenaamde wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering. Als extra service is er voor alle kinderen en personeel een collectieve Ongevallenverzekering afgesloten. U bent als ouder wettelijk aansprakelijk voor toegebrachte materiele schade veroorzaakt door uw kind ten gevolge van spel of andere activiteiten op t Indien t Belhameltje door overmacht (zoals bijvoorbeeld bij brand) geen kinderopvang kan bieden, tracht t Belhameltje een passend alternatief te vinden. t Belhameltje kan in geval van overmacht niet aansprakelijk gesteld worden. Bij stakingen is geen sprake van overmacht. Voor kinderen die met de Belhamelbus van / naar t Belhameltje vervoerd worden alsook voor activiteiten en uitstapjes met auto en/of bus is een inzittendenverzekering afgesloten. Aansprakelijkheid Voor de kinderdagopvang geldt dat de verantwoordelijkheid voor uw kind overgaat op t Belhameltje zodra u zelf na het afscheid nemen het gebouw verlaat. Zodra u (of iemand met ophaalbevoegdheid) uw kind weer ophaalt neemt u de Plaatsingsprocedure - 4 - Versie januari 2014

verantwoordelijkheid voor uw kind weer over van t Voor de verantwoordelijkheid voor de kinderen op de buitenschoolse opvang tijdens schooldagen bestaan afspraken met de basisschool. Deze zijn in samenspraak met school en bovenschools management schriftelijk vastgelegd. De afspraken definiëren het moment van overdracht van de verantwoordelijkheid voor de kinderen tussen de school en t Privacy Tijdens de periode dat een kind gebruik maakt van opvang, beschikt t Belhameltje over bepaalde gegevens van het kind die van belang zijn voor een goede begeleiding en verzorging. In alle taken en contacten die de pedagogisch medewerksters hebben, realiseren ze zich dat ze verplicht zijn tot geheimhouding van hetgeen hen uit hoofde van hun functie ter kennis is gekomen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van het dienstverband. Het beroepsgeheim houdt in dat de pedagogisch medewerksters zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met de informatie die ze in de werksfeer hebben verkregen en waarvan ze weten of kunnen verwachten dat deze persoonlijk is. Het gaat dan bijvoorbeeld om medische gegevens, informatie over de thuissituatie, informatie over de ontwikkeling van kinderen of observatiegegevens. Schriftelijke persoonlijke gegevens worden veilig opgeborgen en zijn alleen toegankelijk voor de pedagogisch medewerksters. Foto- en filmmateriaal dat door de pedagogisch medewerksters gemaakt/opgenomen is, blijft eigendom van t Het materiaal kan alleen gebruikt worden voor intern gebruik. Gebruik buiten t Belhameltje kan alleen met goedkeuring van ouders. Afspraken over de verstrekking/overdracht van gegevens worden vastgelegd in de plaatsingsovereenkomst. Vanzelfsprekend willen ouders dat bij bepaalde gelegenheden (denk aan een verjaardag of een uitstapje) opnamen/foto s gemaakt worden van hun kinderen. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat deze opnamen/foto s alleen gebruikt worden in eigen huiselijke kring. Plaatsingsprocedure - 5 - Versie januari 2014