Procedure Logogebruik INHOUD: 1 DOEL 2 2 INLEIDING 2 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen 2 3.2 Voorwaarden 2 3.2.1 Producten en/of verpakkingen 2 3.2.2 Per norm 2 3.2.3 VCA-logo 2 3.3 Het gebruik van logo s 3 3.4 Lay-out 4 3.5 Goedkeuring gebruik 5 3.6 Controle op gebruik 5 3.7 Sancties / maatregelen 5 4. BIJLAGEN 5 Procedure Logogebruik Versie 08-05-2014 Pagina: 1 van 5
1 DOEL Het doel van deze procedure is te komen tot een eenduidige werkwijze met betrekking tot het gebruik van certificatiebeeldmerk en -logo's. Het betreft het certificatiebeeldmerk van Alfa bureau voor certificering bv en het logo van Stichting Samenwerking voor Veiligheid (SSVV) voor VCA-certificering, het logo van de Raad voor Accreditatie (RvA) en de logo s van eventuele andere schema s. 2 INLEIDING Een bedrijf dat door Alfa bureau voor certificering bv is gecertificeerd, is gerechtigd het Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk en -logo's te voeren op zijn locaties, gebouwen, in advertenties en andere documentatie. Alfa bureau voor certificering verstrekt de te gebruiken logo s aan de certificaathouder na het behalen van het certificaat. Het gebruik van certificatiebeeldmerken en logo s is aan regels en voorwaarden gebonden. Overtreding van deze regels en voorwaarden kan van invloed zijn op het certificatieproces. 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen De kwaliteitscoördinator is verantwoordelijk voor het goedkeuren van aanvragen gebruik en het toezicht houden op het gebruik van certificatiebeeldmerken en - logo s. Controle op gebruik wordt uitgevoerd door de Lead-auditor tijdens de initiële, tussentijdse en hercertificeringsaudits. Bevindingen worden aan de coördinator gerapporteerd. 3.2 Voorwaarden 3.2.1 Producten en/of verpakkingen Certificatiebeeldmerken en -logo s met betrekking tot managementsysteem certificatie mogen niet op producten of verpakking van een product worden geplaatst. Ook niet op laboratorium test-, kalibratieof inspectierapporten, deze rapporten worden in dit verband als producten gezien. 3.2.2 Per norm - NEN-EN-ISO 9001; Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk met daaronder ISO 9001 en managementsysteemcertificatie. - VCA; Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk met daaronder VCA * of VCA ** en managementsysteemcertificatie. Onder voorwaarden het VCA-logo. - BRL 2100; Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk met daaronder BRL 2100 en productcertificatie. - BRL 7000; Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk met daaronder BRL 7000 en productcertificatie. - BRL 11000; Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk met daaronder BRL 11000 en productcertificatie. - BRL 12000; Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk met daaronder BRL 12000 en productcertificatie. 3.2.3 VCA-logo Gecertificeerde bedrijven mogen het VCA-logo gebruiken voor PR-doeleinden. U mag het logo voeren onder de volgende voorwaarden: 1. Alleen in combinatie met het logo van alfa bureau voor certificering; 2. Alleen voor het bedrijfsonderdeel of de werkzaamheden waarvoor het bedrijf VCA gecertificeerd is. Procedure Logogebruik Versie 08-05-2014 Pagina: 2 van 5
3.3 Het gebruik van logo s Een bedrijf dat door Alfa bureau voor certificering bv is gecertificeerd, is gerechtigd het Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk en -logo's te voeren. De certificatiemerken mogen gebruikt worden op briefpapier, offertes en andere documenten. Ook mogen deze certificatiemerken worden gebruikt bij advertenties en andere reclame-uitingen. Het gebruik van de certificatiebeeldmerken en logo s is aan regels gebonden: a) Het certificatiebeeldmerk en/of logo moet voldoen aan de eisen zoals genoemd in deze procedure, bij het verwijzen naar de certificatie status in communicatiemiddelen zoals het internet, brochures, reclame, of andere documenten; b) Alfa bureau voor certificering staat misleidende verklaringen met betrekking tot de certificering niet toe; c) Alfa bureau voor certificering staat het gebruik van certificatiedocumenten of een deel daarvan op misleidende wijze niet toe; d) In het geval dat het certificaat geschorst of ingetrokken is moet onmiddellijk het gebruik van alle verwijzingen naar certificering stoppen. e) Indien de omvang van de certificatie is gewijzigd, moet onmiddellijk verwijzing naar dat deel van de certificering stoppen. f) Alfa bureau voor certificering bv staat niet toe dat verwijzingen naar managementsysteemcertificatie zodanig worden gebruikt dat het de certificatie impliceert van een product (inclusief servicekosten) of proces; g) Het gebruik van certificatiebeeldmerken of logo s mag niet impliceren dat de certificering van toepassing is op activiteiten buiten de scope van de certificatie. h) Certificatiebeeldmerken, logo s of certificatiestatus mag niet gebruikt worden op een zodanige wijze dat Alfa bureau voor certificering en/of het certificering systeem in diskrediet word gebracht en/of vertrouwen van het publiek verliest Procedure Logogebruik Versie 08-05-2014 Pagina: 3 van 5
3.4 Lay-out Alfa bureau voor certificering bv Kleur Grootte Logo VCA* VCA* logo Alfa evt. in combinatie met VCAlogo Groen PMS 339 In combinatie met zwart/wit VCA** VCA** logo Alfa evt. in combinatie met VCAlogo Groen PMS 339 In combinatie met zwart/wit ISO 9001 SIKB BRL 2100 SIKB BRL 7000 SIKB BRL 11000 SIKB BRL 12000 Procedure Logogebruik Versie 08-05-2014 Pagina: 4 van 5
3.5 Goedkeuring gebruik Voordat een bedrijf het Alfa bureau voor certificering bv certificatiebeeldmerk/logo's gebruikt, moet een voorbeeld ter goedkeuring aan Alfa bureau voor certificering bv worden toegezonden. Na schriftelijke goedkeuring mag het certificatiebeeldmerk/logo worden toegepast. 3.6 Controle op gebruik Tijdens de audits controleert Alfa bureau voor certificering bv of genoemde certificatiebeeldmerken en -logo's conform de goedgekeurde wijze worden gebruikt. Ook op andere tijdstippen gedurende de certificatieperiode kan controle plaatsvinden. 3.7 Sancties / maatregelen Alfa bureau voor certificering bv oefent controle uit en neemt actie op onjuiste verwijzingen naar de certificatie-status en misleidend gebruik van certificatiedocumenten, auditverslagen, certificatiebeeldmerken en logo s. Misbruik van certificatiebeeldmerken en -logo s leidt tot schorsing van het certificaat. Indien de corrigerende maatregelen niet tijdig worden getroffen wordt het certificaat ingetrokken (zie procedure Schorsing). 4. BIJLAGEN - Certificatiebeeldmerken/logo s Procedure Logogebruik Versie 08-05-2014 Pagina: 5 van 5