Communicatieplan Cantorclin T.b.v. Certificering op CO 2 -prestatieladder Niveau 3 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 2. Stuurcyclus 3. Interne betrokkenen en communicatie 4. Externe betrokkenen en communicatie Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 1 van 8
1. INLEIDING Interne communicatie beoogt de betrokkenheid van alle medewerkers in de organisatie te vergroten, ten behoeve van draagvlak voor de uitvoering van beleid en om gebruik te kunnen blijven maken van hun ervaringen en ideeën. Externe communicatie levert kansen doordat andere partijen het bedrijf kunnen benaderen met nieuwe input of voorstellen voor samenwerken. Onderstaand figuur (Bron SKAO.nl) beschrijft de interne en externe stakeholders / betrokkenen van een bedrijf. Hieronder is de communicatie met deze betrokkenen verder uitgewerkt. Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 2 van 8
STUURCYCLUS VERANTWOORDELIJKE PLAN - CO 2 reductie beleid - CO 2 reductie doelstellingen - Energie audit - CO 2 prestatieladder eisen niveau 3 Directie op gebied van beleid en doelstellingen Kwaliteitscoördinator op gebied van energieaudit en CO2 prestatieladder DO Actie 1. Opstellen CO 2 footprintberekening 2. Uitvoeren maatregelen 3 Opstellen CO 2 -reductie initiatief 4 Uitvoeren acties beheer niveau 3 5 Communiceren footprint+doelstellingen Resultaat 1. Up-to-date CO 2 -footprint berekening 2. Behalen doelstellingen 3. Actieve rol in CO 2 initiatief 4. Up-to-date CO 2 -reductiesysteem 5. Communicatie conform eisen niveau 3 Kwaliteitscoördinator voor de hiernaast genoemde acties 1-4 Communiceren: zie onderstaande tabellen met verantwoordelijken CHECK Kwaliteitscoördinator voor de hiernaast genoemde acties 1 Actie 1. Uitvoeren review CO 2 2. Uitvoeren review CO 2 reductiesysteem 3. Uitvoeren interne audit Managementreview ACT - Presenteren aan directie - Bepalen corrigerende maatregelen - CO 2 reductie maatregelen bijstellen Kwaliteitscoördinator is verantwoordelijk voor presentatie aan directie. Directie bepaald corrigerende maatregelen en (bijstellen) van reductie doelstellingen. Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 3 van 8
2. INTERNE BETROKKENEN / DOELGROEPEN INTERNE BETROKKENEN COMMUNICATIE- Werknemers MT Directie Operationeel werkoverleg Werkgroepen Overleg ISO Digitale nieuwsbrieven / e-mail (/jaar) e-mail overleg Management review Financieel Management overleg Rapportage Monitoring Milieu - Informatie m.b.t. CO2-prestatieladder - Actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven - milieu verbruiksmonitor (actuele stand van zaken) - Informatie m.b.t. CO2-prestatieladder - Actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven sverklaring - Informatie m.b.t. CO2-prestatieladder - actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven - Monitoringsoverzicht Kwaliteitscoördinator de afdeling Kwaliteitcoördinator Directie de kwaliteitscoördinator Minimaal 2x per jaar 4 x 1x review Max. 13x Fin. Overleg 4x milieu verbruiksmonitor Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 4 van 8
Vervolg overzicht INTERNE BETROKKENEN COMMUNICATIE- Aandeelhouders / investeerders Overleg en verslagen Informatie op website. sverklaring - Informatie m.b.t. CO2-prestatieladder - actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven Directie de kwaliteitscoördinator 2x Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 5 van 8
3. EXTERNE BETROKKENEN / DOELGROEPEN EXTERNE BETROKKENEN COMMUNICATIE- Opdrachtgevers Bezoeken / Belanghebbende verslagen opdrachtgevers vinden we Website met: met name terug in de technische sector, de zakelijke dienstverlening en het onderwijs. frequentie) Leveranciers Deze groep betrokken kunnen we onderverdelen in: 1. leveranciers van middelen en materialen 2. leveranciers van diensten 3. leveranciers van tijdelijk personeel of specialisme. - via persberichten en publicaties (ad-hoc geen vaste - actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven. Zie document m.b.t. initiatieven. - Bezoeken / verslagen - Website Overheid - Website (landelijk) De overheid speelt zowel op - e-mail (gemeente) landelijk niveau (stimuleren groener wagenpark) als op gemeentelijk niveau (lokale initiatieven)een rol binnen de CO2 prestatieladder. - Informatie m.b.t. CO2- prestatieladder - Informatie m.b.t. CO2- prestatieladder - actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven Sales Kwaliteitscoördinator Inkoop Kwaliteitscoördinator Geen vaste frequentie Geen vaste frequentie Geen vaste frequentie Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 6 van 8
EXTERNE BETROKKENEN COMMUNICATIE- Media De media betrekken we bewust dan wel onbewust bij onze uitstoot- verminderingsprogramma s. - Website (zowel eigen website als dat van de diverse facility- /schoonmaakplatforms) - Vaktijdschriften Publicaties en persberichten Geen vaste frequentie - Via persberichten en publicaties op gebied van MVO / milieu / CO2 (adhoc geen vaste frequentie) Maatschappij / organisatie Website Stichting Klimaatvriendelijk Aanbesteden & Ondernemen - actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven Strategisch samenwerkingsverband Branchegenoten / Concurrentie Bezoeken/ verslagen actieve inbreng m.b.t. de lopende initiatieven. Zie document m.b.t. initiatieven. Website Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 7 van 8
EXTERNE BETROKKENEN COMMUNICATIE- Branchedeskundigen Professionele relaties Algemeen publiek Familie van medewerkers Website Evt. per e-mail Er kan met de Kwaliteitscoördinator van Cantorclin contact opgenomen worden wanneer men in bovenstaand communicatiestructuur wenst opgenomen te worden c.q. op een andere manier met ons contact wenst te onderhouden. Communicatieplan CO2-prestatieladder Pagina 8 van 8