Missie: Kracht bij Massa wil de laagstmogelijke energierekening voor haar deelnemers, en daarbij onafhankelijk worden van partijen bij de voorziening van energie en totstandkoming van de tarieven" Visie: We zijn de bron van energie. We zorgen zelf voor een goede verhouding tussen verbruik en kosten van energie. We worden zelfvoorzienend en streven naar energieneutraliteit. Deelnamevoorwaarden bij bemiddelingsovereenkomst met Kracht bij Massa, KbM Algemeen De bepalingen in deze Deelnamevoorwaarden "Kracht bij Massa" (hierna te noemen: KbM) maken onverbrekelijk deel uit van de opdrachtovereenkomst ter bemiddeling tussen de leveringsovereenkomst van de leverancier en KbM, zoals tot stand komt door de aanmelding zoals hieronder staat beschreven. Aanmelding voor deelname Je kunt deelnemen door het inschrijfformulier in te vullen met de, tenminste, verplichte velden. Je kunt ook deelnemen door de deelnamevoorwaarden te downloaden, in te vullen en rechtsgeldig ondertekend, of geaccordeerd, en voorzien van de tenminste, verplicht, ingevulde velden in te sturen of te mailen naar KbM. Tenslotte kun je ook een brief sturen of een email sturen naar het (post)adres van Kracht bij massa waarbij je expliciet vermeldt waar je akkoord mee bent. Je geeft hiermee opdracht aan KbM de leveringsovereenkomst met de door KbM te kiezen leverancier tot stand te brengen c.q. deze te vernieuwen en aanvaardt de daarvoor geldende voorwaarden. Dit zijn de algemene-, en productvoorwaarden van de leverancier waarmee de leveringsovereenkomst wordt aangegaan. Ingeval van eventuele niet-acceptatie door de leverancier kan de deelname aan het collectief door KbM worden stopgezet. Dit, zowel door jou zelf als door KbM.
Verwerking aanmelding Na ontvangst van het ingevulde inschrijvingsformulier zorgt KbM voor controle en registratie en geeft ze de gegevens door aan de gekozen leverancier. Dit, enkel op het moment waarop een akkoord is bereikt met de leverancier over het aanbod voor het bemiddelingscollectief, KbM; de bedenktermijn van 14 (kalender)dagen voor je is verstreken en er geen expliciete afmelding of negatieve reactie is geweest van je op welke wijze dan ook. Indien deelnemer niet expliciet heeft aangegeven niet akkoord te gaan met het aanbod gaat de overstap van leverancier in werking. Deze stuurt vervolgens (een bevestiging van) de leveringsovereenkomst naar je. Ook na inwerkingtreding van de procedure die leidt naar de leveringsovereenkomst met de gekozen leverancier heb je altijd weer 14 (kalender)dagen bedenktijd. Deze leveringsovereenkomst dien je of te accorderen door middel van een schriftelijke handtekening of een expliciet akkoord te geven via een digitale handtekening per email. Als je de bedenktermijn van 14 kalenderdagen die de leverancier je volgens de wet moet geven niet gebruikt om het contractsvoorstel te aanvaarden zal het nieuwe leveringscontract NIET ingaan. Dat betekent dat je bij je huidige leverancier blijft. Belangrijk: Als je dus helemaal nergens op zou reageren blijf je gewoon bij je huidige leverancier. Opzegging of beëindiging van bestaande leveringsovereenkomst Je bent altijd in beginsel zelf verantwoordelijk voor de correcte opzegging van de lopende leveringsovereenkomst. Indien je ingaat op het aanbod dat KbM voor je of heeft onderhandeld, door geen gebruik te maken van de 14 (kalender)dagen bedenktermijn waarbinnen je kunt afzien van het aanbod, zal de leverancier het nieuwe contract z.s.m. laten ingaan. Het oude, huidige, contract wordt daarmee direct beëindigd. Je hoeft dan niet zelf je oude contract op te zeggen. Dit aanbod geldt uitsluitend voor particuliere aansluitingen met daarin tarieven voor elektra en gas die vallen binnen verbruiksgrenzen en/of capaciteitsgrenzen tot 15.000 KwH (Elektra) per jaar, en G1 en G2 gasmeters. Buiten de hiervoor beschreven waarden kan KbM niet garanderen dat geen extra kosten verbonden zullen zijn die behoren bij contractbreuk of het daadwerkelijke verbruik van de deelnemer. Normaal verbruik van een huishouden valt doorgaans ruimschoots binnen deze waarden. Een eventuele korting of andere incentive die je zou krijgen behorende bij het oude, huidige, leveringscontract, en die je als deelnemer misloopt in het geval je contractbreuk pleegt, zal of zullen niet worden vergoed door de gekozen leverancier. Je dient hier zelf goed op te letten en dit aan te geven in het inschrijfformulier. KbM zal in dat geval afspreken met de nieuwe leverancier dat het oude contract gerespecteerd wordt en pas daarna het nieuwe contract laten ingaan. KbM zal ook met de gekozen leverancier overeenkomen dat eerst de contractsvrije deelnemers het nieuwe leveringscontract ontvangen. De nietcontractsvrije deelnemers zullen, na ontvangst van het leveringscontract van de gekozen leverancier, zelf moeten beslissen of zij op het contractsvoorstel ingaan of de eindcontractsdatum van het huidige contract respecteren. De gekozen leverancier zal dit vermelden bij het versturen van het contractsvoorstel.
Indien dit laatste niet mogelijk is, omdat de leverancier aan het aanbod nieuwe voorwaarden verbindt, zal KbM niet over laten gaan tot beëindigen van het oude, huidige, leveringscontract en zich eerst in verbindingstellen met je. Dit via notificatie per email of per telefoon. Je bepaalt wat je vervolgens gaat doen met zowel de inschrijving bij KbM als met het aanbod van de gekozen leverancier. KbM aanvaardt uitdrukkelijk geen aansprakelijkheid indien een niet correcte opzegging of overgang naar een nieuwe leverancier tot een boete of vordering leidt die haar redelijkerwijs niet verweten kan worden. KbM zal wel altijd proberen een bemiddelende rol hierin te spelen. Net als KbM dat zal doen bij het overnemen van een eventuele opzegvergoeding door de gekozen leverancier wegens contractbreuk Vernieuwing van de leveringsovereenkomst Voordat een bestaande leveringsovereenkomst, die door bemiddeling van KbM totstandgekomen is, afloopt zorgt KbM dat er tijdig een nieuwe leveringsovereenkomst wordt aangeboden, op basis van de door haar vantevoren vastgestelde set van criteria. Als je dit aanbod niet wenst te accepteren wordt de bestaande overeenkomst regulier verlengd (tegen doorgaans variabele tarieven). Dat hangt af van de Algemene-, en Productvoorwaarden van de gekozen leverancier. Natuurlijk staat het je dan vrij om zelfstandig een keuze te maken voor een leverancier naar keuze. Indien je dit niet kenbaar maakt aan KbM per email, brief, telefonisch of anderszins, is KbM nog steeds gemachtigd om namens jou te onderhandelen. Ook daarna geldt weer dat je 14 (kalender)dagen bedenktijd heeft om het aanbod af te wijzen. Indien je dat niet doet gaat de nieuwe leveringsovereenkomst met de door KbM gekozen leverancier in. Beëindiging aangegane leveringsovereenkomst Een aangegane leveringsovereenkomst met variabele tarieven zonder vaste einddatum wordt vanzelf beëindigd zodra je overstapt naar een andere leverancier. Een aangegane overeenkomst voor bepaalde tijd moet worden gerespecteerd. Wil je zo n overeenkomst eerder beëindigen, dan moet je er rekening mee houden dat de leverancier een opzegvergoeding in rekening kan brengen. Als je besluit om zelfstandig een keuze te maken voor een andere leverancier en daarmee impliciet de machtiging aan KbM intrekt, is KbM niet aansprakelijk indien je van de leverancier die op dat moment aan jou levert, een opzegvergoeding in rekening brengt wegens contractbreuk. Daarbij verlies je ook het eventuele recht op extra korting, of incentives die via bemiddeling door KbM is onderhandeld. Ook kun je naderhand niet claimen dat je op het aanbod zoals totstandgekomen door bemiddeling van KbM met de gekozen leverancier, alsnog aanspraak maakt. Deelnamebijdrageregeling Voor de deelname is geen deelnamebijdrage van toepassing. Opzegging opdrachtovereenkomst met KbM-looptijd De opdrachtovereenkomst tot bemiddeling is opzegbaar, via email, telefoon, of
brief, tegen het einde van de looptijd van de meest recent in het kader van KbM aangegane, c.q. vernieuwde, leveringsovereenkomst, met een daarmee overeenkomstige opzegtermijn. Deze is een maand. In het geval je onmiddellijk wil opzeggen met directe ingang kan dat ook. KbM zal in dat geval de gegevens van jou verwijderen uit alle bestanden. KbM kan dan echter niet meer voor je instaan of aangeroepen worden in het geval van een conflict of hulpvraag mbt de gekozen-, of huidige leverancier of je anderszins ondersteunen. In het geval van onmiddellijke opzegging per direct vervalt ook het recht op eventueel opgespaarde (kortings)voordelen. Toepasselijke voorwaarden Op de deelname aan KbM zijn van toepassing deze Deelnamevoorwaarden KbM. Op de levering van energie door de leverancier zijn van toepassing de (Product)voorwaarden van de individuele leveringsovereenkomst en de bijbehorende Algemene Voorwaarden van de leverancier. aansprakelijkheid KbM is niet aansprakelijk indien je verzuimt verplichtingen die voortvloeien uit het contract dat wordt aangegaan met de gekozen leverancier na te komen. Ook bij een eventueel ontstaan van een conflict tussen leverancier en jou is KbM niet aansprakelijk. KbM zal altijd proberen in zo'n eventueel ontstane situatie te bemiddelen. slotsom verplicht: 1. Je verklaart door ondertekening van het inschrijfformulier van de deelname uitdrukkelijk akkoord te gaan met elk van de hierboven genoemde voorwaarden, zowel bij aanvang als bij vernieuwing van de bemiddelingsovereenkomst; 2. Je machtigt Kracht bij Massa, KbM, tot het namens jou onderhandelen van een aanbod voor het leveren van gas en/of elektra op het door jou verstrekte leveringsadres met de bijbehorende EAN code. De leverancier mag je het aanbod doen indien je niet binnen 14 (kalender)dagen nadat het aanbod door KbM aan jou kenbaar is gemaakt via: website, email, telefoon, of sms, actief hebt aangegeven geen gebruik te willen maken van dat aanbod; 3. Je verklaart dat KbM contact met je mag opnemen indien er onduidelijkheden zijn tav je deelname. niet-verplicht/wenselijk: 4. Je verstrekt volmacht aan Kracht bij Massa. KbM, tot het bij het netwerkbedrijf en/of meetbedrijf eventueel opvragen van benodigde historische verbruiksgegevens c.q. gegevens over de meetinstallatie c.q. de aansluiting. Belangrijk: Door de deelnamevoorwaarden te lezen en niet expliciet te aanvaarden kun je geen rechten ontlenen aan de totstandkoming van het door KbM onderhandelde aanbod en acceptatie door jou. KbM zal je dat aanbod nog steeds wel doen. En je kunt ook nog steeds gebruikmaken van het aanbod. KbM is dan niet gehouden een bemiddelende rol voor je spelen, nadat je het aanbod geaccepteerd hebt. Servicedesk Voor alle vragen over de deelname kun je terecht bij KbM.
Contactgegevens: Kracht bij MassaChris van Vulpen; Proostwetering 30; 3604DB Maarssen; telefoon: 0346831672; emailadres: info@krachtbijmassa.nl