missie: "Kracht bij Massa wil zo min mogelijk afhankelijk zijn van partijen bij de voorziening van energie en totstandkoming van de tarieven"

Transcriptie

1 missie: "Kracht bij Massa wil zo min mogelijk afhankelijk zijn van partijen bij de voorziening van energie en totstandkoming van de tarieven" Deelnamevoorwaarden bij bemiddelingsovereenkomst met Kracht bij Massa, KbM inschrijven: meedoen? dit formulier invullen via de website, of uitprinten,ondertekenen en sturen naar: Kracht bij Massa; Proostwetering 30; 3604DB in Maarssen of naar: of Lees intussen het Privacy Statement waarin we uitleggen wat we met de door jou ingevulde gegevens doen, hoe we die beschermen, en hoe je die kunt (laten) wijzigen. verplicht achternaam tussenvoegsel initialen geslacht straatnaam huisnummer toevoeging postcode cijfers en letters stad telefoonnummer adres Vind je het goed dat KbM eventueel contact met je opneemt? niet verplicht weet je de EAN code gas? wie is je huidige energieleverancier? weet je de begindatum van je huidige contract? weet je de einddatum van je huidige contract? heb je een extra korting gekregen of krijg je die nog op je huidige contract? wil je direct je contract oversluiten zodra KbM een aanbod voor je heeft? wil je voor zowel gas als elektra oversluiten?

2 wil je perse groen of duurzaam opgewekte energie? Deelnamevoorwaarden bij bemiddelingsovereenkomst met Kracht bij Massa, KbM Algemeen De bepalingen in deze Deelnamevoorwaarden "Kracht bij Massa" (hierna te noemen: KbM) maken onverbrekelijk deel uit van de opdrachtovereenkomst ter bemiddeling tussen de leveringsovereenkomst van de leverancier en KbM, zoals tot stand komt door de aanmelding zoals hieronder staat beschreven. Aanmelding voor deelname Je kunt deelnemen door het inschrijfformulier in te vullen met de, tenminste, verplichte velden. Je kunt ook deelnemen door de deelnamevoorwaarden te downloaden, in te vullen en rechtsgeldig ondertekend, of geaccordeerd, en voorzien van de tenminste, verplicht, ingevulde velden in te sturen of te mailen naar KbM. Tenslotte kun je ook een brief sturen of een sturen naar het (post)adres van Kracht bij massa waarbij je expliciet vermeldt waar je akkoord mee bent. De deelnemer geeft hiermee opdracht aan KbM ook namens hem of haar te mogen onderhandelen met de energieleveranciers. Bij acceptatie door de deelnemer van het door KbM onderhandelde aanbod en de daarmee totstandkoming van de leveringsovereenkomst met de door KbM gekozen leverancier aanvaardt de deelnemer de daarvoor geldende voorwaarden. Dit zijn de algemene-, en productvoorwaarden van de leverancier waarmee de leveringsovereenkomst wordt aangegaan. Ingeval van eventuele niet-acceptatie door de leverancier kan de deelname aan het collectief door KbM worden stopgezet. Dit, zowel door de deelnemer zelf als door KbM. Inzage en wijzigingen van je gegevens Om misbruik te voorkomen vragen wij je, bij een schriftelijk verzoek tot inzage, je adequaat te identificeren, door een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Vergeet niet om op de kopie je BSN én je pasfoto af te schermen. Verwerking aanmelding bij gekozen energieleverancier Na ontvangst van het ingevulde inschrijvingsformulier zorgt KbM voor controle en registratie. Indien de deelnemer zelf ingaat op het door KbM onderhandelde en gekozen energieaanbod komt de leveringsovereenkomst tot stand. Dit, met inachtneming van de bedenktermijn van 14 (kalender)dagen en er geen expliciete afmelding of negatieve reactie of bevestiging is geweest van de deelnemer op welke wijze dan ook bij de gekozen energieleverancier. Indien deelnemer niet expliciet heeft aangegeven niet akkoord te gaan met het aanbod gaat de overstap van leverancier in werking. Deze stuurt vervolgens (een bevestiging van) de leveringsovereenkomst naar de deelnemer. De leveringsovereenkomst dient de deelnemer of te accorderen door middel van een schriftelijke handtekening of een expliciet akkoord te geven via een digitale handtekening per .

3 Opzegging of beëindiging van bestaande leveringsovereenkomst Een deelnemer is altijd in beginsel zelf verantwoordelijk voor de correcte opzegging van de lopende leveringsovereenkomst. Indien een deelnemer ingaat op het aanbod dat KbM voor hem of haar heeft onderhandeld, door geen gebruik te maken van de 14 (kalender)dagen bedenktermijn waarbinnen de deelnemer kan afzien van het aanbod, zal de leverancier het nieuwe contract z.s.m. laten ingaan. Het oude, huidige, contract wordt daarmee direct beëindigd. Dit aanbod geldt uitsluitend voor particuliere aansluitingen met daarin tarieven voor elektra en gas die vallen binnen verbruiksgrenzen en/of capaciteitsgrenzen tot KwH (Elektra) per jaar, en G1 en G2 gasmeters. Buiten de hiervoor beschreven waarden kan KbM niet garanderen dat geen extra kosten verbonden zullen zijn die behoren bij contractbreuk. Normaal verbruik van een huishouden valt doorgaans ruimschoots binnen deze waarden. Een eventuele korting of andere incentive die je zou krijgen behorende bij het oude, huidige, leveringscontract, en die je als deelnemer misloopt in het geval je contractbreuk pleegt, zal of zullen niet worden vergoed door de gekozen leverancier. Je dient hier zelf goed op te letten en dit aan te geven bij de gekozen energieleverancier. De nieuwe leverancier kan als dat door de deelnemer gewenst wordt het oude contract respecteren en pas daarna het nieuwe contract laten ingaan. Elke leverancier heeft een zogenaamd switchvenster, een termijn waarbinnen het oude contract mag aflopen en daarna toch de Algemene-, en Productvoorwaarden van het nieuwe contract zullen worden gerespecteerd door de nieuwe leverancier. KbM aanvaardt uitdrukkelijk geen aansprakelijkheid indien een niet correcte opzegging of overgang naar een nieuwe leverancier tot een boete of vordering leidt die haar redelijkerwijs niet verweten kan worden. KbM zal wel altijd proberen een bemiddelende rol hierin te spelen. Net als KbM dat zal doen bij het overnemen van een eventuele opzegvergoeding door de gekozen leverancier wegens contractbreuk. Vernieuwing van de leveringsovereenkomst Voordat een bestaande leveringsovereenkomst, die door bemiddeling van KbM totstandkomt, afloopt zorgt KbM dat er tijdig een nieuwe leveringsovereenkomst wordt aangeboden, op basis van de door haar vantevoren vastgestelde set van criteria. Als je dit aanbod niet wenst te accepteren wordt de bestaande overeenkomst regulier verlengd (tegen doorgaans variabele tarieven). Dat hangt af van de Algemene-, en Productvoorwaarden van de gekozen leverancier. Natuurlijk staat het je dan vrij om zelfstandig een keuze te maken voor een leverancier naar keuze. Indien je dit niet kenbaar maakt aan de leverancier of KbM per , brief, telefonisch of anderszins, is KbM nog steeds door de deelnemer gerechtigd om namens jou te onderhandelen. Beëindiging aangegane leveringsovereenkomst Een aangegane leveringsovereenkomst met variabele tarieven zonder vaste einddatum wordt vanzelf beëindigd zodra je overstapt naar een andere leverancier. Een aangegane overeenkomst voor bepaalde tijd moet worden gerespecteerd. Wil je zo n overeenkomst eerder beëindigen, dan moet je er

4 rekening mee houden dat de leverancier een opzegvergoeding in rekening kan brengen. Als je besluit om zelfstandig een keuze te maken voor een andere leverancier en daarmee impliciet de machtiging aan KbM intrekt, is KbM niet aansprakelijk indien je van de leverancier die op dat moment aan jou levert, een opzegvergoeding in rekening brengt wegens contractbreuk. Daarbij verliest je ook het eventuele recht op extra korting, incentives, of eventueel gespaarde punten via bemiddeling door KbM. Ook kun je naderhand niet claimen dat hij of zij op het aanbod zoals totstandgekomen door bemiddeling van KbM met de gekozen leverancier, alsnog aanspraak maakt. Deelnamebijdrageregeling Voor de deelname is geen deelnamebijdrage van toepassing. Opzegging opdrachtovereenkomst met KbM-looptijd De opdrachtovereenkomst tot bemiddeling is opzegbaar, via , telefoon, of brief, tegen het einde van de looptijd van de meest recent in het kader van KbM aangegane, c.q. vernieuwde, leveringsovereenkomst, met een daarmee overeenkomstige opzegtermijn. Deze is een maand. In het geval je onmiddellijk wil opzeggen met directe ingang kan dat. KbM zal in dat geval de gegevens van jou verwijderen uit alle bestanden, en je een bevestigingsmail sturen. KbM kan dan echter niet meer voor je instaan of aangeroepen worden in het geval van een conflict of hulpvraag mbt de gekozen leverancier of anderszins ondersteuning. In het geval van onmiddellijke opzegging per direct vervalt ook het recht op eventueel opgespaarde (kortings)voordelen. Toepasselijke voorwaarden Op de deelname aan KbM zijn van toepassing deze Deelnamevoorwaarden KbM. Op de levering van energie door de leverancier zijn van toepassing de (Product)voorwaarden van de individuele leveringsovereenkomst en de bijbehorende Algemene Voorwaarden van de leverancier. aansprakelijkheid KbM is niet aansprakelijk indien je verzuimt verplichtingen die voortvloeien uit het contract dat wordt aangegaan met de gekozen leverancier na te komen. Ook bij een eventueel ontstaan van een conflict tussen leverancier en jou is KbM niet aansprakelijk. KbM zal altijd proberen in zo'n eventueel ontstane situatie te bemiddelen. slotsom verplicht: 1. Jij verklaart door ondertekening van het inschrijfformulier van de deelname uitdrukkelijk akkoord te gaan met elk van de hierboven genoemde voorwaarden, zowel bij aanvang als bij vernieuwing van de deelnameovereenkomst. Het Privacy Statement heb je gelezen; 2. Jij machtigt Kracht bij Massa, KbM, tot het namens jou onderhandelen van een aanbod voor het leveren van gas en/of elektra op het door jou verstrekte leveringsadres met de (eventueel) bijbehorende EAN code zoals verstrekt door

5 jou. Mits dit is aangegeven in het inschrijfformulier (hierboven ingevuld of op de website: ). Servicedesk Voor alle vragen over de deelname kun je terecht bij KbM. Contactgegevens: Kracht bij Massa Chris van Vulpen; Proostwetering 30; 3604DB Maarssen; telefoon: ; adres: / in het kort: 1. Ja, ik machtig Kracht bij Massa, KbM, bij monde van Chris van Vulpen of een door hem aangewezen persoon met diezelfde uitdrukkelijke machtiging, om namens mij handelend een energieaanbod te verkrijgen bij een energieleverancier. 2. Ja, zodra ik een interessegebied kenbaar heb gemaakt door dit zelf aan te geven, mag Kracht bij Massa, KbM, mij periodiek, maar niet vaker dan eens per kwartaal, een aanbod doen dat binnen dat interessegebied valt. Dit, via , of brief;