Jaarverslag Kwaliteitszorg CMD 2014-2015 INHOUD WAARDERING... 2 RENDEMENT... 2 AUDIT/ACCREDITATIE... 3 BIJLAGEN WAARDERING Rapportcijfers Propedeusevakken... 4 Rapportcijfers kernvakken V1... 4 Rapportcijfers profileringsvakken V1... 4 Rapportcijfers Profileringsvakken V2... 5 Rapportcijfers Minoren... 5 Oordeel docenten over opleiding... 6 BIJLAGEN RENDEMENT Propedeuse Cohort 2014... 7 Trend studieuitloop... 8 Studieuitloop in aantallen... 8 Ellen Straver/november 2015 1
WAARDERING UITVOERING In het studiejaar 2014-15 is net als voorgaande jaren na elk blok een enquête aan studenten verzonden waarin hen om feedback werd gevraagd. De standaardvragen in deze enquête zijn bij de start van het jaar herijkt door de teamleiders en een vertegenwoordiger vanuit de opleidingscommissie. Bij elke enquête kunnen daarnaast op verzoek specifieke vragen worden toegevoegd. Voorbeelden hiervan zijn dit jaar onder andere vragen over de roostering en het keuzeproces rondom de profileringsvakken. Verder zijn er enquêtes uitgestuurd voor de minoren en het afstudeertraject. De laatste is halverwege bijgesteld onder meer op basis van de feedback van studenten. De rapportages van deze enquêtes zijn aan de teamleiders gestuurd. De vakcoördinatoren organiseren zo nodig extra feedback bij studenten en docenten. Samen met de toets resultaten vormt dit de input voor verbetermaatregelen. Afhankelijk van de aard van de maatregel voert de vakcoördinator deze door en/of wordt deze besproken met de relevante commissies en het management. Een en ander wordt vastgelegd in de toetsmap. RESULTATEN 1 Eén van de vragen aan de student is welk rapportcijfer hij het vak geeft. Op een enkel vak na krijgen alle vakken en minoren een rapportcijfer van 6 of hoger. Op de vragen rondom roostering oordeelt men in alle blokken positief; gemiddeld antwoordt 75%-92% met (zeer) tevreden. In 2014 is het afstudeertraject aangepast en in de feedback van studenten tussen april 2014-maart 2015 werd nog veel ontevredenheid geuit over de procedure en de beoordeling. In de meest recente feedback zien we een grote stijging in waardering op alle facetten en ruim 90% zegt het afstudeerproject als leerzaam te hebben ervaren. Studenten geven in de NSE de opleiding een rapportcijfer van 7,24 en 80% is (zeer) tevreden over de opleiding in het algemeen. Met deze scores zijn de gestelde ambities ruim behaald. Ook de streefcijfers tevredenheid over studiefaciliteiten, informatie en informatie over studieroosters worden ruim behaald. Het thema Kwaliteitszorg behaalt een gemiddelde score van 3,23. Van de 10 CMD opleidingen in Nederland staat CMD Amsterdam in de Elsevier op de 3 e plaats en in de Keuzegids op de 5 e plaats van de Beste opleidingen. Indien we de ranking toespitsen op de vier CMD opleidingen van de grote Randstedelijke Hogescholen(G6) staat CMD Amsterdam in de Elsevier op de 1 e plaats en in de Keuzegids op de 2 e plaats 2. RENDEMENT UITVOERIING Vier weken na afloop van elk blok (5x) zijn overzichten gemaakt van de studierendementen (de verkeerslichten ). Hierin zijn de resultaten te volgen per cohortgroep. Elke student wordt op basis van behaalde studiepunten ingedeeld in een subgroep. De focus lag dit jaar op studiebegeleiding van propedeusestudenten en het afstuderen van de langstudeerders. RESULTATEN De dit jaar ingestelde fixus en SKC activiteiten en actievere begeleiding hebben vooralsnog nog niet geleid tot de gewenste maximale uitval van 30%. Wel is er een daling ingezet en staat deze nu op 37%. Ook de uitval in de hoofdfase na 1 jaar van 12% is hoger dan gewenst. Uit het uitval onderzoek ETM 1 Rapportages van de resultaten staan op https://moodle.cmd.hva.nl/ 2 Elsevier baseert de ranking geheel op informatie uit de NSE. De Keuzegids HBO kijkt ook naar studiesucces en beoordeling accreditatie. 2
(N=23) blijkt dat studenten die vóór 1 febr. zijn gestopt dit vooral doen om redenen als het beeld van de voorlichting klopte niet met de werkelijkheid en ik heb niet goed nagedacht of deze opleiding bij me paste. Voor het propedeusediploma na 1 jaar staat een streefcijfer van 40%. Dit werd niet behaald. Het resultaat is licht gedaald naar 27%. Evenmin werd het streven van 50% diploma behaald na 3 jaar van H12 niet behaald, al is het ruim hoger dan voorgaande jaren. Voor H11 werd het streefcijfer van 60% ruim behaald. Op deze groep lag dan ook de focus dit jaar in verband met de prestatiecijfers. AUDIT/ACCREDITATIE Vanwege de clustervisitatie zal de externe visitatie een jaar later plaatsvinden, in 2020. De interne audit zal in 2017 plaats moeten vinden. De aanbevelingen uit het rapport van 2013 hebben onder meer geleid tot beleid en activiteiten rondom de internationale oriëntatie en het verstevigen van de samenwerking en binding met diverse lectoraten. 3
BIJLAGEN WAARDERING Rapportcijfers Propedeusevakken Indien een vak in meerdere blokken is gegeven is een gemiddeld rapportcijfer opgenomen in de grafiek. Rapportcijfers kernvakken V1 Rapportcijfers profileringsvakken V1 4
Rapportcijfers kernvakken V2 Van 2013-2014 zijn niet van alle vakken rapportcijfers beschikbaar Rapportcijfers Profileringsvakken V2 Let op: aantal respondenten bij Future Scenarios is laag (6). Rapportcijfers Minoren 5
Oordeel docenten over opleiding 6
BIJLAGEN RENDEMENT Propedeuse Cohort 2014 De uitval is dit jaar verminderd, maar ligt nog ver van het streefcijfer van 30%. Het percentage dat het propedeuse diploma in één jaar behaald is vrij constant. De mindere uitval betekent dus veelal een groei van het aantal studenten in het 2 e jaar die de propedeuse nog moet behalen. Trend Propedeuse rendement Minder studenten behalen de propedeuse in het eerste Het diplomarendement is jaar. Dit herstelt zich stijgende. vooralsnog niet in het tweede H11 heeft jaar. na een slechte start het studiesucces in het afgelopen jaar kunnen verhogen tot bijna 63%. Hiermee zijn we op weg naar de HvA afspraak van 70%. Trend Diplomarendement In studiejaar 12-13 zijn opvallend weinig diploma s uitgereikt (H09 en H10). Daarna is een stijgende lijn ingezet. 7
Trend studieuitloop Het % studenten dat het 4 e jaar hoofdfase in gaat is sterk gedaald in H11 en H12. Van deze H11 studenten zien we al dat het % dat nog door moet naar het 5 e jaar, ook lager is dan in voorgaande cohorten. Studieuitloop in aantallen Totaal zijn dit jaar 135 langstudeerders afgestudeerd. Het aantal van 97 is van een nieuw Cohort (H12.) Het totaal aantal langstudeerders is verminderd met 38. 8