Operationeel Verslag
Inhoud 1. Voorwoord... 3 2. Organisatie... 4 Doelstelling... 4 Visie... 4 Werkwijze... 4 3. Bestuur en vrijwilligers... 5 4. Project 2014... 6 5. Resultaten... 7 Voorlichting/bekendheid... 7 6. Fondsenwerving... 8 7. Medewerker in dienst... 8 8. Financiële verantwoording subsidie Oranje Fonds... 9
1. Voorwoord is opgericht met meerdere doelen voor ogen: het helpen van mensen onder bijstand niveau, door ze te voorzien van een goede en veilige fiets om naar school en of elders te kunnen gaan. Ze te laten participeren om ze zo uit hun isolement te halen, ze weer een dagbesteding te bieden en ze te leren hoe je basis fietsherstel kunt uitvoeren. Onze visie is dat mobiliteit en participatie uiteindelijk zal gaan leiden tot minder armoede. In Nederland is een fiets een heel gebruikelijk goedkoop vervoersmiddel. Mensen onder bijstand niveau kunnen een goede fiets vaak niet aanschaffen en of onderhouden. We zagen steeds vaker dat deze mensen en hun kinderen op zeer onveilige fietsen rondreden, of vernamen dat ze zelfs geen fiets meer hadden, en daardoor niet naar school of werk konden gaan. In juli 2014 hebben we Stichting fietsbank Maastricht opgericht en is er hard gewerkt om een krachtige organisatie neer te zetten, volgens de voor stichtingen geldende regels en normen. Dit is gelukt. Wij hebben de ANBI beschikking toegekend gekregen en voldoen aan alle voorwaarden om deze te behouden. Ons bestuur is stabiel en deskundig en wordt ondersteund door enthousiaste vrijwilligers. Vanaf medio mei 2014 zijn wij aan de fondsenwerving begonnen voor ons project, dat vanaf juli 2014 van start is gegaan. In dit jaarverslag kunt u lezen hoe Stichting fietsbank Maastricht werkt, welk projecten wij in 2014 zijn gestart en hoe wij in 2014 hier fondsen voor hebben geworven. De volledige financiële verantwoording vindt u achteraan in dit jaarverslag. Wij danken al onze donateurs, onze familie en vrienden en Vrijwilligers voor deze vliegende start. Bestuur Ad Redmeijer ( Voorzitter) Ward Heller ( Penningmeester) Anja Mennen ( Secretaris) Frens Lemeer ( Ondersteuning)
2. Organisatie Doelstelling De doelstelling van is het op een pedagogisch en educatieve verantwoorde manier kinderen en hun ouders en vooralsnog in alleen in Maastricht, te ondersteunen en voorzien van het herstellen en of verkrijgen van een veilige fiets zodat deze mensen onder bijstands niveau toegang krijgen tot school en of werk. Ze te laten participeren en het uit hun isolement halen door het bieden van een dagbesteding en door ze op te leiden voor basis fietsherstel opleiding. Visie Armoede bestrijding begint bij opleiding en werk. Iemand die goed is opgeleid en of een goede baan heeft zal minder snel in de armoede terecht komen. Mobiliteit is hierbij van essentieel belang. Een auto, scooter of het openbaar vervoer is voor mensen onder bijstand niveau niet toegankelijk. Een fiets is op lopen na, het goedkoopste vervoermiddel in Nederland. Maar zelfs een fiets aanschaffen en of laten herstellen is voor deze gezinnen onder bijstand niveau nog te duur. In de toekomst hebben we de intentie om betaalde banen te creëren voor mensen met een lage toegang tot de regulieren arbeidsmarkt. Werkwijze helpt gezinnen in kansarme situaties. Gezinnen die aangemeld worden via erkende hulpverlening instanties, zoals welzijnsinstanties, Leger des Heils, voedselbanken, bewindvoerders en andere armoede bestrijders kunnen bij ons gratis een fiets verkrijgen, waarvoor ze vier uur vrijwilligerswerk moeten verrichten bij de Fietsbank en of een andere stichting in Maastricht. Nadat ze de bovengenoemde vier uur vrijwilligerswerk hebben uitgevoerd mogen ze voor ieder gezinslid een fiets uitzoeken, en doet de fietsbank een jaar lang gratis het onderhoud aan die fietsen. Voor wat hoort wat is de gedachte enerzijds en anderzijds leren ze hoe je zelf je fiets moet herstellen, zoals bandenplakken en basis herstel van de fiets in de vier uur vrijwilligerswerk die verricht dient te worden. Indien ouders medisch niet in staat zijn, leren we de kinderen banden plakken en basis herstel. Men moet dus doorverwezen zijn door een erkende organisatie, deze organisaties geven een briefje of kaartje mee aan de gezinnen, en met dit kaartje meld het gezin zich bij de fietsbank voor het maken van een afspraak om het vrijwilligerswerk te komen verrichten, en daarna de fietsen te mogen komen uitzoeken. In spoedgevallen leveren we eerst een fiets, en mag daarna het vrijwilligerswerk verricht worden, echter enkel na tel overleg met de hulpverlening organisatie en de bestuurder vrijwilligers zaken. Om inkomsten te genereren verkopen we ook fietsen aan studenten voor een vast bedrag van 50 euro. Studenten hebben vaak ook weinig financiële middelen voor aanschaf van een fiets, maar een fiets is vaak erg belangrijk voor een student om op school te komen. Indien de student na zijn studie de fiets terug brengt krijg hij 15 euro retour. Op die manier krijgen wij weer fietsen binnen, en blijven de fietsen niet overal door de stad liggen, waardoor de gemeente weer kosten heeft om deze te verwijderen.
3. Bestuur en vrijwilligers Het bestuur bestaat uit een voorzitter, een penningmeester en een secretaris. Daarnaast zijn er in 2014 vijfentwintig vaste vrijwilligers gestart die de winkel, ophaal dienst en werkplaats draaien, aangestuurd door een bestuurslid. In 2014 zijn er ook een twee tal taakstraf jongeren geweest die bij ons hun taakstraf hebben uitgevoerd. Twee verplichte integratie vrijwilligers die vanuit sociale zaken zijn ingebracht. Twee vrijwilligers vanuit de Psychische zorgverlening die een dagbesteding nodig hebben, en enkele maatschappelijke stagiaires. Daarnaast hebben meer dan 200 gezinnen vier uur vrijwilligerswerk verricht om een fiets te kunnen komen verdienen. De voorzitter stuurt ook de vrijwilligers aan. De Secretaris doet ook de inkoop. De penningmeester let op de financiële middelen en verzorgd de website. De vaste vrijwilligers bestaan uit monteurs, gastvrouwen en ophaaldienst, bestuurders. De gastvrouwen beheren de agenda, de winkel zoals poetsen inkoop koffie en schoonmaak materialen en houden een praatje met de cliënten, geven de inkomende fietsen in de database in, en voeren de fietsen weer uit bij uitgifte. De monteurs repareren de fietsen, geven bandenplak cursussen en workshops basis herstel fietsen en ondersteunen de verplichte vrijwilligers en de cliënten bij het herstellen van de fietsen, Letten op het gereedschap en zorgen voor orde en netheid op de werkplek en veiligheid. Hier hebben ze instructies voor gehad. Een hoofdmonteur ziet er op toe dat alles ordelijk verloopt. De ophaaldienst vrijwilliger heeft contact met de mensen die fietsen schenken, en haalt de fietsen op na gemaakte afspraken samen met een monteur. Deze vrijwilliger beheert ook de centrale opslag van de fietsen en de tweede werk c.q. opslag locatie.
4. Project 2014 In juni 2014 zijn we van start gegaan met een startkapitaal van 11000 euro verkregen via het project stadsgoud. Een initiatief ven de Elisabeth Strouven Stichting. We hebben ons projectplan gepresenteerd en dit behaalde de definitieve selectie. Fietsbank Maastricht kon van start. In de voorbereiding waren we al op zoek gegaan naar vrijwilligers en een start locatie, zodat we onze driehoek compleet hadden. Uitvoering driehoek is mensen, locatie en geld. Basis gedachte was mensen aan een goed en veilig vervoermiddel helpen omdat ze deze zelf niet kunnen bekostigen. Target is 150 fietsen per jaar uit te geven. 14juni 2014 opent Wethouder Willems de winkel aan de Ermerikstraat 18 in de wijk Malpertuis. In de voorbereiding is er al overleg geweest met de stichting Lefteam om bij hun een opslag en werk locatie te huren aan de Hertogsingel tussen nummer 98 en 100. Ook is er overleg met de gemeente Maastricht gestart om de zogenaamde weesfiets te verkrijgen om voldoende fietsen in het bezit te krijgen om uit te geven en te verkopen. Dit proces is op het moment van het schrijven van dit jaarverslag bijna afgerond. In de eerste week melden er zich veel hulpverlening organisaties om zich aan te melden, zoals Xonar, Radar vluchtelingenwerk, welzijns instantie Trajekt, bewindvoerders, RIBW, en volgen er ook afspraken met sociale zaken en voedselbank Limburg. We starten in de Ermerikstraat met drie opening dagen te weten dinsdag woensdag en donderdag. Al snel ontstaat er een wachtlijst voor hulpbehoevende die zo snel als mogelijk een fiets nodig hebben. De vraag is hoog, en in het begin krijgen we zo een vijftien tal fietsen gereed per week. Ook melden er zich veel internaat groepen voor fietsen voor hun jongeren. Er ontstaat vraag voor te leren banden plakken, en basis fietsen herstel. We pakken dit op omdat dit ook kosten bespaard voor de gezinnen die een fiets komen verdienen. Er ontstaat een vraag vanuit basis scholen om bandenplak cursussen. We testen met een groep 6 school uit Valkenburg. Ze leren allemaal hoe ze een band moeten plakken en krijgen daarna een bandenplak diploma en een reparatie setje. Dit herhalen we nog een keer bij een basisschool in Malberg. De kinderen vinden het geweldig. We laten een groep jongeren komen die een fiets nodig hebben en geven een workshop basis fietsen herstel. De jongeren doen het geweldig. Fietsbank Maastricht heeft vanaf nu niet alleen maar fietsen weg, maar bied ook opleidingen en doet dus aan educatie. De neven activiteiten moeten we wat afremmen na verloop van tijd omdat de wachtlijst oploopt tot mei 2015. We werven meer vrijwilligers en gaat dan ook een extra dag open om de wachtlijst terug te dringen. Ook krijgen we verzoeken van sociale zaken om verplichte vrijwilligers in te zetten. We starten een pilot, en voor het einde van het jaar zijn dan ook al twee vrijwilligers actief die een leuke dagbesteding gevonden hebben. We draaien een pilot met taakstraf jongeren, ook die verloopt uitstekend, en de jongen wil zelfs vrijwilliger worden. Tijdens het schrijven van dit jaarverslag is een tweede taakstraf jongere actief bezig. Het sleutelen aan fietsen in een ongedwongen omgeving doet ze goed. Ze voelen zich nuttig en helpen anderen, dat doet ze goed. Een buurtjongen die normaal op straat hangt komt ook met regelmaat een handje helpen in de winkel. Dagbesteding vanuit Mondriaan ( Psychische zorg.) komt ook een kijkje nemen en plaatst ook twee jongere om op vrijwillige basis mee te helpen. United World college meldt zich bij de fietsbank voor opleiding voor hun studenten, maar ook met de vraag of hun studenten bij ons fietsen kunnen kopen. We moeten echter wachten hiermee, omdat we nog niet structureel genoeg fietsen binnen krijgen. Bijzonder is te noemen dat we vier elektrische fietsen binnen krijgen. Hier maken we een aparte wachtlijst voor, indien zich ouderen en of mensen met een medische beperking melden. Deze 4 fietsen zijn dan ook voor december 2014 al weer uitgegeven.
5. Resultaten Eind 2014 hebben we niet 150 maar ongeveer 280 fietsen moeten uitgeven aan gezinnen die een fiets nodig hadden. Gezinnen aangemeld via de hulpverlening instanties. Hierdoor blijft de verkoop van fietsen wat achter omdat we niet voldoende fietsen hebben om en te verkopen en weg te geven. Dit zal beter worden zodra we de sloop/zwerf fietsen van de gemeente krijgen. In 2014 hebben we 350 fietsen gekregen van de stadbewoners als donatie. Dankzij die grote hoeveelheid fietsen hebben we een uitstekende start gekregen. We hebben dus 2 bandenplak opleidingen op basis scholen uitgevoerd. Er is een workshop gegeven aan internaat jongeren. Zijn er 30 vrijwilligers structureel geactiveerd en hebben we ook een 10 tal gezinnen doorverwezen naar een hulp organisatie voor hen andere problematieke. Daarnaast hebben onze cliente vele uren vrijwilligerswerk uitgevoerd om hun fietsen te komen verdienen. Die uren hebben we ook ingezet om andere stichtingen of organisaties te helpen, zoals, bij stichting Lefteam, maar ook bij de nieuwe speelgoedbank die in Maastricht is geopend begin december. We hebben eind 2014 drie locaties voor opslag, herstel en of uitgifte en opslag van fietsen. Begin 2015 hebben we ook een extra locatie geopend bij het centraal opvangcentrum voor asielzoekers in Maastricht. Enerzijds om mensen vanuit die woonwijken aan die kant van de stad beter te kunnen faciliteren, en anderzijds om de asielzoekers te kunnen faciliteren bij verkeerslessen, praktijk lessen en het voorzien van een vervoer middel. Nu enkele weken verder werken er ook asielzoekers binnen onze locatie als dagbesteding. Door de tijd heen bleek ook dat er enorm veel kinderen van gezinnen op zeer slechte schoenen rond liep, en dat er gewoonweg geen geld was om nieuwe schoenen te geven aan de kinderen. Dit was dusdanig ernstig dat we besloten hebben om binnen de fietsbank Maastricht ook een Schoenenbank te openen om in de behoefte te voorzien. We kopen deze schoenen in bij een bevriende winkelier, die 2 a 3 euro aan ons berekent per paar. Op dit moment hebben we zo een 100 paar schoenen uitgegeven. Voorlichting/bekendheid Om voldoende inkomsten en fietsen te werven voor ons project en om draagvlak te creëren voor toekomst, hebben wij veel reclame gemaakt en gehad, zoals via L1 en TV Maastricht, lokale blaadjes, de krant en zelfs radio NPO2
6. Fondsenwerving Om een stabiele organisatie te behouden hebben we ook aan fondsen werving gedaan. Zo is er een projectplan naar het Oranje Fonds gestuurd, en is het plan ook aan de gemeente gestuurd voor een subsidie vanuit het project Meer voor elkaar hebben we 5000 euro verkregen. Bij het Oranje Fonds hebben we een significante subsidie toezegging van 25000 euro voor 2015 en een bedrag van 20.000 euro voor 2016. Vanuit een project Maastricht bereikbaar hebben we ook bijna 1000 euro verkregen. De inkomsten vanuit de fiets verkoop viel wat tegen vanwege eerder vernoemde rede, dat het weggeven voorrang had op de verkoop. Een sponsoring van een basis school uit Valkenburg leverde ook nog een bijna 400 euro op. Een compleet overzicht van inkomsten en uitgaven zit in de bijlage. 7. Medewerker in dienst Aangezien de voorzitter de vrijwilligers aanstuurt, en een vast baan daarnaast heeft, is er besloten om een gastvrouw voor 20 uur per week in dienst te nemen om mee te sturen in de organisatie en om duurzamer te zijn. Daarnaast krijgen de vrijwilligers een onkosten vergoeding c.q. vrijwilligers bijdrage. Ongeveer de helft van de vrijwilligers leven onder bijstand niveau. Door de bijdrage kunnen ze beter rondkomen, en door het runnen van de winkels leren ze hoe men verantwoordelijkheid moet nemen. Ook administratieve vaardigheden worden verbeterd door dat ze een kasboek moeten bijhouden. Enkele hebben dit voorbeeld thuis overgenomen.
8. Financiële verantwoording subsidie Oranje Fonds In januari 2015 heeft de Fietsbank een bijdrage van het Oranje Fonds ontvangen van 18.750. Bij het schrijven van dit verslag zijn deze middelen voor het grootste deel gebruikt. Hierbij een specificatie van de uitgaven in 2015. Toegekend 2015 25.000,00 Ontvangen 2015 18.750,00 Resterende Bedrag 2015 6.250,00 Uitgaven 2015 Payroll Gastvrouw 4.706,10 Huurkosten Malpertuis 750,00 Huurkosten Blauwdorp 625,02 Energiekosten Oxxio 1.054,14 Verzekeringskosten 100,95 Vrijwilligersvergoedingen 3.080,00 Bestelwagen 1.500,00 Belettering Winkel 33,28 Fietsonderdelen 2.940,31 Belastingen 189,00 Motorrijtuigenbelasting 18,00 Project Schoenenbank 660,00 Vrijwilligersavond 144,10 Webhosting 99,95 Benzinekosten fietsenvervoer 466,28 Meubels winkel 180,00 Telefoniekosten 113,60 Internet Malpertuis 116,94 Gereedschap 289,86 Huishoudelijke Artikelen 528,73 Inrichting Winkel 102,93 TOTAAL UITGAVEN 2014/15 17.699,19