Verbeterde Kwaliteitsborging Gevolgen voor producten, personen en processen-een een overzicht Presentatie SKOOB Drs. ing. Harry Nieman, kwartiermaker, Instituut voor Bouwkwaliteit 1 Inhoud presentatie De hoofdlijn, wat verandert er? Het systeem, een schets Gevolgen voor producten Gevolgen voor personen Gevolgen voor processen Wordt de consument er beter van? Aanbevelingen Slot 2 Harry Nieman 1
De hoofdlijn, wat verandert er? Van plantoetsing (vooraf) Naar as-built controle (achteraf) 3 Het systeem Aanvrager omgevingsvergunning meldt borgingsinstrument (en de borger, die dat instrument mag toepassen) dat past bij de gevolgklasse waarin het project valt. Borger toetst ontwerp en controleert uitvoering. Borger geeft verklaring af (dat het project voldoet aan de bouwregelgeving) en deponeert dossier 4 Harry Nieman 2
Het systeem samengevat In dit plaatje is het borgen van de wet- en regelgeving in het bouwproces en de partijen die daarvoor verantwoordelijk zijn samengevat 5 Kwaliteitsborging en instrument Bouwbesluit Goed en deugdelijk werk Contractuele afspraken INSTRUMENT Bouwbesluit Goed en deugdelijk werk Contractuele afspraken WETTELIJK verplicht Vrijwillig deel 6 Harry Nieman 3
Controle op toepassen instrument INSTRUMENT Bouwbesluit Instrument beheerder Goed en deugdelijk werk Instrument beheerder Contract Instrument beheerder WETTELIJK verplicht Vrijwillig deel 7 Zeggenschap over instrument INSTRUMENT Bouwbesluit Toelatingsorganisatie (publiek orgaan) Goed en deugdelijk werk Private partijen (consument/bouwers/.) Contractuele afspraken Private partijen (consument/bouwers/.) 8 Harry Nieman 4
Het systeem De verkoper (wettelijk: de aannemer) is verantwoordelijk en aansprakelijk voor ontwerp en uitvoering De borger is verantwoordelijk voor het correct toepassen van het instrument 9 Gevolgen voor producten Integraal benaderen = afstemmen CE, kwaliteit product, kwaliteit proces, aantonen prestaties as-built ALLEEN HET EINDRESULTAAT TELT!!! 10 Harry Nieman 5
Gevolgen voor processen Procedure Stap A - getoetst ontwerp door borger of KV product Stap B - controle proces door borger of KV proces Stap C as-built beoordeling (meting / inspectie) door borger Stap D afgifte verklaring en deponeren dossier door borger 11 Gevolgen voor personen Vakmanschap Professionele instelling Staan voor je werk (integriteit) 12 Harry Nieman 6
Consequenties systeem samengevat Van bouwplantoetsing (kwaliteit op papier) naar toetsing gerealiseerde (as-built) kwaliteit Integrale beoordeling Robuust borgen Procesverbetering Transparant Weten waar je het over hebt / professioneel zakelijk 13 Positie consument Positie consument verbetert door: As-built = kwaliteit aangetoond Vastgelegd in dossier Verkoper verantwoordelijk en aansprakelijk 14 Harry Nieman 7
Positie consumenten organisaties Transparanter maken kwaliteit, gebruikers dossier (handleiding) Kans om instrumenten te ontwikkelen Ondersteunen consument: Waar moet je op letten Waar moet je naar vragen Wat mag je verwachten 15 Aanbevelingen Procesinnovatie bij ontwerpers en bouwers (BIM) Verbeteren verwerkingsinstructies en communicatie (advies) daarover door fabrikanten Ondersteunen consument door consumenten organisaties Ontwikkel een uniform gebruikersdossier / handleiding / onderhoudsinstructie (consumentenorganisaties, bouwers, fabrikanten en ontwerpers) Opleiden en registreren Benchmarking 16 Harry Nieman 8
Tot slot Stelselherziening is een grote kans voor de consument (en hun organisaties) om de positie van de consument beter te regelen!!! 17 Harry Nieman 9