Komt een manager bij de dokter Eerste druk mei 2012 Uitgeverij Haystack Postbus 308 5300 AH Zaltbommel 0418-680180 www.haystack.nl needle@haystack.nl Auteur: Eddie van Groningen Illustraties: Vincent Polhuis Corrector: Carolien van der Ven Vormgeving omslag: André Snoei Vormgeving en opmaak binnenwerk: Foxy Design ISBN: 9789461260307 NUR: 801 2012 Eddie van Groningen / Uitgeverij Haystack Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronisch of op welke wijze ook en evenmin in een retrieval system worden opgeslagen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. Hoewel dit boek met veel zorg is samengesteld, aanvaardt schrijver noch uitgever enige aansprakelijkheid voor schade ontstaan door eventuele fouten en/of onvolkomenheden in dit boek.
Komt een manager bij de dokter EDDIE VAN GRONINGEN
Inhoud EEN WOORD VOORAF.......... 6 GELD MOET ROLLEN.......... 9 Hoe de kredietcrisis ècht is ontstaan, waarom je geen weddenschappen met oude vrouwtjes moet afsluiten en hoe je gratis met de trein kunt reizen. BEROEPEN OP DE HAK.......... 43 Waarom je maar beter niet met een fysicus, een bioloog en een econoom op een onbewoond eiland kunt belanden. En wat je van een Italiaanse visser kunt leren. SEKS OP HET WERK.......... 81 Ken je die van die man die een gratis taxirit kreeg naar het vliegveld? En wat er kan gebeuren als je seks hebt met de partner van je baas.
WIE IS DE BAAS?.......... 101 Hoe je de wind eronder krijgt als nieuwe leider en mensen aanneemt, maar liever geen kannibalen. MANAGEN NA DE DOOD.......... 125 Is er leven na de dood? En zou je dan als HR-manager in de hemel of in de hel belanden? OVER DE SCHREEF.......... 139 Over goed zoeken, voetbalpetjes en diamanten. En hoe je je geld terugkrijgt van een energiemaatschappij met kapsones. SPORT EN BUSINESS.......... 161 Wijze lessen van het voetbalveld en de golfbaan. En waarom je in de kleedkamer goed op je mobiele telefoon moet passen. FABELTJES.......... 175 En ten slotte, ken je die van de kip en het varken? En die over het konijn en de slang?
Een woord vooraf Iedereen kent wel zo iemand. Tijdens een gesprek schudt hij of zij heel ongedwongen een geweldige anekdote uit de mouw, soms gebaseerd op de actualiteit, soms naar aanleiding van een opmerking of voorval tijdens het gesprek. Soms is het de zuivere waarheid, soms sterk aangedikt, en soms uit de duim gezogen. Maar altijd grappig, opmerkelijk en treffend. Bewonderend kijkt de rest van het gezelschap naar degene die op heel natuurlijke wijze even de aandacht naar zich toe trekt. Waar haalt-ie het vandaan? Hoe komt ie erop? Wat spitsvondig, hoe leuk! 6 KOMT EEN MANAGER BIJ DE DOKTER
In dit boekje staan anekdotes, sterke verhalen en grappen waarmee je tijdens een gesprek even de aandacht op je vestigt, waarmee je even een luchtige noot in het gesprek brengt, waarmee je even je spitsvondigheid, gevoel voor humor, belezenheid, sterke geheugen of brede kennis etaleert. Het gaat om verhaaltjes die de auteur links en rechts heeft opgedaan. Ergens gehoord of gelezen. Anekdotes in een zakelijke entourage. Over fortuin, winst en verlies. Over bekende mensen, beroepsgroepen en sectoren. Om te lezen, een eigen draai aan te geven en op een gepast moment verder te vertellen. EEN WOORD VOORAF 7
18 Komt een manager bij de dokter
3 gat in de markt In Bristol is een schattige, kleine dierentuin. Vlak ernaast ligt een parkeerplaats voor ongeveer 150 auto s en acht bussen. Mensen die er vaak komen, zullen het beamen: altijd was er die vriendelijke, opgewekte parkeerwacht. De tarieven waren al even plezierig. Dat was altijd 1 pond voor een auto en 7 pond voor een bus. Niemand kon zich herinneren dat het ooit duurder was geweest. 25 jaar lang was de aardige parkeerwacht er elke dag. Maar op een dag was hij er opeens niet meer. geld moet rollen 19
Na een paar dagen belde de directie van de dierentuin naar de gemeente. Of de parkeerwachter misschien ziek was? En zo ja, was er dan misschien een vervanger? Iedereen parkeerde nu gratis en het was bovendien een beetje een chaos zonder het regelwerk van de man. Na een tijdje belde de gemeente de directeur terug. De parkeerplaats, zo was het antwoord, bleek helemaal niet van de gemeente, maar van de dierentuin te zijn. Er was nooit een parkeerwachter bij de gemeente in dienst geweest. Ergens in een mooie villa, wellicht met zwembad, is er een man, wellicht met vrouw en kinderen, die 25 jaar geleden in zijn eentje een hokje neerzette naast de dierentuin, dat hij vervolgens elke dag in een keurig uniform bemande. 20 Komt een manager bij de dokter
De dierentuindirecteur rekende het even snel uit: zeven dagen in de week, met een gemiddelde dagopbrengst van zo n 500 pond, dat is in 25 jaar ongeveer 4,5 miljoen pond. Iedereen kende zijn gezicht, niemand kende zijn naam. Geld moet rollen 21
38 Komt een manager bij de dokter
8 eerste verdienste In een klein dorpje in het noorden van het land stond een rij huizen langs een vaart met mooie rijzige bomen. Tussen de vaart en de voortuinen lag een stille weg. Het was de mooiste rij huizen van het dorp, een landelijk plaatje. Iedereen wilde er wonen, maar slechts heel sporadisch gaf de gemeente een nieuwe kavel vrij voor een volgend huis in het rijtje. De gemeente wilde voorkomen dat er alleen maar huizen langs de vaart zouden staan, want dat zou het idyllische plaatje verstoren. Maar er kwam ineens een nieuwe kavel vrij, de laatste. een Woord VooraF 39
Na het bouwrijp maken kwamen bouwvakkers de fundering leggen en de muren metselen. Het schattige zesjarige meisje dat in het laatste huis in de rij woonde, begon zich al snel voor de bouw te interesseren. De bouwvakkers mochten haar wel en maakten af en toe een kort praatje met haar. Ze bleef over de coniferen heen de bouw volgen en na een paar dagen durfde ze wat meer en wrong ze zich ertussen door. De bouwvakkers zorgden ervoor dat ze op veilige afstand bleef, maar ondertussen werd ze zo n beetje de mascotte van de bouwplaats. Ze praatte met iedereen en tijdens de koffie- en lunchpauzes schoof ze bij de mannen aan. Aan het eind van de tweede week van de bouw gaven de mannen haar een envelop met een tientje erin. Een mascotte is tenslotte wel wat waard. De moeder keek 40 Komt een manager bij de dokter
verrast op van de envelop met inhoud en besloot samen met haar dochter naar de bank te gaan om het bedrag op een spaarrekening te zetten. Toen moeder en kind bij het loket kwamen, vroeg de bankbediende of ze misschien jarig was geweest. Nee, zei het meisje, ik heb dit geld in de bouw verdiend. Geweldig, zei de bankbediende, en ga je er volgende week dan weer werken? Ja, zei het meisje, maar alleen als die godvergeten kloothommels van die kutspeciefabriek hun spullen eindelijk eens komen brengen. EEN WOORD VOORAF 41
44 Komt een manager bij de dokter
9 Verdwaald Na een paar uur in een luchtballon te hebben rondgezweefd leek het erop dat de ballonvaarder verdwaald was. Hij liet wat lucht ontsnappen, kwam vlak boven de grond zweven en schreeuwde naar een eenzame wandelaar. Hij daalde nog wat verder totdat hij op gehoorsafstand van de wandelaar was. Goedemiddag, neem me niet kwalijk, goed dat u net hier aan het wandelen bent, maar ik heb een probleem. Kunt u mij vertellen waar ik ben? Ik ben geloof ik verdwaald. beroepen op de hak 45
De wandelaar keek schuin naar boven, dacht even na en antwoordde toen. U bevindt zich ongeveer 15 meter boven de grond, schat ik, in een overigens prachtige luchtballon. Het was even stil in de luchtballon. Toen kwam het antwoord: Het kan bijna niet anders of u hebt een baan in de IT. Inderdaad, maar hoe raadt u dat? Heel eenvoudig, alles wat u me vertelt, is technisch correct, maar het heeft absoluut geen enkel nut. Nou, nu we het er toch over hebben, zei de wandelaar, u moet een businessstrateeg zijn. Inderdaad, maar hoe raadt u dat? Gewoon, u weet niet waar u bent of waar u heen gaat, 46 Komt een manager bij de dokter
maar u verwacht wel dat u hulp van me krijgt. U bent nog steeds in dezelfde positie als zo-even, maar nu legt u uw fout bij mij neer. Beroepen op de hak 47