Nota van Inlichtingen Laptops Aanbesteding Aanbestedende Dienst: Referentie: Laptops Stichting Bureau Jeugdzorg Stadsregio Rotterdam Omschrijving: De Aanbestedende dienst wil een Overeenkomst sluiten met een dienstverlener voor het eenmalig en binnen enkele maanden (uit)leveren van circa 375 laptops, volgens de beschrijving in het Beschrijvend Document. Inrichten van de laptops of het leveren van software (anders dan het OS) zijn geen onderdeel van de opdracht. Toelichting: Betreft Programma van Eisen, eis 14 1 Vraag Laptops dienen te beschikken over HDD encryptie (vanuit de fabrikant of van derden) configurabel onder minimaal Windows 7 Pro. W7 Pro in verband met huidige specificatie-eisen core-applicatie. Vraag: Wat bedoelt men specifiek met HDD encryptie, wil men werken met SED self encrypted disc of via software bitlocker waarbij een TPM chip is vereist? Kunt u hier meer duidelijkheid over verschaffen, dit voor zowel de SSD als de normale SATA mogelijkheid De functionele eis is dat alle data op de gehele harddisk is versleuteld en zonder wachtwoord onbruikbaar is voor anderen. Hoe dit precies wordt ingevuld is aan de leverancier. Bureau Jeugdzorg gebruikt nu bijvoorbeeld de standaard versleuteling van HP (HP Drive encryption (Winmagic). Gebruik van versleutelde- containers of anderszins een deelencryptie voldoet niet aan de eis. Versleuteling dient te werken onder Windows 7pro. Voor zover bij Jeugdzorg bekend is dit niet het geval bij een TPM chip. Betreft Programma van Eisen, Wens 17 2 Vraag 17 De laptops beschikken bij voorkeur over een interne harde schijf SSD 120 GB (ipv onderstaande specificatie ten aanzien van de harde schijf). Score: Ja: 80. Nee: 0. Vraag: Mag er ook een hybride schijf aangeboden worden? Ja dit mag. Een hybride harddisk met een SSD partitie van 120 GB of groter voldoet aan wens 17 een kleinere partitie niet. Betreft Programma van Eisen, Wens 19 3 Vraag Datum genereren Nota van Inlichtingen: 06-05-2014 Pagina 1 of 5
De laptops beschikken over een monitor aansluiting type: Displayport (aanvullend op onderstaande specificatie ten aanzien van de monitor aansluiting,) Score: Ja: 10. Nee: 0 Vraag: In de specificaties vraagt men om VGA, HDMI, is de aanname juist dat men zowel een Displayport als een HDMI en een VGA aansluiting wil hebben? Ja, dit is conform wens 19. Als aandachtspunt: dit is een wens die realtief laag gewaardeerd wordt. Betreft PVE laptops Jeugdzorg Rotterdam - Wens 19 4 Vraag Is het toegestaan om een DisplayPort uitgang te realiseren middels een HDMI-to-DisplayPort adapter of een HDMI<-->DisplayPort kabel? Aanbieden van een displaypoort met behulp van een adapter of losse kabel scoort niet extra zoals bedoeld bij wens 19. Zie ook de andere vraag hierover. Categorie Bewijslast, Eisen en criteria Betreft Nota van Inlichtingen 5 Vraag Datum genereren Nota van Inlichtingen: 06-05-2014 Pagina 2 of 5
1) PvE / Eis 8: Is het toegestaan het logo op andere dan de aangegeven plek aan te brengen? Het is tijdens het productieproces van het notebook mogelijk een logo/inscriptie te laseren maar dan kan niet op alle plekken van het notebook. Zou het een alternatief zijn om een logo/inscriptie in de BIOS te flashen, wat tijdens opstarten zichtbaar wordt? Op deze manier is het notebook toch voorzien van de benodigde anti-diefstal voorziening maar behoudt aan het einde van zijn levenscyclus zijn economische inruilwaarde. 2) PvE / Eis 19 en Specificatie Monitor Aansluiting: In het overzicht met minimale specificaties eist Aanbesteder een VGA en HDMI aansluiting en als wens een DisplayPort aansluiting. Is Aanbesteder bereid de eis aan te passen naar VGA en HDMI of DisplayPort? Notebooks met drie aansluitingen zijn namelijk niet of nauwelijks beschikbaar in de markt waardoor niemand kan voldoen aan zowel de eis als wens. Of is het toegestaan de HMDI aansluiting te realiseren met een verloopkabel? 3) PvE / Eis 20: Hoe gaat Aanbesteder op een objectieve wijze bepalen wat de impact is van een set aan voorzieningen die het storingspercentage van 1-3% of meer dan 3% positief beinvloeden? 4) PvE / Eis 21/ 22: Ultrabooks zijn qua gewicht zeer interessant. Bij ultrabooks is alleen de accu vaak niet verwisselbaar (design is te plat, accu is intern in ultrabook verwerkt). Kan deze eis worden aangepast? 5) PvE / Eis 25: Nederlandstalige toetsenborden zijn niet of nauwelijks voor notebooks beschikbaar. In de regel gebruikt men in Nederland een US of US-international lay-out. Is Aanbesteder bereid de eis te wijzigen naar een USlayout? 6) PvE / Specificatie Monitor Aansluiting: Naast aluminium worden andere lichte materialen als magnesium toegepast. Is onze aanname correct dat behuizingen die van dergelijke legeringen ook voldoen? 7) PvE / Specificatie Monitor Audio: Is onze aanname juist dat de 3,5 mm jack aansluitingen seperaat voor het aansluiten van een externe microfoon en hoofdtelefoon dienen te zijn? 8) PvE / Specificatie geheugenslots: Gevraagd wordt om 2 geheugen slots. Is het ook akkoord als er 1 geheugenbank reeds op het moederbord gesoldeerd zit + 1 vrij beschikbaar "regulier" memory slot? Datum genereren Nota van Inlichtingen: 06-05-2014 Pagina 3 of 5
1) Het op een andere plek graveren is niet gewenst tenzij de graving staat op de achterkant van het beelscherm (dus duidelijk zichtbaar als de laptop dichtgeklapt is). Een logo in de BIOS wordt niet als alternatief gezien. 2) Nee, de wens richt zich niet op 'of' maar op 'en', dus alle drie de poorten. Inzetten van een verloopkabel voldoet niet aan de wens. Zie ook de andere vraag hierover. 3) Zie de beantwoording op de vergelijkbare vraag over dit onderwerp. 4) Een niet verwisselbare accu is toegestaan indien de accu (volledig) onder 4 jaar garantie valt en de uptime van minimaal 4 uur bij webbrowsen met 4G voor 4 jaar wordt gegarandeerd. 5) Hier is bedoeld de in Nederland gangbare US international lay out zoals ook in de tabel met specificaties is opgenomen. 6) Ja dit is correct. (Jeugdzorg gaat er hierbij van uit dat gedoeld wordt op de eis over de behuizing in de specificatie). 7) De audio stekker mag 1 stekker zijn maar ook twee stekkers. 8) Ja, dit is toegestaan. Betreft 5.2.2.2. 6 Vraag U vraagt bij 1) dat inschrijver een lijst aan dient te leveren van de voornaamste vergelijkbare leveringen die de afgelopen drie jaar werden verricht. U vraagt in deze terecht in het kader van de nieuwe aanbestedingswet niet om referenties, maar om een lijst met klantnamen op 1 A4. In theorie kunnen dit afhankelijk van de pitchgrootte variëren van één tot meer dan honderd klantnamen. Wij willen graag van u weten bij hoeveel namen op de 1 A4 inschrijver voldoet aan uw eis met betrekking tot technische bekwaamheid. Er is geen harde minimumeis ten aanzien van de lengte van deze lijst., Eisen en criteria Betreft Wens 19 7 Vraag U vraagt een extra Displaypoort, in de eis vraagt u al om een HDMI en een VGA aansluitingsmogelijkheid. Heeft u wel een derde Displaypoort nodig? Wilt u deze wens laten vallen, zodat wij een goedkoper model kunnen selecteren? Zie de andere vragen over dit onderwerp. Aanvullend: dit is een wens die relatief laag gewaardeerd wordt. Betreft PVE laptops Jeugdzorg Rotterdam - Wens 20 8 Vraag Uw wens is door Inschrijvers lastig te beantwoorden, aangezien wij op voorhand niet weten welke aanvullende voorzieningen de ons aangeboden laptop heeft "ten opzichte van de andere aangeboden laptops". Wij vragen u om deze Wens aan te passen of te laten vervallen. Zie het antwoord op de vergelijkbare vraag over dit onderwerp. Datum genereren Nota van Inlichtingen: 06-05-2014 Pagina 4 of 5
Betreft Wens 20 9 Vraag Uw vraag over aanvullende voorzieningen die schade of defecten door het veelvuldig verplaatsen van de laptop tegengaan is niet transparant. Met het beschrijven van deze voorzieningen kan niemand een inschatting maken of dit in 1-3% of meer dan 3% minder defecte laptops zal resulteren. Het is alsdan puur uw gewogen interpretatie die feitelijk nergens op gebaseerd is. De weging die u aanbrengt is echter zeer waarschijnlijk van doorslaggevend belang, aangezien een prijsverschil van Eur. 25,- tot misschien wel Eur. 50,- vrijwel niet mogelijk is bij gelijke specificaties van het product. Kortom, hiermee bepaalt u op basis van uw eigen, niet op feiten gebaseerde, interpretatie wie er gaat winnen. Wilt u in het kader van transparantie deze wens omvormen naar een vraag die SMART is en objectief te beoordelen valt door uw beoordelingsteam. Graag uw aanpassing. De aanbestedende dienst heeft geen detailkennis van voorzieningen die laptops minder kwetsbaar maken voor veelvuldig verplaatsen. Om deze reden wordt aan de leveranciers gevraagd informatie aan te leveren over dit soort voorzieningen in de aangeboden laptop. Jeugdzorg gaat er van uit dat leveranciers deze kennis wel hebben. De aanbestedende dienst verwacht dat het beoordelingsteam met de ontvangen informatie wel degelijk kan bepalen of er wel of geen verschil is te verwachten in de mate waarin laptops defect zullen gaan. De aanbestedende dienst kan zich voorstellen dat laptops bijvoorbeeld beschikken over een extra sterke en schokbestendige behuizing, over aanvullende voorzieningen die de behuizing (en de onderdelen) minder kwetsbaar maken, of over onderdelen of een constructie die minder gevoelig zijn/is voor schokken. Om de beoordeling van deze wens scherper te stellen zal de volgende beoordeling gehanteerd worden (dit is een aanpassing van de oorspronkelijke beoordeling): De laptop beschikt ten opzichte van een normale laptop voor een standaard kantooromgeving (zoals bijvoorbeeld de HP 430) over een extra sterke en schokbestendige behuizing en/of over aanvullende voorzieningen die de behuizing en de onderdelen minder kwetsbaar maken, en/of over onderdelen of een constructie die minder gevoelig zijn/is voor schokken. Indien dit het geval is wordt dit gescored met 35. Het beoordelingsteam zal op basis van de aangeleverde informatie bepalen of aan deze wens wordt voldaan. Datum genereren Nota van Inlichtingen: 06-05-2014 Pagina 5 of 5