Kracht. Prestatie. Passie. Notre Vision Notre Mission Technical Support Center Our expertise at your service Holcim (België) N.V. Technical Support Center 1
Voorstelling Holcim: een belangrijke speler in de Belgische bouwwereld Dankzij een netwerk van betoncentrales, een cementfabriek en granulaatgroeves is Holcim de ideale businesspartner op het gebied van de bouw van woningen en kantoren, kunstwerken, als ook voor de wegen- en waterbouw. Holcim hanteert sinds vele jaren en op elk niveau een duurzaam beleid. Vandaag gaat Holcim evenwel nog een stap verder en engageert zich ten aanzien van zijn klanten en partners tot concrete maatregelen. Eerst en vooral op het vlak van de gezondheid en de veiligheid van zijn personeel en dat van zijn leveranciers, klanten en onderaannemers. Maar ook op het gebied van het behoud van natuurlijke rijkdommen en de promotie van meer duurzame bouwmethodes. Kiezen voor Holcim is kiezen voor een merk dat zich verbindt tot een duurzaam beleid. U erkent het aan zijn label "ACT for the future". Kaart met de vestigingen van Holcim in België Holcim (België) N.V. Avenue Robert Schuman 71 B-1401 Nivelles Cement Granulaten Beton Geocycle 2 Technical Support Center - Voorstelling
Onze visie en onze missie In een marktomgeving die steeds concurrentiëler en complexer wordt, zowel op technologisch als op reglementair vlak, is het essentieel te kunnen rekenen op een team van experten dat u kan bijstaan bij uw specifieke vragen. Holcim stelt u zijn Technical Support Center voor. Visie & Missie ONZE VISIE De fundamenten van morgen bouwen door nog beter te beantwoorden aan de behoeften van onze klanten en hen mee te positioneren als sterke actoren in de bouwsector. ONZE MISSIE Wij wensen de meest gerespecteerde onderneming in onze sector te zijn. Een onderneming die waarde creëert voor het geheel van zijn klanten en partners door het organiseren van een excellente technische ondersteuning, een intelligent productaanbod en een pragmatisch en performant innovatiebeleid. Technical Support Center - Visie & Missie 3
Technische ondersteuning Wij stellen u voor EEN EXCELLENTE TECHNISCHE ONDERSTEUNING Onze doelstelling: u een technische ondersteuning van hoog niveau aan te bieden met betrekking tot het gebruik en de verwerking van onze producten: door het zoeken naar oplossingen om uw producten te verbeteren, met name door het uitvoeren van technische analyses in onze toepassingslaboratoria die aan de top van de technologie staan; door u bij te staan in de voorbereiding van uw studies en technische dossiers en dit vanaf de offerte-fase tot aan de uitvoering in de fabriek en op de werf; door u en uw teams op te leiden over gebruikelijke dan wel meer specifieke thema s. Ons opleidingscentrum, Holcim Academy, stelt u opleidingen voor uit onze catalogus maar ook opleidingen op maat. Dergelijke vormingen kunnen doorgaan hetzij in uw faciliteiten hetzij in één van onze sites. ➋➊ ➋ 1. Technische ondersteuning 2. Holcim Academy 3. Onze experten op het terrein 4. Proefstukken in het labo ➌ ➍ 4 Technical Support Center - Technische ondersteuning
Wij stellen u voor EEN INTELLIGENT PRODUCTAANBOD Onze doelstelling: te beantwoorden aan uw behoeften en aan de geldende normen op het vlak van cement, bindmiddelen, beton en granulaten maar evenzeer hierop te anticiperen teneinde u een voorkeursplaats op de markt te garanderen: door samen met u de behoeften van uw fabrieken en werven te bestuderen om u de meest geschikte producten voor te stellen; door voortdurend de evolutie van de markt te analyseren teneinde ons productgamma hieraan aan te passen; door u te helpen, dankzij ons ruim productgamma én onze ervaring op het vlak van milieuprestatie-verklaringen en -certificaten, om uw product- en dienstenaanbod te optimaliseren zodat ze voldoen aan de hoogste eisen. Productaanbod ➊ ➋ ➌ 1. Kantoorgebouw van Leefmilieu Brussel, Brussel 2. Gevangenis, Beveren 3. E313, Herentals 4. Crematorium, Holsbeek ➍ Technical Support Center - Productaanbod 5
Wij stellen u voor EEN PRAGMATISCH EN PERFORMANT INNOVATIEBELEID Innovatie Onze doelstelling: belangrijke tendenzen in de markt identificeren en zowel in België als in het buitenland samenwerkingsverbanden opzetten die resoluut gericht zijn op de toekomst, teneinde u toe te laten aan de top van de technologie te blijven: door u te laten genieten van de meest recente ontwikkelingen en innovaties zowel op lokaal als op internationaal vlak. Deel uitmaken van een onderneming die actief is in meer dan 70 landen laat ons toe om informatie uit te wisselen met de andere ondernemingen van onze groep omtrent de evolutie van hun producten; door actief te participeren in diverse werkgroepen en commissies, zowel op Belgisch als op Europees vlak, teneinde onze gemeenschappelijke belangen en deze van de bouwsector in het algemeen te verdedigen; door deel te nemen aan onderzoeksprojecten in samenwerking met andere ondernemingen, universiteiten en onderzoekscentra om zo de meest geschikte bouwmaterialen en constructieve systemen voor het duurzaam bouwen te bestuderen, en deze informatie met u te kunnen delen. ➊ ➋ 1. GEN, Limelette 2. Ecoffice, maatschappelijke zetel van Holcim, Nijvel 3. Place de la Digue, Charleroi 6 Technical Support Center - Innovatie ➌
Onze expertise tot uw dienst Het Technical Support Center groepeert een team van 7 ingenieurs die u ten dienste staan. Naast hun eigen expertise kunnen zij beroep doen op diverse interne teams (commercieel, productie, logistiek, marketing, centrale en lokale laboratoria en kwaliteitsingenieurs, certificatie ) teneinde u een complete ondersteuning aan te bieden. Expertise Severine Baudoin severine.baudoin@holcim.com Jan Horemans jan.horemans@holcim.com Geert Lambert geert.lambert@holcim.com Eric Fosseur eric.fosseur@holcim.com DUURZAME ONTWIKKELING DUURZAAM BOUWEN GRANULATEN & TOEPASSINGEN (inclusief Asfalt) WEGENINFRA- STRUCTUUR KWALITEITS- CONTROLE VAN BETON SPECIALE BETONSOORTEN CEMENT & TOEPASSINGEN LABORATORIUM- PROEVEN & -METHODES SCHEIKUNDE & MINERALOGIE VAN CEMENT- GEBONDEN MATERIALEN Steven Schaerlaekens steven.schaerlaekens@holcim.com Head of Technical Support Center Geert De Mets geert.de.mets@holcim.com Gilles Van Rompaey gilles.van.rompaey@holcim.com Technical Support Center - Expertise 7
Holcim (België) N.V. Avenue Robert Schuman 71 1401 Nivelles T +32 67 87 66 01 - F +32 67 87 91 30 Technical Support Center: bel-tsc@holcim.com www.holcim.be