Smart Battery Reader Gebruikershandleiding Voor Windows (Mei 2014) 1
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: De Smart Battery Reader - Overzicht van de Smart Battery Reader 3 - Accessoires 3 Hoofdstuk 2: Aan de slag - Installeren software 4 - Installeren Smart Battery Reader 4 - Smart Battery Reader software 4 - Symbolen 4 - Termen 5 - Overzicht programma 5 - Overzicht test resultaat PDF 6 - Resultaat Hooofdstuk 3: Service - FAQ 7 - Contact 7 - Colofon 7 2
De Smart Battery Reader 1 Overzicht van de Smart Battery Reader: In deze handleiding vindt u een beschrijving van de functies en kenmerken van de Smart Battery Reader. Accessoires: Bij deze Smart Battery Reader wordt het volgende bijgeleverd: - 1x USB kabel Type A Type B 3
Aan de slag 2 Installeren software: - Download de software van de QWIC dealer login(www.qwic.nl/login) - Installeer het programma op uw PC. - Als de software is geïnstalleerd, kunt u de reader aansluiten voor u het programma opstart. Aansluiten Smart Battery Reader: - Sluit de blauwe USB kabel aan op de PC. Voor de Reader is een USB 2.0 port nodig. Over het algemeen bevind deze zich aan de achterzijde van de PC - Sluit de USB aansluiting B aan onderin de USB port van de Reader. - Sluit de witte USB stekker aan op de USB port van uw QWIC Smart BMS accu. - Nu kunt u het programma opstarten. - Als het programma is opgestart en deze geeft aan dat de accu is aangesloten, drukt op op Connect om de informatie van de accu zichtbaar te krijgen. Belangrijk: Mocht het programma aangeven dat de reader niet is aangesloten, kunt u een andere USB port proberen. Dit moet een USB 2.0 port zijn. Hierna moet u het programma opnieuw opstarten. Smart Battery Reader software: Symbolen: Selecteer de USB waar de Reader op is aangesloten. Verbind met de aangesloten accu. Verbreek de verbinding met de aangesloten accu. Sla rapport op als PDF bestand. 4
Connection: Accu aangesloten. Geen accu aangesloten. Battery health: Accu gezondheid is goed. Accu gezondheid niet goed. Termen: Serial nr Serienummer Design capacity Door QWIC gespecificeerde accu capaciteit Production date Productie datum Battery age Leeftijd accu Actual voltage Huidig Voltage State of charge Oplaad status uitgedrukt in percentage* Cycle count Aantal oplaadbeurten** Full charge capacity Gemeten capaciteit accu Battery Health Accu gezondheid Measurement date Datum van uitlezen accu SOC start Oplaad percentage accu begin van de laadbeurt. SOC end Oplaad percentage accu einde van de laadbeurt. *Let op: bij 15% of minder wordt de accu als leeg beschouwd. **Let op: het aantal laadbeurten kan afwijken van het aantal keren dat de accu op de lader is aangesloten volgens the charge history. Overzicht programma: 5
Overzicht test resultaat PDF: Resultaat: Messages: Uit het resultaat van het uitlezen van de accu kunt u bepalen of deze defect bevonden kan worden. Dit geeft het programma zelf aan bij Battery health. Ook kan er bekeken worden of de accu goed is onderhouden. Als de accu defect wordt bevonden kunt u hiervoor een Accu test resultaat invullen op onze dealer login(www.qwic.nl/login). U kunt het resultaat in PDF formaat bijvoegen bij uw aanvraag. Vervolgens zullen wij de accu bij u laten ophalen. Als de aanvraag volledig is ingevuld i.c.m. een bijgevoegd test resultaat, zullen wij binnen de garantie periode kosteloos een nieuwe accu toesturen. Hierbij is het test rapport van groot belang. Let op: Als het testrapport niet is bijgevoegd, kan de aanvraag vertraging oplopen. Bij de laadbeurten worden ook berichten weergeven onder het tabje messages. Zo kan hier worden aangegeven als een accu te lang niet is opgeladen( Too long without charge ). Dit kan schadelijk zijn voor de accu. Mocht dit te vaak voorkomen tijdens de levensduur van de accu, kan er besloten worden dat het defect niet onder de garantie valt. U kunt in het programma de berichten sorteren door op het tabje messages te drukken. Hierdoor krijgt u alle berichten naar boven. Op deze manier kunt u snel zien of de accu goed is onderhouden. U kunt ook sorteren op datum. Hiermee kunt u snel de laatste laadbeurten te zien krijgen. Let op: Alleen de berichten die worden getoond na aankoop van de accu gelden voor het onderhoud van de accu door de consument. 6
Service 3 FAQ - Het programma geeft aan dat de Reader niet is aangesloten, wat nu? Sluit de reader aan op een andere USB aansluiting. Dit moet een USB 2.0 Port zijn. Veel computers hebben een USB 2.0 aansluiting aan de achterkant zitten. - Ik heb verschillende USB Ports geprobeerd, maar het programma geeft nog steeds aan dat de Reader niet verbonden is, wat nu? Controleer goed of u de blauwe USB kabel aan de PC heeft aangesloten. Als u de witte USB stekker van de reader in de PC doet, dan doet de reader het niet. Als u de Reader goed heeft aangesloten, maar het programma geeft nog aan niet verbonden te zijn, kan het zijn dat u geen USB 2.0 aansluiting op uw PC heeft zitten. In dit geval raden wij aan het op een andere PC te proberen of contact op te nemen met uw IT beheerder. Eventueel kunt u een andere Smart BMS accu aansluiten op de reader. Als het programma nu wel aangeeft verbonden te zijn kan het zijn dat de USB aansluiting van de accu defect is. - Het programma geeft aan dat de accu defect is, wat moet ik nu doen? Wij raden u aan hiervoor een accu test aanvraag formulier in te vullen op onze dealer login. Hierbij kunt het resultaat als PDF bestand bijvoegen. - Ik heb het programma geïnstalleerd, maar ik kan hem niet opstarten, wat nu? Wellicht dat dit te maken heeft met bepaalde instellingen in uw computer. U kunt proberen het programma nogmaals te installeren. Kunt u hierna het programma nog niet opstarten raden wij u aan contact op te nemen met uw IT beheerder. Contact Mocht u nog vragen hebben met betrekking tot de Smart Battery Reader, het uitlezen of de Smart BMS accu zelf, kunt u hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Email: verkoop@qwic.nl Telefoon:+31 (0) 20 630 65 40 Colofon: QWIC Hartmobile B.V. behoudt zich het recht voor om zonder nadere kennisgeving wijzigingen in uitvoering(en) en/of prijzen aan te brengen. Deze handleiding is met grote zorgvuldigheid samengesteld. QWIC kan echter niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele onjuistheden van welke aard dan ook. Uitgevers & copyright : QWIC, Amsterdam Handleiding QWIC Smart Battery Reader 7