SKO-VIM ONLINE KIJKCIJFERS EN CROSSMEDIALE CIJFERS SKO PMA GEBRUIKERSDAG 27 SEPTEMBER 2016
AGENDA 14.30 14.45 uur Welkom en inleiding, Johan Smit, PMA en Bas de Vos, SKO 14.45 15.15 uur Achtergrond en census data projecten, SKO 15.15 15.45 uur Panel en data integrafe, TNS- Nipo 15.45 16.00 uur koffie / thee 16.00 16.15 uur Data; wat kun je er mee? SKO 16.15 16.35 uur Tool MBS, MBS 16.35 16.50 uur Agency File Server (AFS), Johan Smit, PMA
ACHTERGROND EN NIEUWE STRATEGIE SKO
ACHTERGROND DOMEIN BESLUIT IN 2013 SKO domein veranderde omdat: 1. Televisie-content niet langer alleen op de televisie is 2. Video niet langer alleen van oorsprong broadcast, maar ook non-broadcast is Daardoor geeft het onderzoek naar alleen broadcast content op een televisiescherm geen afdoende beeld meer van het Nederlandse Kijkgedrag
ACHTERGROND - ERVARINGEN SKO meetstrategie randvoorwaarden: 1. Kennis en ervaring uit decennia televisie Kijkonderzoek 2. Kennis en ervaring uit jaren SKO WEB-TV onderzoek Niet weggooien wat goed is, niet bang zijn voor innovatie.
NIEUWE STRATEGIE - UITGANGSPUNTEN (CURRENCY) MEDIAONDERZOEK - Censusdata EN paneldata noodzaak - Kwaliteit panel is cruciaal - Kwaliteitsbewaking moet onderdeel zijn van hele proces - 100% transparantie op meetproces en business rules (documenteren) Geen Black Boxes, maar Glass Boxes.
1. SKO-VIDEODATA INTEGRATIE MODEL 2. SKO-KIJKCIJFERFABRIEK IN TENDER MIDDEN 2013 BESLUITVORMING MIDDEN 2014
VIDEO - NL
OPZET SKO-VIM - HUIDIGE LEVERANCIERS / MEETBUREAUS Media Standard Survey (establishment survey, all JICS) TAM PANEL Registration, classification and harmonization of TV broadcasts and commercials Online Media Panel Data integration Online commercials census Online census reporting Harmonization of Online Commercials Census measurement OTV - Certification
SCHEMA LATEN ZIEN
CENSUS METINGEN 1. ONLINE TV en VIDEO 2. ONLINE COMMERCIALS
ONLINE TV & VIDEO CENSUSDATA
ONLINE TV & VIDEO STREAMS Meting in player meting voor participerende broadcasters (NPO, RTL, SBS) Tag + library-based meting solution voor alle devices Meting vereist samenwerking van participerende publishers Meting van alle content: Linear, Catch up TV/ Uitzending gemist, Segmenten, Online only- Broadcast gerelateerde content, andere content exclusief online Bestaande comscore implementatie (andere gecertificeerde meetsystemen mogelijk; o.a. Conviva voor FoxSports) Gebruikt cookie ID en IDFA/ AndroidID- Device identifiers voor herkenning in Online panel
TV Nielsen programmaregistratie wordt gelinkt met de Online Metadata door GfK (matching) Aandacht voor Player certificering en dagelijks QC, Dagelijkse checks, Q&C, validatie, Procedures beschikbaar, proces is transparant Ruwe data trajecten (Starts X Visitor ID X Player X Platform) doorgegeven aan Kantar Project live sinds 2008! Daily report nstreams TV broadcasts at SKO website- Sept 2008 Monthly report nstreams at SKO website Online analysis tool for broadcasters /agencies - Jan 2009 WEB-TV Playing time report - Jan 2012 WEB-TV Segments report - Feb 2013 WEB- Previews of TV broadcasts in Online tool Aug 2013 WEB aggregated programme data files - Oct 2013 OTV Devices report in Online tool- Feb 2014 OTV raw data- Sept 2014 Linear Streaming reports Jan 2015
WAT ZIT ER IN, WAT KOMT ER AAN? Dagelijkse data voor NPO, RTL, SBS. Eind 2016 zullen de census data worden aangevuld met content van andere zenders en Online Publishers. Binnenkort FoxSports en wellicht Viacom zenders. Data van programma s die eerder op televisie zijn uitgezonden en previews. Online only content komt er aan. Data voor streams gestart via Computer (PC, desktop, laptop), Tablet, Mobile (smartphones) en Big Screen (Smart of Connected TV app s). SKO OTV data worden altijd gebruikt exclusief streams gestart via Smart TV app s. Deze streams (platform of device = BIG SCREEN) dienen te worden uitgefilterd, om dubbeltellingen te voorkomen.
VRAGEN?
ONLINE COMMERCIAL CENSUSDATA (VAST)
ONLINE COMMERCIALS Systeem meet de play out van online video commercials door middel van IAB s VAST standaard tracking pixels voor alle campagnes van participanten Kantar Media levert templates en een automated tool / interface aan voor het genereren van meetpixels voor alle VAST-compliant players via Ad management systems Publishers taggen premium / direct campagnes en eigen placement bij YT Automated pixel placement is in plaats voor DFP users (RTL+STER+BranddeliDisney), Mediabureaus zullen volgen. Ooyala heeft de pixels aan de achterkant in het VAST-template toegevoegd Mediabureaus tagging YouTube campaigns (in test), programmatic campagnes (premium guaranteed) volgende stap Link naar Online panel dmv cookies (browsers) of devices Ids IDFA/Google ADID (apps)
Kantar Media levert de meting pixels en de data handling Nielsen codeert en harmoniseert de online video commercials metadata zoals ze voor TV doen Daily QC and monitoring by Kantar (AdServer Comparison) and GfK (Volume monitoring)
ONLINE COMMERCIALS ONLINE COMMERCIAL CODERING DOOR NIELSEN Sinds 1 maart 2015 classificeert Nielsen de Online video commercials Elke dag ontvangt Nielsen een overzicht van uitgezonden Online Video commercials van Kantar Media Nielsen past SKO classificatie toe net zoals wij doen voor de TV commercials Elke unieke Online Video krijgt een Uniek OnlineID Elke unieke Online Video wordt gekoppeld aan dezelfde TV commercial URL s die niet afspeelbaar zijn worden teruggekoppeld naar de Publishers
COL FILE [.COL] Nielsen levert het COL elke werkdag. Vanuit Kantar files: URL CreativeID CampaignID Publisher name SalesHouse AdServer CML Type Theoretical Duration Nielsen voegt toe: OnlineID PublisherID Eerste publicatiedatum SKO commercial codering Media Bureau Name TVTID Technical Duration
WAT ZIT ER IN, WAT KOMT ER AAN? Sinds 2016 census cijfers voor premium campagnes van STER, RTL, SBS, SANOMA en DISNEY Per 15-10 voegen we daar BrandDeli aan toe. Hiertoe wordt op dit moment de laatste data beoordeeld. Eind van het jaar zal tagging vanuit bureaus moeten starten (Johan). Advertising content is: pre-, mid- post rolls en billboards (nog niet uitsplitsbaar in de data) Data beschikbaar voor platforms Computer (PC, desktops, laptops), Tablet en Mobile (smartphones) en Bigscreen Gemeten events zijn: start, first quartile, midpoint, third quartile, en complete play out van de creative Inclusief events die in het buitenland zijn afgespeeld
RAPPORTAGES OC VAST census data zijn beschikbaar voor de gebruiker OC VAST census data zijn beschikbaar in TechEdge software, binnenkort in MBS Data vanaf 1 juni beschikbaar Census resultaten over aantal starts en play outs Inclusief ID om de campagnes in TV te linken (zelfde creative)
CENSUS: PLAYOUT PERCENTAGES PER PUBLISHER
CENSUS: MET NIELSEN CODERING
CENSUS: % PLATFORM Het percentage Computer, Tablet, Mobiel of Rest toont de verhouding van de commercial starts (andere events) in één van deze vijf categorieën en het totaal aantal streams gestart of afgespeeld. % Platform kan berekend worden door het aantal starts per device delen door het totaal starts
VRAGEN?
AGENDA 14.30 14.45 uur Welkom en inleiding, Johan Smit, PMA en Bas de Vos, SKO 14.45 15.15 uur Achtergrond en census data projecten, SKO 15.15 15.45 uur Panel en data integra,e, TNS- Nipo 15.45 16.00 uur koffie / thee 16.00 16.15 uur Data; wat kun je er mee? SKO 16.15 16.35 uur Tool MBS, MBS 16.35 16.50 uur Agency File Server (AFS), Johan Smit, PMA
AGENDA 14.30 14.45 uur Welkom en inleiding, Johan Smit, PMA en Bas de Vos, SKO 14.45 15.15 uur Achtergrond en census data projecten, SKO 15.15 15.45 uur Panel en data integrafe, TNS- Nipo 15.45 16.00 uur koffie / thee 16.00 16.15 uur Data; wat kun je er mee? SKO 16.15 16.35 uur Tool MBS, MBS 16.35 16.50 uur Agency File Server (AFS), Johan Smit, PMA
ONLINE KIJKCIJFERS!
WAAR KOMEN ZE VANDAAN? DE SKO-VIM (KIJKCIJFERFABRIEK)
VIDEO DATA INTEGRATION OUTPUT DATA INTEGRATIE CENSUS EN ONLINE PANEL Resulteert in gekalibreerde, respondent niveau database voor online kijkgedrag op verschillende devices (computer, tablet en smartphone) Dagelijkse process, ruwe data (vergelijkbaar met TV) geimporteerd in eigen software (TechEdge, MBS)
DEFINITIES Tijdvak Zender (type) Doelgroep Periode Programma Zendergroepen (episode, clip Publisher linear streaming Pre-post-mid Rolls Blok Campagne RESULTAATTYPE
RAPPORTAGES OBD: Het online kijkgedrag naar programma s op de uitzenddag (live kijken + VOSDAL) OBT: Het online kijkgedrag naar programma s op de uitzenddag + de 6 opeenvolgende dagen (live kijken + UGK6) OB28: Het online kijkgedrag naar programma s op de uitzenddag + de 6 opeenvolgende dagen (live kijken + UGK27) Ø Vergelijkbaar met TV-Kijkcijfers rapportage OVM: Online KijkMoment of Viewing moment: kijken in een tijdvak of periode (dag, week, maand, jaar) naar beschikbaar online video content ongeacht het uitzendmoment, de online publicatiedatum.
1. ONLINE PROGRAMMA s 2. ONLINE VIDEO ADVERTISING
ONLINE PROGRAMMA S
PUBLIEKSOMVANG Hoe lang kijkt men naar online programma s? Welk percentage van mijn doelgroep kijkt? Hoeveel mensen kijken online naar programma s van een zender(groep)? Hoeveel kijkers hebben een keer (ongeacht de hoeveelheid tijd) naar programma gekeken? Hoe lang kijken gemiddeld de kijkers (bereikten) van een online programma? Hoeveel online programma s zijn gemiddeld bekeken door de kijkers (bereikten)? Kijktijd (Kt) Kijkdichtheid (kdh) Aantal kijkers (abs) Bereik (%) KT Kijker Gem. Contact Frequentie
TOTALE KIJKTIJD 6+ NAAR DEVICE, KIJKMOMENT, MAART 25 Kt_tot 20 Minuten 15 10 5 0 Desktop/Laptop Smartphone Tablet Kijktijd totaal in periode in minuten/ Average time seen in minutes, summarized over the period
% KIJKTIJD TOTAAL 6+, UITZENDMOMENT OBT, WEEK 23 % Kijktijd totaal in week 23 SBS 6 RTL 4 NPO 1 Totaal (week 23) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 6+ Live 6+ Vosdal 6+ 1-6 dagen 6+ 7-27 dagen 6+ UGK 28
KIJKTIJD VAN DE KIJKER PER DOELGROEP, KIJKMOMENT, OKTOBER 2015
COMBINATIES MET TV KIJKDATA, NAAR DOELGROEP, UITZENDMOMENT, OKTOBER 2015
AANTAL KIJKERS 6+, UITZENDMOMENT OBD, UGK 1-6, UGK 7-27, OKTOBER 2015
COMBINATIE MET TV KIJKCIJFERS 6+, UITZENDMOMENT, OKTOBER 2015
VRAGEN?
ONLINE COMMERCIALS
ONLINE KIJKCIJFERS Alleen kijkoment rapportages Per branche/merk/product/sub-product Per device Per publisher Per doelgroep; onder restrictie van rapportageregels Per week (soms dag) Nu voor: RTL/Ster/SBS/Sanoma/Disney, per 15-10 ook BrandDeli
ONLINE VIDEO COMMERCIALS Bereik kan worden berekend op basis van het criterium: start, 25%, 50%, 75% of 100% afgespeeld (play out) Bij het bepalen van de online bereik wordt er standaard uitgegaan van commercials die voor minimaal 25% zijn gezien/ uitgespeeld. Maar de gebruiker kan op elk van de waarden het bereik berekenen. Online GRPs is de som van percentage kijkers in de doelgroep dat gemiddeld keek naar een online video commercial Rapportagegrenzen: Omdat we alleen betrouwbare doelgroepdata beschikbaar willen stellen geldt een bereikte panelleden ( members reached ) ondergrens van 60 doelgroeppersonen in de rapportagedoelgroep die bereikt moeten zijn. De ondergrens is ingebouwd in de software
BEREKENING GRP Metingen beschikbaar voor niets, start, 25%, 50%, 75% en 100% van de Online Video Commercial gezien Dat wordt vertaald op basis van de schatting dat iemand die 25% minimaal gezien heeft, waarschijnlijk tussen de 25% en 50% van de online commercial heeft gezien Voor starts geldt een afwijkende maat: 5% met minimum van een seconde, met minimaal een seconde Dan bereken kdh% en GRPs op basis van deze berekening
VOORBEELD: PRE ROLL VAN 20 SECONDEN Panelid % Gezien % Seconden (lengte kijktraject) Duur pre roll In seconden 1 Start 5% 20 1 2 25% 37,5% 20 7 3 75% 87,5% 20 17 4 0% 0% 20 0 Potentieel Gezien 80 Seconden gezien 28 =28/80=35%
BEREKENING BEREIK Metingen beschikbaar voor niets, start, 25%, 50%, 75% en 100% van de Online Video Commercial gezien Besloten is om simpelweg uit te gaan van de bereiksgrens/threshold of criterium (any = start, 25%, 75%, 100%) Alle thresholds beschikbaar in de data, de gebruiker kan kiezen Default waarde voor rapportage is 25% Berekening is een Ja/Nee bereikt, rekening houden met de hogere threshold bereikt (100% bereikt, telt ook als 75%, 50%, 25% en any bereikt)
VOORBEELD: PRE ROLL VAN 20 SECONDEN Panelid % Gezien Bereikten (any) Bereikten (25%) Bereikten (50%) Bereikten (75%) 1 0% 0 0 0 0 0 2 25% 1 1 0 0 0 3 75% 1 1 1 1 0 Bereikten (100%) 3 2 2 1 1 0 Bereik 33% 33% 67% 67% 0%
VOORBEELDEN
VOLUMES PER DOELGROEP, WEEK 16 TOT 19 2016
BEREIK NAAR DEVICES PER DOELGROEP, WEEK 16 TOT 19 2016
CAMPAGNE, CONCURRENT, PRODUCTCATEGORIE, COMBINATIE MET TV KIJKCIJFERS, WEEK 16 TOT 19 2016
COMBINATIE MET TV KIJKCIJFERS, WEEK 16 TOT 19 2016
VERHOUDINGEN STARTS ONLINE KIJKCIJFERS,, WEEK 16 TOT 19 2016
RECAP: WAT KAN WEL EN WAT KAN (NOG) NIET? Programma s: het gemiddeld aantal kijkers van een uitzending mag voor Online en TV worden opgeteld. Dat geeft dan het totaal gemiddeld aantal kijkers over TV+Online. Programma s: het netto bereik van programma s of publishers mag niet worden opgeteld. Hiertoe heb je fusiedata nodig die nog in de pijplijn zitten. Commercials: de Online GRP s mogen worden opgeteld bij de TV GRP s omdat beide aan onze kwaliteitseisen voldoen. We hebben wel steeds aangegeven dat uitsplitsbaar moet zijn wat er online en op TV is uitgeleverd. Het zijn twee soorten GRP s die heel goed vergelijkbaar zijn. Maar het onderscheid tussen TV en Online moet wel duidelijk gemaakt kunnen worden. Het is aan de markt of je het wilt optellen. Dat is een commerciële discussie waar we ons per definitie niet in mengen. Zie onderaan mijn mail hoe we dit steeds verwoord hebben in alle presentaties. Commercials: het netto bereik mag niet worden opgeteld bij TV bereik. Hiertoe heb je fusiedata nodig die nog in de pijplijn zitten.
WHAT S NEXT? 15 Oktober target oplevering dagelijkse BrandDeli data campagnes Komende maanden: toevoegen meer publishers in de content-rapportages (FOX, VIACOM, et cetera) Fusiebestand TV+Online wordt nu getest; voor inzichten in totaal bereik campagnes over beide platforms heen. Ook voor mediaplanning!! NOBO oplevering midden oktober; websites en APP s Agency file server?
WAAROM INVESTEERT SKO ZO IN DIT PROJECT? Online domein: - Wie zit er nu echt te kijken naar programma s en commercials? Welke mensen/ doelgroep - Transparantie en controleerbaarheid in het online domein - Heldere transparante metrics voor de markt Future proofing: - Meten van alle video nu - Metingen in de breedte voor de toekomst: Crossmedia: - Techniek ontwikkelen - Data science begrijpen, transparant maken, bruikbaar maken op meer domeinen (taregetted ads TV) - Silo overschrijdend karakter moet echte crossmediale cijfers gaan brengen
DANK VOOR JULLIE AANDACHT!