onderzoeken Een ongeluk zit in een klein hoekje Een echte Nederlandse winter is niet compleet zonder sneeuw en ijs. Lekker schaatsen en erwtensoep eten, wij Nederlanders zijn er gek op. Maar winters weer zorgt ook voor meer ongelukken. Ook worden we sneller ziek in de winter. Botbreuken Er gebeuren op het ijs veel ongelukken en ook stoepen kunnen verraderlijk glad zijn. Het breken van de enkel en pols zijn de meest voorkomende breuken in de winter. Kinderen breken vaak hun pols en bij ouderen is de heup kwetsbaar. Gipsvluchten Wintersporters met breuken hebben vaak in het vakantieland hun gips al aangemeten gekregen. Vaak komen ze direct uit de gipsvlucht naar het ziekenhuis voor een extra operatie of controle. Goed opletten Houd de weersvoorspellingen in de gaten en anticipeer er op. Draag bij gladheid stevige schoenen en rijd voorzichtig. Het Sint Franciscus Gasthuis is in ieder geval goed voorbereid op barre weersomstandigheden. In dat geval worden extra medewerkers ingezet op de Spoedeisende Hulp. Ook worden de voorraden goed in de gaten gehouden. Geniet van de winter, maar doe voorzichtig! Snotneuzen Verkoudheid en griep zijn ook aan de orde van de dag in de winter. Voor baby s kan een snotneus erg benauwend zijn, doordat zij voornamelijk door hun neus ademen. Ook koorts kan erg gevaarlijk zijn voor jonge kinderen of oudere mensen, daarom worden zij soms opgenomen. Zware maaltijd Tijdens de kerstdagen blijft het druk op onze Spoedeisende Hulp. Mensen kunnen klachten krijgen doordat ze te veel gedronken of gegeten hebben. Ook is het een keer gebeurd dat een patiënt niet goed kon ademen, doordat een groot stuk vlees klem zat in zijn keel! De volgende materialen worden het meest gebruikt in de winter op de Spoedeisende Hulp 1. Verbanden 2. Gips 3. Krukken 4. Hechtingsmaterialen Drs. Varin, spoedeisende hulparts >> www.sfg.nl/seh Nieuwe Spoedeisende Hulp Begin november 2011 gaat de vernieuwde Spoedeisende Hulp open na een ingrijpende verbouwing van acht maanden. In plaats van meerpersoonskamers zijn er nu acht eenpersoonskamers, waardoor patiënten meer rust en privacy hebben. Kinderwachtkamer Tevens is op deze Spoedeisende Hulp, dankzij vele vrienden van het Franciscus Vriendenfonds, een speciale kindvriendelijke wachtkamer gerealiseerd. Meubilair in vrolijke speelse kleuren, speelgoed en een tv met dvd-speler kunnen ervoor zorgen dat kinderen hierdoor even hun leed vergeten. Onze Spoedeisende Hulp is 24 uur per dag, zeven dagen per week geopend. Jaarlijks komen hier zo n 22.000 patiënten met spoed binnen. Naast de Spoedeisende Hulp ligt de Huisartsenpost voor niet-spoedeisende hulp, deze is geopend buiten kantoortijden. 2 winter 2011
In dit nummer: Winterkost De nachten zijn weer langer, de bomen verkleuren en bladeren vallen. Ook het weer wordt onstuimiger. Door het koudere weer krijgen ziekteverwekkers meer kans. Verkoudheid, griep en hoesten liggen op de loer. Daarnaast zorgen sneeuw en gladheid voor extra problemen. Dat merken wij in het Sint Franciscus Gasthuis ook. Leven Tijd om uit te waaien ervaren Positieve verandering zorgen Splinternieuw 4 6 8 Extra drukte Tijdens de wintermaanden is het extra druk op de Spoedeisende Hulp (SEH). Mensen glijden uit en breken daarbij soms polsen of enkels. Met een goede voorbereiding voordat je naar buiten of de weg op gaat, is dit soms te voorkomen. Wij zijn in ieder geval voorbereid op extra drukte tijdens deze periode. Onze SEH wordt op dit moment verbouwd. In het najaar wordt deze geopend. Onder andere door de nieuwe eenpersoonskamers hebben patiënten meer rust en privacy. De SEH is ruimer, waardoor acute behandelingen nog beter kunnen worden uitgevoerd. Het Franciscus Vriendenfonds heeft dankzij de opbrengsten van vele vrienden er voor gezorgd dat er een speciale wachtkamer voor kinderen wordt gerealiseerd. Gezond Wij zijn trots op onze gerenoveerde SEH, maar hopen natuurlijk dat u daar geen gebruik van hoeft te maken. Gezond de winter door komen, betekent voorzichtig doen bij gladheid en sneeuw. Maar winter is ook genieten van bijvoorbeeld het winterzonnetje. Ga skaten, net als onze patiënte Tessa. Zij werd behandeld voor haar spataderen en kan nu op mooie dagen, weer een stuk gaan skaten. Of maak een lange strandwandeling bij Hoek van Holland, want bewegen is goed. Het heeft een gunstige werking op aandoeningen zoals prikkelbaar darmsyndroom of overgewicht. Over deze en andere zaken, leest u meer in dit magazine. onderzoeken De druk eraf ontwikkelen Patricia koos voor specialisatie en verder 10 12 Rennen voor een goed doel 13 Toen en nu 13 Korte berichten 14 Informeren 16 Dit is een halfjaarlijkse uitgave van het Sint Franciscus Gasthuis. Wij wensen u veel leesplezier! Henk Gerla en Karen Kruijthof Tekst: Marketing & Communicatie, haai Fotografie: John de Kool, Afra Scholts, Levien Willemse Redactie: Marketing & Communicatie, communicatie@sfg.nl Concept en ontwerp: haai, Rotterdam Raad van Bestuur Sint Franciscus Gasthuis 3
leven Tijd om uit te waaien Een hernia kan op verschillende plaatsen in de wervelkolom ontstaan. Ongeveer 40% van de Nederlandse vrouwen lijdt aan bekkenbodemproblemen. 4 najaar 2011
Wind en ander ongemak Zeurende buikpijn, winderigheid, diarree of juist verstopping. Dit zijn klachten die kunnen duiden op het Prikkelbare Darm Syndroom (PDS), ook wel spastische darm genoemd. PDS is de meest voorkomende chronische darmstoornis; ongeveer 10% van de Nederlanders heeft hier last van. PDS komt het vaakst voor bij vrouwen. De maag-, darm- en leverarts kan in sommige gevallen medicijnen voorschrijven, om de klachten te verminderen. >> www.sfg.nl/mdl Knobbeltje 1 op de 8 vrouwen krijgt in haar leven borstkanker. Borstkanker is een kwaadaardig gezwel in de borst en is vaak te voelen als een knobbeltje. Ook mannen kunnen borstkanker krijgen. Als de huisarts een knobbeltje verdacht vindt, verwijst hij u naar de Mammapolikliniek van ons ziekenhuis. Hier vinden alle benodigde onderzoeken zoveel mogelijk in één ochtend plaats. Tijdens een wekelijkse vergadering bespreken alle specialisten op het gebied van borstafwijkingen welke behandeling het beste voor u is. >> www.sfg.nl/borstkanker Rug, billen en benen Ongeveer 10% van de Nederlanders heeft last van een spastische darm. Wanneer de pijn in uw onderrug uitstraalt naar billen of benen, dan kan dit komen door een hernia. Een hernia is een uitstulping van de tussenwervelschijf in de rug die drukt op een zenuw. Dit veroorzaakt de pijn in rug, billen en benen. Via uw huisarts wordt u naar het ziekenhuis verwezen om een scan van uw rug te laten maken. Soms is een operatie noodzakelijk. De kwaliteit van onze zorg is door zorgverzekeraars Achmea en Menzis als goed beoordeeld, waardoor we een van de zogenaamde voorkeursziekenhuizen zijn. >> www.sfg.nl/hernia Bekkenbodemproblemen Zwangerschappen en bevallingen, lichamelijk zwaar werk of ouder worden, kunnen ervoor zorgen dat vrouwen last krijgen van bekkenbodemproblemen. Ongeveer 40% van de Nederlandse vrouwen kampt met klachten zoals urineincontinentie, blaasontstekingen of pijn bij vrijen. Vaak denken zij dat er weinig aan hun klachten te doen is of dat deze erbij horen als je ouder wordt. Toch zijn er verschillende goede behandelingen voor deze klachten in ons Bekkenbodemcentrum. Een team van deskundigen werkt nauw samen, waardoor ze een brede expertise hebben en de beste zorg kunnen bieden. >> www.sfg.nl/bekkenbodemcentrum Sint Franciscus Gasthuis 5
ervaren Hans is in positieve zin totaal veranderd Guido Mannaerts Bariatrisch chirurg Bij bariatrische chirurgie behandelen wij mensen met obesitas; ernstig overgewicht (BMI van 40 of hoger). Ongeveer 1,5% van alle Nederlanders kampt hiermee, maar dit aantal wordt steeds groter. Overgewicht ontstaat door te veel of verkeerd eten en te weinig bewegen. Mensen die lijden aan ernstig overgewicht zijn dat probleem voorbij. Bij hen is het lichaam aan het overgewicht gewend geraakt en probeert dat in stand te houden. In het Sint Franciscus Gasthuis bieden wij deze patiënten een behandelprogramma waar internisten, chirurgen, obesitasverpleegkundigen, diëtisten, psychologen en fysiotherapeuten nauw samenwerken. Wij zijn gespecialiseerd in twee soorten operaties: een maagomleiding (bypass) en een maagverkleining. Na de operatie komen patiënten weer uit een isolement Bij Hans Vos bestond de voorkeur voor een maagverkleining. Hij at veel en voornamelijk hartig. Daardoor hield hij altijd een hongergevoel. De operatie heeft zijn leven veranderd. Hij kan nu veel minder eten, maar is daardoor wel 63 kilo afgevallen. Hans is wijkagent en vertelde me dat hij niet meer wordt herkend op straat. Hij is, in positieve zin, totaal veranderd. Na een operatie komen patiënten weer uit een isolement en hebben zij weer zin om dingen op te pakken. Meer weten over obesitas? >> www.sfg.nl/obesitas 6 najaar 2011
Hans Vos Voormalig obesitas patiënt In september 2009 heb ik het traject doorlopen om te bepalen of ik in aanmerking kon komen voor een maagverkleining. Ik was opgelucht dat ik kon worden geopereerd, maar ik zag er ook erg tegen op. Ik was nog nooit in een ziekenhuis geweest! Ik ben geopereerd door Guido Mannaerts. De begeleiding die hij gaf, was altijd perfect. Hij kon dingen rustig en duidelijk vertellen. Toen ik in het ziekenhuis lag, is hij zelfs een aantal keer bij me geweest om te vragen hoe het met me ging. de begeleiding die Guido gaf, was perfect Hij heeft de kwaliteit van mijn leven teruggegeven Voor de operatie woog ik 150 kilo. Ik werk bij de politie en heb dus een publieke functie. Nu ik 63 kilo kwijt ben, word ik heel anders aangesproken en behandeld. Zelf ben ik een stuk blijer geworden. Ik kan nu prestaties neerzetten waarvan ik nooit had gedacht dat ik ze zou kunnen leveren. Ik heb deze zomer zelfs de Nijmeegse Vierdaagse gelopen. Vroeger was het stukje naar mijn auto me al te veel. Als bedankje heb ik mijn kruisje van de Vierdaagse laten zien aan het hele behandelteam. Ik kreeg applaus van hen allemaal. Nu ga ik alleen nog op jaarlijkse controle bij Guido. Het gaat dus heel goed me. Je kunt wel zeggen dat Guido de kwaliteit van mijn leven heeft teruggegeven. Meer patiëntenverhalen lezen? >> www.sfg.nl/patientenervaringen Sint Franciscus Gasthuis 7
Verlichting zorgen Splinternieuwe operatiekamers Het Operatiecomplex bestaat uit tien geheel gerenoveerde operatiekamers (OK), waarvan drie speciaal zijn ingericht voor kijkoperaties (laparoscopische operaties). Het aantal operaties in het Sint Franciscus Gasthuis bedraagt omstreeks 14.000 per jaar. Er zijn honderd medewerkers werkzaam in het Operatiecomplex. Een OK moet tijdens operaties altijd goed verlicht zijn. Twee grote lampen zorgen ervoor dat de chirurg alles goed kan zien terwijl hij opereert. Uit het plafond komt permanent een schone luchtstroom naar beneden. De patiënt en operatieteam staan hier recht onder. Apparatuur zuilen Op deze zuil staan de apparaten die tijdens een operatie worden gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld een apparaat zijn waarmee elektrisch kan worden gesneden. Op de rechterzuil staat apparatuur dat wordt gebruikt voor kijkoperaties. Poster time out Op deze poster staat de time out procedure beschreven. Hierop staan de vragen die voorafgaand aan de operatie aan de patiënt en het team worden gesteld om goed voorbereid en veilig te beginnen. Warmteapparaat Met het warmteapparaat wordt de patiënt tijdens de operatie verwarmd. Doordat patiënten tijdens de operatie onder narcose zijn, kunnen ze onderkoeld raken. Het warmteapparaat zorgt ervoor dat de patiënt op temperatuur blijft. De vloeistoffen worden voorverwarmd toegediend om afkoeling te voorkomen. 8 najaar 2011
Anesthesietoestel Dit apparaat wordt gebruikt om de patiënt tijdens de operatie te beademen. Daarnaast worden hiermee alle vitale functies van de patiënt, zoals ademhaling, hartslag en bloeddruk, met dit apparaat continu in de gaten gehouden. Anesthesiekar Hierin zitten alle benodigdheden en medicatie die een anesthesist tijdens de operatie nodig heeft, zoals spuiten, naalden, infuusvloeistoffen en narcosemiddelen. Monitor Op de operatiekamers hangen verschillende monitoren. Wanneer de chirurg een kijkoperatie uitvoert, brengt hij een kleine, geavanceerde scope met camera in waarmee hij zijn verrichtingen via de monitor kan volgen. Er hangen meerdere monitoren zodat alle leden van het team op een eigen monitor kunnen meekijken. Klaarzetkar anesthesie Per operatie worden hierop de benodigde spullen gelegd om de patiënt te laten slapen. Netten Op de tafel wordt een instrumentennet klaargezet. Hierin zitten alle instrumenten die nodig zijn voor een bepaald soort operatie. Voor de operatie worden de instrumenten overzichtelijk neergelegd op een tafel. Pompen Da Vinci Robot Deze pompen worden gebruikt om medicatie te doseren. Eind 2011 neemt het Sint Franciscus Gasthuis de Da Vinci Robot in gebruik. De Da Vinci Robot is een op afstand bestuurbare operatierobot. Met de robot kan de specialist kijkoperaties extra nauwkeurig uitvoeren. Belangrijke zenuwen en bloedvaten blijven hierdoor gespaard waardoor patiënten minder pijn en bloedverlies hebben en sneller herstellen. De Da Vinci Robot wordt in eerste instantie gebruikt voor de topklinische behandeling van prostaatkanker. Sint Franciscus Gasthuis 9
onderzoeken Snel spreekuur Bij het Sint Franciscus Gasthuis kunt u iedere dag geholpen worden aan uw spataderen. Op de dinsdagochtend is er een speciaal spataderenspreekuur, het One-Stop-Shop spreekuur. Tijdens dit spreekuur is het aantal afspraken tot aan de behandeling teruggebracht van vier naar één. Patiënten krijgen nu in één ochtend alle noodzakelijke onderzoeken en gaan met een behandelplan naar huis. 7 dinsdag 10:45 uur U heeft alle onderzoeken en gesprekken gehad die nodig zijn. U kunt terug naar de balie om een afspraak te maken voor de behandeling van uw spataderen. 6 dinsdag 10:30 uur De bandagiste meet u therapeutische steunkousen aan. De kousen worden besteld en u kunt ze twee weken later ophalen. Deze kousen moet u na de behandeling dragen om druk te geven. 1 dinsdag 8:55 uur U meldt zich bij de balie van het Flebologisch Centrum. Daarna kunt u in de wachtkamer plaatsnemen totdat u wordt opgehaald door de fleboloog/dermatoloog (huidarts). Deze arts is een specialist op het gebied van spataderen. 5 dinsdag 10:15 uur Indien een behandeling door de vaat- chirurg nodig is, wordt u gelijk door de vaatchirurg gezien. Die legt uit wat de behandeling inhoudt. 2 dinsdag 9:00 uur De arts houdt met u een intakegesprek. Tijdens dit gesprek worden uw klachten in beeld gebracht en uw spataderen bekeken. 3 dinsdag 9:30 uur De vaatlaborant voert een duplex- onderzoek uit. Een duplex-onderzoek is een onderzoek waarbij met een echo wordt gekeken naar uw bloedvaten en tegelijkertijd wordt geluisterd naar uw bloedstroom. 4 dinsdag 9:45 uur U gaat terug naar de arts. De uitslag van het duplex-onderzoek wordt besproken. U krijgt een voorstel voor de behandeling. Zo nodig, gaat u door naar de vaatchirurg. 10 najaar 2011
De druk eraf Hoe ontstaan spataderen? Een spatader is een bloedvat die vaak verdikt is en blauwpaars door de huid schijnt. Spataderen zitten meestal in de benen. Eén op de vier mensen heeft er last van. Het komt vaker bij vrouwen voor dan bij mannen. De aderen bevatten kleppen die terugstroming van het bloed verhinderen. Het is mogelijk dat deze gaan lekken. Bijvoorbeeld doordat er teveel druk op staat, door verwijding van het bloedvat of door zwakke klepaanleg. Bij het lekken neemt de druk in de ader toe. Hoe meer druk, hoe wijder het bloedvat, waardoor er meer kleppen bezwijken. Na verloop van tijd zijn de gevolgen zichtbaar als spataderen. Het ontstaan van spataderen wordt vastgesteld met een duplex-onderzoek. Wat zijn mogelijk klachten? De klachten uiten zich meestal in de vorm van een moe, loom en zwaar gevoel in de benen. Soms heeft men jeuk, (nachtelijke) kuitkrampen of vocht in de benen, Echte pijn is zeldzaam. Behandeling Spataderen kunnen worden behandeld door zwachtels of therapeutische steunkousen. Ook kunnen sommige spataderen worden gelaserd waardoor ze verdwijnen of er wordt een vloeistof in de oppervlakkige aderen gespoten. Soms is een operatie nodig. Vaak wordt er combinatie van verschillende behandelingen gegeven. >> www.sfg.nl/spataderen Sint Franciscus Gasthuis 11
ontwikkelen Het contact met collega s is heel open en met medisch specialisten ook laagdrempelig. Voorwaarden om mijn werk goed te kunnen doen Patricia Patricia weet veel, ziet alles en ze is betrokken bij veel projecten, maar haar patiënten komen altijd op de eerste plaats Collega Emilie Patricia koos voor specialisatie Patricia Stoppelenburg (42) startte in 1988 haar opleiding in de zorg en werkt sinds 1992 bij het Sint Franciscus Gasthuis. Zij heeft zich binnen het ziekenhuis en het specialisme Chirurgie steeds verder ontwikkeld, uiteindelijk tot een coördinerend mammacare verpleegkundige (een verpleegkundige, gespecialiseerd in Borstkankerzorg). In haar functie is zij samen met haar collega de spil tussen patiënten en medisch specialisten. Voor, tijdens en na de behandeling van de patiënt. Om alle ontwikkelingen bij te houden, bezoekt Patricia symposia en congressen en organiseert zij bijscholingen in het ziekenhuis. Goed werkgeversschap Het Sint Franciscus Gasthuis is een topklinisch opleiding ziekenhuis en streeft ernaar zijn medewerkers aantrekkelijke functies en doorgroeimogelijkheden te bieden. Een goed leerklimaat en prettige werksfeer dragen bij aan de kwaliteit van patiëntenzorg en tevredenheid over hun werk. Patricia Stoppelenburg Coördinerend mammacare verpleegkundige Alle opleidingsmogelijkheden en vacatures vind je op de website www.werkenbijhetsfg.nl. Eind 2011 wordt deze website vernieuwd en biedt de site een indruk van verschillende functies en werken in ons ziekenhuis. 12 najaar 2011
Rennen voor een goed doel Het Franciscus Vriendenfonds zoekt zoveel mogelijk vrienden voor zijn team tijdens de Bruggenloop Rotterdam op zondag 11 december 2011! We rennen voor een goed doel; een speciale kinderwachtruimte op de afdeling Chirurgie en kindvriendelijke gipskamer in het Sint Franciscus Gasthuis. Door met elkaar 10.000 euro te verzamelen, kunnen we dit daadwerkelijk realiseren. Een vrolijk interieur, speelgoed en spelletjes zorgen ervoor dat kinderen hun pijn of angst even kunnen vergeten! De Bruggenloop is een unieke loopbelevenis van 15 kilometer in de sfeerrijke decembermaand. Het parcours van de Zilveren Kruis Bruggenloop Rotterdam gaat over vijf bruggen in Rotterdam, waaronder de Erasmusbrug, Van Brienenoordbrug en de Boerengatbrug. Deelnemers ontvangen een hardloopshirt. Rent u ook mee om de kinderwachtruimte daadwerkelijk te realiseren? Doe mee voor dit goede doel en laat uzelf sponsoren door vrienden of familie! Ga naar www.franciscusvriendenfonds.nl en meld u aan. Het Franciscus Vriendenfonds maakt het verblijf voor patiënten in ons ziekenhuis aangenamer. Naast de kinderwachtruimte kunt u denken aan comfortabele dagbehandelingsstoelen voor patiënten met kanker of een klassiek concert aan het ziekenhuisbed. Dat beetje meer, dat is waar de vrienden voor zorgen! Toen Om de prachtige historie van het Sint Franciscus Gasthuis op zijn oude locatie aan de Schiekade in beeld te brengen, toont het ziekenhuis graag historische foto s van de zorg van bijna een eeuw geleden. TOEN: De afdeling Röntgentherapie ingericht in het souterrain van het Sint Franciscus Gasthuis aan de Schiekade in 1915. >> www.sfg.nl/historie NU: Vorig jaar heeft het Sint Franciscus Gasthuis twee nieuwe MRI-scans gekregen. De afdeling Radiologie, onderdeel van Diagnostisch Centrum SFG Rotterdam, voert jaarlijks ongeveer 5.000 MRI onderzoeken uit. >> www.sfg.nl/diagnostischcentrum Het Sint Franciscus Gasthuis schafte in 1915 een röntgenapparaat aan. Het radium, een stof die wordt gebruikt voor het maken van röntgenfoto s, moest toen nog worden opgehaald uit Parijs. De geneesheer directeur van het Gasthuis reisde zelf af naar Madame Curie, de uitvindster van het radium, om het kostbare middel op te halen. Tegenwoordig hoeft radium niet meer uit Parijs te komen en beschikt het Sint Franciscus Gasthuis niet alleen over röntgenapparaten, maar ook over MRI-scans. Met een MRI-scan worden door middel van een magnetisch veld afbeeldingen gemaakt van verschillende delen van het lichaam, zoals buik of hersenen. nu Sint Franciscus Gasthuis 13
berichten Een gezamelijke topprestatie! Trots op 1 e positie in AD Ziekenhuis Top 100 Alle medewerkers en medisch specialisten zijn trots op de 1 e positie van de AD Ziekenhuis Top 100. Een prachtige waardering en het bewijs van een gezamenlijke topprestatie van medisch specialisten, verpleegkundigen, medewerkers en vrijwilligers. Wij vragen veel van elkaar, maar krijgen er ook elke dag veel voor terug. Ondanks deze mooie notering zien wij nog voldoende ruimte voor verbetering, zowel op de inhoud van zorg, als op de tevredenheid van patiënten en medewerkers, aldus Henk Gerla, voorzitter Raad van Bestuur van het Sint Franciscus Gasthuis. Cliëntenraad zoekt nieuwe leden De Cliëntenraad van het Sint Franciscus Gasthuis zoekt nieuwe leden. De Cliëntenraad beoordeelt binnen het kader de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ), de adviesaanvragen van de Raad van Bestuur over mogelijkheden voor verandering en verbetering van de zorg voor patiënten. Als lid van de raad kunt u daadwerkelijk bijdragen aan de verdere verbetering hiervan. Wanneer u enthousiast en Voor meer informatie over gemotiveerd bent om in de functie kunt u contact teamverband mee te denken opnemen Yvonne Schalk, over de kwaliteit en verbetering van de zorg vanuit via telefoonnummer ambtelijk secretaris, het oogpunt van de patiënt, 010-461 6864. dan is de Cliëntenraad iets voor u. Onze raad wil graag U kunt uw sollicitatiebrief een goede afspiegeling met CV sturen naar: zijn van de patiënten en Sint Franciscus Gasthuis bezoekers van het Sint t.a.v. Cliëntenraad Franciscus Gasthuis. Postbus 10900 Jong, oud, man, vrouw, 3004 BA Rotterdam Westerse of niet-westerse E-mail: cliëntenraad@sfg.nl. afkomst; u bent van harte welkom! >> www.sfg.nl/clientenraad Mooi geschenk Australische artsen op werkbezoek In augustus 2011 brachten achttien Australische artsen een werkbezoek aan het Sint Franciscus Gasthuis, Zij kregen van Karen Kruijthof, lid Raad van Bestuur, een presentatie over de Nederlandse gezondheidszorg en een rondleiding over diverse afdelingen. Zij waren onder de indruk van de gastvrijheid en hoogwaardige zorg in de Kraamsuites en het Dialysecentrum. Als afsluiting werd een heerlijke lunch verzorgd in Assisi Plaza. Als dank gaven de Australische artsen een schilderij van aboriginal art cadeau. In de Centrale Hal van het Sint Franciscus Gasthuis vindt u de Bloemen- & Giftshop Maissan Flower. Naast bloemen worden diverse giftartikelen verkocht, waaronder het boekje Veelkleurig leven, met prachtige bloemsierkunst in combinatie met verhalen en gedichten van patiënten, bezoekers en medewerkers uit het Gasthuis. Het boek wordt in de feestmaand december inclusief kaarsen en mooi ingepakt aangeboden voor 14,95. Natuurlijk zolang de voorraad strekt. >> www.sfg.nl/veelkleurigleven Draadloos internet Patiënten en bezoekers van het Sint Franciscus Gasthuis kunnen gratis gebruikmaken van draadloos internet (WiFi) in het ziekenhuis. Met een laptop, smartphone of tablet pc, zoals een ipad hebben patiënten en bezoekers toegang tot het draadloze netwerk. Meer informatie en veelgestelde vragen vindt u via www.sfg.nl/draadloosinternet. 14 najaar 2011
Under construction Alle poliklinieken en verpleegafdelingen zijn of worden de komende jaren verbouwd. Het kan zijn dat de polikliniek of afdeling waar u moet zijn, vanwege een verbouwing tijdelijk op een andere plek zit. Wanneer u een afspraak maakt bij een specialisme, ontvangt u een bevestigingsbrief waarop staat vermeld bij welk balienummer u zich moet melden. Bent u het balienummer vergeten of twijfelt u daarover, kijkt u dan in de Centrale Hal op de blauwe zuil. Hierop staan alle balienummers en verdiepingen vermeld. Hygiëne aan bed Sinds augustus 2011 hangt aan elk bed een alcoholdispenser. Het is belangrijk dat medisch specialisten en medewerkers altijd ervoor zorgen dat ze hun handen desinfecteren, voor en na het zien van een patiënt of tussen twee patiënten door. Goede handhygiëne en het opvolgen van algemene voorzorgsmaatregelen, is belangrijk ter voorkoming of overdracht van (ziekenhuis)infecties. Diagnostiek in het Centrum Voor bloedafname, eenvoudig röntgenonderzoek, echografische onderzoek of een ECG kunt u sinds kort ook naar onze locatie komen in Het Oogziekenhuis Rotterdam. Verschillende onderzoeken kunnen worden gecombineerd op één dag. Uitbreiding maaltijdenassortiment Meals on Wheels Het Sint Franciscus Gasthuis heeft als kernwaarde de patiënten op een zo gastvrij mogelijke manier te ontvangen en te verzorgen. De dagelijkse maaltijden spelen hierin een belangrijke rol. De patiënt heeft in het maaltijdenassortiment de keuze uit vegetarische maaltijden en op voorschrift dieetmaaltijden. Binnen het dieet- assortiment wordt zoveel mogelijk gehoor gegeven aan de vraag van patiënten die uit geloofsovertuiging of een andere levensovertuiging een afwijkende maaltijd willen gebruiken, zoals een koosjere maaltijd. De populatie van onze patiënten kent een grote diversiteit als het gaat om godsdienstovertuiging. Zo is er op dit moment altijd een keuze variant voor een rundvleesvrije maaltijd voor Hindoestanen. Sinds een aantal maanden biedt het ziekenhuis ook halal gecertificeerde maaltijden als keuzeoptie. Nieuwe websites Het Sint Franciscus Gasthuis heeft speciaal voor huisartsen en andere verwijzers een website opgericht die informatie bevat die specifiek voor hen is. Op de website www.sfgverwijzers.nl vindt de huisarts wachttijden voor de poliklinieken, alle medische specialisten met foto, maar ook informatie over poliklinieken. Op deze manier kan de huisarts makkelijker over informatie beschikken waardoor hij de patiënt sneller en beter kan helpen. Werken en opleiden Daarnaast wordt in november 2011 een website gelanceerd voor werken en opleiden bij het Sint Franciscus Gasthuis. Werkzoekenden en studenten kunnen hier terecht voor alle informatie over werken en opleiden, vacatures en ervaringsverhalen van aanstaande collega s. Gevarieerde maaltijden van Meals on Wheels. Online cadeau kopen voor patiënt Vanaf heden kunnen familie, vrienden en kennissen online een cadeautje bestellen voor een patiënt die in het Sint Franciscus Gasthuis ligt, via de website www.ikwensjebeterschap.nl. In deze webshop vindt u een ruim assortiment aan bloemen, boeken en tijdschriften, chocolade, ballonnen, knuffelberen en baby- en kinderspeelgoed. Na het maken van de keuze wordt het cadeau gebracht tot aan het ziekenhuisbed van de patiënt. Dit kan leuk worden ingepakt met een persoonlijke wenskaart erbij. Aangezien niet iedereen altijd in de gelegenheid is om een bezoek te brengen, is het door deze service alsnog mogelijk om beterschap te wensen. Voor een afspraak of voor vragen, kunt u contact opnemen met het Sint Franciscus Gasthuis Locatie Het Oogziekenhuis, via telefoonnummer 010-461 7100. Als u ook in het Sint Franciscus Gasthuis wilt werken, kijk dan op de website www.werkenbijhetsfg.nl. Sint Franciscus Gasthuis 15
informeren Sint Franciscus Gasthuis Kleiweg 500 3045 PM Rotterdam 010-461 6161 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar >> www.sfg.nl Sint Franciscus Gasthuis Locatie Berkel Boerhaavestraat 19 eerste verdieping 2652 EP Berkel en Rodenrijs 010-461 7700 werkdagen van 8.00 tot 16.30 uur >> www.sfg.nl/locatieberkel Sint Franciscus Gasthuis Locatie Het Oogziekenhuis Rotterdam Schiedamse Vest 180 balie 21 3011 BH Rotterdam 010-461 7777 werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur >> www.sfg.nl/oogziekenhuis Bereikbaarheid Ons ziekenhuis is goed bereikbaar met de fiets, het openbaar vervoer en de auto. Via www.sfg.nl/bereikbaarheid vindt u alle informatie Wachttijden De actuele wachttijden kunt u vinden op www.sfg.nl/wachttijden Bezoektijden Alle dagen kunnen patiënten bezoek ontvangen van 16.30 tot 19.30 uur. In het weekend zijn zij ook welkom van 11.00 tot 12.00 uur. Afwijkende bezoektijden vindt u via www.sfg.nl/bezoektijden Voorlichtingsbijeenkomsten Gedurende het jaar geven onze medisch specialisten en verpleegkundigen voorlichting over diverse aandoeningen. U vindt de actuele agenda via www.sfg.nl/voorlichtingsbijeenkomsten Het Sint Franciscus Gasthuis is een ziekenhuis in Rotterdam met de topklinische status (STZ). Dit betekent dat het ziekenhuis voorop loopt in kwaliteit van patiëntenzorg, onderwijs, opleiding, onderzoek en innovatie. Patiënten kunnen dan ook terecht voor zowel goede basiszorg en dienstverlening, als voor hooggespecialiseerde en hoogwaardige acute en complexe zorg. Voorbeelden van hooggespecialiseerde zorg zijn de behandeling van prostaatkanker, dikke darmkanker, chronisch nierlijden/dialyse, complexe reumatologie, bekkenbodemproblemathiek en ernstig overgewicht. >> www.sfg.nl/kwaliteit Uw zorg, onze passie Historisch materiaal gezocht! In mei 2012 viert het Sint Franciscus Gasthuis zijn 120 jarig bestaan. De Historische Commissie van ons ziekenhuis is op zoek naar unieke foto s, curiosa en andere wetenswaardigheden die nog niet eerder zijn gepubliceerd. Wanneer u materiaal uit deze periode heeft, dan kunt u contact opnemen met de Historische Commissie, via e-mailadres historische.commissie@sfg.nl. Geniet van de winter!