6-DAAGSE OPLEIDING 28 april, 2, 9, 16, 23 en 30 juni 2016 > Regardz La Vie Utrecht EXCURSIE 1 juli 2016 > Jeroen Bosch Ziekenhuis Voorkom gevaarlijke situaties in uw zorginstelling VEILIGHEIDSCOÖRDINATOR IN DE ZORG Voor Safety, Security en Facility Managers in de zorg MODULE 1 > Veiligheid in de zorg MODULE 2 > Veiligheid op de werkvloer in de zorg MODULE 3 > Agressie en geweld in de zorg MODULE 4 > Beveiliging in de zorg MODULE 5 > Informatiebeveiliging in de zorg MODULE 6 > Brandveiligheid in de zorg EXCURSIE > Jeroen Bosch Ziekenhuis
MODULE 1 28 april 2016 Veiligheid in de zorg Introductie en kennismaking Veiligheid in uw zorginstelling Welke rol speelt veiligheid in uw zorginstelling? Waarom is het van het grootste belang dat de veiligheid in uw zorginstelling gewaarborgd is? Wie is er verantwoordelijk voor de veiligheid in uw zorginstelling? Welke (veiligheids)risico's loopt uw zorginstelling? Hoe verkrijgt u overzicht over al deze soorten (veiligheids)risico's? Risicomanagement in de zorg Wat is risicomanagement en waarvoor dient het? Waarom wordt risicomanagement steeds belangrijker? Hoe komt u tot een risicostrategie voor uw zorginstelling? Op welke manier brengt u aanwezige veiligheidsrisico's in uw zorginstelling in kaart? Hoe beoordeelt u potentiële dreigingen en kwetsbaarheden? Welke veiligheidsmaatregelen heeft u al getroffen om veiligheidsrisico s te reduceren? Welke veiligheidsrisico's blijven er over nadat deze veiligheidsmaatregelen zijn getroffen? En wat zijn geaccepteerde veiligheidsrisico's? Bram de Bruijn, hoofddocent van de leergang Wet- en regelgeving voor veiligheid in de organisatie, docent op de cursus aanpak bedrijfscriminaliteit en partner van DutchRisk, toonaangevend veiligheidsbureau dat het bedrijfsleven en de (semi)overheid adviseert en begeleidt bij risicomanagement om de veiligheid en de bedrijfscontinuïteit te waarborgen Tijdschema modules opleiding 09.00 Ontvangst met koffie en thee 09.30 Aanvang ochtendprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze 12.30 Lunchpauze 13.30 Aanvang middagprogramma, met tussentijdse koffie- en theepauze 16.30 Afsluiting van de module MODULE 2 2 juni 2016 Veiligheid op de werkvloer in de zorg Veiligheid op de werkvloer in uw zorginstelling Hoe waarborgt u de veiligheid op de werkvloer in uw zorginstelling? Wat schrijft de Arbeidsomstandighedenwet voor over het waarborgen van een veilige werkomgeving? Wat zijn de verplichtingen voor uw zorginstelling als werkgever? Het waarborgen van een veilige werkomgeving Waarom is het van het grootste belang dat uw zorginstelling zorgt voor een goed Arbobeleid? Hoe ontwikkelt u Arbobeleid voor uw zorginstelling conform geldende wet- en regelgeving? Op welke manier kan de arbodienst u en uw zorginstelling ondersteunen bij de ontwikkeling van Arbobeleid? Hoe verankert u de zorg voor arbeidsomstandigheden systematisch in uw zorginstelling? Uitvoeren van een Risico Inventarisatie en Evaluatie Wat is het doel van een RI&E en waar moet deze aan voldoen? Opstellen risicoprofiel: op welke manier brengt u de aanwezige veiligheidsrisico's in de werkomstandigheden in uw zorginstelling in kaart? Het verkennen van scenario's en mogelijke gevolgen: hoe beoordeelt u de geïnventariseerde veiligheidsrisico's op basis van een risicoanalyse? Het beschrijven van de veiligheidsrisico's: wat gaat er fout? Welke veiligheidsvoorschriften zijn er en welke voorzorgsmaatregelen zijn er al genomen? Plan van aanpak om arbeidsrisico's te voorkomen en te beheersen Hoe vertaalt u de risicoanalyse naar een concreet plan van aanpak? Welke afwegingen maakt u bij de prioritering van een pakket van veiligheidsmaatregelen en welke criteria zijn hierbij van belang? Hoe pakt u risicovolle situaties aan bij de bron? Wat is de samenhang tussen technische, fysische, organisatorische en mensgebonden aspecten? Gerrit Hagen, directeur van (Brand)Veiligheid & Opleidingen, docent op de opleiding Safety Manager en voormalig directeur van Arboforum, begeleidt al 40 jaar werkgevers en werknemers bij het invoeren en uitvoeren van arbobeleid Wenst u verdieping over dit onderwerp? Dan kunt u deelnemen aan de opleiding Safety Manager (www.sbo.nl/safety).
MODULE 3 9 juni 2016 Agressie en geweld in de zorg Agressie en geweld in uw zorginstelling Wat kan worden verstaan onder agressie en geweld? Welke verschijningsvormen van agressie en geweld doen zich voor? En wat is de impact hiervan op patiënten, bezoekers, medewerkers en uw zorginstelling? Waarom is het van het grootste belang dat uw zorginstelling agressie en geweld tegen patiënten, bezoekers en uw medewerkers waar mogelijk voorkomt en beperkt? Aanpak van agressie en geweld Hoe komt u tot een plan van aanpak ter voorkoming van agressie en geweld tegen patiënten, bezoekers en uw medewerkers? Wie betrekt u bij het ontwikkelen van het plan van aanpak? En waarom? Welke stappen neemt u bij de realisatie van het plan van aanpak? Op welke manier legt u verantwoording af over de voortgang van het plan van aanpak, genomen veiligheidsmaatregelen en bereikte resultaten? Sander Flight, zelfstandig onderzoeker en adviseur en docent op de cursus Integrale aanpak agressie en geweld, verrichte in opdracht van het ministerie van BZK programma Veilige Publieke Taak een onderzoek naar agressie en geweld tegen medewerkers met een publieke taak en begeleide in opdracht van het ministerie van VWS in het kader van Veilig Werken in de Zorg 30 zorginstellingen bij het ontwikkelen van een aanpak van agressie en geweld Praktijkcase: Veiligezorg en het creëren van een veilige omgeving Hoe creëert u een veilige omgeving voor patiënten, bezoekers en uw medewerkers? Over welke voorzieningen (o.a. toegangscontrole en camerasysteem) moet uw zorginstelling beschikken? Op welke manier komt u tot een juiste balans tussen gastvrijheid en veiligheid? Jeroen Peijnenburg, hoofd beveiliging bij het Jeroen Bosch Ziekenhuis, docent op de cursus Integrale aanpak agressie en geweld en lid van de landelijke klankbordgroep beveiliging zorginstellingen, een platform voor beveiligingsmanagers in de zorgsector MODULE 4 16 juni 2016 Beveiliging in de zorg Beveiliging van uw zorginstelling Hoe beveiligt u uw zorginstelling tegen interne en externe bedreigingen? Hoe brengt u risicovolle processen en kwetsbare locaties binnen uw zorginstelling in kaart en toetst u op de aanwezigheid en werking van beveiligingsmaatregelen? Welke vormen van interne en externe bedreigingen kunnen zich voordoen in uw zorginstelling? En welke factoren spelen hierbij een rol? Op welke wijze beoordeelt u potentiële veiligheidsrisico's en kwetsbaarheden? Welke beveiligingsmaatregelen kunt u nemen om interne en externe bedreigingen te voorkomen? Arjan Appelman, directeur van Aes Security Management, een adviesbureau op het gebied van beveiliging van organisaties, in 2014 benoemd tot security professional van het jaar, schreef het boek Integrale Beveiliging in de zorgsector Praktijkcase: Beveiliging en het bevorderen van veiligheid en gastvrijheid Hoe komt u tot een adequate beveiliging van uw zorginstelling? Op welke manier organiseert u de toegangsverlening in uw zorginstelling en weert u ongewenste bezoekers? Hoe stelt u een visitatieregeling op en weert u ongewenste voorwerpen door middel van visitatie? Piet van Egmond, hoofd beveiliging van het Leids Universitair Medisch Centrum, verantwoordelijk voor de beveiliging van het ziekenhuis Wenst u verdieping over dit onderwerp? Dan kunt u deelnemen aan de cursus Wetgeving & Security (www.sbo.nl/security).
MODULE 5 23 juni 2016 Informatiebeveiliging in de zorg Informatiebeveiliging in uw zorginstelling Wat betekent informatie voor uw zorginstelling? En welke veiligheidsrisico's loopt uw zorginstelling met betrekking tot informatie? Waarom is het van het grootste belang dat uw zorginstelling haar informatiebeveiliging op orde heeft? Aan welke wettelijke eisen moet uw zorginstelling voldoen op het terrein van informatiebeveiliging? Wat is het doel van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Wet Computercriminaliteit? En wat houden beide wetten in voor u en uw zorginstelling? Beveiligen van informatie Wat is informatiebeveiligingsbeleid en waarvoor dient het? Hoe ontwikkelt u een informatiebeveiligingsbeleid voor uw zorginstelling? En waar moet deze aan voldoen? Wat staat er in richtlijnen en standaarden? Wie ontwikkelt, onderhoudt en accordeert het? Hoe zorgt u voor urgentiebesef bij management en middenkader? Bas Colen, adviseur bij Aranea en docent op de cursus aanpak bedrijfscriminaliteit, begeleidt en adviseert (semi) overheden en bedrijfsleven bij informatiebeveiliging Praktijkcase: Informatiebeveiliging en het bevorderen van het beveiligingsbewustzijn Op welke manier beïnvloedt u het persoonlijk gedrag en verbetert u het beveiligingbewustzijn van uw medewerkers ten aanzien van het beschermen van informatie? Hoe komt gedrag tot stand en wat is noodzakelijk om oude patronen te doorbreken? Waarom mogen voorlichting en onderricht niet ontbreken? Op welke wijze vergroot u het draagvlak voor het verandertraject naar een nieuwe beveiligingscultuur? En hoe laat u uw medewerkers meedenken over oplossingsrichtingen? Ton Aben, information security officer bij het VieCuri Medisch Centrum en eigenaar van Infosecura, adviseert organisaties bij het beveiligen van persoonlijke data en vertrouwelijke informatie MODULE 6 30 juni 2016 Brandveiligheid in de zorg Brandveiligheid in uw zorginstelling Wat is brandveiligheid? En waarom is het van het grootste belang dat uw zorginstelling haar brandveiligheidszorg op orde heeft? Aan welke wetten, regels en voorschriften moet uw zorginstelling voldoen op het terrein van brandveiligheid (o.a. Arbo- en bouwregelgeving)? Hoe zorgt u ervoor dat uw zorginstelling voldoet aan de geldende wet- en regelgeving? En welke normen en instrumenten zijn hierbij van belang? Voorkomen en bestrijden van brandgevaarlijke situaties Op welke manier komt u tot een samenhangend geheel van bouwkundige, installatietechnische en organisatorische brandbeveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw medewerkers, patiënten en bezoekers te kunnen waarborgen en te voldoen aan geldende wet- en regelgeving? Het opstellen van een bedrijfsnoodplan: over welke voorzieningen moet uw zorginstelling beschikken voor als er toch een brand uitbreekt? En welke organisatorische maatregelen neemt uw zorginstelling om goed voorbereid te zijn op calamiteiten? Hoe organiseert u de bedrijfshulpverlening in uw zorginstelling conform de Arbowet? Wat is het doel van een bedrijfshulpverleningsplan en aan welke criteria moet deze voldoen? Het opstellen van een ontruimingsplan: hoe verloopt de alarmering bij een calamiteit en hoe ziet de taak- en rolverdeling eruit wanneer uw zorginstelling moet worden ontruimd? Peter Schut, docent op de leergang Wet- en regelgeving voor veiligheid in de organisatie en directeur van Octaaf Groep, kennisinstituut voor veiligheid, traint veiligheidsprofessionals in het creëren van een veilige en gezonde werkomgeving Carolien de Vries, eigenaar van Shenook brandveiligheid en risicomanagement, ontwikkelaar van de handreiking integrale brandveiligheid in de zorg Praktijkcase: Brandveiligheidszorg Hoe houdt u reeds in de planningsfase van de nieuwbouw rekening met brandveiligheid? Hoe creëert u brand rookcompartimenten waarin patiënten in rolstoelen en ziekenhuisbedden eenvoudig te ontruimen zijn? Hoe draagt u zorg voor voldoende bereikbaarheid van uw zorginstelling voor hulpdiensten? Harry Lip, adviseur veiligheid en hoofd-bhv bij het Meander Medisch Centrum en docent op de opleiding Fire Safety Manager, genomineerd voor de Innovatieprijs Brandveiligheid 2012 Wenst u verdieping over dit onderwerp? Dan kunt u deelnemen aan de opleiding Fire Safety Manager (www.sbo.nl/firesafety) en de cursus Brandveiligheid van gebouwen (www.sbo.nl/brandveiligheid).
Voorkom gevaarlijke situaties in uw zorginstelling! Uw zorginstelling staat dagelijks bloot aan diverse veiligheidsrisico's. Het gaat hierbij ondermeer om brand, agressie en geweld. Als veiligheidscoördinator bent u verantwoordelijk voor de veiligheid van patiënten, bezoekers en medewerkers in uw zorginstelling. Hoe voorkomt u dat zij in een gevaarlijke situatie terechtkomen en slachtoffer worden van veiligheidsrisico's? Tijdens deze opleiding leert u: Welke mogelijke veiligheidsrisico's uw zorginstelling loopt Op welke manier u veiligheidsrisico's in uw zorginstelling in kaart brengt Hoe u potentiële dreigingen en kwetsbaarheden beoordeelt Welke veiligheidsmaatregelen u kunt treffen om veiligheidsrisico s te voorkomen dan wel te beperken Hoe u adequaat kunt reageren wanneer er zich toch een incident voordoet in uw zorginstelling U gaat naar huis met: Handvatten voor het opstellen van een plan van aanpak om veiligheidsrisico's in uw zorginstelling te voorkomen dan wel te beperken. Antwoorden op al uw vragen gegeven door ervaringsdeskundigen uit verschillende disciplines Verschillende praktijkcases en interactieve opdrachten door gastdocenten uit het werkveld Diverse checklisten, modellen en casus, zodat u direct in uw eigen zorginstelling aan de slag kunt Toegang tot een online leeromgeving, waar u ook na afloop van de opleiding contact kunt onderhouden met uw medecursisten Het certificaat van deelname Voor wie bestemd? Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor: Security managers Safety managers Facility managers HRM managers Arbo-coördinatoren Excursie Jeroen Bosch Ziekenhuis (1 juli 2016) Veiligheid in de zorg in de praktijk Hoe is de veiligheid van patiënten, bezoekers en medewerkers gewaarborgd in het Jeroen Bosch Ziekenhuis? En wat kunt u hiervan leren? Op welke manier is bij de bouw van het ziekenhuis rekening gehouden met potentiële veiligheidsrisico's? En welke veiligheidsmaatregelen zijn er genomen om deze risico's te voorkomen dan wel te beperken? Tijdschema excursie 09.00 Ontvangst met koffie en thee 09.30 Rondleiding 12.30 Afsluiting van de excursie Zorg dat u goed voorbereid bent en meld u nu aan! VEILIGHEIDSCOÖRDINATOR IN DE ZORG CERTIFICAAT VAN DEELNAME
Postbus 845 5600 AV Eindhoven Gegevens onjuist? Retourneren is niet nodig. Geef uw wijzigingen door aan de klantenservice via www.sbo.nl VEILIGHEIDSCOÖRDINATOR IN DE ZORG Voor Safety, Security en Facility Managers in de zorg 69271 Meer informatie Klantenservice: 040-2 974 888 Data en locatie modules opleiding 28 april, 2, 9, 16, 23 en 30 juni 2016 Regardz La Vie Utrecht Voor routebeschrijving zie: www.sbo.nl/veiligheidscoördinator Eenvoudig online inschrijven! Datum en locatie excursie 1 juli 2016 Jeroen Bosch Ziekenhuis Voor routebeschrijving zie: www.sbo.nl/veiligheidscoördinator Persoonlijk opleidingsadvies Voor inhoudelijke vragen belt u met: Betty van den Berk 040-2 974 837 b.van.den.berk@sbo.nl Eenvoudig aanmelden via internet: U ontvangt meteen uw deelnameticket en uw factuur. Of kies voor direct online betalen via ideal of credit card. Hulp nodig bij online inschrijven? Bel ons op 040-2 974 888 of stuur een email naar: inschrijving@sbo.nl. Incompany mogelijkheden Wilt u deze opleiding afgestemd op de eigen situatie volgen? Al onze opleidingen bieden de mogelijkheid tot maatwerk. De Incompany manager maakt samen met de docenten en met u een uniek programma, afgestemd op uw situatie en wensen. In overleg met u bepalen we datum, locatie, tijdstip, lengte en inhoud van de training. Neem voor meer informatie contact op met: Guusje Verhoeven 040-2 972 729 g.verhoeven@sbo.nl Uw gegevens Wij houden u graag op de hoogte van de ontwikkelingen in uw vakgebied. U bent daartoe opgenomen in ons adressenbestand of in een bestand dat wij van derden betrekken. Uw gegevens kunnen verstrekt worden aan derden voor marketingdoeleinden. Kloppen uw gegevens niet of wilt u niet dat anderen deze gebruiken? Geef uw wijzigingen door aan de klantenservice via www.sbo.nl Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid Het Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid (SBO) organiseert jaarlijks zo n 200 studiedagen en opleidingen over o.a. ruimtelijke ordening & milieu, bestuur, verkeer & vervoer, sociale zekerheid, onderwijs en gezondheidszorg. Samen met het Institute for International Research (IIR), Nederlands Instituut voor de Bouw (NIB), Euroforum en Secretary Management Institute (SMI) maakt SBO deel uit van Informa. Een wereldwijd congres- en uitgeefconcern genoteerd aan de beurs in Londen. Meer informatie op: www.sbo.nl Uw investering De kosten van deze opleiding bedragen 3.999,- (excl. btw) per persoon. Dit bedrag is inclusief koffie, thee, lunches en toegang tot de online leeromgeving. Ondersteund door online leeromgeving Tijdens de opleiding maakt u, naast de bijeenkomsten, gebruik van een online leeromgeving. Hier vindt u (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video s, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. De leeromgeving gebruikt u ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om uw profiel aan te maken.