INSTALLATIEPROCEDURE EN SYSTEEMEISEN Netwerkversie per oktober 2011 SAMENVATTING Een professioneel softwarepakket vraagt om een professionele installatie. Om te voorkomen dat op het moment van installatie blijkt dat uw netwerk niet aan de minimale eisen voldoet, dient u zich voorafgaand aan de installatie op de hoogte te stellen van de installatieprocedure alsmede de systeemeisen. PAGINA 1
PAGINA 2
INHOUDSOPGAVE INTRODUCTIE... 4 TECHNOLOGIEËN... 4 INSTALLATIE... 4 PROCEDURE... 4 SERVER REBOOT... 4 BACKUP... 4 NOVELL ZENWORKS / MICROSOFT SYSTEM MANAGEMENT SERVER... 4 WINDOWS TERMINAL SERVER... 5 PERVASIVE DATABASE COMPONENTEN... 5 EISEN SERVER... 5 EISEN WERKSTATIONS... 5 PAGINA 3
INTRODUCTIE Een professioneel softwarepakket vraagt om een professionele installatie. WiZZiX beschikt dan ook over speciaal voor Full House geschreven installatiescripts. Omdat Full House, zoals zovele Windows toepassingen, voor een correcte werking afhankelijk is van de aanwezigheid van gedeelde Microsoft componenten, zullen onze scripts uw computers analyseren en waar nodig de ontbrekende Microsoft componenten installeren. Voorbeelden hiervan zijn bijvoorbeeld Microsoft Data Access Components of Microsoft Distributed Component Object Model. Alle Full House installatiescripts zijn gemaakt met behulp van InstallShield Professional en maken gebruik van InstallScript. InstallShield is wereldmarktleider op het gebied van installatie oplossingen. Ondanks dat onze scripts veel van de gedeelde componenten kunnen installeren, blijven er echter altijd minimale systeemeisen van toepassing. Voldoet uw netwerk daar niet aan, dan kan Full House simpelweg niet geïnstalleerd worden. Om te voorkomen dat op het moment van installatie blijkt dat uw netwerk niet aan de minimale eisen voldoet, dient u zich voorafgaand aan de installatie op de hoogte te stellen van de installatieprocedure alsmede de systeemeisen en deze ook voor akkoord te tekenen. TECHNOLOGIEËN Full House maakt gebruik van diversen technologieën en producten van derden. Voorbeelden hiervan zijn InstallShield, Microsoft Visual Basic, Microsoft Distributed Component Object Model, Microsoft Data Access Components, Microsoft Internet Information Services, Microsoft.Net Framework en Pervasive SQL. INSTALLATIE PROCEDURE De installatie van de netwerkversie van Full House wordt in principe door WiZZiX uitgevoerd. Daarbij is de werkwijze dat een medewerker van WiZZiX de installatie op de server en één werkstation bij u komt uitvoeren. De installatie van de server kan niet plaatsvinden vanuit een Windows (remote administration) terminal server sessie. Nadat is gebleken dat alles correct functioneert is de klant zelf verantwoordelijk voor de installatie van de overige werkstations. Beschikt u over een eigen (externe) systeembeheerder, dan is het gebruikelijk dat deze bij de installatie aanwezig is. SERVER REBOOT Om de installatie van Full House op uw server met succes af te kunnen ronden is het noodzakelijk dat uw server meerdere keren opnieuw opgestart wordt. Alhoewel wij het betreuren om een (wellicht) operationele server tijdelijk te moeten downbrengen, bieden zelfs de nieuwste installatietechnologieën geen mogelijkheid om dit te voorkomen. Dus moeten wij u verzoeken in uw planning hiermee rekening te houden. BACKUP Iedere nieuwe installatie op een computernetwerk brengt zekere risico s met zich mee. Daarom is het noodzakelijk dat de klant zelf zorg draagt voor de aanwezigheid van actuele back-ups waarop teruggevallen kan worden in absolute noodgevallen. NOVELL ZENWORKS / MICROSOFT SYSTEM MANAGEMENT SERVER Eventuele extra werkzaamheden die te maken hebben met de distributie van Full House binnen uw netwerk via Novell Zenworks of Microsoft System Management Server, vallen niet binnen de standaard installatieprocedure. PAGINA 4
WINDOWS TERMINAL SERVER Het toegankelijk maken van Full House via een Windows Terminal Server valt niet binnen de standaard installatieprocedure. PERVASIVE DATABASE COMPONENTEN Full House maakt onder andere gebruik van database componenten van Pervasive Software. Op dit moment wordt Pervasive SQL versie 10 en 11 (32-bits) ondersteund. Indien Pervasive nog niet geïnstalleerd is verzorgen wij de installatie tegelijkertijd met de installatie van Full House. Ook andere applicaties zoals ARCserve back-up software, Exact voor Windows of Aura voor Windows maken gebruik van componenten van Pervasive. Alhoewel het op één systeem gelijktijdig geïnstalleerd hebben van verschillende applicaties die gebruik maken van componenten van Pervasive Software wél mogelijk is, kan het soms wel problemen opleveren, bijvoorbeeld op het gebied van licenties. Wanneer u op de hoogte bent van de aanwezigheid van Pervasive componenten binnen uw netwerk verzoeken wij u vriendelijk dit voorafgaand aan de installatie aan ons te melden. EISEN SERVER Systeemeisen Server Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows 2008 Server R2 Overig: 1 Gb schijfruimte, resolutie 1024 x 768, internet aansluiting, lid van Windows domein Systeemeisen netwerkinfrastructuur Er een stabiele en permanente netwerkverbinding van minimaal 100 Mbit te zijn tussen Server en Werkplekken/Terminal Server(s). Aanvullende eisen voor installatiewerkzaamheden op de Full House server Administrator rechten zijn noodzakelijk om te kunnen installeren Toegang tot het internet Afhankelijk van de configuratie is een reboot vóór de installatie Afhankelijk van configuratie een reboot aan het einde van de installatie Een nieuwe Share met de naam FULLHOUSE zal worden aangemaakt. WiZZiX gaat er van uit dat.net framework 2.0 of later aanwezig is. Tijdens de installatie worden afhankelijk van het systeem de volgende gedeelde componenten (automatisch) geïnstalleerd: Microsoft Data Access Components versie 2.8 Pervasive SQL server Crystal Reports.Net engine EISEN WERKSTATIONS Systeemeisen Werkstations en Terminal Server(s) Bij standaard werkstations: Windows Xp Pro, Windows Vista, Windows 7, zowel 32 als 64 bits. (Home edities van deze genoemde Windows versies worden niet ondersteund) Bij terminal server: Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows 2008 Server R2 Overig: 1 Gb schijfruimte, resolutie 1024 x 768, internet aansluiting, lid van Windows domein Office: Microsoft Word 2003 of hoger (32-bits/64-bits), Microsoft Excel 2003 of hoger (32-bits/64-bits) Aanvullende eisen voor installatiewerkzaamheden op Full House werkstations en terminal server(s) Administrator rechten nodig om te kunnen installeren Afhankelijk van configuratie een reboot vóór de installatie Afhankelijk van configuratie een reboot aan het einde van de installatie WiZZiX gaat er van uit dat.net framework 2.0 of later aanwezig is. PAGINA 5
Tijdens de installatie worden afhankelijk van het systeem de volgende gedeelde componenten (automatisch) geïnstalleerd: Microsoft Data Access Components versie 2.8 Pervasive SQL client Crystal Reports.Net engine PAGINA 6