KE 2: Ondersteuning en begeleiding Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiding Domein Maatschappelijke Dienstverlening Opleiding MBO Verpleegkundige (BOL+ BBL) Crebonummer 93510 Kerntaak/werkprocessen Kerntaak: 1 Werkprocessen: 1.6 Kerntaak 2 Werkproces: 2.2, 2.3 Versie n.v.t. Toegestane hulpmiddelen n.v.t. Beschikbare tijd 2 x 20 minuten Aantal opdrachten 2 Opdracht 1: 7 punten Totaal te behalen score Opdracht 2: 13 punten Cesuur Opdracht 1: Voldoende: 5 van de 7 beoordelingscriteria Goed: extra eisen, zie beoordeling en resultaat, blz. 5 Opdracht 2: Voldoende: 10 van de 13 beoordelingscriteria Goed: extra eisen, zie beoordeling en resultaat, blz. 7 93510_VP_BOL_BBL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiding_27042011
Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiding Inleiding Dit is de praktijktoets, behorend bij de opleiding Verpleegkundige MBO. Deze toets bepaalt de voortgang binnen kwalificerende eenheid 2 Ondersteuning en begeleiding. In deze toets moet je laten zien dat je een zorgvrager kunt begeleiden in de BPV. Hieronder staat vermeld welke werkprocessen getoetst wordt in deze praktijktoets. Kerntaak 1: Bieden van verpleegkundige zorg en ondersteuning op basis van het verpleegplan Werkproces 1.6 Geeft voorlichting, advies en instructie aan de zorgvrager Werkproces 2.2 Begeleidt een zorgvrager op psychosociaal gebied. Werkproces 2.3 Begeleidt een zorgvrager op sociaal-maatschappelijk gebied De praktijktoets bestaat uit twee opdrachten. De opdrachten toetsen werkproces 1.6, 2.2, 2.3 en de bijbehorende competenties uit het kwalificatiedossier 2010. Inhoud opdracht 1 Een voorlichtingsgesprek voeren Werkprocessen Competenties 1.6 Geeft voorlichting, advies en instructie I Presenteren aan de zorgvrager L Materialen en middelen inzetten Inhoud opdracht 2 Een begeleidingsgesprek voeren Werkprocessen 2.2 Begeleidt een zorgvrager op psychosociaal gebied. 2.3 Begeleidt een zorgvrager op sociaalmaat-schappelijk gebied Competenties D Aandacht en begrip tonen G Relaties bouwen en netwerken R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Organisatie De praktijktoets wordt afgenomen in periode 5 / 9 van de opleiding. Nadere informatie over het toetsmoment ontvang je vanuit de opleiding. Je voert de opdracht van de praktijktoets uit in de BPV. De werkopdracht vindt je op de pagina 4. Tijdens de uitvoering van de opdracht wordt je door een beoordelaar geobserveerd. De beoordelingslijsten vindt je op pagina 5 t/m 7 van deze toets. Tijdens de uitvoering van de opdrachten word je geobserveerd door een beoordelaar. 93510_VP_BOL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiden_23032011 2
Beoordeling en eindresultaat: Het beoordelingsformulier wordt door een onafhankelijke beoordelaar ingevuld. Deze beoordelaar kent de inhoud van de toets en is bekend met de beoordelingssystematiek. Het ingevulde beoordelingsformulier wordt aangeleverd aan de opleiding die het resultaat verwerkt. Om een voldoende te behalen dien je elke opdracht met een voldoende af te sluiten. Eindresultaat Het resultaat van deze Praktijktoets is een onvoldoende, voldoende of goed. Wanneer één of meer opdrachten onvoldoende zijn beoordeeld is de Praktijktoets onvoldoende. Het eindresultaat van de Praktijktoets is voldoende wanneer alle onderdelen minimaal met een voldoende zijn beoordeeld. Het eindresultaat van de Praktijktoets is goed wanneer alle onderdelen met goed zijn beoordeeld. Herkansing Deze praktijktoets is ontwikkelingsgericht. Bij een onvoldoende resultaat voor één of beide opdrachten bepaalt de studieloopbaanbegeleider of je de toets mag herkansen. 93510_VP_BOL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiden_23032011 3
De toetsopdrachten Opdracht 1 Een voorlichtingsgesprek voeren Het voorlichtingsgesprek gaat over voorlichting of advies of instructie. Let daarbij op: - De mate van zelfstandigheid van de zorgvrager. - De mogelijkheden en beperkingen van de zorgvrager. - De wensen en behoeften van de zorgvrager. - De mogelijke weerstanden bij de zorgvrager tegen het advies of voorlichting - De methodiek van een instructie- of voorlichtingsgesprek. Stimuleer de zorgvrager mee te denken over oplossingen Gebruik zo nodig het juiste voorlichtingsmateriaal. Luister aandachtig en geduldig naar de zorgvrager. Toon de juiste beroepshouding. Voor deze opdracht krijg je 20 minuten Opdracht 2 Een begeleidingsgesprek voeren In het begeleidingsgesprek komen 2 onderwerpen aan de orde: 1. psychosociale begeleiding 2. sociaal-maatschappelijk begeleiden Let daarbij op - De aard van de emoties van de zorgvrager - De mate van zelfstandigheid van de zorgvrager. - De mogelijkheden en beperkingen van de zorgvrager. - De wensen en behoeften van de zorgvrager. Kies de juiste begeleidingsmethode Stimuleer de zorgvrager mee te denken over oplossingen Luister aandachtig en geduldig naar de zorgvrager. Toon de juiste beroepshouding. Voor deze opdracht krijg je 20 minuten 93510_VP_BOL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiden_23032011 4
Onderdeel Voorlichtingsgesprek voeren Werkprocessen/ competenties WP 1.6 I: presenteren Beoordelingsmodel Opdracht 1 Een voorlichtingsgesprek voeren Beoordelingscriteria: waarneembaar gedrag De kandidaat: 1. Geeft voorlichting advies of instructie over een behandeling, hulpmiddel of voorziening: - Presenteert zich als ter zake kundig - Legt duidelijk en correct uit 2. Gebruikt heldere taal, afgestemd op het niveau van de zorgvrager. 3. Spreekt in een tempo dat voor de zorgvrager goed te volgen is. V O 4. Vraagt na of de informatie/instructie goed is begrepen. L: materialen en middelen inzetten 5. 6. 7. Stimuleert de zorgvrager om mee te denken de mogelijkheden om het advies uit te voeren/ behandeling te ondergaan/ hulpmiddel of voorziening te gebruiken. - Helpt de zorgvrager bij het overwinnen van weerstand tegen het advies, behandeling, hulpmiddel of voorziening: Zet materialen en middelen op de juiste manier in: - Kiest voorlichtingsmateriaal, hulpmiddelen of instructiematerialen, die aansluiten bij het onderwerp. - Past de materialen en middelen op de juiste manier toe. De liggende streepjes zijn richtinggevende waarderingshulpen. Het gaat om het voldoende uitvoeren van het beoordelingspunt. Alle waarderingshulpen dienen gezien te zijn. Indien er meer dan 2 waarderingshulpen zijn geformuleerd dan behoeft niet alles gesignaleerd te zijn. De beoordelaar is de professional en kan overgaan tot een onvoldoende beoordeling indien op basis van het criterium en de waarderingshulp het betreffende gedrag onvoldoende blijkt. Er wordt beoordeeld per beoordelingsnummer en niet per liggend streepje. ja nee Ten behoeve van het resultaat goed Functioneert in het geheel van de beroepsopdracht als een ervaren verpleegkundige niveau 4 1) - Functioneert als vanzelfsprekend - Speelt in op de zorgvrager - Werkt snel en accuraat - Speelt flexibel in op de situatie Cesuur voldoende: 5 van de 7 beoordelingscriteria Bewijs opdracht 1 In te vullen door de beoordelaar op de BPV. Resultaat: onvoldoende / voldoende / goed (omcirkelen) Waardering goed: cesuur voldoende + Criterium voor goed is met ja gewaardeerd. 93510_VP_BOL_BBL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiding_27042011
Onderdeel Begeleidingsgesprek voeren Werkprocessen/ competenties WP 2.2 D: aandacht en begrip tonen Beoordelingsmodel Opdracht 2 Een begeleidingsgesprek voeren Beoordelingscriteria: waarneembaar gedrag De kandidaat: 1. Geeft voorlichting advies of instructie over een behandeling, hulpmiddel of voorziening: - Presenteert zich als ter zake kundig - Legt duidelijk en correct uit 2. Gebruikt heldere taal, afgestemd op het niveau van de zorgvrager. 3. Spreekt in een tempo dat voor de zorgvrager goed te volgen is. V O 4. Vraagt na of de informatie/instructie goed is begrepen. WP 2.3 G: Relaties bouwen en netwerken R: Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten. Stimuleert de zorgvrager om mee te denken de mogelijkheden om het advies uit te voeren/ 5. behandeling te ondergaan/ hulpmiddel of voorziening te gebruiken. - Helpt de zorgvrager bij het overwinnen van weerstand tegen het advies, 6. behandeling, hulpmiddel of voorziening: Zet materialen en middelen op de juiste manier in: - Kiest voorlichtingsmateriaal, hulpmiddelen of instructiematerialen, die aansluiten bij het 7. onderwerp. - Past de materialen en middelen op de juiste manier toe. Begeleidt de zorgvrager bij het omgaan met de gevolgen van de beperking(en) m.b.t. het sociaal-maatschappelijk functioneren: 8. - Vraagt naar en bespreekt met de zorgvrager diens ervaringen op het gebied van maatschappelijk functioneren. Bespreekt met de zorgvrager welke netwerken en relevante contacten ingeschakeld kunnen 9. worden. 10 Helpt de zorgvrager bij het leggen van contacten ( mensen of instanties). 11 12 13 Signaleert en vraagt naar behoeften van de zorgvrager t.a.v. het handhaven of vergroten van de zelfredzaamheid. Sluit met het begeleidingsgesprek aan op de behoeften en verwachtingen van de zorgvrager. Vraagt de zorgvrager of hij tevreden is over de begeleiding. De liggende streepjes zijn richtinggevende waarderingshulpen. Het gaat om het voldoende uitvoeren van het beoordelingspunt. Alle waarderingshulpen dienen gezien te zijn. Indien er meer dan 2 waarderingshulpen zijn geformuleerd dan behoeft niet alles gesignaleerd te zijn. De beoordelaar is de professional en kan overgaan tot een onvoldoende beoordeling indien op basis van het criterium en de waarderingshulp het betreffende gedrag onvoldoende blijkt. Er wordt beoordeeld per beoordelingsnummer en niet per liggend streepje. 93510_VP_BOL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiden_23032011 6
Ten behoeve van het resultaat goed Functioneert in het geheel van de beroepsopdracht als een ervaren verpleegkundige niveau 4 1) - Functioneert als vanzelfsprekend - Speelt in op de zorgvrager - Werkt snel en accuraat - Speelt flexibel in op de situatie ja nee Cesuur voldoende: 10 van de 13 beoordelingscriteria Bewijs opdracht 1 In te vullen door de beoordelaar op de BPV. Resultaat: onvoldoende / voldoende / goed (omcirkelen) Waardering goed: cesuur voldoende + Criterium voor goed is met ja gewaardeerd. 93510_VP_BOL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiden_23032011 7
Resultatenoverzicht KE 2 Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiding Naam kandidaat:. Groep: Naam slb er.:. Opdracht werkproces behaald op: naam + handtekening handtekening kandidaat beoordelaar Opdracht 1 Datum: Naam: Wp. 1.6....... Opdracht 2 Datum: Naam: Wp. 2.2, 2.3....... Eindresultaat Alle opdrachten zijn met een voldoende beoordeeld Alle opdrachten zijn met een goed beoordeeld Eén of meer opdrachten zijn met onvoldoende beoordeeld Voldoende Goed Onvoldoende 93510_VP_BOL_BBL_2010_KE 2_Praktijktoets Geven van voorlichting en begeleiding_27042011