Vragenlijst Arbodiensten in de Metalektro Deze vragenlijst gaat over de ervaringen die u als werknemer heeft met de arbodienst en de bedrijfsarts/arboarts van uw bedrijf. Deelname aan het vragenlijstonderzoek is anoniem. Uw antwoorden komen niet bij uw werkgever terecht, of bij de arbodienst of de ROM. De onderzoekers rapporteren de resultaten alleen op groepsniveau; individuele personen zullen niet herkenbaar zijn in de rapportage. Als u vragen heeft over het onderzoek of de vragenlijst kunt u contact opnemen met onderzoeksbureau AStri Beleidsonderzoek en advies: 071-5661290 of vragen@astri.nl. 1. Is uw bedrijf aangesloten bij een arbodienst of heeft uw bedrijf een bedrijfsarts/arboarts voor onder andere de begeleiding van zieke werknemers? Ja > doorlink naar vraag 2 Nee > doorlink naar vraag 18 > doorlink naar tekst 18 2. Wat is de naam van deze arbodienst? Arbo Unie 365 (voorheen ArboNed) MaetisArdyn ArboVitale (voorheen Achmea Vitale) HumanCapitalCare Anders namelijk: 3. Heeft u in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de arbodienst/bedrijfsarts/arboarts in verband met uw eigen gezondheid, klachten en/of werkomgeving? Ja > ga naar vraag 4 Nee > ga naar vraag 5 > ga naar vraag 5 4. Waarvoor heeft u in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de arbodienst/bedrijfsarts/arboarts? (meerdere antwoorden mogelijk) Vanwege ziekteverzuim Vanwege re-integratie Vanwege (gezondheids)klachten, die nog niet hebben/hadden geleid tot ziekteverzuim Voor een keuring of gezondheidkundig onderzoek Voor een training Anders, namelijk: 5. Weet u wie de bedrijfsarts/arboarts van de arbodienst van uw bedrijf is? Ja Nee 6. Heeft u de bedrijfsarts/arboarts van de arbodienst van uw bedrijf wel eens gezien op een spreekuur, bij de arbodienst, op het bedrijf, bij een presentatie etc? 7. Hoe tevreden bent u met de bedrijfsarts/arboarts van de arbodienst van uw bedrijf? Ja> ga naar vraag 7 Nee > ga naar vraag 10 > ga naar vraag 10 Zeer Zeer Weet ontevreden tevreden niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Zeer onbelangrijk Onbelangrijk Belangrijk Zeer belangrijk Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden 8. [Alleen indien V7<6] Kunt u aangeven waarom u ontevreden bent? 9. [Alleen indien V7>6] Kunt u aangeven waarom u tevreden bent? 10. Welke van de volgende medewerkers van de arbodienst heeft u de afgelopen 2 jaar wel eens gezien bij de arbodienst, op het bedrijf, bij een presentatie etc? (meerdere antwoorden mogelijk) Veiligheidskundige Arbeidhygiënist A&O-deskundige Ergonoom Arboverpleegkundige Fysiotherapeut Psycholoog Anders, namelijk: Ja Nee 11. Kunt u voor onderstaande activiteiten van een arbodienst aangeven: - hoe belangrijk u deze voor uzelf vindt? - hoe tevreden u hierover bent bij de arbodienst van uw bedrijf? Belangrijkheid activiteit Tevredenheid bij huidige arbodienst Vrij spreekuur van de bedrijfsarts/arboarts waar u zelf naar toe kunt gaan als u nog niet verzuimt maar wel klachten heeft over uw gezondheid die vermoedelijk met het werk te maken hebben Begeleiding door een bedrijfsarts/arboarts als u ziek bent Persoonlijk advies\hulp voor verbeteren van uw gezondheid\leefstijl Persoonlijk advies\hulp voor verbeteren van uw arbeidsomstandigheden Voorlichting over gezond en veilig werken Periodiek medisch onderzoek om uw algemene gezondheid te controleren Periodiek medisch onderzoek om te controleren of uw gezondheid en werk nog in balans zijn Advies bij loopbaanplanning en functieverandering Anders 1, namelijk: Anders 2, namelijk:
Zeer mee oneens Mee oneens Mee eens Zee mee eens Zeer onbelangrijk Onbelangrijk Belangrijk Zeer belangrijk Zeer ontevreden Zeer tevreden 12. Kunt u voor onderstaande eigenschappen van een arbodienst aangeven: - hoe belangrijk u deze voor uzelf vindt? - hoe tevreden u hierover bent bij de arbodienst van uw bedrijf? Belangrijkheid eigenschap Tevredenheid bij huidige arbodienst Deskundigheid van de bedrijsarts/arboarts Onafhankelijkheid van bedrijfsarts/arboarts Persoonlijke klik met bedrijfsarts/arboarts Privacy van medische gegevens Afstand en bereikbaarheid van arbodienst Heldere voorlichting over activiteiten door arbodienst Nakomen van afspraken Snelheid van dienstverlening Anders 1, namelijk: Anders 2, namelijk: 13. Kunt u reageren op de volgende stellingen: De dienstverlening van onze arbodienst: heeft mede een positief effect op mijn gezondheid zorgt er mede voor dat ik kan werken in gezonde en veilige arbeidsomstandigheden zorgt er mede voor dat zieke werknemers sneller terugkeren naar het werk zorgt er mede voor dat ik gezond mijn pensioen ga halen levert het bedrijf uiteindelijk meer geld op dan het kost 14. Hoe tevreden bent u over het algemeen met de arbodienst van uw bedrijf? Zeer Zeer Weet ontevreden tevreden niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15. Kunt u drie punten noemen waarover u het meest tevreden bent over de arbodienst? 1. 2. 3.
16. Kunt u drie punten noemen waarover u minst tevreden bent over de arbodienst? 1. 2. 3. 17. Kunt u aangeven of in uw bedrijf de volgende functies aanwezig zijn (eventueel uitgevoerd door medewerkers naast een andere functie)? Verzuimmanager/casemanager Preventiemedewerker Arbo coördinator/adviseur KAM-coördinator/adviseur Ja Nee 18. Wat is uw leeftijd? jonger dan 25 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder 19. Wat is uw geslacht? Man Vrouw 20. Wat is uw opleidingsniveau? Lager onderwijs, basisonderwijs Voorbereidend beroepsonderwijs, lager beroepsonderwijs (lbo, lts, leao, lhno, vmbo-p) Middelbaar onderwijs (mavo, ulo, mulo, vmbo-t) Middelbaar beroepsonderwijs (mbo, mts, meao) Algemeen voortgezet onderwijs (hbs, mms, havo, vwo) Hoger beroepsonderwijs (hbo, heao, hts) Wetenschappelijk onderwijs (universiteit) 21. Wat is uw functie? 22. Hoeveel werknemers werken er binnen uw bedrijf (exclusief uitzendkrachten)? 1-9 10-49 50-99 100-249 250 en meer 23. Onder welke branche valt uw bedrijf binnen de Metalektro? Automotive Constructie Elektro High Tech Machinebouw Maintenance Scheepsbouw Staalindustrie Overig
24. U bent aan het einde van de vragenlijst gekomen. Wij danken u hartelijk voor uw medewerking! De resultaten van het onderzoek kunt u begin 2013 terugvinden op de website van de Raad van Overleg Metalektro: www.romcao.nl