In samenwerkingen met datacenterworks juni 2010 praktijk Computerruimte MTV in twee maanden gebouwd koeling LCP maakt chillers (bijna) overbodig management Centereo vult behoefte lokaal rekencentrum in en verder solcon opent groen datacenter in apeldoorn lasent bouwt nieuw rekencentrum onvz juniper telt af voor datacenters lex coors van interxion over modulair bouwen
Energy Efficient Datacenters Next-generation solutions from Nexans De uitdaging van iedere Datacenter manager garanderen van betrouwbaar netwerkverkeer, plannen voor toekomstige migratie en beheer van energieverbruik. Nexans levert betrouwbare infrastructuuroplossingen die migratie naar 40G voorzien en tegelijk energie-efficiënt zijn. Environmental Monitoring and Access Control (EMAC) en LANsense Intelligent Infrastructure Management geven accuraat en real-time inzicht in het gebruik van uw datacenter infrastructuur. Nexans Cabling Solutions Overschieseweg 317 NL - 3112 NC Schiedam Tel: 010 248 3470 info.ncs@nexans.com www.nexans.com/lansystems Global expert in cables and cabling systems
in dit nummer datacenterworks Overengineeren In dit nummer praktijk 14 computerruimte mtv in twee maanden gebouwd 27 solcon opent groen datacenter 32 lasent bouwt rekencentrum onvz netwerken 08 juniper telt af voor datacenters 11 novell klaar voor de cloud 12 atlantic maakt kosten inzichtelijk koeling 21 lcp maakt chillers (bijna) overbodig Begin juni had DatacenterDymics het rondreizende circus voor datacenterprofes - sionals voor de eerste keer plaats in België. In Brussel om precies te zijn. De opmerkelijkste presentatie kwam uit een voor mij onverwachte hoek: HP Critical Services. Emea-directeur Ed Ansett viel direct met de deur in huis door op te merken dat hij af wil van de term datacenter. Het datacenter bestaat namelijk niet meer. Volgens de topman zijn er globaal drie typen datacenters ontstaan. Het eerste type is die van de internetprovider; vaak een homogene, high density-omgeving met een lage betrouwbaarheid. Zij hebben helemaal geen behoefte aan een ups. Hun focus is op energiegebruik. Het tweede type datacenter is die voor colocatie. Hier komen we heterogene omgevingen tegen met een gemiddelde dichtheid en een gemiddelde betrouwbaarheid. Datacenters met de hoogste betrouwbaarheid komen we volgens Ansett tegen in het enterprisesegment. Het ontwerp is hier vaak Tier 3 of zelfs 4. Maar er is nooit een rechtvaardiging te vinden voor de investeringen die nodig zijn voor een Tier 4-datacenter. Waarmee Ansett tegen een ander heilig huisje trapte. Met behulp van enkele berekeningen liet de HP-directeur zien hoe een Tier 3-ontwerp met enkele eenvoudige aanpassingen de beschikbaarheid van een Tier 4-datacenter kan benaderen. Om kort één voorbeeld te geven: door aan een Tier 3-ontwerp automatic static transfer switches (ASTS) toe te voegen stijgt de beschikbaarheid naar 99,99994 % wat zelfs hoger is dan de 99,99977 % van een Tier 4-ontwerp. (Wel blijft de kans op falen groter bij een Tier 3-ontwerp met ASTS, maar een fout kan sneller worden verholpen.) Maar waarom ontwerpen we een compleet datacenter voor Tier 3 of Tier 4?, vervolgde Ansett. Hij liet een plaatje zien van een typisch monolitisch Tier 4-datacenter', waarbij opviel dat vooral de technische ruimten die nodig zijn om een datacenter volledig fouttolerant te maken, buitenproportioneel veel ruimte in beslag nemen. Merk op hoe klein de computerruimte in verhouding is. Een betere aanpak volgens Ansett is om die computerruimte op te knippen in meerdere stukken die je dan voor verschillende Tier-niveaus kunt ontwerpen, want waarom zou je een niet-kritische webapplicatieserver in een datacenter neerzetten dat volledig Tier 4 is? Volgens hem kun je zo besparen op de technische installaties, waardoor weer ruimte vrij komt voor nieuwe racks. Een goed voorbeeld van niet over-engineeren. Wat vindt u? Ferry Waterkamp ferry@datacenterworks.nl management 04 centereo vult behoefte lokaal rekencentrum in 24 eenvoudige maatregelen voor een betere efficiëntie gebouwtechniek 30 lex coors van interxion over modulair bouwen bekabeling 36 nieuwe testmethode voor cat. 6a energievoorziening 38 goed meten bespaart energiekosten en verder 39 it room infra 40 productnieuws 45 bicsi 46 column advertentie Download APC White Paper 4 Essentiële vereisten voor de elektriciteitsvoorziening voor next generation datacenters en maak kans om een Samsung Home Theatre te winnen! Kijk op onze website op www.apc.com/promo en gebruik toegangscode 74423t Tel 0800 020 3244 Fax 0347 325225 2010 Schneider Electric, Alle rechten voorbehouden. Schneider Electric en APC zijn eigendom van Schneider Electric of hun dochtermaatschappijen in de Verenigde Staten en andere landen. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. 998-2601 APC Benelux - Postbus 219-4130 EE Vianen - Nederland
Management Een opgeruimd pakhuis voor computerapparatuur Centereo vult behoefte lokaal rekencentrum in 4
datacenterworks Ondertekening van het contract met ICTroom met van links naar rechts Eric Veraart, Chris Galenkamp en Maarten Engelen. Teus Molenaar is freelance journalist rond oktober dit jaar is utrecht een carrier neutraal rekencentrum rijker. geschikt voor middelgrote, grote en it-ondernemingen uit en rond de domstad. mensen vinden het toch prettig om snel bij hun apparatuur te kunnen voor het geval er iets aan de hand is, verklaart maarten engelen, directeur van centereo, de voorkeur voor een lokaal datacentrum. 5
Management Maarten Engelen heeft met Eric Veraart een gedeeld directeurschap over Centereo. We hebben hiervoor gekozen om er zeker van te zijn dat er altijd iemand is met voldoende kennis van zaken. Bijvoorbeeld als iemand ziek is, of op vakantie, licht Engelen toe. Hij vertelt dat ze elkaar kennen uit de ict-wereld waarin beiden al jaren werken. Vier jaren geleden hebben ze besloten te gaan samenwerken. De inrichting van een nieuw rekencentrum in Utrecht is de jongste vrucht van die samenwerking. De keus om voor een bedrijf te gaan dat een rekencentrum exploiteert, heeft eveneens zijn wortels in dat ict-verleden. Wij hebben allebei bedrijven gehad die diensten afnamen van datacentra. Daarbij was het ons opgevallen dat in de rekencentra de racks van klanten door elkaar heen staan, slecht zijn ingericht en dat er spullen op de grond slingeren. Het geheel gaf altijd een slordige indruk, vertelt Engelen. Bij Centereo zo is de bedoeling gaat het er dus heel anders aan toe: de serverracks zullen keurig en strak in het gelid staan. Het vloerbeheer wordt daarmee net zo serieus genomen als het facilitair beheer. Om met Engelen te spreken: een professionele, operationele organisatie. sla halen Een opgeruimd pakhuis voor computerapparatuur, zo zou je het rekencentrum van Centereo kunnen omschrijven. Er komt natuurlijk wel meer bij kijken, vult Engelen aan. Wij zorgen voor de koeling, noodstroomvoorziening en voor de beveiliging. Eigenlijk zijn we een vloerverhuurder. Wel een hoogwaardige vloer, maar om meer gaat het feitelijk niet. Toch wel: er is nog een aspect dat een rol speelt. Wij zijn carrier neutraal. Alle carriers mogen en kunnen bij ons binnen komen, afhankelijk van de wensen van de klanten. Op dit moment hebben we natuurlijk nog geen contact met alle carriers, we beginnen met enkele grote aanbieders van netwerkdiensten en glasvezelnetwerken. Maar wij sluiten niemand uit, stelt Engelen. Hij begint met een rekencentrum van 600 m 2 vloeroppervlak. Tijdens het gesprek is nog niet duidelijk waar in Utrecht de toekomstige klanten terecht kunnen. We hebben wel al een pand op het oog, maar we hebben de onderhandelingen nog niet afgerond. Dat hopen we snel te kunnen doen. centraal in het land Over de naamgeving van hun kersverse bedrijf hebben Engelen en Veraart toch wel een paar uurtjes zitten brainstormen. Er zijn wel honderden namen de revue gepasseerd. Maar de meeste waren al gekoppeld aan een bestaand bedrijf of ze leken er erg veel op, legt Engelen uit. Centereo is in dat rijtje ook genoemd en is op de een of andere manier blijven hangen. Daar hebben we dus uiteindelijk voor gekozen. Het refereert aan centrum en datacenter. Utrecht ligt in het centrum van het land. Maar het is niet alleen voor de stad, maar ook voor de omgeving. Vandaar eo: en omgeving. Dus Centereo. Engelen vertelt dat hij op zoek is naar een leegstaand, bestaand gebouw. Met zoveel leegstaande bedrijfspanden zou het ongehoord zijn een geheel nieuw bedrijfspand te laten bouwen. Hij zegt dat kantoorgebouwen evenwel buiten zijn blikveld blijven. Die kunnen vrijwel nooit de vloerbelasting aan van een rekencentrum. Er zitten nogal zware voorzieningen in een datacenter. Denk aan de noodstroomvoorziening en de koeling. Maar vergeet niet dat een vol rack ook al gauw 1.000 kg weegt. Voor een rekencentrum moet je al gauw rekening houden met een vloerbelasting van 1.500 kg/m 2. Bij kantoorgebouwen zit dat meestal op 500 kg/m 2. Dat zegt al genoeg. Hij zoekt dus een bestaande bedrijfshal die zo leeg mogelijk is. En bovendien op een plaats ligt die makkelijk bereikbaar is vanuit de vier windsteken rond Utrecht. glasvezelverbindingen Er mag dan tegenwoordig zoveel gevirtualiseerd zijn en er mogen zoveel glasvezelkabels in de grond liggen dat het niet meer uitmaakt waar een rekencentrum staat. Al staat het bij wijze van spreken in Siberië (vanwege de uitmuntende mogelijkheden met luchtkoeling), de klanten weten hun data daar wel te krijgen, houden en manipuleren. Bovendien is het rekencentrum vanuit Nederland te beheren. Toch is er altijd wel een moment dat de systeembeheerder of de beheerder van de infrastructuur bij de fysieke apparatuur moet kunnen om eraan te werken. Dan is Siberië wel erg ver. Maar zelfs Amsterdam blijkt dan te ver voorbij de horizon te liggen. Ik ken beheerders van hostingbedrijven uit Utrecht die hun apparatuur in een rekencentrum in Amsterdam hebben staan. Dan komt er s morgens om acht of half negen een melding van de klant dat er iets mis is. De afgesproken SLA meldt dat een storing binnen een half uur moet zijn opgelost. Probeer jij maar eens via de A2 in de spits binnen een half uur in Amsterdam te komen. Dat gaat dus nooit lukken. Hiermee is volgens Engelen al meteen het pleit beslecht voor lokale aanwezigheid van rekencentra. Daar zijn de middelgrote en grote organisaties mee gediend. Wij geven hiermee een sterke impuls voor de Utrechtse IT-sector. Er speelt volgens hem nog een aspect mee: de prijs die voor gebruik van een glasvezelverbinding op tafel moet worden gelegd. Hoe langer de afstand, hoe hoger de prijs. Ook al zijn de prijzen de laatste tijd naar beneden gegaan, voor de middelgrote bedrijven zijn ze vaak niet op te brengen, dus houden ze de IT in eigen huis, meent Engelen. Met Centereo kunnen die organisaties toch beschikken over de mogelijkheden die een datacenter biedt. modulaire aanpak Als de onderhandelingen rondkomen en Engelen en Veraart over een bedrijfshal kunnen beschikken, dan gaat ICTroom aan de slag. De twee bedrijven hebben onlangs het contract ondertekend om het regionale rekencentrum gestalte te geven. Eerst zal ICTroom de bedrijfshal leeg moeten halen om er vervolgens een energie-efficiënt rekencentrum te bouwen. Engelen stelt dat energie-efficiëntie een belangrijke voorwaarde is. 6
datacenterworks Chris Galenkamp, managing director ICTroom Company, stelt: Centereo had specifieke wensen als het gaat om schaalbaarheid, efficiëntie en beschikbare capaciteit. Onze experts hebben een aantal unieke concepten voor realisatie van dit innovatieve datacentrum ontwikkeld. Door te kiezen voor vergaande modulariteit beschikt Centereo straks over een rekencentrum dat flexibel is in te richten. Engelen wil nog even zijn positie in het IT-landschap van Utrecht en omgeving specificeren. Wij bieden een carrier neutraal rekencentrum. Meer niet. De klanten zetten zelf hun apparatuur neer en die beheren ze ook zelf. Die klanten kunnen dan ondernemingen zijn die hun eigen serverpark in de veilige en energie-efficiënte ruimte van Centereo willen plaatsen, maar natuurlijk ook hostingbedrijven die vanuit ons rekencentrum hun klanten bedienen. gouden gids Hij benadrukt de rollen strikt gescheiden te willen houden en zich niet in het vaarwater van zijn klanten wil begeven. Natuurlijk zullen wij onze klanten aangeven bij wie zij terecht kunnen voor bepaalde diensten, zoals beheer of een bepaalde applicatie, maar wij gaan dat niet zelf doen. Daarmee geven we ook invulling aan de rol die we willen spelen binnen Utrecht: niet alleen de aanbieder van computerruimten, maar ook een soort Gouden Gids voor ict-diensten vanuit onze ervaring met bedrijven in deze sector. Hiermee geeft Engelen aan veel te verwachten van cloud computing. Voor organisaties is het prettig dat zij naar behoeven IT-diensten kunnen afnemen zonder investeringen vooraf en op abonnementbasis. Wij kunnen dan aangeven bij wie zij daarvoor terecht kunnen en welke ervaringen met die bedrijven bestaan. Voor hen maakt het niet uit waar die diensten vandaan komen, als ze de afspraken maar nakomen. Maar uiteindelijk draaien al die diensten toch op fysieke apparatuur. En die machines kunnen mooi bij ons veilig en keurig in het gelid staan opgesteld. Natuurlijk zullen wij onze klanten aangeven bij wie zij terecht kunnen voor bepaalde diensten, zoals beheer of een bepaalde applicatie, maar wij gaan dat niet zelf doen. advertentie All IT Rooms is een computerruimte System Integrator. Wij ontwerpen en bouwen nieuwe computerruimtes maar ook de herinrichting, verbouwing of verhuizing van uw huidige computerruimte is bij ons in goede handen. Onze dienstverlening op een rij: Consultancy Ontwerp Project management Realisatie Service www.allitrooms.com Lange Kleiweg 50B 2288 GK Rijswijk Tel 070 31 98 999 info@allitrooms.com
Netwerken Juniper telt af voor datacenters Ferry Waterkamp is hoofdredacteur van DatacenterWorks Tijd voor een fundamentele wijziging juniper networks heeft met een reeks productaankondigingen verder invulling gegeven aan zijn nieuwe netwerk voor het datacenter dat vorig jaar oktober al werd aangekondigd. een nieuwe architectuur en nieuwe hardware en software moeten het datacenternetwerk vereenvoudigen, automatiseren en beveiligen. De huidige datacenternetwerken zijn niet schaalbaar genoeg om de voordelen van een gevirtualiseerd datacenter optimaal te kunnen benutten, vertelde Junipers CEO Kevin Johnson tijdens een persconferentie in Sunnyvale CEO Kevin Johnson van Juniper Networks: De huidige datacenternetwerken zijn niet schaalbaar genoeg om de voordelen van een gevirtualiseerd datacenter optimaal te benutten. in de Amerikaanse staat Californië. Die schaalbaarheid is volgens de topman wel nodig nu steeds meer zaken als desktopapplicaties en zelfs complete desktops worden verplaatst naar het datacenter. Veel legacy-netwerken zijn opgebouwd uit drie switchinglagen, waardoor 50 % van de poorten op de switches in contact staat met andere switches, vervolgde hij. Dit zorgt voor vertragingen en veel bandbreedte gaat hieraan verloren. Mike Banic, vicepresident enterprise marketing bij Juniper, vergeleek de huidige datacenternetwerken met een vlucht van New York naar Las Vegas waarbij je vijf keer moet overstappen. Volgens Johnson is een nieuwe aanpak nodig om ervoor te zorgen dat het netwerk het gevirtualiseerde datacenter ondersteunt. Het is tijd voor een fundamentele wijziging in het datacenter. De traditionele benadering van het toevoegen van hardware en steeds meer lagen is gunstig voor legacy-leveranciers. Voor klanten leidt dit tot meer kosten en complexiteit. 3-2-1 De netwerkfabrikant verkondigt overigens al enkele jaren dat het datacenternetwerk eenvoudiger moet. Hij maakt zijn plannen nu concreet met de introductie van een nieuwe strategie, genaamd de 3-2-1 -datacenterarchitectuur. De cijfers slaan op het aantal switchinglagen in het datacenter, waarbij Juniper nu de stap maakt van drie naar twee. Door de Virtual Chassisfabrictechniek in te zetten in de toegangslaag zorgt het bedrijf ervoor dat aggregatie niet langer nodig is. De 3-2-1-architectuur wordt ondersteund door nieuwe routers en 10 Gb ethernet-switches, waaronder de Junos-gebaseerde EX4500 10 Gb ethernet-switch. De EX4500-switch ondersteunt tot 48 10GE-interfaces en zal naar verwachting begin 2011 de Virtual Chassistechniek ondersteunen en kan dan in hetzelfde chassis samenwerken met de bestaande EX4200-switches, waardoor klanten 1GE- en 10GE-apparatuur binnen dezelfde fabric kunnen combineren. Daarnaast voegt Juniper nieuwe 10GE-lijnkaarten toe aan de EX8200. Deze EX8200-40XSlijnkaarten zijn naar verwachting vanaf het derde kwartaal van 2010 beschikbaar en brengen 10GE naar de toegangslaag voor end-ofrowconfiguraties. Vanaf begin 2011 ondersteunt 8
datacenterworks Juniper roept op tot een fundamentele verandering van datacenternetwerken. de EX8200 Virtual Chassis. Het helpt Juniperklanten bij het consolideren van apparatuur, verbindingen en architectuurlagen in datacenter- en campusomgevingen. De EX8200 biedt met de nieuwe 40-poortslijnkaart en Virtual Chassis één fabric met meer dan 1.200 10GEpoorten. Ook breidt de netwerkfabrikant het portfolio uit met de MX80 3D-router. Hiermee kunnen kleinere datacenters en vestigingen op afstand services tot acht keer sneller leveren, zo belooft Juniper. project stratus De volgende stap in de 3-2-1-architectuur wordt volgend jaar gezet met de Project Stratus-fabric. Onder de codenaam Stratus werkt het bedrijf al ruim twee jaar aan een soort superswitch. Stratus moet een logische switch opleveren die tot tienduizenden poorten kan verbinden en die zorgt voor een platte infrastructuur, waarbij switches niet met elkaar zijn verbonden. Overigens zijn nog wel altijd meerdere switches nodig om die ene superswitch te creëren. De software zorgt ervoor dat de switches naar de beheerder toe als één apparaat worden gepresenteerd. Daarnaast kondigde Juniper nieuwe software en diensten aan voor de automatisering van datacenternetwerken. De nieuwe applicaties zijn gebaseerd op Junos Space. Het bedrijf lanceerde dit eerste open ontwikkel- en gebruiksplatform voor netwerkapplicaties in oktober 2009. Junos Space stelt klanten en externe ontwikkelaars in staat gespecialiseerde applicaties te bouwen, die het netwerkgebruik vereenvoudigen, de support automatiseren en de dienstverlening versnellen. nieuwe applicaties Een nieuwe Junos Space-appplicatie is Juniper Ethernet Design. Deze beheerapplicatie maakt het mogelijk een datacenter- of campusnetwerk groter of kleiner te maken naar gelang de behoefte. De oplossing omvat automatische configuratie, visualisatie, monitoring, beheer en bescherming van grootschalige switch- en routernetwerken. Daarnaast introduceert Juniper nog drie andere applicaties op basis van het Junos Space-platform: Virtual Control-software voor het beheer van fysieke en virtuele systemen vanuit een gemeenschappelijk orkestratieplatform, Security Design-software voor de snelle configuratie en inzet van beveiligingspolicies en Service now with service insight dat zorgt voor snelle en proactieve detectie en diagnose, en het oplossen van netwerkproblemen. Om Virtual Control mogelijk te maken, werkt Juniper samen met VMware. De volgende stap in de 3-2-1-architectuur wordt volgend jaar gezet met de Project Stratus-fabric. 9
Word lid van DatacenterWorks mail uw persoonsgegevens naar abonnementen@fenceworks.nl en ontvang het magazine datacenterworks gratis
Netwerken datacenterworks Ferry Waterkamp is hoofdredacteur van DatacenterWorks na een afwezigheid van vijf jaar was de gebruikersconferentie novell brainshare van 19 tot en met 21 mei terug op europese bodem. waar eerdere europese evenementen van novell veelal plaatshadden in barcelona, werd ditmaal gekozen voor de passenger terminal amsterdam. Ronald de Jong van Novell: Het kost nogal moeite klanten uit te leggen wat de cloud precies inhoudt. BrainShare in Amsterdam Klaar voor de cloud Het belangrijkste nieuws van de gebruikersconferentie Novell BrainShare in Amsterdam was de onthulling van Identity Manager 4, een identiteits- en toegangsbeheer in fysieke, virtuele en cloudomgevingen. De nieuwe versie wordt door Novell gekenmerkt als cloud-ready. Dit houdt in dat Novell Identity Manager 4 in cloudomgevingen moet zorgen voor het veiligheidsniveau dat we gewend zijn in het datacenter. Ook zorgt de software voor zaken als uniforme policies en provisioning naar SaaS-applicaties, zoals Salesforce.com en Google Apps en de reporting daarop. 2 % in de cloud Hoewel tijdens de gebruikersconferentie veel aandacht uitging naar de cloud, was er ook de nuchtere constatering dat de realiteit achterloopt op de hype. Of zoals Novells Chief Marketing Officer John Dragoon het verwoordde: 99 % van de gesprekken speelt zich af in de cloud, maar 98 % van de IT-workload is dat niet. Volgens Dragoon is momenteel slechts 2 % van de enterprise IT-workloads in de cloud geplaatst. 82 % draait nog altijd fysiek op servers en 16 % is inmiddels gevirtualiseerd. In 2015 zal nog maar 35 % fysiek op servers draaien, 45 % zijn gevirtualiseerd en zal 20 % naar de cloud zijn verplaatst. hybride model Het kost nogal moeite klanten uit te leggen wat de cloud precies inhoudt, zegt Ronald de Jong, bij Novell vicepresident Data Center voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika. De cloud is nogal een breed begrip. En hij vervolgt zijn verhaal: Als je naar de cloud gaat, wil dat niet zeggen dat je meteen alles bij Amazon neerzet. Wij geloven meer in een hybride model waarbij je sommige zaken bij Google of Amazon neerzet, sommige zaken bij een hostingpartner en sommige zaken fysiek op je eigen servers laat staan. In het geval van een private cloud bied je dat geheel veilig en alleen aan je eigen werknemers aan. Als je naar de cloud gaat, wil dat niet zeggen dat je meteen alles bij Amazon neerzet. 11
Netwerken Project Atlantic maakt kosten IT inzichtelijk Novell bouwt private clouds Ferry Waterkamp is hoofdredacteur van DatacenterWorks novell demonstreerde tijdens zijn gebruikersconferentie brainshare in amsterdam een nieuw gereedschap voor de bouw en het beheer van private clouds. novell cloud manager is momenteel in bèta en moet in september algemeen beschikbaar komen. In de terminologie van Novell is een public cloud een schaalbare en elastische IT-omgeving die over verschillende datacenters kan zijn verdeeld. De netwerkgebruikers betalen voor IT op basis van gebruik en kunnen ook exact de hoeveelheid afnemen die ze nodig hebben. Dat afnemen van IT verloopt via een Dashboard van Novell Cloud Manager. selfservice-portal. Een ander kenmerk van een private cloud is volgens het bedrijf het gebruik van open internetprotocollen die kunnen worden aangepast en waarmee een lockin wordt voorkomen. Veel bedrijven worstelen met de vraag hoe de stap te maken van een deels gevirtualiseerde omgeving naar een private cloud. Private clouds zijn nog met te veel vraagtekens omgeven, zegt Benjamin Grubin, Novells solution manager, tijdens een interview met DatacenterWorks. Hoe is bijvoorbeeld de beveiliging geregeld, wie beheert de data en hoe voorkom ik dat ik afhankelijk word van een enkele partij? Dat zijn lastige vragen die nog niet zijn beantwoord. kosten inzichtelijk Binnen Project Atlantic werkt Novell momenteel aan Cloud Manager, een nieuwe tool die bedrijven helpt bij het bouwen en beheren van een dergelijke omgeving. Cloud Manager helpt bij het definiëren van wat je als IT-afdeling te bieden hebt, bij het bouwen van de webportal voor de gebruikers en bij de provisioning en het beheer van de workload, legt Grubin uit. Daarbij kan worden bepaald wie waar gebruik van maakt en voor hoe lang. De software zal zich nog verder ontwikkelen en uiteindelijk intelligent genoeg zijn om te bepalen in welk datacenter een bepaalde applicatie moet worden uitgerold en zal ook workloads kunnen verplaatsen tussen data centers. Hij noemt als groot voordeel dat weer inzich- 12
datacenterworks Benjamin Grubin, solution manager van Novell Cloud Manager helpt bij het definiëren van wat je als IT-afdeling te bieden hebt, bij het bouwen van de webportal voor de gebruikers en bij de provisioning en het beheer van de workload. telijk wordt gemaakt wat werkelijk de kosten zijn van IT, tot op het niveau van de bekabeling en de koeling. In de virtuele wereld was het ineens niet meer nodig servers, storage en infrastructuur te regelen. Daarmee is ook het inzicht in wat bandbreedte, koeling en storage kost verloren gegaan. Het creëren van een virtuele machine leek gratis, wat een virtuele wildgroei tot gevolg heeft gehad. Voordat je er erg in had, zat je virtuele omgeving vol! Grubin vervolgt: Met de tool gaan we de dingen weer in perspectief brengen. Zo is het mogelijk in Cloud Manager mensen aan te wijzen die hun goedkeuring moeten geven aan een uitgave. Ook het pay-per-use -model van private clouds maakt de kosten van IT inzichtelijk. Het is cruciaal dat je een prijskaartje hangt aan IT. Als je weet wat het kost, kun je ook rationele beslissingen maken. slag naar virtueel Met de software richt Novell zich op de bedrijven die zo'n 10 tot 20 % van de workload hebben gevirtualiseerd en graag de stap willen maken naar een private cloud, maar moeite hebben om de virtualisatie verder door te voeren. Het is lastig door die grens van 20 % te breken, zegt Grubin. Na die eerste 20 % krijg je te maken met bedrijfsapplicaties waarbij je de server niet zes uur lang offline kunt halen. Voor het live migreren van fysiek naar virtueel heeft Novell tools als PlateSpin Migrate beschikbaar. Als de virtualisatieslag eenmaal verder is doorgevoerd kan met Cloud Manager een private cloud worden opgebouwd. De nieuwe tool komt op 13 september op de markt, maar is vanaf 25 april al beperkt beschikbaar via een early access -programma. Aan dit programma doen vooral grote bedrijven mee, maar ook enkele serviceproviders. Onder andere hostingprovider ACS gebruikt Cloud Manager om clouddiensten te kunnen leveren aan zijn klanten, licht hij toe. Hoewel de software primair is bedoeld om private clouds te bouwen, verwacht Grubin dat deze uiteindelijk ook zijn toepassing zal vinden binnen public clouds. De private cloud is het opstapje naar de public cloud. De stap naar de public cloud wordt makkelijker als je intern je policies en procedures op orde hebt. Toch denkt hij niet dat Cloud Manager direct al op grote schaal zal worden ingezet voor public clouds. Waar de private cloud nu volwassen begint te worden, is de public cloud nog vooral een hype. En waar de private cloud een evolutie is van virtualisatie, is de public cloud veel meer een filosofische verschuiving. Je gaat je data daadwerkelijk bij een derde partij neerzetten. Dat heeft implicaties die doorgaans helemaal niet technisch van aard zijn. Volgens Grubin gaat het nog wel tien tot vijftien jaar duren voordat bedrijven echt de stap maken naar public clouds. Tot die tijd vullen private clouds het gat op. Onder andere hostingprovider ACS gebruikt Cloud Manager om clouddiensten te kunnen leveren aan zijn klanten. 13
Praktijk Paul Matthijsse is freelance journalist televisiestation mtv networks heeft in mei jongstleden een nieuwe computerruimte in amsterdam in gebruik genomen, van waaruit de uitzendingen voor een deel van europa gaan worden verzorgd. deze ruimte is door systeemintegrator all it rooms en industrieel dienstverlener koning & hartman ontworpen en geplaatst. opmerkelijk is dat beide partijen in staat zijn gebleken een en ander binnen slechts twee maanden op te leveren! In slechts twee maanden gebouwd Nieuwe computerruimte MTV Networks De nieuwe ruimte van MTV in Amterdam is opgebouwd rond de serverkabinetten van het Duitse bedrijf Schroff, die voorzien zijn van een innovatief koelsysteem. Hierdoor is MTV in staat meer servers in dezelfde ruimte te plaatsen, terwijl de koeling minder hard hoeft te werken dan in vergelijkbare opstellingen. Volgens Koning & Hartman (K&H) gaat het hier om een uniek concept. Het was van groot belang de juiste afspraken te maken, zodat iedereen zich kon conformeren aan de zeer strakke planning. televisieknooppunt De Amsterdamse vestiging van MTV Networks is door de Britse moederorganisatie enige tijd geleden aangewezen als nieuw televisieknooppunt voor digitale televisie, dat samen met het oorspronkelijke knooppunt in Londen alle Europese uitzendingen van de verschillende MTV-kanalen gaat verzorgen. Amsterdam zal zich hierbij voornamelijk concentreren op het noordelijke deel van Europa, hoewel ook de uitzendingen voor Zuid-Afrika vanuit Amsterdam zullen worden aangestuurd. Dit nieuwe businessplan betekende echter wel dat MTV Amsterdam een nieuwe computerruimte moest bouwen, omdat de capaciteit van het bestaande rekencentrum onvoldoende was. En zoals altijd moest dat snel worden gerealiseerd. Dus nam Bob Ahlers van MTV Amsterdam contact op met diverse partners met de vraag of zij binnen een tijdsbestek van maximaal twee maanden een nieuwe computerruimte voor 29 racks konden leveren. Een van die partners was K&H, dat eerder al een computerruimte voor MTV Amsterdam had opgeleverd. K&H nam vervolgens contact op met computerruimtebouwer All IT Rooms. Na besprekingen en de nodige berekeningen legden beide partijen een plan van aanpak bij MTV op tafel, met de garantie dat de ruimte binnen twee maanden operationeel kon zijn. Omdat geen enkele andere partij zich kon of wilde vastprikken op die twee maanden, kregen K&H en All IT Rooms de opdracht toegewezen. visuele uitstraling Bob Ahlers, broadcast technology supervisor bij MTV North Media Center, zoals de Amsterdamse vestiging voluit heet, licht een en ander toe. Na onze verhuizing in 2007 van Bussum naar Amsterdam had Koning & Hartman ons al geholpen een computerruimte in te richten. Dat was op basis van de serverkabinetten van Schroff. Naast de vereiste functionaliteit hebben deze kasten ook een visueel aantrekkelijke uitstraling, die goed past bij de look & feel van een jong en modern bedrijf als MTV. Samen met de technici van Schroff hebben we die ruimte ingedeeld en ik moet zeggen dat die mensen heel flexibel waren. Elke wens die we op tafel legden, werd zonder problemen gehonoreerd. Zo bleek het geen enkel probleem om het MTV-logo op de zij- 14
datacenterworks 1. Dynamic Free Cooling van Stulz Airconditioning. mtv In Nederland kunnen ongeveer zeven miljoen huishoudens de uitzendingen van MTV ontvangen: TMF, Nickelodeon en Comedy Central, én MTV natuurlijk. MTV Networks Nederland heeft verder nog de digitale zenders MTV Brand New, TMF NL, TMF Dance, TMF Pure, Nick Jr., Nick Toon, Nick Hits en Comedy Central Family in zijn portfolio. Daarnaast worden de mobiele tv-kanalen MTV Music en MTV Snax via umts aangeboden en kun je MTV Music en Nick Toons mobiel via DVB-H ontvangen. Tot slot heeft MTV Networks een on-demand webservice onder de naam MTV Overdrive. 15
Praktijk kant van de kabinetten geplaatst te krijgen. Vandaar dat we bij MTV voor de nieuwe ruimte die nu moest worden gebouwd, nadrukkelijk weer de kasten van Schroff wilden gebruiken. John Vink, senior productmanager industrial electronics bij K&H, herinnert zich het eerste telefoontje van MTV nog goed. In twee maanden tijd zo n ruimte operationeel krijgen, dat is natuurlijk wel erg krap! Maar na overleg met Ronald Kok van All IT Rooms, zagen we toch mogelijkheden om dit te realiseren. Het plan van aanpak dat onze partner vervolgens op tafel legde, heeft ook MTV overtuigd van de haalbaarheid van dit project. Vandaar dat wij die opdracht binnen konden slepen. All IT Rooms heeft vervolgens het hele projectmanagement en de bouw op zich genomen. Koning & Hartman heeft zich vooral op de racks en de koeling geconcentreerd. snel schakelen Ook Ronald Kok, directeur van All IT Rooms, geeft aan dat twee maanden bouwtijd bepaald krap was, 'ook al omdat het ontwerp van de nieuwe computerruimte door ons in dezelfde periode moest worden gemaakt. Maar door een goede coördinatie zijn we er toch uitgekomen. Als hoofdaannemer zijn wij en onze partners gewend snel te kunnen schakelen. Het was van groot belang de juiste afspraken te maken, zodat iedereen zich kon conformeren aan de zeer strakke planning. MTV stelde zich tijdens het hele traject ook bijzonder pragmatisch en professioneel op: was er een probleem, dan losten we dat gezamenlijk zo snel en praktisch mogelijk op. Dat betekent dat je ook snel moet kunnen schakelen als de eisen van de klant veranderen, en dat gebeurde tijdens de bouw uiteraard een aantal malen. Flexibel zijn is hier echt het toverwoord. Er is in die twee maanden door iedereen keihard gewerkt, soms onder hectische omstandigheden. Met als resultaat dat we hebben geleverd wat we hadden beloofd, stelt Kok. All IT Rooms heeft de complete bouw van de computerruimte op zich genomen als hoofdaannemer, inclusief het elektrotechnische gedeelte, de noodstroomvoorziening die werd 2. De warmtewisselaars in de kabinetten worden rechtstreeks gevoed met koud water, waardoor op een conventionele ruimtekoeling kan worden bespaard. verzorgd door APC, branddetectie en -melding, een blusinstallatie, een installatievloer en databekabeling. We hebben in totaal drie cubes die elk bestaan uit acht racks met verhoogde vloer geplaatst. Daarnaast zijn er in de ruimte nog een vijftal racks, geplaatst die geen onderdeel uitmaken van de cubes. MTV stelde speciale eisen aan de vloer. De constructie van vloer moest zodanig zijn dat deze regelmatig en gemakkelijk kon worden geopend en gesloten om extra bekabeling te plaatsen. Vanwege het benodigde draagvermogen van de vloer is gekozen voor een installatievloer die is gebaseerd op stalen frames onder de vloer. Deze zijn aangepast om aan de eisen van MTV te voldoen. Die moderne cubes zijn uiterst efficiënt en gebruiken aantoonbaar veel minder energie, iedereen vraagt daar op dit moment dan ook om. Nog aardig om te melden is dat de nieuwe computerruimte bij MTV Amsterdam het eerste project van Schroff in Nederland is met deze nieuwe cubes. All IT Rooms is het eerste bedrijf in Nederland dat een Platinum Partnership met Koning & Hartman heeft afgesloten voor de Schroff-datacenterproducten, vertelt Kok. Voor het realiseren van de koeling is Stulz ingeschakeld om de koudwatermachines te plaatsen en het leidingwerk aan te leggen. Het leidingwerk moest door de Super Nick studio worden aangelegd, de planning hiervoor moest natuurlijk worden afgestemd op de geplande uitzendingen van Super Nick die wekelijks plaatshebben. uitzendstraat Ahlers legt uit waarvoor deze nieuwe computerruimte precies gaat worden gebruikt. Tot dusver gebruikten we de oude serverruimte om achttien tv-kanalen lokaal aan te bieden [in uitzendjargon staat lokaal voor nationaal, red.]. Maar door een grote upgrade in onze uitzendstraat, geïnitieerd door Londen, gaan we nu ook over de grens. Dat is zowel strategisch als financieel erg interessant. MTV Amsterdam is daarom omgedoopt in MTV North Media Center en we gaan nu ook de uitzendingen voor Noord-Europa verzorgen. Dat moet je 16
datacenterworks niet te nauw opvatten, want Zuid-Afrika valt daar ook onder! Deze nieuwe taken betekenen wel dat we meer IT-capaciteit nodig hebben, vandaar dat we met Koning & Hartman en All IT Rooms in zee zijn gegaan. Zij hebben de nieuwe ruimte opgeleverd en wij gaan die gebruiken om de internationale uitzendingen te verzorgen. De nieuwe apparatuur wordt gebruikt om digitale tv-uitzendingen te produceren, die dus uiteindelijk als videobestanden terechtkomen op onze harde schijven om te worden gedistribueerd. Die sturen we naar een centraal punt in Hilversum, naar het Audiovisueel Mediacentrum (AVMC) van KPN Broadcast. Van daaruit worden ze verspreid naar de verschillende targetlanden. Ahlers vervolgt: Het nieuwe systeem is gebaseerd op cubes ook wel containments genoemd en de techniek daarvan is echt heel fraai. In elke cube wordt de door de servers afgegeven warmte opgesloten in een warme gang tussen de kabinetten, voorzien van plafondafdekkingen en schuifdeuren. De warme lucht wordt door de zogenoemde in-kabinetkoelers afgezogen en gekoeld weer aangeboden aan de voorzijde van de servers. De warmtewisselaars in de kabinetten worden rechtstreeks gevoed met koud water, waardoor op een conventionele ruimtekoeling kan worden bespaard. Dit blijkt uitstekend te werken. We hebben hierdoor een veel hoger rendement, dat zich uiteraard vertaalt in een lagere energierekening. nieuwe inzichten Vink vult aan: Toen we in 2007 de eerste computerruimte voor MTV bouwden, waren de inzichten in klimaatbeheersing nog heel anders dan nu. Dat was toen een niet-afgesloten koudegangopstelling. Hoewel dat op dat moment ook een hightechoplossing was, pakken we de zaken tegenwoordig heel anders aan. Wat we nu samen met All IT Rooms hebben neergezet, is een warmegangopstelling met additionele warmtewisselaars in een aantal kabinetten. In een slechts 800 mm breed kabinet is de warmtewisselaar geïntegreerd. Dit is een technisch hoogstandje van Schroff, waardoor we uiteindelijk meer servers per vierkante meter kunnen plaatsen. Elk gekoeld kabinet is een Schroff Varistar LHX met zes ventilatoren. Hiermee kunnen we tot 40 kw per kabinet koelen met een standaarduitrusting. De afgezogen warme lucht wordt door een warmtewisselaar een AWHE (air-water heat exchanger) gehaald en het systeem rekent dan zelf uit hoeveel koud water er in de warmtewisselaar moet worden gepompt om de temperatuur constant op bijvoorbeeld 21 C te houden. Bovendien past het toerental van de ventilatoren zich aan de warmtelast aan. Dit betekent dat we hier, in tegenstelling tot andere systemen die bijvoorbeeld alles hard naar standaard 18 C koelen, veel flexibeler zijn. De externe chiller (waterkoeler, red.) wordt enkel maar belast voor de hoeveelheid koelwater die de installatie op dat moment echt nodig heeft. De genoemde 21 C voldoet dankzij dit ingenieuze koelsysteem in de meeste gevallen uitstekend en dat zie je uiteraard direct terug op je energierekening. In totaal hebben we hier per cube vier van deze LHX-units geplaatst, zodat zowel redundantie als uitbreidbaarheid zijn gewaarborgd. getest met kachels Maar wat nog belangrijker is, vervolgt Vink, is dat het hier om een schaalbare koeling gaat. Voordat MTV de ruimte in gebruik nam, hebben we het koelsysteem uitgebreid getest. Daartoe hebben we kachels in plaats van servers in de cubes geplaatst en de temperatuur van de verschillende luchtstromen gemeten. Ook hebben we uiteraard gekeken naar hoe hard de koeling moest werken om een gezonde bedrijfstemperatuur in stand te houden. Dat verliep allemaal zoals berekend. Maar het aardige is dat we die kachels ook een stuk hebben opgestookt om een simulatie te maken van een situatie waarin meer serverracks zijn geplaatst dan nu. Zo konden we als het ware drie jaar in de toekomst kijken en kon MTV constateren dat ook na een eventuele uitbreiding van het serverpark de koelhuishouding volledig overeind blijft! Dit is dus echt een schaalbare koeling en dus kom je niet voor de situatie te staan dat je niet meer kunt uitbreiden, omdat je koeling aan z n maximale capaciteit zit. koelen volgens schroff De Varistar LHX-lijn van Schroff is voorzien van een innovatief koelsysteem dat gebaseerd is op waterkoeling. Een en ander is ontworpen onder leiding van de Pool Adam Pawlowski, die sinds 2005 bij Schroff de functie van productmanager klimaatbeheersing bekleedt. Pawlowski, oorspronkelijk aan de Technische Universiteit van Warschau afgestudeerd op het gebied van vliegtuigmotoren en verbrandingsprocessen, heeft bij Schroff stap voor stap het denken over koeling in een computerruimte geoptimaliseerd. Vanuit de traditionele luchtkoeling met ventilatoren, via geperforeerde deuren in een koudegangopstelling is hij uitgekomen op actieve koeling door warmtewisselaars die in het kabinet zijn geïntegreerd. De compacte bouwvorm met ingebouwde intelligentie maakt het mogelijk de kabinetten standalone in compacte installaties in te zetten, of als bouwsteen met additionele koeling in koude- of warmegangopstellingen toe te passen. 17
Advertorial De cloud als veilige haven In de discussie in de IT-markt rondom cloud computing speelt veiligheid een grote rol. Vooral bedrijven waarvan de corebusiness een hoge mate aan complexiteit of gevoelige informatie omvat, zouden alles wat cloud heet voorlopig nog moeten mijden. Onzin, vinden Alexandra Schless, algemeen directeur van TelecityGroup Nederland, en Rogier Hof, commercieel directeur van IT-dienstverlener Bitbrains. Betrouwbaarheid van de cloud staat of valt met de partij die het invult. Bij de juiste aanbieder van clouddiensten, die zelf ook weer met de juiste ketenpartners werkt, is de cloud net zo veilig als, zo niet veiliger dan wat bedrijven intern doen. Duidelijke SLA s en volledige transparantie over wie wat doet zijn wel essentieel. Daarmee weten klanten wat ze van je mogen verwachten en kunnen ze erop vertrouwen dat je ook in staat bent om aan die verwachting te voldoen. TelecityGroup Nederland en Bitbrains verkennen sinds kort samen de cloudmarkt. Bitbrains levert kwalitatief hoogwaardige hostingdiensten. Het bedrijf beschikt over een team van deskundige engineers die geen IT-uitdaging te groot vinden. Ze worden regelmatig door gerenommeerde bedrijven, veelal in de financiële sector, ingeschakeld. Bitbrains beschikt over een hoogwaardige IT-infrastructuur. Samen met de klant ontworpen oplossingen worden middels een proof-of-concept direct getest. Klanten kunnen hosting afnemen als capacity on demand of als managed services, waarbij Bitbrains ook zorg draagt voor de applicaties, de database en het besturingssysteem en daarover de ketenverantwoordelijkheid neemt. Het platform is ondergebracht bij de diverse datacenters van TelecityGroup dat als premium datacenterprovider zorgt voor het hoogste niveau aan beschikbaarheid, fysieke veiligheid en energie-efficiënte koeling. De relatie tussen de Nederlandse vestiging van de Europese datacenterleverancier en de IT-dienstverlener kwam tot stand in 2006. Het jaar daarvoor stootte een internationale bank haar internettak af. Het team dat verantwoordelijk was voor de hosting kon de dienstverlening overnemen, wat leidde tot Bitbrains. Er werd direct gestart met mogelijkheden om te verbeteren, waarbij nadrukkelijk werd gekeken naar datacenterfaciliteiten. Rogier Hof: Het nieuwe datacenter moest in ieder geval meerdere carriers aanbieden, eenvoudig toegang tot meerdere locaties hebben en onze ambitieuze groeiplannen faciliteren door een concreet capaciteitsplan. Bij TelecityGroup was de klik meteen goed. TelecityGroup beschikt over dezelfde intrinsieke kernkwaliteiten als Bitbrains: veiligheid, continu beschikbare diensten en schaalbaarheid. Deze gedeelde bloedgroep van bedrijven vormde de basis voor de huidige nauwe samenwerking. Alexandra Schless: Managed services of cloud services zijn niets anders dan een optelsom van een aantal schakels die bepaalde activiteiten voor hun rekening nemen. Je kan die keten overigens het beste opbouwen uit specialisten aangezien de technologie in deze branche zo snel verandert dat het onmogelijk is om op alle gebieden de beste te blijven. Omdat de verantwoordelijkheid voor het goed functioneren van de keten bij de partners zelf ligt, moet je eerlijk de vinger op eventuele pijnpunten kunnen leggen. Dan weet je precies wat je aan de ander hebt en kan je dat ook aan de klant uitleggen. Goede ketenpartners fungeren als verlengde van elkaars sales- en engineeringsteams. Dat hebben wij nu al in diverse projecten mogen ervaren. Rogier Hof voegt toe: Onze klanten delen ook kenmerken. Het zijn stuk voor stuk veeleisende bedrijven die geen concessie willen of mogen doen op kwaliteit. Samen met TelecityGroup hosten we bijvoorbeeld al diverse mission critical -systemen in de financiële wereld. Hoe Bitbrains er samen met TelecityGroup in slaagt te doen wat veel andere nog niet eens durven voor te stellen? Alexandra Schless: Gedetailleerde SLA s en 100 procent transparantie zijn de sleutel. Via rondleidingen in ons datacenter laten we gewoon zien hoe we cruciale zaken als beschikbaarheid, performance en veiligheid hebben geregeld. Ook Bitbrains houdt van tastbare bewijzen. Rogier Hof: Wij beginnen eigenlijk altijd met een proof of concept, zoals recent een nieuwe IT-omgeving met meer dan 25 systemen voor een internationale handelssite. We hebben deze full-loadproductie op ons platform laten draaien en de klant uitgedaagd om ons systeem zo grondig mogelijk te testen. Sommige klanten kiezen voor audits of
penetratietests door hackbedrijven. Zodra ze overtuigd zijn van de werkende en goed beveiligde oplossing, zetten we de proof of concept eenvoudig om naar productie. Door de concrete en heldere aanpak is cloudinfrastructuur helemaal geen issue. Tot slot maken Bitbrains en TelecityGroup korte metten met de opvatting dat cloud en compliancy niet samen zouden gaan. Rogier Hof: Ik zou niet weten waarom. Een van onze diensten is disaster recovery, dus we weten precies waar welke data is opgeslagen. Als je een ITomgeving tot op bitniveau onder controle hebt, is voldoen aan voorschriften waarbij gegevens binnen bepaalde landsgrenzen moeten blijven dus geen enkel probleem. Alexandra Schless sluit af: TelecityGroup loopt wat betreft compliancy voorop in de datacentermarkt. Dat we accreditaties als ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 en PCI DSS internationaal mogen voeren, betekent dat onze klanten in al onze datacenters over Europa dezelfde processen kunnen verwachten. Dat noem ik transparantie in optima forma. Over TelecityGroup Nederland Opgericht in 1999 door Alexandra Schless TelecityGroup Nederland heeft vier datacenters in Amsterdam ISO 27001:2005, ISO 9001:2008, ISO 14001 and OHSAS 18001, PCI DSS en AMS-IX gecertificeerd. Deelnemer aan de MeerJarenAfspraak op het gebied van energie-efficiëntie Genoteerd aan de beurs in Londen (LSE: TCY) Onderdeel van Europese organisatie met 23 datacenters op A1-locaties Meer informatie op www.telecitygroup.nl en www. telecitygroup.com Over Bitbrains Nederland Opgericht in 2005 door Gjalt van Rutten, Marc van Goethem en Niels van Drimmelen Ontstaan uit een team van systeemarchitecten werkzaam in de financiële wereld Telt 21 medewerkers Motto: Kan niet bestaat niet! Levert hostingdiensten, capacity-on-demand (de cloud), managed hosting (ketenveranwoordelijkheid) en consultancy Kenmerken: hoge beschikbaarheid, veilig, schaalbaar, pay-per-use Klanten zijn nationale en internationale spelers, waaronder financiële instellingen, overheid, uitgeverijen en softwareontwikkeling (SaaS) Hanteert ITIL en PRINCE2 Meer informatie op www.bitbrains.nl
Management Ferry Waterkamp is hoofdredacteur van DatacenterWorks het uptime institute legt momenteel de laatste hand aan een nieuwe standaard voor datacenters. de tier standard: operational sustainability wordt op 1 juli vrijgegeven en is een indicatie van het vermogen van datacenters om gedurende een lange periode downtime te voorkomen. daarbij wordt onder andere gekeken naar het beheer van het datacenter. Tier Standard: Operational Sustainability Nieuwe taal voor datacenterbeheer Het hoogste niveau van redundantie kan teniet worden gedaan door menselijke fouten, condities in het gebouw en regionale of lokale rampen. We kennen het Uptime Institute van de Tierclassificatie waarmee de beschikbaarheid van datacenters wordt aangegeven; hoe hoger de Tier hoe beter de verwachte uptime. Tier 4 is daarbij de hoogste classificatie die wordt toegekend aan datacenters die volledig fouttolerant zijn uitgevoerd. Tier 4 is in Nederland overigens niet mogelijk, omdat je hier voor stroom altijd afhankelijk bent van één toeleverancier. operational sustainability De nieuwe Tier Standard: Operational Sustainability is eveneens een indicatie van beschikbaarheid en lijkt daarmee op het eerste oog verdacht veel op de bestaande Tier-classificatie. Toch is er een belangrijk verschil. Het oude systeem houdt zich uitsluitend bezig met het gebouw zelf en schuift veel zaken die de uptime beïnvloeden terzijde. Het hoogste niveau van redundantie kan teniet worden gedaan door menselijk fouten, condities in het gebouw en regionale of lokale rampen, zegt Julian Kudritzki, vicepresident van het Uptime Institute. Op dat punt komt Operational Sustainability om de hoek kijken door ook zaken mee te nemen als training van het personeel en de processen. De Operational Sustainabilitystandaard is gebaseerd op drie elementen die de grootste invloed hebben op de performance van een datacenter over een lange periode: management & operations, building characteristics en site location. Het Uptime Institute hoopt hiermee een standaard neer te zetten voor beperking van risico s en beheer van de site. Het personeel wordt uitgerust met een tool om de meest dreigende risico s voor de werking van het datacenter te adresseren. Waar het Tier Classification System de wereldwijde taal is voor de performance van een datacenter, zal Operational Sustainability de taal worden voor datacenter facilities management, zegt Kudritzki. De Operational Sustainability-standaard zal nauw gaan samenwerken met de bestaande Tier-classificatie en kent eveneens vier niveaus: gold, silver, bronze en not Rated. Zo kan een datacenter worden aangeduid met Tier III gold. 20